هوش مصنوعی چگونه می تواند به روابط عمومی کمک کند؟

🔹 کانال آکادمی ارتباطات، از ربات ChatGPT که مبتنی بر هوش مصنوعی است این سوال را پرسید و جوابش را در ادامه می خوانید:

🔸هوش مصنوعی (AI) می تواند برای کمک به روابط عمومی به طرق مختلف مورد استفاده قرار گیرد.
🔸هوش مصنوعی می‌تواند برای خودکارسازی کارهای روزمره مانند نظارت بر رسانه و تولید محتوا استفاده شود و به متخصصان روابط عمومی اجازه می‌دهد تا روی کارهای استراتژیک‌تر تمرکز کنند.
🔸همچنین می‌توان از هوش مصنوعی برای شناسایی و هدف قرار دادن مشتریان بالقوه، تجزیه و تحلیل بازخورد مشتریان و اندازه‌گیری اثربخشی کمپین‌ها استفاده کرد.
🔸علاوه بر این، هوش مصنوعی می تواند برای تجزیه و تحلیل داده ها و ارائه بینش در مورد رفتار و ترجیحات مشتری استفاده شود، و به متخصصان روابط عمومی کمک می کند تا کمپین های مؤثرتری ایجاد کنند.
🔸در نهایت، هوش مصنوعی می‌تواند برای خودکارسازی خدمات مشتری استفاده شود و به تیم‌های روابط عمومی اجازه می‌دهد تا سریع‌تر و کارآمدتر به سوالات مشتری پاسخ دهند.
✅ @commac

✅ نحوه‌ی تشخیص ویدئوهایی که با هوش مصنوعی جعل شده‌اند

برای اینکه بدانیم آیا یک ویدئو به کمک ابزار هوش مصنوعی جعل شده یا نه باید چه نکاتی را در نظر بگیریم:


🔹صورت شخصیت‌های و سوژه‌های ویدئوهای جعل عمیق معمولاً کمی تار است و روی تصویر دانه‌های شفاف و چشمک‌زن دیده می‌شود.
🔹سوژه‌، سایه یا نور غیرطبیعی به همراه حرکات نامنظم دارد.
🔹نامتناسب بودن شکل حرکت صورت و بدن سوژه
🔹ناهماهنگی بین آنچه که گفته می‌شود و لب‌های سوژه
(Marconi,2020:104)

🖌دارم کتابی ترجمه می‌کنم با عنوان #روزنامه‌نگاری و آینده #هوش_مصنوعی
نوشته‌ی فرانچسکو مارکنی 2020

انتشارات #همشهری به‌زودی این کتاب را منتشر می‌کند.

Marconi, Francesco (2020) “NEWSMAKERS; ARTIFICIAL INTELLIGENCE AND THE FUTURE OF JOURNALISM”, Columbia University Press New York

#AI #artificialintelligence #deepcleaning #deepfake #deepfakes #video #footage

✅ اکنون ناگزیر

کیهان کلهر و علی بهرامی‌فرد اجرایی دارند بر مبنای تصنیف مشهور "یاوران مَسِم"، ساخته‌ی کیخسرو پورناظری.

ولی این اثر در قالب یک دوئت سنتور و شاه‌کمان اجرا می‌شود نه با تنبور.

آنچه این اثر را یگانه می‌کند نه کیفیت بازنوازی تصنیف بلکه تبدیل آن به قطعه‌ای کم‌نظیر است.

در طول مسیر شاه‌کمان با سرعت بسیار پایینی انگار از روزگار سالخوردگی خود می‌گوید، ولی قطره‌های خاطرات کم‌کم بر سر نغمه‌ی منفعل و لَخت می‌بارد.

به طوری که شاه‌کمان مجبور می‌شود به رویا فرو رود و با سنتور همراهی کند.

روزگاری که بر این پیر گذشته در قطعه‌ای ضربی به نمایش در می‌آید و پیر کم‌کم به "اکنون" ناگزیر باز می‌گردد.

انگار که دلیل زنده بودن یک پیر سالخورده در قالب نغمه‌ها به تصویر کشیده می‌شود.

پیری چنگی که هنوز به یاد آن گذشته زندگی‌می‌کند.
https://soundcloud.com/ahmad-mehdigholi/kayhan-kalhor-where-are-you?ref=clipboard&p=a&c=0&si=defd96a4fc6b4fbc9601ae8c407b88df&utm_source=clipboard&utm_medium=text&utm_campaign=social_sharing

✅استراتژی بکارگیری هوش مصنوعی در روابط‌عمومی

🔵 از ChatGPT پرسیدم برای نوشتن استراتژی بکارگیری هوش مصنوعی در روابط‌عمومی چه مراحلی را باید طی کنیم؟

◀️ابتدا اهداف روابط‌عمومی خود را مشخص کنید:
🔺افزایش آگاهی از برند
🔺بهبود پوشش رسانه‌ای
🔺مدیریت ارتباطات بحران

◀️ ارزیابی فرصت‌ها و چالش‌های هوش مصنوعی برای روابط‌عمومی سازمان:
🔺استفاده از ظرفیت هوش مصنوعی را برای حمایت از اهداف روابط عمومی سازمن
🔺در نظر گرفتن هر گونه چالش فنی، اخلاقی یا قانونی

◀️ ابزارهای هوش مصنوعی مناسب را انتخاب کنید:
🔺از تولید زبان طبیعی برای ایجاد گزارش‌ها و خلاصه‌هایی از پوشش رسانه‌ای استفاده کنیم.
🔺ابزارهای تحلیل احساس مخاطبان را پیاده‌سازی کنیم که بتوانیم همزمان بازخوردهای مشتریان را در نظر بگیریم.

◀️فراهم کردن امکانات جمع‌آوری، ذخیره‌سازی و مدیریت داده در سازمان.
🔺با توجه به هزینه‌های زیاد این کار، یکی از راه‌حل‌های مرسوم برون‌سپاری این کار به شرکت‌ها و دانشگاه‌های معتبر است.

◀️ادغام امکانات هوش مصنوعی با فرایندهای روابط‌عمومی
🔺هوش مصنوعی می‌تواند پشتوانه‌ی روابط‌عمومی در زمینه‌هایی چون تصمیم‌گیری و خلاقیت باشد.

◀️نظارت و ارزیابی عملکرد
🔺به طور منظم عملکرد ابتکارات روابط‌عمومی مبتنی بر هوش مصنوعی خود را نظارت و ارزیابی کنید و در صورت لزوم تنظیمات را برای بهینه‌سازی نتایج و دستیابی به اهداف روابط‌عمومی خود انجام دهید.

سعی می‌کنیم به لحاظ نظری و عملی هر آنچه که از #روزنامه_نگاری_صلح می‌دانیم در قالب این کارگاه یک روزه، در اختیار دانشجویان و علاقمندان قرار دهیم

✅مزه‌ی تلخ ولی خواستنی شبانه‌ها

"نوکترون" قطعه‌ای موسیقی است که بر اساس سنتی اروپایی برای حال و هوای شب نوشته شده است.

این قطعات را فردریک شوپن به اوج رساند. یکی از این قطعات را اینجا گوش بدهید.

همزمان که دارید این قطعه را می‌شنوید بگویم که در کتاب "زندگی پنهان ذهن" درباره‌ی یک آزمایش خواندم که می‌خواست ببیند آیا موسیقی طعمی به ذهن می‌آورد؟

بررسی‌ها نشان می‌دهد حرکت بالارونده و سریع و ناگهانی نت حس تلخی به داوطلبان دست می‌داد.

داشتم فکر می‌کردم که این نوکترون شوپن با آن حرکت آرام و طوفنده‌اش خیلی شبیه زندگی است.

با گوش دادن به آن خاطره‌ها جلو چشمم رژه می‌روند.

ولی در آرامشی مسخ‌گونه بعد از یادآوری تلخی‌ها به تمام تجربه‌ها می‌اندیشم و تمام خوشی‌ها و لبخندها. تمام آنان که دوست‌شان دارم.

اگر آن لینک بالا باز نشد روی این لینک بزنید:
Listen to Sarah Chang - Chopin Nocturne Violin by zak-ca on #SoundCloud
https://on.soundcloud.com/DhD97

در ادامه سلسله نشست‌ها و کارگاه‌های پروژه ژان مونه «دیپلماسی، فرآیند یادگیری و صلح سازی در اتحادیه اروپا؛ دانشگاه علامه طباطبائی با همکاری انجمن مطالعات صلح برگزار میکند:
کارگاه و کلاس آموزشی: تعامل و ثبات اجتماعی؛ نقش رسانه‌ها در کاهش تعارضات اجتماعی اروپا با تاکید بر تجارب و دیدگاه‌های اروپایی
با حضور استادان و فعالان حوزه رسانه و صلح:
دکتر علی شاکر؛ دکتر امیرعلی علامه زاده و آقای حامد شفیعی
زمان: دوشنبه 8 اسفند 1401، ساعت 9 صبح تا 3 بعد از ظهر
مکان: خیابان ولیعصر؛ خیابان توانیر؛ خیابان نظامی گنجوی؛ نبش کوچه هفت پیکر؛ موسسه آموزش عالی بیمه اکو دانشگاه علامه طباطبائی؛ طبقه 6
جهت ثبت نام در کارگاه و دریافت گواهی نامه حضور لطفا به لینک زیر مراجعه کنید:

https://urls.st/ygvhe

✅ضدمصرف؛ تحریم برندها

پس از اتفاق‌های مرتبط با جنبش #زن_زندگی_آزادی برخی از شرکت‌ها و برندها تحریم شدند. امروز تصادفی دیدم کتابی در این رابطه وجود دارد که به دلایل تحریم شرکت‌ها در دنیا می‌پردازد.

نام کتاب هست ضدمصرف (#Anti_Consumption).

چون معنی ضد مصرف را نمی‌دانستم بخش بسیار کوچکی از کتاب را خواندم که بدانم چه می‌گوید. دو پاراگراف اول کتاب را ترجمه کردم شاید برای‌تان این اصطلاح جالب باشد:

نیمی از مصرف کنندگان در ایالات متحده، 40 درصد از مصرف کنندگان تایلندی، 37 درصد از مصرف کنندگان اروپایی، 32 درصد از مصرف کنندگان اندونزیایی، 30 درصد از مصرف کنندگان مالزیایی، 27 درصد از مصرف کنندگان سنگاپوری، و یک چهارم از مصرف کنندگان استرالیایی دست‌کم یک شرکت یا کسب‌وکار را تحریم کرده‌اند.

این اعداد نشان می‌دهد که تحریم به نظر یک پدیده جهانی می‌آید که یکی از وسیع‌ترین واکنش سیاسی اخلاقی به مصرف محسوب می‌شود.

بایکوت یا تحریم را معمولاً گروه بزرگی از مصرف‌کنندگان پیش می‌برند و هدف آن ایجاد تحرک و تغییر در کسب وکار مورد نظر است.

وقتی این گروه بزرگ از مصرف‌کنندگان خرید محصول یا خدمات یک شرکت را متوقف می‌کنند، تحریم نوعی ضدمصرف محسوب می‌شود.

تحریم‌ها تنها در صورتی مؤثر خواهند بود که گروه بزرگی از مصرف‌کنندگان در آن با هم همراهی و همکاری کنند.

بنابراین تحریم‌ها فعالیت‌هایی هماهنگ و سازمان یافته‌ است. مصرف‌کنندگان شرکت‌کننده فراخوان‌های مرتبط با تحریم را دنبال می‌کنند.

فعالان مدام از بایکوت کردن می‌گویند و سعی می‌کنند از مصرف‌کنندگان بخواهند که با هدف اعمال فشار اقتصادی بر شرکت‌هایی که غیرمسئولانه عمل می‌کنند به تحریم بپیوندند.

با این حال، مصرف‌کنندگان به هر تقاضای تحریمی پاسخ نمی‌دهند. در واقع، تنها چند بار فراخوان برای بایکوت یک محصول باعث تحریم طولانی مدت آن شرکت یا برند می‌شود.

هم فعالان و هم مدیران شرکت‌های هدف مشتاق‌اند تا بیاموزند چه عواملی باعث می‌شود مصرف‌کنندگان به تحریم بپیوندند.

منبع:
Cherrier Hélène& Michael S.W. Lee (2023) “Anti Consumption; Exploring the Opposition to Consumer Culture", Routledge, First published

✅ ارتباط اگزیستانسیال به مثابه مبنایی برای شکوفایی وجود اصیل انسان

◀️این مقاله سعی دارد راز ارتباط اگزیستانسیال را از منظر همین فلسفه‌ی یاسپرس آشکار کند.

🔺یاسپرس در آثار خود به وضعیت بحرانی روحی فرد در دنیای مدرن توجه می‌کند و حرفش این است که در عصر فناوری و عقل‌گرایی، به دلیل ماتریالیسم غالب و شخصیت توده‌ای جامعه، فرد به دلیل نبود ارتباط وجودی دچار تنهایی، بیگانگی و عذاب می‌شود.

🔺یاسپرس ارتباطات اگزیستانسیال را پیش‌نیاز اصلی برای حل بحران فرهنگی و معنوی انسان می‌دانست.

🔺یاسپرس در فلسفه‌اش تلاش می‌کند این مفهوم را جا بیندازد که قدم اول برای انسان شدن، ارتباط است.

🔺تنها از طریق این عالی‌ترین شکل ارتباط است که انسان می‌تواند هدف وجود خود را درک کند و به خود اصیل خویش تبدیل شود.

🔺یاسپرس در مورد ارتباط اگزیستانسیال معتقد است زمانی که می‌خواهیم ارتباطی اصیل برقرار کنیم، این موقعیت اخلاقی و ارزش‌های فردی ماست که در مواجهه‌ با دیگری اهمیت پیدا می‌کند.

🔺یکی از اصول اخلاقی اصلی اگزیستانسیال عشق است. عشق به عنوان اصل اساسی ارتباط نشان می‌دهد که گفت‌وگوی اصیل بین دو نفر باید متقابل، دوسویه و بی‌غرض باشد.

🔺یاسپرس نه به نتیجه نهایی ارتباط اگزیستانسیال، بلکه به خود فرآیند ارتباط و کیفیت وجودی آن (که از دل و جان فرد می‌آید) بیشترین اهمیت را می‌دهد.

🔺هدف غایی، «حقیقت اگزیستانسیال» نیست، بلکه بالاترین حقیقت، «حقیقت استعلایی» است. این حقیقت متعالی که با خدا مرتبط است، انسان را از وجود عینی فراتر می‌برد و دری به سوی وجودی اصیل و ازلی باز می‌کند.

🔺وجود اصیل و البته محدود انسان هرگز نمی‌تواند به اعتبار و امنیت کامل خود دست یابد، زیرا اساس و تکیه‌گاه آن در وجودی برتر و متعالی است.

🔺یاسپرس انسان را ترغیب می‌کند که خدا را نه به عنوان هدف معرفت، بلکه از طریق تماس و ارتباط با او جست‌وجو کند و او را به طور وجودی در دل و جان خود تجربه کند.

🖌️ این مقاله را در مدرسه همشهری بخوانید

گروه #مطالعات_فضای_مجازی #انجمن_ایرانی_مطالعات_فرهنگی_و_ارتباطات با همکاری انجمن علمی-دانشجویی علوم ارتباطات دانشگاه تهران برگزار می‌کند:

کاربردهای هوش مصنوعی در علوم ارتباطات

از سلسله کارگاه‌های تکنولوژی و علوم انسانی

مدرس: دکتر علی شاکر

زمان: چهارشنبه ۱۰ اسفند، ساعت ۱۵

محل برگزاری: دانشکده علوم اجتماعی دانشگاه تهران، اتاق شورای گروه ارتباطات

هزینه شرکت در کارگاه: ۸۰ هزار تومان برای دانشجویان رشته ارتباطات دانشگاه تهران و علامه طباطبایی و ۱۰۰ هزار تومان برای سایر فراگیران

ثبت‌نام از طریق آیدی تلگرام @izinb و @Fsa_hsj یا شماره ۰۹۱۲۰۰۵۳۸۶۷

✅ مسابقه تسلیحاتی هوش مصنوعی همه چیز را تغییر می‌دهد

🔺این مقاله‌ی شماره‌ی اخیر مجله #تایم در شماره‌ی اخیر این هفته‌نامه منتشر شده است و به چالش‌ها و فرصت‌های فناوری هوش مصنوعی مولد می‌پردازد:

🔺وقتی از #ChatGPT درباره‌ی مناسب بودن جلد تایم می‌پرسیم و جواب او حتی درباره‌ی تیتر اظهارنظر می‌کند. ترجمه‌ی جلد را داخل مقاله آورده‌ام.

🔺#هوش_مصنوعی می‌تواند اقتصاد جهانی را تا سال 2030 به بیش از 15 تریلیون دلار برسد.

🔺مایکروسافت در حال سرمایه گذاری 10 میلیارد دلاری روی OpenAI، یعنی خالق ChatGPT و Dall-E است و اعلام کرد که قصد دارد هوش مصنوعی مولد را در نرم افزار Office و موتور جست‌وجوی خود، یعنی Bing، ادغام کند.

🔺اخیراً مارک زاکربرگ، مدیرعامل شرکت متا، هدف خود را برای تبدیل شدن به یک شرکت پیشرو در هوش مصنوعی مولد اعلام کرد.

🔺رقابت میان شرکت‌های بزرگ فناوری سبب شده تا اشتباه‌ها و آسیب‌های ناشی از فناوری افزایش یافته و به همین ترتیب واکنش‌های منفی نیز بیشتر شده است.
تحقیقات تایم نشان داد که شرکت OpenAI برای ساخت ChatGPT از کارگران کنیایی استفاده کرده.

🔺یعنی چنین کاری برون‌سپاری شده و این کارگران کمتر از دو دلار در ساعت دستمزد گرفتند. وظیفه‌ی آنان این بود که محتوای سمی، از جمله سوء‌استفاده جنسی، سخنان نفرت‌انگیز و خشونت را ردیابی کنند.

🔺در پیشرفته‌ترین آزمایشگاه‌های هوش مصنوعی، چند تکنسین در تلاش هستند تا اطمینان حاصل کنند که هوش مصنوعی، اگر در نهایت از هوش انسانی پیشی بگیرد، با ارزش‌های انسانی «همسو» باشد.

🔺 این افراد خدایان خیرخواه را طراحی می کنند، نه خدایان کینه‌توز. اما بر اساس برآوردی که یک سازمان ایمنی هوش مصنوعی به نام Conjecture انجام داده و نتایج آن را در اختیار مجله‌ی تایم گذاشته، تنها حدود 80 تا 120 محقق در جهان به طور تمام وقت روی همسویی اخلاقی هوش مصنوعی کار می کنند.

🔺به گفته پژوهشگران، قدرت محاسباتی هوش مصنوعی هر ۶ تا ۱۰ ماه دو برابر می‌شود. دقیقاً همین قدرت عظیم است که لحظه کنونی را بسیار پر انرژی و خطرناک می‌کند.

🖌مشروح این مقاله را در مدرسه همشهری بخوانید

هوش مصنوعی روزنامه‌نگارها را بیکار می‌کند؟

🔺کتاب «هوش مصنوعی و آینده‌ی روزنامه‌نگاری» با درک تحولات سریع دیجیتال و حضور هوش مصنوعی در اتاق خبر، سعی می‌کند استراتژی و مدل‌های نوین بکارگیری هوش مصنوعی در تحریریه‌ها را تدوین کند.

🔺فرانچسکو مارکُنی، نویسنده‌ی کتاب، اولین رئیس تحقیق و توسعه در وال‌استریت‌ژورنال و استاد مدعو دانشکده‌ی روزنامه‌نگاری کلمبیاست که در این کتاب به این پرسش پاسخ می‌دهد که آیا ماشین‌های هوشمند جایگزین خبرنگارها می‌شوند؟

🔺همان‌طور که حضور تلفن در تحریریه توانست تا حدی از زحمات روزمره‌ی روزنامه‌نگارها بکاهد (به این معنا که نیاز به مصاحبه حضوری کمتر شد)، هوش مصنوعی و سایر فناوری‌های پیشرفته هم به روزنامه‌نگاران کمک می‌کنند تا وظایف بی‌شماری را انجام دهند از جمله جمع‌آوری اخبار معمول می‌رود.

🔺مارکنی نمی‌گوید که هوش مصنوعی می‌تواند جایگزین کار روزنامه‌نگاران شود. حرفش این است که اکنون وظایف خاصی با استفاده از فناوری‌های پیشرفته انجام می‌شود.

🔺آیا می‌توان به ماشین‌ها اعتماد کرد؟ آیا انسان‌هایی که خود پر از خطا و اشتباه هستند می‌توانند ماشینی هوشمند پدید بیاورند که اشتباه نکند یا به‌ندرت اشتباه کند؟

🔺مارکنی بر این واقعیت تأکید می‌کند که تحول اتاق خبر در عصر هوش مصنوعی صرفاً مربوط به فناوری نیست و چگونه تغییرات فرهنگی و ارگانیک می‌تواند به روزنامه‌نگاران کمک کند بر مبنای داده‌ها تصمیم‌ بگیرند خواندن این کتاب برای همه روزنامه‌نگاران و محققان رسانه‌ای ضروری است، چرا که به‌زودی تحریریه‌های رسانه‌ها چاره‌ای ندارند جز اینکه از این فناوری‌های هوشمند استفاده کنند وگرنه در عرصه‌ی رقابت عقب می‌مانند.

🖌اصل یادداشت را در عطنا بخوانید.

🪞حراج فروش آثار هنری ویژه عید

آثار اصل و منحصر به فرد هنرمندان ایرانی
با
قیمت‌های باورنکردنی

چیزها؛ بازار فروش آثار هنری
📌حمایت از هنر معاصر
📌گسترش فرهنگ خرید هدیه دست‌ساز
📌خرید مستقیم از هنرمند

افتتاحیه فروش حراج عیدانه پروژه چیزها: ساعت ۱۷ جمعه ۱۹ اسفند در کافه آبان.
آدرس: خیابان ولیعصر، خیابان نوربخش، پلاک 21، موسسه بهاران

آدرس اینستاگرام ما برای اطلاعات بیشتر:

https://www.instagram.com/p/Cpa8xgayq7L/?igshid=OTJlNzQ0NWM=

✅کاربردهای کلان‌داده‌ در روابط‌عمومی

🔺روزانه اطلاعات زیادی در شبکه‌ تولید می‌شود. این اطلاعات برای بیشتر کسب‌وکارها ارزشمند است، زیرا بینش‌ها و افق‌هایی پیشِ روی ما می‌گذارد که تا چند دهه پیش امکان دسترسی به آن نبود.

🔺در صورتی که به درستی از کلان‌داده‌ها استفاده شود می‌تواند زمین بازی متخصصان روابط‌عمومی را تغییر دهد.

🔺روابط‌عمومی برای بهبود عملکرد کارزارهایش و خلق ارزش بیشتر برای مشتری، به شدت به داده‌ها و تجزیه و تحلیل آن متکی است.

🔺کلان‌داده‌ها برای نگارش و اجرایی کردن استراتژی روابط‌عمومی بسیار مهم شده‌اند و متخصصان روابط‌عمومی می‌بایست درک کاملی از نحوه‌ی استفاده آن داشته باشند تا به سود برند خویش از این امکان استفاده کنند.

🔺مخاطبان و مصرف‌کنندگان کالا و خدمات ما مدام در حال به جا گذاشتن ردپای دیجیتال هستند. مجموعه‌ی داده‌های جمع‌آوری‌شده دید وسیعی به ما می‌دهند در رابطه با رفتار مشتری و الگوهایی که از آنها پیروی می‌کنند. همچنین می‌توان از آن برای ارزیابی کارزارهای روابط‌‌عمومی استفاده کرد.

🖌از جمله مهمترین کاربردهای کلان‌داده در عرصه‌ی روابط‌عمومی عبارتند از:

1⃣ سنجش رسانه‌های اکتسابی: وقتی یک شخص ثالث هر گونه تبلیغی را منتشر می‌کند و ما برای آن پولی نمی‌دهیم، در واقع داریم از رسانه‌ی اکتسابی (Earned Media) استفاده می‌کنیم.

🔺رسانه‌های اکتسابی اهمیت زیادی برای ما دارند؛ زیرا بر تجربیات و توصیه‌های مثبت مشتری تکیه دارند. پیش از ظهور کلان‌داده، عملکرد رسانه‌های اکتسابی به روش‌های سنتی سنجیده می‌شد که نتایج قابل اعتمادی هم ارائه نمی‌کرد.

🔺امروزه اندازه‌گیری رسانه‌های اکتسابی از نظر لایک‌ها و میزان تعاملی بودن پست‌ها به‌سهولت قابل دسترسی است. پس کارگزاران روابط‌عمومی می‌توانند به‌راحتی عملکرد خود را در شبکه بسنجند.

2⃣ تجزیه و تحلیل احساسات: از طریق ترکیب داده‌ها و ابزارهای گوش دادن اجتماعی (Social Listening)، متخصصان روابط‌عمومی می‌توانند اطلاعات مهمی در مورد احساسات مشتریان خود به دست آورند.

🔺درک آنچه مشتری احساس می‌کند به روابط عمومی اجازه می‌دهد تا استراتژی‌ای را طراحی کند که مطابق با جمعیت هدف باشد. همچنین می‌تواند کمک‌حال ما در مواقع بحران باشد و رویکرد منفی رسانه‌ها به سازمان ما را تعدیل کند؛ چون دارد رفتار مشتری ما را به‌درستی می‌سنجد.

3⃣استخراج تاریخچه روند: از طریق تجزیه و تحلیل داده‌ها، متخصصان روابط‌عمومی می‌توانند از روندی که در گذشته پدید آمده رمزگشایی و پیش‌بینی کنند چه زمانی ممکن است دوباره اتفاق بیفتد.

🔺روابط‌عمومی با دسترسی به داده‌های مربوط به هشتگ‌های پرطرفدار- یعنی آنچه که مشتریان به طور مثبت در مورد آن صحبت می‌کنند و آنچه باعث واکنش منفی می‌شود – می‌تواند استراتژی مؤثرتری طرح‌ریزی کند.

✅زندگی شبکه‌ای؛ جبر یا اختیار؟

برای چند ثانیه تصور کنید که در یک بازی رایانه‌ای دارید زندگی می‌کنید و تمامی هستی ما محصور در شبکه‌ی دیجیتال باشد. در این بازی ما هم مختارید و هم مقهور اجبار.

در واقع سوژه‌های بازی هر کدام در شبکه‌ی روابط خویش با متغیرهایی مواجه‌اند که هریک بر کل بازی موثر است. کمترین اثر گاهی بیشترین تاثیر را بر جای می‌گذارد.

یک عقل کل بازی را می‌چرخاند. او الزاما سازنده‌ی بازی نیست، بلکه خود بازی است.

در واقع اگر می‌شد عملکرد عقل‌کل بازی را تحلیل کرد به این صورت پیش می‌رود که سوژه‌های بازی اختیار انجام هر نوع عملی را دارند؛ اعم از اتصال (Connection) یا رابطه (Relation). پس این سوژه‌ها مختارند.

اما متغیرهای موثر بر اختیار، بی‌نهایت است. اینجاست که می‌توان برخی روابط‌ را به شکلی سطحی تحلیل کرد. مثلاً قوانین کارما. بد کنی، بد می‌بینی.

البته این قانونی طبیعی است که تمامی موجودات آن را رعایت می‌کنند تا زنده بمانند و ژن خویش را همچنان منتشر کنند. اما الزاما این قانونی جامع نیست.

تصور ما این است که مواجهه با پدیده‌های طبیعی شبیه نزدیک شدن به آتش است که دست را پس می‌کشیم. در حالی که بدنه‌ی پویای اجتماع برای پس کشیدن دست خویش، می‌بایست نیروی زیادی را به کار بیندازد.

از طرف دیگر، سرعت حرکت اجتماع با سرعت سوق پیدا کردن به سمت نیستی (مرگ) یکسان نیست. برای همین است که ما در عمل نمی‌توانیم از سرانجام نیک کرده‌های خویش مطمئن باشیم.

چرا که برای تسلط بر حقیقت محض می‌بایست بر زمان فائق شد و فهم جامع‌تری از فضا-زمان پیدا کرد.

آنچه که ما امروز «تحلیل روایت» در شبکه می‌خوانیم تنها وجه‌ پیش‌بینی‌پذیر بخش بسیار کوچکی از هستی بیرون از ماست؛ یعنی شاید بتوانیم به کمک ابزارهای #هوش_مصنوعی حرکت بعدی سوژه‌ها را پیش‌بینی کنیم (که می‌کنیم) ولی نمی‌توانیم بر آن مسلط شویم.

چرا؟ چون آنچه که به حیات معنی می‌بخشد، «اطلاعات» است و ما هنوز نتوانسته‌ایم از بسیاری از روزگاران حیات اطلاعاتی جمع‌آوری کنیم.

برای همین نمی‌توانیم برای متغیرهای بی‌شماری که بر زندگی ما تاثیر می‌گذارند، مسلط شویم. حال سوال اینجاست که ما در این بازی دیجیتال مجبوریم یا مختار؟

به نظرم به این پرسش فلسفی شاید بتوان این طور هم جواب داد. زمانی ما اختیار کامل داریم که بتوانیم به کمک هوشی فراتر از انسان، بر تمامی اطلاعات ناشی از طبیعت مسلط شویم.

اطلاعاتی که در کنار هم متغیرهای مستقلی را می‌سازند. متغیرهایی مثل جنس (دی‌ان‌ای ما چیزی جز اطلاعات نیست)، سن، درآمد و...

ما مختاریم هر کاری انجام دهیم، ولی هسته‌ی اصلی اطلاعاتی که از جهان هستی به ما می‌رسد، متغیرهایی می‌سازد که ما نمی‌توانیم بر آن مسلط شویم. ما پیر می‌شویم و همین پیری متغیری است که بر نوع کنش و واکنش ما موثر است.

برای همین جامعه شبیه به ظرفی پر از آب عمل می‌کند که مدام آب داخل ظرف هم تغییر شکل می‌دهد و هم تغییر رنگ. اما ما به خاطر محدودیت زمانی نمی‌توانیم این تغییرات را به عینه تماشا کنیم مگر اینکه اطلاعاتی از گذشته را ضبط کرده باشیم.

پس چون نمی‌توانیم تمامی متغیرهای موثر را کنترل کنیم، در عین مختار بودن برای انجام کارها، مجبوریم به بسیاری از اجبارها تن دهیم.

سلام
اولین حراج آثار هنری با نام پروژه چیزها افتتاح شد. این یک حراج از آثار هنری ۲۸ هنرمند معاصر است که به صورت نمایشگاهی در حال برگزاری‌ست و تا ۲۸ اسفند خرید از آن برقرار است.
شما را به بازدید از حراج آثار هنری دعوت می‌کنیم و ممنون می‌شویم در انتشار این خبر ما را یاری کنید.

سعید برآبادی

صوت کارگاه کاربرد هوش مصنوعی در روزنامه نگاری
مدرس دوره: دکتر علی شاکر

✅ چرا توییتر «باید» خشن باشد؟

مخ اقتصادی آن فرد را طلا گرفت. همان که برای اولین بار قطعه‌ زمینی را فراهم کرد برای دعوا و از این راه سکه به جیب زد. دعوایی که از جدیت جنگ‌های رودررو فاصله گرفت؛ آن هم زمانی بود که برخی قواعدی برای آن وضع کردند. مثل نکشتن حریف.

خوب است نام این دعوا را بگذاریم رقابت. رقابتی که گرچه در سطوح بالا دشمن سلامتی است. ورزش قواعدی دارد و انسان امروز خوب می‌داند که این پدیده چه‌قدر با اهداف و مقاصد اقتصادی، سیاسی، اجتماعی و فرهنگی، مماس است.

همان‌قدر که نمی‌توان از خیر ورزش و منافع اقتصادی آن گذشت، در عالم مجازی هم اقتصاد توجه اهمیت زیادی دارد. پس یکی از راه‌های پول‌دار شدن این است که یک باشگاه مشت‌زنی تاسیس کنیم که هر کی هر چه‌ دلش خواست کتک بزند و کتک بخورد.

اما آیا می‌توان زمین بسیار بزرگی فراهم کرد و کلی انسان را آنجا گذاشت تا «جدی» با هم دعوا کنند؟ داریم؟ چرا نداریم، همین توییتر خودمان.

✒️برای خواندن ادامه‌ی مطلب روی این لینک کلیک کنید

چگونه هوش مصنوعی می‌تواند محاسبات، فرهنگ و مسیر تاریخ را تغییر دهد؟
https://fararu.com/fa/news/627097