🌟 Коллеги, продолжаем делиться ключевыми материалами из Дайджеста «Подход к разработке стратегий социальных преобразований», подготовленного нами для Фонда Потанина. Сегодня - о результатах масштабного исследования и стратегиях, которые помогут сектору отвечать на вызовы будущего.
🌐В 2023 году Philea (Philanthropy Europe Association) совместно с Copenhagen Institute for Future Studies провела исследование "Исследуем филантропию 21 века". Его цель - выявить ключевые мегатренды, уязвимости, риски и возможности, которые будут определять будущее общества и филантропии в ближайшие 10 лет. В исследовании приняли участие 238 представителей филантропических организаций, гражданского общества, академии, бизнеса, медиа и органов власти. Использовались онлайн-опросы, интервью, анализ более 350 сигналов изменений и ThinkLab-сессии, что позволило получить комплексную картину внешних и внутренних изменений сектора.
🌱 За последние десять лет филантропия в Европе и мире прошла заметную трансформацию. Организации стали активнее внедрять мониторинг и оценку, использовать данные и технологии, выстраивать партнёрства, уделять больше внимания разнообразию, справедливости и инклюзии.
🔍 Исследование выделяет 14 мегатрендов, формирующих контекст для работы сектора в XXI веке, среди которых: климатические изменения и деградация окружающей среды; развитие искусственного интеллекта; концентрация богатства; старение населения; индивидуализация; урбанизация; конкуренция за ресурсы; трансформация образования; снижение доверия к институтам; сокращение гражданского пространства; вопросы ментального здоровья и благополучия.
🏛 Внутри сектора сохраняются вызовы, которые могут замедлять развитие и снижать эффективность филантропии. Эксперты выделяют четыре ключевые группы внутренних рисков:
• Консерватизм и элитарность - решения часто принимаются узким кругом, что ограничивает приток новых идей и участие разных групп, сдерживает инновации и адаптацию.
• Вопросы легитимности, прозрачности и данных - недостаток подотчётности и актуальных данных снижает доверие к сектору и затрудняет принятие обоснованных решений.
• Медленная адаптация и слабое взаимодействие - сектор не всегда успевает за внешними изменениями, а изоляция и недостаток коллабораций мешают выстраивать эффективные альянсы.
• Финансовые и операционные риски - волатильность активов, нестабильная операционная среда и внешние ограничения могут угрожать устойчивости организаций.
✨ "Futures Philanthropy" - новый подход
Исследование подчёркивает необходимость развития "филантропии будущего" - применения методов стратегического предвидения (foresight) для формирования позитивных изменений в долгосрочной перспективе. Такой подход уже становится стандартом для профессионального сообщества и открывает путь к долгосрочному общественному эффекту.
🛠 Практические шаги для внедрения foresight и повышения устойчивости вашей организации:
• Проведите аудит гибкости и адаптивности процессов: оцените, насколько ваши управленческие и программные решения позволяют быстро реагировать на изменения. Вовлеките совет и ключевых сотрудников в обсуждение стратегических сценариев и возможных рисков.
• Пересмотрите стратегию с учётом долгосрочного эффекта: определите приоритетные направления деятельности и внедрите регулярную оценку долгосрочного воздействия.
• Развивайте экосистемный подход и коалиции: обсуждайте сценарии будущего, объединяйте экспертизу и ресурсы для коллективного ответа на сложные вызовы.

Предыдущие посты на темы Дайджеста читайте здесь: BANI-мир ; феминистские стратегии для поликризиса, поликризис, инвестиции в благополучие персонала, нарративы, общественное благо.

В журнале о благотворительности вышла прекрасная статья Людмилы Полонской по следам Лаборатории «Творческий отчёт: искусство убедительного представления результатов проектов», которая прошла 10 апреля в рамках деловой программы Первого Форума-фестиваля «ДеньМецената» в Государственном музее-заповеднике «Царицыно». Статья по ссылке. https://givingjournal.ru/2025/04/21/v-poiskah-jazyka-i-smyslov-tvorcheskij-otchet-kak-iskusstvo/

Творческий отчет как искусство

Многие при слове «отчет» по-прежнему представляю частокол цифр и подробное, сухое изложение содержания, напечатанное убористым шрифтом на десятках страниц. Однако чтобы заинтересовать разные целевые аудитории, создателям творческих проектов необходимо придать скучному, прямолинейному стандарту столь же творческую, увлекательную, яркую форму.

👩‍🦰 Адресатами отчетов могут выступать городское сообщество, спонсоры и меценаты, благополучатели, эксперты, дети и молодежь, художники и начинающие авторы, наконец, власть, вплоть до правительства.

🎯 Цели тоже разные: кто-то ставит целью построить инклюзивное общество, кто-то — привить людям культуру благотворительности, эмпатию и сопричастность, кому-то близки идеи здорового образа жизни, а кто-то мечтает вовлечь больше сторонников в ряды любителей искусства.

Поэтому и форматов для этого может быть также множество. Отчет может принимать самые причудливые и неожиданные формы — подкаста, документального фильма, музыкального концерта, театрального перформанса и даже… спиритического сеанса. И это подтвердили создатели ряда успешных кейсов, чьи творческие отчеты уже дошли до сердец и умов целевой аудитории.

Творческий отчет резюмирует творческий продукт и протягивает линию времени от прошлого, от истории создания проекта, к будущему. Он фокусирует внимание на ценностях, заложенных в основе проекта, и его глубинные смыслы,. Он четко должен быть ориентирован на особенности коммуникации с целевой аудиторией и включать в себя не меньше данных, чем в аналитическом отчете. А еще он должен говорить на одном языке с аудиторией и создавать достойный образ авторов проекта.

Как презентовать отчет целевой аудитории?

Это может быть спектакль или концерт — для меценатов, видеофильм или подкаст — для СМИ и потенциальных партнеров, флешмобы или комиксы с забавными рисунками — для детей и молодежи, благотворительная ярмарка — для местных жителей. Ведь творческий отчет захватывает более широкую аудиторию, чем даже сам проект.

Коллеги, привет! 👋
🌟 Делимся первыми результатами проекта «Больше историй: продолжение», реализуемого АНО «Эволюция и Филантропия». На встрече был представлен кейс центра «Тёплый дом», подготовленный Еленой Андреевой из фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам». Этот центр предоставляет временное убежище мамам с новорожденными детьми, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, и помогает им сохранить семью и выстроить самостоятельную жизнь.
🏠 В рамках оценки команда центра пересмотрела логическую модель программы: важно было определить, какие действия действительно способствуют самостоятельности женщин и безопасности детей в кровной семье. Особое внимание уделили тому, как сами благополучательницы понимают, что такое безопасная среда и какие изменения связывают с поддержкой центра.
🔍 В работе над оценочным дизайном коллеги столкнулись с рядом ограничений: языковые барьеры, особенности ментального состояния некоторых участниц, короткий срок проживания. Значимым аспектом стали этические вопросы: обеспечение информированного согласия, конфиденциальность, верификация историй участницами и безопасное хранение данных.
🤝 Отдельно обсуждался потенциал сотрудничества и масштабирования: разработанный инструментарий может быть адаптирован для других приютов и кризисных центров, а также использоваться в совместных исследованиях по вопросам травмоинформированности и создания безопасной среды. Такой подход открывает новые возможности для обмена опытом между организациями и совместного развития методик оценки.
Подробнее об итогах встречи по ссылке.
С нетерпением ждем новых кейсов и будем делиться с вами!

🌟 Коллеги, несмотря на то что сегодня выходной, многие из вас наверняка пишут заявки на гранты. И чтобы вас в этом поддержать, а еще потому что сегодня пятница, а значит у нас рубрика "Доказательные финансы" , напоминаем, что до 15 мая еще можно подать заявку на развитие системы МиО в рамках конкурса Т-Банка.
🚀 Мы предлагаем комплекс профессиональных услуг, которые помогут вам не только подготовить качественную заявку, но и выстроить устойчивую систему оценки:
- Обучение руководителей и сотрудников современным подходам к оценке программ, включая сторителлинг для наглядной демонстрации результатов;
- Разработка системы мониторинга, обучения и оценки, а также системы обратной связи от благополучателей с сопровождением внедрения;
- Проведение стратегических и фасилитационных сессий по развитию оценки, в том числе с вовлечением благополучателей;
- Разработка Теории изменений и логических моделей программ для четкого обоснования проектных решений;
- Формирование системного подхода к определению наиболее эффективных рычагов социального влияния;
- Организация сбора и анализа данных для принятия управленческих решений;
- Составление структуры базы данных для автоматизации процессов МиО.
💡 Коллеги, если вы планируете подавать заявку на конкурс, мы готовы бесплатно проконсультировать вас по вопросам описания системы оценки в проекте. Это позволит не только повысить качество заявки, но и заложить фундамент для устойчивого развития вашей организации.

📩 Пишите нам на [email protected] - будем рады поддержать ваш проект и вместе двигаться к новым профессиональным вершинам!

🌿 Майские каникулы — время перезагрузки. А как насчёт перезагрузки мышления?
Коллеги, вот и пролетели первые майские праздники — кто-то отдыхал, кто-то ловил баланс между шашлыками и дедлайнами 😉 Впереди короткая рабочая неделя, а затем — снова выходные. Отличный момент, чтобы не только планировать отпуска, но и задуматься: как мы подходим к решению социальных проблем?
После праздников — время для новых подходов.
Пока календарь прыгает с рабочих дней на выходные, предлагаем переключить фокус:
• От «латания дыр» — к системным решениям.
• От шаблонных реакций — к осознанным ментальным моделям (какие наши убеждения мешают увидеть корень проблем?).
🔎 Почему это важно? Потому что в мире, где всё взаимосвязано (как майские выходные и внезапные заморозки 🌧️☀️), линейные решения часто дают сбой.
🌱 Коллеги, продолжаем делиться ключевыми материалами из Дайджеста «Подход к разработке стратегий социальных преобразований», подготовленного нами для Фонда Потанина.
🔎 Сегодня системный подход становится неотъемлемой частью работы НКО, особенно в условиях BANI-мира, где востребованы долгосрочные решения и устранение первопричин социальных проблем. Всё больше организаций переходят от локальных инициатив к системным изменениям, способным оказывать устойчивое влияние на среду.
🧩 В центре внимания - модель «Шесть условий системных изменений», представленная в Дайджесте Фонда Потанина. Эта модель помогает увидеть, что для настоящих перемен важно работать не только с видимыми процессами, но и с глубинными структурами системы. К этим условиям относятся:
• Политики (формальные и неформальные правила)
• Взаимоотношения и связи между участниками
• Практики (устоявшиеся способы действий)
• Динамика власти
• Потоки ресурсов
• Ментальные модели (убеждения, ценности, мысли)
Каждое из этих условий может как поддерживать существующее положение вещей, так и быть точкой для изменений. Именно комплексная работа с этими уровнями позволяет не просто решать отдельные задачи, а менять паттерны, удерживающие проблему.
💭 Особое место в этой модели занимают ментальные модели - глубоко укоренившиеся представления о том, как устроен мир и как должны работать организации. Ментальные модели определяют, как мы видим проблему, какие решения считаем возможными, как строим отношения с партнёрами и оцениваем успех. Изменение ментальных моделей - ключевой шаг к системным изменениям, ведь именно они формируют наше понимание того, как функционируют системы и какие стратегии действительно работают.
📌 Рекомендация: обсуждайте ментальные модели внутри команды и с партнёрами. Это поможет выявлять скрытые барьеры и находить новые решения для устойчивых изменений.
💡 Вопрос для обсуждения за кофе в короткую неделю:
«Если бы наша организация могла изменить одно глубинное условие в нашей сфере — что бы это было и почему?»
P.S. Готовы поделиться нашими наработками по системному подходу — пишите, какие темы интересны! И да — удачной короткой недели 😉
Предыдущие посты на темы Дайджеста читайте здесь: BANI-мир ; поликризис, благополучие персонала НКО, нарративы, общественное благо, работа с будущим.

♿️ Коллеги, вчера, 5 мая, отмечался Международный день борьбы за права людей с инвалидностью. Эта дата призвана напомнить о важности защиты базовых прав: на трудоустройство, доступное образование, инфраструктуру, защиту от насилия и полноценное участие в жизни общества.
🗣 Особое значение имеет право на самостоятельность и возможность влиять на решения, которые затрагивают жизнь людей с инвалидностью. Вовлечение самих людей с инвалидностью в процессы, связанные с их жизнью, - ключ к устойчивым изменениям.
🔄 Однако для реализации этих прав на практике необходимы системные преобразования. Важно, чтобы люди с инвалидностью были не только участниками, но и соавторами программ, направленных на защиту их интересов. Такой подход позволяет создавать действительно инклюзивную среду.
📊 В сфере оценки социальных программ это означает, что представители сообщества людей с инвалидностью должны быть полноправными участниками всех этапов: от разработки критериев до анализа результатов. Такой подход закреплён и в Конвенции о правах инвалидов, и в Стратегии ООН по включению инвалидности :оценка должна быть инклюзивной на каждом этапе.
🔍 Как это реализуется на практике?
1️⃣ В технических заданиях на оценку учитываются вопросы, связанные с инвалидностью: они включаются в цели и задачи оценки.
2️⃣ К разработке методологии и сбору данных привлекаются организации, представляющие людей с инвалидностью.
3️⃣ Для сбора данных используются адаптированные инструменты: опросники на языке жестов, материалы на шрифте Брайля и другие доступные форматы.
4️⃣ Анализ данных проводится с учётом инвалидности, чтобы выявить возможные проявления неравенства.
5️⃣ В итоговые рекомендации включаются конкретные предложения по улучшению доступности программ.
⚠️ Вместе с тем, коллеги, по данным мета-синтеза UNICEF (2022), только 8% оценок за 2016–2021 годы соответствовали критериям инклюзии. Основные барьеры - недостаточная
осведомлённость, нехватка методических материалов, компетенций и формальный подход к инклюзии.
🧩 Для перехода к системной инклюзии нужны: повышение осведомлённости, обучение команд, интеграция принципов в политику и процедуры оценки, развитие чётких стандартов и инструментов. Инклюзивная оценка - это не просто упоминание
инвалидности, а системный подход, в котором люди с инвалидностью становятся субъектами изменений, а не объектами помощи.
🤝 Среди наших партнёров много НКО, которые вовлекают семьи с особыми детьми в оценку программ, обеспечивая их право на участие в принятии решений: АНО «Физическая реабилитация», АНО «Вера. Надежда. Любовь», РОО «Контакт» и многие другие. 🙏Коллеги, благодарим вас за ваш труд и вклад в развитие инклюзивной оценки! Фото представлено РООРДИ "Дорогою Добра" (Кировская область)

🎙️ Коллеги, 7 мая в России отмечается День радио! И сегодня радио остается не просто каналом передачи информации, а мощным инструментом социокультурного
развития, который объединяет людей, формирует ценности и способствует решению актуальных социальных задач.
📡 В последние годы международное сообщество и российские НКО уделяют всё
больше внимания оценке социокультурного воздействия, в том числе и СМИ, в том числе и радио. Международные оценочные методологии включают Индикаторы развития медиа ЮНЕСКО (MDIs), которые анализируют правовую
среду, плюрализм контента и профессиональные стандарты вещания. Экономико-социальные модели (например, исследования EBU и Oxford Economics)
позволяют оценить вклад радио в экономику, культуру и формирование социального капитала. Партисипативные методы - фокус-группы, интервью, listeners’ clubs и
анализ «толстых данных» - помогают глубже понять, как радио влияет на локальные сообщества. Контент-анализ и экспертная оценка выявляют ключевые культурные и социальные смыслы, транслируемые в эфире.
🌍 Международные исследования последних лет подтверждают значимость радио для общества. В Великобритании 71% слушателей отметили улучшение здоровья благодаря информации на радио, 67% - получение новых навыков или работы, 53% - рост взаимопонимания, а 44% - большую вовлечённость в жизнь сообщества. В Сьерра-Леоне и Нигерии общественные радиостанции способствуют информированию, образованию, вовлечению маргинализированных групп, сохранению культурного
наследия и развитию демократии через активное участие жителей.
🇷🇺 В России НКО давно и активно используют радио как платформу для продвижения своих инициатив, информирования и вовлечения граждан в решение социальных
проблем.
📻 Один из ярких примеров - цикл радиопрограмм «Адреса милосердия» на «Маяке» и «Радио России». За 24 года вышло более 4,5 тысячи выпусков, посвящённых
работе НКО, благотворительных фондов и волонтёров. Программы рассказывают о социальных проблемах, возможностях получения помощи, анонсируют
благотворительные акции и предоставляют координаты для обращения за поддержкой.В эфир приглашаются эксперты, представители НКО, волонтёры и госструктуры, а слушатели могут задавать вопросы напрямую. Аудитория - более 80 млн человек по всей России и СНГ.
🤝 Другие социальные проекты - «Богач, бедняк, благотворитель», «Вашей помощи
ждут» и спецпроекты на коммерческих радиостанциях - способствуют формированию культуры благотворительности, вовлекают слушателей в акции помощи и снижают
социальную изоляцию уязвимых групп.
📈 Среди ключевых социальных результатов: рост информированности о деятельности НКО, укрепление доверия к некоммерческому сектору, вовлечение
граждан в добровольчество и благотворительность, расширение доступа к информации и услугам, а также изменение отношения общества к социальным
проблемам в сторону большей толерантности и готовности помогать.
Коллеги, радио продолжает оставаться уникальной платформой для диалога, поддержки и объединения людей. А оценка социального воздействия становится неотъемлемой частью работы: она позволяет измерять качество изменений,
достигнутых благодаря программам и проектам. 🎉 Всех причастных с праздником!

🎉 Поздравляем Николая Александровича Цветкова — предпринимателя, филантропа, визионера, душевного человека и нашего основателя — с 65-летием!
Николай Александрович,
ваш вклад в развитие благотворительности в России трудно переоценить. Вы были одним из первых, кто подошёл к филантропии как к системной, стратегической деятельности — не просто помогали адресно, а формировали среду, создавали структуры, развивали подходы и принципы, которые со временем становились ориентиром для многих организаций некоммерческого сектора в России. Во многом благодаря Вам в стране появилось представление о благотворительности как об инфраструктуре, как о системе знаний, стандартов и устойчивых решений.
📆 🎂65 лет — это та дата, когда уже можно и нужно оглянуться назад, чтобы с благодарностью вспомнить, что было сделано.
📽 Коллеги, приглашаем вас вместе с нами посмотреть, как 12 лет назад лидеры некоммерческого сектора поздравляли нашего Учредителя — это не просто архив, это живая история становления благотворительности в России.
🔗 Ссылка на видео https://rutube.ru/video/8bd63c5dd322690c55b26c56918fa729/
🔹 Николай Александрович, с самого начала Ваш подход сочетал бизнес-мышление, стратегическое планирование и научную обоснованность — это и отличало созданные Вами фонды и компании от многих других.
Вы учредили Evolution and Philanthropy и стояли у истоков создания АНО "Эволюция и Филантропия". Стали первым частным филантропом, кто вложил личные средства в тему оценки программ — в то время, когда это казалось слишком "неочевидным" и "непопулярным".
📊 Сегодня "Эволюция и Филантропия" — признанная экспертная организация в области оценки, и это — прямая заслуга Вашего лидерства, доверия и дальновидности.
Благодаря Вашему видению и готовности инвестировать в развитие практик оценки были созданы первые инновационные российские продукты в этой сфере — что задало вектор развития для формирования профессионального сообщества и подходов в области оценки в сфере детства.
🌟🥂🌺С днём рождения, Николай Александрович!
С прекрасной датой! Пусть энергия, с которой Вы создавали и поддерживали важные общественные процессы, возвращается к Вам в уважении, признательности и новых достижениях! 🌟
Желаем Вам крепкого здоровья. Пусть Вас всегда окружают надёжные партнёры и уверенность в том, что всё, что Вы сделали, продолжает работать на будущее!

🌟📽Вышел в эфир подкаст по итогам Дайджеста о социальных преобразованиях, подготовленный нами для Фонда Потанина. Разговор в Фонде был очень интересным - говорили о системных изменениях, ментальных моделях, оценке программ и партнерствах. Не все вошло в итоговый выпуск, делиться с вами в этом канале. 👂Слушайте подкаст и комментируйте! 🤝Благодарим Фонд Потанина и лично Ирину Лапидус за уникальную возможность и новый опыт!

🎤 Ирина Лапидус, Ольга Евдокимова и Алексей Кузьмин обсудили системные изменения в НКО

Фонд представляет новый формат - видеоподкаст Центра развития филантропии «Просто о сложном». В пилотном выпуске, который опубликован в сообществе Фонда ВКонтакте, говорим о BANI-мире, системных изменениях, ментальных моделях и партнерстве в некоммерческом секторе.

💡Ведущая - директор программ Фонда Ирина Лапидус.

Гости:

💡Ольга Евдокимова, эксперт в области оценки программ и проектов, директор АНО «Эволюция и филантропия», автор-составитель дайджеста «Подход к разработке стратегий социальных преобразований. Новое в практиках грантмейкинга»

💡Алексей Кузьмин, специалист по оценке программ социальной направленности и организационному развитию, директор компании «Процесс-консалтинг», автор-составитель дайджеста «Системные изменения в благотворительных организациях»

Приятного просмотра!

#фондпотанина #центрразвитияфилантропии

Поздравляем Благотворительный фонд «Абсолют-Помощь» с 23-летием! 🎉
Дорогие коллеги, примите самые искренние поздравления с этой значимой датой! Уже более двух десятилетий ваша команда меняет к лучшему жизнь детей и молодых взрослых, находящихся в уязвимой ситуации, внедряя лучшие практики, объединяя усилия стейкхолдеров и формируя доступную среду для всех. Ваш вклад в развитие инклюзивного образования и системной поддержки некоммерческого сектора невозможно переоценить. 👏
Особенно хочется поблагодарить вас за плодотворное партнерство, которое началось для нас в 2022 году. Наш первый совместный проект - внешняя оценка конкурса, поддерживавшего уставную деятельность фонда, - был во многом уникальным для российского филантропического сектора. Тогда мы вместе искали ответы на вопросы, как можно оценивать и усиливать влияние поддержки не отдельных проектов, а самой организации. Мы анализировали международный опыт, вот например, такой подход. 🌍
Эти вопросы остаются актуальными и сегодня, когда всё больше доноров инвестируют в развитие НКО, а не только поддерживают разовые инициативы.
Сегодняшние тренды в благотворительности подтверждают важность именно неограниченной поддержки. Как отмечается в Дайджесте, подготовленном нами для Фонда Потанина «Подход к разработке стратегий социальных преобразований», гибкое финансирование и ориентация на развитие организаций становятся ключевыми элементами эффективных стратегий. В дайджесте также описаны подходы к оценке влияния неограниченного финансирования:
• 🚀 Ориентация на организационное развитие и надпроектные результаты: отдача определяется через изменения в стратегическом планировании, управлении, организационном потенциале и инновациях.
• 🏆 Ориентация на системные изменения: акцент на долгосрочных результатах и снижении социальных проблем для целевых групп или территорий.
• 🤝 Оценка эффективности в контексте партнерства: важнейший вопрос - насколько фонд становится хорошим партнером для НКО, умеет ли создавать открытую среду и получать честную обратную связь.
• 🔄 Адаптационная оценка: признание сложности системных изменений и необходимость гибких, совместных подходов к оценке результатов.

В эти годы наше сотрудничество с Фондом стало по-настоящему многогранным и плодотворным: выстраивали систему мониторинга и оценки для новых конкурсов Фонда, участвовали в совместной организации ежегодных Всероссийских форумов «Вместе с детьми», которые стали уникальной площадкой для открытого диалога между детьми, экспертами, представителями НКО и государственными структурами. Кстати, уже совсем скоро, 5 июня, стартует новый, шестой по счету форум - и мы с нетерпением ждем его начала, чтобы вновь объединить профессиональное сообщество и услышать голос самих детей. 👦👧
Еще одним важным этапом стала работа над инновационным конкурсом по развитию научно-практических исследований в сфере детства - мы с большим интересом ждем его официального объявления, ведь продвижение доказательного подхода и развитие исследовательских практик сегодня особенно востребованы в секторе. 🔬📊
Отдельные слова благодарности хочется адресовать Анне Скоробогатовой, при которой началось наше сотрудничество, а также Эльвире Гарифулиной, с которой мы сотрудничаем очень продолжительное время и сейчас продолжаем совместно развивать новые направления и подходы в поддержке детства и некоммерческого сектора. Мы уверены, что нас объединяют общие ценности - вера в силу партнерства, ориентация на устойчивое развитие и стремление к реальным системным изменениям. 💚
Спасибо за доверие, открытость и совместный путь! 🌟

🎨 Коллеги, делимся практическими выводами из проекта ЯККИ - «Яркие краски креативных индустрий», где мы подробно рассматривали современные подходы к оценке социальной вовлечённости в культурных инициативах.
🧩 Оценка вовлечённости давно вышла за пределы простого подсчёта лайков и просмотров. Для культурных проектов становится всё более важным не только количество реакций, но и их глубина, качество и долгосрочное влияние на аудиторию.
Только комплексный подход к оценке вовлечённости - сочетание количественных и качественных методов, интеграция анализа тональности в общий контент-анализ, лонгитюдные исследования, отслеживание долгосрочных изменений и участие аудитории в развитии проектов - позволяет выявить не только немедленные реакции, но и реальное влияние культурных инициатив на общество.
1️⃣ Многоуровневая модель вовлечённости
• ✍️ Поверхностные реакции: лайки, комментарии, репосты, клики.
• 🌱 Погружение в нарратив: аудитория временно переносится в мир истории, примеряет на себя роли героев, что может менять установки и поведенческие сценарии.
• 🧠 Ментальное моделирование: формирование новых когнитивных схем и интерпретаций, переосмысление личного опыта.
• 🔍 Нарративная рефлексия: аудитория анализирует свой опыт, сравнивает его с личной историей, формирует новые ценности и смыслы.
2️⃣ Качественные методы анализа
• 📝 Качественный анализ пользовательских историй и нарративов: изучение отзывов, эссе, пользовательских постов, где участники делятся личным опытом и изменениями мировоззрения после контакта с проектом.
• 🗂 Контент-анализ дискурса: выявление новых метафор, нарративных шаблонов, когнитивных фреймов в пользовательском контенте.
• 🤖 Анализ тональности комментариев (sentiment analysis) - как часть качественного анализа - помогает определить эмоциональную окраску обсуждений, выявить позитивные, нейтральные и негативные реакции, а также тематические кластеры и динамику настроения в аудитории.
🎯 Целевые показатели для творческих проектов:
✅ ≥60% позитивных, ≤10% негативных комментариев
🗣 Не менее 20% развёрнутых содержательных комментариев
🎨 Тематическое разнообразие обсуждения, наличие профессиональных рецензий
3️⃣ Лонгитюдные исследования
• ⏳ Могут включать как качественные, так и количественные методы. Позволяют отслеживать изменения в языке, поведении и установках аудитории через 3–12 месяцев после знакомства с проектом. Такой подход фиксирует не только немедленные, но и отсроченные эффекты воздействия, что важно для оценки устойчивых изменений и глубины влияния.
4️⃣ Оценка культурного резонанса и глубины воздействия
• 🌍 Индекс культурного резонанса отражает степень отклика продукта на уровне ценностей, эмоций, привычек и идентичности.
• 📊 Мониторинг изменений в тематике и структуре обсуждений: появляются ли новые темы, меняется ли тональность, возникают ли формы коллективного творчества.
5️⃣ Измерение участия в со-творчестве и принятии решений
• 🖌 Уровень вовлечённости в создание контента: участие аудитории в креативных инициативах, конкурсах, обсуждениях, совместных проектах.
• 🏗 Влияние на развитие проекта: степень участия аудитории в программировании событий, формировании новых форматов.
6️⃣ Системный мониторинг и сегментация
• 🧩 Сегментация аудитории и разработка специфических KPI для разных групп.
• 📈 Мониторинг динамики вовлечённости - от первичного интереса до глубокого погружения в культурный контекст.
💬 Если вы ищете инструменты для глубокой оценки вовлечённости или готовы поделиться своим опытом - будем рады продолжить этот профессиональный диалог и вместе развивать культуру оценки в креативных индустриях!

🟦 Коллеги, приглашаем вас 28 мая на мастер-класс «Как организовать сбор и использование данных для оценки программ по закону» в рамках конференции «30 лет некоммерческому законодательству»!
🟩 В нашем секторе сочетание тем оценки программ и правовых аспектов деятельности НКО - явление по-настоящему редкое. Обычно эти направления рассматриваются раздельно. Мы же предлагаем комплексный взгляд, где вопросы оценки эффективности социальных программ неразрывно связаны с юридическими требованиями к сбору, использованию и хранению данных. Такой подход позволяет не только повысить качество оценки, но и минимизировать риски для организаций.
🔍 В условиях ужесточения требований к работе с персональными данными особенно важно не только получать качественную обратную связь от благополучателей, но и делать это корректно с точки зрения закона. На мастер-классе мы разберём, как грамотно организовать вовлечение в оценку разных категорий участников программ – от детей до их родителей, чтобы результаты оценки были не только полезными, но и легитимными.
📑 Особое внимание уделим оформлению согласий и сопроводительных документов. Расскажем, какие бумаги необходимы для работы с персональными и конфиденциальными данными, в том числе при использовании сторителлинга как метода оценки. Поделимся рабочими шаблонами, которые можно адаптировать под задачи вашей организации.
🗂 Коллеги, многие сталкиваются с вопросом: можно ли использовать данные, собранные для одной цели, при оценке программ? Мы разъясним, в каких случаях это допустимо, а когда потребуется дополнительное согласие или изменение внутренних процедур.
🛡 На мастер-классе обсудим, как правильно хранить, использовать и уничтожать собранные данные, чтобы избежать рисков для организации и сохранить доверие благополучателей. Приведём примеры внутренних регламентов и форм, которые помогут выстроить прозрачную и законную систему работы с информацией.
💡 В программе – практические кейсы, разбор реальных ситуаций из работы НКО, ответы на вопросы и обмен опытом. Каждый участник получит не только теоретическую базу, но и инструменты для внедрения в свою деятельность.
👥 Ведущие: Константин Воробьев, юрист, автор Телеграм-канала «Юридический минимум НКО», и Ольга Евдокимова, директор АНО «Эволюция и Филантропия».
📍 Мастер-класс пройдет в рамках конференции, подробности и регистрация - по ссылке.
👥 Друзья, будем рады видеть вас среди участников - приходите обсудить самые актуальные вопросы оценки и правового сопровождения социальных программ

🎉 Коллеги, 18 мая в России как и во всем мире отмечался Международный день музеев! Этот день - отличный повод обсудить, как меняется культура оценки в музейной сфере и какие аналитические и исследовательские инициативы появляются в профессиональном сообществе.
📚 Уже более десяти лет мы в АНО «Эволюция и филантропия» работаем над развитием аналитики и накоплением базы знаний по оценке социального и экономического воздействия творческих инициатив и культурных институций (в том числе и музеев) в России. За это время мы подготовили ряд аналитических материалов, обзоров и реализовали несколько точечных проектов, которые помогают формировать современное понимание роли оценки в музейном секторе.
🔎 В 2015 году по заказу Благотворительного фонда Владимира Потанина был подготовлен уникальный комплексный аналитический обзор международной практики оценки социального воздействия музейных инициатив. В нем системно представлены подходы к оценке по создаваемым ценностям, секторам влияния и группам бенефициаров.
💼 Следующим шагом стал небольшой обзор экономического вклада музеев, где мы анализировали международные методики (например, AIM Economic Impact Toolkit) и рассматривали, как музеи влияют на развитие туризма, создание рабочих мест, формирование общественных пространств и повышение качества жизни.
🔗 Далее благодаря сотрудничеству с Фондом Тимченко году мы впервые опробовали международную методологию SROI (Social Return on Investment) на музейном проекте «Список Шилля». Это позволило количественно оценить социальную отдачу и адаптировать инструменты SROI для музейной сферы России.
🎨 В рамках проекта «Яркие краски креативных индустрий» (ЯККИ) мы вновь вернулись к теме оценки социокультурного воздействия творческих инициатив. В большом исследовании международного опыта было немало ссылок именно на музейные практики и один из мастер-классов по оценке социального воздействия мы проводили именно для музейного сообщества.
Анализ результатов ЯККИ сподвигнул нас к теме творческих форматов сбора и представления результатов креативных проектов
🤝 В партнерстве с Благотворительным фондом «Вклад в будущее» была разработана модель системного анализа инклюзивной среды, в том числе - анализ инклюзивности социокультурной среды. Мы обсуждали этот подход с родительским сообществом, используя в качестве примера инклюзивную среду в музеях.
🗓 Уже с понедельника стартует «Интермузей» - крупнейший музейный форум года, в этом году его девиз «Музей – лаборатория наследия». В динамичной и многогранной музейной среде особенно актуальна системная оценка - она позволяет понять, насколько музеи действительно становятся пространствами диалога, инноваций и интеграции наследия в современную жизнь.
✨ Друзья, развитие культуры оценки - это путь к большей прозрачности, эффективности и общественной значимости музеев. Мы рады быть частью этого процесса и готовы делиться знаниями, инструментами и аналитикой. Пусть музеи продолжают вдохновлять, объединять и открывать новые горизонты для всех!