Как отладить отправку писем, когда их становится всё больше
Сервис «Самолет Плюс» растёт, у него появляется всё больше задач для рассылки и всё больше запросов на письма от разных отделов. В какой-то момент это стало проблемой.
Решением стала стратегия CRM-коммуникаций. Это набор документов и инструментов, которые установили понятные правила, упростили и систематизировали работу над рассылкой. В итоге сервис ощутимо сократил затраты на подготовку писем, увеличил объём отправок и охваты.
Стратегию разработала совместная команда агентства и клиента. На прошлой неделе наш исполнительный директор Павел Ефременко и руководитель CRM-маркетинга «Самолет Плюс» Яна Мещанинова поделились опытом такого сотрудничества на встрече ROMI Community от Mindbox. А мы делимся слайдами из их презентации ☝
Сервис «Самолет Плюс» растёт, у него появляется всё больше задач для рассылки и всё больше запросов на письма от разных отделов. В какой-то момент это стало проблемой.
Решением стала стратегия CRM-коммуникаций. Это набор документов и инструментов, которые установили понятные правила, упростили и систематизировали работу над рассылкой. В итоге сервис ощутимо сократил затраты на подготовку писем, увеличил объём отправок и охваты.
Стратегию разработала совместная команда агентства и клиента. На прошлой неделе наш исполнительный директор Павел Ефременко и руководитель CRM-маркетинга «Самолет Плюс» Яна Мещанинова поделились опытом такого сотрудничества на встрече ROMI Community от Mindbox. А мы делимся слайдами из их презентации ☝
🔥14❤1👏1
И фотографиями тоже делимся 😉
«На мой взгляд, самое ценное в таких встречах — то, что ты можешь поделиться своими проблемами с коллегами и поучаствовать в живой дискуссии, где тебе предложат разные варианты решения. Это помогает взглянуть на ситуацию под новым углом и увидеть то, чего раньше мог не замечать»
Павел Ефременко, исполнительный директор EMAILMATRIX
❤11👍1🔥1
Ловите пятничную подборку мемов от команды EMAILMATRIX. Поднимаем вам настроение в преддверии выходных 💫
😁12🥰5👍1🔥1🤣1
Новогодний спецпроект с конверсией в покупку 8,1%
В 2023 году мы вновь подготовили CRM-игру к Новому году для мебельного гипермаркета Hoff. В нём пользователь распределял подарки между тремя персонажами: мамой, дедушкой и котом (куда же без котиков 😊).
Спецпроект был призван увеличить лояльность клиентов, базу подписчиков и продажи, с чем отлично справился:
— 65% посетителей страницы прошли онбординг и запустили саму игру
— 29,5% игроков сыграли повторно
— 71,6% пользователей оставили свою почту
— база пополнилась на 21,4 тысячи новых подписчиков
— 8,1% пользователей совершили покупку
Чтобы сделать игру увлекательной, мы продумали простую механику распределения предметов с ограничением по времени, а также добавили забавные подарки и реплики персонажей.
Подробнее о том, как мы реализовали спецпроект, читайте в нашей новой статье 👈
В 2023 году мы вновь подготовили CRM-игру к Новому году для мебельного гипермаркета Hoff. В нём пользователь распределял подарки между тремя персонажами: мамой, дедушкой и котом (куда же без котиков 😊).
Спецпроект был призван увеличить лояльность клиентов, базу подписчиков и продажи, с чем отлично справился:
— 65% посетителей страницы прошли онбординг и запустили саму игру
— 29,5% игроков сыграли повторно
— 71,6% пользователей оставили свою почту
— база пополнилась на 21,4 тысячи новых подписчиков
— 8,1% пользователей совершили покупку
Чтобы сделать игру увлекательной, мы продумали простую механику распределения предметов с ограничением по времени, а также добавили забавные подарки и реплики персонажей.
Подробнее о том, как мы реализовали спецпроект, читайте в нашей новой статье 👈
🔥10❤2👍1👏1🦄1
Делимся очередной победой 😊
Наше майское письмо заняло первое место в Email-Competitors Awards в номинации «Лучший копирайтинг». Вот что говорит жюри:
Подписывайтесь, чтобы получать наши ежемесячные дайджесты и другие классные письма 🤗
Наше майское письмо заняло первое место в Email-Competitors Awards в номинации «Лучший копирайтинг». Вот что говорит жюри:
«Хороший пример, когда дайджест новостей и побед компании читать интересно! Легко, с юмором и позитивом рассказали, чем запомнился прошедший месяц, и не забыли добавить майского вайба»
Подписывайтесь, чтобы получать наши ежемесячные дайджесты и другие классные письма 🤗
🔥16❤5👍1
Устраиваем для команды не только развлекательные мероприятия, но и полезные
Компании могут заботиться о материальном благополучии сотрудников не только при помощи зарплаты. Мы, например, среди прочего сделали собственную бонусную платформу. А на прошлой неделе организовали вебинар по финансовой грамотности. Приглашённый специалист рассказал:
☑ как достигать финансовых целей
☑ как планировать расходы в режиме неопределённости
☑ как откладывать деньги, не ужимая себя
☑ что делать: копить деньги или погашать кредиты
☑ как пользоваться налоговыми вычетами
Судя по отзывам, формат зашёл 🙌
Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы развиваться как профессионалы и как личности.
👉 Посмотреть вакансии
Компании могут заботиться о материальном благополучии сотрудников не только при помощи зарплаты. Мы, например, среди прочего сделали собственную бонусную платформу. А на прошлой неделе организовали вебинар по финансовой грамотности. Приглашённый специалист рассказал:
☑ как достигать финансовых целей
☑ как планировать расходы в режиме неопределённости
☑ как откладывать деньги, не ужимая себя
☑ что делать: копить деньги или погашать кредиты
☑ как пользоваться налоговыми вычетами
Судя по отзывам, формат зашёл 🙌
«Мне вебинар помог структурировать информацию в голове, найти слабые стороны в финансах и составить план, куда двигаться дальше. Ещё понравилось, что удалось не только послушать теорию, но и разобрать конкретные кейсы»
Света, HR-менеджер
Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы развиваться как профессионалы и как личности.
👉 Посмотреть вакансии
👍5❤4⚡1🔥1