ЧЭСК проводит рейды!

⚡️Компания приступила к рейдам по всей территории Чувашии, направленным на прекращение подачи электроэнергии злостным должникам.

✅ Очередной рейд проведен в г.Новочебоксарск!

Сюжет на канале Россия 24 ⬆️

⚡️@chuvesk
🇷🇺 ЧЭСК

Жулики придумали новую схему с долгами за свет.

В мессенджере приходит сообщение из частного подменного номера с префиксом 916 якобы от имени некого центра расчетов MЭС. В сообщении говорится о начислении штрафа за несвоевременную оплату за электроэнергию, а также рекомендуется ознакомиться с текущим состоянием счета и информацией по начислению по ссылке", - рассказал юрист.

По факту ссылка вредоносная и ведет к взлому аккаунта. Затем начинаются звонки от лжесотрудников силовых органов с попытками склонить жертву к преступным действиям.

🔹 Подписаться на РИА Новости

⚡️Продолжаем серию стратегических сессий ГК ТЭП и ЧЭСК

Сегодня снова собрались одной командой, чтобы обсудить, как сделать нашу работу ещё эффективнее. В программе – совершенствование клиентского сервиса, развитие внутренних процессов и поиск решений, которые помогут компании двигаться вперёд.

С приветственным словом к участникам сессии обратились исполнительный директор ГК ТЭП Алексей Архиреев и исполнительный директор ЧЭСК Денис Сологуб.

Такие встречи помогают не только находить новые идеи, но и лучше понимать друг друга. А значит – быстрее принимать решения и делать сервис для наших клиентов ещё удобнее.

Работаем, учимся и движемся вперёд вместе 💪

⚡️@chuvesk
🇷🇺 ЧЭСК

💙Сегодня завершается прием показаний

Как это сделать👇

💬 Личный кабинет клиента на сайте организации и его мобильная версия, а также прием показаний на сайте без регистрации

💬Чат-бот в MAX. Отправить показания счетчика можно в период с 1 по 25 число круглосуточно, в любое удобное время.

💬 По телефонам Единого контактного центра: 8-8352-36-80-03 и бесплатному номеру: 8-800-2000-742- круглосуточно

💬 В отделениях Чувашской энергосбытовой компании, а также через инфоматы.

Также можно подать через инфоматы в МФЦ:
 
Чебоксары, ул. Энтузиастов 36/9
 
Новочебоксарск, ул. Винокурова 107 пом.2
 
Красноармейское, ул. Ленина 26/1 пом.1
 
Моргауши, ул. Мира 6 пом.12.

⚡️ @chuvesk
🇷🇺ЧЭСК

Энергия в один клик 💙

Сегодня почти 320 тысяч клиентов Чувашской энергосбытовой компании пользуются Личным кабинетом клиента, который помогает решать вопросы с электроэнергией быстро и комфортно.

Передать показания, оплатить счёт и узнать информацию по лицевому счёту можно в любое время. Всё необходимое – всегда под рукой.

ЧЭСК: ссылка на личный кабинет клиента

Спасибо, что выбираете цифровые сервисы ГК Трансэнергопром! Продолжаем делать энергетику удобнее для каждого клиента 💪

⚡️ @chuvesk
🇷🇺ЧЭСК

❓Переплатили за электроэнергию?
Не волнуйтесь!

Если в этом месяце сумма к оплате оказалась меньше обычного или вы случайно внесли больше средств, чем требовалось — излишек останется на вашем лицевом счете.

Как это работает:
Автоматический взаимозачет произойдет при формировании следующей квитанции. Переплаченная сумма просто вычтется из нового начисления. Вам не нужно никуда звонить, писать заявления или идти в офис.

Что делать дальше:

Проверьте баланс: зайдите в Личный кабинет клиента или дождитесь следующей квитанции. В графе «к оплате» будет стоять 0 рублей (если переплата покрыла всё начисление) или уменьшенная сумма.

Следите за расходами: если переплата получилась крупной и её хватит на несколько месяцев вперед, временно можно не вносить платежи вручную.

Главное — продолжать регулярно передавать показания счетчика, чтобы расчеты оставались корректными.

Передавайте показания приборов учета как обычно с 1 по 25 число месяца. Система сама учтет остаток с прошлого месяца. Это удобный механизм, который защищает вас от пеней и избавляет от лишних действий.

Ваши средства в полной безопасности!

⚡️@chuvesk
🇷🇺ЧЭСК