Я не согласен! 😍

Я не готов отдать жизнь за право моего оппонента свободно высказывать свою точку зрения, но я знаю, что свобода высказываний и любых других ненасильственных действий — это главный фактор сохранения и развития человеческих сообществ.

Анна Гаан написала пост о т.н. пассивной агрессии в своём канале, а я решил вынести основные возражения сюда этакий коммуникативный олдскул 😊

1. Чрезмерно расширительная трактовка агрессии (как и, например, пресловутого харрасмента) в реальности лишь девальвирует это понятие и ослабляет борьбу за всё хорошее против всего плохого. Не надо маркировать агрессией всё подряд. Агрессия — это первичное насилие, нарушение договора, в узком или широком смысле — как согласованного представления о взаимодействии людей.

2. Не обязательно всякий раз использовать развёрнутые формулы, содержащие трюизмы вроде «я не согласен», «это моя точка зрения», «я так думаю», «вот мои аргументы» — достаточно просто всегда излагать собственную точку зрения, говорить за себя и от своего имени, если тебя явно не уполномочили представлять интересы какой-либо группы. Поэтому, в частности, следует быть аккуратнее в употреблении личных местоимений множественного числа (мы, вы, они), поскольку это прямой путь к недопониманию, манипуляциям и конфликтам.

3. Нет, вовсе не «любая оценка без запроса на самом деле — это пассивная или активная агрессия», а лишь реальный «переход на личности», то есть обсуждение конкретных персон, особенно участников дискуссии, вместо изначально заявленных тем. И из этого ограничения, впрочем, могут быть вполне разумные исключения, принятые в качестве нормы в конкретных сообществах: если, например, речь идёт о публичных, исторических и т.п. персонах, либо обсуждение личностей участников и является основной темой.

О роли сообществ и в особенности alumni на примере очередного потрясающего криптомир сканадала с биржей FTX и фондом Alameda, просравших несколько миллиардов пользовательских средств

Для тех, кто в танке (фигурально)
Сэм - выпускник МИТ о основатель Аламеда и ФТХ
Гарри Гэнслер - глава основного (одно из) финансового регулятора США
Профессор МИТ
Глен Элисон - бывший босс Гарри и профессор МИТ
Каролина - глава Аламеда (стала СЕО миллиардного фонда спустя три года работы трейдером) - дочь Глена


Комьюнити - это не только плюсы, помните об этом. Это ещё и кумовство и раздача бонусов и власти по принципу личного знакомства и лояльности (привет, кооператив Озеро, хождение в одну воскресную школу, и тысячи других способов заиметь социальный круг).

Парадоксальным образом, чем больше власти и ресурсов на кону, тем тяжелее (не хуже, но с большим количеством рисков) работает схема сообщества.

Первые тактильные отзывы на нашу с Дашей Сталь книгу пошли. А сейчас ещё как начнут люди сами буквы в ней читать. 😎

На самом деле я очень рад, что мы сумели ее выпустить посреди всей турбулентности последних лет. Надеюсь, она сможет принести пользу читателям. И да, отзывы я буду иногда публиковать тут, а если у вас есть замечания и предложения, пишите, мы всегда рады конструктивному диалогу и надеемся, что со временем будем ее дополнять и делать переиздания.

Американское Твиттер-сообщество не очень успешно пробует себя в Mastodon. С удивлением, множество людей обнаружило, что в федеративном Мастодоне серверы модерируются про принципу сабреддитов, но при этом без какого-либо общего свода «реддит-правил».

И вот как-то (неудивительно для тех, кто мастодоном пользовался ещё на заре) оказалось, что там, где много лет тусовались маргиналы, и правила сугубо маргинальные и модерация, что называется, по принципу «ты мне не нравишься». В общем, ни разу не замена Твиттеру.

Для контекста сам тред. Один из многих.

Свежее из тиктока.
В тиктоке завирусилась (вот английский тред из Твиттера) децентрализованная стихийная игра в дублоны.

Вкратце, это «валюта» которую получают (и теряют) смотря специальные видео (например, вот). Видео могут снять все желающие.

Если наткнётесь на ролик с чёрной кошечкой и специфичным звуком, значит вам отсыпали дублонов. Впрочем, по мере развития игры кошечка превратилась в мем, а не в источник дублонов, и вам могут их отсыпать совершенно внезапно (чаще всего креаторы используют фразу Hello, traveler, но не все).

Никаких кошельков, никаких аккаунтов, все на вере и коленке (тикток на эту тему).
Посмотрели видео - запишите на свой баланс указанное в нем количество дублонов. Можете записать в notes на телефоне.
В комментариях вам могут подарить дублоны, но есть негласное правило - больше 100 дублонов без обмена на что-то предлагать нельзя. Чтобы обменять, нужно также снимать видео: например, с предметами с разными относящимися к игре функциями.

А ещё могут предложить лотерею, чтобы выиграть больше дублонов (конечно, билет тоже стоит чего-то). Все на честном слове!

Дублоны у вас могут и украсть. Посмотрев видео (вот, например) в котором сказано, что у вас их воруют, вы пишете об этом в комментариях и вычитаете дублоны из своего баланса :)

И да, играющие уже решают проблемы репутации, скама и так далее — и все это децентрализованно, силами сообщества, к которому буквально за несколько дней пришлось разбирать такие серьезные вопросы, как гиперинфляция :)

Вообще сам принцип таких игр не нов, мы ещё в лагере в детстве имели валюту лагеря, выдаваемую за полезные дела. Ключевое - что это все работает пока в игру не вмешиваются спекулянты, фанаты веб3.0, туземунщики и прочие желающие улучшить, заработать и возглавить. Как только вся игра становится слишком серьёзной, участники теряют к ней какой-либо интерес.

Запустили ее и играют в неё дети и подростки, но постепенно включаются и взрослые. Но, конечно, превращать это в веб 3.0 не надо - не будет ни доверия, ни веселья.

Практически каждый, кто занимался когда-либо работой с крупными сообществами, сталкивался с виртуалами: вымышленными участниками. В массе своей «фейки» или, как стало модно (но не всегда верно) говорить «ботов» используют для спама, накруток, набрасывания в комментарии и т.д.

Но бывают и куда-более продвинутые фейки, которые общаются или ведут блоги и странички в соцсетях месяцами и даже годами, создавая впечатление того, что это полноценная личность.

Так оно и, отчасти, и есть: это субличность другого человека, и называется такое явление «тульпа».

О том, как устроен феномен тульпы, старый но не потерявший актуальности лонгрид на Хабре.

Кстати, в этом году корпоративные подарки, поздравления и материальные активности для сообществ наиболее уместно заменить помощью, скажем так, гуманитарной.
Равно справедливо для любого лагеря вне зависимости от симпатий.

Отличные новости для тех, кто хотел прочитать нашу с Дашей Сталь книгу, но не мог купить печатную версию.
Электронная версия доступна на Литрес!
Мы будем рады отзывам и оценкам.
Приятного чтения.

Хороший тред от когда-то главного по Реддиту о типичных заблуждениях о цензуре и модерации в социальных сетях.
https://twitter.com/yishan/status/1586955288061452289

Коллеги, мы стартуем исследование комьюнити-менеджеров и всех специалистов по работе с сообществами в России и СНГ (говорящих преимущественно на русском языке).
Перед вами ОПРОСНИК на 35 вопросов и примерно 10 минут прохождения.

Я прошу содействия в максимальном распространении опросника для получения реально полезных результатов. Ссылку можно и нужно публиковать в разных социальных сетях и даже пересылать коллегам и знакомым в личку.
_____
Цель исследования — получить срез по специалистам на рынке, понять, корректны ли наши собственные представления о востребованности комьюнити-менеджеров, их зарплатах, компетенциях и грейдах. Опрос полностью анонимный, все данные будут анализироваться в обобщенном виде.

Исследование продлится до 10 января (может быть продлено), предварительно мы планируем опубликовать результаты в День комьюнити-менеджера 23 января. Результаты исследования будут опубликованы в открытом доступе и, как мы думаем, будут полезны и компаниям, нанимающим специалистов, и соискателям.

В связи с взрывным развитием AI-проектов, от Midjourney и других рисовалок до chatGPT, участились бунты против «синтетического контента».

Вот так сейчас выглядит главная Artstation, сообщества для художников.

Скоро такие же бунты будут среди КМов, копирайтеров, плохих писателей литературы категории Б и других работников слова.

По этому поводу могу сказать одно. Прогресс можно победить только прогрессом. Художник должен выползая из люльки рисовать лучше, чем нейросеть, а КМ - КМить. В этом нам помогут евгеника и генетическая инженерия, а также импланты и brain-machine интерфейсы.
Ударим биотехом по AI-теху.

Это может показаться сарказмом, но нет, это не он.

Как будет развиваться комьюнити-менеджмент?
14 трендов в сообществах в будущем году

Коллеги, я выпустила большую статью про тренды в комьюнити-менеджменте в 2023 на VC.ru, это микс перевода статьи от западных коллег и моего мнения. Получилось реально МНОГО!

Содержание статьи:
1. Сообщество и рост при помощи сообщества становится основой для большего числа компаний
2. Набирает обороты маркетинг, основанный на сообществах
3. Комьюнити-менеджмент сближается с инфлюенс-маркетингом и адвокацией персонала
4. Мероприятия всё больше интегрируются с сообществами
5. Появляются «поп-ап» комьюнити
6. Сообщества становятся аналогом поисковикам и SEO
7. Рост числа подписок, микроплатежей и сообществ DAO
8. Технологии: битва между «все в одном» и «лучший в своем роде»
9. Посредственные сообщества вымирают
10. Люди мигрируют из социальных сетей в небольшие качественные сообщества
11. Бренды коллекционируют готовые сообщества
12. Аналитика сообществ взрослеет
13. ИИ не заменит комьюнити-менеджеров, но дополнит их
14. Лидеры сообщества по-прежнему будут иметь решающее значение для успеха сообщества

Буду признательна за поддержку лайками и комментариями 💜
___
Писала 1,5 недели, на третий день и шестом пункте я поняла, что задумала что-то слишком большое, но отступать было некуда 🙈 Закончила вчера в ночи, и вычитать сил не было, так что вдруг найдете какие-то ошибки — тоже пишите, поправлю.

Наглядно про фокус внимания аудитории. Иллюстрация мема про «that thing» (данные по Американскому сегменту)

Один из самых эффективных способов решать сетевые конфликты в сообществах (в которых вы лично не участвуете) — оскорбить всех участников одновременно.

Под конец года издательство обрадовало, что теперь желающие могут не только читать "Силу сообществ" в электронном и печатном виде, но и слушать в аудио.
Так что, если вы любите такой вариант изучения нового, вот ваш шанс.

Мем страшноватый, но наглядно иллюстрирующий то, как в сообществах могут создаваться и распространятся смыслы, понятные только очень узкому кругу избранных: даже если они размещены публично.
Это позволяет отследить всю цепочку «своих» вне сообщества и работать по ним точечно (если необходимо).

В комментах можете написать, что надо знать для считывания контекста :)