Тёмный Лорд Коммуникаций
690 subscribers
337 photos
7 videos
23 files
939 links
Первый научно-популярный про информационные войны, медиа, PR и журналистику.

@EVK_PR / © Медиагруппа «Россия сегодня»

Новостная лента: @dark_lord_feed
YouTube: youtube.com/channel/UCkQqP9kDGaE6K-ULhNotXNA
Сайт: mediawars.ru
Download Telegram
Яндекс таргетирует рекламу своего Мессенджера прямо на посетителей TGStat. А что, умно😀

#наблюдения #реклама #маркетинг
В информационных войнах и PR есть два подхода: «не будем опускаться до их уровня» и «а почему им можно, а нам нет?».

#наблюдения #инфовойны #PR #реклама
Медиа — искусство, а не алгоритм?

По крайней мере, так высказался основатель агентства Electric Glue Саймон Орпин на страницах The Drum. Вот его ключевые (и заслуживающие внимания) тезисы.

• «Факт недавно появившегося мнения о том, что бизнес по закупке медиа должен "больше походить на компанию по разработке программного обеспечения", откровенно пугает».
• «Мы не должны терять искусство СМИ из-за технологий, а должны использовать его, чтобы помочь им».
• «Ни один алгоритм никогда не сможет сгенерировать волшебство, которое может создать тандем великого творческого и медийного мышления».

#наблюдения #медиа #реклама
Праздничная подборка: серии Симпсонов для медийщиков

Как известно, в Симпсонах было всё, поэтому вот вам марафон для выходных :)
Формат: сезон-номер.

4-22, 5-17, 6-18, 7-09, 7-18, 8-22, 9-14, 9-21, 10-13, 10-23,

11-01, 11-03, 11-06, 11-15, 11-22, 12-04, 12-06, 12-13, 14-03, 14-11, 15-02, 15-10, 15-22, 16-04, 16-08, 16-10, 16-20, 17-01, 17-15, 18-16, 18-17, 19-08, 19-17, 19-18, 19-20,

20-02, 21-01, 21-09, 21-10, 22-12, 22-14, 23-08, 23-10, 25-09, 25-11, 28-08, 28-13, 29-15, 30-08, 30-17, 30-18, 31-01, 31-08, 32-06, 32-10

По какому принципу сюда попадали серии? Если в них показывали журналистов (к примеру, Гомер становился им 3 раза), рекламную индустрию или какие-то медийные/digital-тренды (может быть в паре серий ошибся, т.к. в основном по памяти).

#наблюдения #подборка #медиа #журналистика #PR #реклама
Как посмотреть телевизионные рейтинги

Не буду скрывать, для этого не требуется образование пиарщика, достаточно знать правильные источники. Сейчас я вас научу, а дальше сможете сами.

Насколько мне известно, на данный момент по России открыто публикуется два рейтинга: от Mediascope и от Romir (источников во всех странах мало, так уж сложилось). Причём уполномоченным измерителем от Роскомнадзора сейчас является только Медиаскоп, и у него всё более подробно.

Итак, заходим по ссылке, выбираем нужный срез и период. Читаем определения терминов охват/доля/рейтинг — это как раз то, что нам нужно (одно считается от населения, а другое только от телеаудитории).

Рассмотрим пример: рейтинги телепередач Владимира Соловьёва по России. У Медиаскопа их можно найти с фильтрами «Россия» -> «Программы-лидеры по жанрам» -> «Социально-политические программы» (см. картинку выше). За позапрошлую неделю показатели такие:
Вечер с Владимиром Соловьёвым — рейтинг 1.9% (от населения), доля 19.2% (от телеаудитории), охват 5.2% (от населения, кто смотрел не меньше минуты);
Воскресный вечер с Владимиром Соловьёвым — рейтинг 2.3% (от населения), доля 17.6% (от телеаудитории), охват 6.4% (от населения, кто смотрел не меньше минуты).

Население России по Росстату на 1 января составило 146 238 000, считаем от этого:
• «Обычный» Вечер. Рейтинг 1.9% — это 2 778 522 человек, охват 5.2% — это 7 604 376 человек;
• Воскресный Вечер. Рейтинг 2.3% — это 3 363 474 человек, охват 6.4% — это 9 359 232 человек.

Сколько составляет телеаудитория конкретно сейчас, я сказать затрудняюсь, потому что эти данные публикуют не так часто. Но мы можем предположить, исходя из остальных цифр.

#руководство #теория #медиа #реклама #PR #Россия
🍪Как за нами злостно следят через cookie

Cookie
— это небольшой фрагмент текстовых данных, которые сервер посещаемого сайта посылает веб-браузеру для персонализации настроек, управления сессией или сбора данных о пользователе. Так вы можете не вводить постоянно один и тот же пароль, загружать сайты быстрее, настраивать их под себя и получать более полезную рекламу. Есть куки временные (удаляются после выхода с сайта) и постоянные.

Технология в целом нужная, но может быть использована во вред:
• с помощью куки о вас собирается больше информации, чем вы в здравом уме согласились бы отдать;
• ваши куки могут украсть или подменить;
• существует разновидность «суперкуки», которая хранится дольше и буквально «суперски сложно» обнаруживается, потому что сохраняется в непредвиденных местах. Также есть вечные куки (evercookie), которые удалить ещё сложнее.

Возможность слежки через куки имеет широкое применение в рекламных технологиях, однако уже длительное время идёт движение в пользу других способов сбора пользовательских данных (ведь куки существуют без особых изменений с 1994-го и вызывают определённую критику). К примеру, разработчики Google Chrome запретят сторонние куки примерно к 2022-му, а команда Firefox недавно ограничила использование суперкуков в новой версии. Из-за таких тенденций существует обоснованное мнение, что отказ от cookies в данный момент является «главным вызовом для рекламной отрасли».

#наблюдения #теория #инфовойны #IT #маркетинг #реклама
Кажется, первый Telegram-канал, рекламирующийся прямо в поиске Яндекса. И правда, а почему нет?🤷‍♂️

#наблюдения #реклама #SMM
Реклама в ВК. Разозлился бы на такой креатив, но всё равно смешно.

#наблюдения #реклама #Вконтакте
Размещение рекламы на новостных сайтах влияет на восприятие брендов — но как?

Британская компания Reach Solutions провела исследование, чтобы сказать конкретнее. Вот что показали опросы пользователей:

• 73% заявили, что ожидают увидеть ненадёжный контент в социальных сетях, 43% — на видеосайтах с пользовательским контентом и 19% — на новостных сайтах;
• 52% заявили, что ожидают увидеть контент с насилием в социальных сетях, 44% — на видеосайтах с пользовательским контентом и 9% — на новостных сайтах;
• 59% заявили, что ожидают увидеть шокирующий контент в социальных сетях, 47% — на видеосайтах с пользовательским контентом и только 14% — на новостных сайтах;
• респонденты в 2 раза чаще ассоциировали рекламодателей на новостных сайтах с качеством, достоверностью и надёжностью.

Эксперты компании делают вывод: похоже, источник показа рекламы — соцсеть или надёжный новостной сайт — важнее тематики новости, а значит можно не отказываться от объявлений в СМИ по чёрным спискам ключевых слов (вроде covid).

#теория #руководство #реклама #маркетинг #медиа #журналистика
Что такое Paid/Owned/Earned media

Согласно этому известному делению, все каналы коммуникации, которые задействуются в PR и маркетинге (медиамиксе), делятся на 3 вида: оплаченные (Paid), собственные (Owned) и заработанные (Earned).

Причём «медиа» здесь нужно понимать в широком смысле, не только как СМИ. Это всё довольно логично и просто. Балансируя в своей стратегии 3 вида каналов, можно достичь лучших показателей информационной кампании.

Вот определения и примеры от WNIP:
• платные медиа — это любая платная рекламная инициатива, осуществляемая компанией (любая интернет-реклама, в т.ч. платное размещение у блогеров и спонсорские размещения);
• собственные медиа — это любой тип контента, который компания создает, которым владеет и который поддерживает (ваш сайт, соцсети, YouTube-канал);
• заработанные медиа — это любой контент о вашей компании, которым органически делятся люди за её пределами (репосты в соцсетях, комментарии, лайки, упоминания в блогах и СМИ).

В развитие идеи Джини Дитрих придумала модель PESO, где P, E, O — те же сокращения от paid, owned, earned, но есть ещё S — Shared (т.е. медиа, в которых люди делятся материалами). В этой модели она просто вывела соцсети из заработанных медиа, как было в оригинале, и перенесла их в shared-составляющую.

Данную систему можно рассматривать как ещё одну модель коммуникации (см. ранее на канале: модель пропаганды Хермана/Хомского, спираль молчания Элизабет Ноэль-Нойман, AIDA, фигура и фон, модель USAGM).

#теория #PR #маркетинг #реклама #SMM #инфовойны
Что такое интегрированные маркетинговые коммуникации (ИМК)

Это довольно интересная концепция современного маркетинга и PR, возникшая в конце 20-го века. Краткий разбор — по материалу из «Международной энциклопедии маркетинга Wiley».

Определение Шульца, Кэйвуда и Вонга (1991, скорее всего первое в истории): ИМК — концепция планирования маркетинговых коммуникаций, которая признает добавленную стоимость всестороннего плана, оценивающего стратегические роли различных коммуникационных дисциплин — рекламы в общем смысле, прямой обратной связи, стимулирования продаж и связей с общественностью — и объединяет эти дисциплины для обеспечения ясности, последовательности и максимального коммуникационного воздействия.

Краткое определение Клячко (2005): концепция и процесс стратегического управления программами коммуникации бренда, ориентированными на аудиторию, каналы и результаты в динамике.

Смысл: интеграция/координация разных сообщений, направленных на отображение единого образа бренда для всех групп.

Плюсы: позволяет объединить и лучше использовать все каналы коммуникации (включая новые), создать последовательный подход. Учитываются все ЦА. Избежание организационных конфликтов. Есть индивидуальное общение и финансовая выгода. Просто здравый смысл.

Минусы: нет единого определения. Мало теории. Не все согласны с идеей. Не все считают PR функцией маркетинга.

#теория #PR #маркетинг #реклама
Не знаю, почему на меня таргетируют такую рекламу, видимо что-то не то посмотрел🤷‍♂️

#наблюдения #реклама
Financial Times дала рекомендации по отказу от cookies

Прекращение использования сторонних файлов cookie угрожает бизнес-моделям издателей, медиа, технологических компаний и ритейлеров, — заявляет ведущий консультант подразделения FT Strategies по стратегии управления данными Джордж Монтегю. Недавно он основал межведомственную команду по проблемам будущего маркетинга и рекламы в контексте ограничений на онлайн-отслеживание, и первые результаты работы последней изложил в статье.

В настоящее время всем, кого касается проблема, нужно предпринять 5 шагов.

1. Создайте команду с представителями разных отделов и чёткой целью. У FT туда входят сотрудники из отделов маркетинга, рекламы, стратегии, управления данными, продуктов и технологий, задача — адаптация к изменениям браузера и поведения потребителей таким образом, чтобы снизить риски и обеспечить рост подписок.
2. Согласуйте стратегическое направление. В FT поставили приоритетом устойчивость доходов от подписок и рекламы, от чего стали отталкиваться при выборе возможных решений.
3. Диагностируйте влияние. Автор имеет в виду, что внутри организации окончание поддержки сторонних cookie важно не для всех, а оценивать это влияние лучше количественно — таким образом вы найдёте проблемные области и заставите дёргаться ключевых ленивых стейкхолдеров.
4. Установите цели и расставьте приоритеты. Сейчас важно сосредоточиться на целях, которые окажут наибольшее влияние. У FT, к примеру, самая большая проблема — потеря ретаргетинга на основе cookie, поэтому поставили цель деанонимизировать большую часть аудитории.
5. Проводите тесты и учитесь. Единственного решения нет, нужно экспериментировать с тактиками, изучать жизнеспособность решений и правильно понимать техническую сторону будущих изменений.

#руководство #медиа #журналистика #маркетинг #реклама
Что такое психологическая манипуляция

Начиная обещанную тематическую колонку, приведём определение манипуляций по версии Американской психологической ассоциации.

Манипуляция

1. Поведение, направленное на эксплуатацию, контроль или иное влияние на других в своих интересах.

2. В экспериментальном плане —корректировка исследователем независимой переменной таким образом, чтобы одна или несколько групп участников подвергались определенному лечению, в то время как одна или несколько других групп находились в контролируемом состоянии. Например, исследователь здоровья может проводить манипуляцию таким образом, чтобы часть участников исследования случайным образом получала новое лекарство, а остальные участники получали только плацебо.

_____________
Очевидно, что нас будет интересовать только первый аспект.

#теория #наука #инфовойны #PR #реклама #психология #манипуляции
Как определить, что кто-то вами манипулирует

Журнал TIME пишет: если вы когда-либо чувствовали, что на вас давят, контролируют или вы сомневаетесь в себе больше обычного — вы могли столкнуться с манипулятором. Эксперт говорит: «Манипуляция — это эмоционально нездоровая психологическая стратегия, используемая людьми, которые неспособны напрямую просить о том, чего они хотят и в чём нуждаются». Вот её признаки.

• Чувствуете страх, обязанность и вину
Вас психологически принуждают делать то, что вы, вероятно, не хотите делать. Вы можете бояться сделать это, чувствовать себя обязанным сделать это или чувствовать себя виноватым из-за того, что не делаете этого. Есть два распространённых типажа манипуляторов: «хулиган» и «жертва». Хулиган заставляет вас бояться и может использовать для контроля над вами агрессию, угрозы и запугивание, а жертва пытается вызвать чувство вины и заставить вас помогать.

• Задаёте себе вопросы
Для этого придумали термин «газлайтинг», который означает манипуляции, заставляющие людей сомневаться в себе, своей реальности, воспоминаниях или мыслях. Манипулятор может исказить то, что вы говорите, перехватить разговор или заставить вас почувствовать, что вы сделали что-то не так (хотя это неправда).

• Есть привязка к оказанной вам услуге
Если услуга не сделана для вас просто так, значит, в ответ на одолжение (даже неискреннее) от вас потребуется что-то взамен. Манипулятор потребует от вас не нарушать социальную норму взаимности, а если откажетесь, вас сочтут неблагодарным.

• Приёмы «нога в дверях» и «дверь в лицо»
В первом случае кто-то начинает с небольшого и разумного запроса, который затем приводит к более крупному запросу. Второй метод противоположен: человек делает большую просьбу, которая отклоняется, а затем меньшую (после большей просьбы меньшая кажется сравнительно разумной).

#теория #наука #инфовойны #PR #реклама #психология #манипуляции
Люди могут играть с вашим разумом, — говорит профессор психологии

Во втором выпуске нашей тематической колонки о манипуляциях разбираем статью психолога Ника Четера в Guardian. Его определение феномена такое: манипуляция — это «поведение с целью повлиять на другого человека, которое работает только в том случае, если эта цель скрыта». Автор пишет, что ментальные манипуляции могут быть подкреплены благими намерениями, но когда используются скрытно, то это однозначно форма обмана, в которой нас возмущает секретность и унижение.

В качестве примеров приводятся два случая:
• пару десятилетий назад студенты факультета психологии сыграли злую шутку со своим лектором: в правой части комнаты мягко кивали, улыбались и выглядели задумчиво, а те, кто находился слева, казались скучающими и мрачными. Вскоре ничего не подозревающий лектор с энтузиазмом обращался к «правильным» студентам, бросая на остальных лишь неловкий взгляд. Затем стороны поменялись ролями, и преподаватель тоже переключился;
исследование Брайана Ванзинка из Корнельского университета показало, что мы едим больше мороженого из большой посуды и ещё больше, когда держим в руках большую ложку.

Психолог резко против подобных трюков и ради всеобщего блага рекомендует всем — обычным людям и даже правительствам — применять честный способ подтолкнуть к чему-либо — такой, который работает, даже когда мы знаем о нём. Магия манипуляции разрушается, как только раскрывается её секрет, поэтому автор предлагает проводить исследования «хороших» способов убеждения, при которых достигается тот же эффект, но обманывать никого не надо.

Предыдущий выпуск: часть 1, часть 2.

#теория #наука #инфовойны #PR #реклама #психология #манипуляции
Psychology Today: вот 3 способа, с помощью которых вами манипулируют

В третьем выпуске тематической колонки о манипуляциях разбираем материал доктора Дайан Дрейер о логических заблуждениях, помогающих управлять нами.

Данные тактики используются в продажах, маркетинге, политике и личной жизни, чтобы застать нас врасплох, сбить с толку и заставить реагировать эмоционально. Для защиты требуется взять на себя ответственность за собственную жизнь (процесс похож на когнитивную терапию), осознать заблуждения и освободить мыслительные процессы. Вот о каких заблуждениях идёт речь.

1. Ложная дилемма: свести ваш выбор и возможности в многомерном мире к двум альтернативам либо/или: всё или ничего, правильное или неправильное. Не выбирайте автоматически одну сторону ложной дилеммы. Сделайте глубокий вдох и поищите другие варианты.
Пример: «если ты любишь меня, то бросишь школу и пойдёшь работать, чтобы я мог поступить в аспирантуру» (ложная дилемма любви как самопожертвования: либо она любит его и бросит школу, либо останется в школе, т.е. она его не любит).

2. Видеть два события в последовательности как причину и следствие: излюбленный приём маркетологов и причина многих суеверных поступков. Не поддавайтесь этой логической ошибке, путая корреляцию с причинно-следственной связью.
Пример: Энди хорошо сыграл матч в своей любимой паре носков. Теперь он убеждён, что «счастливые» носки ответственны за его мастерство.

3. Отвлекающий манёвр, или намеренный отход от рассматриваемого вопроса с целью отвлечь вас от темы. Не позволяйте отвлекающим манёврам и другим заблуждениям сбивать вас.
Пример: журналист задаёт вопрос политику, а собеседник начинает говорить о другом.

Прошлые выпуски: #1 — часть 1, часть 2, #2.

#теория #наука #инфовойны #PR #реклама #психология #манипуляции
— То есть рекламу транслируют прямо в сон?
— Ну конечно.
— Каким образом?
— Очень просто: реклама всасывается в твой мозг, как эта жидкость в яйцо. Хотя это не жидкость, а радиация.
— Ужас. Нам промывают мозги?
— В 20-м веке не было рекламы?
— Была, но не во сне. Только по радио и телевидению, в журналах, фильмах, на спортивных играх, автобусах, молочных коробках, майках, бананах и на небе... Но не в снах!

Будущее рекламы в 3000 году по версии создателей Футурамы, 1 сезон, 6 серия.

#цитаты #реклама #маркетинг