Дристевски, анализ!
1.07K subscribers
183 photos
24 videos
159 links
Я — Даша Ристевски, руковожу соцсетями Яндекс Музыки, ex-T-Bank (Тинькофф).

Слежу за развитием соцсетей брендов, делюсь опытом, пишу про короткие форматы и креатив в СММ. Размышляю о жизни в корпорации и вне её.

Есть вопрос? Пишите: @sikorochka.
Download Telegram
А у вас есть канал бренда в «Максе»?

Все мы там будем, как говорится. А пока поделюсь свежим обновлением любимок из LiveDune: теперь каналы из мессенджера можно подключить к сервису аналитики. И представьте себе: ставить посты в отложку, которой нет в «Максе», через автопостинг LiveDune. Ну не красота ли?

Вообще, конечно, для меня пока что мессенджер «Макс» абсолютно темная лошадка. Особенно интересно, как забавно растут там подписчики (находят ваши каналы через поиск, кек).
1🤡30🔥53😎1
Наконец-то действительно важные итоги года подъехали!

Как у вас там с личными итогами, кстати? Подводите их? Или предпочитаете не думать об этом?

Я для себя одно решила в конце 2019 года: не подводить никакие итоги года, пока не наступит 31 декабря. Слишком многое может произойти.
😁358😎1
Собрали вместе с INET Studio всё про моё любимое — ЭМОДЗИКИ 👇👇👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from АЙNET INSIGHT
Эмодзи — это инструмент вовлечения. Разобрали все по шагам вместе:

c Лизой Лисман — SM-директором АЙNET

c Дашей Ристевски — Head of SMM Яндекс Музыки (ex-Т-Банк)

Листайте карточки, сохраняйте идеи и практикуйтесь ниже: в одном из эмодзи мы спрятали ссылку на канал Даши 💻

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
23
Что вы читали в 2025 году в этом канале

Традиционно я подвожу итоги года и ставлю планы на новый — если такое настроение есть — на новогодних каникулах, потому что делать все это в конце декабря кажется мне безумием. Вот и сейчас решила подсобрать лучшие посты этого канала теперь уже за прошлый год. Мне очень приятно, что на этот рейтинг повлияли вы, мои дорогие подписчики: спасибо, что читаете, ставите реакции, репостите. Ну а больше всего люблю ваши комментарии.

Что ж, инджой.

1️⃣ всем очень понравился пост про заигрывание с помощью стикерпаков с примерами от Учебника Т—Ж и Яндекс Пэя. Наверное, причина в том, что это был мой единственный пост в январе

2️⃣ в феврале все радовались вместе со мной тому факту, что я не запустила свой СММ-курс. Давайте порадуемся еще раз!

3️⃣ в марте я играла в молчанку.

4️⃣ в апреле мы все дружно угорали над ботом, который мы запустили для Яндекс Музыки. До сих пор встречаю у некоторых людей аватарки из этого бота, приятно!

5️⃣ в конце весны я поделилась любимым приемом, который помогает чуть больше узнать о своей аудитории и ее поведении. Все еще рекомендую его использовать время от времени.

6️⃣ в начале лета рассказала вам, какие коллаба-посты я люблю всей душой и почему считаю их классными.

7️⃣ в июле меня затопили соседи сверху, поэтому я отвлекалась, рассказывая вам о своих правилах выстраивания СММ-стратегии с нуля.

8️⃣ конец лета — лучшее время, чтобы сделать коллабу в Телеграме, не привлекая внимания санитаров ресурсы дизайнеров. И вам очень понравился этот формат!

9️⃣ в сентябре я поделилась своей дурацкой идеей про имитацию поведения шлюхоботов в чужих каналах. Некоторые из вас по достоинству оценили эту гениальную идею.

🔟 в октябре показывала вам, как собрать кучу реакций и вовлечь аудиторию в вашу движуху в телеграм-канале. К слову, повторять этот формат в конце декабря не рекомендую. Рассказать почему?

1️⃣1️⃣ в ноябре мое внимание привлек инстаграмный формат, который некоторым удалось использовать и в Телеграме. Мы тоже в числе таких брендов.

1️⃣2️⃣ ну и в конце года всем было интересно посмотреть, как затащить физические вещи в онлайн. Я показала несколько примеров, которые привлекли мое внимание и поделилась нашим адвентом.

Сейчас оглядываюсь на все посты и понимаю, что дофига вообще-то полезного сделала с этим каналом. Из плюсов: почти регулярно вела его в течение года; не стеснялась делиться непопулярными идеями; четыре раза купила рекламу, из них два раза удачно; попала в классное комьюнити благодаря своему каналу и познакомилась с интересными людьми. Из минусов: не заработала 100500 миллионов рублей на канале. Но положа руку на сердце, хочу сказать, что мне просто очень нравится делиться своими мыслями с вами.

С Новым годом! Пусть 2026 будет лучше🌲
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
17🔥1
С чего начать год

В голове у меня уже созрели пара целей, которых хочется в этом году достичь, но я все еще нахожусь в приятной каникулярной неге, потому мозг пока что отказывается включаться в какую бы то ни было деятельность. В таком состоянии лично для меня лучшее, что можно сделать, — избавиться от лишнего.

🔵Почистите подписки на почтовые рассылки. Да, я тот дед, который уважает почтовые рассылки, но судя по тому, сколько было жертв отписок сегодня, я начинаю больше уважать отсутствие бесконечного потока информации.

🔵Безжалостно кикайтесь из телеграм-каналов, которые не читаете. Давайте признаемся честно: никто из нас не читает внимательно больше 5–10 каналов, а то и меньше. Можете даже из моего кикаться — я не обижаюсь на такие вещи и все понимаю!

🔵Чекните подписки, за которые платите и которыми реально пользуетесь. А еще лучше заведите отдельную карту для оплаты подписок, где всегда будет 0 рублей, и пополняйте по мере приближения даты оплаты подписки.

🔜 Если у вас есть силы, то от онлайн-чистки можно перейти в офлайн. Например, разобрать свой гардероб или косметос. У меня есть «чистилище» для одежды: если я не хочу ее выбрасывать или отдавать, я даю ей шанс побыть со мной еще какое-то время — от 3 месяцев до полугода. Если за это время я ни разу ее не надела, значит, место ей явно не в моем гардеробе.

Короче, избавляйтесь от лишнего, чтобы открыть дорогу новому в новом году.

Ну что, есть силы на такую движуху?
🗿 — я все еще в майонезной коме
😎 — это еще что, а я вот уже сходил(а) на три тренировки, прочитал(а) пять книжек и построил(а) мегапланы на год
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😎24🗿14🔥116😁5
Почему одни цели на год достигаются, а другие — нет

Раньше я была из лагеря людей, которые ставят 100500 целей на год, из которых дай бог половина будет выполнена. Потом грянул 2022 год, мое планирование пошло прахом. Из-за чего последние три года я безропотно плыла по течению, специально не ставя перед собой примерно никакие цели. Что меня удивило: при таком подходе 2024 год оказался для меня супер, а 2025 — ни рыба ни мясо. Анализируя сейчас прошедшие два года я ловлю себя на одной и той же мысли: дело почти всегда не в формулировках, трекерах, таблицах и красивых планерах с целями на год. Дело в другом.

Чтобы цель была достигнута, нужно либо очень хотеть результата, либо по-настоящему кайфовать от процесса. А если удается и то, и другое, то это уже высший пилотаж. То есть если вам правда важен результат, вы будете к нему идти даже тогда, когда лениво, страшно или не до этого. А если кайфуете по пути к цели, то вы просто неизбежно придете к тому, чего хочется, просто потому, что вам хорошо внутри этого процесса.

А вот какие цели вряд ли будут достигнуты:
🟡навязанные. Любые модные и социально одобряемые цели, все цели и задачи с пометкой «все так делают».
🟡размытые. Например, выучить новый язык или больше читать, ну вы поняли.
🟡любые цели, при постановке которых вы не можете ответить на вопрос «чтобы что?»

Обычно такие цели сами отваливаются в течение года, согласны?

Мне вообще кажется, самый честный вопрос к самому себе при постановке любой цели — это «я правда этого хочу?» И сразу следом: «мне вообще ок тратить время на всю эту чепушню?» И если ответ что-то типа «О ДАААА», то я думаю, вы всего достигнете.

Ну что, вы как относитесь к целям на год: прилежно ставите их каждый год или предпочитаете пустить это дело на самотек?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
25🔥16
Так, ну кто вспомнил, чем он там на работе занимается?
😁11🤷‍♀1
Я разочаровалась в цифровых KPI в СММ

Сразу оговорюсь: я очень за цифры и всегда была за цифры. Подписчики, охваты, реакции, вовлечение — это базовая гигиена для любого, кто как-то присутствует в соцсетях.

Без отслеживания динамики этих метрик тяжело понять:
~ мы растем или стагнируем?
~ эта механика сработала или нет?
~ аудитория реагирует или пациент скорее мертв, чем жив?

Про то, как этот контент реально помогает достигать бизнес-целей, я вообще молчу.

И вот я, до мозга костей цифровой человек, уже несколько месяцев думаю о том, что формулировать KPI в СММ исключительно через цифры — устаревший подход.

Ибо эти же метрики почти ничего не говорят:
~ о качестве контакта пользователя с брендом
~ о роли соцсетей в общей воронке
~ о том, зачем этот контент вообще существует

Когда же количественные KPI не просто важны, а приоритетны?

Бренд только вышел в соцсети, аккаунт совсем молодой и в его нише явно явно есть потенциал роста.

В этих случаях рост подписчиков и охватов — логичная и понятная цель.

А вот где начинается тупик: аккаунт бренда уже довольно большой, но каждый квартал ставится KPI в духе «делаем +Х%». При этом серьезных бюджетов или ресурсов давать на это никто не готов, ведь «ой, ну соцсети — не приоритетная история».

И все это в нашем любимом контексте: контента становится все больше, нормальных площадок становится все меньше, законы становятся все интереснее. Знакомо, да?)


В следующем посте расскажу, как мне кажется необходимо формулировать KPI для соцсетей бренда в таких случаях. А вы пока можете от души побомбить в комментариях 😊😊😊
41🔥17
Хитрый способ смотивировать подписчиков пообщаться друг с другом

В телеграм-канале Яндекс Музыки довольно активная аудитория, и мы это любим. А еще больше мы любим, когда аудитория активна не только в обычные будние дни, но и во время великого затишья — перед и во время новогодних каникул.

🩵Например, на прошлых январских праздниках мы предложили пользователям поиграть в Явного Санту. Это гениальное название придумала я, механику мы докрутили с командой. Ее суть: поглядеть аватарку предыдущего комментатора и прислать ему музыкальный презент в виде ссылочки на трек в Яндекс Музыке.
Результат: 1300+ комментариев. Кайф? Кайф.

🩵А в декабре прошлого года аккурат перед праздниками у нас был большой спецпроект в Телеграме — музыкальный адвент-календарь (о нем я расскажу чуть позже). И одно из заданий было поистине великолепное: играть в города артистов.
Результат: 1100+ комментариев. Снова кайф? Снова кайф.

Таким образом пользователи сами включились в движуху, мы «просто выпустили посты» (как очень любят говорить люди, которые не работают с соцсетями). Возможно, эти способы покажутся вам не такими хитрыми, а, возможно, даже очевидными, но я уверена: они способны вдохновить на более крутые и интересные идеи для ваших ниш.

Под таким постом невозможно не устроить ебанутый интерактив, поэтому держите чертовски сложное послание: ǹǝɓоvоw ıqɯ ‘иɓɐεоu ɐɓоɹ ʁvǝɓǝн ʁɐҺоƍɐd ʁɐʚdǝu. Жду ваши разгадки в комментах 😎
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
24🔥5
Здравствуйте, вы знакомы с Дашучено?

Если мы еще не знаем друг друга, этот пост для вас. Меня зовут Даша Ристевски, но все знают меня как Дашучено.

Несколько фактов обо мне:

Прежде чем стать СММ-специалистом, я работала бухгалтером в детском магазине одежды, продавала турснарягу, программировала сайт интернет-магазина той же снаряги на Django, находила угарные новости для великого Breaking Mad, писала статьи для TJournal и работала с таргетом и контекстом.

Когда-то меня знали под никами Уборщица Газпрома и Покемон Вьеткафе. Однажды я попала в статью РБК с посылом «кого стоит читать в Твиттере».

В 2018 году я попала в Т-Банк и Т—Ж — этот опыт сильно повлиял на мою жизнь. Работу я получила снова благодаря Твиттеру.

Там же мы взяли награду TikTok Awards как лучший аккаунт бренда. Приятно, что среди победителей мы единственные были инхаус-командой.

В юности я увлекалась спелестологией и спелеологией: облазила несколько пещер искусственного происхождения в Подмосковье и спускалась в Кабаний провал.

В моем плейлисте отлично уживаются Андрей Губин и Crystal Castles, но чаще всего я люблю слушать тишину.


Эти посты я считаю самыми классными и полезными:
🟣Как сммщику собрать портфолио
🟣Идеи форматов для ваших соцсетей
🟣Как креативить и не поехать кукухой в корпорахе
🟣Как лучше всего хранить идеи
🟣Объясняем смысл метрик соцсетей своей бабушке

А теперь ваша очередь: рассказывайте, кто вы, чем занимаетесь, делитесь безумными фактами из своей биографии и скажите, какой трек считаете по-настоящему великим?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
130😎12🔥9🗿1
Дристевски, анализ!
Я разочаровалась в цифровых KPI в СММ Сразу оговорюсь: я очень за цифры и всегда была за цифры. Подписчики, охваты, реакции, вовлечение — это базовая гигиена для любого, кто как-то присутствует в соцсетях. Без отслеживания динамики этих метрик тяжело понять:…
Как быть, если вы поняли, что только цифровые KPI в СММ — путь в никуда

Возвращаюсь к теме, которую подняла на днях. Допустим, у вас уже большие соцсети, казалось бы, куда еще, но все ждут, что вы каждый год будете делать х2 при том же бюджете и тех же ресурсах. Ну вот сами подумайте, насколько это реалистично? Насколько реалистично каждый год бизнесу расти х2? Или все-таки рано или поздно рост становится менее резким? Ответ очевиден, да? В такой реальности бесконечный количественный рост выглядит скорее как иллюзия, чем как стратегия.

Прибавьте к этому attention fatigue, из-за чего борьба за внимание становится определяющей задачей для бренда в соцсетях. Приходится конкурировать уже даже не с другими брендами, а со всей лентой. Добавим к этому новые российские законы, из-за которых люди массово ломанулись в тот же Телеграм из соцсети с картинками. В общем, полный фарш, но надо расти.

Для начала хочется спросить: а зачем? Ну вот станет в два раза больше подписчиков, и что? Ответ обычно такой: «сможем говорить, что мы выросли в два раза». Хочется снова спросить: и что?) С ответом, как правило, не торопятся, потому что и самим непонятно, что именно даст такой рост в аудитории.

А теперь давайте построим KPI иначе: не «вырасти в два раза», а, к примеру, «сделать заметный спецпроект в соцсетях» или «запустить в качестве эксперимента площадку такую-то». Ну сделаем, и что? Ответ может быть как минимум таким: «спецпроект может помочь нам получить то самое повышенное внимание аудитории к нашему бренду в эпоху переизбытка информации, что может повлиять на увеличение охватов, которые влияют на многие внутренние метрики сообщества, внимание СМИ, рост UGC и так далее». Понятно, что это абстрактный ответ на вопрос о непонятно каком спеце, но вы поняли, да?

Мы можем перейти от количества к качеству, при этом не потеряв в количестве в случае, если наш фокус внимания будет направлен на конкретную задачу.


Не на абстрактную «сделать 100500 тыщ», а на более конкретную «сделать спецпроект такой-то и оценивать его эффективность так-то».

Таким образом, мы получаем более ясную и четкую цель, а главное понимаем, что нужно сделать и чего от нас ждут. И, на мой взгляд, в таких KPI может быть гораздо больше осмысленных действий, которые в конечном итоге могут привести к тем самым цифрам, о которых мечтают стейкхолдеры.

Согласны? А теперь интересно: какие KPI сейчас стоят у вас в соцсетях — количественные, качественные или комбо? И какие из них реально двигают команду, а какие существуют только для отчетов?
25