📣 Объявляем день CRM

На портале мы часто говорим про автоматизацию процессов в компании. Одним из важнейших инструментов автоматизации является CRM.

Делимся подборкой сервисов CRM и управления ассортиментом с нашей карты цифровых решений для продаж застройщика.

CRM-система помогает решить проблемы низких продаж в любой сфере бизнеса, увеличить производительность работы сотрудников и отследить важные финансовые показатели компании.

🔷Битрикс24 — российский сервис для управления бизнесом.
🔷amoCRM — система для работы менеджеров по продажам.
🔷SberCRM — решение для повышения эффективности бизнес-процессов девелопера.
🔷Profitbase CRM — отраслевая CRM для застройщика.
🔷MacroCRM — комплексная автоматизированная CRM-система для застройщиков и агентств недвижимости.
🔷Estate CRM — цифровое решение для автоматизации цикла продаж, маркетинга и постпродажного обслуживания.
🔷Расклад — CRM-система для застройщика, работающая на платформе Битрикс24.
🔷Авангард — управление продажами недвижимости от лида до передачи ключей.
🔷M2LAB — платформа по управлению продажами и маркетингом для застройщика.
🔷4DEV — автономные сервисы для автоматизации застройщиков.
🔷Allio — цифровое решение для управления сбытом девелопера.

Добавить своё решение в каталог PropTech-решений для автоматизации можно через Личный кабинет DigitalDeveloper.

Customer Relationship Management или Клиент-Отношения-Управление или CRM

👩‍🎓 ПО для организаций, автоматизирующее стратегии взаимодействия с клиентами для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов — вещает Википедия.

А Диджитал Джигит Артём Лесников, директор по маркетингу IT-компании Artsofte, рассказывает про практическое применение CRM. Собрали для вас подборку постов:

🔔 Важность CRM как методологии
Пост о формировании CRM-культуры.

🔔Как замерить, какую пользу приносит (или должна принести) CRM?
О наборе метрик в недвижимости и продуктовом IT.

🔔 Воронка в #CRM
Тут о кабане канбане.

🔔 Регламент и CRM
О том, что должно быть на каждом этапе воронки.

➡️ Ещё больше о маркетинге и продажах ищите в канале Диджитал Джигит.
➡️ Полный список российских цифровых решений для продаж ищите на карте DigitalDeveloper.
➡️ Лучший телеграм-канал о цифровизации не ищите, вы уже тут.

Как сделать CRM удобной для застройщика?

❓Что делать девелоперам, если они не ощущают эффекта от CRM и продолжают заставлять сотрудников работать в системе чуть ли не методом кнута?

✔️По мнению Remark, нужно повысить удобство системы для менеджеров. Если CRM помогает сотруднику помнить о делах и встречах, он без напоминаний будет открывать окно каждое утро. Или, наконец-то, установит себе мобильное приложение.

Повысить удобство для сотрудника легко. Без бюджета, сложной настройки и сторонних интеграторов. О том, как сэкономить время команды на рутине, систематизировать личную нагрузку менеджеров и обеспечить прозрачную отчётность руководителям рассказывает Дмитрий Севостьянов, founder & CEO в Remark.

#Дайджест новостей

Про автоматизацию платежей в ЖКХ, работу приложения «Госуслуги.Дом», стройплощадку будущего и импортозамещение SAP читайте в новой подборке.

🔺 Управлять — эффективнее, чем банкротить: автоматизация способна повысить платежную дисциплину в сфере ЖКХ.

🔺 Приложение «Госуслуги.Дом» интегрируют с базой Росреестра для того чтобы данные по недвижимости отображались в режиме онлайн.

🔺 Какой будет стройплощадка будущего? Ответ нашли на пленарном заседании МСЧ.

🔺 Более 70% российских компаний, использующих программное обеспечение SAP, планируют заменить решения вендора импортонезависимыми аналогами.

Внедрили цифровую экосистему и увеличили прибыль на 11%

Девелопер First Development Group из Узбекистана, используя одну российскую экосистему сервисов:

🔊обновил инструменты для работы с клиентами и ценами;
🔊настроил CRM для отдела продаж и агентов;
🔊создал интерактивную презентацию проектов;
🔊внедрил динамическое ценообразование на основе данных.

Как итог: увеличение потока заявок с 0 до 40 в месяц и увеличение прибыли на 11%.

Какие инструменты использовал девелопер и как проходило внедрение — рассказали в новом материале.

🔔 А вы уже подали заявку на Urban Awards?

Премия создана для определения достижений жилой городской недвижимости России, для продвижения современных стандартов и распространения передового опыта в девелопменте, строительстве, архитектуре и маркетинге.

Определять номинантов и лауреатов Urban Awards будет независимая экспертная комиссия, состоящая из опытных и влиятельных профессионалов недвижимости, которая оценивает объекты, учитывая весь процесс девелопмента — строительство, экономическую устойчивость, маркетинг и управление, энергоэффективность, уровень благоустройства, а также архитектурный облик.

В этом году DigitalDeveloper выступает информационным партнёром премии в номинации Proptech.

Рассказать о своём проекте и подать заявку на участие в премии можно на сайте.

Как оперативно корректировать планы на стройках?

✔️С помощью нового решения Formind.

График строительства объекта — один из ключевых инструментов управления проектами.

Соблюдать календарный план на площадке помогает шахматка или график Ганта. Formind соединил эти инструменты и создал мощный продукт для эффективного управления строительными проектами.

➡️ О значимости календарного плана, применении инструментов планирования и работе решения Formind — читайте в новом материале.

💀 Посмертный учёт — фиксирование себестоимости проекта по факту

Такой термин произнёс финансовый директор IYNO на III Международном строительном чемпионате.

Представители компании IYNO обсудили с экспертами вопросы управления финансированием проекта на основе данных со строительной площадки и назвали основные ошибки девелоперов.

❕ Об итогах дискуссии вокруг маржинальности проектов читайте в новом материале.

Подборка сервисов для сайта застройщика

🔹Смарт-каталог Profitbase — интерактивный каталог для сайта застройщика.
🔹Ida.lite — конструктор сайтов ЖК для продажи недвижимости.
🔹MacroCatalog — интерактивный каталог недвижимости на сайте застройщика.
🔹Multi Kelnik — сайт для эффективных продаж квартир в новостройках, собранный из готовых блоков.
🔹EV.A — платформа для создания сайтов застройщиков и онлайн-продаж недвижимости.
🔹Plan7 — платформа для создания интерактивного каталога.
🔹Домопланер — цифровая платформа для застройщиков.
🔹PropTech.EVA — чат-бот для общения с клиентами, с возможностью записи и подключения голосового ассистента.

💬«Можно с уверенностью сказать, что продажи у девелоперов максимально цифровизируются — есть готовые сервисы и собственные разработки, которыми пользуются застройщики. Заметно улучшились отдельные процессы — это прозрачный расчёт цены в зависимости от выбранных условий покупки, а также онлайн-бронирование и оформление.
Сейчас популярен искусственный интеллект. Мы активно применяем его в работе с застройщиками. На его основе успешно разработали и внедрили ИдаЧат для наших клиентов» — поделился мнением Дмитрий Ответчиков, Сo-Founder Идапроджект и Идалайт, чей сервис попал на карту российских цифровых решений для продаж новостроек в категории «сайты застройщика».

Хотите, чтобы мы написали про ваше решение? Добавьте его в Личном кабинете DigitalDeveloper.

🖥 Жить в домах-контейнерах и никогда не возвращаться к реальности

👨‍💻 Колумнист Insider Эд Зитрон считает что «Метавселенная умерла и отправилась на кладбище идей технологической индустрии — той, что её породила». Будущее за искусственным интеллектом.

👨‍💻 А вот управляющий партнёр девелоперской компании Touch Сергей Шиферсон думает, что девелоперы пока просто не готовы к метавселенным, но тренды по захвату альтернативной реальности существуют.

«Я прогнозирую, что и квартиры, и МОПы могут стать меньше, ведь мы все больше времени будем проводить в виртуальном, а не реальности пространстве. Но сами дома станут технически более продвинутыми и «умными», чтобы пользователям было удобно цифровое взаимодействие».

О застройщиках в метавселенной и мире будущего рассказали здесь.

#Дайджест новостей

О том, как нейросети помогают искать земельно-имущественные нарушения, специалисты BIM получают независимую оценку, строительная продукция маркируется с помощью цифры и российские разработчики предлагают новый продукт для реализации и контроля проекта на всех этапах — читайте в подборке.

🔼В Москве нейросети помогли обнаружить более 800 случаев земельно-имущественных нарушений.

🔼Цифровые компетенции специалистов стройотрасли получат независимую оценку.

🔼Система цифровой маркировки строительной продукции впервые внедрена в РФ.

🔼Стройка без проблем: девелоперы и проектировщики оценили возможности экосистемы LITEBIM

Нашу карту и там, и тут показывают

Артём Лесников, директор по маркетингу Profitbase и IT-компании Artsofte уже презентовал карту цифровизации продаж на форуме 100+TechnoBuild.

А в подкасте с интегратором WEB-Regata и диджитал-агентством Manyletters рассказал о ней подробнее.

⏺Эксперты поговорили про лучшие практики в маркетинге застройщика, цифровые продажи и сервисы для этого, тренды цифровизации девелопмента и прогнозы на 2024 год.

Про то, о чём не рассказывают на конференциях по недвижимости смотрите здесь ⬇️⬇️⬇️

🔥«У застройщиков, с которыми мы работаем, есть одна проблема: они ищут решение, когда уже всё горит»

Директор по продукту proptech-студии Startum Ринат Хабибулин и co-founder портала о цифровизации недвижимости DigitalDeveloper Ирина Корсун пообщались с заместителем вице-президента по цифровизации инвестиционно-строительного холдинга «AVA Group» Алексеем Володеевым.

Узнали:

🔊В какие проекты вкладываются инвестиционно-строительные холдинги?
🔊Где сейчас применяют искусственный интеллект?
🔊Какие стартапы нужны российскому рынку?
🔊Как проектам выйти на международный рынок?

Подробности смотрите в интервью

Внимание, вакансия 📣

В команду DigitalDeveloper нужен аналитик, который может:

🟡помогать компаниям по всей стране проходить цифровую трансформацию с нашей рабочей группой;
🟡искать точки роста и генерировать гипотезы по улучшению бизнес-процессов и текущей IT-архитектуры;
🟡проводить глубинное интервью с девелоперами и выявлять их потребности;
🟡презентовать свои решения заказчику.

Мы предлагаем быть частью первого портала о цифровизации недвижимости и работать в аккредитованной IT-компании в Екатеринбурге. У нас есть не только стол, стул и компьютер, но и много всего интересного.

Прочитать все условия и отправить резюме можно здесь

👋В одной чёрной-чёрной стране, один чёрный-чёрный девелопер импортозаместил чёрные-чёрные сервисы. Стоп!

Пора импортозаместить страшный праздник и отметить… тыквенный спас!

🎃Тыквенная подборка материалов про импортозамещение на портале DigitalDeveloper:

🎃100 дней нужно тыкве, чтобы созреть. От 3 до 7 лет нужно российскому софту, чтобы полностью заменить западный.

🎃Тыква непривередлива к условиям, в которых ей предстоит расти — эту культуру успешно выращивают по всему земному шару, за исключением Антарктиды. Как растёт тыква, так и вырастают дома MR Group — застройщика, который перейдёт на отечественное ПО для управления проектами.

🎃В древности тыквенные семечки входили в состав приворотных зелий. На форум 100+ TechnoBuild кто-то точно принёс с собой тыквенные семечки и приворожил много экспертов, которые рассказывали про российский софт.

🎃Тыква на 90 процентов состоит из воды, а решение Formind для планирования на стройке на 100% состоит из пользы для девелопера.

🌆 Вы знали что сегодня всемирный день городов? Теперь знаете.

👨‍💻 Города не построить, если не согласовать действия всех участников строительства. Formind как раз и разрабатывает собственную платформу для управления проектами.

🌐Новый продукт уже может заменить ушедшие MS Project и Primavera.

О функциях единого пространства для внутренних и внешних участников проекта, недельном и долгосрочном планировании и построении аналитики в новом решении Formind — читайте на портале.

Сегодня день дверного звонка

Urban Awards звонит в дверь и напоминает вам подать заявку на участие в премии до 6 ноября!

Премия Urban Awards — это место, где:

➡️Определяют качественные объекты на рынке жилой городской недвижимости.
➡️Содействуют формированию российских стандартов качества строительства жилья.
➡️Создают новые эффективные инструменты для компаний в продвижении своих объектов.
➡️Выявляют достижения компаний на рынке новостроек и определяют лидеров отрасли.

У вас есть инновационный проект? Расскажите о нём! Все условия на сайте Urban Awards.