Собрали вместе с INET Studio всё про моё любимое — ЭМОДЗИКИ 👇 👇 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from АЙNET INSIGHT ✨
Эмодзи — это инструмент вовлечения. Разобрали все по шагам вместе:
✨ c Лизой Лисман — SM-директором АЙNET
✨ c Дашей Ристевски — Head of SMM Яндекс Музыки (ex-Т-Банк)
Листайте карточки, сохраняйте идеи и практикуйтесь ниже: в одном из эмодзи мы спрятали ссылку на канал Даши💻
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Листайте карточки, сохраняйте идеи и практикуйтесь ниже: в одном из эмодзи мы спрятали ссылку на канал Даши
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤23
Дристевски, анализ!
Смотрим стату за 2024 с помощью @TGStat_Bot Особенно интересно сравнивать с прошлым годом. Ребята, спасибо, что читаете мой канальчик и ставите реакции 💛 Надеюсь, следующий год будет таким же продуктивным на полезные посты!
Третий год подряд делюсь с вами этой открыткой. Вы тоже так можете!
Переходите в бота @TGStat_Bot и отправляйте команду: 2025 @username.
❤17🔥4
Что вы читали в 2025 году в этом канале
Традиционно я подвожу итоги года и ставлю планы на новый —если такое настроение есть — на новогодних каникулах, потому что делать все это в конце декабря кажется мне безумием. Вот и сейчас решила подсобрать лучшие посты этого канала теперь уже за прошлый год. Мне очень приятно, что на этот рейтинг повлияли вы, мои дорогие подписчики: спасибо, что читаете, ставите реакции, репостите. Ну а больше всего люблю ваши комментарии.
Что ж, инджой.
1️⃣ всем очень понравился пост про заигрывание с помощью стикерпаков с примерами от Учебника Т—Ж и Яндекс Пэя. Наверное, причина в том, что это был мой единственный пост в январе
2️⃣ в феврале все радовались вместе со мной тому факту, что я не запустила свой СММ-курс. Давайте порадуемся еще раз!
3️⃣ в марте я играла в молчанку.
4️⃣ в апреле мы все дружно угорали над ботом, который мы запустили для Яндекс Музыки. До сих пор встречаю у некоторых людей аватарки из этого бота, приятно!
5️⃣ в конце весны я поделилась любимым приемом, который помогает чуть больше узнать о своей аудитории и ее поведении. Все еще рекомендую его использовать время от времени.
6️⃣ в начале лета рассказала вам, какие коллаба-посты я люблю всей душой и почему считаю их классными.
7️⃣ в июле меня затопили соседи сверху, поэтому я отвлекалась, рассказывая вам о своих правилах выстраивания СММ-стратегии с нуля.
8️⃣ конец лета — лучшее время, чтобы сделать коллабу в Телеграме, не привлекая внимания санитаров ресурсы дизайнеров. И вам очень понравился этот формат!
9️⃣ в сентябре я поделилась своей дурацкой идеей про имитацию поведения шлюхоботов в чужих каналах. Некоторые из вас по достоинству оценили эту гениальную идею.
🔟 в октябре показывала вам, как собрать кучу реакций и вовлечь аудиторию в вашу движуху в телеграм-канале. К слову, повторять этот формат в конце декабря не рекомендую. Рассказать почему?
1️⃣ 1️⃣ в ноябре мое внимание привлек инстаграмный формат, который некоторым удалось использовать и в Телеграме. Мы тоже в числе таких брендов.
1️⃣ 2️⃣ ну и в конце года всем было интересно посмотреть, как затащить физические вещи в онлайн. Я показала несколько примеров, которые привлекли мое внимание и поделилась нашим адвентом.
Сейчас оглядываюсь на все посты и понимаю, что дофига вообще-то полезного сделала с этим каналом. Из плюсов: почти регулярно вела его в течение года; не стеснялась делиться непопулярными идеями; четыре раза купила рекламу, из них два раза удачно; попала в классное комьюнити благодаря своему каналу и познакомилась с интересными людьми. Из минусов: не заработала 100500 миллионов рублей на канале. Но положа руку на сердце, хочу сказать, что мне просто очень нравится делиться своими мыслями с вами.
С Новым годом! Пусть 2026 будет лучше🌲
Традиционно я подвожу итоги года и ставлю планы на новый —
Что ж, инджой.
Сейчас оглядываюсь на все посты и понимаю, что дофига вообще-то полезного сделала с этим каналом. Из плюсов: почти регулярно вела его в течение года; не стеснялась делиться непопулярными идеями; четыре раза купила рекламу, из них два раза удачно; попала в классное комьюнити благодаря своему каналу и познакомилась с интересными людьми. Из минусов: не заработала 100500 миллионов рублей на канале. Но положа руку на сердце, хочу сказать, что мне просто очень нравится делиться своими мыслями с вами.
С Новым годом! Пусть 2026 будет лучше
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤17🔥1
С чего начать год
В голове у меня уже созрели пара целей, которых хочется в этом году достичь, но я все еще нахожусь в приятной каникулярной неге, потому мозг пока что отказывается включаться в какую бы то ни было деятельность. В таком состоянии лично для меня лучшее, что можно сделать, — избавиться от лишнего.
🔵 Почистите подписки на почтовые рассылки. Да, я тот дед, который уважает почтовые рассылки, но судя по тому, сколько было жертв отписок сегодня, я начинаю больше уважать отсутствие бесконечного потока информации.
🔵 Безжалостно кикайтесь из телеграм-каналов, которые не читаете. Давайте признаемся честно: никто из нас не читает внимательно больше 5–10 каналов, а то и меньше. Можете даже из моего кикаться — я не обижаюсь на такие вещи и все понимаю!
🔵 Чекните подписки, за которые платите и которыми реально пользуетесь. А еще лучше заведите отдельную карту для оплаты подписок, где всегда будет 0 рублей, и пополняйте по мере приближения даты оплаты подписки.
🔜 Если у вас есть силы, то от онлайн-чистки можно перейти в офлайн. Например, разобрать свой гардероб или косметос. У меня есть «чистилище» для одежды: если я не хочу ее выбрасывать или отдавать, я даю ей шанс побыть со мной еще какое-то время — от 3 месяцев до полугода. Если за это время я ни разу ее не надела, значит, место ей явно не в моем гардеробе.
Короче, избавляйтесь от лишнего, чтобы открыть дорогу новому в новом году.
Ну что, есть силы на такую движуху?
🗿 — я все еще в майонезной коме
😎 — это еще что, а я вот уже сходил(а) на три тренировки, прочитал(а) пять книжек и построил(а) мегапланы на год
В голове у меня уже созрели пара целей, которых хочется в этом году достичь, но я все еще нахожусь в приятной каникулярной неге, потому мозг пока что отказывается включаться в какую бы то ни было деятельность. В таком состоянии лично для меня лучшее, что можно сделать, — избавиться от лишнего.
Короче, избавляйтесь от лишнего, чтобы открыть дорогу новому в новом году.
Ну что, есть силы на такую движуху?
🗿 — я все еще в майонезной коме
😎 — это еще что, а я вот уже сходил(а) на три тренировки, прочитал(а) пять книжек и построил(а) мегапланы на год
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😎24🗿14🔥11❤6😁5
Почему одни цели на год достигаются, а другие — нет
Раньше я была из лагеря людей, которые ставят 100500 целей на год, из которых дай бог половина будет выполнена. Потом грянул 2022 год, мое планирование пошло прахом. Из-за чего последние три года я безропотно плыла по течению, специально не ставя перед собой примерно никакие цели. Что меня удивило: при таком подходе 2024 год оказался для меня супер, а 2025 — ни рыба ни мясо. Анализируя сейчас прошедшие два года я ловлю себя на одной и той же мысли: дело почти всегда не в формулировках, трекерах, таблицах и красивых планерах с целями на год. Дело в другом.
Чтобы цель была достигнута, нужно либо очень хотеть результата, либо по-настоящему кайфовать от процесса. А если удается и то, и другое, то это уже высший пилотаж. То есть если вам правда важен результат, вы будете к нему идти даже тогда, когда лениво, страшно или не до этого. А если кайфуете по пути к цели, то вы просто неизбежно придете к тому, чего хочется, просто потому, что вам хорошо внутри этого процесса.
А вот какие цели вряд ли будут достигнуты:
🟡 навязанные. Любые модные и социально одобряемые цели, все цели и задачи с пометкой «все так делают».
🟡 размытые. Например, выучить новый язык или больше читать, ну вы поняли.
🟡 любые цели, при постановке которых вы не можете ответить на вопрос «чтобы что?»
Обычно такие цели сами отваливаются в течение года, согласны?
Мне вообще кажется, самый честный вопрос к самому себе при постановке любой цели — это «я правда этого хочу?» И сразу следом: «мне вообще ок тратить время на всю эту чепушню?» И если ответ что-то типа «О ДАААА», то я думаю, вы всего достигнете.
✨ Ну что, вы как относитесь к целям на год: прилежно ставите их каждый год или предпочитаете пустить это дело на самотек?
Раньше я была из лагеря людей, которые ставят 100500 целей на год, из которых дай бог половина будет выполнена. Потом грянул 2022 год, мое планирование пошло прахом. Из-за чего последние три года я безропотно плыла по течению, специально не ставя перед собой примерно никакие цели. Что меня удивило: при таком подходе 2024 год оказался для меня супер, а 2025 — ни рыба ни мясо. Анализируя сейчас прошедшие два года я ловлю себя на одной и той же мысли: дело почти всегда не в формулировках, трекерах, таблицах и красивых планерах с целями на год. Дело в другом.
Чтобы цель была достигнута, нужно либо очень хотеть результата, либо по-настоящему кайфовать от процесса. А если удается и то, и другое, то это уже высший пилотаж. То есть если вам правда важен результат, вы будете к нему идти даже тогда, когда лениво, страшно или не до этого. А если кайфуете по пути к цели, то вы просто неизбежно придете к тому, чего хочется, просто потому, что вам хорошо внутри этого процесса.
А вот какие цели вряд ли будут достигнуты:
Обычно такие цели сами отваливаются в течение года, согласны?
Мне вообще кажется, самый честный вопрос к самому себе при постановке любой цели — это «я правда этого хочу?» И сразу следом: «мне вообще ок тратить время на всю эту чепушню?» И если ответ что-то типа «О ДАААА», то я думаю, вы всего достигнете.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤25🔥16
Я разочаровалась в цифровых KPI в СММ
Сразу оговорюсь: я очень за цифры и всегда была за цифры. Подписчики, охваты, реакции, вовлечение — это базовая гигиена для любого, кто как-то присутствует в соцсетях.
Без отслеживания динамики этих метрик тяжело понять:
~ мы растем или стагнируем?
~ эта механика сработала или нет?
~ аудитория реагирует или пациент скорее мертв, чем жив?
Про то, как этот контент реально помогает достигать бизнес-целей, я вообще молчу.
И вот я, до мозга костей цифровой человек, уже несколько месяцев думаю о том, что формулировать KPI в СММ исключительно через цифры — устаревший подход.
Ибо эти же метрики почти ничего не говорят:
~ о качестве контакта пользователя с брендом
~ о роли соцсетей в общей воронке
~ о том, зачем этот контент вообще существует
Когда же количественные KPI не просто важны, а приоритетны?
Бренд только вышел в соцсети, аккаунт совсем молодой и в его нише явно явно есть потенциал роста.
В этих случаях рост подписчиков и охватов — логичная и понятная цель.
А вот где начинается тупик: аккаунт бренда уже довольно большой, но каждый квартал ставится KPI в духе «делаем +Х%». При этом серьезных бюджетов или ресурсов давать на это никто не готов, ведь «ой, ну соцсети — не приоритетная история».
В следующем посте расскажу, как мне кажется необходимо формулировать KPI для соцсетей бренда в таких случаях. А вы пока можете от души побомбить в комментариях 😊😊😊
Сразу оговорюсь: я очень за цифры и всегда была за цифры. Подписчики, охваты, реакции, вовлечение — это базовая гигиена для любого, кто как-то присутствует в соцсетях.
Без отслеживания динамики этих метрик тяжело понять:
~ мы растем или стагнируем?
~ эта механика сработала или нет?
~ аудитория реагирует или пациент скорее мертв, чем жив?
Про то, как этот контент реально помогает достигать бизнес-целей, я вообще молчу.
И вот я, до мозга костей цифровой человек, уже несколько месяцев думаю о том, что формулировать KPI в СММ исключительно через цифры — устаревший подход.
Ибо эти же метрики почти ничего не говорят:
~ о качестве контакта пользователя с брендом
~ о роли соцсетей в общей воронке
~ о том, зачем этот контент вообще существует
Когда же количественные KPI не просто важны, а приоритетны?
Бренд только вышел в соцсети, аккаунт совсем молодой и в его нише явно явно есть потенциал роста.
В этих случаях рост подписчиков и охватов — логичная и понятная цель.
А вот где начинается тупик: аккаунт бренда уже довольно большой, но каждый квартал ставится KPI в духе «делаем +Х%». При этом серьезных бюджетов или ресурсов давать на это никто не готов, ведь «ой, ну соцсети — не приоритетная история».
И все это в нашем любимом контексте: контента становится все больше, нормальных площадок становится все меньше, законы становятся все интереснее. Знакомо, да?)
В следующем посте расскажу, как мне кажется необходимо формулировать KPI для соцсетей бренда в таких случаях. А вы пока можете от души побомбить в комментариях 😊😊😊
❤41🔥17
Хитрый способ смотивировать подписчиков пообщаться друг с другом
В телеграм-канале Яндекс Музыки довольно активная аудитория, и мы это любим. А еще больше мы любим, когда аудитория активна не только в обычные будние дни, но и во время великого затишья — перед и во время новогодних каникул.
🩵 Например, на прошлых январских праздниках мы предложили пользователям поиграть в Явного Санту. Это гениальное название придумала я, механику мы докрутили с командой. Ее суть: поглядеть аватарку предыдущего комментатора и прислать ему музыкальный презент в виде ссылочки на трек в Яндекс Музыке.
Результат: 1300+ комментариев. Кайф? Кайф.
🩵 А в декабре прошлого года аккурат перед праздниками у нас был большой спецпроект в Телеграме — музыкальный адвент-календарь (о нем я расскажу чуть позже). И одно из заданий было поистине великолепное: играть в города артистов.
Результат: 1100+ комментариев. Снова кайф? Снова кайф.
Таким образом пользователи сами включились в движуху, мы «просто выпустили посты» (как очень любят говорить люди, которые не работают с соцсетями). Возможно, эти способы покажутся вам не такими хитрыми, а, возможно, даже очевидными, но я уверена: они способны вдохновить на более крутые и интересные идеи для ваших ниш.
Под таким постом невозможно не устроить ебанутый интерактив, поэтому держите чертовски сложное послание: ǹǝɓоvоw ıqɯ ‘иɓɐεоu ɐɓоɹ ʁvǝɓǝн ʁɐҺоƍɐd ʁɐʚdǝu. Жду ваши разгадки в комментах😎
В телеграм-канале Яндекс Музыки довольно активная аудитория, и мы это любим. А еще больше мы любим, когда аудитория активна не только в обычные будние дни, но и во время великого затишья — перед и во время новогодних каникул.
Результат: 1300+ комментариев. Кайф? Кайф.
Результат: 1100+ комментариев. Снова кайф? Снова кайф.
Таким образом пользователи сами включились в движуху, мы «просто выпустили посты» (как очень любят говорить люди, которые не работают с соцсетями). Возможно, эти способы покажутся вам не такими хитрыми, а, возможно, даже очевидными, но я уверена: они способны вдохновить на более крутые и интересные идеи для ваших ниш.
Под таким постом невозможно не устроить ебанутый интерактив, поэтому держите чертовски сложное послание: ǹǝɓоvоw ıqɯ ‘иɓɐεоu ɐɓоɹ ʁvǝɓǝн ʁɐҺоƍɐd ʁɐʚdǝu. Жду ваши разгадки в комментах
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤24🔥5
Здравствуйте, вы знакомы с Дашучено?
Если мы еще не знаем друг друга, этот пост для вас. Меня зовут Даша Ристевски, но все знают меня как Дашучено.
Несколько фактов обо мне:
Эти посты я считаю самыми классными и полезными:
🟣 Как сммщику собрать портфолио
🟣 Идеи форматов для ваших соцсетей
🟣 Как креативить и не поехать кукухой в корпорахе
🟣 Как лучше всего хранить идеи
🟣 Объясняем смысл метрик соцсетей своей бабушке
А теперь ваша очередь: рассказывайте, кто вы, чем занимаетесь, делитесь безумными фактами из своей биографии и скажите, какой трек считаете по-настоящему великим?
Если мы еще не знаем друг друга, этот пост для вас. Меня зовут Даша Ристевски, но все знают меня как Дашучено.
Несколько фактов обо мне:
Прежде чем стать СММ-специалистом, я работала бухгалтером в детском магазине одежды, продавала турснарягу, программировала сайт интернет-магазина той же снаряги на Django, находила угарные новости для великого Breaking Mad, писала статьи для TJournal и работала с таргетом и контекстом.
Когда-то меня знали под никами Уборщица Газпрома и Покемон Вьеткафе. Однажды я попала в статью РБК с посылом «кого стоит читать в Твиттере».
В 2018 году я попала в Т-Банк и Т—Ж — этот опыт сильно повлиял на мою жизнь. Работу я получила снова благодаря Твиттеру.
Там же мы взяли награду TikTok Awards как лучший аккаунт бренда. Приятно, что среди победителей мы единственные были инхаус-командой.
В юности я увлекалась спелестологией и спелеологией: облазила несколько пещер искусственного происхождения в Подмосковье и спускалась в Кабаний провал.
В моем плейлисте отлично уживаются Андрей Губин и Crystal Castles, но чаще всего я люблю слушать тишину.
Эти посты я считаю самыми классными и полезными:
А теперь ваша очередь: рассказывайте, кто вы, чем занимаетесь, делитесь безумными фактами из своей биографии и скажите, какой трек считаете по-настоящему великим?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤30😎12🔥9🗿1
Дристевски, анализ!
Я разочаровалась в цифровых KPI в СММ Сразу оговорюсь: я очень за цифры и всегда была за цифры. Подписчики, охваты, реакции, вовлечение — это базовая гигиена для любого, кто как-то присутствует в соцсетях. Без отслеживания динамики этих метрик тяжело понять:…
Как быть, если вы поняли, что только цифровые KPI в СММ — путь в никуда
Возвращаюсь к теме, которую подняла на днях. Допустим, у вас уже большие соцсети, казалось бы, куда еще, но все ждут, что вы каждый год будете делать х2 при том же бюджете и тех же ресурсах. Ну вот сами подумайте, насколько это реалистично? Насколько реалистично каждый год бизнесу расти х2? Или все-таки рано или поздно рост становится менее резким? Ответ очевиден, да? В такой реальности бесконечный количественный рост выглядит скорее как иллюзия, чем как стратегия.
Прибавьте к этому attention fatigue, из-за чего борьба за внимание становится определяющей задачей для бренда в соцсетях. Приходится конкурировать уже даже не с другими брендами, а со всей лентой. Добавим к этому новые российские законы, из-за которых люди массово ломанулись в тот же Телеграм из соцсети с картинками. В общем, полный фарш, но надо расти.
Для начала хочется спросить: а зачем? Ну вот станет в два раза больше подписчиков, и что? Ответ обычно такой: «сможем говорить, что мы выросли в два раза». Хочется снова спросить: и что?) С ответом, как правило, не торопятся, потому что и самим непонятно, что именно даст такой рост в аудитории.
А теперь давайте построим KPI иначе: не «вырасти в два раза», а, к примеру, «сделать заметный спецпроект в соцсетях» или «запустить в качестве эксперимента площадку такую-то». Ну сделаем, и что? Ответ может быть как минимум таким: «спецпроект может помочь нам получить то самое повышенное внимание аудитории к нашему бренду в эпоху переизбытка информации, что может повлиять на увеличение охватов, которые влияют на многие внутренние метрики сообщества, внимание СМИ, рост UGC и так далее». Понятно, что это абстрактный ответ на вопрос о непонятно каком спеце, но вы поняли, да?
Не на абстрактную «сделать 100500 тыщ», а на более конкретную «сделать спецпроект такой-то и оценивать его эффективность так-то».
Таким образом, мы получаем более ясную и четкую цель, а главное понимаем, что нужно сделать и чего от нас ждут. И, на мой взгляд, в таких KPI может быть гораздо больше осмысленных действий, которые в конечном итоге могут привести к тем самым цифрам, о которых мечтают стейкхолдеры.
Согласны? А теперь интересно: какие KPI сейчас стоят у вас в соцсетях — количественные, качественные или комбо? И какие из них реально двигают команду, а какие существуют только для отчетов?
Возвращаюсь к теме, которую подняла на днях. Допустим, у вас уже большие соцсети, казалось бы, куда еще, но все ждут, что вы каждый год будете делать х2 при том же бюджете и тех же ресурсах. Ну вот сами подумайте, насколько это реалистично? Насколько реалистично каждый год бизнесу расти х2? Или все-таки рано или поздно рост становится менее резким? Ответ очевиден, да? В такой реальности бесконечный количественный рост выглядит скорее как иллюзия, чем как стратегия.
Прибавьте к этому attention fatigue, из-за чего борьба за внимание становится определяющей задачей для бренда в соцсетях. Приходится конкурировать уже даже не с другими брендами, а со всей лентой. Добавим к этому новые российские законы, из-за которых люди массово ломанулись в тот же Телеграм из соцсети с картинками. В общем, полный фарш, но надо расти.
Для начала хочется спросить: а зачем? Ну вот станет в два раза больше подписчиков, и что? Ответ обычно такой: «сможем говорить, что мы выросли в два раза». Хочется снова спросить: и что?) С ответом, как правило, не торопятся, потому что и самим непонятно, что именно даст такой рост в аудитории.
А теперь давайте построим KPI иначе: не «вырасти в два раза», а, к примеру, «сделать заметный спецпроект в соцсетях» или «запустить в качестве эксперимента площадку такую-то». Ну сделаем, и что? Ответ может быть как минимум таким: «спецпроект может помочь нам получить то самое повышенное внимание аудитории к нашему бренду в эпоху переизбытка информации, что может повлиять на увеличение охватов, которые влияют на многие внутренние метрики сообщества, внимание СМИ, рост UGC и так далее». Понятно, что это абстрактный ответ на вопрос о непонятно каком спеце, но вы поняли, да?
Мы можем перейти от количества к качеству, при этом не потеряв в количестве в случае, если наш фокус внимания будет направлен на конкретную задачу.
Не на абстрактную «сделать 100500 тыщ», а на более конкретную «сделать спецпроект такой-то и оценивать его эффективность так-то».
Таким образом, мы получаем более ясную и четкую цель, а главное понимаем, что нужно сделать и чего от нас ждут. И, на мой взгляд, в таких KPI может быть гораздо больше осмысленных действий, которые в конечном итоге могут привести к тем самым цифрам, о которых мечтают стейкхолдеры.
Согласны? А теперь интересно: какие KPI сейчас стоят у вас в соцсетях — количественные, качественные или комбо? И какие из них реально двигают команду, а какие существуют только для отчетов?
❤25