Понятные дорогие решения
Есть проверенные маркетинговые инструменты, говорят многие люди, занимающиеся интернет-маркетинг. Вливай, получай лиды.
Но всё это продвижение работает по-другому.
Как только кто-то обнаруживает работающий метод, тут же все начинают делать то же самое. И эффективность этого продвижения падает.
То есть, за понятный способ продвижения вы всегда платите больше, чем могли бы, потому что он понятный не только вам, но и остальным участникам рынка.
Дальше есть два пути. Бороться в этих каналах, все больше и больше отдавая на продвижение из своей маржинальности, или же искать новое.
Привычка доверять работающему настолько высока, что многие честно признаются — холодный заказ они получают в ноль или с небольшим минусом, зато дальше работают с клиентом в своё удовольствие и в прибыль. И это работает, если вам можно долго продавать одно и то же одном и тому же (подписная модель), а вот когда у вас услуги — это очень редко интересно для экономики компании.
Искать новое — страшно.
Поиск новых путей — это большой риск слить бюджет.
Но когда вы находите свой путь — он во много раз окупает все эксперименты.
Но есть небольшой нюанс. Всё это окупает себя в долгосрочной перспективе только при условии, что помимо продвижения, у вас есть бренд и продукт. Без продукта и бренда выйти из этой гонки невозможно.
Найденный вами новый способ очень скоро начнут использовать ваши конкуренты, и опять придется искать что-то новое.
Его придется искать и с брендом — но с брендом у вас будет лояльная аудитория. А вместе искать веселее.
#decodingad
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Есть проверенные маркетинговые инструменты, говорят многие люди, занимающиеся интернет-маркетинг. Вливай, получай лиды.
Но всё это продвижение работает по-другому.
Как только кто-то обнаруживает работающий метод, тут же все начинают делать то же самое. И эффективность этого продвижения падает.
То есть, за понятный способ продвижения вы всегда платите больше, чем могли бы, потому что он понятный не только вам, но и остальным участникам рынка.
Дальше есть два пути. Бороться в этих каналах, все больше и больше отдавая на продвижение из своей маржинальности, или же искать новое.
Привычка доверять работающему настолько высока, что многие честно признаются — холодный заказ они получают в ноль или с небольшим минусом, зато дальше работают с клиентом в своё удовольствие и в прибыль. И это работает, если вам можно долго продавать одно и то же одном и тому же (подписная модель), а вот когда у вас услуги — это очень редко интересно для экономики компании.
Искать новое — страшно.
Поиск новых путей — это большой риск слить бюджет.
Но когда вы находите свой путь — он во много раз окупает все эксперименты.
Но есть небольшой нюанс. Всё это окупает себя в долгосрочной перспективе только при условии, что помимо продвижения, у вас есть бренд и продукт. Без продукта и бренда выйти из этой гонки невозможно.
Найденный вами новый способ очень скоро начнут использовать ваши конкуренты, и опять придется искать что-то новое.
Его придется искать и с брендом — но с брендом у вас будет лояльная аудитория. А вместе искать веселее.
#decodingad
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10
Идеи и обязательства
Идея ничего не стоит — любят повторять воспитанные идеями Кремниевой долины бизнес-трекеры.
В то же время, у многих агентств в сметах есть строчка «креативная идея», и там, уверяю, ни у кого из уважающих себя не стоит ноль, а может стоять и миллион-полтора.
Как же так, спросите вы, неужели все эти агентства и их клиенты не слышали о том, что идея ничего не стоит. Или может евангелисты технологического венчура где-то ошибаются?
Всё дело в том, что все правы и идея-сама-по-себе ничего не стоит, а креативная идея — стоит, и не только потому что перед ней стоит слово «креативная».
Что отличает эти две идеи.
1. Осмысленность. Креативная идея нужна зачем-то. Редко когда бывает, что приходит такой ярковолосый кредитор в кабинет к директору завода и говорит: а давай стены оранжевым покрасим. Здесь можно выдумать, что это про производительность труда или еще какую-нибудь дифференциацию, но даже если это всё произнести, это может улететь в пустоту, потому что нет такой боли и задачи.
2. Подготовка. Чаще всего, креативная идея не рождается в воздухе, или рождается у людей неопытных или гениальных. Остальным же приходится готовиться, нацеленном думать, искать, изучать, перебирать варианты.
3. Развитие. Идея не заканчивается на идее — она ложится в сценарий, визуал, различные креативные форматы. Или не ложится, если идея плохая и её надо переделать. И финал идеи может оцениваться как в исполнении, так и в конкретных бизнес-результатах — в зависимости от договоренностей между клиентом и агентством.
Все эти отличия идеи от идеи можно кратко назвать обязательствами: обязательство понять, обязательство подумать и обязательство сделать.
Идея не стоит ничего, если она высказана просто, без обязательств.
Если же идея делается для чего-то, является процессом и за ней следуют действия — порой, такая идея стоит очень и очень прилично.
Конечно, бывает так, что первое маскируется под второе, или реже — второе под первое, но обычно это довольно хорошо видно.
#decodingbusiness
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Идея ничего не стоит — любят повторять воспитанные идеями Кремниевой долины бизнес-трекеры.
В то же время, у многих агентств в сметах есть строчка «креативная идея», и там, уверяю, ни у кого из уважающих себя не стоит ноль, а может стоять и миллион-полтора.
Как же так, спросите вы, неужели все эти агентства и их клиенты не слышали о том, что идея ничего не стоит. Или может евангелисты технологического венчура где-то ошибаются?
Всё дело в том, что все правы и идея-сама-по-себе ничего не стоит, а креативная идея — стоит, и не только потому что перед ней стоит слово «креативная».
Что отличает эти две идеи.
1. Осмысленность. Креативная идея нужна зачем-то. Редко когда бывает, что приходит такой ярковолосый кредитор в кабинет к директору завода и говорит: а давай стены оранжевым покрасим. Здесь можно выдумать, что это про производительность труда или еще какую-нибудь дифференциацию, но даже если это всё произнести, это может улететь в пустоту, потому что нет такой боли и задачи.
2. Подготовка. Чаще всего, креативная идея не рождается в воздухе, или рождается у людей неопытных или гениальных. Остальным же приходится готовиться, нацеленном думать, искать, изучать, перебирать варианты.
3. Развитие. Идея не заканчивается на идее — она ложится в сценарий, визуал, различные креативные форматы. Или не ложится, если идея плохая и её надо переделать. И финал идеи может оцениваться как в исполнении, так и в конкретных бизнес-результатах — в зависимости от договоренностей между клиентом и агентством.
Все эти отличия идеи от идеи можно кратко назвать обязательствами: обязательство понять, обязательство подумать и обязательство сделать.
Идея не стоит ничего, если она высказана просто, без обязательств.
Если же идея делается для чего-то, является процессом и за ней следуют действия — порой, такая идея стоит очень и очень прилично.
Конечно, бывает так, что первое маскируется под второе, или реже — второе под первое, но обычно это довольно хорошо видно.
#decodingbusiness
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥13
Успех и связи
Когда я учился в НГУ, к нам приехал один западный профессор, который изучал университеты. Он рассказывал, почему одни университеты круто, а другие не круто.
На самом деле, нет никакой иерархии университетов от самого классного к самому не классному.
Есть группа университетов, где часто публикуются, часто обмениваются публикациями, ездят друг к другу на конференции, преподаватели совмещают и тд. И вот у этих университетов есть сложившиеся между собой коммьюнити, они круты дружат с другими крутыми.
Дальше университеты уже труба пониже дым пожиже, и связи между ними не такие крепкие. Фактически, говорил профессор, если в рейтинге этих университетов что-то меняется, то это первые соревнуются с первыми, а вторые со вторыми.
Но если университет второго порядка берут в первую лигу (то есть, начинают активно с ним взаимодействовать), то он сразу на голову становится выше, чем вторые.
А третьи — у них вообще особенно связей нет, они сами по себе, что твой гоббсианский доисторический человек.
Короче, это такая академическая подводка к инфобизнесовой матрице «тебя делает твое окружение, хочешь меняться — меняй окружение».
Только мир чуть более сложен, чем развести по-роббинсиански руками и сказать делай хорошо не делай плохо.
Мало тусоваться, нужно еще чтобы тебя крутыши акцептовали как крутыша.
Опять же, инфобизнесовые мозги чаще понимают один параметр — это деньги. А деньги — это такая как раз очень нетусовочная штука и несубъективная штука, потому что по богатству людей можно выстроить от самого богатого к самому бедному, как по росту.
А вот в более эфемерных вещах, типа профессионализма, академического успеха или черт побери таланта и креативности, никакой такой линейки, кроме рейтинга АКАРа и эффи не выстраивается — и именно поэтому связи между компаниями-конкурентами здесь важнее, чем в обыденно-предпринимательской среде.
И тут даже процесс не такой прямой, что просто крутые гравитационно как-то друг к другу притягиваются. Вот есть у вас агентство, например, самое самое крутое. И есть ряд других агентств, не таких крутых, но очень с друг другом обменивающихся опытом, сотрудниками, кейсами, тусовка такая короче. И вы конечно, как агентство крутое, на них сверху поплевываете, решая, что что эти там могут сделать.
Но время не стоит на месте, вы не молодеете, и даже если вы суперски передаете знания, то мир значительно шире и просто вокруг вас работает больше людей. И значит, они выходят вперед, рано или поздно.
То есть, не успех порождает связи, а связи — успех.
Итак, в долгосрочной перспективе лидерам важно объединяться. Обособленные же лидеры чаще всего теряют свои позиции. Так по-крайней мере работает в университетах.
Но агентство — чем не университет?
#decodingbusiness
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Когда я учился в НГУ, к нам приехал один западный профессор, который изучал университеты. Он рассказывал, почему одни университеты круто, а другие не круто.
На самом деле, нет никакой иерархии университетов от самого классного к самому не классному.
Есть группа университетов, где часто публикуются, часто обмениваются публикациями, ездят друг к другу на конференции, преподаватели совмещают и тд. И вот у этих университетов есть сложившиеся между собой коммьюнити, они круты дружат с другими крутыми.
Дальше университеты уже труба пониже дым пожиже, и связи между ними не такие крепкие. Фактически, говорил профессор, если в рейтинге этих университетов что-то меняется, то это первые соревнуются с первыми, а вторые со вторыми.
Но если университет второго порядка берут в первую лигу (то есть, начинают активно с ним взаимодействовать), то он сразу на голову становится выше, чем вторые.
А третьи — у них вообще особенно связей нет, они сами по себе, что твой гоббсианский доисторический человек.
Короче, это такая академическая подводка к инфобизнесовой матрице «тебя делает твое окружение, хочешь меняться — меняй окружение».
Только мир чуть более сложен, чем развести по-роббинсиански руками и сказать делай хорошо не делай плохо.
Мало тусоваться, нужно еще чтобы тебя крутыши акцептовали как крутыша.
Опять же, инфобизнесовые мозги чаще понимают один параметр — это деньги. А деньги — это такая как раз очень нетусовочная штука и несубъективная штука, потому что по богатству людей можно выстроить от самого богатого к самому бедному, как по росту.
А вот в более эфемерных вещах, типа профессионализма, академического успеха или черт побери таланта и креативности, никакой такой линейки, кроме рейтинга АКАРа и эффи не выстраивается — и именно поэтому связи между компаниями-конкурентами здесь важнее, чем в обыденно-предпринимательской среде.
И тут даже процесс не такой прямой, что просто крутые гравитационно как-то друг к другу притягиваются. Вот есть у вас агентство, например, самое самое крутое. И есть ряд других агентств, не таких крутых, но очень с друг другом обменивающихся опытом, сотрудниками, кейсами, тусовка такая короче. И вы конечно, как агентство крутое, на них сверху поплевываете, решая, что что эти там могут сделать.
Но время не стоит на месте, вы не молодеете, и даже если вы суперски передаете знания, то мир значительно шире и просто вокруг вас работает больше людей. И значит, они выходят вперед, рано или поздно.
То есть, не успех порождает связи, а связи — успех.
Итак, в долгосрочной перспективе лидерам важно объединяться. Обособленные же лидеры чаще всего теряют свои позиции. Так по-крайней мере работает в университетах.
Но агентство — чем не университет?
#decodingbusiness
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17
Зачем вам бренд
Недавно на E-xecutive опубликовали мою статью про алгоритм построения HR-бренда, но я её тут вам с фанфарами не пиарю, потому что во-первых, она прошла долгий путь редакторских правок нескольких деловых изданий через мучения и вот наконец нашла свое пристанище, и там уже как-то потерялась душа. А во-вторых, там совсем какую-то странную фотку поставили, мне не нравится. Но так-то успех, с почином меня.
Но в комментариях есть вопрос, над которым я предлагаю задуматься.
Если лень читать и смотреть как я хитро на вас смотрю, то собственно комментатор спрашивает — а где в вашей статье ключевой вопрос «Зачем?». Вот бренд строить — это чтобы что?
Я и сам своего рода CPO, поэтому вопросы «Зачем?» и «Чтобы что?» я задаю чаще других и людей и вопросов, и порой даже кажется что чаще, чем произношу остальные слова.
И тут вроде как забыл. А почему?
А потому что он бессмысленный.
Вы не можете просто сказать, что нам бренд нужен, чтобы повысить лояльность.
Или чтобы уменьшить маркетинговые вложения.
Или чтобы чтобы оптимизировать ФОТ.
Или чтобы у вас воронка кандидатов расширилась.
Или чтобы продавать дороже.
Или чтобы клиенты между двумя идентичными КП выбирали вас.
Или чтобы сотрудники не уходили.
Или чтобы сотрудники продавали.
Потому что бренд нужен для всего этого.
И плюс он еще и самоценнен.
Если вы строите бренд, чтобы решить вот эту насущную операционную задачу — велик шанс, что он завалите всё остальное.
Бренд — это сосредоточении вашей ценности.
Ценность не может быть заточена на одну задачу.
Да, она должна резонировать с вашей бизнес-стратегией, и конечно, если ваша стратегия продавать много и дешево — это один бренд (в том числе HR!), а если дорого и одному клиенту много — другой.
Но нельзя запрещено не можно делать бренд, чтобы решить конкретную тактическую задачу, типа мы хотим конверсию одного этапа воронки поднять.
Нет уж, перед брендом должны стоять амбициозные задачи.
Поднять маржинальность, поднять капитализацию.
Можно ли в долгосрочной и надежной перспективе решить эти задачи другими инструментами, без бренда?
Нет, с моей точки зрения, нельзя.
#decodingbrand
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Недавно на E-xecutive опубликовали мою статью про алгоритм построения HR-бренда, но я её тут вам с фанфарами не пиарю, потому что во-первых, она прошла долгий путь редакторских правок нескольких деловых изданий через мучения и вот наконец нашла свое пристанище, и там уже как-то потерялась душа. А во-вторых, там совсем какую-то странную фотку поставили, мне не нравится. Но так-то успех, с почином меня.
Но в комментариях есть вопрос, над которым я предлагаю задуматься.
Если лень читать и смотреть как я хитро на вас смотрю, то собственно комментатор спрашивает — а где в вашей статье ключевой вопрос «Зачем?». Вот бренд строить — это чтобы что?
Я и сам своего рода CPO, поэтому вопросы «Зачем?» и «Чтобы что?» я задаю чаще других и людей и вопросов, и порой даже кажется что чаще, чем произношу остальные слова.
И тут вроде как забыл. А почему?
А потому что он бессмысленный.
Вы не можете просто сказать, что нам бренд нужен, чтобы повысить лояльность.
Или чтобы уменьшить маркетинговые вложения.
Или чтобы чтобы оптимизировать ФОТ.
Или чтобы у вас воронка кандидатов расширилась.
Или чтобы продавать дороже.
Или чтобы клиенты между двумя идентичными КП выбирали вас.
Или чтобы сотрудники не уходили.
Или чтобы сотрудники продавали.
Потому что бренд нужен для всего этого.
И плюс он еще и самоценнен.
Если вы строите бренд, чтобы решить вот эту насущную операционную задачу — велик шанс, что он завалите всё остальное.
Бренд — это сосредоточении вашей ценности.
Ценность не может быть заточена на одну задачу.
Да, она должна резонировать с вашей бизнес-стратегией, и конечно, если ваша стратегия продавать много и дешево — это один бренд (в том числе HR!), а если дорого и одному клиенту много — другой.
Но нельзя запрещено не можно делать бренд, чтобы решить конкретную тактическую задачу, типа мы хотим конверсию одного этапа воронки поднять.
Нет уж, перед брендом должны стоять амбициозные задачи.
Поднять маржинальность, поднять капитализацию.
Можно ли в долгосрочной и надежной перспективе решить эти задачи другими инструментами, без бренда?
Нет, с моей точки зрения, нельзя.
#decodingbrand
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14
Об образованности и профессионализме
В чате стратегов возникла дискуссия — должен ли стратег знать основы социологии, психологии, философии и прочих вещей, объясняющий как мыслят и действуют люди.
В дополнение, можно спросить, должен ли стратег знать Котлера, Портера, Траута и Огилви, должен ли он их читать и формировать стратегию на плечах атлантов.
Я исхожу из того, что стратегия, как и всё, чем смысл занимаемся в маркетинге — ремесло. А у ремесла есть определенные критерии, главный из которых — работает ли это вообще. Конечно, в отличие от тактического продвижения, где придумай один прием и алгоритм, и сиди по нему шлепай презентации и настраивай кабинеты, стратегия — более неопределенная и тонкая вещь, которая одну компанию может вознести на вершины маркетинговой и бизнес-успешности, а другую — низвергнуть в пучины банкротства и кризисного управления.
Но все равно, можно обернуться назад и понять, в верном ли мы направлении вообще шли и пришли ли туда, куда хотели — и это показатель качественности стратегии.
А теперь, можно ли написать такую стратегию, открывая в жизни две книжки, одна из которых — букварь?
Да, в целом, можно.
И это будет не случайное совпадение звезд для написанного миллионами мартышек труда, это будет вполне себе вдумчивая и адекватная стратегия, продуманная и написанная человеком.
Накопленные знания, зафиксированные в книгах и академических дисциплинах — это лишь один из многих источник для формирования знания о стратегии и рыночном успехе. А есть ещё опыт. Или интуиция, которая тоже опыт, только не такой рефлексируемый. Или тусовка. Или что-то врожденное. Или собственные исследования. Источников для формирования стратегии много.
Зачем же тогда нужны книги и образование?
Меня как-то школьники спросили, можно ли в 14 лет бросить школу и прыгнуть работать в индустрию и добиться успеха.
И я, человек с 1,5 магистратурами по фундаментальной социологии, сказал: да, можно, но ваша карьерная траектория будет куда менее предсказуемой, чем у человека с высшим образованием.
Потому что высшее образование дает не знания, а систему получения, классификации и использования знания. А без этого можно вытаскивать только на чуйке и таланте. Хотите ли рисковать и надеяться, что они у вас есть или нет — это уже ваше дело.
Поэтому можно строить стратегии и без научного багажа.
Но с научным — предсказуемее с точки зрения работоспособности.
#decodingstrategy
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
В чате стратегов возникла дискуссия — должен ли стратег знать основы социологии, психологии, философии и прочих вещей, объясняющий как мыслят и действуют люди.
В дополнение, можно спросить, должен ли стратег знать Котлера, Портера, Траута и Огилви, должен ли он их читать и формировать стратегию на плечах атлантов.
Я исхожу из того, что стратегия, как и всё, чем смысл занимаемся в маркетинге — ремесло. А у ремесла есть определенные критерии, главный из которых — работает ли это вообще. Конечно, в отличие от тактического продвижения, где придумай один прием и алгоритм, и сиди по нему шлепай презентации и настраивай кабинеты, стратегия — более неопределенная и тонкая вещь, которая одну компанию может вознести на вершины маркетинговой и бизнес-успешности, а другую — низвергнуть в пучины банкротства и кризисного управления.
Но все равно, можно обернуться назад и понять, в верном ли мы направлении вообще шли и пришли ли туда, куда хотели — и это показатель качественности стратегии.
А теперь, можно ли написать такую стратегию, открывая в жизни две книжки, одна из которых — букварь?
Да, в целом, можно.
И это будет не случайное совпадение звезд для написанного миллионами мартышек труда, это будет вполне себе вдумчивая и адекватная стратегия, продуманная и написанная человеком.
Накопленные знания, зафиксированные в книгах и академических дисциплинах — это лишь один из многих источник для формирования знания о стратегии и рыночном успехе. А есть ещё опыт. Или интуиция, которая тоже опыт, только не такой рефлексируемый. Или тусовка. Или что-то врожденное. Или собственные исследования. Источников для формирования стратегии много.
Зачем же тогда нужны книги и образование?
Меня как-то школьники спросили, можно ли в 14 лет бросить школу и прыгнуть работать в индустрию и добиться успеха.
И я, человек с 1,5 магистратурами по фундаментальной социологии, сказал: да, можно, но ваша карьерная траектория будет куда менее предсказуемой, чем у человека с высшим образованием.
Потому что высшее образование дает не знания, а систему получения, классификации и использования знания. А без этого можно вытаскивать только на чуйке и таланте. Хотите ли рисковать и надеяться, что они у вас есть или нет — это уже ваше дело.
Поэтому можно строить стратегии и без научного багажа.
Но с научным — предсказуемее с точки зрения работоспособности.
#decodingstrategy
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥18
Наука проигрывать
О том, что стратегия — это наука выигрывать, не пишет разве что ленивый. (Хотя даже и они научились писать) При помощи грамотной стратегии вы достигнете успеха при эффективном расходовании ресурсов. Такой троп, такой штамп.
Но мало кто говорит о том, что стратегия — не только про победы, но и про поражения. Про отступления. Про изменения. Про ограничения.
Когда вы не проигрываете, вам или очень везет (такое случается, но недолго), или просто вы делаете всё настолько предсказуемо, что не имеете шанса выиграть на долгой дистанции.
Да, если вы не рискуете — вы не проиграете.
Но без риска точно так же и не бывает оглушительных побед.
Иногда вы не не проигрываете, а не умеете признавать поражения. Вы продолжаете с умным видом использовать устаревшую маркетинговую стратегию, рисуя отчеты наверх или просто находя отговорки, что это рынок упал, это турбулентность, это ретроградный Меркурий.
Когда вы мыслите стратегически, вы понимаете, что если что-то не работает, то лучше это сразу признать и понять, как дальше двигаться в соответствии с этим. Да, оно может не работать потому что было приложено недостаточно усилий, но может — просто потому что не может работать, потому что гипотеза была ошибочной. Это нормально.
Порой, чтобы что-то получить, нужно что-то отдать. Бренды стремятся быть хорошими для всех — но стратегия часто обзывает к ограничениям. Мы не будем брендом для мужчин, чтобы быть лучшим брендом для женщин. Мы не будем делать какие-то услуги или ограничимся одной индустрией, отсекая другие — чтобы лучше побеждать там, где мы действительно сильны.
За каждой стратегической победой стоит не одно тактическое поражение.
Уметь быть к ними готовыми, принимать, признавать и меняться в результате — это и есть стратегическое мышление.
Так что когда кто-то скажет, что стратегия приводит только к победам, знайте, что у этой фразы или есть мелкий шрифт, или человек, её произносящий, читал о стратегии только в книжках.
#decodingstrategy
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
О том, что стратегия — это наука выигрывать, не пишет разве что ленивый. (Хотя даже и они научились писать) При помощи грамотной стратегии вы достигнете успеха при эффективном расходовании ресурсов. Такой троп, такой штамп.
Но мало кто говорит о том, что стратегия — не только про победы, но и про поражения. Про отступления. Про изменения. Про ограничения.
Когда вы не проигрываете, вам или очень везет (такое случается, но недолго), или просто вы делаете всё настолько предсказуемо, что не имеете шанса выиграть на долгой дистанции.
Да, если вы не рискуете — вы не проиграете.
Но без риска точно так же и не бывает оглушительных побед.
Иногда вы не не проигрываете, а не умеете признавать поражения. Вы продолжаете с умным видом использовать устаревшую маркетинговую стратегию, рисуя отчеты наверх или просто находя отговорки, что это рынок упал, это турбулентность, это ретроградный Меркурий.
Когда вы мыслите стратегически, вы понимаете, что если что-то не работает, то лучше это сразу признать и понять, как дальше двигаться в соответствии с этим. Да, оно может не работать потому что было приложено недостаточно усилий, но может — просто потому что не может работать, потому что гипотеза была ошибочной. Это нормально.
Порой, чтобы что-то получить, нужно что-то отдать. Бренды стремятся быть хорошими для всех — но стратегия часто обзывает к ограничениям. Мы не будем брендом для мужчин, чтобы быть лучшим брендом для женщин. Мы не будем делать какие-то услуги или ограничимся одной индустрией, отсекая другие — чтобы лучше побеждать там, где мы действительно сильны.
За каждой стратегической победой стоит не одно тактическое поражение.
Уметь быть к ними готовыми, принимать, признавать и меняться в результате — это и есть стратегическое мышление.
Так что когда кто-то скажет, что стратегия приводит только к победам, знайте, что у этой фразы или есть мелкий шрифт, или человек, её произносящий, читал о стратегии только в книжках.
#decodingstrategy
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥15
Привет.
Вадим из @krut_bl спросил, а кто что думает по поводу того, что Данон теперь Эйч энд Эн.
Высказался и я.
Если коротко, то у меня нет сомнений в том, что на бизнес-сообщество бренд сейчас не повлияет, и большие сомнения в том, что для потребителей всё останется по-прежнему.
Сейчас многие бренды видят, что остановка рекламных инвестиций сокращает долю рынка. Во-первых, люди забывают, во-вторых — свято место пусто не бывает, и конкуренты не дремлют.
В этом смысле потеря мммм Данон значима в потребительском смысле. Эмоционально это тоже не отработано, здесь, как мне кажется, уж лучше плохо, чем никак.
Но сделали и сделали, реакция сообщества предсказуемо равнодушная.
#decodingcase, видимо
Вадим из @krut_bl спросил, а кто что думает по поводу того, что Данон теперь Эйч энд Эн.
Высказался и я.
Если коротко, то у меня нет сомнений в том, что на бизнес-сообщество бренд сейчас не повлияет, и большие сомнения в том, что для потребителей всё останется по-прежнему.
Сейчас многие бренды видят, что остановка рекламных инвестиций сокращает долю рынка. Во-первых, люди забывают, во-вторых — свято место пусто не бывает, и конкуренты не дремлют.
В этом смысле потеря мммм Данон значима в потребительском смысле. Эмоционально это тоже не отработано, здесь, как мне кажется, уж лучше плохо, чем никак.
Но сделали и сделали, реакция сообщества предсказуемо равнодушная.
#decodingcase, видимо
🔥3
Старить агентство
Считается, что первые 4-6 лет агентство зарабатывает репутацию и ищет себя. Потом уже начинается более-менее стабильный поток клиентов, фестивали, награды, команда и тд.
При этом, количество лет — это одна из характеристик, которая является прямой количественной характеристикой агентства. Если агентству 10 лет, то оно ничего, если 15 — то уже очень чего, если 25 — то огого. Порой люди на это смотрят даже больше, чем на очки в рейтинге АКАР. Потому что очки — каждый раз новые, а количество лет, как у вина, с возрастом становится только лучше.
И поэтому я вижу интересную картину: увидело новое агентство — а ему уже минимум десяток лет. При том, кейсы обычно 2-4х летней давности максимум.
Понятно, что все по-разному начинали. Кто-то может считать основание агентства первый фриланс, кто-то — вообще первую сделанную айдентику / кампанию.
Я если честно не очень такое понимаю.
Это же может и в другую сторону работать — если вам столько лет, то почему о вас в первый раз слышим?
Мы говорим честно — мы молодые, нам скоро 4 года.
С какого момента мы считаем?
Как мы запустили соцсети, ну и по факту ни я, ни Артём больше не занимались никакими другими бизнесами.
При том, первый проект в нашем составе Human Code мы сделали в июле 2018, тогда же, чуть позже, договорились про условия партнерства. Так что год-полтора могли бы накрутить легко, а в первый совместный тендер так и вообще подались в 2015ом.
Но принцип важнее подсчета древесных колец — важно не то, сколько мы прошли, а то, насколько собираемся остаться (надеюсь, надолго).
Так что не стесняйтесь быть молодыми.
Стесняйтесь быть не собой.
#decodingbusiness
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Считается, что первые 4-6 лет агентство зарабатывает репутацию и ищет себя. Потом уже начинается более-менее стабильный поток клиентов, фестивали, награды, команда и тд.
При этом, количество лет — это одна из характеристик, которая является прямой количественной характеристикой агентства. Если агентству 10 лет, то оно ничего, если 15 — то уже очень чего, если 25 — то огого. Порой люди на это смотрят даже больше, чем на очки в рейтинге АКАР. Потому что очки — каждый раз новые, а количество лет, как у вина, с возрастом становится только лучше.
И поэтому я вижу интересную картину: увидело новое агентство — а ему уже минимум десяток лет. При том, кейсы обычно 2-4х летней давности максимум.
Понятно, что все по-разному начинали. Кто-то может считать основание агентства первый фриланс, кто-то — вообще первую сделанную айдентику / кампанию.
Я если честно не очень такое понимаю.
Это же может и в другую сторону работать — если вам столько лет, то почему о вас в первый раз слышим?
Мы говорим честно — мы молодые, нам скоро 4 года.
С какого момента мы считаем?
Как мы запустили соцсети, ну и по факту ни я, ни Артём больше не занимались никакими другими бизнесами.
При том, первый проект в нашем составе Human Code мы сделали в июле 2018, тогда же, чуть позже, договорились про условия партнерства. Так что год-полтора могли бы накрутить легко, а в первый совместный тендер так и вообще подались в 2015ом.
Но принцип важнее подсчета древесных колец — важно не то, сколько мы прошли, а то, насколько собираемся остаться (надеюсь, надолго).
Так что не стесняйтесь быть молодыми.
Стесняйтесь быть не собой.
#decodingbusiness
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥20
Не так давно назад я обнаружил, что у нас в агентстве 5 человек. Потом 7. Потом 11. И мое рабочее время всё меньше напоминает пиление през со стратегией, и всё больше — корпоративное управление. Созвон, решения, мотивации, обсуждения, постановки задач, контроль задач, лидерство, лидерство.
В университете меня предсказуемо к такому не готовил, да и мой плавный карьерный рост тоже не давал подсказок.
А я как-то даже не знал и не задумывался: а что значит — быть лидером? А хороший ли я лидер? А как мне быть лучше? А как растить своих лидеров, а не собирать команду на основе пинковой тяги.
И именно с такой мотивацией я и купил книгу Ицхака Адизеса Развитие лидеров. Как базу и основу, потому что по социологии и стратегии у меня фундамент неплохой, а вот с управлением как-то не задалось.
Впрочем, социологический фундамент и тут помог: Адизес — это такой Парсонс от бизнеса, мол вот 4 функции (по Парсонсу: адаптация, целедостижение, воспроизводство образца, интеграция; по Адизесу: предпринимательство, производство, администрирование и интеграция). Это помогло взглянуть на концепцию не только восторженно, но и критично.
Рассказываю.
В университете меня предсказуемо к такому не готовил, да и мой плавный карьерный рост тоже не давал подсказок.
А я как-то даже не знал и не задумывался: а что значит — быть лидером? А хороший ли я лидер? А как мне быть лучше? А как растить своих лидеров, а не собирать команду на основе пинковой тяги.
И именно с такой мотивацией я и купил книгу Ицхака Адизеса Развитие лидеров. Как базу и основу, потому что по социологии и стратегии у меня фундамент неплохой, а вот с управлением как-то не задалось.
Впрочем, социологический фундамент и тут помог: Адизес — это такой Парсонс от бизнеса, мол вот 4 функции (по Парсонсу: адаптация, целедостижение, воспроизводство образца, интеграция; по Адизесу: предпринимательство, производство, администрирование и интеграция). Это помогло взглянуть на концепцию не только восторженно, но и критично.
Рассказываю.
Ицхак Адизес. Развитие лидеров.
О чем книга. По Адизесу есть 4 типа лидеров: производители (с фокусом на результат), администраторы (на процесс), предприниматели (на создание нового) и интеграторы (на гармонию). При этом, нормальный лидер должен в базе владеть всеми, и одним-двумя — ярковыраженно. Если лидер владеет одним качеством и не владеет остальными — он становится разрушителем.
Зачем читать. Адизес дает прямые и понятные рекомендации к действию, как нивелировать свои негативные качества, как лидера. Предпринимателям он советует, к примеру, давать письменные поручения, а Администраторам — напротив, говорить с людьми. Это может быть полезно. И еще в книге есть пара смешных анекдотов и случаев из жизни типа «А вот консультирую я как-то президента Перу», очень настраивает на рабочий лад.
Я не рекомендую эту книгу Интеграторам — им уделяется немного внимания, он даже не придумал отличное от Парсонса название для них, и в целом говорит, что и у него опыта по ним немного, и в конце книги даже просит отправить ему письмо. Всем остальным типам он объясняет, что без команды вы никто и надо всё-таки уделять внимание людям, что и делает Интегратор.
Как читать. Быстро понять кто вы — и читать ваш раздел внимательно, и последние две главы (только там Адизес попадает в ловушку экспансии метафоры, поэтому ему про рекламу не верьте). Если вы считаете, что а, это про меня и это про меня, и это про меня — читайте всё, выбирайте что ближе.
Цитата. Подобно Бюрократу, который так поглощен эффективностью, что создает неэффективную компанию, Поджигатель, нацеленный на преобразования, приводит свою компанию в состояние паралича.
Общая рекомендация. Я читал долго, но кайфанул, в итоге много чего исчиркал для себя. Но конечно книга больше для менеджеров и консультантов, чем для классических стратегов и аналитиков. Но по сторонам тоже надо смотреть.
Дополнительные материалы:
Предыстория
Инсайт про вредность фокуса корпоративного упраления
#decodingbook
О чем книга. По Адизесу есть 4 типа лидеров: производители (с фокусом на результат), администраторы (на процесс), предприниматели (на создание нового) и интеграторы (на гармонию). При этом, нормальный лидер должен в базе владеть всеми, и одним-двумя — ярковыраженно. Если лидер владеет одним качеством и не владеет остальными — он становится разрушителем.
Зачем читать. Адизес дает прямые и понятные рекомендации к действию, как нивелировать свои негативные качества, как лидера. Предпринимателям он советует, к примеру, давать письменные поручения, а Администраторам — напротив, говорить с людьми. Это может быть полезно. И еще в книге есть пара смешных анекдотов и случаев из жизни типа «А вот консультирую я как-то президента Перу», очень настраивает на рабочий лад.
Я не рекомендую эту книгу Интеграторам — им уделяется немного внимания, он даже не придумал отличное от Парсонса название для них, и в целом говорит, что и у него опыта по ним немного, и в конце книги даже просит отправить ему письмо. Всем остальным типам он объясняет, что без команды вы никто и надо всё-таки уделять внимание людям, что и делает Интегратор.
Как читать. Быстро понять кто вы — и читать ваш раздел внимательно, и последние две главы (только там Адизес попадает в ловушку экспансии метафоры, поэтому ему про рекламу не верьте). Если вы считаете, что а, это про меня и это про меня, и это про меня — читайте всё, выбирайте что ближе.
Цитата. Подобно Бюрократу, который так поглощен эффективностью, что создает неэффективную компанию, Поджигатель, нацеленный на преобразования, приводит свою компанию в состояние паралича.
Общая рекомендация. Я читал долго, но кайфанул, в итоге много чего исчиркал для себя. Но конечно книга больше для менеджеров и консультантов, чем для классических стратегов и аналитиков. Но по сторонам тоже надо смотреть.
Дополнительные материалы:
Предыстория
Инсайт про вредность фокуса корпоративного упраления
#decodingbook
🔥21
И ещё немного личного, невошедшего в официальный обзор из-за символов.
Для меня самой интересной мыслью книги показалось наблюдение, что если вы сфокусированы на чем-то одном, то в итоге эта функция страдает. Лидер, нацеленный на высокий результат, проигрывает в производительности, потому что занят только им, а не оптимизацией и делегированием. Лидер, нацеленный только на контроль, теряет контроль, поскольку все учатся обходить его контроль вместо работы. Поэтому важно быть сильным не только в том, что вы умеете хорошо, но и обращать внимание на то, что вам действительно мешает делать это хорошо.
Для меня самой интересной мыслью книги показалось наблюдение, что если вы сфокусированы на чем-то одном, то в итоге эта функция страдает. Лидер, нацеленный на высокий результат, проигрывает в производительности, потому что занят только им, а не оптимизацией и делегированием. Лидер, нацеленный только на контроль, теряет контроль, поскольку все учатся обходить его контроль вместо работы. Поэтому важно быть сильным не только в том, что вы умеете хорошо, но и обращать внимание на то, что вам действительно мешает делать это хорошо.
🔥6
Привет, я совсем поздно, пришел только с Cosmocow и сел писать.
Сегодня было два насыщенных события, про которые можно написать не один пост.
1. Школьная форма
Обсуждали какой должен быть бренд школьной формы.
Компания подобралась довольно крепкая, с стороны агентств Илья Лазученков (Пленум), Денис Шлосберг (Артоника), Надежда Паршина (ohmybrand), Вадим Богдан (@krut_bl), ну и я, со стороны клиента — Светлана Лебедева (Orby) и Анастасия Василькова (Choupette). Моделировал всё Антон Буланов (@pure_strategy)
Я агитировал понимать за то, чтобы понимать зачем и спрашивать детей. Самая главная мысль, которую я вынес, прозвучала от Ильи — школьная форма должна быть частью бренда школы.
А дальше мы уже шли к тому, где взять деньги школе на брендинг, государства на всех не хватит. Надя Паршина предложила обратиться к региональным бюджетам, как усиление брендинга территорий. Я подумал, что деньги могли бы найти и девелоперы, потому что классная школа — это хороший драйвер в выборе ЖК.
На том и разошлись. Здесь можно посмотреть трансляцию.
2. Современное искусство
Месяца 2-3 назад нас пригласил в свой новый офис Виталик Быков из REDKEDS и говорит: А посчитайте, ребята, на сколько продают произведений современного искусства в России. Как считать, что считать — да черт его знает, но это запрос к нам по адресу. Мы же, помните, посчитали как-то стоимость выкупа нейминг стадиона.
Ну и начали с экспертных интервью, а там все нам так и сказали: Ха, удачи.
К счастью, нашли ребят из Myinvest.art, которые как раз и считают. И методом совмещения их данных, методологической эквилибристика, поиска открытых источников и решений мы посчитали.
А художники [) и Свят Вишняков придумали, а Кеды вместе с Air Production сделали сайт и экспонат — стенд с ценником. В общем вот, прошу любить и жаловать, белый рынок продаж современного искусства от Cosmoscow до Cosmocow:
https://priceof.art
Вообще рынок примерно в два-три раза больше, но с прозрачностью есть проблемы — и это общий посыл произведения: что без беглости и открытости никакого роста не будет.
Из забавного, пришел один парень и говорит: ну рассказывайте, как считали. Рассказываю, он говорит — а вот мы в 2020 насчитали 15 миллиардов.
Я говорю: да быть не может. Даже ни один эксперт о таком не зарекался.
Он: а вот мы посчитали, но это рынок всего современного искусства.
А в нем аукционные продажи и галереи — это 4%.
Я говорю: а что тогда ещё?
Он: консалтинг, услуги, транспортировка, хранение, музеи и другое.
Ну тогда говорю то на то и выходит, ведь мы-то это не считали, только деньги за продажи предметов искусства.
Он: ну да, круто посчитали.
Но это конечно интересно: кажется что продажи приносят большую часть денег, а они оказывается по сравнению с остальным — всего ничего. И это не очень нормальная ситуация.
Будем с ней работать.
#decodingshow
Сегодня было два насыщенных события, про которые можно написать не один пост.
1. Школьная форма
Обсуждали какой должен быть бренд школьной формы.
Компания подобралась довольно крепкая, с стороны агентств Илья Лазученков (Пленум), Денис Шлосберг (Артоника), Надежда Паршина (ohmybrand), Вадим Богдан (@krut_bl), ну и я, со стороны клиента — Светлана Лебедева (Orby) и Анастасия Василькова (Choupette). Моделировал всё Антон Буланов (@pure_strategy)
Я агитировал понимать за то, чтобы понимать зачем и спрашивать детей. Самая главная мысль, которую я вынес, прозвучала от Ильи — школьная форма должна быть частью бренда школы.
А дальше мы уже шли к тому, где взять деньги школе на брендинг, государства на всех не хватит. Надя Паршина предложила обратиться к региональным бюджетам, как усиление брендинга территорий. Я подумал, что деньги могли бы найти и девелоперы, потому что классная школа — это хороший драйвер в выборе ЖК.
На том и разошлись. Здесь можно посмотреть трансляцию.
2. Современное искусство
Месяца 2-3 назад нас пригласил в свой новый офис Виталик Быков из REDKEDS и говорит: А посчитайте, ребята, на сколько продают произведений современного искусства в России. Как считать, что считать — да черт его знает, но это запрос к нам по адресу. Мы же, помните, посчитали как-то стоимость выкупа нейминг стадиона.
Ну и начали с экспертных интервью, а там все нам так и сказали: Ха, удачи.
К счастью, нашли ребят из Myinvest.art, которые как раз и считают. И методом совмещения их данных, методологической эквилибристика, поиска открытых источников и решений мы посчитали.
А художники [) и Свят Вишняков придумали, а Кеды вместе с Air Production сделали сайт и экспонат — стенд с ценником. В общем вот, прошу любить и жаловать, белый рынок продаж современного искусства от Cosmoscow до Cosmocow:
https://priceof.art
Вообще рынок примерно в два-три раза больше, но с прозрачностью есть проблемы — и это общий посыл произведения: что без беглости и открытости никакого роста не будет.
Из забавного, пришел один парень и говорит: ну рассказывайте, как считали. Рассказываю, он говорит — а вот мы в 2020 насчитали 15 миллиардов.
Я говорю: да быть не может. Даже ни один эксперт о таком не зарекался.
Он: а вот мы посчитали, но это рынок всего современного искусства.
А в нем аукционные продажи и галереи — это 4%.
Я говорю: а что тогда ещё?
Он: консалтинг, услуги, транспортировка, хранение, музеи и другое.
Ну тогда говорю то на то и выходит, ведь мы-то это не считали, только деньги за продажи предметов искусства.
Он: ну да, круто посчитали.
Но это конечно интересно: кажется что продажи приносят большую часть денег, а они оказывается по сравнению с остальным — всего ничего. И это не очень нормальная ситуация.
Будем с ней работать.
#decodingshow
🔥10
Newbiz опубликовали статью про стратегические агентства — в том числе с нашими (моими и Артёма) комментариями.
Как обзор как всё устроено — довольно познавательно, в детали, конечно, там не погрузиться, да и цели такой нет.
Очень хорошо, что всё явнее и явнее выделяется такой формат агентств, хотя и бывают очень странные форматы, когда стратегическими агентствами называют себя лидогенераторы или продакшны.
Но для становления рынка это нормально, такие всегда будут суетологи, залетающие на хайпе каких-то модных слов.
#decodingpress
Как обзор как всё устроено — довольно познавательно, в детали, конечно, там не погрузиться, да и цели такой нет.
Очень хорошо, что всё явнее и явнее выделяется такой формат агентств, хотя и бывают очень странные форматы, когда стратегическими агентствами называют себя лидогенераторы или продакшны.
Но для становления рынка это нормально, такие всегда будут суетологи, залетающие на хайпе каких-то модных слов.
#decodingpress
newbizservice.ru
Как выбирать стратегические студии и для каких типов работ?
Стратегические агентства помогут упаковать продукт, выбрав наилучшее позиционирование, подскажут где искать свою аудиторию и с каким коммуникационным сообщением выйти on air? Но как же выбирать такие агентсва?
🔥8
Бренд — это антимем
Как раз можно посвятить уходу Романа Бордунова из Aviasales
Существует точка зрения, что бренд — это как мем. Он должен запоминаться и передаваться людьми, желательно, без особых рекламных вложений.
И на этом, собственно, всё сходство заканчивается, дальше только отличия.
Бренд — субъектен, мем — объектен. Зачем нужен бренд? Нет, он не самоценен, как бы не хотелось нам, специалистам по брендам. Бренд нужен, чтобы бизнес был более маржинален, и поэтому у него есть владелец, который определяет его развитие. Кому принадлежит мем? А никому, это исключительно проявление общественного сознания в эпоху интернета. Бренды могут пользоваться мемами, но исчезающие редко — их создавать.
Бренд — направлен, мем неуправляем. Конечно, существует так называемые форсед мемы, которые специально разгоняют, но чаще всего, мем — это такой квант информации, который распространяется в случайном направлении. Бренд же имеет свою стратегию, и когда делает что-то — это чаще всего осмысленно и на что-то направлено.
Бренд — навечно, мем — на завтра. Мемы устаревают, и ничего с этим не сделаешь. Бренды тоже устаревают, но если так происходит — за это ответственны конкретные люди, и это плохо. Кого же винить в устаревании мема? Только несовершенство нашей жизни.
Так что же Авиасейлс, спросите вы?
Как им удавалось развивать свой бренд благодаря мемам?
Вероятно, удастся и дальше, дерзость бренда началась ещё с Кости Калинова, который рвал эфиры задолго до того, как это стало мейнстримом. Так что сам язык мемов был очень органичен для компании, и, вероятно, останется таким и дальше.
#decodingbrand
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Как раз можно посвятить уходу Романа Бордунова из Aviasales
Существует точка зрения, что бренд — это как мем. Он должен запоминаться и передаваться людьми, желательно, без особых рекламных вложений.
И на этом, собственно, всё сходство заканчивается, дальше только отличия.
Бренд — субъектен, мем — объектен. Зачем нужен бренд? Нет, он не самоценен, как бы не хотелось нам, специалистам по брендам. Бренд нужен, чтобы бизнес был более маржинален, и поэтому у него есть владелец, который определяет его развитие. Кому принадлежит мем? А никому, это исключительно проявление общественного сознания в эпоху интернета. Бренды могут пользоваться мемами, но исчезающие редко — их создавать.
Бренд — направлен, мем неуправляем. Конечно, существует так называемые форсед мемы, которые специально разгоняют, но чаще всего, мем — это такой квант информации, который распространяется в случайном направлении. Бренд же имеет свою стратегию, и когда делает что-то — это чаще всего осмысленно и на что-то направлено.
Бренд — навечно, мем — на завтра. Мемы устаревают, и ничего с этим не сделаешь. Бренды тоже устаревают, но если так происходит — за это ответственны конкретные люди, и это плохо. Кого же винить в устаревании мема? Только несовершенство нашей жизни.
Так что же Авиасейлс, спросите вы?
Как им удавалось развивать свой бренд благодаря мемам?
Вероятно, удастся и дальше, дерзость бренда началась ещё с Кости Калинова, который рвал эфиры задолго до того, как это стало мейнстримом. Так что сам язык мемов был очень органичен для компании, и, вероятно, останется таким и дальше.
#decodingbrand
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11
Лучшие посты сентября
Сентябрь вышел ровным.
Не было ярко выраженных лидеров, не было и аутсайдеров.
Но всё же, хочу вспомнить 5 постов, которые выделялись.
Инхаус всегда лучше агентства (нет). Топ по просмотрам (не очень объяснимо, но видимо попал в какой-нибудь чат инхаус-агентств. Если кратко: если у вас инхаус-команда лучше агентства, то либо у вас всё очень хорошо, либо же, напротив, всё очень плохо.
Сегментация сегментаций. Топ по пересылкам, он же по моему внутреннему ощущению считается полезным. Пост о том, какие сегментации бывают, и почему чаще всего они бывают плохими. Прочитайте, и если найдете свою — то это печально. Но мы можем помочь 🙂
Чеклист-менеджмент. Абсолютно предсказуемый лидер по комментариям, с абсолютно понятной провокацией. Людям высылал краткий чеклист о том, как заняться стратегией (взять и заняться!). В целом, было приятно, что в личку мне говорили много всего хорошего по канал. Но почему-то не говорят в комментариях. Не стесняйтесь!
Затормозиться. Топ по реакциям. Пост о том, что в ускоряющемся мире важно притормозить. Я заметил, что лайфстайл посты набирают больше огонечков. Радуюсь внутри, что тут пока остаюсь в бизнес-колее, но знаете же эту историю про позитивное подкрепление — человек склонен чаще заниматься тем, за что его благодарят.
Успех и связи. Достаточно топовый пост и по реакциям, и пол комментариям, и по просмотрам. Про то, что лидеры — это скорее сеть, чем шеренга от самого высокого к самому низкому. По-крайней мере, так в университетах. Но мне кажется, агентства к этому близки.
Также, за месяц я успел написать обзор на фильм Основатель и на книгу Адизеса Развитие лидеров. Они предсказуемо собрали много просмотров и репостов, поэтому я не считал их в общем рейтинге, как и обзор на фестиваль G8, который репостнули в MarcomClub, за что им спасибо большое.
Расскажите, а какой из перечисленных постов зашел вам?
Может быть, какой-то зря не упомянул?
#decodingblog
Сентябрь вышел ровным.
Не было ярко выраженных лидеров, не было и аутсайдеров.
Но всё же, хочу вспомнить 5 постов, которые выделялись.
Инхаус всегда лучше агентства (нет). Топ по просмотрам (не очень объяснимо, но видимо попал в какой-нибудь чат инхаус-агентств. Если кратко: если у вас инхаус-команда лучше агентства, то либо у вас всё очень хорошо, либо же, напротив, всё очень плохо.
Сегментация сегментаций. Топ по пересылкам, он же по моему внутреннему ощущению считается полезным. Пост о том, какие сегментации бывают, и почему чаще всего они бывают плохими. Прочитайте, и если найдете свою — то это печально. Но мы можем помочь 🙂
Чеклист-менеджмент. Абсолютно предсказуемый лидер по комментариям, с абсолютно понятной провокацией. Людям высылал краткий чеклист о том, как заняться стратегией (взять и заняться!). В целом, было приятно, что в личку мне говорили много всего хорошего по канал. Но почему-то не говорят в комментариях. Не стесняйтесь!
Затормозиться. Топ по реакциям. Пост о том, что в ускоряющемся мире важно притормозить. Я заметил, что лайфстайл посты набирают больше огонечков. Радуюсь внутри, что тут пока остаюсь в бизнес-колее, но знаете же эту историю про позитивное подкрепление — человек склонен чаще заниматься тем, за что его благодарят.
Успех и связи. Достаточно топовый пост и по реакциям, и пол комментариям, и по просмотрам. Про то, что лидеры — это скорее сеть, чем шеренга от самого высокого к самому низкому. По-крайней мере, так в университетах. Но мне кажется, агентства к этому близки.
Также, за месяц я успел написать обзор на фильм Основатель и на книгу Адизеса Развитие лидеров. Они предсказуемо собрали много просмотров и репостов, поэтому я не считал их в общем рейтинге, как и обзор на фестиваль G8, который репостнули в MarcomClub, за что им спасибо большое.
Расскажите, а какой из перечисленных постов зашел вам?
Может быть, какой-то зря не упомянул?
#decodingblog
🔥7
Хорошее качество по доступным ценам
Хорошее качество по доступным ценам — это бич российский продуктов.
Я слышал эту фразу десятки раз. Слышал от производителей мороженного и производителей запасных частей для машин, от бытовой химии и от сложных информационных систем.
И каждый из этих людей, думает, что придумал новое, что взломал систему.
Мол, если дешевое — то некачественное. А мы фьють-ха! И качественные. Или наоборот, качественное — дорого. А мы — рраз, и доступные.
И это ошибка, за которую платят из своего бюджета.
Как это работает.
Вот потребитель, которому важно дешевое, он выбирает по цене. Если мы так же дешевы, как и остальные, мы началинаем проигрывать борьбу за маржинальность, потому что остальные дешевые бренды не так заморачиваются. И либо они нас демпингуют, и мы не можем уже конкурировать с ними ценой, либо мы просто продолжаем терять в маржинальности, и, как следствие, всё меньше и меньше можем конкурировать.
Вот другой потребитель, которому важно качество. Цена для него имеет значение, но совершенно не первостепенное. О чём он думает, когда видит доступную цену? Скорее всего, что товар не такой качественный, и возьмет подороже, стараясь чуть-чуть подстраховаться.
Итого, вместо двух преимуществ вы получаете два недостатка: тем, кому важна цена, наплевать по большему счету на качество, а тем, кому важно качество — могут поступиться с ценой.
Я много раз писал, что компромиссы — плохая стратегия.
Хорошее качество по доступной цене — это такой король компромиссов, верховный главный босс и злодей мира российских брендов.
Победите его в своей компании — и вам откроются широкие горизонты для построения дальнейшей стратегии.
#decodingbrand
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Хорошее качество по доступным ценам — это бич российский продуктов.
Я слышал эту фразу десятки раз. Слышал от производителей мороженного и производителей запасных частей для машин, от бытовой химии и от сложных информационных систем.
И каждый из этих людей, думает, что придумал новое, что взломал систему.
Мол, если дешевое — то некачественное. А мы фьють-ха! И качественные. Или наоборот, качественное — дорого. А мы — рраз, и доступные.
И это ошибка, за которую платят из своего бюджета.
Как это работает.
Вот потребитель, которому важно дешевое, он выбирает по цене. Если мы так же дешевы, как и остальные, мы началинаем проигрывать борьбу за маржинальность, потому что остальные дешевые бренды не так заморачиваются. И либо они нас демпингуют, и мы не можем уже конкурировать с ними ценой, либо мы просто продолжаем терять в маржинальности, и, как следствие, всё меньше и меньше можем конкурировать.
Вот другой потребитель, которому важно качество. Цена для него имеет значение, но совершенно не первостепенное. О чём он думает, когда видит доступную цену? Скорее всего, что товар не такой качественный, и возьмет подороже, стараясь чуть-чуть подстраховаться.
Итого, вместо двух преимуществ вы получаете два недостатка: тем, кому важна цена, наплевать по большему счету на качество, а тем, кому важно качество — могут поступиться с ценой.
Я много раз писал, что компромиссы — плохая стратегия.
Хорошее качество по доступной цене — это такой король компромиссов, верховный главный босс и злодей мира российских брендов.
Победите его в своей компании — и вам откроются широкие горизонты для построения дальнейшей стратегии.
#decodingbrand
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥28
Злые бренды
В основном, бренды несут добро, свет, счастье и радость жизни в мире.
Но человек — такое создание, что не всё в нем светло и посвящено добру. У него есть негативные эмоции и не самые чистые потребности и помыслы.
И если бренды отражают потребности, то точно так же появляются и злые бренды.
Злые бренды используют и возводят в абсолют негативные стороны человека. Самая удобная классификация этих негативных черт — это семь смертных грехов.
Жадность. Здесь нет равных лоукостерам. И если наша Победа в коммуникационном поле делает это как-то не шатко не валко, только говоря, что управляет негативом, то вот ирландцы RyanAir — подлинные мастера жанра. Только попробуйте покритиковать за что-то компанию в соцсети — и вам намекнут, что вообще-то за эти деньги стыдно заикаться о большем.
Гордыня. Я очень люблю давнюю рекламу Harvey Nickols — Sorry I spent it on myself. Рождество, время подарков родным, но только не для фанатов Харви Николс — они всё тратят на себя, а родным? Ну вот есть спичка или булавка. Зато от Харви Николс.
Похоть. PornHub совершенно не стесняется того, что делает. Более того, часто иронично обстебывает то, что многие стесняются. Что ты смотришь? Ничего. Порхаб. Самая большая коллекция ничего в интернете. Но этого было конечно полно брендов с концепцией Sex Sells, но сегодня это стало неприлично.
Ну а бренды, пропагандирующие зависть, лень и чревоугодие — это буквально большинство прошлых десятилетий.
Единственное, не смог вспомнить бренды, которые эксплуатируют гнев — видимо, это всё-таки домен политической пропаганды.
Так что бренд может быть добрым, может быть — злым, но главное, чтобы он был полезным и ярким.
А какие злые бренды можете вспомнить вы?
#decodingbrand
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
В основном, бренды несут добро, свет, счастье и радость жизни в мире.
Но человек — такое создание, что не всё в нем светло и посвящено добру. У него есть негативные эмоции и не самые чистые потребности и помыслы.
И если бренды отражают потребности, то точно так же появляются и злые бренды.
Злые бренды используют и возводят в абсолют негативные стороны человека. Самая удобная классификация этих негативных черт — это семь смертных грехов.
Жадность. Здесь нет равных лоукостерам. И если наша Победа в коммуникационном поле делает это как-то не шатко не валко, только говоря, что управляет негативом, то вот ирландцы RyanAir — подлинные мастера жанра. Только попробуйте покритиковать за что-то компанию в соцсети — и вам намекнут, что вообще-то за эти деньги стыдно заикаться о большем.
Гордыня. Я очень люблю давнюю рекламу Harvey Nickols — Sorry I spent it on myself. Рождество, время подарков родным, но только не для фанатов Харви Николс — они всё тратят на себя, а родным? Ну вот есть спичка или булавка. Зато от Харви Николс.
Похоть. PornHub совершенно не стесняется того, что делает. Более того, часто иронично обстебывает то, что многие стесняются. Что ты смотришь? Ничего. Порхаб. Самая большая коллекция ничего в интернете. Но этого было конечно полно брендов с концепцией Sex Sells, но сегодня это стало неприлично.
Ну а бренды, пропагандирующие зависть, лень и чревоугодие — это буквально большинство прошлых десятилетий.
Единственное, не смог вспомнить бренды, которые эксплуатируют гнев — видимо, это всё-таки домен политической пропаганды.
Так что бренд может быть добрым, может быть — злым, но главное, чтобы он был полезным и ярким.
А какие злые бренды можете вспомнить вы?
#decodingbrand
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17
Коучи для миллионеров
Вы наверняка видели их.
Они иногда даже тут появляются со своими нейрокомментариями.
И, создается ощущение, что их больше, чем миллионеров.
А если посчитать долю рынка и потребность в коучах — то их во много раз больше.
Понятно, что кто-то из инфобизнесменов придумал эту фишку для повышения среднего чека и все давай внедрять.
Так же понятно, что работает эта ерунда не на самих миллионеров, а на тех, кто хочет стать миллионером, рассказывая потом, что у меня мол тот же коуч, что и у Рыбакова (кто проверит).
Но если вы всерьез хотите этим всем заниматься и строите свои ценностные предложения не на основе глубокой мудрости Аяза и его клонов, то подумайте вот о чем.
1. Предложение не уникально.
2. Рынок очень конкурентен.
3. Если вы не родственник или друг миллионера, то у вас нет никаких шансов стать на первое время коучем миллионеров, и подтвердить это.
Как-то на заре карьеры я услышал от настоящего мультимиллионера Юрия Дубовицкого фразу: «Хочешь быть миллионером — делай для богатых, хочешь быть миллиардером — делай для бедных».
Так что лучше быть коучем для офисных работников средних лет, которые уперлись в карьерных потолок, если вы уж серьезно думаете о деньгах. А потом работать над процессами и оптимизацией.
#decodingbusiness
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Вы наверняка видели их.
Они иногда даже тут появляются со своими нейрокомментариями.
И, создается ощущение, что их больше, чем миллионеров.
А если посчитать долю рынка и потребность в коучах — то их во много раз больше.
Понятно, что кто-то из инфобизнесменов придумал эту фишку для повышения среднего чека и все давай внедрять.
Так же понятно, что работает эта ерунда не на самих миллионеров, а на тех, кто хочет стать миллионером, рассказывая потом, что у меня мол тот же коуч, что и у Рыбакова (кто проверит).
Но если вы всерьез хотите этим всем заниматься и строите свои ценностные предложения не на основе глубокой мудрости Аяза и его клонов, то подумайте вот о чем.
1. Предложение не уникально.
2. Рынок очень конкурентен.
3. Если вы не родственник или друг миллионера, то у вас нет никаких шансов стать на первое время коучем миллионеров, и подтвердить это.
Как-то на заре карьеры я услышал от настоящего мультимиллионера Юрия Дубовицкого фразу: «Хочешь быть миллионером — делай для богатых, хочешь быть миллиардером — делай для бедных».
Так что лучше быть коучем для офисных работников средних лет, которые уперлись в карьерных потолок, если вы уж серьезно думаете о деньгах. А потом работать над процессами и оптимизацией.
#decodingbusiness
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥18
День учителя
Я особо не праздную профессиональные праздники, к тому же, уже совсем запутался, какой надо бы праздновать: день предпринимателя, день социолога (их кстати в России три), день консультанта, день стратега (их кстати в России нет) или какой-либо ещё.
Но день учителя у меня вызывает какой-то особый пиетет.
Я начал свою постоянную карьеру как учитель по экономике в СУНЦ НГУ в 19 лет. Потом я преподавал в нескольких ВУЗах, включая Шанинку, сейчас веду курс в Высшей Школе Брендинга. Я участвовал в создании курса на Яндекс.Практикуме и даже у меня есть записанный курс в Синергии. И хотя в школе я не преподаю с 2009го года, я считаю, что это тоже мой праздник.
И ещё меня окружало огромное количество талантливых учителей и преподавателей, тех, кто научил меня не только предметам, но и в целом многому в жизни.
И я бы в целом призвал посмотреть на профессию учителя — в рамках концепции lifetime learning нам всем стоит поучиться быть чьими-то учителями и чьими-то учениками на протяжении всей жизни.
Так что с праздником тех, для кого это — не только необходимость, но и призвание.
С праздником, учителя, и настоящие, и стремящиеся.
#decodinglife
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Я особо не праздную профессиональные праздники, к тому же, уже совсем запутался, какой надо бы праздновать: день предпринимателя, день социолога (их кстати в России три), день консультанта, день стратега (их кстати в России нет) или какой-либо ещё.
Но день учителя у меня вызывает какой-то особый пиетет.
Я начал свою постоянную карьеру как учитель по экономике в СУНЦ НГУ в 19 лет. Потом я преподавал в нескольких ВУЗах, включая Шанинку, сейчас веду курс в Высшей Школе Брендинга. Я участвовал в создании курса на Яндекс.Практикуме и даже у меня есть записанный курс в Синергии. И хотя в школе я не преподаю с 2009го года, я считаю, что это тоже мой праздник.
И ещё меня окружало огромное количество талантливых учителей и преподавателей, тех, кто научил меня не только предметам, но и в целом многому в жизни.
И я бы в целом призвал посмотреть на профессию учителя — в рамках концепции lifetime learning нам всем стоит поучиться быть чьими-то учителями и чьими-то учениками на протяжении всей жизни.
Так что с праздником тех, для кого это — не только необходимость, но и призвание.
С праздником, учителя, и настоящие, и стремящиеся.
#decodinglife
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥29
Взять на себя
Недавно разговаривал с одним консультантам, он занимается личным консультированием лидеров, владельцев компаний, топ-менеджеров, в общем, серьезных ребят.
И он мне рассказал, что 8-9 из 10 руководителей такого уровня не понимают, что если что-то в компании не получается, то чаще всего проблема в них, а не в рынке, аудитории и сотрудниках.
Что мне, надо сказать, ввергло в большой шок. Вроде пословиц и поговорок, что рыба гниет с головы, и вообще кажется, что это такой первый урок любого бизнес-образования, куча книг так буквально начинается, и говорить об этом как-то неловко, это же все знают.
Но нет, выясняется, что не все, а подавляющее большинство не знает.
Почему так?
Во-первых, как мне кажется, не задумываются. Смотреть на поведение других легко, на себя — сложно. Поэтому у уделяется больше внимания чужому поведению.
Во-вторых, даже если задумались, тяжело признать. Мы органически устроены так, чтобы винить в успехах себя, а в неудачах — других, поэтому даже если понимаем, что где-то что-то не получается, то признать, что это мой (а не наш или их) косяк — сложно.
В-третьих, если в конце концов честно признаться, что проблема есть, изменить себя, а не процессы, систему или подход — очень сложно. Для этого необходимы усилия и часто это не проходит самостоятельно.
Про себя могу сказать, что большинство моих значимых изменений в поведении наступали в кризисные моменты, когда необходимо было действовать по-другому, нежели я привык.
Но изменение через кризис — очень болезненное и стрессовое, и лучше конечно обойтись без него.
Так что если что-то в вашей компании происходит не так успешно, как вам хочется, возможно, дело не в сотрудниках, системе или рынке.
Возможно, стоит посмотреть на себя и понять, что лично вы делаете не так, и готовы ли вы меняться, чтобы всё это было лучше.
#decodinghuman
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Недавно разговаривал с одним консультантам, он занимается личным консультированием лидеров, владельцев компаний, топ-менеджеров, в общем, серьезных ребят.
И он мне рассказал, что 8-9 из 10 руководителей такого уровня не понимают, что если что-то в компании не получается, то чаще всего проблема в них, а не в рынке, аудитории и сотрудниках.
Что мне, надо сказать, ввергло в большой шок. Вроде пословиц и поговорок, что рыба гниет с головы, и вообще кажется, что это такой первый урок любого бизнес-образования, куча книг так буквально начинается, и говорить об этом как-то неловко, это же все знают.
Но нет, выясняется, что не все, а подавляющее большинство не знает.
Почему так?
Во-первых, как мне кажется, не задумываются. Смотреть на поведение других легко, на себя — сложно. Поэтому у уделяется больше внимания чужому поведению.
Во-вторых, даже если задумались, тяжело признать. Мы органически устроены так, чтобы винить в успехах себя, а в неудачах — других, поэтому даже если понимаем, что где-то что-то не получается, то признать, что это мой (а не наш или их) косяк — сложно.
В-третьих, если в конце концов честно признаться, что проблема есть, изменить себя, а не процессы, систему или подход — очень сложно. Для этого необходимы усилия и часто это не проходит самостоятельно.
Про себя могу сказать, что большинство моих значимых изменений в поведении наступали в кризисные моменты, когда необходимо было действовать по-другому, нежели я привык.
Но изменение через кризис — очень болезненное и стрессовое, и лучше конечно обойтись без него.
Так что если что-то в вашей компании происходит не так успешно, как вам хочется, возможно, дело не в сотрудниках, системе или рынке.
Возможно, стоит посмотреть на себя и понять, что лично вы делаете не так, и готовы ли вы меняться, чтобы всё это было лучше.
#decodinghuman
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14
Сообщение важнее приема
У меня сегодня для вас два ролика.
Очень круто посмотреть один за другим, попутно пытаясь понять, что же нам рекламируют.
Когда я смотрел второй, у меня даже сложилось представление, что это такая стратегия и это два ролика одной и той же компании.
Но — нет.
У них один прием — это привлечение селебрити. И красивая, затянутая съемка с танцами, такое ощущение, что это снимал один режиссер в одном продакшне.
И я вам с уверенностью могу сказать, что это — плохие ролики.
Для того, чтобы реклама хорошо работала, есть несколько правил:
1. Очень желательно, чтобы с первых секунд было ясно, что вы рекламируете. Тут тесты безжалостны, никто не смотрит рекламу, чтобы посмотреть, смотрят первые секунды — а потом, если не удержать внимание, то оно теряется. Особенно в эпоху он-лайн рекламы.
2. Не очень желательно, а обязательно, чтобы у ролика было прозрачное сообщение, которое доносит выгоду рекламируемого продукта или услуги.
3. Креативный прием должен работать на это сообщение. Селебрити, конечно, усиливают любой креативный прием, но если вы просто берете селебрити без сообщения — реклама работает
Это — не жесткие правила, и есть много роликов, у которых вы не сначала понимаете, про что они, а потом понимаете, и становится круто (из примеров могу вспомнить очень крутой ролик от Canal+, в котором фиг вы поймете, что рекламируется до конца)
Но когда вы так делаете, вы должны понимать зачем так.
Если в конце нет никакого твиста, никакого сообщения (а его здесь нет ни там, ни там) — то тогда надо перепридумывать.
И если в случае с Лигой ставок, понятно, что они забьют все эти недостатки медными весами, то на что рассчитывает клубный дом — не очень понятно. Разве что девелопер снимал для себя и хотел лично познакомиться с Колокольниковым. Тогда вопросов нет, но можно было бы и дешевле и лучше это сделать.
#decodingad
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
У меня сегодня для вас два ролика.
Очень круто посмотреть один за другим, попутно пытаясь понять, что же нам рекламируют.
Когда я смотрел второй, у меня даже сложилось представление, что это такая стратегия и это два ролика одной и той же компании.
Но — нет.
У них один прием — это привлечение селебрити. И красивая, затянутая съемка с танцами, такое ощущение, что это снимал один режиссер в одном продакшне.
И я вам с уверенностью могу сказать, что это — плохие ролики.
Для того, чтобы реклама хорошо работала, есть несколько правил:
1. Очень желательно, чтобы с первых секунд было ясно, что вы рекламируете. Тут тесты безжалостны, никто не смотрит рекламу, чтобы посмотреть, смотрят первые секунды — а потом, если не удержать внимание, то оно теряется. Особенно в эпоху он-лайн рекламы.
2. Не очень желательно, а обязательно, чтобы у ролика было прозрачное сообщение, которое доносит выгоду рекламируемого продукта или услуги.
3. Креативный прием должен работать на это сообщение. Селебрити, конечно, усиливают любой креативный прием, но если вы просто берете селебрити без сообщения — реклама работает
Это — не жесткие правила, и есть много роликов, у которых вы не сначала понимаете, про что они, а потом понимаете, и становится круто (из примеров могу вспомнить очень крутой ролик от Canal+, в котором фиг вы поймете, что рекламируется до конца)
Но когда вы так делаете, вы должны понимать зачем так.
Если в конце нет никакого твиста, никакого сообщения (а его здесь нет ни там, ни там) — то тогда надо перепридумывать.
И если в случае с Лигой ставок, понятно, что они забьют все эти недостатки медными весами, то на что рассчитывает клубный дом — не очень понятно. Разве что девелопер снимал для себя и хотел лично познакомиться с Колокольниковым. Тогда вопросов нет, но можно было бы и дешевле и лучше это сделать.
#decodingad
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7