Очень классная инструкция для российских чатов на тему сообщений про войну.
Финансы можно заменить на другую тему, близкую вашему сообществу :)

Изготовил инструкцию для своего чата (он про финансы), которая позволяет любому участнику проанализировать свои сообщения и вовремя убрать руки от клавиатуры.

Возможно, вашему чату она тоже пригодится.

Наблюдаю сейчас огромный интерес к начальной военной подготовке, медицине (тактической) и другим «выживальческим» занятиям.

Предложение не в состоянии удовлетворить спрос, все курсы забиты под завязку, и для гражданских остаётся не так много опций.

Ключевое в этом то, что при обилии теоретических материалов в сети, онлайн потребление не даёт того, за чем люди едва ли не в первую очередь идут: чувство плеча и единомышленников.

С этим острый дефицит. Уровень преподавания сейчас не так важен, как создание новых групп: в первую очередь для тех, кто живет в крупных городах, особенно Москве, и чей круг активнее всего выехал или выезжает.

Что сейчас востребовано (важно: не в смысле что это понадобится, а в смысле, что это отвечает на вопрос подготовки и стабилизации психики) можно организовывать, если у вас есть хотя бы минимальные навыки поделиться с теми, кто не знает ничего:

- первая помощь (от самой базовой до тактической медицины, не нужно пытаться заменить профи, но если вы прошли курсы то явно сможете что-то рассказать). Можно взять материалы из интернета и потренироваться всем вместе, для этого не требуется тампонировать манекен из которого течёт искусственная кровь. Куска мяса хватит .)

- физическая подготовка в разрезе работы с отягощением (функциональные тренировки с грузами)

- начальная стрелковая подготовка (это сложно организовать, я понимаю, но условное приведение оружия к нормальному бою можно и в тире группой отработать). Да и в тир группой собраться вполне можно.

- пеший туризм. Со спальниками, палатками, ага. Погода как раз экстремальная и отработать можно разные вещи.

Наверняка есть ещё что-то, но я пока не понимаю, какие ещё направления а) не требуют наличия инструкторов (то есть достаточно базовых навыков и б) подразумевают самостоятельную организацию активностей.
Если есть идеи - пишите в комментариях.

Кстати к вопросу «зачем это тут». Все просто. Ни одна дисциплина, включая комьюнити-менеджмент, не нужна в отрыве от реальности. Точнее, в отрыве от неё — не существует.
Реальность в России сейчас и в каком-то достаточно продолжительном будущем будет так или иначе связана с войной в той или иной форме. И страхи и ожидания людей тоже будут продиктованы в большей степени ценностями выживаниям. Это будет усиливать процесс формирования сообществ именно такой специфики и к вашим сообществам предъявлять соответствующие требования.

Можно, конечно, сделать вид, что ничего не происходит, но это непрофессионально .)

Я у мамы панархист!

Внезапно подумал, что я пребываю, на первый взгляд, в парадоксальном, чуть ли не шизофреническом состоянии: одновременно участвуя в двух разнонаправленных миграционных проектах — Монтелиберо, по стимулированию либертарианской миграции в Черногорию, и Эмиграм, в котором самым популярным спонтанно стал чат миграции в... тоталитарную КНДР!

Но почти сразу осознал, что в этом нет никакого парадокса или этического противоречия, а наоборот, всё абсолютно органично, поскольку я давний и принципиальный сторонник панархизма, согласно которому оптимальной моделью общественного устройства является разнообразие контрактных юрисдикций, позволяющих каждому человеку самостоятельно выбирать предпочтительную правовую систему.

Есть ли у вас Правила?

Я вместе со многими коллегами по комьюнити-менеджменту состою во фракции сторонников минимальных правил. В идеале — их отсутствия, по крайней мере в привычном жанре многобуквенных текстов. В реальности — поддержания в сообществе режима самоорганизации и самоуправления на основе общепринятых представлений и норм корректных, содержательных и неагрессивных коммуникаций.

Иногда наличие правил помогает сэкономить ценные ресурсы и повысить эффективность комьюнити-менеджмента. Но и в этом случае имеет смысл ограничиться минимальным набором запретов, сохранив максимальную свободу участников.

В этом случае могу рекомендовать такую формулировку в качестве шаблона-образца:

Для поддержания режима комфортного и содержательного общения участников у нас не приветствуются, а в особо тяжёлых случаях жёстко пресекаются: а) переход на личности, б) спам, флуд, флейм и иные виды информационного мусора, а также в) игнорирование замечаний админов или публичные пререкания с ними.

Неплохая цитата от Спинкса.
Все же пиндосам американцам не откажешь в лаконичности :)

Есть три типа комьюнити как бизнеса:

1. Сообщество это и есть продукт
2. Сообщество покупает продукт
3. Сообщество делает продукт

Давно подметил, что наиболее сложными в работе участниками сообществ являются не тролли, провокаторы или откровенные дебилы, а тонкая, невыносимо душная прослойка людей с онтологическим мышлением.
(Онтология - подраздел философии, изучающий то, как все устроено - категории, принципы, общие закономерности).

Онтологический склад ума отражается на всем: от того, о чем человек говорит, заканчивая тем, какими словами. В итоге приходится иметь дело с россыпью заумных высказываний, концепциями вместо действий, словесной эквилибристикой и постоянной апелляцией к синтетическим категориям и теориям.

«Непризнанные гении» и их проекты чаще всего, как мне представляется, встречаются именно среди онтологически повязанных граждан. «Интернет 5.0 основанный на принципах всеобщего равенства», сообщества как «источник позитивных изменений в человеке и путь к максимальной пользе для человечества», вот это все.

Сыпятся все, как один, на прикладных вопросах из серии «что происходит при нажатии на эту кнопку».

Чат, воспользуюсь ресурсом и попрошу помощь в поиске контактов.

Очень нужны для консультации: гематолог либо тот кто хорошо разбирается в теории и биохимии первичной хирургической обработки ран (гемостаз и в частности влияние дополнительных примесей в гемостатике на процесс свертываемости), технолог производства порошков (сушка, дробление и перемалывание глин, в частности каолина), технолог производства медицинских изделий (стерилизация), технолог производства, даже не знаю, полимерных материалов (нетканые салфетки).

И контакты в лабораториях типа Инвитро или иных, работающих с кровью (институтские тоже подойдут).

Если вы пропустили, то последние дни вокруг Твиттера разворачивается комьюнити-драма похлеще выборов в американский Конгресс.

Тезисно:
- Илон Маск купил Твиттер.
- Перешагнул за 100 млн фоловеров
- Обьявил, что за галочки теперь надо платить по $8 баксов в месяц
- заявил, что реанимирует ранее закрытый сервис Vine
- сообщил, что те, кто будет оплачивать подписку, тоже получат галочки (неясно, как это будет устроено)
- поймал волну хейта от woke-активистов и левых tech bro из Долины (в целом, от демократов, хотя досталось и от правых)
- забанил тех селебрити, которые имея галочки, сменили имена на Илон Маск и начали «пародировать»
- обьявил, что сервис Birdwatch, который Твиттер когда-то купил, теперь будет зваться Community Notes (это сервис где можно создавать и шарить на всю аудиторию Твиттера контекст к тем или иным твитам/заявлениям, типа фактчекинга)
- заявил, что Твиттер будет самым точным источником информации
- поймал ещё одну волну хейта, когда заявил про freedom of speech (конечно же опять от левых)
- публично подгорел от того, что часть рекламодателей временно заморозила кампании на платформе
- поймал ещё одну волну хейта и издевательств
- забанил ещё какое-то количество людей
- уволил половину сотрудников Твиттера
- часть из них спустя пару дней попросили вернуться
- продолжает воевать с копипастой и троллями
- получил россыпь платиновых хэштегов а-ля poor elon
- апеллирует к RTFR (read the fucking rules)

В общем, это такое community бинго в чистом виде.
И тем не менее, несмотря на все ошибки, лично я считаю, что товарищ Масков ведет Твиттер в правильном направлении. Платформа в США превратилась в рассадник токсичности и травли неугодных, площадку для распространения фейков и, при всем при этом, имеет кратно больший потенциал для обновления, чем Фейсбук, который также планирует массовые сокращения но в силу потери Цукербергом всяческого интереса ко всему, кроме крипового Метаверса, имеет мало шансов на реанимацию, особенно в условиях падающей выручки.

Пожалуй, лучше всего происходящее в плане эволюции Маска, как КМа и модератора, описал Дима Хомак, создатель Луркмора.

Товарищ Масков поделился статистикой использования Твиттера за последние месяцы в ответ на «ащущения» страдающих о том, что будущего нет, с платформы разбегаются, все пропало.

В целом, мы в очередной раз видим иллюстрацию тезиса о том, что плохого PR не бывает. Это, конечно, не значит, что любая информация — благо. Но любое вовлечение в ее обсуждение, споры и срачи, в конечном счёте могут сработать в плюс в ряде вещей. А в ряде — нет.
Позвольте начистоту: вовлечение в яростный срач, если на вашу полянку интернеты набрасывают компромат и гадости, безусловно прибавит очков, но разменяете вы эти очки на эмоциональную нестабильность и выгорание.
С корпоративным PR штука другая: нанятые пиарщики в скандалах выгорают кратно меньше, чем субъекты скандала, так как в среднем относятся к теме сильно более монопенисуально.

Никакой магии: не так важно, что именно обсуждают, главное, чтобы обсуждали — «что» говорили забудется, «о ком» говорили — нет.

Мета (ФБ, Инстаграм и прочие) увольняет 13% сотрудников.

Как хорошо отметил Юра Синодов, рынок ойти снова становится рынком нанимателя, а не кандидата.

Что это значит для комьюнити-менеджмента?
Востребованность внутренних сообществ и проектов в этой сфере упадёт, с одной стороны.
С другой, страх и стресс у оставшихся только вырастет, а увольняемых надо будет как-то поддерживать нематериально, в виде алюмни и прочих сообществ «выпускников». Ну и уволенные не штаны просиживали все же, так что заиметь себе недорогую команду можно будет дешевле

Так что чеки от корпоратов в минус
Возможности для стартапов - в плюс

Мы джва года ждали эту игру, если вы помните классику.
Но да, книга существует, надеюсь, скоро смогу сам в руках подержать.

Я не согласен! 😍

Я не готов отдать жизнь за право моего оппонента свободно высказывать свою точку зрения, но я знаю, что свобода высказываний и любых других ненасильственных действий — это главный фактор сохранения и развития человеческих сообществ.

Анна Гаан написала пост о т.н. пассивной агрессии в своём канале, а я решил вынести основные возражения сюда этакий коммуникативный олдскул 😊

1. Чрезмерно расширительная трактовка агрессии (как и, например, пресловутого харрасмента) в реальности лишь девальвирует это понятие и ослабляет борьбу за всё хорошее против всего плохого. Не надо маркировать агрессией всё подряд. Агрессия — это первичное насилие, нарушение договора, в узком или широком смысле — как согласованного представления о взаимодействии людей.

2. Не обязательно всякий раз использовать развёрнутые формулы, содержащие трюизмы вроде «я не согласен», «это моя точка зрения», «я так думаю», «вот мои аргументы» — достаточно просто всегда излагать собственную точку зрения, говорить за себя и от своего имени, если тебя явно не уполномочили представлять интересы какой-либо группы. Поэтому, в частности, следует быть аккуратнее в употреблении личных местоимений множественного числа (мы, вы, они), поскольку это прямой путь к недопониманию, манипуляциям и конфликтам.

3. Нет, вовсе не «любая оценка без запроса на самом деле — это пассивная или активная агрессия», а лишь реальный «переход на личности», то есть обсуждение конкретных персон, особенно участников дискуссии, вместо изначально заявленных тем. И из этого ограничения, впрочем, могут быть вполне разумные исключения, принятые в качестве нормы в конкретных сообществах: если, например, речь идёт о публичных, исторических и т.п. персонах, либо обсуждение личностей участников и является основной темой.