💼 Как стать продактом и не поседеть на старте?

22 августа модерирую митап «Без опыта и нервов» от канала Немного Продакт. Будем разбираться, как войти в профессию без хаоса и лишнего стресса.

О чем поговорим:
✏ «Кем быть, если не знаешь, кем быть: карьера с чистого листа» Светлана Лаврик, CPO|Head of Innovation Lab в T1
✏ «Какую стратегию выбрать для начала карьеры?» Роман Пустовойт, Директор по стратегии в агентстве Human Code
✏ «Как пройти отбор в российский BigTech: главные лайфхаки за 20 минут» Иван Меркурьев, Senior Product Manager в Яндекс
✏ «Первый год жизни продакта. Инструкция по выживанию» Ольга Салмина, Product Lead в СберЗдоровье

📍 Где: Центральный университет (Москва, ул. Гашека, д. 7 стр. 1)
📅 Когда: 22 августа («пятница») 19:00

Вход бесплатный!
Регистрация закрывается 21 августа — не откладывайте: ссылка.

Приходите: будет много полезного контента и вкусной пиццы! 🔮

#выступаем

@custdevica - лучший канал про маркетинговые исследования

🙊 «У нас курс классный, просто студенты ленивые»

Иногда кажется: ну что тут проверять? Контент крутой, продажи идут, значит, всё окей.

А потом смотришь аналитику — и 70% студентов бросают на середине.

📎 Кейс:

Онлайн-школа запустила курс по маркетингу. Продажи закрыли план, отзывы на первые лекции хорошие.
Но до финала доходили только 27% студентов.

Внутри команды начали гадать:
— «Материал слишком сложный?»
— «Может, слишком много лекций?»
— «А может, студенты просто ленивые?»

Интервью:
— Люди не теряли интерес к теме, они теряли мотивацию.
— Хотелось внешнего драйва: «чтобы кто-то подгонял».
💬 «Без дедлайна я всегда всё откладываю».
— Нет чувства группы, прохождение — слишком одинокий опыт.
💬 «Хочется видеть, что другие тоже проходят».
— Формат лекций перегружал.
💬 «Три часа подряд смотреть — это тяжело».

⚪️ Что сделали:
— Разбили лекции на блоки по 20 минут
— Добавили напоминания от куратора и мини-чаты по группам
— Ввели достижения за прохождение модулей

📈 Результат:
— До финала доходят уже 64% студентов
— Средняя оценка курса выросла с 7,2 → 8,9

Идея курса была классная. Но студенты бросали не из-за контента, а из-за отсутствия поддержки и «движухи».

😮 Хотите понять, почему ваши клиенты отваливаются? Пишите @VeroHramko.

#КейсыCustDevica

@custdevica — лучший канал про маркетинговые исследования

Рил: жизнь рекрута 🙊

#мем

@custdevica — лучший канал про маркетинговые исследования

💼 Маркетологи, внимание!

Мы готовим практический воркшоп по ИИ для маркетинга.
Чтобы сделать его максимально полезным, открываем 5 бесплатных консультаций.

На встрече обсудим:
— какие задачи у вас сейчас «съедают» больше всего времени и сил
— что уже пробовали автоматизировать и с какими затыками столкнулись
— где именно ИИ может реально помочь

👥 Кого ищем:
— маркетологов и директоров по маркетингу, которые хотят разобраться, как адаптировать нейросети под свои рабочие процессы

Даты: подбираем под вас
Формат: онлайн (Google Meet/Telegram)
Длительность: 30-40 минут
Всего 5 бесплатных мест

📩 Как попасть:
— Напишите «+» в комментариях - и мы свяжемся
— Или пишите напрямую: @ninakostyakova

#ищемреспондентов

@custdevica — лучший канал про маркетинговые исследования

👠 И тут я поняла — я хочу уволить человека, который… у нас не работает.

Иногда мне кажется, что я — не предприниматель. Я — живой Google Календарь с привкусом корицы и ПТСРа.
Потому что день начинается не с кофе, а с входящих от клиентов, команды, подрядчиков, новых лидов, старых лидов, потерянных лидов и вообще лидов, которых мы никогда не видели, но они нас как будто знают.

И вот сижу я такая, успешная, красивая, слегка вспотевшая, и вижу:
Новый парень в команде игнорит меня в чате уже вторые сутки.
А сам, прошу заметить, в Telegram сторисы пилит.
Тут, конечно, у любой здравомыслящей женщины случится лёгкое подгорание.

Я направляю прожектор недовольства, щурюсь, пишу гневное “алё, как слышно, прием?”, делаю скрин, кидаю менеджерам.
Типа: «Может, он забыл, что надо смотреть в рабочий чат?»
Предлагаю уволить. Серьёзно. Со всей ответственностью предлагаю убрать токсик-кейс.

🙂 А потом выясняется, что это не наш сотрудник.
Это лид, который оставил заявку пару месяцев назад, и у меня в телефоне они оба записаны одинаково.
И да, этот новенький — молодец, он просто ещё не знал, что у нас есть “обязательный ритуал подтвердить прочтение сообщения (реактом, ответом, стикосом итд).
И в целом — он норм. Просто не успел освоиться и заонбордиться. А я — успела загореться, сгореть и устроить мысленную-репрессию.

Мораль?
В мире, где тебе каждый день пишет 100+ человек, желательно помнить, кто из них хотя бы получает зарплату.

🥲 Но если вы думаете, что это конец истории — нет.
На другом витке реалий агентства:

— Однажды мы выбили оплату по счёту, который… не выставляли.
Пушили международного клиента, кошмарили несчастных китайцев когда будет предоплата.
Они такие: “Ща переведу!” — и перевёли.
Просто нашли мой счёт в договоре и отправили деньги.
И пришлось потом объясняться с банком, что это не отмыв, а мой склероз…

Вот такая вот я — фаундерка в большом городе. С ноутбуком, неврозами и кучей чатов, где всё время кто-то молчит… жаль, что не я.

А если хотите посмотреть, как ошибались мои друзья продакты — ловите ленту факапного позора:
😊 Маргариту в Так и было задумано
😊 Юлю в О чем плачут продакты
😊 Илью в Продакт поехал | Илья Лягушенко
😊 Свету в Я - Лаврик

@custdevica — лучший канал про маркетинговые исследования

💳 Ищем девушек для интервью об онлайн-покупках одежды

Если вы любите красиво одеваться, часто покупаете одежду онлайн и готовы поделиться своим опытом — приглашаем на интервью!
Мы набираем участниц для двух исследовательских сегментов. Нужно просто рассказать, как вы выбираете и покупаете вещи.

👸 Кого ищем?

⏩ Сегмент 1:
— Возраст 25–40 лет
— Проживаете в Москве или Санкт-Петербурге
— Совершили более двух покупок за последние 3 месяца
— Покупаете бренды, включая российских дизайнеров
— Не работаете и не учились в сфере моды, психологии, социологии
— Делаете покупки на сайтах или маркетплейсах

⏩ Сегмент 2:
— Возраст 25–35 лет
— Только Москва
— Не связаны с дизайном, шитьём, продажами, психологией, исследованиями
— Покупаете одежду онлайн у других брендов
— Делаете покупки на сайтах или маркетплейсах

Даты: подбираем под вас
Формат: онлайн
Длительность: 1- 1,5 часа
Вознаграждение:
1 сегмент: деньги/сертификат
2 сегмент: деньги

📩 Как участвовать:
— Напишите «+» в комментариях и мы с вами оперативно свяжемся;
— Или пишите напрямую: @kittenmwah

#ищемреспондентов

@custdevica - лучший канал про маркетинговые исследования

🖥 Солянка нейросетей для продактов

Нейросети — рабочая штука, которая реально облегчает жизнь продакту. Они помогают: сократить ресёрч, снять рутину и вытянуть из интервью именно те инсайты, ради которых мы и копаемся в словах пользователей.

📌 Раньше после каждого интервью продакту приходилось вручную листать записи.
— Долго.
— Утомительно.
— И часто безрезультатно: формулировки терялись, а ценные детали прятались в стене текста.

Теперь всё по-другому. Ловите набор инструментов, которые превращают ресёрч в удовольствие 👇

🕶 Fireflies
Ваш новый «стенографист».
Fireflies транскрибирует созвоны и интервью быстрее, чем вы успеваете подумать «надо записать».
Каждое слово остаётся в базе — ищите, анализируйте и не теряйте ни одной важной фразы.

Но просто хранить слова — мало.
Настоящая ценность начинается тогда, когда вы превращаете эти транскрибы в живое знание.

🧠 GPTs
Вот здесь начинается магия.
Берём транскрибы, загружаем в GPTs и обучаем модель только на ваших интервью.
В итоге у вас появляется цифровой ресерчер, который:
— «помнит» всё, что говорили ваши пользователи;
— отвечает на вопросы не сухим отчётом, а живым диалогом;
— помогает находить инсайты так, будто вы снова сидите напротив клиента.

⚪️ Что получает продакт:
• Все данные в одном месте.
• Инсайты — за секунды, а не за недели.
• Гипотезы проверяются быстрее.
• Исследования становятся системными, а не хаотичными.

Короче, это настоящая суперсила: нейросети не заменяют исследователя, но снимают рутину и экономят месяцы жизни.

📷 Как именно мы используем это в агентстве CustDevica — я показала в ролике 👉 (ссылка).

п.с В конце вас ждёт бонус — бот, который поможет вам в исследованиях.

#ПростоОСложном
#КакМыРаботаем

@custdevica - лучший канал про маркетинговые исследования

🤔Сегодня в CustDevica мы исследуем не клиентов, а удачу!

Внутри команды проводим турнир по дураку. Поддержите наших ребят реакциями 🔥

⭐ А если считаете, что Веро и Нина сольются первыми — проголосуйте за канал, скоро добавим сюда разных приколюх 😉

@custdevica - лучший канал про маркетинговые исследования

😎 Еще одна фича — и заживем!!!

(спойлер: нет)

Еду я, значит, с продуктовой тусовки. Мозг еще не догнал, что пятница только завтра, ноги болят, а в голове вертится разговор с одной умной дамой.

И вот она говорит:

— Ну почему, Веро, растут не те, кто фигачит и делает, а те, кто чай пьет и кнопки перекрашивает? 😤

И правда. Те, кто в полях, кто с юзерами, гипотезами, митингами, тасками — остаются в вечной суете. А те, кто «стратег» — растут. Потому что умеют «делегировать», «мультиплицировать» и «продавать видение» на ревью.

А в итоге…
💨 «Еще одна фича».
💨 Еще один А/Б на кнопку.

А конкуренты?
Они, между прочим, дышат в спину. И уже не просто тестируют оттенки синего, а берут рынок, потому что играют в долгую. Не тушат пожары, а строят систему.

Вот я сижу и думаю:
⚪️ Фичи — не спасают.
⚪️ Локальные улучшения — не вытягивают.
⚪️ Вся эта «ручная возня» — не масштабируется.

Надо менять подход!
Не «еще фича ради галочки». А:
✔ Продуктовые решения — через метрики.
✔ Команда — понимает, что делает и зачем.
✔ Система — работает даже без «ручного контроля качества».

И если ты чувствуешь, что у вас всё на соплях, а рост давно застопорился — ты не один.

Про это и будет ProductSense’25 — топовая конференция для продактов.
📍11–12 сентября, Москва + онлайн.

Темы — прям в боль:
— Как принимать решения, которые влияют на деньги.
— Что делать, если рост встал.
— Как строить процессы, чтобы они не разваливались без тебя.
— И да, как продакт может мыслить не задачами, а бизнесом.

🌟 Будут топы из Авито, VK, Яндекса, Касперского, Контур и других.
И я туда пойду! За ответами, живыми лицами. За мыслями, от которых потом не спишь..

🤩 И зову вас — со скидкой 6 000₽ по промокоду

CUSTDEVICA25

(действует до 8 сентября!)

⚪️Все детали — по ссылке: нажми на меня я отвечу на все вопросы

@custdevica — лучший канал про маркетинговые исследования

👍👍👍

#мем

@custdevica — лучший канал про маркетинговые исследования