Мощно прокачали CDP CleverData Join 🚀
Все обновления 154 релиза собрали в карточках, а в новости на сайте рассказали подробнее с примерами и иллюстрациями интерфейса платформы.
Читать подробнее на сайте 👉🏻 Релиз 154 CDP CleverData Join
Все обновления 154 релиза собрали в карточках, а в новости на сайте рассказали подробнее с примерами и иллюстрациями интерфейса платформы.
Читать подробнее на сайте 👉🏻 Релиз 154 CDP CleverData Join
🔥7👍6❤2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔁 Вернуть и удержать: как повысить лояльность и ценность клиентской базы
29 мая в 11:00 вместе с Unisender и t2 разбираем, как эффективно работать с уже существующими клиентами:
— возвращать «уснувших»,
— повышать лояльность,
— увеличивать LTV,
— снижать отток.
📊 Реальные кейсы, готовые инструменты для CRM и маркетинга.
🎯 Для маркетологов, CRM-менеджеров, руководителей продаж - всех, кто заинтересован в росте выручки за счет существующих клиентов.
В программе:
🧠 Психология лояльности — Анна Овчинникова, CleverData
💬 Активация как новый маркетинг — Юлиана Китт, Unisender
📈 Управление клиентской базой — Анастасия Кожунова, t2
🤔 Дискуссия о стратегиях, метриках и ловушках при работе с клиентской базой
📍 Участие бесплатное
📅 29 мая
👉 Программа и регистрация
29 мая в 11:00 вместе с Unisender и t2 разбираем, как эффективно работать с уже существующими клиентами:
— возвращать «уснувших»,
— повышать лояльность,
— увеличивать LTV,
— снижать отток.
📊 Реальные кейсы, готовые инструменты для CRM и маркетинга.
🎯 Для маркетологов, CRM-менеджеров, руководителей продаж - всех, кто заинтересован в росте выручки за счет существующих клиентов.
В программе:
🧠 Психология лояльности — Анна Овчинникова, CleverData
💬 Активация как новый маркетинг — Юлиана Китт, Unisender
📈 Управление клиентской базой — Анастасия Кожунова, t2
🤔 Дискуссия о стратегиях, метриках и ловушках при работе с клиентской базой
📍 Участие бесплатное
📅 29 мая
👉 Программа и регистрация
👍6🔥5❤4
Работа с данными: зачем, почему и что изменилось
В новой статье Adindex мы вместе с коллегами по рынку попытались разобраться, как сегодня бизнес работает с данными пользователей и какими они бывают, почему проблема с утечками остается актуальной и что с ней делать всем участникам цепочки, а также какая информация на самом деле важна для маркетинга в мобильных приложениях и на сайте. О том, что делать всем участникам процесса и где искать компромисс, — читайте в материале
В новой статье Adindex мы вместе с коллегами по рынку попытались разобраться, как сегодня бизнес работает с данными пользователей и какими они бывают, почему проблема с утечками остается актуальной и что с ней делать всем участникам цепочки, а также какая информация на самом деле важна для маркетинга в мобильных приложениях и на сайте. О том, что делать всем участникам процесса и где искать компромисс, — читайте в материале
❤3👍2👾2
Запускаем новое направление - EXDP платформа персонализации работы и коммуникации с сотрудниками 🚀
EXDP (Employee eXperience Data Platform) предназначена для сбора, анализа и управления данными о взаимодействии сотрудников с корпоративной средой, что позволяет улучшать внутренние процессы и повышать уровень вовлеченности и лояльности персонала.
💬 Платформа предоставляет организациям инструменты для мониторинга и анализа различных аспектов опыта сотрудников, включая удовлетворенность работой, эффективность коммуникаций и взаимодействие с внутренними системами.
💬 EXDP интегрируется с существующими HR-системами, корпоративными порталами и другими источниками данных, обеспечивая комплексный подход к управлению опытом сотрудников.
Среди ключевых возможностей EXDP:
✔️ Сбор и агрегация данных из различных внутренних источников
✔️ Анализ настроений и удовлетворенности сотрудников
✔️ Индивидуальные рекомендации по улучшению условий труда
✔️ Интеграция с системами обучения и развития персонала
✔️ Визуализация данных для принятия управленческих решений
Имея многолетний опыт работы с данными, компания CleverData делает шаг из персонализации коммуникаций в маркетинге в сторону персонализированных коммуникаций в HR💚
- комментирует Дмитрий Изместьев, Исполнительный директор CleverData.
EXDP (Employee eXperience Data Platform) предназначена для сбора, анализа и управления данными о взаимодействии сотрудников с корпоративной средой, что позволяет улучшать внутренние процессы и повышать уровень вовлеченности и лояльности персонала.
Среди ключевых возможностей EXDP:
Имея многолетний опыт работы с данными, компания CleverData делает шаг из персонализации коммуникаций в маркетинге в сторону персонализированных коммуникаций в HR
“Вы любите бренды, которые создают персонализированный опыт? Более 70% людей - тоже. Мы с вами ценим, когда компании понимают наши потребности и заботы. Spotify угадывает наш музыкальный вкус, Amazon предлагает идеальные товары, а Netflix знает, какой фильм нам понравится. Бренды вкладываются в индивидуальный подход — и получают восторженных клиентов. Но что внутри компаний? Увы, тот же «вау-эффект» для сотрудников часто отсутствует. Если вы HR-специалист и хотите, чтобы персонализированный опыт коммуникации с вашими сотрудниками стал частью корпоративной культуры — обратите внимание на платформу класса EXDP, которая призвана помочь вам понять сотрудников.”
- комментирует Дмитрий Изместьев, Исполнительный директор CleverData.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥3❤2
Хабр подвёл итоги конкурса «Технотекст-7» 🔝
И мы рады поделиться отличной новостью: в номинации "Менеджмент" победила статья Дмитрия Изместьева, исполнительного директора CleverData🏆
➡️ От провала до успеха один шаг: как спасти заваленный проект
Поздравляем и желаем вдохновения и новых идей!
И мы рады поделиться отличной новостью: в номинации "Менеджмент" победила статья Дмитрия Изместьева, исполнительного директора CleverData
➡️ От провала до успеха один шаг: как спасти заваленный проект
Поздравляем и желаем вдохновения и новых идей!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Хабр
От провала до успеха один шаг: как спасти заваленный проект
Самая большая проблема - практически никто не готов признать, что ему нужна помощь. Мало кто планирует на перспективу: все начинают суетиться, когда ситуация доходит до кризиса. В этот самый момент...
🔥5❤2👍2
Мы в CleverData понимаем, как важно b2c маркетологам работать с текущей базой клиентов и поддерживаем тренд 2025 года, озвученный Gartner.
Для того, чтобы детальнее разобраться в этом вопросе, соберемся завтра на онлайн конференции Вернуть и удержать: как повысить лояльность и ценность клиентской базы, где вместе с экспертами из CleverData, Unisender и t2 обсудим как эффективно работать с уже существующими клиентами.
У вас еще есть возможность зарегистрироваться.
Вот по этой ссылочке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
www.secuteck.ru
Вернуть и удержать: стратегии повышения лояльности и ценности клиентской базы
Обсудим как эффективно работать с текущей клиентской базой – как повторно вовлекать "уснувших" клиентов, повышать их лояльность, увеличивать пожизненную ценность и снижать отток.
👍4❤1
CleverData объявляет о включении VK Max в дорожную карту CDP CleverData Join
Рады сообщить о планируемой интеграции платформы CDP CleverData Join с мессенджером Max, разработанным холдингом VK.
VK Max — это инновационное решение, объединяющее в себе мессенджер, мини-приложения, конструктор чат-ботов и платежную систему. Запущенная в бета-версии в марте 2025 года, платформа предоставляет пользователям единое пространство для общения и решения повседневных задач.
Интеграция CDP CleverData Join с VK Max позволит бизнесу расширить каналы взаимодействия с клиентами: использовать возможности VK Max для коммуникации с аудиторией через мессенджер.
Также наша компания включила в дорожную карту развития продукта подключение таких мессенджеров, как Telegram и WhatsApp. Дополнительная информация об обновлениях в CDP CleverData Join будет опубликована ближе к дате релиза.
Рады сообщить о планируемой интеграции платформы CDP CleverData Join с мессенджером Max, разработанным холдингом VK.
VK Max — это инновационное решение, объединяющее в себе мессенджер, мини-приложения, конструктор чат-ботов и платежную систему. Запущенная в бета-версии в марте 2025 года, платформа предоставляет пользователям единое пространство для общения и решения повседневных задач.
Интеграция CDP CleverData Join с VK Max позволит бизнесу расширить каналы взаимодействия с клиентами: использовать возможности VK Max для коммуникации с аудиторией через мессенджер.
Также наша компания включила в дорожную карту развития продукта подключение таких мессенджеров, как Telegram и WhatsApp. Дополнительная информация об обновлениях в CDP CleverData Join будет опубликована ближе к дате релиза.
«Мы стремимся предоставить нашим клиентам самые современные инструменты для эффективного взаимодействия с их аудиторией. Интеграция с VK Max откроет новые горизонты для бизнеса, позволяя использовать потенциал одной из самых перспективных цифровых платформ на рынке», — отметил Сергей Фокин, менеджер продукта CDP CleverData Join.
❤🔥3👍3🔥3
Любовь, бренд и радио
Радио.Sostav
Сотни гениальных маркетологов, начиная с Авра Умбриция Скавра, выпрыгивали из креативных штанов, чтобы их бренд навсегда проник в человеческое сердце. И эти же рекламисты и маркетологи влюблялись в другие бренды, как дети.
В новом выпуске «Радио.Sostav» мы попросили настоящих профи поделиться историей своей любви. Включайте свой радиоприемник
Ниже — имена тех, кто разделил нашу страсть к лучшим брендам планеты:
1. Татьяна Мосеева, креативный директор рекламного агентства DDB Navigator.
2. Евгений Анненков, CEO & Co-Founder 2LEADS.
3. Владимир Балашов, директор по продукту таргетированной платформы Nativity Tech
4. Анна Овчинникова, бизнес-консультант CleverData
5. Кирилл Диденок, основатель коммуникационного агентства DIDENOK TEAM, открывает секрет, счастливых ног.
6. Екатерина Ларионова, тимлид отдела дизайна Jago Agency (джаго эдженси).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤2👍1
Вышла 156 версия CDP CleverData Join, включающая ряд значимых улучшений в работе с триггерными сценариями в модуле маркетинговых коммуникаций.
☘️ В триггерных сценариях появилась возможность ручного запуска и остановки. Эти действия теперь доступны напрямую в окне редактирования. При многократном параллельном входе профиля реализована механика таймаута между прохождениями. Это позволит корректно обрабатывать повторные действия-триггеры, снижая нагрузку на клиента за счет ограничения частоты коммуникаций.
☘️ Обновлен механизм глобальной фильтрации. Теперь в сценариях можно указывать несколько сегментов и выбирать режим контроля: запуск может происходить для профилей, входящих в любой из указанных сегментов или одновременно во все.
☘️ Новая отладочная функция — узел записи в журнал. Она позволяет фиксировать события в диагностическом логе в любом месте маршрута. Пользователи могут просматривать лог с фильтрацией по профилю и времени записи, что упрощает диагностику цепочки.
☘️ Добавлен интерфейс истории изменений сценария. Он позволяет вернуться к любой предыдущей версии, просмотреть ее или восстановить в рабочую область редактора.
☘️ В рамках работы с переменными сценария теперь доступна операция соединения строк, которая может использоваться для кастомизации содержания сообщений, отправляемых в ходе прохождения цепочки. В статистике добавлены новые метрики по прохождению: отображается, как часто запускался процесс, сколько профилей участвовало в нем ранее и сейчас, а также сколько завершений прошло с ошибкой.
☘️ Для упрощения работы с масштабными рекламными кампаниями реализована система текстовых меток. Они могут быть добавлены к массовым рассылкам, триггерным сценариям, а также шаблонам сообщений в каналах email, SMS и Push.
☘️ В части инфраструктуры обновлены ключевые программные компоненты платформы до актуальных версий. Также обновлены новые метрики мониторинга для компонента IDGraph.
Хотите узнать подробнее о всех новых возможностях CDP CleverData Join?
Приглашаем на демо➡️ ДЕМО ТУТ
Хотите узнать подробнее о всех новых возможностях CDP CleverData Join?
Приглашаем на демо
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥2❤1
CleverData Tag Manager - менеджер тегов для сбора любых событий с сайта, который может использоваться On-Premises - то есть в контуре вашей компании.
✔️ Полный контроль над данными;
✔️ Безопасность;
✔️ Соответствие требованиям законодательства.
Триал на 2 недели и подробности🔜 тут
Триал на 2 недели и подробности
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
cleverdata.ru
Tag Manager
CleverData Tag Manager – независимый модуль для сбора событий с сайта. Используйте аналог Google Tag Manager, позволяющий управлять js кодом на сайте.
❤2🔥2👍1
Forwarded from Ночной портье
Если ваш сайт или форма бронирования сразу отправляет данные в Google Analytics, Tag Manager или другой зарубежный сервис — это уже нарушение. Нарушение, за которое могут прилететь серьезные штрафы.
Особенно это касается отелей, которые работают напрямую с физлицами: сайт, лендинги, формы обратной связи. Придётся пересматривать трекинг, аналитику, CRM, систему сбора заявок. Всё — от имени и e-mail до IP-адреса — теперь под особым контролем.
Для замены Google Analytics подойдут Яндекс.Метрика, Roistat и Calltouch — все с серверами в РФ. Вместо Tag Manager — CleverData Tag Manager или пишем собственные серверные скрипты. Для хранения данных используйте облака: Selectel, Yandex Cloud, VK Cloud, МТС Cloud — все сертифицированы и соответствуют закону.
Запрет не на сбор, а на место хранения и обработки. Работать с данными можно, но только в пределах России.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤2🔥2
Платформа Max от Vk| Ваше мнение очень важно!
С 1 апреля 2025 года закон 41-ФЗ серьезно изменил правила игры: госорганам, госкомпаниям, банкам, операторам связи и крупным сервисам запрещено использовать иностранные мессенджеры (WhatsApp/Telegram) для общения с клиентами.
📌 VK Max — российское комплексное решение. Это не просто замена мессенджеру, а платформа для полноценного, многофункционального взаимодействия с вашей аудиторией.
Нам важно понять ваши маркетинговые планы относительно VK Max! Это поможет нам сделать платформу CleverData Join максимально полезной именно для вас.
➡️ Пройдите, пожалуйста, короткий анонимный опрос (всего 5 вопросов, 2 минуты): ССЫЛКА НА ОПРОС
С 1 апреля 2025 года закон 41-ФЗ серьезно изменил правила игры: госорганам, госкомпаниям, банкам, операторам связи и крупным сервисам запрещено использовать иностранные мессенджеры (WhatsApp/Telegram) для общения с клиентами.
📌 VK Max — российское комплексное решение. Это не просто замена мессенджеру, а платформа для полноценного, многофункционального взаимодействия с вашей аудиторией.
Нам важно понять ваши маркетинговые планы относительно VK Max! Это поможет нам сделать платформу CleverData Join максимально полезной именно для вас.
➡️ Пройдите, пожалуйста, короткий анонимный опрос (всего 5 вопросов, 2 минуты): ССЫЛКА НА ОПРОС
👍2❤1🔥1👀1
CleverData и Yandex Cloud подписали стратегическое соглашение о партнерстве.
Полученный статус позволит CleverData развивать собственные продукты и внедрять комплексные решения для клиентов на базе облачной платформы Yandex Cloud.
Клиенты CleverData получат прямой доступ к сервисам Yandex Cloud через единого поставщика – с консолидированным контрактом, удобной системой расчетов, поддержкой и гибкими тарифами. Это ускорит запуск проектов с учетом индивидуальных бизнес-задач.
В рамках сотрудничества CleverData протестирует возможности генеративной модели YandexGPT для собственной платформы клиентских данных (CDP). Это повысит эффективность работы с данными, обеспечивая клиентам персонализацию, точность аналитики и скорость принятия решений.
Статус партнера расширит возможности CleverData в создании цифровых решений на Yandex Cloud, привлечении новых клиентов и реализации сквозных ИТ-проектов с полным циклом сопровождения.
«Партнерство с Yandex Cloud логично продолжает нашу стратегию по расширению облачной экспертизы и созданию высокоэффективных решений на базе современного российского ПО. Это не только технологическое, но и бизнес-сотрудничество, которое поможет нам предлагать клиентам более гибкие и масштабируемые ИТ-продукты», – комментирует Антон Басин, технический директор CleverData.
Полученный статус позволит CleverData развивать собственные продукты и внедрять комплексные решения для клиентов на базе облачной платформы Yandex Cloud.
Клиенты CleverData получат прямой доступ к сервисам Yandex Cloud через единого поставщика – с консолидированным контрактом, удобной системой расчетов, поддержкой и гибкими тарифами. Это ускорит запуск проектов с учетом индивидуальных бизнес-задач.
В рамках сотрудничества CleverData протестирует возможности генеративной модели YandexGPT для собственной платформы клиентских данных (CDP). Это повысит эффективность работы с данными, обеспечивая клиентам персонализацию, точность аналитики и скорость принятия решений.
Статус партнера расширит возможности CleverData в создании цифровых решений на Yandex Cloud, привлечении новых клиентов и реализации сквозных ИТ-проектов с полным циклом сопровождения.
«Партнерство с Yandex Cloud логично продолжает нашу стратегию по расширению облачной экспертизы и созданию высокоэффективных решений на базе современного российского ПО. Это не только технологическое, но и бизнес-сотрудничество, которое поможет нам предлагать клиентам более гибкие и масштабируемые ИТ-продукты», – комментирует Антон Басин, технический директор CleverData.
👍9🔥5❤4
CleverData pinned «Платформа Max от Vk| Ваше мнение очень важно! С 1 апреля 2025 года закон 41-ФЗ серьезно изменил правила игры: госорганам, госкомпаниям, банкам, операторам связи и крупным сервисам запрещено использовать иностранные мессенджеры (WhatsApp/Telegram) для общения…»
CDP CleverData Join релиз158. Что нового?
🔹 Интеграция со сторонними системами:
Обновленная версия платформы поддерживает взаимодействие со сторонними системами (например, скоринговыми моделями банков или AI-сервисами) в триггерных сценариях.
→ Настраивайте API-вызовы через узел «Отправка HTTP-запроса», передавайте данные из переменных контекста и сохраняйте ответы для дальнейших действий.
→ Используйте для маршрутизации сценариев или подстановки значений в тело письма.
🖼 Push-уведомления с изображениями:
Добавлена возможность вставлять изображения (JPG, PNG, GIF, WEBP, HEIF, HEIC, AVIF) в мобильные push из внутреннего хранилища контента.
🧹 Прямая очистка атрибутов профиля:
Теперь в запросах или JSON-массивах можно полностью удалить все значения атрибута или одно конкретное значение (Ранее эта функция была ограничена вытеснением старого значения новым ПО или TTL).
✂️ Копирование шаблонов:
В модуле коммуникаций доступно создание копий шаблонов.
⚙️ Оптимизация триггерных сценариев:
Исправлена сортировка версий по времени.
Узлы можно перемещать при любом статусе сценария.
UX редактирования: блокировка случайного закрытия диалога кликом вне области, исправлены ошибки валидации при просмотре завершенных сценариев.
📮 Управление рассылками:
Оптимизировано расписание прогрева доменов.
Добавлена корректировка описаний и меток для запущенных/завершенных массовых рассылок.
Исправлен переход по статусам при редактировании принудительно остановленных триггерных сценариев.
🔒 Безопасность:
В релизе №158 ряд основных программных компонентов обновлен до свежих версий, не содержащих потенциальных уязвимостей информационной защиты.
Подробнее про все обновления платформы Вы можете узнать на демо
🔹 Интеграция со сторонними системами:
Обновленная версия платформы поддерживает взаимодействие со сторонними системами (например, скоринговыми моделями банков или AI-сервисами) в триггерных сценариях.
→ Настраивайте API-вызовы через узел «Отправка HTTP-запроса», передавайте данные из переменных контекста и сохраняйте ответы для дальнейших действий.
→ Используйте для маршрутизации сценариев или подстановки значений в тело письма.
🖼 Push-уведомления с изображениями:
Добавлена возможность вставлять изображения (JPG, PNG, GIF, WEBP, HEIF, HEIC, AVIF) в мобильные push из внутреннего хранилища контента.
🧹 Прямая очистка атрибутов профиля:
Теперь в запросах или JSON-массивах можно полностью удалить все значения атрибута или одно конкретное значение (Ранее эта функция была ограничена вытеснением старого значения новым ПО или TTL).
✂️ Копирование шаблонов:
В модуле коммуникаций доступно создание копий шаблонов.
⚙️ Оптимизация триггерных сценариев:
Исправлена сортировка версий по времени.
Узлы можно перемещать при любом статусе сценария.
UX редактирования: блокировка случайного закрытия диалога кликом вне области, исправлены ошибки валидации при просмотре завершенных сценариев.
📮 Управление рассылками:
Оптимизировано расписание прогрева доменов.
Добавлена корректировка описаний и меток для запущенных/завершенных массовых рассылок.
Исправлен переход по статусам при редактировании принудительно остановленных триггерных сценариев.
🔒 Безопасность:
В релизе №158 ряд основных программных компонентов обновлен до свежих версий, не содержащих потенциальных уязвимостей информационной защиты.
Подробнее про все обновления платформы Вы можете узнать на демо
❤3👍1🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Отличные новости! Вышла версия 160 CDP CleverData Join с мощным обновлением модуля маркетинговых коммуникаций!
Теперь у маркетологов еще больше возможностей для работы с базами клиентов:
🔥 Автоматизация сложных сценариев: каскадные рассылки (email → SMS, если не открыли), периодические отправки (по расписанию или дням рождения).
📊 Повышение эффективности. A/B-тестирование: шаблоны и сценарии, отслеживайте переходы по ссылкам, сокращайте их для SMS.
⚡️ Отправка транзакционных сообщений с максимальным приоритетом.
⏱ Оптимизация времени отправки под каждого клиента (часовой пояс, лимиты).
📈 А еще мы улучшили и оптимизировали разделы статистики в интерфейсе платформы.
Это лишь часть новинок! ✨
👉 Узнайте все подробности с иллюстрациями на нашем сайте
Теперь у маркетологов еще больше возможностей для работы с базами клиентов:
🔥 Автоматизация сложных сценариев: каскадные рассылки (email → SMS, если не открыли), периодические отправки (по расписанию или дням рождения).
📊 Повышение эффективности. A/B-тестирование: шаблоны и сценарии, отслеживайте переходы по ссылкам, сокращайте их для SMS.
⚡️ Отправка транзакционных сообщений с максимальным приоритетом.
⏱ Оптимизация времени отправки под каждого клиента (часовой пояс, лимиты).
📈 А еще мы улучшили и оптимизировали разделы статистики в интерфейсе платформы.
Это лишь часть новинок! ✨
👉 Узнайте все подробности с иллюстрациями на нашем сайте
🔥4👍3❤1
Что дешевле: привлекать новых клиентов или работать со старыми
Как перестать бездумно сливать маркетинговые бюджеты и заставить имеющуюся базу клиентов работать не только на удержание, но и на привлечение клиентов Sostav рассказала Анна Овчинникова, бизнес-консультант CleverData
Как перестать бездумно сливать маркетинговые бюджеты и заставить имеющуюся базу клиентов работать не только на удержание, но и на привлечение клиентов Sostav рассказала Анна Овчинникова, бизнес-консультант CleverData
Sostav
Что дешевле: привлекать новых клиентов или работать со старыми
Реклама обходится дороже, работает все хуже, но маркетологи продолжают ее любить и тратить на нее бюджеты
❤2👍1🔥1