Чей факап понравился вам больше всех?
Anonymous Poll
11%
О чем плачут продакты
6%
Так и было задумано
11%
Продакт поехал
0%
Я - Лаврик
78%
CastDevica
Тот, кто первый найдет пасхалку в одной из двух последних публикаций получит подарок в тг!
п.с. Участвовать продактам-факапщикам из поста — нельзя
п.п.с. Команде — тоже
п.п.п.с. Нина — тебе особенно
п.с. Участвовать продактам-факапщикам из поста — нельзя
п.п.с. Команде — тоже
п.п.п.с. Нина — тебе особенно
2😢3❤1
Если вы любите красиво одеваться, часто покупаете одежду онлайн и готовы поделиться своим опытом — приглашаем на интервью!
Мы набираем участниц для двух исследовательских сегментов. Нужно просто рассказать, как вы выбираете и покупаете вещи.
— Возраст 25–40 лет
— Проживаете в Москве или Санкт-Петербурге
— Совершили более двух покупок за последние 3 месяца
— Покупаете бренды, включая российских дизайнеров
— Не работаете и не учились в сфере моды, психологии, социологии
— Делаете покупки на сайтах или маркетплейсах
— Возраст 25–35 лет
— Только Москва
— Не связаны с дизайном, шитьём, продажами, психологией, исследованиями
— Покупаете одежду онлайн у других брендов
— Делаете покупки на сайтах или маркетплейсах
Даты: подбираем под вас
Формат: онлайн
Длительность: 1- 1,5 часа
Вознаграждение:
1 сегмент: деньги/сертификат
2 сегмент: деньги
— Напишите «+» в комментариях и мы с вами оперативно свяжемся;
— Или пишите напрямую: @kittenmwah
#ищемреспондентов
@custdevica - лучший канал про маркетинговые исследования
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3
Нейросети — рабочая штука, которая реально облегчает жизнь продакту. Они помогают: сократить ресёрч, снять рутину и вытянуть из интервью именно те инсайты, ради которых мы и копаемся в словах пользователей.
— Долго.
— Утомительно.
— И часто безрезультатно: формулировки терялись, а ценные детали прятались в стене текста.
Теперь всё по-другому. Ловите набор инструментов, которые превращают ресёрч в удовольствие
Ваш новый «стенографист».
Fireflies транскрибирует созвоны и интервью быстрее, чем вы успеваете подумать «надо записать».
Каждое слово остаётся в базе — ищите, анализируйте и не теряйте ни одной важной фразы.
Но просто хранить слова — мало.
Настоящая ценность начинается тогда, когда вы превращаете эти транскрибы в живое знание.
Вот здесь начинается магия.
Берём транскрибы, загружаем в GPTs и обучаем модель только на ваших интервью.
В итоге у вас появляется цифровой ресерчер, который:
— «помнит» всё, что говорили ваши пользователи;
— отвечает на вопросы не сухим отчётом, а живым диалогом;
— помогает находить инсайты так, будто вы снова сидите напротив клиента.
• Все данные в одном месте.
• Инсайты — за секунды, а не за недели.
• Гипотезы проверяются быстрее.
• Исследования становятся системными, а не хаотичными.
Короче, это настоящая суперсила: нейросети не заменяют исследователя, но снимают рутину и экономят месяцы жизни.
п.с В конце вас ждёт бонус — бот, который поможет вам в исследованиях.
#ПростоОСложном
#КакМыРаботаем
@custdevica - лучший канал про маркетинговые исследования
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤7
Внутри команды проводим турнир по дураку. Поддержите наших ребят реакциями
@custdevica - лучший канал про маркетинговые исследования
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤12
(спойлер: нет)
Еду я, значит, с продуктовой тусовки. Мозг еще не догнал, что пятница только завтра, ноги болят, а в голове вертится разговор с одной умной дамой.
И вот она говорит:
— Ну почему, Веро, растут не те, кто фигачит и делает, а те, кто чай пьет и кнопки перекрашивает? 😤
И правда. Те, кто в полях, кто с юзерами, гипотезами, митингами, тасками — остаются в вечной суете. А те, кто «стратег» — растут. Потому что умеют «делегировать», «мультиплицировать» и «продавать видение» на ревью.
А в итоге…
А конкуренты?
Они, между прочим, дышат в спину. И уже не просто тестируют оттенки синего, а берут рынок, потому что играют в долгую. Не тушат пожары, а строят систему.
Вот я сижу и думаю:
Надо менять подход!
Не «еще фича ради галочки». А:
✔ Продуктовые решения — через метрики.
✔ Команда — понимает, что делает и зачем.
✔ Система — работает даже без «ручного контроля качества».
И если ты чувствуешь, что у вас всё на соплях, а рост давно застопорился — ты не один.
Про это и будет ProductSense’25 — топовая конференция для продактов.
Темы — прям в боль:
— Как принимать решения, которые влияют на деньги.
— Что делать, если рост встал.
— Как строить процессы, чтобы они не разваливались без тебя.
— И да, как продакт может мыслить не задачами, а бизнесом.
И я туда пойду! За ответами, живыми лицами. За мыслями, от которых потом не спишь..
CUSTDEVICA25
(действует до 8 сентября!)
@custdevica — лучший канал про маркетинговые исследования
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤7😁2💔2👍1
Кажется: ну что тут проверять? Акции регулярные, скидки до -30%, подарки к каждому визиту. Логично, что клиенты должны возвращаться.
А потом смотришь аналитику — и оказывается, что 70% приходят один раз и исчезают.
Сеть спа-салонов.
Каждый месяц запускали новые акции, рассылки с промокодами и спецпредложениями. Трафик был, пробные визиты — тоже.
Но постоянного потока не было: клиенты «выхватывали халяву» и уходили.
Внутри команды начали гадать:
— «Может, у людей нет денег на регулярный спа?»
— «Или конкуренты ещё дешевле?»
— «А может, клиенты просто жадные?»
Интервью:
— Женщины честно говорили: шли на акцию ради «один раз побаловать себя».💬 «Купон на массаж? Почему бы и нет. Но дальше дорого».
— Не чувствовали ценности атмосферы.💬 «После массажа сразу «хотите записаться ещё?» — ощущение, что я в магазине».
— Хотелось ритуала и погружения, а не ценников.💬 «Спа — это про уход и эмоции, а не про гонку за скидкой».⚪️ Что сделали:
— Перестали крутить скидки каждые две недели
— Запустили клубную карту с бонусами за повторные визиты
— Добавили ритуал: чайная церемония в конце каждого сеанса
— Изменили коммуникацию: вместо «-30% на массаж» → «ваш личный оазис в городе»📈 Результат:
— Повторные визиты +42%
— Средний чек вырос на 30%
— Количество клиентов, пришедших «по рекомендации», выросло в 2 раза
Вывод:
Скидки привлекают, но не удерживают. Удерживает атмосфера, эмоции и чувство, что клиент получил не просто услугу, а маленький праздник для себя.
#КейсыCustDevica
@custdevica — лучший канал про маркетинговые исследования
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7❤3
Рассказала в подборке, как мы используем нейронки для транскрибов интервью!
Forwarded from Немного продакт (polina)
Как продакты используют ИИ в работе и жизни? 🤔
ИИ давно перестал быть хайповой игрушкой, став незаменимым инструментом в работе продакта. Мы пообщались с нашими авторами и узнали, какие сервисы они используют, ловите подборку! 😉
🐸 Илья Лягушенко пользуется Presentations AI, чтобы быстро собирать слайды без многодневной верстки (аналог: AI Presenter), а с помощью OpenAI Deep Research делает конкурентный ресерч за час вместо недели работы. Также в работе он использует и внутренние инструменты Т-Банка. У себя на канале Илья делится большой подборкой сервисов.
🐼 Лера Кручинина избавляется от боли при создании MVP с помощью нейросетей. Она уже опробовала Loveable, Bolt, V0 и Codev. Она подробно рассказала, как с ними работать и порекомендовала рабочую связку из трех инструментов, чтобы создавать MVP быстро и эффективно.
🦊 Алиса Голуб-Корженевская использует AI, чтобы ускорить свой рабочий день без боли и выгорания. Она поделилась подборкой сервисов для текста и коммуникации, работы с документами, дизайном, данными и аналитикой, а также рассказала, как можно внедрить их эффективно.
🐦⬛️ Вероника Храмкова занимается исследованиями, поэтому ей важно, чтобы все данные хранились в одном месте, а работа была автоматизирована. В этом ей помогает Fireflies, чтобы транскрибировать интервью, и различные GPTs для обучения модели на основе данных. Так можно быстро получать инсайты пользователей, не копаясь в куче документов и записей созвонов. Веро делится подробной инструкцией о том, как их использовать в работе.
🦉 Маргарита Браиловская использует ИИ не только в работе, но и в жизни. Раньше отсутствие материалов на русском языке сильно тормозило процесс обучения и получения информации, но теперь она использует встроенный переводчик в Я.Браузере. Он особенно полезен, когда нужно вникнуть в тему на незнакомом языке. У себя на канале Маргарита поделилась полезными материалами, которые теперь можно смотреть без языкового барьера.
🦁 Иван Меркурьев делает саммари текстов и видео с помощью YandexGPT, обращается к LLM, если нужно быстро получить ответ на свой вопрос, создает и редактирует текст для интерфейсов, справок и рекламных материалов, а также создает визуал для презентаций в Шедевруме. В своем посте Ваня делится личным опытом использования ИИ в работе.
А как вы используете нейросети в работе и жизни? Делитесь любимыми сервисами и лайфхаками в комментариях!
ИИ давно перестал быть хайповой игрушкой, став незаменимым инструментом в работе продакта. Мы пообщались с нашими авторами и узнали, какие сервисы они используют, ловите подборку! 😉
А как вы используете нейросети в работе и жизни? Делитесь любимыми сервисами и лайфхаками в комментариях!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁3