Кейс: соцсети с аналитикой — это не про написание текстов

Процентов 80 времени занимает поиск, отсев и обработка подходящей информации, а написать пост — это так...

При этом большая часть найденного НЕ идёт в работу: часть откладывается на будущее, часть получит переупаковку, часть пойдёт в разные каналы, но огромный массив вообще никогда не будет опубликован, хотя для объективной картины его нужно учесть: это предыдущие исследования темы, фактические дубли, ненадёжные источники, устаревшие и недостаточно качественные материалы.

Таким образом, работа над готовым информационным продуктом по большей части скрыта от аудитории. Даже если изменим формат (видео, подкаст, сайт), модель не изменится.

#кейс #SMM #копирайтинг #медиа #журналистика #руководство

Сводка новостей с информационного фронта: 6 апреля

• Путин подписал законы об ужесточении наказания за оскорбление ветеранов, о миллионных штрафах за реабилитацию нацизма в сети, о просветительской деятельности
• Коммерсант: предустановленный российский софт может передавать данные за рубеж. Минцифры: предустановленные приложения передают только обезличенные данные для таргетирования рекламы. Яндекс и Mail.ru Group заявили, что не собирают персональные данные пользователей, только обезличенные
• Роскомнадзор продлил меры замедление Twitter до 15 мая, решил пока не блокировать, удалено 1,9 из 3,1 тысячи запрещённых материалов. Twitter заявил о конструктивном диалоге с РКН на тему совместной работы. Пушков: есть шансы на автоматическое удаление Twitter запрещённого контента
• YouTube удалил видео Михаила Шахназарова с Германом Стерлиговым
• Лига безопасного интернета попросила МВД проверить одно из интервью Дудя на пропаганду наркотиков
• Гинцбург (центр Гамалеи): самый смешной миф о Sputnik V — что российские хакеры института Гамалеи украли план препарата у AstraZeneca
• В российских сёлах установят больше тысячи новых базовых интернет-станций
• Задержан предполагаемый убийца ингушского телеведущего Амирхана Кокурхоева
• США. Трамп заявил о тотальной цензуре в стране и что Twitter без него скучный. Верховный суд отменил решение по делу о блокировке Трампом подписчиков в Twitter. ФБР объявило в розыск россиянина Александра Коршунова за предполагаемое хищение коммерческой тайны у авиационной компании
• Германия. Немецкий Spiegel со ссылкой на источник сообщил о российской хакерской атаке на бундестаг. Захарова: официальных запросов о таком не поступало
• Познер в Грузии (продолжение сюжета). Познер заявил, что перед ним не извинились, виновные не стоят внимания, он ещё приедет в Грузию. Грузинская телеведущая сказала в эфире, что Познер родился 116 лет назад
• Business Insider сообщил об утечке данных и номеров 533 млн пользователей Facebook из 106 стран (10 млн из РФ). New York Post добавляет, что там был и номер Цукерберга. См. также: утекли данные 104,8 тысяч клиентов банка Дом.рф
• Белоруссия. Ввели запрет на призывы к участию в массовых мероприятиях (в т.ч. в СМИ и в сети) до получения разрешения. Прокурорам разрешат блокировать сайты за экстремизм (проект закона). Глава Белтелерадиокомпании Эйсмонт о решении Евровидения не допускать страну к участию: огромный фарс, настоящая «свобода слова».
• Украина. Зеленский назначил Полину Лысенко руководителем Центра противодействия дезинформации, она имеет благодарность ФБР.
Мендель заявила, что Россия не имеет монополии на русский язык, есть украинский русский. Сенатор РФ Косачёв: русский язык давно демонополизирован, является одним из основных мировых языков и официальным языком ООН. Депутат ГД РФ Бальбек: реверанс в нашу сторону, пусть развивают русский язык. Уполномоченный по защите гос. языка Украины: такие заявления не пользуются популярностью среди сознательных украинцев
Вице-премьер Алексей Резников предложил увеличить финансирование вещателей на Донбасс и Крым. МИД ДНР: призыв Киева к новому перемирию в Донбассе — пиар
• Молдова. Служба информации и безопасности будет блокировать сайты, распространяющие фейки о коронавирусе
• Vice Media открывает офис в Саудовской Аравии
• Эстонское издание Rus.Postimees вводит платную подписку
• Стала известна выручка Netflix в России за последние 2,5 месяца 2020 (462,96 млн рублей), чистая прибыль — 24,4 млн рублей
• Clubhouse ввёл функцию денежных переводов
• Умер спортивный комментатор Владимир Гендлин (84 года)

#новости #инфовойны #медиа #журналистика #IT

Может ли информационная война быть справедливой

Данному вопросу была посвящена статья американского военного исследователя Джона Арквиллы. Всю историю люди думали над этическим подходом, который назван теорией справедливой войны. Она состоит из 6-ти принципов: вступления в войну (достойная цель, война с официальной властью, крайнее средство) и её справедливого ведения (иммунитет некомбатантов, пропорциональность, приоритет блага над вредом).

Как связать эту классическую теорию с информационными войнами? Вот комментарий автора по эволюции принципов:
• принцип достойной цели в основном так же верен, с осторожностью в применении превентивных ударов;
• принцип официальной власти — есть проблемы, т.к. в И.В. участвуют негосударственные субъекты (граждане, террористы, преступники, наёмники);
• принцип крайнего средства — не все акты И.В. считаются войной, поэтому применимо частично;
• иммунитет мирного населения — полностью верен, требует творческого решения;
• пропорциональность — сложно оценить и реализовать по ряду причин;
• приоритет блага над вредом — такая же ситуация, но вообще И.В. приносит меньше людских жертв.

Выводы исследователя:
• значительная часть теории справедливой войны устарела;
• нужно воздерживаться от атак на гражданских, если только не поражены собственные гражданские цели и нападавший установлен;
• предотвращение с помощью ИВ допустимо, если удары наносятся по военным целям; атаки задержали противника, но не имеют ужасных последствий; польза превышает вред;
• необходимо сопоставлять привлекательность И.В. с этическими и практическими соображениями;
• рекомендуется явно декларировать позицию, что информационные атаки будут вызывать соразмерный ответ;
• перед атаками нужно оценивать вероятность эскалации;
• современная война может быть справедливой.

#теория #инфовойны

Британия может дать полиции доступ к сообщениям на Facebook

Согласно источникам Guardian, Министерство внутренних дел интересуют сообщения в Messenger, WhatsApp и Instagram из-за возможности продуктов компании использоваться педофилами.

Представитель министерства косвенно подтвердил обеспокоенность правительства, а далее ожидается, что глава ведомства поднимет этот вопрос на круглом столе организации по защите детей NSPCC в конце месяца.

Источники в отрасли считают, что для запроса информации будет использоваться механизм под названием «уведомление о технических возможностях» (technical capability notice), введённый Законом 2016 года о расследовательских полномочиях (Investigatory Powers Act). Содержание и количество уведомлений засекречены, а их внедрение предполагает изменение бэкэнда интернет-платформ.

Также в конце года планируется представить законопроект о безопасности в интернете, который даст регулятору Ofcom право штрафовать компании до 10% от глобального оборота в случае несоблюдения новых правил по удалению незаконного контента (сексуальное насилие над детьми, терроризм, самоубийства).

#новости #инфовойны #IT #Facebook #Великобритания

У ВЦИОМ вышел опрос по отношению граждан России к интернет-цензуре. Если кратко — «что-то нужно, что-то нет». Подробнее рассказал здесь: https://t.iss.one/zubovskiy4/7206

#новости #инфовойны #Россия

Замечательно проблемы коммуникации разбираются в песне «What Does The Fox Say» («Что говорит лис»). Сначала вокалист демонстрирует, как разговаривают разные животные (собака, кошка и т.д., перебирает 10 видов), потом ставит проблему — а ведь никто не знает, как звучит лиса.

Дальше идут различные предположения о том, как это может быть, и ставится ещё один вопрос — «может быть ты общаешься азбукой Морзе?». В завершение констатируется, что первый вопрос остаётся открытым и мы можем никогда не получить ответа.

Посмотрите, получите удовольствие.

#теория #PR #музыка

Фишки SMM в Telegram, которые приходят только с опытом:

• решение бага с бесконечной загрузкой видео из канала на компьютер -> зайти в другой чат, потом вернуться обратно;
• решение проблемы с переносом постов со ссылками в другие соцсети -> скопировать выпущенный пост в поле отправки в канал, выделить всё, отменить форматирование, вставить нужные ссылки в конец. В противном случае после переноса будут в скобках после слов, придётся стирать вручную.

#наблюдения #руководство #SMM #Telegram

«Казалось, в части мозга с мотивацией, энергией и способностью систематизировать идеи ввели новокаин»

В выпуске #5 тематической колонки об эмоциональном выгорании в журналистике разбираем материал VICE.

Обозреватель Филип Эйл рассказывает о своём опыте: волны депрессии, тревоги и ипохондрии, потеря удовольствия от работы, ползучий страх. Всё это привело к тяжёлой депрессии, во время которой журналист был истощён и стал физически неспособен работать. Ему помог только шестинедельный отпуск, в результате которого пришлось признать свою уязвимость и усвоить привычки психологической защиты.

Автор узнал мнение экспертов, которые рассказали, что проблему психического здоровья в медиа окружает клеймо позора: ожидается, что репортёры не должны чувствовать что-либо подобное сами. Также журналистика на годы отстает от других профессий, которые регулярно сталкиваются с травмами — полицейских, пожарных и сотрудников скорой.

Эйл просит поверить ему на слово: игнорирование стресса в дальнейшем только усугубит удар. В то же время журналисты с психическими заболеваниями находятся в уникальном положении, так как могут поделиться историей и повлиять на тех, кто чувствует себя в одиночестве.

Предыдущие выпуски: #1, #2, #3, #4.

#теория #руководство #журналистика #психология #ВЖВ

«Современной России, чтобы выигрывать информационные войны, необходимо создать специальные организационно-управленческие и аналитические структуры для противодействия информационной агрессии против нашей страны».

Профессор Игорь Панарин в статье для газеты «Взгляд», 28 февраля 2017.

#цитаты #теория #инфовойны #руководство #Россия

⚡️Как США продвигали проамериканскую пропаганду в Ираке

Удивительно, но в декабре 2005-го The New York Times в открытую написала о тайном продвижении «правильных ценностей» на Ближнем Востоке. Это делалось через специальный центр психологических операций и подрядчика.

Вот любопытные факты из статьи:
• администрация Буша вела «обширную, дорогостоящую и часто скрытую информационную войну»;
• основную работу сосредоточили на Ираке и Афганистане, где военные управляли радиостанциями и газетами, не раскрывая связи с Америкой;
• центр в Форт-Брэгге являлся частью военной операции, писатели и продюсеры были солдатами, штат составлял 1200 человек;
• Агентство США по международному развитию (United States Agency for International Development) тайно финансировало около 30 радиостанций в Афганистане и распространяло десятки тысяч плееров с заранее подготовленными сообщениями;
• также на базе Camp Victory работал подрядчик Lincoln Group, который разместил более 1000 статей в иракской и арабской прессе, и в публикациях не было сказано, что статьи написаны военными.

Эксклюзивный полный перевод материала от Тёмного Лорда здесь. В Facebook и Twitter не размещаю, т.к. сами понимаете.

#инфовойны #пропаганда #США #история

«Антимедийность» как часть идентичности республиканцев

Американский портал FiveThirtyEight пишет, что СМИ — один из наименее доверенных институтов в кругах сторонников Республиканской партии США.

Согласно опросам Gallup (скриншот выше), за последние 20 лет доверие к традиционным медиа среди них постоянно падало (особенно резко — после 2015-го, до 10% в 2020-м). В то же время у демократов этот показатель с 2015-го поднимался.

Как так получилось? Автор отвечает, что республиканцы часто более громко критикуют СМИ и давно воспринимают их как либеральные. Теперь они с большей вероятностью скажут, что «антимедийность» стала частью их политической самоидентификации.

Помимо того, что люди часто ищут подтверждение своих политические убеждений, а доступ к пристрастным СМИ — либеральным или консервативным — снижает общее доверие к ведущим медиа, многих республиканцев отличает приверженность одному источнику — Fox News. К тому же они считают СМИ противоположного уклона продолжением Демократической партии, а консервативные издания сообщают, что мейнстримным нельзя верить.

Недоверие сместилось с отношения к журналистике к свидетельству консерватизма и теперь играет более важную роль в формировании групповой идентичности консерваторов, чем до Трампа.

#новости #наблюдения #инфовойны #США #социология #медиа

«Психологическую войну ведут обе стороны, но она более специфична, чем кажется. В этой "войне" генералы не отправляют войска на фронт, а пытаются задать им направление движения, как будто прокладывая колею.

Кто постарше, тот помнит компьютерную игру "Лимминги" лет 30 назад, в которой управляешь маленькими персонажами, движущимися бесцельно, а игрок направляет их к некой цели. По такому же принципу ведётся и современная психологическая война».

Хорватское издание Advance о современной информационной войне США и России, 26 марта 2021.

#цитаты #теория #инфовойны #наблюдения #Россия #США

Как стать маэстро интервью: 10 советов

Своим опытом поделился с изданием Journalism.co.uk журналист Пол Коннолли, известный своим шоу «Внутри самых суровых тюрем мира» на Netflix:

• первое препятствие не должно стать последним — заранее выучите должности/имена/произношение, чтобы не убить интервью в начале;
• начинайте с удобствами, потом отказывайтесь от них — не сообщайте о неопытности, тщательно готовьтесь, делайте список вопросов, берите планшет и прощайте себе ошибки;
• не паникуйте из-за ошибок — успокаивайтесь, контролируйте и не усугубляйте ситуацию. Скажите, что хотите уточнить сказанное;
• выходите за рамки очевидного — для отличного интервью нужна реакция (не обязательно гнев). Бросьте список вопросов, найдите точку давления и получите необычный ответ;
• готовьтесь как судебный эксперт — изучите тему и удивите доказательствами;
• остерегайтесь трюков — опытный собеседник будет пытаться направить беседу. Не давайте отвлекаться, не вовлекайтесь в конфронтацию, будьте профессиональны и спокойны;
• не принимайте враждебность близко к сердцу — сильно не извиняйтесь и переходите к другим вопросам;
• онлайн-интервью — не реальный разговор, но его можно сделать успешным за счёт налаживания контакта;
• слушайте как ястреб — сначала по сценарию, потом отклоняйтесь, если уловите историю. Лучшие интервьюеры — негромкие минималисты. Не нужно показывать ум, задавайте вопросы вовремя и оставайтесь в тени, чтобы собеседник случайно что-то выдал;
• завершайте минимумом — назовите и поблагодарите собеседника.

#теория #руководство #медиа #журналистика

Как известно давним читателям Темнейшего, здесь есть отличный колумнист — психолог Юлия Дунаева @idi_i_smotri.

Она написала уже 10 статей — все с необычным взглядом на проблемы и опорой на серьёзные исследования. Редакция собрала для вас навигационный пост.

Серия #ОсторожноТролль
• Психологический портрет тролля: вступление — эмоции и внимание людей — активы сетевой жизни. Не дайте троллю отобрать их у вас.
• Секрет успеха тролля — способность быть задетым — «мишень воздействия» тролля. Выбейте оружие из его рук.
• Кто они, тролли? Научная экскурсия в сказочные пещеры — о методике исследования социально-психологических особенностей троллей.
• Кто они, тролли? Продолжение научной экскурсии — о целях, стратегии, тактике деятельности троллей и времени, потраченном ими на свое занятие.
• Троллинг как проявление киберагрессии — о формах троллинга, реализующих агрессивную стратегию действий сетевого деструктора.
• Троянский тролль — феномен и виды троллинга с точки зрения реализации стратегии «троянского коня» в инфовойне России и коллективного Запада.
• Три кита троллинга — о формах троллинга, реализующих агрессивную стратегию действий сетевого деструктора.

Серия про психологию оппозиции
• Поговорим с детьми о Навальном? О точечном применении родительского авторитета и власти для разговора с подростками о навальнизме.
• Как Навальный украл наших детей? О том, чем, как и по какой причине Навальный завоевал молодёжь.
• Оппозиционность: проклятие или благо? О том, как оппозиционная настроенность ведет подростка к маргинальной социализации.
• НОВОЕ: Вызывающее оппозиционное расстройство в детском и подростковом возрасте — что такое ODD, как это связано с незаконными протестами и что с этим нужно делать.

Кстати, скоро будет новая серия

#инфовойны #психология #Россия

Обращение к подписчикам

В прошедшие 2 недели канал молчал. Автор был полностью сломлен, уничтожен и боролся за выживание.

Канал стал бы очередной жертвой, но несколько добрых людей помогли найти мотивацию в новом для меня мире. Поэтому продолжаем, пусть будет так.

Ниже — «Let It Be» The Beatles в исполнении Тёмного Лорда — песня, которую в одном из возможных смыслов можно рассматривать почти как молитву в тяжёлых ситуациях. Работа над ней в числе прочего помогла выжить в полном кошмаре.

Сегодня будет только один пост — дайджест новостей за это время, дальше как обычно.

Сводка главных новостей с информационного фронта: 9—25 апреля, часть 1

• Матвиенко: у России нет цели отгородиться от мира электронной стеной, но нужно обеспечить безопасность в цифровой среде
• Госдума приняла закон о социальной рекламе в интернете (квота 5%)
• МИД России сообщил о росте числа кибератак. Захарова: Россия ответит зеркально на несправедливые действия в отношении российских СМИ за рубежом; также обвинила CNN в подлоге — украинские танки на украинском вокзале за подготовку России к войне (дальше канал убрал фото)
• Минцифры пропишет обязательность возможности удаления предустановленных приложений. Роскомнадзор обвинил YouTube в регулярной цензуре российских СМИ, потребовал от Facebook разблокировать трансляцию RT о полёте Гагарина, дал Google, Twitter и Facebook срок до конца мая для локализации данных россиян. См. также: ФАС возбудила дело против Яндекса из-за манипуляции результатами поисковой выдачи. Пушков предложил временно замедлить трафик YouTube из-за неудаления запрещенного контента
• Ситуация с русскоязычными журналистами в Латвии (продолжение). Захарова: РФ расценивает преследование этих журналистов как гонения на русскоязычных и нарушение норм международного права. Постпред РФ при ОБСЕ Лукашевич осудил отсутствие реакции ОБСЕ на действия Латвии. СЖР назвал допросы журналистов в Латвии неприкрытой цензурой. Главред Baltnews назвал допрос журналистов политическим терроризмом. Один из журналистов — Владимир Дорофеев — рассказал про свои впечатления от допроса
• «Медузу» внесли в список СМИ-иностранных агентов
• Слиты данные тех, кто собирался на митинг в поддержку А.Н. Среди них оказалось много ботов. См. также: пранкеры прикинулись Волковым и обманули латвийский телеканал LTV
• Google пообещал депутатам ГД удалить весь противоправный контент в ближайшее время
• Facebook удалил посты президента Киргизии Садыра Жапарова о лечении коронавируса ядовитым иссык-кульским корнем, временно заблокировал аккаунт матери А.Н., разрабатывает приложение Hotline с функциями Clubhouse, а Независимый надзорный совет начал принимать запросы пользователей на удаление контента. Group-IB предупреждает о кибератаке на пользователей Facebook Messenger
• Telegram запустил два дополнительных веб-клиента — для мобильных и десктопных устройств
• Clubhouse. Данные 1,3 млн пользователей выложили в открытый доступ
• Ситуация с Zoom в начале месяца. Сначала платформа тихо запретила партнёрам продавать лицензии на использование российскому госсектору. Сенатор Башкин заявил, что не исключена блокировка сервиса, сенатор Рукавишникова — что не стоит делать из этого трагедию. Володин заметил, что это не последний раз, когда российские пользователи столкнутся с ущемлением прав со стороны зарубежных IT-компаний. Депутат Хинштейн счёл, что это подтверждает необходимость развития собственных сервисов. Представитель Минцифры заявил, что у нас есть не менее пяти отечественных аналогов. Минобр не увидел негативных последствий, Рособрнадзор тоже
• Познер заявил, что Пушкин — не русский писатель, потому что «писал слишком радостно для мрачной России», и что экс-президент Армении Кочарян не платил 200 тысяч долларов за интервью, а просто был интересен как собеседник
• В издании DOXA прошли обыски по уголовному делу о вовлечении подростков в опасные действия, четырём задержанным предъявлены обвинения. Реакция ВШЭ: исходим из решения суда. Песков: журнал давно перестал быть чисто студенческим, носит общественно-политический характер (в целом комментировать не стал)
• Национальная медиа группа и «Ростелеком» несколько месяцев обсуждают объединение онлайн-кинотеатров More.TV и Wink