#ОбратнаяСвязь
В ходе очередного приёма граждан Глава города – спикер #ЭГС Николай Орзаев рассмотрел ряд обращений.
В ходе очередного приёма граждан Глава города – спикер #ЭГС Николай Орзаев рассмотрел ряд обращений.
Forwarded from Николай Орзаев
#ОбратнаяСвязь – крайне важная часть работы муниципалитета. Это не только встречи с гражданами, но и личные приёмы, и сообщения и комментарии в соцмедиа, и встречи с общественными объединениями.
Сегодня с Главой Администрации Элисты Шафраном Тепшиновым приняли участие в проекте Общественной палаты Калмыкии «Час с министром». Общественники озвучили вопросы к муниципалитету, которые поступили через ресурсы Палаты.
Сегодня с Главой Администрации Элисты Шафраном Тепшиновым приняли участие в проекте Общественной палаты Калмыкии «Час с министром». Общественники озвучили вопросы к муниципалитету, которые поступили через ресурсы Палаты.
Состав Общественной палаты Элисты обновился.
Сегодня прошло первое заседание нового созыва. В ходе заседания были избраны Председатель и зампредседателя Палаты. Общим голосованием Председателем была повторно избрана Галина Сарангова, заместителем – Виталий Коваев.
Также члены Палаты утвердили План работы на 2023 г. В Плане, в частности, намечена работа по повышению качества медицинского обслуживания населения; мониторинг строительства здания дневного стационара поликлиники, капремонта школ, дорог; поддержка участников СВО; работа с молодежью по патриотическому воспитанию; контроль за соблюдением Правил благоустройства города Элисты; и многое другое.
«Общественная палата – это те самые #ОбратнаяСвязь и #ОбщественныйКонтроль, которые помогают нам в работе, – подчеркнул Глава города – спикер #ЭГС Николай Орзаев, – Всемерно поддерживаем и будем поддерживать деятельность палаты. В частности, члены палаты будут включены в рабочие группы и комиссии Администрации города и смогут присутствовать на заведениях ЭГС».
Сегодня прошло первое заседание нового созыва. В ходе заседания были избраны Председатель и зампредседателя Палаты. Общим голосованием Председателем была повторно избрана Галина Сарангова, заместителем – Виталий Коваев.
Также члены Палаты утвердили План работы на 2023 г. В Плане, в частности, намечена работа по повышению качества медицинского обслуживания населения; мониторинг строительства здания дневного стационара поликлиники, капремонта школ, дорог; поддержка участников СВО; работа с молодежью по патриотическому воспитанию; контроль за соблюдением Правил благоустройства города Элисты; и многое другое.
«Общественная палата – это те самые #ОбратнаяСвязь и #ОбщественныйКонтроль, которые помогают нам в работе, – подчеркнул Глава города – спикер #ЭГС Николай Орзаев, – Всемерно поддерживаем и будем поддерживать деятельность палаты. В частности, члены палаты будут включены в рабочие группы и комиссии Администрации города и смогут присутствовать на заведениях ЭГС».
Обратиться в муниципалитет не выходя из дома.
Платформа обратной связи #ПОС позволяет гражданам направлять обращения в органы власти онлайн с минимальными временными затратами.
Например, направить обращение или задать вопрос можно сделать через виджеты на официальной странице #ЭГС в сети #ВКонтакте, а также через портал #Госуслуги и приложение #ГосуслугиРешаемВместе.
Также обращения в ЭГС можно направить через Интернет-приёмную на официальном сайте и на адрес электронной почты [email protected].
#ОбратнаяСвязь
Платформа обратной связи #ПОС позволяет гражданам направлять обращения в органы власти онлайн с минимальными временными затратами.
Например, направить обращение или задать вопрос можно сделать через виджеты на официальной странице #ЭГС в сети #ВКонтакте, а также через портал #Госуслуги и приложение #ГосуслугиРешаемВместе.
Также обращения в ЭГС можно направить через Интернет-приёмную на официальном сайте и на адрес электронной почты [email protected].
#ОбратнаяСвязь
Элистинское городское Собрание
Photo
Н. Орзаев: «Если будет возможность не ограничивать подачу воды, такое решение будет принято, но ни в коем случае нельзя допускать коллапса всей системы водоснабжения города»
Со вчерашнего дня в Элисте введено ограничение подачи воды в частный сектор – с 20.00 до 10.00 следующего дня. Причины и сроки ограничения – эти темы стали основными на сегодняшнем совещании в #ЭГС.
Как пояснил депутатскому корпусу директор Элиставодоканала Владимир Лиджи-Горяев, крупных аварий в сетях водоснабжения нет, проблема возникла из-за резко возросшего водопотребления. По его словам, добыча воды производится в объёме от 21,6 тыс. м3 до 33,6 тыс. м3 в сутки – именно столько сейчас может выдержать система. Если подать больше – а нужно примерно 40 тыс. м3 – то подающие водоводы, изношенные более чем на 80%, могут не выдержать и тогда полностью без воды гарантированно останется весь город и пригородные посёлки, причём уже на неопределённый и весьма продолжительный срок.
Депутаты подняли вопрос корректировки графика подачи воды, так как к ним поступает большое количество жалоб на отсутствие воды в то время, когда по графику она должна быть. Как пояснил Глава Администрации города Шафран Тепшинов, столичная система водоснабжения – самотёчная, поэтому после подачи воды возникает завоздушивание системы, из-за чего она поступает в дома потребителей не сразу. Специалисты Элиставодоканала постоянно работают над устранением воздушных пробок, но если подача воды затягивается, организуется подвоз воды водовозами, в частности, на следующие улицы: Аральская, Сахалинская, Привольная Строительная, Веткаловой, Демьяновская, Автомобилистов, Номинханова. Спортивный проезд, Кирбазарная, Скрипкина, Шапшуковой и все прилегающие проезды.
«Вопрос воды в эти дни основной,– подчеркнул Глава города – спикер ЭГС Николай Орзаев, – Мы каждый час проводим мониторинг, и на основании актуальной ситуации принимаем решение о подаче или приостановке подачи воды. Заверяю элистинцев, что если будет возможность не отключать подачу, так и сделаем. Но нельзя допускать коллапса всей системы водоснабжения города, и если будет хоть малейшая такая опасность, то придётся ограничить подачу».
Обсудили депутаты и такой важный вопрос, как #ОбратнаяСвязь. Горожане хотят и имеют право знать, когда им дадут воду или когда подъедут водовозы, и нужны каналы для оперативной коммуникации.
Как сообщил Ш. Тепшинов, с вопросами можно обратиться в ЕДДС Элисты по тел.: 8 (847 22) 3-33-04, 3-33-05, 3-33-06. Также вся оперативная информация размещается в официальных аккаунтах ЭГС, Администрации Элисты и Элиставодоканала в соцмедиа.
Н. Орзаев также прокомментировал гуляющие в соцсетях слухи о банкростве Элиставодоканала. «В социальных сетях гуляет много слухов и предположений по поводу банкротства Элиставодоканала. Уже говорил и повторюсь, что ситуация не отразится на потребителях. Все запланированные работы продолжаются. Полным ходом идёт первый этап реконструкции канализационных очистных сооружений в рамках #ИПР, осенью этого года работы планируется завершить. Кроме того, благодаря содействию Главы республики в этом году будут заменены более 30 км разводящих сетей – наиболее изношенные участки – это магистральный канализационный коллектор по ул. Сухэ-Батора, водовод № 1 по ул. Тенгрин Уйдл, участок теплотрассы в 7-м микр.», – сказал он.
Если говорить о стратегическом решении проблемы, то муниципалитет ведёт работу с Правительством региона и руководством страны по капитальному ремонту и реконструкции водохозяйственного комплекса республики и города.
Со вчерашнего дня в Элисте введено ограничение подачи воды в частный сектор – с 20.00 до 10.00 следующего дня. Причины и сроки ограничения – эти темы стали основными на сегодняшнем совещании в #ЭГС.
Как пояснил депутатскому корпусу директор Элиставодоканала Владимир Лиджи-Горяев, крупных аварий в сетях водоснабжения нет, проблема возникла из-за резко возросшего водопотребления. По его словам, добыча воды производится в объёме от 21,6 тыс. м3 до 33,6 тыс. м3 в сутки – именно столько сейчас может выдержать система. Если подать больше – а нужно примерно 40 тыс. м3 – то подающие водоводы, изношенные более чем на 80%, могут не выдержать и тогда полностью без воды гарантированно останется весь город и пригородные посёлки, причём уже на неопределённый и весьма продолжительный срок.
Депутаты подняли вопрос корректировки графика подачи воды, так как к ним поступает большое количество жалоб на отсутствие воды в то время, когда по графику она должна быть. Как пояснил Глава Администрации города Шафран Тепшинов, столичная система водоснабжения – самотёчная, поэтому после подачи воды возникает завоздушивание системы, из-за чего она поступает в дома потребителей не сразу. Специалисты Элиставодоканала постоянно работают над устранением воздушных пробок, но если подача воды затягивается, организуется подвоз воды водовозами, в частности, на следующие улицы: Аральская, Сахалинская, Привольная Строительная, Веткаловой, Демьяновская, Автомобилистов, Номинханова. Спортивный проезд, Кирбазарная, Скрипкина, Шапшуковой и все прилегающие проезды.
«Вопрос воды в эти дни основной,– подчеркнул Глава города – спикер ЭГС Николай Орзаев, – Мы каждый час проводим мониторинг, и на основании актуальной ситуации принимаем решение о подаче или приостановке подачи воды. Заверяю элистинцев, что если будет возможность не отключать подачу, так и сделаем. Но нельзя допускать коллапса всей системы водоснабжения города, и если будет хоть малейшая такая опасность, то придётся ограничить подачу».
Обсудили депутаты и такой важный вопрос, как #ОбратнаяСвязь. Горожане хотят и имеют право знать, когда им дадут воду или когда подъедут водовозы, и нужны каналы для оперативной коммуникации.
Как сообщил Ш. Тепшинов, с вопросами можно обратиться в ЕДДС Элисты по тел.: 8 (847 22) 3-33-04, 3-33-05, 3-33-06. Также вся оперативная информация размещается в официальных аккаунтах ЭГС, Администрации Элисты и Элиставодоканала в соцмедиа.
Н. Орзаев также прокомментировал гуляющие в соцсетях слухи о банкростве Элиставодоканала. «В социальных сетях гуляет много слухов и предположений по поводу банкротства Элиставодоканала. Уже говорил и повторюсь, что ситуация не отразится на потребителях. Все запланированные работы продолжаются. Полным ходом идёт первый этап реконструкции канализационных очистных сооружений в рамках #ИПР, осенью этого года работы планируется завершить. Кроме того, благодаря содействию Главы республики в этом году будут заменены более 30 км разводящих сетей – наиболее изношенные участки – это магистральный канализационный коллектор по ул. Сухэ-Батора, водовод № 1 по ул. Тенгрин Уйдл, участок теплотрассы в 7-м микр.», – сказал он.
Если говорить о стратегическом решении проблемы, то муниципалитет ведёт работу с Правительством региона и руководством страны по капитальному ремонту и реконструкции водохозяйственного комплекса республики и города.
Элистинское городское Собрание
Photo
Как ускорить попадание МКД в программу капремонта?
Такое обращение поступило Главе города – спикеру #ЭГС Николаю Орзаеву, который сегодня провёл очередной #ПриемГраждан.
Жительница многоквартирного дома обратилась к Главе города – дом попал в региональную программу капитального ремонта на 2025 г., но жильцы дома ввиду состояния кровли и другого общедомового имущества просят провести ремонт раньше. Н. Орзаев разъяснил заявительнице порядок определения приоритетности дома в программе, в частности, указал, что платёжная дисциплина является одним из основных критериев. Стороны совместно определили порядок работы с собственниками квартир для повышения уровня платежей за капремонт, чтобы у них были основания претендовать на более ранние сроки ремонта. А сейчас, до проведения капремонта, собственникам необходимо обратиться в свою управляющую компанию для проведения текущих ремонтных работ.
Ещё одно обращение касалось благоустройства дворовой территории в центре города. Заявительница обратилась с жалобой на необходимость ремонта дороги и вывоза строительного мусора. Профильным структурам дано поручение при проведении планового ямочного ремонта учесть этот участок. Скопившиеся строительные отходы уже вывезены.
Напоминаем, что личные приёмы граждан депутаты проводят по адресу: 358000, Элиста, ул. Ленина, 249. Предварительная запись проводится в рабочее время по тел. +7 (84722) 3-48-13, 4-11-00 не позднее, чем за день до приёма.
График приёма размещен на официальном сайте ЭГС на главной странице в разделе #ПриемГраждан.
#Элиста #Калмыкия #ОбратнаяСвязь
Такое обращение поступило Главе города – спикеру #ЭГС Николаю Орзаеву, который сегодня провёл очередной #ПриемГраждан.
Жительница многоквартирного дома обратилась к Главе города – дом попал в региональную программу капитального ремонта на 2025 г., но жильцы дома ввиду состояния кровли и другого общедомового имущества просят провести ремонт раньше. Н. Орзаев разъяснил заявительнице порядок определения приоритетности дома в программе, в частности, указал, что платёжная дисциплина является одним из основных критериев. Стороны совместно определили порядок работы с собственниками квартир для повышения уровня платежей за капремонт, чтобы у них были основания претендовать на более ранние сроки ремонта. А сейчас, до проведения капремонта, собственникам необходимо обратиться в свою управляющую компанию для проведения текущих ремонтных работ.
Ещё одно обращение касалось благоустройства дворовой территории в центре города. Заявительница обратилась с жалобой на необходимость ремонта дороги и вывоза строительного мусора. Профильным структурам дано поручение при проведении планового ямочного ремонта учесть этот участок. Скопившиеся строительные отходы уже вывезены.
Напоминаем, что личные приёмы граждан депутаты проводят по адресу: 358000, Элиста, ул. Ленина, 249. Предварительная запись проводится в рабочее время по тел. +7 (84722) 3-48-13, 4-11-00 не позднее, чем за день до приёма.
График приёма размещен на официальном сайте ЭГС на главной странице в разделе #ПриемГраждан.
#Элиста #Калмыкия #ОбратнаяСвязь
По номеру Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами можно получить консультацию по вопросам социальной защиты.
Как сообщает Министерство социального развития, труда и занятости, по многоканальному единому номеру 8-800-100-00-01 с 09:00 до 18:00 в рабочие дни можно задать любой вопрос касательно сферы социальной защиты населения:
🔹 выплаты семьям, имеющим детей;
🔹 выплаты гражданам пожилого возраста;
🔹 иные меры соцподдержки.
На поступающие обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить данные по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации заявителя.
Звонки бесплатны как для абонентов стационарных, так и мобильных телефонов, зарегистрированных на территории России.
#ОбратнаяСвязь
Как сообщает Министерство социального развития, труда и занятости, по многоканальному единому номеру 8-800-100-00-01 с 09:00 до 18:00 в рабочие дни можно задать любой вопрос касательно сферы социальной защиты населения:
🔹 выплаты семьям, имеющим детей;
🔹 выплаты гражданам пожилого возраста;
🔹 иные меры соцподдержки.
На поступающие обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить данные по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации заявителя.
Звонки бесплатны как для абонентов стационарных, так и мобильных телефонов, зарегистрированных на территории России.
#ОбратнаяСвязь
Telegram
Минсоцразвития Республики Калмыкия
⚡️Жители Республики Калмыкия могут воспользоваться номером телефона Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами.
По бесплатному многоканальному единому номеру 8-800-100-00-01 (с 09:00 до 18:00 в рабочие дни) Вас проконсультируют по всем вопросам,…
По бесплатному многоканальному единому номеру 8-800-100-00-01 (с 09:00 до 18:00 в рабочие дни) Вас проконсультируют по всем вопросам,…
Forwarded from Николай Орзаев
Элистинское городское Собрание
Photo
Активная гражданская позиция – вот что всегда радует. Сегодня провёл очередной #ПриемГраждан, и одно из обращений касалось популяризации национального языка и культуры. Саглар Овкаджиева предложила ряд интересных шагов в этом направлении. Некоторые потребуют долгой проработки, но какие-то, в частности, трансляцию в автобусах ЭлистаГорТранса аудиоматериалов на калмыцком языке, можно организовать относительно быстро. Мы с депутатами #ЭГС в 2021 году уже закрепили законодательно необходимость паритетного использования двух государственных языков в оформлении общественных пространств и территорий, и этот шаг стал бы логичным и, главное, действенным шагом в возрождении родного языка.
Ещё одно интересное обращение затрагивало #Благоустройство. Жители ул. Родниковая уже обращались по поводу строительства канализации, и мы решили реализовать этот проект через #ИнициативноеБюджетирование. Проект, фактически, пилотный, в процессе возникает много нюансов, и поэтому мы с Администрацией города сейчас работаем над организацией этой программы на муниципальном уровне, чтобы у города было больше полномочий для оказания содействия активным горожанам.
Активную гражданскую позицию проявила и директор Колледжа искусств Лилия Эрендженова. Она предложила благоустроить остановку возле колледжа – тоже в национальной стилистике. Проект, кстати, нарисовали студенты колледжа – очень креативные ребята. Берём вопрос в работу.
Напоминаю, что личные приёмы граждан депутаты проводят по адресу: 358000, Элиста, ул. Ленина, 249. Предварительная запись проводится в рабочее время по тел. +7 (84722) 3-48-13, 4-11-00 не позднее, чем за день до приёма.
График приёма размещен на официальном сайте ЭГС на главной странице в разделе "Прием граждан".
#Элиста #Калмыкия #ОбратнаяСвязь
Ещё одно интересное обращение затрагивало #Благоустройство. Жители ул. Родниковая уже обращались по поводу строительства канализации, и мы решили реализовать этот проект через #ИнициативноеБюджетирование. Проект, фактически, пилотный, в процессе возникает много нюансов, и поэтому мы с Администрацией города сейчас работаем над организацией этой программы на муниципальном уровне, чтобы у города было больше полномочий для оказания содействия активным горожанам.
Активную гражданскую позицию проявила и директор Колледжа искусств Лилия Эрендженова. Она предложила благоустроить остановку возле колледжа – тоже в национальной стилистике. Проект, кстати, нарисовали студенты колледжа – очень креативные ребята. Берём вопрос в работу.
Напоминаю, что личные приёмы граждан депутаты проводят по адресу: 358000, Элиста, ул. Ленина, 249. Предварительная запись проводится в рабочее время по тел. +7 (84722) 3-48-13, 4-11-00 не позднее, чем за день до приёма.
График приёма размещен на официальном сайте ЭГС на главной странице в разделе "Прием граждан".
#Элиста #Калмыкия #ОбратнаяСвязь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Николай Орзаев
Везде нужен точный учёт. Сегодня проводил плановый #ПриемГраждан, и одна из заявительниц сообщила о проблеме – на одной из улиц сложилась ситуация, когда при строительстве частного дома была ликвидирована тротуарная дорожка, по которой жильцы ходили на остановку общественного транспорта, и теперь они вынуждены обходить этот участок по большой дуге, причём по бездорожью. Будем разбираться в документации и искать пути решения, чтобы учесть интересы всех жителей улицы. И на будущее усилим работу по проверке соответствия документов территориального планирования реальной планировке, чтобы таких ситуаций не было.
Напоминаю, что личные приёмы граждан депутаты #ЭГС проводят по адресу: 358000, Элиста, ул. Ленина, 249. Предварительная запись проводится в рабочее время по тел. +7 (84722) 3-48-13, 4-11-00 не позднее, чем за день до приёма.
График приёма размещен на официальном сайте ЭГС на главной странице в разделе «Прием граждан».
#Элиста #Калмыкия #ОбратнаяСвязь
Напоминаю, что личные приёмы граждан депутаты #ЭГС проводят по адресу: 358000, Элиста, ул. Ленина, 249. Предварительная запись проводится в рабочее время по тел. +7 (84722) 3-48-13, 4-11-00 не позднее, чем за день до приёма.
График приёма размещен на официальном сайте ЭГС на главной странице в разделе «Прием граждан».
#Элиста #Калмыкия #ОбратнаяСвязь