Отпуск, который не про сон, или почему лететь так далеко всё равно стоит ❤️

Сразу скажу: выспаться в этом отпуске не удалось. Огромное количество перелетов, жесткий джетлаг - всё это дает о себе знать. Времени с родными, как всегда, катастрофически мало, поэтому мы старались делать ставку на качество, а не на количество.

Знаете, даже несмотря на то, что летать сейчас в РФ реально очень долго и дорого, живое общение с близкими - бесценно. Как же я была рада просто обнять родителей. Проводить дни с семьей, которая целый год ждала этой встречи. Мы болтали обо всем и ни о чем, смотрели друг другу в глаза не через экран телефона.

Быть в своей среде, говорить на родном языке с людьми вокруг, быть просто "собой-собой" - это невероятное чувство. Правда, поймала себя на мысли, что моя речь на русском стала чуть беднее 😅 Поняла, что надо срочно возвращать в рутину чтение литературы на русском.

Люди вокруг, кстати, очень приветливые. Тот самый суровый "slavic face" моментально сменяется на доброжелательную улыбку, если ты сама обращаешься к человеку с улыбкой.

В общем, я зарядилась этой любовью на месяцы вперед ♥️

Один из главных пунктов поездки был обойти врачей. Долго думала, делиться ли этим, но решила, что мы тут все свои.

У меня гипермобильность суставов, и в последние месяцы на фоне накопленного эффекта от всех наших нагрузок это начало давать о себе знать. Сильно разболелась поясница. В последние недели боль не проходила вообще, какие бы упражнения я ни делала и сколько бы ибупрофена ни пила. Здесь я прошла ортопеда, сделала МРТ и УЗИ. Меня пролечили, и - о чудо - боль ушла с 5-6 баллов до 1 из 10!

А еще, кроме врачей, я сходила на профессиональный байкфит. При наших с Владом объемах правильная посадка - это просто база. Сделала всё это для того, чтобы больше ничего не болело, а кататься было максимально здорово и эффективно.

Отдельный шок случился со стоматологом. У меня резко выпала пломба. Врач принял меня через 3 часа после происшествия (!) и всё идеально пролечил. Стоит ли говорить, что в США провернуть такое день в день практически нереально? 😅

Сдала кровь на анализы и была приятно удивлена: всё просто идеально. Витамин Д в норме, а ферритин вообще отличный! Тут отдельное спасибо Владу, который в последнее время активно кормил меня стейками филе миньон 😂 Радуюсь, потому что наш фокус на питании всё-таки дает свои плоды.

Кстати, о еде! Какое же удовольствие - есть вкусную еду и не вчитываться параноидально в этикетки, чтобы ни дай Бог не нарваться на кукурузный сироп 🤣

В общем, чек-ап пройден успешно ✅

Как AI помог вернуть нам $1000+ и наказать Spirit Airlines: Perplexity как персональный юрист

На этот Новый год мы с женой решили слетать отдохнуть в Доминикану. Все было супер, пока не настало время лететь обратно. В итоге наш перелет с 1 пересадкой общей длительностью 6 часов превратился в ад с 3 пересадками и 2 суток в пути.

Рейс отменили буквально за пару часов до вылета. Причина - "недоступность экипажа". Наши попытки связаться с авиакомпанией на протяжении 8 часов, чтобы заменить рейс, не увенчались успехом - нас тупо игнорили. В итоге нам пришлось на месте покупать новые билеты из Майами за $1000+, чтобы успеть вернуться. Spirit Airlines вышли на связь, только когда мы были на очередной пересадке: было уже слишком поздно.

Мы не могли ждать ответа компании вечно, находясь в аэропорту. Настя - врач-резидент, и на тот момент она работала в отделении с очень тяжелыми маленькими пациентами. Замены на бэкапе не было, и от ее присутствия в больнице реально зависели жизни детей.

Во всей этой истории нам помог Perplexity. Систему выбрали не случайно: нужно было работать с огромным количеством внешних источников, искать реальные законы и ссылаться на документы. Этот инструмент полностью окупил свою подписку за один вечер.

Один важный момент, который помог нам не влететь в финансовый разрыв.
Мы знали это правило еще до кейса: в США платите за крупные покупки только кредиткой. Если вы платите дебетовой картой - вы один на один с продавцом. Если кредитной - банк защищает свои деньги и решает проблемы за вас. Это база, которая дает реальный рычаг давления.

Стена отказов
Вот вроде есть правила, есть сервис-посредник в виде Booking, который вас типа “защищает”. Однако нам отказывались возвращать деньги и авиакомпания Spirit, и Booking. Обе компании твердили: "вы часть пути пролетели, так что никаких полных возвратов".

С этим контекстом мы пошли в Perplexity и сервис помог нам в следующем:
• Юридическая база: Мы промтили AI, чтобы найти конкретные правила DOT (Департамента транспорта США). Выяснили, что "crew availability" - это controllable event. По закону авиакомпания обязана вернуть деньги в полном объеме, если пассажир отказывается от перебронирования.
• Диспут с Affirm: Билеты были в рассрочке через сервис Affirm. AI помог составить настолько обоснованную претензию, что Affirm практически сразу встал на нашу сторону и заморозил займ, увидев аргументы, которые Booking пытался игнорировать.
• Ведение переговоров в переписке: AI генерировал официальные письма со ссылками на пункты политики Spirit. А когда они пытались отделаться ваучерами по $30 - мы ссылались на законодательную базу и их же внутренние правила, написанные мелким шрифтом.
• Подготовка к суду: Perplexity нашел релевантные судебные дела в США, расписал линию защиты и подготовил документы. В США можно представлять себя в суде самому, но авиакомпании ненавидят тратить на это время. Так как сумма была небольшая, мы рассчитывали, что либо они нам сразу вернут деньги, потому что платить юристу невыгодно, либо проиграют суд и потеряют еще больше.

Кстати, делал это все не я, а Настя. Я лишь советовал как лучше работать с промптами и контекстом.

Итог истории 
Мы заранее отправили Spirit все наши аргументы и подготовленную линию защиты для суда. Естественно, они нам не отвечали до последнего дня обозначенного собой же срока, однако в итоге посчитали издержки и решили не доводить до судебного процесса.

Буквально вчера нам подтвердили: наши деньги нам вернут.

По итогу Perplexity:
• отработал роль юриста на 10/10
• помог перевести нашу фрустрированную речь, которая может показаться грубой американцам, в нормальные аргументы
• снизил уровень стресса на протяжении всего процесса, давая нам ощущение уверенности в результате

🚀 Влад Корнышев про AI и создание AI-продуктов

Надеюсь, не наша 1000 долларов их разорила...
А вообще грустно это. Мы в Нью-Йорк туда-обратно ими летали. У них хаб в маленьком аэропорту ЛаГуардия, откуда легко было добраться в центр. Самолеты новые, и рейсы эти прошли нормально, даже без задержек.
С другой поездкой нам не повезло, да, и деньги пришлось боем выбивать...Но все же грустно

🛩 Американский лоукостер Spirit Airlines одномоментно объявил о закрытии и отменила сотни рейсов

Компания испытывала трудности ещё с пандемии covid-19, но недавний взлёт цен на топливо из-за войны на Ближнем Востоке. Но это было не единственным фактором.

Spirit Airlines обращалась за помощью к правительству США за льготным кредитом, но не получило поддержку.

#ЭкономикаМИР

Буду проходить классный интенсив осенью!
Это обучение по интегративной медицине - подход, который объединяет стандартные лекарства и методы и комплементарные методы (массаж, акупунктура, восточная медицина, йога, медитация, фитотерапият и т.д.).

Отмечу, что это не альтернативная медицина, это дополнение к стандартным методам, чтобы достичь более комплексного подхода и главное не навредить.

Университет Аризоны был пионером в этой области. Так же есть программа в Гарварде (но туда не берут на J визе).

В общем, я очень рада, очень надеюсь, что будет полезно!

Меня наш будущий интерн, который живёт в соседнем с нами доме, попросил присмотреть за его кроликом на выходные

Пришла покормить сегодня, а там ждала такая коробочка с маффинами и милашная записка.
Очень приятно, но даже неловко! Я потому что и так бы просто пришла, чтобы кролика потискать 😂

У меня есть подружка-американка (мы вместе в резидентуре), от которой я постоянно подхватываю разные сленговые фразочки.

Она очень классная и потрясающе терпеливая. В самом начале я говорила на английском достаточно медленно, и если она чувствовала, что я ищу в голове нужное слово, то аккуратно мне его подсказывала. Я ей сразу дала зеленый свет: "Пожалуйста, исправляй и подсказывай, я только рада, потому что учусь". И вот уже два года она делает это максимально тактично.

Как-то прихожу на смену, и она мне говорит: "I have tea for you". И ждет моей реакции. А я стою, смотрю по сторонам и реально ищу глазами чай. Она быстро смекнула, что я не понимаю, и со смехом объясняет: "It means I have gossip for you".

В другой раз мы обсуждали кого-то, и она выдает: "She is such a G". Снова ждет реакции, видит мой абсолютно ничего не понимающий взгляд и переводит: "It means cool person, gangsta".

Вот так вот и учу английский в полях хаха. С ровесниками всё-таки намного проще, особенно когда даешь им зеленый флаг на исправления (и если ты уверен, что человек адекватный). Поэтому я чувствую себя с ней максимально комфортно, а мой уровень языка при этом только растет.

Но вообще этот пост должен был быть о том, как же важно, чтобы в коллективе были люди, с которыми вот так легко и хорошо. Мы с этой девочкой и еще одной моей подружкой из Индии незаметно стали настоящей командой. И так здорово, что в следующем году мы втроем будем чифами.

Вне работы у нас получается встречаться очень редко, но когда мы работаем вместе - это совсем другое дело. Сейчас у нас как раз блок на флорсах, и получилось так, что мы пересеклись втроем (кто-то на ночах, кто-то в день). От одного этого факта настроение сразу лучше! Потому что мы реально стараемся друг для друга: хорошо готовим смены, чтобы следующему было легче, подстраховываем и помогаем.

В такие тяжелые недели особенно четко понимаешь, что правильные люди рядом - это главное.

А еще всё-таки Америка меня чуть изменила)

Например, лед. Я теперь пью со льдом почти всё. На работе вода - обязательно со льдом. Без него уже как будто не то.

Мой разговорный язык стал заметно мягче. В начале резидентуры мне было сложновато с этой их тотальной вежливостью и сглаживанием углов, а сейчас я как будто втянулась. Недавно интерны мне даже сказали, что у меня классно получается успокаивать тревожных родителей и отвечать на негатив спокойно, не вступая в конфликт. Честно, для меня это реально много значит! Зная мою эмоциональность, я над этим навыком общения очень много и осознанно работаю.

Но смешнее всего эта новая привычка прорвалась недавно в мой выходной. Просыпаюсь в 4 утра от того, что под окном какой-то сосед ну очень громко болтает по телефону. В моей голове я выхожу на балкон и просто разношу его: "Ты что, вообще офигел так орать, время 4 утра?!". Высказалась и легла спать с чувством выполненного долга.

А утром Влад рассказал, что оказывается, моя "грозная разборка" со стороны звучала примерно так: "Извините, пожалуйста, но сейчас 4 утра, вы не могли бы говорить чуточку потише?" 😂

Капитализм VS Здоровье: почему в США всем плевать на то, что нас убивает

Одна из вещей, которая все сильнее бросается нам в глаза за время жизни в штатах - это то, что здоровье человека здесь даже не в первой десятке приоритетов. Очень часто на него просто забивают в угоду корпоративным финансам и бесконечному росту.

Начать можно с самого безобидного - культуры переработок
Это подается как местная особенность и норма. Я постоянно вижу, что Настя в резидентуре фигачит по 90 часов в неделю и здесь считается нормальным графиком. Женщины работают буквально до самых родов, потому что равноправие (а что вы хотели?).

Другой пример - знакомый инженер из калифорнийского стартапа, который пашет по 14 часов в день, будучи здесь. Последние 3 недели он в командировке в Китае вообще не спит: днем нужно работать с Китайцами, а ночью - созвоны с США.

Но культурный аспект - это полбеды. Зачастую люди сами на это идут и потом разгребают последствия. Куда страшнее то, что делают корпорации на системном уровне, и как это буквально убивает.

Еда, которая нас травит
Пост вдохновлен скандалом, с компанией Driscoll’s, который прогремел на прошлой неделе. Это компания, контролирующая около трети всего ягодного рынка США.

При независимых тестах выяснилось, что при выращивании ягод в Калифорнии они используют фумиганты и пестициды. И проблема не только в том, что их дерьмовые ягоды здесь везде. Плантации находятся вплотную к жилым кварталам и школам. В районах Калифорнии, где их распыляют, зафиксирован резкий всплеск онкологии: риск развития рака (включая детскую лейкемию) там выше почти на 40%. FDA не особо спешат открывать дело в их адрес.

И это не разовая ошибка, а норма. В США официально разрешены пищевые добавки, пищевые красители (вроде Red 40 или Yellow 5) и консерванты, которые запрещены в Европе и большинстве стран мира из-за токсичности и канцерогенности. Кукурузный сироп, который всюду пихают - самое безобидное. Оказывается, возможность стать жирным диабетиком - это лучшее из возможного. Куда хуже - то, что в составе большинства продуктов находится легализованный яд.

Мы не покупаем американские сладости, дешевые продукты типа хлеба и прочее местного производства: мы тратим кучу времени и денег на поездки в разные магазины, чтобы где-то взять европейскую или латиноамериканскую продукцию, найти фрукты и овощи без пестицидов. Но даже с таким подходом мы вынуждены ходить в магазины со специальным приложением, которое чекает конкретных производителей на вшивость, чтобы понимать, что мы не несем домой канцерогенную дрянь.

Историческая халатность
И такое отношение - не проблема настоящего, а фича американской системы. Достаточно вспомнить несколько громких прецедентов:

- Женская гигиена. Johnson & Johnson десятилетиями знали, что в их детском тальке содержится асбест, вызывающий рак яичников у женщин, но продолжали продавать средства гигиены. Потому что прибыль. В 2018 году суд обязал их выплатить $4,7 млрд 22 пострадавшим женщинам. Против компании было подано более 30 000 исков.

- Тефлон DuPont. Химический гигант DuPont больше 30 лет сливал в воду отходы от производства тефлоновых сковородок (PFOA/PFOC). У людей рождались дети с мутациями, целые города болели раком, и понадобились десятилетия судов, чтобы хоть как-то привлечь их к ответственности. Компания о проблеме знала, но ничего не предпринимала, потому что зарабатывала тонны бабла. Про это даже сняли очень крутой фильм «Темные воды» (рекомендую).

- Вода в Мичигане. Недалеко от нас есть город Флинт. Там из-за экономии бюджета на замену старых труб в 2014 году отравили свинцом через водопровод весь город. Настя рассказывала, что к ним в больницу до сих пор поступают люди с признаками отравления, типа рассыпающихся зубов…

Глядя на всё это, лишний раз задумываешься: а какой вообще смысл жить в США? Какой толк от карьерных возможностей, высокого уровня жизни, если всё, что ты потребляешь - от воды и «полезной» клубники - пытается тебя убить, чтобы кто-то заработал.

🚀 Влад Корнышев про AI и создание AI-продуктов

Пишу это со своей 5 ой из 7 ночных смен подряд, когда как раз получится больше 90 часов в неделю)))
а ночные смены такие, что я впервые вот присела спустя 7 часов после ее начала