В июне компания 12storeez (магазин одежды премиум-сегмента) заявила в своих соцсетях, что потеряла 48 млн рублей из-за июньских кибератак. Так, инфоповод разошёлся на 15,4 млн просмотров в СМИ. И ещё 127 сообщений в соцсетях с охватом на 481 тыс. с совокупным количеством подписчиков 4 млн.
Но обсуждают это скорее не из-за самого инфоповода, а из-за нового, откровенного формата общения с аудиторией, которая привыкла к стандартным ответам в стиле «Наши специалисты знают о проблеме и работают над ней».
Из главного хочется отметить скорость освещения события и реакции — в течение 1-2 дней. В июне компания опубликовала в соцсетях информацию, что она подверглась кибератаке, и сразу написала о том, какие меры предпринимает. Дальше также не стали замалчивать: в июле опубликовали последовательную схему с разъяснениями, в опасности ли клиенты, а также почему это случилось.
Чтобы вам было проще разобраться в механике антикризисного PR и оценить его эффективность, мы подготовили чек-лист на примере кейса 12storeez. В нём собраны ключевые шаги, которые помогут выстроить правильную стратегию при кризисных ситуациях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍5👏5😱1💔1
Сегодня Олег Полетаев, наш управляющий директор, принял участие в важном образовательном проекте издательского дома «Аргументы и Факты».
На лекции Олег рассказал о социальной архитектуре, особенностях ведения соцсетей сегодня, росте значимости ИИ и многом другом.
Подробности расскажем в конце лета, как только на сайте АиФ выйдет полная запись.😎
На лекции Олег рассказал о социальной архитектуре, особенностях ведения соцсетей сегодня, росте значимости ИИ и многом другом.
Подробности расскажем в конце лета, как только на сайте АиФ выйдет полная запись.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤🔥5❤4👍1
Национальный мессенджер подготовил презентацию для предпринимателей «Цифровая платформа Max. Удобство и экономия». На этапе запуска всё будет бесплатно.
Основные фишки
Цены (предварительно):
До 3000 шт. — 2333 руб./мес. за аккаунт
До 12 500 шт. — 1750 руб.
От 12 500 шт. — 1517 руб./мес.
До 5 млн лицензий — 12,2 руб./мес. за клиента
До 15 млн — 11 руб.
От 30 млн — 8,5 руб.
До 5 млн → 7,9 руб./мес. за клиента
До 30 млн → 6,3 руб.
От 30 млн → 5,5 руб.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥4👍3👏1🤩1
✔️Всё, что сделано до вступления изменений в законную силу:
• За старую рекламу в запрещённых соцсетях штрафовать не будут. Удалять такие публикации не обязательно.
• Но продвигать их теперь нельзя. Если публикация начинает распространяться, её всё-таки нужно удалить — иначе это будет считаться нарушением. Также запрещены закрепы и репосты старой рекламы — это может считаться умышленным привлечением внимания.
✔️ Платформы:
• Пользователь сам решает, где и как ему удобно видеть ваш контент — с VPN или без, на российских платформах или на зарубежных.
• Блогеры не обязаны уходить с зарубежных площадок.
• Рекомендуем синхронизировать: дублировать контент на российские платформы, постепенно усиливая ваше присутствие на них.
✔️Что считается рекламой:
• Публикация о своём продукте — ещё не реклама, если нет признаков продвижения.
• А вот умышленное закрепление, репост, нацеленное продвижение — это реклама.
✔️Ожидаемые проблемы:
• Отсутствие алгоритмов и механик продвижения на российских платформах — это действительно мешает миграции.
• Хорошая новость: власти работают над развитием алгоритмов и технологической базы.
• Постепенно переносим контент, развивая качество присутствия на всех площадках.
• Внимательно относимся к старым рекламным постам, отключаем продвижение.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥4👍3🙏2
Ведущий — депутат Госдумы Евгений Ревенко. Вторым гостем был председатель комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Сергей Боярский.
Эксперты обсудили актуальные темы:
Не терпится узнать детали? Всё раскроем в ближайшие две недели — ждите выпуск.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4❤2👍2👏1🤩1
Приняли участие в круглом столе социальных архитекторов РАСО в Российском союзе промышленников и предпринимателей, приуроченном ко Дню пиарщика.
Обсуждались новые ответы крупных компаний на вечные социальные вызовы. Социальная активность бизнеса не всегда даже так декларируется: зачастую это просто естественная реакция на актуальные проблемы общества. Практики социальной архитектуры, применяемые сейчас лидерами отраслей, задают ориентиры для компаний с большим оборотом.
Кейсами компании Х5 Group поделилась заместитель директора по взаимодействию с органами государственной власти Мария Экслер. «Пятерочки» стали точками притяжения района. В любой магазин можно привести потерявшегося пожилого человека, и ему будет вызван работник соцслужбы. В магазинах проводятся конкурсы детского рисунка, мастер-классы, пахнет кофе и мандаринами, в них тепло в любом климате и в любую погоду. «Пятерочки» сами отслеживают, чтобы социальные выплаты можно было потратить только на продукты, а алкоголь, например, покупался родителем другим чеком и с другой карты.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3🔥3👍2👏1👌1
С функциями секретаря и укротителя творческого хаоса. Нам нужен человек, способный управлять несколькими задачами одновременно и получать от этого удовольствие. Тут должны быть шутки про то, что по знаку зодиака желательно Деву, но мы выше этого.
Что нужно делать?
Вы наш идеал, если:
Что с нас?
Подробности и откликнуться — здесь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7❤4👍4👏2
Очевидные плюсы и минусы в работе с искусственным интеллектом в сфере PR:
Подводные камни
К таким выводам пришли эксперты в рамках дискуссии «Цифровизация индустрии общественных связей. Новые возможности и перспективы» в учебном центре Интерфакса.
В дискуссии принимали участие первый вице-президент РАСО, управляющий директор группы «Дискурс» Олег Полетаев, президент РАСО, руководитель центра исследований политических элит ИМИ МГИМО Евгений Минченко, руководитель департамента по связям с общественностью Совкомбанка Антон Запольский, PR-директор АЛРОСА Анастасия Кравченко и другие.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7🔥6👍5👏1
Генеральный директор группы «Дискурс» Максим Алексеев на сегодняшней встрече Ассоциации блогеров и агентств рассказал о том, что возглавляемая им в рамках АБА рабочая группа «Взаимодействие с Telegram» теперь будет называться «Взаимодействие с Telegram и Max». Так что скоро мы узнаем о нацмессенджере еще больше.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2👏2🔥1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3🔥2🤝2
Копирайтинг — это не «набросать на коленке текстик». Это умение решать задачи бизнеса: захватывать внимание, формировать образ, вести к нужному действию.
Почему наш копирайтер — сверхчеловек
Копирайтинг — это не магия и не «буковки для сайта». Это точная настройка сообщения под конкретную аудиторию, бренд и платформу. Как добиться успеха в этой сфере, в двух словах и не скажешь, но вот основное: читать профильную литературу и быть погруженным в повестку — смотреть разборы PR-кампаний, обсуждать происходящее с коллегами по цеху на различных онлайн и офлайн-ивентах. Ну и постоянно практиковаться — писать в разных жанрах и форматах.
На карточках разобрали, как всё устроено, и развеяли мифы о профессии.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1🙏1🤝1