В четверг я поговорю в формате паблик ток с Гришей Храбровым (Evolut) про стратегию и культурный код.
Это у меня первое мероприятие подобного рода, поэтому не знаю, как приглашать, кому интересно и как себя вести, но обещаю, что буду говорить искренне, дерзко и насколько могу глубоко.

Кратко темы:
- Что такое культурный код? Как его можно определить? Как работать с ним при создании стратегий?
- Тренд и хайп. Как отличить? Как распознать слабые сигналы, предвосхищающие сдвиги в коллективном мышлении?
- Как выявить инсайт? Есть ли у инсайта структура?
- Стратег – создаёт мировоззрение и идеологию или выступает ретранслятором? Как найти баланс личного и коллективного бессознательного при создании концепта? Какова вообще роль личности стратега при работе над конкретным решением?
- Культура стратегии. Как добиться реальных перемен после того, как разработан стратегический план? Нужно ли идти в реализацию с командой-заказчиком?
- Критерии умного стратегического решения. Что делает работу по-настоящему качественной? Роль анализа и роль интуиции.
- Как найти баланс между ценой и ценностью решений? Сколько вообще должна стоить стратегическая работа?

Записывайтесь в фейсбуке (пока так): https://www.facebook.com/events/842953373039779/
Еще здесь дополнительно скажу о начале эфира.

Стратегам и исследователям будет точно интересно, но, думаю, людям из бизнеса и всем, кому интересно про понимание людей в бушующем вука-мире неокапитализма.
Поэтому приходите, смотрите, ставьте лайк, подписывайтесь, задавайте вопросы.

О специализации

Редко что пугает бизнес, и редко что так же ему необходимо, как специализация.

Как должна бы выглядеть ситуация с началом бизнеса по учебникам маркетинга: мы определяем незакрытую потребность, понимаем, как уникально мы можем её закрыть, считаем выгодность этого процесса, запускаемся, и нацеленностями решаем вот эту потребность вот этих клиентов, и если мы всё точно насчитали или угадали, мы растем, процветаем, открываем новые филиалы и направления, и обеспечиваем себе безбедную старость. Не угадали — начинаем сначала.

В жизни же ситуация с рядовым бизнесом на старте обычно выглядит так: мы откуда-то берем клиентов, делаем для них то, что они хотят, что-то получается, что-то нет. Те, кто доволен, возвращаются и мы наращиваем в этом свои компетенции. Если у нас действительно хорошо получается что-то одно, то рано или поздно мы начинаем соображать, и говорить: мы хорошо делаем вот это. Или для этих.
Особенно это справедливо, если вы работаете в сфере услуг b2b, а не печете капкейки.

Но это время, которое вы тратите на поиски себя, вы не тратите на рост. Хотя могли бы, если бы точно знали, куда хотите пойти и чем заниматься.

Но наличие специализации пугает в первую очередь тем, что вам придется кому-то отказывать. Говорить людям с деньгами, что вы бы очень хотели сделать то, за что они готовы заплатить, но вы этим не занимаетесь — очень тяжело.

С другой стороны, когда вы делаете всё для всех, вам кажется, что вы не отпугиваете никаких клиентов. На самом же деле вы их не привлекаете. Эту ситуацию можно переломить, если у вас большие маркетинговые бюджеты. Но чаще всего их нет.
Чем точнее ваша специализация, тем больше человек, которому нужны именно эти услуги, закажет их у вас.
Но тем больше людей остаются за кругом ваших потенциальных клиентов.

Именно поэтом при росте бизнеса вы становитесь заложником своей специализации.
Как из этого выйти — отдельная тема.
Но на начальных этапах без специализации почти никак.
Или её выберите вы, или она появится сама.

Всем привет, мы начали прямой эфир с Гришей Храбровым по культурному коду стратегии. Приходите!

Не бойтесь бредовых идей

«Это прям самая идиотская идея, которую я за последнее время слышал, дикая ерунда, эталонный бред» — порой могу сказать я.
Можно подумать, что после этого автор идеи может посыпать голову пеплом, подумать, что я очень токсичный руководитель, и обновлять резюме.
Но нет.
Наоборот, я очень ценю людей за то, что они могут предлагать бредовые идеи. Потому что граница между бредовыми идеями и гениальными на самом деле значительно тоньше, чем кажется.

Обыденное знание говорит нам о том, что есть люди, которые предлагают хорошие идеи, которые предлагают средние идеи, и те, которые предлагают плохие.
Я не встречал серьезных исследований по индустрии, но опыт говорит о том, что люди, которые предлагают странные, глупые, иногда откровенно бредовые идеи не менее часто предлагают очень хорошие. А люди, которые предлагают только нормальные идеи (а мы помним, что нормально в брендинге и коммуникации — это плохо), чаще всего имеют очень узкий диапазон профессиональной применимости.

Естественно, если вы — креативное агентство, не нужно идти с ворохом идиотских и гениальных идей к клиенту. Помимо сбора идей, существуют этапы отбора и валидации. Это — внутренняя кухня фабрики производства идей и вовсе не обязательно её показывать. Но порой смелая идея находится на грани бреда. И если вы её не развиваете в угоду более понятным — вы опять же приносите средние идеи. Это не значит, что у вас не будет бизнеса — если бы на рынке существовали только клиенты, которым нужны смелые идеи, то в лучшем случае из агентств осталось бы 10%.

Но страх сказать и услышать ерунду может мешать и на клиентской стороне.
Если вы не говорите и тем более не думаете ерунду, вы не выходите за грань обыденности.
Если вы не выходите за грань обыденности, вы не сможете предложить что-то новое.
Порой откровенно идиотские идеи и проекты — это та плата, чтобы сделать что-то новое.
И нужно быть к этому готовым, если вы действительно хотите быть впереди конкурентов.

Призываю не бояться бредовых идей и не судить о людях по бредовым идеям. Порой они не так далеки от гениальных.

О происхождении стратегов

Стратеги всем нужны.
Во многих агентствах сейчас смекнули, что креативные речения без стратегии и со стратегией по-разному стоят, и стратегия еще может привести к апсейлу на исследования, а исследования — это уже конкретная штука, которую нельзя выставить на тендер, только если не ценовой. А с клиентской стороны стало понятно, что если ставить креативным и дизайн агентств