Ребята, делюсь классной новостью! В следующем году в резидентуре я буду чиф-резидентом по дидактикс (Chief Resident for Didactics).

Для тех, кто не в теме: это старший резидент, один из лидеров программы, который отвечает за всю образовательную часть программы. Моя задача - составить учебный план, организовать лекции и следить за академической подготовкой других врачей.

Почему это круто:
Есть реальная возможность влиять на то, как мы учимся. Можно менять структуру занятий, убирать неработающие форматы и внедрять то, что действительно полезно на практике. Плюс это отличный управленческий и преподавательский опыт.

Почему это сложно:
Вся эта административная и организационная работа идет в дополнение к моим обычным клиническим сменам. К тому же нужно постоянно координировать расписание коллег и как-то мотивировать их учиться и делать доклады после сложных смен.

Работы будет много, но этап однозначно полезный!
Буду рада советам и поддержке! ♥️

Отпуск, который не про сон, или почему лететь так далеко всё равно стоит ❤️

Сразу скажу: выспаться в этом отпуске не удалось. Огромное количество перелетов, жесткий джетлаг - всё это дает о себе знать. Времени с родными, как всегда, катастрофически мало, поэтому мы старались делать ставку на качество, а не на количество.

Знаете, даже несмотря на то, что летать сейчас в РФ реально очень долго и дорого, живое общение с близкими - бесценно. Как же я была рада просто обнять родителей. Проводить дни с семьей, которая целый год ждала этой встречи. Мы болтали обо всем и ни о чем, смотрели друг другу в глаза не через экран телефона.

Быть в своей среде, говорить на родном языке с людьми вокруг, быть просто "собой-собой" - это невероятное чувство. Правда, поймала себя на мысли, что моя речь на русском стала чуть беднее 😅 Поняла, что надо срочно возвращать в рутину чтение литературы на русском.

Люди вокруг, кстати, очень приветливые. Тот самый суровый "slavic face" моментально сменяется на доброжелательную улыбку, если ты сама обращаешься к человеку с улыбкой.

В общем, я зарядилась этой любовью на месяцы вперед ♥️

Один из главных пунктов поездки был обойти врачей. Долго думала, делиться ли этим, но решила, что мы тут все свои.

У меня гипермобильность суставов, и в последние месяцы на фоне накопленного эффекта от всех наших нагрузок это начало давать о себе знать. Сильно разболелась поясница. В последние недели боль не проходила вообще, какие бы упражнения я ни делала и сколько бы ибупрофена ни пила. Здесь я прошла ортопеда, сделала МРТ и УЗИ. Меня пролечили, и - о чудо - боль ушла с 5-6 баллов до 1 из 10!

А еще, кроме врачей, я сходила на профессиональный байкфит. При наших с Владом объемах правильная посадка - это просто база. Сделала всё это для того, чтобы больше ничего не болело, а кататься было максимально здорово и эффективно.

Отдельный шок случился со стоматологом. У меня резко выпала пломба. Врач принял меня через 3 часа после происшествия (!) и всё идеально пролечил. Стоит ли говорить, что в США провернуть такое день в день практически нереально? 😅

Сдала кровь на анализы и была приятно удивлена: всё просто идеально. Витамин Д в норме, а ферритин вообще отличный! Тут отдельное спасибо Владу, который в последнее время активно кормил меня стейками филе миньон 😂 Радуюсь, потому что наш фокус на питании всё-таки дает свои плоды.

Кстати, о еде! Какое же удовольствие - есть вкусную еду и не вчитываться параноидально в этикетки, чтобы ни дай Бог не нарваться на кукурузный сироп 🤣

В общем, чек-ап пройден успешно ✅

Как AI помог вернуть нам $1000+ и наказать Spirit Airlines: Perplexity как персональный юрист

На этот Новый год мы с женой решили слетать отдохнуть в Доминикану. Все было супер, пока не настало время лететь обратно. В итоге наш перелет с 1 пересадкой общей длительностью 6 часов превратился в ад с 3 пересадками и 2 суток в пути.

Рейс отменили буквально за пару часов до вылета. Причина - "недоступность экипажа". Наши попытки связаться с авиакомпанией на протяжении 8 часов, чтобы заменить рейс, не увенчались успехом - нас тупо игнорили. В итоге нам пришлось на месте покупать новые билеты из Майами за $1000+, чтобы успеть вернуться. Spirit Airlines вышли на связь, только когда мы были на очередной пересадке: было уже слишком поздно.

Мы не могли ждать ответа компании вечно, находясь в аэропорту. Настя - врач-резидент, и на тот момент она работала в отделении с очень тяжелыми маленькими пациентами. Замены на бэкапе не было, и от ее присутствия в больнице реально зависели жизни детей.

Во всей этой истории нам помог Perplexity. Систему выбрали не случайно: нужно было работать с огромным количеством внешних источников, искать реальные законы и ссылаться на документы. Этот инструмент полностью окупил свою подписку за один вечер.

Один важный момент, который помог нам не влететь в финансовый разрыв.
Мы знали это правило еще до кейса: в США платите за крупные покупки только кредиткой. Если вы платите дебетовой картой - вы один на один с продавцом. Если кредитной - банк защищает свои деньги и решает проблемы за вас. Это база, которая дает реальный рычаг давления.

Стена отказов
Вот вроде есть правила, есть сервис-посредник в виде Booking, который вас типа “защищает”. Однако нам отказывались возвращать деньги и авиакомпания Spirit, и Booking. Обе компании твердили: "вы часть пути пролетели, так что никаких полных возвратов".

С этим контекстом мы пошли в Perplexity и сервис помог нам в следующем:
• Юридическая база: Мы промтили AI, чтобы найти конкретные правила DOT (Департамента транспорта США). Выяснили, что "crew availability" - это controllable event. По закону авиакомпания обязана вернуть деньги в полном объеме, если пассажир отказывается от перебронирования.
• Диспут с Affirm: Билеты были в рассрочке через сервис Affirm. AI помог составить настолько обоснованную претензию, что Affirm практически сразу встал на нашу сторону и заморозил займ, увидев аргументы, которые Booking пытался игнорировать.
• Ведение переговоров в переписке: AI генерировал официальные письма со ссылками на пункты политики Spirit. А когда они пытались отделаться ваучерами по $30 - мы ссылались на законодательную базу и их же внутренние правила, написанные мелким шрифтом.
• Подготовка к суду: Perplexity нашел релевантные судебные дела в США, расписал линию защиты и подготовил документы. В США можно представлять себя в суде самому, но авиакомпании ненавидят тратить на это время. Так как сумма была небольшая, мы рассчитывали, что либо они нам сразу вернут деньги, потому что платить юристу невыгодно, либо проиграют суд и потеряют еще больше.

Кстати, делал это все не я, а Настя. Я лишь советовал как лучше работать с промптами и контекстом.

Итог истории 
Мы заранее отправили Spirit все наши аргументы и подготовленную линию защиты для суда. Естественно, они нам не отвечали до последнего дня обозначенного собой же срока, однако в итоге посчитали издержки и решили не доводить до судебного процесса.

Буквально вчера нам подтвердили: наши деньги нам вернут.

По итогу Perplexity:
• отработал роль юриста на 10/10
• помог перевести нашу фрустрированную речь, которая может показаться грубой американцам, в нормальные аргументы
• снизил уровень стресса на протяжении всего процесса, давая нам ощущение уверенности в результате

🚀 Влад Корнышев про AI и создание AI-продуктов

Надеюсь, не наша 1000 долларов их разорила...
А вообще грустно это. Мы в Нью-Йорк туда-обратно ими летали. У них хаб в маленьком аэропорту ЛаГуардия, откуда легко было добраться в центр. Самолеты новые, и рейсы эти прошли нормально, даже без задержек.
С другой поездкой нам не повезло, да, и деньги пришлось боем выбивать...Но все же грустно

🛩 Американский лоукостер Spirit Airlines одномоментно объявил о закрытии и отменила сотни рейсов

Компания испытывала трудности ещё с пандемии covid-19, но недавний взлёт цен на топливо из-за войны на Ближнем Востоке. Но это было не единственным фактором.

Spirit Airlines обращалась за помощью к правительству США за льготным кредитом, но не получило поддержку.

#ЭкономикаМИР

Буду проходить классный интенсив осенью!
Это обучение по интегративной медицине - подход, который объединяет стандартные лекарства и методы и комплементарные методы (массаж, акупунктура, восточная медицина, йога, медитация, фитотерапият и т.д.).

Отмечу, что это не альтернативная медицина, это дополнение к стандартным методам, чтобы достичь более комплексного подхода и главное не навредить.

Университет Аризоны был пионером в этой области. Так же есть программа в Гарварде (но туда не берут на J визе).

В общем, я очень рада, очень надеюсь, что будет полезно!