🤖 Чат-бот «Помощник Энергосбыт» ответит на вопросы жителей ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей в связи со сменой гарантирующего поставщика электроэнергии
Чат-бот «Помощник Энергосбыт» @energosbyt_main_bot в мессенджере Telegram поможет потребителям получить ответы на все основные вопросы в связи со сменой гарантирующего поставщика электроэнергии в регионах.
Через чат-бот пользователи могут узнать, как заключить новый договор на поставку электроэнергии, как передавать показания счетчиков и оплачивать счета, что делать в случае ошибочного платежа или несовпадения показаний счетчика, а также получить другую полезную информацию.
Чат-бот работает круглосуточно, что позволяет пользователям обращаться к нему в любое удобное время.
#Энергосбыт #новостикомпании #удобно
Чат-бот «Помощник Энергосбыт» @energosbyt_main_bot в мессенджере Telegram поможет потребителям получить ответы на все основные вопросы в связи со сменой гарантирующего поставщика электроэнергии в регионах.
Через чат-бот пользователи могут узнать, как заключить новый договор на поставку электроэнергии, как передавать показания счетчиков и оплачивать счета, что делать в случае ошибочного платежа или несовпадения показаний счетчика, а также получить другую полезную информацию.
Чат-бот работает круглосуточно, что позволяет пользователям обращаться к нему в любое удобное время.
#Энергосбыт #новостикомпании #удобно
Telegram
Помощник Энергосбыт
Бот позволяет Вам получить ответы на популярные вопросы.
АтомЭнергоСбыт оказал помощь Первомайскому району ДНР
Представитель компании «АтомЭнергоСбыт» в составе делегации от Курской области посетил Первомайский район Донецкой Народной Республики и передал местной школе 30 компьютеров к новому учебному году.
💬 «АтомЭнергоСбыт как часть большой семьи Росатома активно участвует в реализации поставленной руководством страны задачи по повышению уровня социально-экономического развития новых регионов. Наш коллектив активно участвует в волонтерских мероприятиях в рамках проекта #МыВместе и при поддержке Ресурсного центра добровольчества Курской области», - отметили в компании.
Напомним, что ранее весь коллектив обособленного подразделения «АтомЭнергоСбыт» Курск передал в качестве материальной помощи новым субъектам страны свой дневной заработок. Также Росатом и его предприятия оказывают поддержку Энергодару, пристанционному городу Запорожской АЭС.
#Энергосбыт #ДНР
Представитель компании «АтомЭнергоСбыт» в составе делегации от Курской области посетил Первомайский район Донецкой Народной Республики и передал местной школе 30 компьютеров к новому учебному году.
💬 «АтомЭнергоСбыт как часть большой семьи Росатома активно участвует в реализации поставленной руководством страны задачи по повышению уровня социально-экономического развития новых регионов. Наш коллектив активно участвует в волонтерских мероприятиях в рамках проекта #МыВместе и при поддержке Ресурсного центра добровольчества Курской области», - отметили в компании.
Напомним, что ранее весь коллектив обособленного подразделения «АтомЭнергоСбыт» Курск передал в качестве материальной помощи новым субъектам страны свой дневной заработок. Также Росатом и его предприятия оказывают поддержку Энергодару, пристанционному городу Запорожской АЭС.
#Энергосбыт #ДНР
АтомЭнергоСбыт оказал помощь Приморской больнице Запорожской области
Филиал «АтомЭнергоСбыт» Мурманск закупил и передал оборудование для пищеблока Центральной районной больницы в Приморском районе Запорожской области.
Ранее министерство здравоохранения Мурманской области обратилось в АтомЭнергоСбыт с просьбой оказания помощи в приобретении для пищеблока Приморской больницы оборудования, необходимого для организации горячего питания в учреждении.
АтомЭнергоСбыт как часть большой семьи Росатома активно участвует в реализации поставленной руководством страны задачи по повышению уровня социально-экономического развития новых регионов.
#Энергосбыт
Филиал «АтомЭнергоСбыт» Мурманск закупил и передал оборудование для пищеблока Центральной районной больницы в Приморском районе Запорожской области.
Ранее министерство здравоохранения Мурманской области обратилось в АтомЭнергоСбыт с просьбой оказания помощи в приобретении для пищеблока Приморской больницы оборудования, необходимого для организации горячего питания в учреждении.
АтомЭнергоСбыт как часть большой семьи Росатома активно участвует в реализации поставленной руководством страны задачи по повышению уровня социально-экономического развития новых регионов.
#Энергосбыт
⚡️На развитие энергосбытовой инфраструктуры Гарантирующие поставщики в новых регионах России в сентябре-октябре этого года выделят около 1 млрд рублей
Направление средств необходимо для организации рабочих мест сотрудников, закупки серверных мощностей, компьютеров и оргтехники, телекоммуникаций и транспорта, а также для других необходимых ресурсов.
💬 "Подобные инвестиции помогут обеспечить надежную и эффективную работу системы энергосбыта в новых регионах, что приведет к улучшению качества обслуживания клиентов и повышению уровня жизни в этих регионах", - комментирует руководство гарантирующих поставщиков электроэнергии в новых регионах.
#энергосбыт
Направление средств необходимо для организации рабочих мест сотрудников, закупки серверных мощностей, компьютеров и оргтехники, телекоммуникаций и транспорта, а также для других необходимых ресурсов.
💬 "Подобные инвестиции помогут обеспечить надежную и эффективную работу системы энергосбыта в новых регионах, что приведет к улучшению качества обслуживания клиентов и повышению уровня жизни в этих регионах", - комментирует руководство гарантирующих поставщиков электроэнергии в новых регионах.
#энергосбыт
Более 2,2 тысяч человек подали заявления на прием в Гарантирующие поставщики в новых регионах РФ
Во исполнение распоряжения Правительства РФ происходит активный прием персонала, ранее исполнявшего аналогичные функции в энергетических компаниях регионов, в состав новых Гарантирующих поставщиков.
Принятые в августе сотрудники уже получили свои первые зарплаты. А за достижение ключевых показателей эффективности, работникам полагается ежемесячная оперативная премия.
Одним из приоритетов Энергосбыта является сохранение и улучшение условий оплаты труда, обеспечение полного пакета социальных гарантий для персонала, которые распространяются на работников отрасли.
Мы стремимся создать комфортные условия для каждого сотрудника. На данный момент идет активная работа над созданием профсоюзных ячеек. Это дает сотрудникам возможность представлять свои права и интересы, а также обеспечивает справедливые условия труда.
Работа в Энергосбыте открывает неограниченные возможности для развития и роста. Мы предлагаем нашим сотрудникам профессиональное обучение, программы развития и карьерное продвижение.
#энергосбыт
Во исполнение распоряжения Правительства РФ происходит активный прием персонала, ранее исполнявшего аналогичные функции в энергетических компаниях регионов, в состав новых Гарантирующих поставщиков.
Принятые в августе сотрудники уже получили свои первые зарплаты. А за достижение ключевых показателей эффективности, работникам полагается ежемесячная оперативная премия.
Одним из приоритетов Энергосбыта является сохранение и улучшение условий оплаты труда, обеспечение полного пакета социальных гарантий для персонала, которые распространяются на работников отрасли.
Мы стремимся создать комфортные условия для каждого сотрудника. На данный момент идет активная работа над созданием профсоюзных ячеек. Это дает сотрудникам возможность представлять свои права и интересы, а также обеспечивает справедливые условия труда.
Работа в Энергосбыте открывает неограниченные возможности для развития и роста. Мы предлагаем нашим сотрудникам профессиональное обучение, программы развития и карьерное продвижение.
#энергосбыт
Энергосбыт активно внедряет цифровые сервисы для населения в новых регионах, предлагая все больше удобных и доступных решений для своих абонентов. Уже созданы сайты для каждого гарантирующего поставщика, а также в Телеграм запущен чат-бот "Помощник Энергосбыт", где любой желающий может найти ответы на самые актуальные и распространенные вопросы.
Чат-бот можно найти по ссылке: https://t.iss.one/energosbyt_main_bot
В ближайшее время мы планируем расширить ассортимент наших цифровых сервисов, чтобы удовлетворить все потребности наших потребителей. Уже в начале октября появятся следующие возможности:
✔️ кнопка передачи показаний на сайте;
✔️ возможность оставить обращение на сайте;
✔️ контакт-центр для приема обращений;
✔️ электронная почта для направления обращений.
Мы стремимся создавать максимально комфортные условия для наших абонентов. Поэтому мы постоянно работаем над улучшением наших сервисов, а также внимательно изучаем отзывы и предложения наших пользователей, чтобы учесть их потребности и предоставить им лучший из возможных вариантов решения.
#энергосбыт
Чат-бот можно найти по ссылке: https://t.iss.one/energosbyt_main_bot
В ближайшее время мы планируем расширить ассортимент наших цифровых сервисов, чтобы удовлетворить все потребности наших потребителей. Уже в начале октября появятся следующие возможности:
✔️ кнопка передачи показаний на сайте;
✔️ возможность оставить обращение на сайте;
✔️ контакт-центр для приема обращений;
✔️ электронная почта для направления обращений.
Мы стремимся создавать максимально комфортные условия для наших абонентов. Поэтому мы постоянно работаем над улучшением наших сервисов, а также внимательно изучаем отзывы и предложения наших пользователей, чтобы учесть их потребности и предоставить им лучший из возможных вариантов решения.
#энергосбыт
Энергосбыт приобрёл умные будильники, которые имитируют рассвет и помогают легче пробуждаться, что особенно актуально в осенне-зимний период.
Эти часы станут отличным подарком для детей наших сотрудников, окончивших 2023 учебный год на одни пятерки!
#Энергосбыт #длядетей
Эти часы станут отличным подарком для детей наших сотрудников, окончивших 2023 учебный год на одни пятерки!
#Энергосбыт #длядетей
Энергосбыт запускает новый сервис для потребителей – почта для приема обращений.
Теперь потребители могут отправлять гарантирующему поставщику любые вопросы, связанные с его деятельностью.
Чтобы воспользоваться почтой для приема вопросов, просто отправьте письмо на указанный адрес, в соответствии с вашим территориальным подразделением:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected].
Мы ответим на ваш вопрос в соответствии со стандартом обслуживания, течении 3-х рабочих дней.
Напоминаем, что также быстро и эффективно получать ответы на самые актуальные вопросы можно через наш чат-бот: https://t.iss.one/energosbyt_main_bot
Самые часто задаваемые вопросы будут добавлены в чат-бот.
Новый сервис поможет потребителям получить более полную информацию о нашей деятельности и наших сервисах, а также сделает процесс общения с нами более комфортным и простым.
#энергосбыт
Теперь потребители могут отправлять гарантирующему поставщику любые вопросы, связанные с его деятельностью.
Чтобы воспользоваться почтой для приема вопросов, просто отправьте письмо на указанный адрес, в соответствии с вашим территориальным подразделением:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected].
Мы ответим на ваш вопрос в соответствии со стандартом обслуживания, течении 3-х рабочих дней.
Напоминаем, что также быстро и эффективно получать ответы на самые актуальные вопросы можно через наш чат-бот: https://t.iss.one/energosbyt_main_bot
Самые часто задаваемые вопросы будут добавлены в чат-бот.
Новый сервис поможет потребителям получить более полную информацию о нашей деятельности и наших сервисах, а также сделает процесс общения с нами более комфортным и простым.
#энергосбыт
Что такое промежуточные платежи за электроэнергию для предприятий и организаций региона?
В рамках интеграции в Российскую энергосистему для предприятий и организаций в новых регионах с 1 октября будет действовать следующий порядок оплаты:
✔️ до 10 числа нужно будет оплатить 30% прогнозного потребления;
✔️ до 25 числа оплачивается еще 40% прогнозного потребления в этом месяце.
После того, как известен реальный объем потребленной электроэнергии за месяц, производится окончательный расчет. Выставляется итоговая сумма за месяц, которую необходимо оплатить до 18 числа следующего месяца.
В случае возникновения переплаты, она засчитывается в счет следующего месяца.
Промежуточные платежи определяются просто: как 30% и 40% от стоимости электроэнергии, потребленной в предыдущем месяце и за который выставлены платежные документы.
⚠️ Счета от гарантирующего поставщика (как промежуточные, так и окончательные) включают в себя всю плату за электроэнергию. Это означает, что потребителям не нужно больше производить оплату никому (ни сетевым компаниям, ни другим поставщикам), кроме гарантирующего поставщика.
#энергосбыт
В рамках интеграции в Российскую энергосистему для предприятий и организаций в новых регионах с 1 октября будет действовать следующий порядок оплаты:
✔️ до 10 числа нужно будет оплатить 30% прогнозного потребления;
✔️ до 25 числа оплачивается еще 40% прогнозного потребления в этом месяце.
После того, как известен реальный объем потребленной электроэнергии за месяц, производится окончательный расчет. Выставляется итоговая сумма за месяц, которую необходимо оплатить до 18 числа следующего месяца.
В случае возникновения переплаты, она засчитывается в счет следующего месяца.
Промежуточные платежи определяются просто: как 30% и 40% от стоимости электроэнергии, потребленной в предыдущем месяце и за который выставлены платежные документы.
⚠️ Счета от гарантирующего поставщика (как промежуточные, так и окончательные) включают в себя всю плату за электроэнергию. Это означает, что потребителям не нужно больше производить оплату никому (ни сетевым компаниям, ни другим поставщикам), кроме гарантирующего поставщика.
#энергосбыт
Клиенты «Энергосбыт Запорожье» провели первые платежи за электроэнергию.
Ими стали несколько организаций и предприятий Запорожской области, которые с особой ответственностью отнеслись к своим обязательствам.
Спасибо клиентам за своевременные платежи - это позволяет повысить надежность энергосистемы. Ведь поступившие средства идут на оплату услуг сетевых и генерирующих компаний, что несомненно важно для энергобезопасности регионов.
#энергосбыт
Ими стали несколько организаций и предприятий Запорожской области, которые с особой ответственностью отнеслись к своим обязательствам.
Спасибо клиентам за своевременные платежи - это позволяет повысить надежность энергосистемы. Ведь поступившие средства идут на оплату услуг сетевых и генерирующих компаний, что несомненно важно для энергобезопасности регионов.
#энергосбыт
ООО «Энергосбыт Луганск» открыл дополнительную точку приема клиентов в помещении Центра предоставления административных услуг, расположенного по адресу: г. Луганск, улица Коцюбинского, дом 14.
В офис можно обращаться по всем возникающим вопросам, связанным с работой нового гарантирующего поставщика, а также передавать показания электроэнергии на 30 сентября.
Ждем вас по новому адресу!
Время работы: Пн-Чт 09:00–17:00; Пт 09:00–15:45; Сб, Вс - выходные дни. Перерыв 12.03-12.45
#энергосбыт
В офис можно обращаться по всем возникающим вопросам, связанным с работой нового гарантирующего поставщика, а также передавать показания электроэнергии на 30 сентября.
Ждем вас по новому адресу!
Время работы: Пн-Чт 09:00–17:00; Пт 09:00–15:45; Сб, Вс - выходные дни. Перерыв 12.03-12.45
#энергосбыт
🏆 Прими участие в Акселераторе Эльбрус!
Акселератор организован на платформе "Россия страна возможностей" rsv.ru и направлен на развитие новых регионов.
Для участия нужно подать заявку с проектом, который направлен на развитие новых регионов и оказание помощи жителям Запорожской, Херсонской областей, Донецкой и Луганской республик.
В заявке необходимо указать:
✔️Название проекта;
✔️Суть проекта;
✔️Целевая аудитория;
✔️Какую проблему целевой аудитории вы решаете /какую возможность создаете.
✉️ Сотрудники Энергосбыта до 27 сентября 2023 года включительно могут подать заявки и получить экспертную поддержку:
[email protected] - для сотрудников Энергосбыт Донецк
[email protected] - для сотрудников Энергосбыт Луганск
[email protected] - для сотрудников Энергосбыт Херсон
[email protected] - для сотрудников Энергосбыт Запорожье
✉️ Любой желающий (не сотрудник компании) может подать заявку через кнопку "подать заявку" на официальном сайте: https://accelerator.club-elbrus.ru/
В рамках участия в акселераторе у вас будет возможность пройти образовательную программу, получить новые знания, представить свой проект на значимой площадке и реализовать его.
В программу акселератора можно заявиться по одному из 3-х треков:
✔️социальные проекты на стадии идеи;
✔️социальные проекты на стадии реализации;
✔️бизнес-проекты.
#энергосбыт #лидерыроссии #россиястранавозможностей
Акселератор организован на платформе "Россия страна возможностей" rsv.ru и направлен на развитие новых регионов.
Для участия нужно подать заявку с проектом, который направлен на развитие новых регионов и оказание помощи жителям Запорожской, Херсонской областей, Донецкой и Луганской республик.
В заявке необходимо указать:
✔️Название проекта;
✔️Суть проекта;
✔️Целевая аудитория;
✔️Какую проблему целевой аудитории вы решаете /какую возможность создаете.
✉️ Сотрудники Энергосбыта до 27 сентября 2023 года включительно могут подать заявки и получить экспертную поддержку:
[email protected] - для сотрудников Энергосбыт Донецк
[email protected] - для сотрудников Энергосбыт Луганск
[email protected] - для сотрудников Энергосбыт Херсон
[email protected] - для сотрудников Энергосбыт Запорожье
✉️ Любой желающий (не сотрудник компании) может подать заявку через кнопку "подать заявку" на официальном сайте: https://accelerator.club-elbrus.ru/
В рамках участия в акселераторе у вас будет возможность пройти образовательную программу, получить новые знания, представить свой проект на значимой площадке и реализовать его.
В программу акселератора можно заявиться по одному из 3-х треков:
✔️социальные проекты на стадии идеи;
✔️социальные проекты на стадии реализации;
✔️бизнес-проекты.
#энергосбыт #лидерыроссии #россиястранавозможностей
