Кому верить? Губернатор на прямой линии утверждает, что к ВОЛС будут подключать подомно. Цитата: «Оно будет проходить постепенно - всех абонентов одного конкретного дома подключили, идем в следующий.» А вот сотрудники Ростелекома в своей группе озвучили другую ситуацию. Действующих абонентов будут подключать к высокоскоростному интернету только после Нового года, потому что, видите ли, у них что-то в своих информационных системах не подкручено. Это вообще как понимать? То есть я пять лет платил за вашу связь, скажем так, весьма невысокого качества, чтобы меня и таких как я отодвинули куда-то в конец очереди? Догадываюсь, что дело не в том, что информационные системы не настроили, а в том, что хотят статистику сделать за счёт новых абонентов. Даже не сомневался, что Ростелеком из подключения к ВОЛСу устроит цирк. Там же пишут, что монтажников всего пять, да и те 22 декабря улетают. Почему бардак такой? Кто наведет порядок? Буду жаловаться во все инстанции, вплоть до Минцифры!
#дпч #доскапозора #доскапозорачукотки #чукотка #связь #ростелеком #цифровоенеравенство #волс

https://vk.com/d_p_ch

Почему на сайте Ростелекома нет актуальных тарифов для подключения к ВОЛС? Ссылка - https://chukotka.rt.ru/homeinternet. Только старые тарифы. Хотя вовсю подключают абонентов. Ростелеком, разъясните, пожалуйста.
#дпч #доскапозора #доскапозорачукотки #чукотка #ростелеком #волс

https://vk.com/d_p_ch

Две недели Ростелеком пытается подключать абонентов Анадыря к высокоскоростному интернету. Именно что пытается. Исходя из темпов подключения, все заявки будут отработаны в лучшем случае к концу следующего года. Из накопившегося:
Подключение идёт не домами и не подъездами, а по неподдающейся логике схеме. Когда оставлена заявка ровным счётом ничего не значит. Принцип очереди неясен.
Операторы РТК говорят, что подключают только новых абонентов. Но это не так, подключают и старых. Блат?
Постоянные перенося сроков подключения. Кто-то уже неделями ждёт, хотя монтаж был назначен.
Два монтажника на весь город, и те в очередной раз уезжают. Зачем тут филиал РТК, если они банально абонов подключать не умеют?
Почему не раздать безлимит по действующим сетям, через adsl? Через АРС? Зачем драконить народ? РТК, заработаете вы свои деньги!
В те миллиарды, которые ушли на волс, неужели не заложили необходимое количество монтажников для подключения абонентов?
«Спасибо» Ростелекому, что не сделал подарок к Новому году. Надеюсь хоть к следующему Новому году дождаться.
#дпч #доскапозора #доскапозорачукотки #чукотка #анадырь #волс #ростелеком #связь

https://vk.com/d_p_ch

Ростелеком! По моей заявке меня должны были подключить к волс 09.01.2023. Естественно, никто так и не позвонил, ни ответа ни привета. Три раза звонил операторам, три раза получил разные ответы. От «ждите, сегодня придут» до «не можем найти вашей заявки». Это вообще как? Такое впечатление, что вы вообще на подключения забили. Заявки либо невовремя выполняются, либо не выполняются вовсе. Операторы ничего не знают. Оставил претензию, а какой толк? Кому жаловаться?
#дпч #доскапозора #доскапозорачукотки #анадырь #волс #ростелеком #цифровоенеравенство

https://vk.com/d_p_ch

Арктикрегионсвязь таки подключили к ВОЛС, и даже не в третьем квартале 2023 года. Но вы видели тарифы? Прикладываю скрин с сайта АРС. 2000 р. в месяц абонплаты за 10 мбит/с. Вы это серьезно? Ростелеком предлагает скорость в 200 мбит/с за 2800 р. в месяц. Разница в скорости – в двадцать раз, а разница в абонплате – восемьсот рэ. Это такой особый чукотский маркетинг? Мол, Ростелеком пока вас подключит сто лет пройдёт, подключайтесь на наши конские тарифы? Или Ростелеком выдал АРСу такой узенький канал, что большую скорость абонентам АРС не в силах предоставить? Чего тут больше, жадности АРС или монополии Ростелекома?
#дпч #доскапозора #доскапозорачукотки #чукотка #связь #арктикрегионсвязь #ростелеком #волс

https://vk.com/d_p_ch

Добрый день.
Мне просто интересно, я один попал в такую ситуацию или нет.
В общем, подавали заявки на подключение, еще до НГ посредством мессенджера. Естественно спустя время заявки профукались, потом вроде снова всплыли, ну, в общем, не суть в них.
Подаем повторную заявку, уже через центральный телефон Ростелекома на подключение в начале февраля. Говорят, хорошо, придем к вам в конце февраля. В назначенную дату, естественно, никто не приходит (то есть понятно, что это рабочий день, что нужно отпросится и сидеть ждать, придут или нет), но спасибо, в указанный промежуток времени (а это 2 часа длительностью, сложно не успеть было) позвонили и сказали, извините, мы не придем, кончилось оборудование. Ожидайте в начале марта.
Спустя пару дней, звонят, говорят мы увидели вашу заявку, вы хотели подключиться… говорю, что уже как бы почти месяц назад подали заявку… извиняются, говорят, что менеджер такой плохой, старую удалил, и новую создал, и что только 10-х числах марта можем прийти..
Ну хорошо, согласились и на это.
По итогу, решили они еще раз позвонить, уже по третьей созданной менеджерами заявки, и прийти уже не в 10-х числах марта, а во второй половине марта.
Ребят, я, конечно, понимаю все, там друзья, знакомые, кто просто платит на руку должны быть быстрее… но совесть тоже надо иметь. Вы думаете, что в этом городе можно утаить, как к нам не приходят, потому что нет оборудования, при этом случайно у других людей вдруг появляется интернет? Ошиблись вы «Москвой», товарищи.
#дпч #доскапозора #доскапозорачукотки #чукотка #анадырь #ростелеком #волс

https://vk.com/d_p_ch

Очередное письмо счастья от Ростелекома. Еще неделю Чукотка без интернета. Помня, как долго Ростелеком реализовывал проект и как долго они подключали абонентов в Анадыре и Угольных Копях, предполагаю, что история затянется надолго. Неожиданно для Ростелекома на Чукотке в октябре случились «неблагоприятные погодные условия». По лиману уже шуга пошла, какая неожиданность. Почему ремонт не провели летом? Какие гарантии, что мы не получим новое уведомление с новым сроком выполнения работ?
#дпч #доскапозора #доскапозорачукотки #чукотка #анадырь #волс #ростелеком #цифровоенеравенство

ДПЧ в ВК | ТГ-канал | ТГ-группа

Предложить публикацию

Второй раз за последние 2 месяца уже случается авария у "Ростелекома" на полосе ВОЛС. Они вообще держат ситуацию под контролем? Сколько ещё будет длиться этот беспредел?
Компания "Ростелеком", разберитесь уже со всеми своими проблемами. Экономика Чукотки снова "уходит в тень".
#дпч #доскапозора #доскапозорачукотки #чукотка #связь #волс #ростелеком

ДПЧ в ВК | ТГ-канал | ТГ-группа

Предложить публикацию