ЧЭСК
2.11K subscribers
4.13K photos
431 videos
1.21K links
Чувашская энергосбытовая компания
Download Telegram
Как прошла стратегическая сессия ️ГК ТЭП и ️ЧЭСК

Делимся кадрами рабочего дня.

Наша команда вновь объединила усилия, чтобы проработать ключевые направления развития: от улучшения клиентского сервиса до оптимизации внутренних процессов.

Главный итог таких встреч — синхронизация команды.
Когда мы говорим на одном языке, сложные задачи решаются быстрее, а наш сервис становится еще удобнее для клиентов.

Работаем дальше 💪

⚡️@chuvesk
🇷🇺 ЧЭСК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍1👌1💯1
💙Сегодня завершается прием показаний

Как это сделать👇

💬 Личный кабинет клиента на сайте организации и его мобильная версия, а также прием показаний на сайте без регистрации

💬Чат-бот в MAX. Отправить показания счетчика можно в период с 1 по 25 число круглосуточно, в любое удобное время.

💬 По телефонам Единого контактного центра: 8-8352-36-80-03 и бесплатному номеру: 8-800-2000-742- круглосуточно

💬 В отделениях Чувашской энергосбытовой компании, а также через инфоматы.

Также можно подать через инфоматы в МФЦ:
 
Чебоксары, ул. Энтузиастов 36/9
 
Новочебоксарск, ул. Винокурова 107 пом.2
 
Красноармейское, ул. Ленина 26/1 пом.1
 
Моргауши, ул. Мира 6 пом.12.

⚡️ @chuvesk
🇷🇺ЧЭСК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Энергия в один клик 💙

Сегодня почти 320 тысяч клиентов Чувашской энергосбытовой компании пользуются Личным кабинетом клиента, который помогает решать вопросы с электроэнергией быстро и комфортно.

Передать показания, оплатить счёт и узнать информацию по лицевому счёту можно в любое время. Всё необходимое – всегда под рукой.

ЧЭСК: ссылка на личный кабинет клиента

Спасибо, что выбираете цифровые сервисы ГК Трансэнергопром! Продолжаем делать энергетику удобнее для каждого клиента 💪

⚡️ @chuvesk
🇷🇺ЧЭСК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👩‍💻 За каждым успешным бизнесом стоит надежная поддержка.

Инспекторы нашего департамента каждый день лично помогают клиентам из сферы юрлиц прямо в центрах обслуживания ЧЭСК.

Никаких дистанционных барьеров — только живое общение и решение задач здесь и сейчас. Весь спектр услуг всегда под рукой.

Мы ценим доверие каждого клиента и делаем всё для вашего комфорта ❤️

⚡️ @chuvesk
🇷🇺ЧЭСК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍31
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Переплатили за электроэнергию?
Не волнуйтесь!

Если в этом месяце сумма к оплате оказалась меньше обычного или вы случайно внесли больше средств, чем требовалось — излишек останется на вашем лицевом счете.

Как это работает:
Автоматический взаимозачет произойдет при формировании следующей квитанции. Переплаченная сумма просто вычтется из нового начисления. Вам не нужно никуда звонить, писать заявления или идти в офис.

Что делать дальше:

Проверьте баланс: зайдите в Личный кабинет клиента или дождитесь следующей квитанции. В графе «к оплате» будет стоять 0 рублей (если переплата покрыла всё начисление) или уменьшенная сумма.

Следите за расходами: если переплата получилась крупной и её хватит на несколько месяцев вперед, временно можно не вносить платежи вручную.

Главное — продолжать регулярно передавать показания счетчика, чтобы расчеты оставались корректными.

Передавайте показания приборов учета как обычно с 1 по 25 число месяца. Система сама учтет остаток с прошлого месяца. Это удобный механизм, который защищает вас от пеней и избавляет от лишних действий.

Ваши средства в полной безопасности!

⚡️@chuvesk
🇷🇺ЧЭСК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4❤‍🔥2👍2
💙Начался новый период приема показаний

Как это сделать👇

💬 Личный кабинет клиента на сайте организации и его мобильная версия, а также прием показаний на сайте без регистрации

💬Чат-бот в MAX. Отправить показания счетчика можно в период с 1 по 25 число круглосуточно, в любое удобное время.

💬 По телефонам Единого контактного центра: 8-8352-36-80-03 и бесплатному номеру: 8-800-2000-742- круглосуточно

💬 В отделениях Чувашской энергосбытовой компании, а также через инфоматы.

Также можно подать через инфоматы в МФЦ:
 
Чебоксары, ул. Энтузиастов 36/9
 
Новочебоксарск, ул. Винокурова 107 пом.2
 
Красноармейское, ул. Ленина 26/1 пом.1
 
Моргауши, ул. Мира 6 пом.12.

⚡️ @chuvesk
🇷🇺ЧЭСК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1
🚀Чат-бот ЧЭСК в MAX продолжает уверенно расти

С мая по июль 2026 года количество пользователей чат-бота ЧЭСК в MAX увеличилось в 9 раз.

Всё больше клиентов в Чувашии выбирают быстрый и удобный способ передавать показания, проверять начисления и получать информацию по лицевому счёту.

Если ещё не подключились — самое время попробовать 💙

⚡️ ГК ТЭП в ТГ | MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥54👏32
Мы уже отправили электронный платёжный документ (ЭПД) в чат-бот МАХ.

Это занимает секунды, а потерять их невозможно.
Управляйте счетами за свет прямо в телефоне: открывайте, скачивайте и оплачивайте в один клик.

Как подключить? Зайдите в чат-бот ЧЭСК → Меню → «Платежный документ».

Максимум удобства — минимум действий!🤖


⚡️@chuvesk
🇷🇺ЧЭСК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡️Первое полугодие позади - сверяем результаты и планы

Генеральный директор ГК Трансэнергопром Александр Кондратьев провел рабочую встречу с командами ГК ТЭП и ЧЭСК.

Главной темой стала ситуация с дебиторской задолженностью по итогам шести месяцев 2026 года.

Вместе оценили текущую динамику, отметили показатели последних месяцев и разобрали направления, которые требуют дополнительного внимания.

Отдельное внимание на взаимодействие с должниками и меры, направленные на повышение платежной дисциплины и профилактику неплатежей.

За первое полугодие уже удалось добиться снижения задолженности населения. Теперь важно сохранить достигнутый результат, продолжив работу в заданном направлении.

По итогам встречи определили дальнейшие шаги и приняли ряд решений для реализации.

⚡️ ГК ТЭП в ТГ | MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
⚡️ Услуги ЧЭСК в инфоматах

Для удобства наших клиентов можно получить быстро и рядом получить услуги через инфоматы, расположенных по всей Чувашии.

Адреса 🔜 здесь

Терминал  позволяет в режиме онлайн передавать показания счетчиков, получать информацию по вашему лицевому счету, а также оплачивать счета за потребленную электроэнергию. 
Терминалы ЧЭСК позволяют клиентам получать ответы на вопросы в одно касание, исключая бумажную работу и сокращая время обслуживания. Инфоматы, как и Личный кабинет клиента Чувашской энергосбытовой компании, позволяют оплачивать счета за электроэнергию без комиссии.

👍 Оплачивайте счета без очередей!

⚡️@chuvesk
🇷🇺 ЧЭСК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1
С днем рождения, родные Чебоксары! ❤️

☀️Сегодня наш общий праздник. Для команды АО «Чувашская энергосбытовая компания» этот день особенный вдвойне. Мы работаем для того, чтобы столица Чувашии всегда была яркой, комфортной и гостеприимной. Чтобы в ваших домах всегда горел теплый свет, за которым стоят уютные семейные вечера, встречи с друзьями и спокойствие за близких.

⚡️Спасибо вам за любовь к своему городу! Пусть Чебоксары цветут и развиваются, а мы сделаем всё, чтобы энергия в них никогда не кончалась. Счастья, мира и добра каждому дому❤️

⚡️@chuvesk
🇷🇺 ЧЭСК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
16