Любовь, смерть, роботы и цифровизация
🤖 Мы с редакцией посмотрели последний сезон сериала «Любовь, смерть и роботы». Местами абсурдно, местами — пугающе точно: технологии в сериале показаны не просто как инструменты, а как полноправные участники происходящего. Роботы и кошки берут под контроль мир, умные устройства рассказывают про свой быт, люди оказываются в системе и даже не замечают, как стали её частью.
Утопично, но в целом — отличный повод задуматься, как мы проектируем отношения человека и технологий.
➡️ А что из «про будущее» или «про технологии» вы бы посоветовали нам посмотреть?
Утопично, но в целом — отличный повод задуматься, как мы проектируем отношения человека и технологий.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7🔥5⚡3
Вебинар: Умные переговорные — комфорт, технологии, эффективность
Как сделать переговорные удобными для сотрудников, прозрачными для ИТ и выгодными для бизнеса? Расскажем на вебинаре!
Дата: 23 июля 2025 г.
Время: 11:00 – 12:00
Место: Онлайн (регистрация по ссылке)
На вебинаре:
⏺ разберём ключевые проблемы переговорных комнат
⏺ покажем, как управлять мультимедиа, светом и климатом в одном интерфейсе
⏺ расскажем, как технологии повышают продуктивность
⏺ и проведём живую демонстрацию
➡️ Чтобы зарегистрироваться, перейдите по ссылке.
Реклама. ЗАО «Ай Ко», ИНН: 7709716245, erid: 2SDnjdN7CMt
Как сделать переговорные удобными для сотрудников, прозрачными для ИТ и выгодными для бизнеса? Расскажем на вебинаре!
Дата: 23 июля 2025 г.
Время: 11:00 – 12:00
Место: Онлайн (регистрация по ссылке)
На вебинаре:
Реклама. ЗАО «Ай Ко», ИНН: 7709716245, erid: 2SDnjdN7CMt
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4
Игровые практики в девелопменте
Чтобы двигать отрасль вперёд, нужно не только внедрять технологии, но и говорить о проблемах честно. Обмен опытом между девелоперами, IT-командами и подрядчиками — один из самых эффективных способов понять, что действительно работает.
25 июня на Красной Поляне в Сочи прошёл бизнес-симулятор «Где боль — там и бизнес», организованный агентством Community Real Estate при поддержке МТС, ИдаПроджект, ТЕХЗОР и Философт в рамках форума «Движение».
🎲 Формат встречи — интерактивная игра: участники получали карточки с «болями» отрасли и искали к ним решения. Это создало почву для живых обсуждений — девелоперы делились практиками, а IT-специалисты предлагали нетривиальные технологические ответы. Всё — без жёсткой соревновательности, в духе совместного поиска решений.
Такой формат доказал, что про цифровизацию можно говорить неформально — но по делу. Участники обсудили, как устроены ИТ-продукты, какие процессы тормозят внедрение, и что мешает командам адаптироваться к новым инструментам.
Чтобы двигать отрасль вперёд, нужно не только внедрять технологии, но и говорить о проблемах честно. Обмен опытом между девелоперами, IT-командами и подрядчиками — один из самых эффективных способов понять, что действительно работает.
25 июня на Красной Поляне в Сочи прошёл бизнес-симулятор «Где боль — там и бизнес», организованный агентством Community Real Estate при поддержке МТС, ИдаПроджект, ТЕХЗОР и Философт в рамках форума «Движение».
🎲 Формат встречи — интерактивная игра: участники получали карточки с «болями» отрасли и искали к ним решения. Это создало почву для живых обсуждений — девелоперы делились практиками, а IT-специалисты предлагали нетривиальные технологические ответы. Всё — без жёсткой соревновательности, в духе совместного поиска решений.
Такой формат доказал, что про цифровизацию можно говорить неформально — но по делу. Участники обсудили, как устроены ИТ-продукты, какие процессы тормозят внедрение, и что мешает командам адаптироваться к новым инструментам.
❤7🔥4👏1🤔1
ГК ТОЧНО удвоила эффективность работы менеджеров с помощью Profitbase и Сбер
➡️ Девелоперская компания ТОЧНО совместно с Profitbase и Сбер автоматизировала работу коммерческого блока. Результат — повышение эффективности работы менеджеров в 2 раза и ускорение бизнес-процессов внутри компании на 20%.
Цель цифровой трансформации в ТОЧНО — увеличить рентабельность проектов. Для достижения этой цели девелопер оптимизировал бизнес-процессы и автоматизировал работу коммерческого блока .
За 9 месяцев компания внедрила более 20 сервисов для клиентов и партнёров. С экосистемой продаж Profitbase девелопер автоматизировал процессы от маркетинга до оформления сделки, а с речевой ИИ-аналитикой Сбера — работу менеджеров. При помощи цифровых инструментов компания ускорила внутренние бизнес-процессы на 20% и повысила эффективность работы менеджеров в 2 раза.
⭐️ ГК ТОЧНО — застройщик из топ-3 по объемам строительства в России. Внедрение цифровых технологий в работу — ключевой элемент стратегии роста для девелопера. До 2027 года компания планирует увеличить инвестиции в цифровизацию почти в три раза. Это позволит оптимизировать множество процессов от работы с клиентами до документооборота.
Цель цифровой трансформации в ТОЧНО — увеличить рентабельность проектов. Для достижения этой цели девелопер оптимизировал бизнес-процессы и автоматизировал работу коммерческого блока .
За 9 месяцев компания внедрила более 20 сервисов для клиентов и партнёров. С экосистемой продаж Profitbase девелопер автоматизировал процессы от маркетинга до оформления сделки, а с речевой ИИ-аналитикой Сбера — работу менеджеров. При помощи цифровых инструментов компания ускорила внутренние бизнес-процессы на 20% и повысила эффективность работы менеджеров в 2 раза.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤3⚡2
Forwarded from Лобушкин
Умный дом "умнеет" с каждым днем. Помните, AI-платформа Цукерберга помогала ему готовить завтрак, встречала гостей, включала музыку под настроение и говорила голосом Моргана Фримана?
До уровня "говорящего дома" мы, может, пока и не дошли, но идею у нас активно развивают. Донстрой в своих новых проектах создает платформу с возможностью управлять пространством вокруг себя на уровне здания.
Например, система сама откроет ворота автомобилю гостей и входные двери в дом, вызовет лифт и привезёт их на нужный этаж. Сценариев много. А еще есть удобные решения для УК, которые помогут мониторить и настраивать не только климат-контроль в МОПах, но даже фасадное освещение — по сезону и желанию жителей. Нужно только нажать кнопку в приложении.
@lobushkin
До уровня "говорящего дома" мы, может, пока и не дошли, но идею у нас активно развивают. Донстрой в своих новых проектах создает платформу с возможностью управлять пространством вокруг себя на уровне здания.
Например, система сама откроет ворота автомобилю гостей и входные двери в дом, вызовет лифт и привезёт их на нужный этаж. Сценариев много. А еще есть удобные решения для УК, которые помогут мониторить и настраивать не только климат-контроль в МОПах, но даже фасадное освещение — по сезону и желанию жителей. Нужно только нажать кнопку в приложении.
@lobushkin
❤4🔥3
Сейчас на каждой строительной выставке можно встретить робота. Одни выдают бейджи, другие готовят кофе. Но действительно ли они облегчают работу человека — или остаются частью шоу? Мы решили искать только тех, кто реально помогает решать задачи. Как раз попался материал от коллег. Будем объединять такие находки под тегом #помощьроботов.
Сегодня — история про Ameca, самого «живого» робота-гуманоида от британской компании Engineered Arts.
Этот робот известен своей пугающе реалистичной мимикой: он хмурится, улыбается, удивляется, словно по-настоящему чувствует. Когда видео с Ameca появилось на YouTube, зрители были поражены человечным поведением машины.
🤨 5 роботов, похожих на людей →
Зачем такие роботы нужны?
Их основное применение — обучение и социальное взаимодействие. Исследования показывают, что гуманоиды помогают, например, детям с аутизмом развивать навыки общения. Ameca не заменяет человека, но может быть проводником между технологиями и теми, кто в них особенно нуждается.
Сегодня — история про Ameca, самого «живого» робота-гуманоида от британской компании Engineered Arts.
Этот робот известен своей пугающе реалистичной мимикой: он хмурится, улыбается, удивляется, словно по-настоящему чувствует. Когда видео с Ameca появилось на YouTube, зрители были поражены человечным поведением машины.
Зачем такие роботы нужны?
Их основное применение — обучение и социальное взаимодействие. Исследования показывают, что гуманоиды помогают, например, детям с аутизмом развивать навыки общения. Ameca не заменяет человека, но может быть проводником между технологиями и теми, кто в них особенно нуждается.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥3⚡2
Как ГК «Призвание» перестроила работу с клиентами при помощи цифровых инструментов
Курганский девелопер «Призвание», ранее — «Кургансельстрой», перешёл на новый уровень работы с клиентами и заявками. Девелопер автоматизировал продажи и клиентский путь при помощи инструментов Profitbase.
Раньше работа с клиентами проходила в таблицах Excel. Со временем компания внедрила CRM, но система перестала справляться с поставленными задачами. В итоге данные о клиентах терялись, сделки затягивались.
Проблемы возникали и в работе с каталогом на сайте и классифайдах. Обновлять цены на сайте приходилось вручную и с помощью разработчика, на классифайдах — силами менеджеров. Полуавтоматический процесс и подключение дорогостоящих специалистов не оправдывало себя.
Раньше компания уже работала с amoCRM, но не до конца раскрыла её потенциал. Решили вернуться к этой же системе, но в этот раз с дополнительными отраслевыми инструментами. За месяц застройщик самостоятельно внедрил CRM-систему, автоматизировал обновления объявлений на классифайдах и внедрил интерактивный каталог.
Все сделки теперь фиксируются в CRM, а значит, каждая заявка под контролем. Менеджеры видят всю историю общения с клиентом, сроки бронирования, воронку продаж. Исключены потери контактов, дублирование заявок и ручной пересчёт данных. Каталог на сайте теперь обновляется автоматически по данным из CRM. Клиенты и менеджеры видят, какие лоты есть в продаже.
Курганский девелопер «Призвание», ранее — «Кургансельстрой», перешёл на новый уровень работы с клиентами и заявками. Девелопер автоматизировал продажи и клиентский путь при помощи инструментов Profitbase.
Раньше работа с клиентами проходила в таблицах Excel. Со временем компания внедрила CRM, но система перестала справляться с поставленными задачами. В итоге данные о клиентах терялись, сделки затягивались.
Проблемы возникали и в работе с каталогом на сайте и классифайдах. Обновлять цены на сайте приходилось вручную и с помощью разработчика, на классифайдах — силами менеджеров. Полуавтоматический процесс и подключение дорогостоящих специалистов не оправдывало себя.
«Мы понимали, что без подходящего инструмента для управления клиентами нам не обойтись. amoCRM уже была нам знакома, но требовалась доработка и интеграция с отраслевыми решениями», — Вавилова Елена, Руководитель отдела продаж ГК «Призвание».
Раньше компания уже работала с amoCRM, но не до конца раскрыла её потенциал. Решили вернуться к этой же системе, но в этот раз с дополнительными отраслевыми инструментами. За месяц застройщик самостоятельно внедрил CRM-систему, автоматизировал обновления объявлений на классифайдах и внедрил интерактивный каталог.
Все сделки теперь фиксируются в CRM, а значит, каждая заявка под контролем. Менеджеры видят всю историю общения с клиентом, сроки бронирования, воронку продаж. Исключены потери контактов, дублирование заявок и ручной пересчёт данных. Каталог на сайте теперь обновляется автоматически по данным из CRM. Клиенты и менеджеры видят, какие лоты есть в продаже.
«Сейчас на рынке сложное, но интересное время. Девелоперам нужно быстро адаптироваться к изменениям, чтобы поддерживать и увеличивать темпы продаж. Для этого необходимо внедрять новые инструменты, которые помогут цифровизовать путь клиента. Да, такая трансформация требует вложений, но в перспективе она приведёт к росту конверсии на всех этапах, повышению лояльности клиентов и увеличению количества рекомендаций и повторных покупок», — Ксения Тесленко, коммерческий директор Profitbase.
👏2❤1😁1
CSAT, CSI и PMTI: как измерить реальное отношение жителей к УК
В работе УК принято опираться на индекс удовлетворённости — CSAT. Он считает, насколько жители довольны исполнением заявок. Чем больше заявок — тем точнее выборка. Но в этом и проблема: много заявок — много поломок, больше негатива. В итоге УК может получать высокий CSAT, хотя по факту просто хорошо тушит пожары, которые сама же и не предотвратила.
Альтернатива — индекс доверия (PMTI). Он показывает, как жители воспринимают компанию в целом. Методика включает ключевые вопросы:
⏺ Доверяете ли вы УК в вопросах обслуживания?
⏺ Голосовали бы вы за неё снова?
⏺ Насколько действия УК соответствуют интересам жителей?
➡️ Подробнее об индексах рассказала команда Bruno в новом материале
В работе УК принято опираться на индекс удовлетворённости — CSAT. Он считает, насколько жители довольны исполнением заявок. Чем больше заявок — тем точнее выборка. Но в этом и проблема: много заявок — много поломок, больше негатива. В итоге УК может получать высокий CSAT, хотя по факту просто хорошо тушит пожары, которые сама же и не предотвратила.
Альтернатива — индекс доверия (PMTI). Он показывает, как жители воспринимают компанию в целом. Методика включает ключевые вопросы:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
digitaldeveloper.ru
CSAT, CSI и PMTI: как измерить реальное отношение жителей к УК
В управлении многоквартирными жилыми домами важным аспектом является оценка уровня взаимодействия с жителями и их восприятия работы коммунальных служб.
🔥4❤2😱1
До конца месяца застройщики в Москве обязаны обеспечить оснащение строительных площадок СКУД с Face ID и их подключение к региональному сегменту Единой биометрической системы (ЕБС).
24 июля эксперты платформы «Самолет 10D» и аккредитованного производителя биометрических систем безопасности разберут:
👀 как выполнить все требования — с подробным планом из опыта пилотных проектов на стройках «Самолета»
👀 как легально работать с персональными данными для биометрических СКУД
👀 как автоматизировать управление безопасностью с решением 🔥 10D Пасс, чтобы сэкономить ресурсы и усилить контроль на объектах
⏺ 24 июля
⏺ 12:00 мск, онлайн
Зачем приходить на вебинар:
✅ забрать проверенный план действий, чтобы вовремя успеть выполнить требования Правительства Москвы
✅ получить ответы на вопросы от специалистов по внедрению цифровых решений
Успейте зарегистрироваться
Реклама. ООО «Диджитал Девелопмент», ИНН: 9731073515, erid: 2SDnje8oG1k
24 июля эксперты платформы «Самолет 10D» и аккредитованного производителя биометрических систем безопасности разберут:
Зачем приходить на вебинар:
Успейте зарегистрироваться
Реклама. ООО «Диджитал Девелопмент», ИНН: 9731073515, erid: 2SDnje8oG1k
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7
🛗 Очереди к лифтам в «час пик» — не просто неудобство, а минус к имиджу здания
В умных объектах эта проблема уходит в прошлое. Вот как интеграция BMS и лифтового оборудования повышает комфорт и эффективность:
▪️ Вызов лифта через мобильное приложение — без кнопок и задержек;
▪️ Автоматический вызов по доступу — лифт уже едет, пока вы открываете дверь;
▪️ Анализ скопления людей — система перенастраивает алгоритм, чтобы не было толпы;
▪️ Ограничение доступа по этажам — для безопасности и приватности;
▪️ Мониторинг состояния в режиме 24/7 — для быстрого реагирования.
Такой подход — не будущее, а уже реальность. В рамках спецпроекта «Умное здание» DigitalDeveloper и INTELVISION разобрали все современные решения для цифровизации зданий.
А о том, как «Умное здание» решает вечную проблему ожидания — читайте в гиде.
В умных объектах эта проблема уходит в прошлое. Вот как интеграция BMS и лифтового оборудования повышает комфорт и эффективность:
▪️ Вызов лифта через мобильное приложение — без кнопок и задержек;
▪️ Автоматический вызов по доступу — лифт уже едет, пока вы открываете дверь;
▪️ Анализ скопления людей — система перенастраивает алгоритм, чтобы не было толпы;
▪️ Ограничение доступа по этажам — для безопасности и приватности;
▪️ Мониторинг состояния в режиме 24/7 — для быстрого реагирования.
Такой подход — не будущее, а уже реальность. В рамках спецпроекта «Умное здание» DigitalDeveloper и INTELVISION разобрали все современные решения для цифровизации зданий.
А о том, как «Умное здание» решает вечную проблему ожидания — читайте в гиде.
👍3❤2🔥1