С заботой друг о друге
Мы нередко делимся тем, как выстраиваем и поддерживаем комфортную рабочую среду. Например, в прошлом году мы рассказывали, как применяем HR-тренды, чтобы сотрудники оставались с нами надолго.
И здорово, что забота со сплочённостью ощущаются в целом на рынке CRM-маркетинга. Когда кто-то подмечает совместную боль и предлагает свои решения.
Одно из таких — канал с вакансиями в сфере CRM, который организовала наша коллега по цеху Анастасия Цильке. Согласитесь, очень удобно, когда всё лежит в одном месте. Наши HR советуют не проходить мимо и передают спасибо за возможность 🙌
А мы как раз сейчас в поисках smm-специалиста, менеджера проектов и младшего менеджера проектов. Подробности здесь ⬅
Мы нередко делимся тем, как выстраиваем и поддерживаем комфортную рабочую среду. Например, в прошлом году мы рассказывали, как применяем HR-тренды, чтобы сотрудники оставались с нами надолго.
И здорово, что забота со сплочённостью ощущаются в целом на рынке CRM-маркетинга. Когда кто-то подмечает совместную боль и предлагает свои решения.
Одно из таких — канал с вакансиями в сфере CRM, который организовала наша коллега по цеху Анастасия Цильке. Согласитесь, очень удобно, когда всё лежит в одном месте. Наши HR советуют не проходить мимо и передают спасибо за возможность 🙌
А мы как раз сейчас в поисках smm-специалиста, менеджера проектов и младшего менеджера проектов. Подробности здесь ⬅
💘12👍2🔥1
Можно ли сделать сложную тему интересной для всех?
Именно это удалось УК ПСБ с нашим квизом об инвестициях. Главными целями спецпроекта были:
✨ продвижение ключевых ОПИФ (открытые паевые инвестфонды);
✨ повышение вовлечённости и лояльности аудитории;
✨ донесение ценности УК ПСБ как надёжного партнёра.
Мы создали «Финансовую карту личности» — аналогия с психологическим тестом и натальной картой, адаптированная для сферы клиента. Такая механика сделала взаимодействие с пользователями интригующим и персонализированным.
В итоге получилось не просто развлечь аудиторию, а достичь ключевых целей и привлечь 876 качественных тёплых лидов.
В новом кейсе рассказали про все шаги реализации, задумки и сложности, с которыми мы справились. Посмотреть, что из этого вышло, и поиграть в игру можно здесь 👈
Именно это удалось УК ПСБ с нашим квизом об инвестициях. Главными целями спецпроекта были:
✨ продвижение ключевых ОПИФ (открытые паевые инвестфонды);
✨ повышение вовлечённости и лояльности аудитории;
✨ донесение ценности УК ПСБ как надёжного партнёра.
Мы создали «Финансовую карту личности» — аналогия с психологическим тестом и натальной картой, адаптированная для сферы клиента. Такая механика сделала взаимодействие с пользователями интригующим и персонализированным.
В итоге получилось не просто развлечь аудиторию, а достичь ключевых целей и привлечь 876 качественных тёплых лидов.
В новом кейсе рассказали про все шаги реализации, задумки и сложности, с которыми мы справились. Посмотреть, что из этого вышло, и поиграть в игру можно здесь 👈
🔥13💘9👍4❤1
Вместе с листопадом поймали и новые награды
Недавно подвели итоги премии в области CRM-коммуникаций — CRM Awards. Мы по традиции пополнили свою коллекцию наград и делимся новинками с вами:
🥇 1 место — AMP-письмо для Авиасейлс,
🥈 2 место — наше AMP-письмом,
🥉 3 место — письма сервиса «Пакет» и «Пятёрочки Доставки».
Заходите полюбоваться нашими работами, а порадоваться вместе с нами можно в реакциях и комментариях 🔥
Недавно подвели итоги премии в области CRM-коммуникаций — CRM Awards. Мы по традиции пополнили свою коллекцию наград и делимся новинками с вами:
🥇 1 место — AMP-письмо для Авиасейлс,
🥈 2 место — наше AMP-письмом,
🥉 3 место — письма сервиса «Пакет» и «Пятёрочки Доставки».
Заходите полюбоваться нашими работами, а порадоваться вместе с нами можно в реакциях и комментариях 🔥
🔥20❤8👏4🍾2👍1🏆1
Как чат-боты упрощают управление мероприятиями
Организация мероприятий сегодня требует больше гибкости и персонализации, а команды сталкиваются с ростом количества задач, ограниченными ресурсами и необходимостью поддерживать высокий уровень сервиса на всех этапах.
Справляться с этими вызовами помогают чат-боты. Они автоматизируют ключевые процессы, снижают нагрузку на команду, улучшают опыт участников и остаются каналом связи после мероприятия.
В кейсе мы разобрали применение чат-ботов в ивент-маркетинге и показали их успешные примеры. В конце вас будет ждать подарок — чек-лист запуска чат-бота для мероприятия. Полезный материал ждёт вас здесь 👈🏻
Организация мероприятий сегодня требует больше гибкости и персонализации, а команды сталкиваются с ростом количества задач, ограниченными ресурсами и необходимостью поддерживать высокий уровень сервиса на всех этапах.
Справляться с этими вызовами помогают чат-боты. Они автоматизируют ключевые процессы, снижают нагрузку на команду, улучшают опыт участников и остаются каналом связи после мероприятия.
В кейсе мы разобрали применение чат-ботов в ивент-маркетинге и показали их успешные примеры. В конце вас будет ждать подарок — чек-лист запуска чат-бота для мероприятия. Полезный материал ждёт вас здесь 👈🏻
🔥5⚡3❤3👍2💘2
Разбаговка письма
«У вас письмо поехало» — кто из емейл-маркетологов не слышал подобных реплик от коллег? От ошибок не застрахован никто, иногда и нам на тестах клиенты указывают на баги.
Для таких случаев наша техкоманда сделала, так сказать, бриф: что нужно сообщить, если нашли ошибку. Это помогает быстрее выявлять и устранять источник проблемы, а также отделять настоящие баги от особенностей почтовиков. Если мобильный «Яндекс» показывает десктопную версию письма или в Outlook 2019 исчезли скругления — это норма.
Делимся брифом, чтобы вам тоже было проще понимать, есть ли баг и что нужно исправить.
Необходимая информация о баге в рассылке:
1. Скриншот бага.
2. Если ошибка на мобильном устройстве:
• почтовый клиент;
• операционная система (iOS или Android);
• название устройства.
3. Если ошибка на десктопе:
• почтовый клиент;
• операционная система (macOS или Windows);
• браузер.
4. Если ошибка на Outlook:
• браузерная версия или десктопное приложение;
• если браузерная версия — браузер и операционная система;
• если десктоп — год версии Outlook.
Также попросите коллегу объяснить проблему на словах, чтобы вы точно поняли друг друга.
«У вас письмо поехало» — кто из емейл-маркетологов не слышал подобных реплик от коллег? От ошибок не застрахован никто, иногда и нам на тестах клиенты указывают на баги.
Для таких случаев наша техкоманда сделала, так сказать, бриф: что нужно сообщить, если нашли ошибку. Это помогает быстрее выявлять и устранять источник проблемы, а также отделять настоящие баги от особенностей почтовиков. Если мобильный «Яндекс» показывает десктопную версию письма или в Outlook 2019 исчезли скругления — это норма.
Делимся брифом, чтобы вам тоже было проще понимать, есть ли баг и что нужно исправить.
Необходимая информация о баге в рассылке:
1. Скриншот бага.
2. Если ошибка на мобильном устройстве:
• почтовый клиент;
• операционная система (iOS или Android);
• название устройства.
3. Если ошибка на десктопе:
• почтовый клиент;
• операционная система (macOS или Windows);
• браузер.
4. Если ошибка на Outlook:
• браузерная версия или десктопное приложение;
• если браузерная версия — браузер и операционная система;
• если десктоп — год версии Outlook.
Также попросите коллегу объяснить проблему на словах, чтобы вы точно поняли друг друга.
👍18❤4🔥4👏2
💡 Креативные идеи для контента: наши приёмы и инструменты
Креатив помогает бизнесу завоёвывать внимание аудитории и улучшать восприятие контента. Но как создавать креатив, который принесёт результат, а не сольёт в песок силы и время команды?
В новой статье мы поделились опытом на примере писем, игр и спецпроектов и рассказали, почему креатив — это не волшебство, а навык, который можно развивать.
Полезный материал ждёт вас прямо тут 👈
Креатив помогает бизнесу завоёвывать внимание аудитории и улучшать восприятие контента. Но как создавать креатив, который принесёт результат, а не сольёт в песок силы и время команды?
В новой статье мы поделились опытом на примере писем, игр и спецпроектов и рассказали, почему креатив — это не волшебство, а навык, который можно развивать.
Полезный материал ждёт вас прямо тут 👈
👍7❤5💘2
Невозможно устоять перед мяу-контентом 😻
Подготовили для «Газпромбанка» пушистый тест на личность.
👉 Выбирайте своего котика!
Подготовили для «Газпромбанка» пушистый тест на личность.
👉 Выбирайте своего котика!
😍15❤5🔥3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как думаете, мы на самом деле занимаемся тёмной магией? 🤪
😁 — Нет! Вы просто очень крутые
😎 — Что-то сильно захотелось нанять EMAILMATRIX
😁 — Нет! Вы просто очень крутые
😎 — Что-то сильно захотелось нанять EMAILMATRIX
😁35😎13
Как удерживать клиентов на сайте? 🤔
В мире, где маркетплейсы захватывают всё больше рынка, брендам важно растить лояльность в том числе к своему сайту. В нашей новой статье Мария Фурцева поделилась, как генерировать трафик с помощью рассылок на примере западных брендов.
Мария:
😘 Хотите узнать продолжение? Читайте статью прямо сейчас!
В мире, где маркетплейсы захватывают всё больше рынка, брендам важно растить лояльность в том числе к своему сайту. В нашей новой статье Мария Фурцева поделилась, как генерировать трафик с помощью рассылок на примере западных брендов.
Мария:
На базе наблюдений я собрала небольшое Эссе для поиска инсайтов, в котором проиллюстрировала форматы рассылок, генерирующих трафик на сайт. Какие-то из контентных связок требуют продуктового подхода, некоторые задействуют игровые механики, однако основные принципы схожи...
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9❤5👍2👏1
Сладость или гадость? 🧐
Нажмите на тигра EMAILMATRIX, чтобы отобрать и развернуть леденец!
Нажмите на тигра EMAILMATRIX, чтобы отобрать и развернуть леденец!
🐯 🐯 🐯 🐯 🐯 🐯 🐯 🐯 🐯 🐯 🐯 🐯 🐯 🐯 🐯 🐯 🐯 🐯 🐯 🐯 🐯 🐯 🐯 🐯 🐯
Попались! У тигра конфету отобрать не удастся, но сладости можно заработать в новой Хэллоуин-игре, которую мы сделали для Hoff👻
Помогите ведьмочке и пушистому корги добраться домой к тыквенному пирогу, собрав по дороге корзинку леденцов и избегая страшные «препятствия».
Оставляйте❤️ под этим постом, если помчались на помощь!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤17🔥7 4🥰1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Не можем оставить вас без подробной демонстрации механики 🤩
Предлагаем не только потрогать, но и сохранить в Избранном для вдохновения.
🐯 — тигриный восторг!
Предлагаем не только потрогать, но и сохранить в Избранном для вдохновения.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Хэллоуин приближается!
Присаживайся поудобнее, выключай свет...
🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 ...настало
🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 время
🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 зажечь
🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 свечу,
🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 🔥
🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 🔥
Оставляй🎃 под этим постом, помоги нам добавить таинства в этот вечер!
Присаживайся поудобнее, выключай свет...
Оставляй
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Хэллоуинский вечер с EMAILMATRIX объявляется открытым!
🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 ...свеча
🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 горит,
🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 настало
🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 время
🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 историй.
🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 🔥
Хорошо выкрутились, правда?
🎃 На Хэллоуин я случайно отправила внутреннюю рассылку внешним клиентам — около 40 человек, но все очень важные для бизнеса.
В рассылке мы рассказали, что один из наших сотрудников пишет музыку, и добавили ссылку на его альбом на известном сервисе. Когда поняли косяк, сразу же отшутились: «Хотим познакомиться получше и поделиться творчеством».
Получилось не так уж страшно — у коллеги выросли прослушивания альбома, и мы смеялись до слёз. Идею в серию так и не превратили, но кто знает, может, в следующем году снова откроем портал для сюрпризов?
Хорошо выкрутились, правда?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤17😁8🔥6 2
🎃 Лет семь назад мы готовили листовки для офисов банка. Как магические заклинания, их нужно было довести до совершенства. После множества итераций всё было готово, все довольны, и тираж ушёл в печать.
Здесь и начинается наша «хэллоуинская» история👻 Менеджер клиента вдруг заметил ошибку — незаметную и коварную, которая легко проскользнула мимо всех.
Весь тираж отправили в утиль, и мы снова взялись за правки. Дизайнер, который делал макет, то ли был в отпуске, то ли на больничном, поэтому макет передали другому. А тогда облачные технологии не были такими развитыми, с Фигмой мы ещё не работали, и новый дизайнер, видимо, взял не самую последнюю версию. Исправил ошибку, проверили, утвердили — и снова в печать.
И тут случился настоящий «кошмар». В этой версии была другая ошибка, которой не было в первом тираже. Так одна ошибка случайно сменила другую🙈
Что может быть хуже правки, которая приводит к ещё одной?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Тишина.
🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 ...свеча🔥 🔥
🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 потухла.
🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 🔥
🔥 🔥 🔥 🔥 🔥 🔥
Но, возможно, мы проведём этот вечер и в следующем году...
🎃 — Обязательно надо!
Но, возможно, мы проведём этот вечер и в следующем году...
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Жиза? 🫡
Чтобы не сталкиваться с типичными ошибками вёрстки писем, забирай чек-лист тестирования емейл-рассылки от EMAILMATRIX.
🐯 — уже забрали!
Чтобы не сталкиваться с типичными ошибками вёрстки писем, забирай чек-лист тестирования емейл-рассылки от EMAILMATRIX.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁14 3🔥2