Forwarded from Концептуальная урбанистика | CURS
Продолжаем рубрику о наших студентах. На этот раз мы поговорили с Александром Дмитриевым — руководителем направления консалтинга в «Этажи Девелопмент» и автором крутого тг-канала о недвижимости «Дмитриев в метре», где более 3,5 тыс. подписчиков. Подписывайтесь и вы!
О том, почему Александр решил поступить в магистратуру CURS и как полученные знания помогают в работе — читайте в карточках!
О том, почему Александр решил поступить в магистратуру CURS и как полученные знания помогают в работе — читайте в карточках!
🔥11👍6❤4
Способы создания запоминающихся заголовков
✅ Делюсь с вами новым полезным постом из канала «Психология маркетинга», который может помочь при создании флайтов и загаловков.
Время от времени всем нам нужно придумать запоминающийся заголовок, мотивационную фразу или рекламный слоган.
Конечно, можно вспомнить методики вроде 4U или 5U. Но это уже вчерашний день. Лучше обратимся к опыту дня позавчерашнего. Займемся древнегреческой риторикой. Итак:
Анафора. Повторяем начальные слова. Например, как Пушкин: "Люблю тебя, Петра творенье; Люблю твой строгий, стройный вид". Или как Черчилль: "Мы будем сражаться на морях, мы будем сражаться на пляжах, мы будем сражаться в полях и на улицах. Мы никогда не сдадимся". Работает и в рекламе: «Никакого сахара. Никаких консервантов. Никаких компромиссов».
Антитеза - противопоставляем, сохраняя форму. На ней построена вся отечественная литература: "Что такое хорошо и что такое плохо", "Война и мир", "Преступление и наказание". Хорошо для лозунгов: «Меньше слов — больше дела».
Эпизевксис - просто повторяем одно и то же: "Это коррупция, коррупция портит всю нашу жизнь!"
Триколон: список из трёх коротких фраз, нарастающих по силе. «Пришел, увидел, победил» Цезаря. Ну или «Смотри. Думай. Покупай». Просто, мощно, музыкально.
И моя любимая антиметатеза - в двух частях предложения те же слова, но в другом порядке, меняющем смысл. Использовалась от Лао-Цзы: "Истинные слова не всегда приятны, приятные слова не всегда истинны" до Пелевина: "Гламур — это секс, выраженный через деньги, или, если угодно, деньги, выраженные через секс" и народной классики: "Можно вывезти девушку из деревни, но деревню из девушки не вывести никогда".
В общем, риторика бессмертна. Учимся у тех, кто говорил до появления копирайтинга.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍10❤5🔥5😁1
Делюсь свежим кейсом нашего системного взаимодействия с девелоперами высшей лиги. На этот раз мы плотно поработали с Таланом по трем городам их присутствия: Хабаровск, Владивосток и Ярославь. Задача нашего сотрудничества была в плоскости планирования продаж и маркетинга, а также в части взаимодействия с лидами, накопленной базой и построения CRM-коммуникаций. Все это было органичным продолжением взаимодействия после нашего диагностики их коммерческого блока, о чем я уже подробно писал раньше.
Важно отметить, что у застройщика сформирована собственная аналитическая команда с мощными скилами и хорошим опытом, поэтому наша задача заключалась не в замене существующих процессов, а в гармоничной интеграции наших методик в текущую систему работы. Преобразование в чистом виде.
1. Разработали модели продаж по каждому региону. Одновременно с разработкой провели обучение команды последующей самостоятельной работе по нашей методике моделирования. Подробнее о моделях тут.
2. Проработали воронки продаж с детализацией на собственный и партнерский канал.
3. Внедрили методику стратегического планирования маркетинга. Об этом подходе писал здесь.
4. Разработали полноформатный регламент по содержательной квалификации лидов в контексте текущего рынка.
А что именно мы передали и какой отзыв они нам на это оставили читайте в статье по ссылке.
А еще в рамках наших дружеских отношений с Таланом, наш ведущий аналитик Татьяна на прошлой неделе выступила перед их командой с докладом на тему ценообразования. И еще прямо сейчас ведем с Таланом переговоры по двум-трем новым совместным задачам. Классно! Люблю взаимовыгодные системные отношения с активно развивающимися компаниями.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6👍2🔥2
Сегодня, в честь дня семьи, хочу с вами поделиться одним интересным термином, который на мой взгляд очень хорошо описывает состояние равенства внутри семейных отношений.
Эгалитарный (от франц. égalitaire — «уравнительный», égalité — «равенство») — это принцип или система, основанная на идее равенства всех людей в правах, возможностях и статусе.
Эта концепция возникла в XVIII веке и была развита философами, такими как Жан-Жак Руссо и Джон Локк. Позже она стала основой для разных движений и сообществ, выступающих за равные права в политике, экономике и социальной жизни.
И все это исходит от желания и возможностей, а не строго по базовым природным или финансовым разделениям.
Такое вот эгалитарное равновесие. С праздники всех семьянинов!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤22🔥16👍8
Касание с водой
❗️ Я убежден, что все современные набережные и другие формы благоустройства водоемов должны проектироваться с обязательным условием: минимум в одном месте человек должен иметь возможность коснуться воды.
☺️ Визуалом к посту прикрепляю доказательство нескольких кейсов классного благоустройства берегов рек и озер из Таупо, Тюмени, Ижевска, Листвянки, Питера, Будвы, Окленда. И даже одно видео из Ротопии. Все это современные места и сделаны они отлично на мой взгляд. На Байкале чуть стихийно конечно, но тоже функционально и как мы видим на фото — востребовано.
😔 А вот всеми любимой набережной Тюмени здесь нет. Потому что и касаний с водой нет. Только любование, как в стриптиз баре . Но надеюсь в Речном порту Брусника это исправит. И нет набережной ЕКБ, нет Лондона и еще множества других прогрессивных городов, где хотелось бы подобное увидеть.
✅ В тему набережной и воды в целом вот несколько моих публикаций и релевантных ссылок, которые могут быть полезными и вдохновляющими:
1. Документ концепции набережной Марка Шагала в МСК
2. Сезонная трансформация набережной Парижа (кстати, в этом году, впервые за много лет официально разрешили горожанам плавать в Сене)
3. Связь воды и комплексной застройки на примере зарубежных проектов Dubai Creek Harbour и Dukley Gardens.
4. А еще невероятные детские площадки высшего уровня, где продумана связь с водой в Амстердаме (43 репоста) и еще в Таупо (28 репостов).
В общем, если уж беретесь за создание водной рекреации, то давайте людям возможность касаться с водой.
1. Документ концепции набережной Марка Шагала в МСК
2. Сезонная трансформация набережной Парижа (кстати, в этом году, впервые за много лет официально разрешили горожанам плавать в Сене)
3. Связь воды и комплексной застройки на примере зарубежных проектов Dubai Creek Harbour и Dukley Gardens.
4. А еще невероятные детские площадки высшего уровня, где продумана связь с водой в Амстердаме (43 репоста) и еще в Таупо (28 репостов).
В общем, если уж беретесь за создание водной рекреации, то давайте людям возможность касаться с водой.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7👍4👏3💯1
Классика воронки продаж в девелопменте
🤝 Для нивелирования дихотомии между продажами и маркетингом, а также в рамках потокового обучения, я стал прибегать к тому, чтобы детально объяснять маркетологам суть и важность воронки продаж. Сейчас решил, что и на канале будет полезно рассказать об этом. Исключительно для маркетологов, сотрудникам отдела продаж это базовое должно быть понятно.
✅ Задачи воронки продаж:
1. Анализ эффективности маркетинга. Где именно теряются потенциальные клиенты, а какие каналы работают лучше других.
2. Оптимизация процессов продаж. Где слабые места в коммуникации с клиентами и как их улучшить.
3. Прогнозирование продаж. На основе данных воронки строится прогноз сколько клиентов дойдут до сделок и какую выручку это предиктивно принесет в конкретный период.
4. Управление ресурсами. Воронка помогает определить “горлышки” в том числе и по людям и направить туда фокус внимания, а зачастую и дополнительный ресурс
Воронка должна демонстрировать метрики по двум направлениям:
1️⃣ Количественные показатели работы продаж и маркетинга:
- Количество входящих и исходящих обращений;
- Количество целевых валидированных лидов;
- Количество встреч, бронирований, резервов, договоров, подписаний, регистраций;
Причем важно измерять все метрики от этапа договора и далее в двух разрезах: штуки (лоты, объекты) и деньги.
2️⃣ Качественные показатели работы продаж и маркетинга
- Именно то насколько эффективно ваша команда работает с тем объемом потенциальных клиентов, которые были приведены маркетингом или риелторами в воронку продаж. И сам уровень приведенных лидов безусловно здесь также необходимо оценивать через конверсионные показатели.
- Важно измерять по каждому специалисту и в целом по отделу конверсии из этапа в этап, начиная от контакт-центра, потом самый большой объем действий по воронке находится в зоне ответственности менеджеров по продажам и заканчивается вся классическая воронка на отделе оформления.
➕ Также визуалами добавляю отраслевой правильный тренд на декомпозицию этапов воронки. Все усложняется детализируется на рынке. Но в данном случае это прям хорошо, ведь у систем появляется больше сильных рычагов управления, а для клиента больше персонализации.
Воронка продаж — это поэтапная модель взаимодействия с потенциальными клиентами, которая описывает путь от первого контакта с покупателем до завершения сделки. В девелопменте воронка продаж представляет собой процесс привлечения, удержания и конвертации потенциальных клиентов в покупателей квартир или коммерческих помещений. Это основополагающий документ операционного управления продажами, который должен быть в фокусе внимания ЕЖЕДНЕВНО.
1. Анализ эффективности маркетинга. Где именно теряются потенциальные клиенты, а какие каналы работают лучше других.
2. Оптимизация процессов продаж. Где слабые места в коммуникации с клиентами и как их улучшить.
3. Прогнозирование продаж. На основе данных воронки строится прогноз сколько клиентов дойдут до сделок и какую выручку это предиктивно принесет в конкретный период.
4. Управление ресурсами. Воронка помогает определить “горлышки” в том числе и по людям и направить туда фокус внимания, а зачастую и дополнительный ресурс
Воронка должна демонстрировать метрики по двум направлениям:
- Количество входящих и исходящих обращений;
- Количество целевых валидированных лидов;
- Количество встреч, бронирований, резервов, договоров, подписаний, регистраций;
Причем важно измерять все метрики от этапа договора и далее в двух разрезах: штуки (лоты, объекты) и деньги.
- Именно то насколько эффективно ваша команда работает с тем объемом потенциальных клиентов, которые были приведены маркетингом или риелторами в воронку продаж. И сам уровень приведенных лидов безусловно здесь также необходимо оценивать через конверсионные показатели.
- Важно измерять по каждому специалисту и в целом по отделу конверсии из этапа в этап, начиная от контакт-центра, потом самый большой объем действий по воронке находится в зоне ответственности менеджеров по продажам и заканчивается вся классическая воронка на отделе оформления.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7❤4🔥4💯2
Forwarded from Продуктовый кружок
🌱 Крыша, на которую хочется подняться
10 Montieth — жилой комплекс, где крыша стала не технической зоной, а продолжением городской жизни. Волнистая зелёная поверхность объединяет верхние этажи, даёт тень и место для прогулок. Здесь гуляют, загорают, занимаются спортом.
Проект задуман как горизонтальный ландшафт: рельеф крыши компенсирует плотную застройку, создаёт приватность без заборов и выводит жильцов на свежий воздух — не выезжая из дома.
📍Нью-Йорк, США 🇺🇸
@productcircle
10 Montieth — жилой комплекс, где крыша стала не технической зоной, а продолжением городской жизни. Волнистая зелёная поверхность объединяет верхние этажи, даёт тень и место для прогулок. Здесь гуляют, загорают, занимаются спортом.
Проект задуман как горизонтальный ландшафт: рельеф крыши компенсирует плотную застройку, создаёт приватность без заборов и выводит жильцов на свежий воздух — не выезжая из дома.
📍Нью-Йорк, США 🇺🇸
🌿 В Нью-Йорке зелёная крыша — это почти круглый год открытое общественное пространство.
В Москве — сезонный эксперимент, требующий тепла, сценариев и гибкости.
Но суть не в копировании, а в подходе: использовать каждый метр как продолжение жизни, а не остаток конструкции — даже если вместо газона нужен зимний сад, а вместо террасы — тёплый павильон.
@productcircle
❤9🔥5👍4