Gmail-аннотации: что это и как сделать их видимыми для пользователей 🤔

Регулярно встречаем вопрос: «В инбоксе появились письма с картинками, что это такое?» Ответ прост: это Gmail-аннотации.

Аннотации могут содержать одно изображение, карусель, а также текстовую информацию: описание и сроки акции, размер скидки, промокод.

Чтобы подписчик увидел аннотацию, должно совпасть несколько условий:
👉 отправитель соответствует требованиям Gmail
👉 письмо является частью массовой рассылки
👉 письмо попало в папку «Промоакции»
👉 пользователь открыл Gmail-почту в мобильном приложении (сейчас аннотации встречаются и на десктопах, но реже)

Также Gmail учитывает, как пользователь взаимодействует с конкретной рассылкой. Другими словами, гарантировать показ аннотаций нельзя. Но можно повысить шансы на это, добавив в код нужные данные с помощью JSON-LD.

Мы подготовили подробное руководство о том, как это сделать. Всё не так уж сложно — пробуйте и делитесь результатами 😎