Костромские автобусы загоняют пассажиров в «черный список»

Горожане снова жалуются на сбои в работе валидаторов.

Одна из пассажиров автобуса № 52 рассказала, что честно хотела оплатить проезд картой, но устройство для оплаты выдало сообщение: «Карта в черном списке». И, как назло, в тот же момент в салон вошел контролер. Проверил и заявил, что оплата не прошла, а также подтвердил, что карта находится в стоп-листе.

При выходе из автобуса костромичка позвонила в Сбербанк и узнала, что с картой все в порядке. Тогда возник вопрос, почему же деньги не списались. Оказывается, подобная ситуация у женщины не впервые. Только в прошлый раз деньги списались позже и за каждую попытку оплаты.

Таких случаев с валидаторами в костромских автобусах немало, уверяют костромичи.

Как прокомментировал организатор перевозок, над этим и многими другими вопросами, которые касаются общественного транспорта, они работают.

— В настоящее время прорабатываются вопросы по поводу улучшения качества обслуживания, обследуется пассажиропоток, обеспечивается контроль пассажиропотока. Вместе с тем планируется приобретение остановочных комплексов, а также ремонт существующих. На остановочные пункты с большим пассажирооборотом планируется приобретение электронных табло, показывающих прибытие транспорта, — сообщили в компании по организации перевозок.

#кострома #валидатор #жалоба

💬 ТРАНСПОРТНЫЙ ВЕСТНИК

В КЭТК опровергли сообщения о сокращении кондукторов на троллейбусных маршрутах

Кемеровчанин пожаловался мэру Дмитрию Анисимову на сокращение штата кондукторов, работающих на троллейбусных маршрутах.  По словам горожанина, причиной стали валидаторы, которыми оснащаются новые троллейбусы.

— Здравствуйте Дмитрий Викторович! Можно пожалуйста к вам обратиться: в троллейбусном депо стали сокращать кондукторов. Теперь появились валидаторы, а у людей кондукторов кредиты есть (ипотеки), — написал горожанин в Telegram-канале мэра.

В Кемеровской электротранспортной компании информацию опровергли.

— Излагаемая вами информация не соответствует действительности. Никакого процесса сокращения кондукторов в АО «КЭТК» не ведётся,  — говорится в официальном ответе.

#кемеро #кондуктор #валидатор #жалоба

💬 ТРАНСПОРТНЫЙ ВЕСТНИК