🔥Бирюков требует, чтобы частные УК, ЖСК и ТСЖ перешли на расчёты в МФЦ
Напомню, что этой зимой многие получили внушительные суммы за отопление - из-за холодной зимы 2021 МОЭК сделал доначисления собственникам. Мягко говоря, москвичи были в шоке.
Правительство Москвы решило просто отмолчатся. Собственники получили несколько ЕПД с разными суммами и потеряли доверие к системе начислений от ГБУ МФЦ и ЕИРЦ. Это привело к большим финансовым проблемам у управляющих компаний и МОЭК - кассовому разрыву. Я писал об этом тут.
После волнений в социальных сетях Бирюков выпустил факсограмму, нарушающую 354 ПП РФ.
Город не смог занять однозначной позиции по начислениям, что ещё больше подорвало авторитет Правительства Москвы.
Я получаю письмо о встрече в управе, где расскажут о системе расчётов и начислений, т.к. Бирюков приказал.
Представители Комплекса городского хозяйства Москвы вы серьезно думаете, что после вашей ошибки в этом году кто-то перейдёт на расчёты к вам?
✅ Подписаться на канал #жкх
Напомню, что этой зимой многие получили внушительные суммы за отопление - из-за холодной зимы 2021 МОЭК сделал доначисления собственникам. Мягко говоря, москвичи были в шоке.
Правительство Москвы решило просто отмолчатся. Собственники получили несколько ЕПД с разными суммами и потеряли доверие к системе начислений от ГБУ МФЦ и ЕИРЦ. Это привело к большим финансовым проблемам у управляющих компаний и МОЭК - кассовому разрыву. Я писал об этом тут.
После волнений в социальных сетях Бирюков выпустил факсограмму, нарушающую 354 ПП РФ.
Город не смог занять однозначной позиции по начислениям, что ещё больше подорвало авторитет Правительства Москвы.
Я получаю письмо о встрече в управе, где расскажут о системе расчётов и начислений, т.к. Бирюков приказал.
Представители Комплекса городского хозяйства Москвы вы серьезно думаете, что после вашей ошибки в этом году кто-то перейдёт на расчёты к вам?
✅ Подписаться на канал #жкх
❓Что изменилось с 1 июля 2022 в ЖКХ?
1️⃣ Рост тарифов. Для Москвы рост тарифов составит 6%, для Подмосковья – 4,5%, для Санкт-Петербурга – 6,3%, для Ленинградской области – 3,4%.
2️⃣ Продление дачной амнистии. Поправки позволяют гражданам воспользоваться упрощенным порядком предоставления находящихся в государственной или муниципальной собственности земельных участков с возведенными на них до 14 мая 1998 года жилыми домами при отсутствии права собственности на них.
3️⃣ Новые правила о признании инвалидом. Будет доступен выбор формата медико-социальной экспертизы.
🧐А вы знаете, что тарифы на ЖКХ меняются два раза в год?
✅ Подписаться на канал
1️⃣ Рост тарифов. Для Москвы рост тарифов составит 6%, для Подмосковья – 4,5%, для Санкт-Петербурга – 6,3%, для Ленинградской области – 3,4%.
2️⃣ Продление дачной амнистии. Поправки позволяют гражданам воспользоваться упрощенным порядком предоставления находящихся в государственной или муниципальной собственности земельных участков с возведенными на них до 14 мая 1998 года жилыми домами при отсутствии права собственности на них.
3️⃣ Новые правила о признании инвалидом. Будет доступен выбор формата медико-социальной экспертизы.
🧐А вы знаете, что тарифы на ЖКХ меняются два раза в год?
✅ Подписаться на канал
Telegram
Кирилл Чиркин / Председатель ЖСК (ТСЖ)
Пишу о ЖКХ, IT путешествиях и всяких мелочах: https://chirkin.moscow/
Выпускник МГУ, ГУ-ВШЭ.
Выпускник МГУ, ГУ-ВШЭ.
👋Приветствую новых подписчиков!
Меня зовут Кирилл Чиркин, я Управляющий ЖСК, пока еще муниципальный депутат Ломоносовского района г. Москвы, и системный-бизнес аналитик.
Для удобства в канале сделана навигация через хештеги #
#ЖКХ - публикации о жилищно-коммунальном хозяйстве и городской среде, обзор законодательства, практический опыт и истории из жизни председателя ЖСК (со временем этот хештэг будет детализирован на подкатегории)
#pokazateli - посты о том, как чиновники совершают эпичные поступки ради улучшения статистики
#какненадоделать - обзор худших практик любых выполненных работ
#Рихтер / #Судья - события, связанные с моей немецкой овчаркой
#зарисовкиостране / #путешествия - публикации, наблюдения в моих поездках по миру
#коллекция / #сделайсам - о моих увлечениях
#история - мой любимый университетский предмет, буду делиться знаниями
Контент будет весьма разнообразным! Я в процессе создания плана публикаций, чтобы все упорядочить, но, сейчас #выборы, поэтому некоторые публикации появляются стихийно.
Меня зовут Кирилл Чиркин, я Управляющий ЖСК, пока еще муниципальный депутат Ломоносовского района г. Москвы, и системный-бизнес аналитик.
Для удобства в канале сделана навигация через хештеги #
#ЖКХ - публикации о жилищно-коммунальном хозяйстве и городской среде, обзор законодательства, практический опыт и истории из жизни председателя ЖСК (со временем этот хештэг будет детализирован на подкатегории)
#pokazateli - посты о том, как чиновники совершают эпичные поступки ради улучшения статистики
#какненадоделать - обзор худших практик любых выполненных работ
#Рихтер / #Судья - события, связанные с моей немецкой овчаркой
#зарисовкиостране / #путешествия - публикации, наблюдения в моих поездках по миру
#коллекция / #сделайсам - о моих увлечениях
#история - мой любимый университетский предмет, буду делиться знаниями
Контент будет весьма разнообразным! Я в процессе создания плана публикаций, чтобы все упорядочить, но, сейчас #выборы, поэтому некоторые публикации появляются стихийно.
🗞Ответственность за тишину в доме хотят переложить на управляющие компании
В случае нарушений УК / ТСЖ / ЖСК должны обращаться в полицию и собирать данные о ремонтах в квартирах.
Это абсурдная идея, которая лишь добавит нагрузки на перегруженных председателей и снижает желание собственников самим решать какие-то вопросы. Ну, как и всегда, есть царь, он и решит наши проблемы. Я, наоборот, стремлюсь к тому, чтобы собственники пытались решать проблемы без моего участия.
И авторы этой инициативы, и ее сторонники, похоже, имеют недостаточное представление о том, чем должна заниматься УК.
Ее задача — содержание общего имущества и оказание коммунальных услуг в ряде случаев.
А вот пропиской, охраной тишины и иными подобными задачами должно заниматься Правительство Москвы, не перекладывая свою неспособность решить этот вопрос на представителей бизнеса.
✅Подписаться на канал #жкх #ук #тишина
В случае нарушений УК / ТСЖ / ЖСК должны обращаться в полицию и собирать данные о ремонтах в квартирах.
Это абсурдная идея, которая лишь добавит нагрузки на перегруженных председателей и снижает желание собственников самим решать какие-то вопросы. Ну, как и всегда, есть царь, он и решит наши проблемы. Я, наоборот, стремлюсь к тому, чтобы собственники пытались решать проблемы без моего участия.
И авторы этой инициативы, и ее сторонники, похоже, имеют недостаточное представление о том, чем должна заниматься УК.
Ее задача — содержание общего имущества и оказание коммунальных услуг в ряде случаев.
А вот пропиской, охраной тишины и иными подобными задачами должно заниматься Правительство Москвы, не перекладывая свою неспособность решить этот вопрос на представителей бизнеса.
✅Подписаться на канал #жкх #ук #тишина
Известия
Много шума не надо: ответственность за тишину в домах хотят возложить на УК
Поможет ли мера наказывать нарушителей
Выборный чат-бот на всю Москву готов!
Спасибо, всем, кто верил, поддержал, давал обратную связь. Бот готов.
Рассказ о том, как этот бот получился: https://vc.ru/u/637669-kirill-chirkin/488221-snyali-s-vyborov-ne-beda-sdelayu-vybornogo-chat-bota
Переходите по ссылке и находите свой избирательный участок для голосования: https://t.iss.one/msk_vote_bot
До встречи на избирательных участках!
✅Подписаться на канал
Спасибо, всем, кто верил, поддержал, давал обратную связь. Бот готов.
Рассказ о том, как этот бот получился: https://vc.ru/u/637669-kirill-chirkin/488221-snyali-s-vyborov-ne-beda-sdelayu-vybornogo-chat-bota
Переходите по ссылке и находите свой избирательный участок для голосования: https://t.iss.one/msk_vote_bot
До встречи на избирательных участках!
✅Подписаться на канал
vc.ru
Сняли с выборов? Не беда — сделаю выборного чат-бота — Кирилл Чиркин на vc.ru
Меня зовут Чиркин Кирилл, я - действующий муниципальный депутат в г. Москве, системный аналитик (отвечаю за разработку чат-платформы в одном крупном российском брокере), а также управляющий ЖСК "Главмосстроевец". О моих достижениях в сфере ЖКХ можно прочитать…
К сожалению, кассационный суд не восстановил меня в качестве кандидата
Оставшиеся дни до дня голосования я потрачу на помощь с поквартирным обходом и агитацией своим соседям и друзьям, кто остался с гонке.
Не забывайте, что бот «Выбор есть!» подскажет где и за кого голосовать. Расскажите о нем друзьям, коллегам, соседям и родственникам.
А это мой предвыборный плакат.
Хотел сделать что-то оригинальное. Не очередную протокольную морду, уверенного в себе клерка или унылое говно цвета морской волны, а по-настоящему запоминающуюся агитацию. За которую будет не стыдно. И мне не стыдно.
А вам как плакат?
Оставшиеся дни до дня голосования я потрачу на помощь с поквартирным обходом и агитацией своим соседям и друзьям, кто остался с гонке.
Не забывайте, что бот «Выбор есть!» подскажет где и за кого голосовать. Расскажите о нем друзьям, коллегам, соседям и родственникам.
А это мой предвыборный плакат.
Хотел сделать что-то оригинальное. Не очередную протокольную морду, уверенного в себе клерка или унылое говно цвета морской волны, а по-настоящему запоминающуюся агитацию. За которую будет не стыдно. И мне не стыдно.
А вам как плакат?
🤖 Число пользователей бота "Выбор есть" растет!
В день запуска 25.08 в бот пришло 446 пользователей, что на мой взгляд весьма неплохо для свежего работающего продукта.
Сегодня 31.08 пришел 2000-й пользователь!
Это без рекламы в крупных телеграм-каналах с учетом полумертвого фейсбука. Это исключительно путем органического трафика.
Рассказывайте про бота своим друзьям, соседям, знакомым: ведь совсем скоро там будут рекомендации за кого голосовать 9-10-11 сентября.
И задача на подумать: сколько ожидается пользователей бота через неделю?
Пишите ваши прогнозы в комментариях к посту!
✅Подписаться на канал
В день запуска 25.08 в бот пришло 446 пользователей, что на мой взгляд весьма неплохо для свежего работающего продукта.
Сегодня 31.08 пришел 2000-й пользователь!
Это без рекламы в крупных телеграм-каналах с учетом полумертвого фейсбука. Это исключительно путем органического трафика.
Рассказывайте про бота своим друзьям, соседям, знакомым: ведь совсем скоро там будут рекомендации за кого голосовать 9-10-11 сентября.
И задача на подумать: сколько ожидается пользователей бота через неделю?
Пишите ваши прогнозы в комментариях к посту!
✅Подписаться на канал
❓Что такое прямой договор с РСО? #ЖКХ
Результат опроса о прямых договорах на вывоз мусор меня удивил - 42% опрошенных не знают, что такое прямой договор.
Пожалуй, надо бы рассказать.
Прямой договор - это договор собственника напрямую с ресурсоснабжающей организацией (РСО) без участия управляющей компании (УК). То есть вы платите деньги сразу в РСО. РСО же выставляет вам квитанции.
Самый популярный прямой договор в Москве - это электроснабжение. Вы снимаете показания счётчиков, передаёте их в Мосэнергосбыт, который выставляет вам счёт. И всё.
Деньги не поступают на расчётный счёт в УК, вы можете быть спокойны, что вы не платите за ваших соседей должников, или что УК забирает деньги себе.
Лично я рекомендую переходить на прямые договора с РСО. Они могут быть против, но это не ваша проблема.
Есть у вас вопросы по прямым договорам?
Результат опроса о прямых договорах на вывоз мусор меня удивил - 42% опрошенных не знают, что такое прямой договор.
Пожалуй, надо бы рассказать.
Прямой договор - это договор собственника напрямую с ресурсоснабжающей организацией (РСО) без участия управляющей компании (УК). То есть вы платите деньги сразу в РСО. РСО же выставляет вам квитанции.
Самый популярный прямой договор в Москве - это электроснабжение. Вы снимаете показания счётчиков, передаёте их в Мосэнергосбыт, который выставляет вам счёт. И всё.
Деньги не поступают на расчётный счёт в УК, вы можете быть спокойны, что вы не платите за ваших соседей должников, или что УК забирает деньги себе.
Лично я рекомендую переходить на прямые договора с РСО. Они могут быть против, но это не ваша проблема.
Есть у вас вопросы по прямым договорам?
❓Раскидать долги недобросовестных людей на всех собственников? #жкх #начисления
В силу вступила поправка в Акт правительства РФ – постановление №92 от 3.02.2022: «Внесение поправок по вопросам предоставления коммунальных услуг и содержания общедомового имущества в многоквартирных домах».
Основной хайп крутится вокруг того, что УК сможет размазать долги неплательщиков на всех остальных.
Сразу скажу - этот документ не распространяется на Москву. Там есть оговорка: "В г. Москве устанавливаются особенности включения в плату за содержание жилого помещения расходов на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества."
🔹Таким образом, москвичи, как всегда, оказались в особенном положении в стране.
🔹Кроме того, московское ГБУ ЕИРЦ и МФЦ не умеют считать по сложным формулам из Правил №354, и не хотят даже вывести показания ОДПУ ГВС и ХВС, и ЦО в ЕПД.
Но у меня вопрос к вам, дорогие читатели: вам было бы интересно, чтобы я разобрал эти поправки по полочкам?
В силу вступила поправка в Акт правительства РФ – постановление №92 от 3.02.2022: «Внесение поправок по вопросам предоставления коммунальных услуг и содержания общедомового имущества в многоквартирных домах».
Основной хайп крутится вокруг того, что УК сможет размазать долги неплательщиков на всех остальных.
Сразу скажу - этот документ не распространяется на Москву. Там есть оговорка: "В г. Москве устанавливаются особенности включения в плату за содержание жилого помещения расходов на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества."
🔹Таким образом, москвичи, как всегда, оказались в особенном положении в стране.
🔹Кроме того, московское ГБУ ЕИРЦ и МФЦ не умеют считать по сложным формулам из Правил №354, и не хотят даже вывести показания ОДПУ ГВС и ХВС, и ЦО в ЕПД.
Но у меня вопрос к вам, дорогие читатели: вам было бы интересно, чтобы я разобрал эти поправки по полочкам?
👋Приветствую новых подписчиков!
Меня зовут Кирилл Чиркин, я Управляющий ЖСК, пока еще муниципальный депутат Ломоносовского района г. Москвы, системный-бизнес аналитик, создатель чат-бота «Выбор есть!».
Для удобства в канале сделана навигация через хештеги #
#ЖКХ - публикации о жилищно-коммунальном хозяйстве и городской среде, обзор законодательства, практический опыт и истории из жизни председателя ЖСК (со временем этот хештэг будет детализирован на подкатегории)
#pokazateli - посты о том, как чиновники совершают эпичные поступки ради улучшения статистики
#какненадоделать - обзор худших практик любых выполненных работ
#Рихтер / #Судья - события, связанные с моей немецкой овчаркой
#зарисовкиостране / #путешествия - публикации, наблюдения в моих поездках по миру
#коллекция / #сделайсам - о моих увлечениях
#история - мой любимый университетский предмет, буду делиться знаниями
#выборы - обещаю, что после 12.09 про выборы меньше, а про все остальное больше 😉
Всем хороших выходных!
Меня зовут Кирилл Чиркин, я Управляющий ЖСК, пока еще муниципальный депутат Ломоносовского района г. Москвы, системный-бизнес аналитик, создатель чат-бота «Выбор есть!».
Для удобства в канале сделана навигация через хештеги #
#ЖКХ - публикации о жилищно-коммунальном хозяйстве и городской среде, обзор законодательства, практический опыт и истории из жизни председателя ЖСК (со временем этот хештэг будет детализирован на подкатегории)
#pokazateli - посты о том, как чиновники совершают эпичные поступки ради улучшения статистики
#какненадоделать - обзор худших практик любых выполненных работ
#Рихтер / #Судья - события, связанные с моей немецкой овчаркой
#зарисовкиостране / #путешествия - публикации, наблюдения в моих поездках по миру
#коллекция / #сделайсам - о моих увлечениях
#история - мой любимый университетский предмет, буду делиться знаниями
#выборы - обещаю, что после 12.09 про выборы меньше, а про все остальное больше 😉
Всем хороших выходных!
Telegram
Выбор есть!
Бот знает:
📍 где голосовать
📣за кого голосовать
на выборах в Москве 8 сентября 2024
📍 где голосовать
📣за кого голосовать
на выборах в Москве 8 сентября 2024
🧐Кто такие "Новые люди"? #история
Новые Люди - это одна из политических партий, которая имеет своих представителей в ГосДуме РФ. С весьма интересными и историческим названием.
Я не знаю, кто решил дать партии такое название, но человек, видимо плохо учил историю Древнего Мира.
"Новыми людьми" или "homus novus" в Древнем Риме называли плебеев, которые заработали состояние на коммерции и хотели занять государственные должности, обладающие империем, и даже войти в Сенат Рима, продвигая при этом идеи популяров, стремясь снизить власть патрициев и Сената. К "новым людям" относились: Гай Марий, Гай Гракх и иные выходцы из армии Сципиона Эмилиана, которые отличались некоторым вольнодумством. И не только вольнодумством 😄
Новым людям противостояли "boni" - "Хорошие люди", прошлый аналог консерваторов, правоцентристы. Хорошие люди выступали за традиции, против раздачи гражданства Рима всем италикам, за ценз при входе в Сенат. "Хорошие люди" предлагали править так, как отцы завещали. К ним относились: Марк Эмилий Скавр, Цецилий Метелл Нумидийский, Луций Корнелий Сулла, Марк Ливий Друз Цензор.
Есть хорошая русская пословица "Из грязи в князи" - вот примерно так относились к новым людям хорошие люди Древнего Рима, или как коренной москвич a.k.a. сноб относится к приезжим, покоряющим столицу 😁
✅Подписаться на канал
Новые Люди - это одна из политических партий, которая имеет своих представителей в ГосДуме РФ. С весьма интересными и историческим названием.
Я не знаю, кто решил дать партии такое название, но человек, видимо плохо учил историю Древнего Мира.
"Новыми людьми" или "homus novus" в Древнем Риме называли плебеев, которые заработали состояние на коммерции и хотели занять государственные должности, обладающие империем, и даже войти в Сенат Рима, продвигая при этом идеи популяров, стремясь снизить власть патрициев и Сената. К "новым людям" относились: Гай Марий, Гай Гракх и иные выходцы из армии Сципиона Эмилиана, которые отличались некоторым вольнодумством. И не только вольнодумством 😄
Новым людям противостояли "boni" - "Хорошие люди", прошлый аналог консерваторов, правоцентристы. Хорошие люди выступали за традиции, против раздачи гражданства Рима всем италикам, за ценз при входе в Сенат. "Хорошие люди" предлагали править так, как отцы завещали. К ним относились: Марк Эмилий Скавр, Цецилий Метелл Нумидийский, Луций Корнелий Сулла, Марк Ливий Друз Цензор.
Есть хорошая русская пословица "Из грязи в князи" - вот примерно так относились к новым людям хорошие люди Древнего Рима, или как коренной москвич a.k.a. сноб относится к приезжим, покоряющим столицу 😁
✅Подписаться на канал
Telegram
Кирилл Чиркин / Председатель ЖСК (ТСЖ)
Пишу о ЖКХ, IT путешествиях и всяких мелочах: https://chirkin.moscow/
Выпускник МГУ, ГУ-ВШЭ.
Обратная связь, поделиться информацией - @chirkin_blackbox_bot
Выпускник МГУ, ГУ-ВШЭ.
Обратная связь, поделиться информацией - @chirkin_blackbox_bot
🎖Итоги конкурса портала "Наш город" в Ломоносовском районе
Месяц назад я писал, что объявляю конкурс портала "Наш город" в Ломоносовском районе, конкурс соседской взаимопомощи. Настало время подвести итоги.
По итогу августа месяца Ломоносовский район:
🔺Вошел в топ-5 худших районов Москвы
🔹безусловный лидер в ЮЗАО по количеству жалоб на портал
🔹лидер по ЮЗАО числу жалоб в перерасчете на 1000 жителей (6,4 жалобы)
Ваши успехи были отмечены в телегам канале "Районная аналитика Москвы". Могу считать это признанием заслуг наших активных граждан Ломоносовского района.
Я рад, что столько людей откликнулось на мой призыв о помощи, некоторые были готовы помочь просто так без конкурса. Спасибо всем за помощь!Список победителей я опубликую позже.
Как насчет того, чтобы вывести ЮЗАО топ-1 по Москве по количество обращений и жалоб? Что думаете?
Подписывайтесь на ➡️ @chirkin_kirill #pokazateli #Ломоносовский
Месяц назад я писал, что объявляю конкурс портала "Наш город" в Ломоносовском районе, конкурс соседской взаимопомощи. Настало время подвести итоги.
По итогу августа месяца Ломоносовский район:
🔺Вошел в топ-5 худших районов Москвы
🔹безусловный лидер в ЮЗАО по количеству жалоб на портал
🔹лидер по ЮЗАО числу жалоб в перерасчете на 1000 жителей (6,4 жалобы)
Ваши успехи были отмечены в телегам канале "Районная аналитика Москвы". Могу считать это признанием заслуг наших активных граждан Ломоносовского района.
Я рад, что столько людей откликнулось на мой призыв о помощи, некоторые были готовы помочь просто так без конкурса. Спасибо всем за помощь!Список победителей я опубликую позже.
Как насчет того, чтобы вывести ЮЗАО топ-1 по Москве по количество обращений и жалоб? Что думаете?
Подписывайтесь на ➡️ @chirkin_kirill #pokazateli #Ломоносовский
Предложение по развитию РЖД
Последние года три я много путешествовал на поездах. И должен отметить, что компания РЖД делает значительные успехи на своём пути. Я даже их облигации держу => ибо понятно куда уходят деньги: новые вагоны, электрички, перроны и т.д.
Последнее время, в связи с закрытием некоторых авиарейсов, спрос на железнодорожное сообщение вырос, как и пассажиропоток. А летом => количество детей в поездах.
И последние пару поездок навели меня на мысли, что, дорогое РЖД настало время вагонов, где нельзя будет ездить с детьми. Вот нельзя и все. Будут вагоны повышенной тишины за доплату.
Многие люди, которые садятся на вечерние поезда, и едут в ночь, хотят выспаться в дороге, и набраться сил. К сожалению, это не всегда удаётся.
Один, два таких вагона на популярные маршруты, динамическое ценнообразование, и вы ещё маржу повысите.
Продайте людям немного закрытости и элитарности => такое любят покупать в нашей стране.
Подписывайтесь на ➡️ @chirkin_kirill #путешествия
Последние года три я много путешествовал на поездах. И должен отметить, что компания РЖД делает значительные успехи на своём пути. Я даже их облигации держу => ибо понятно куда уходят деньги: новые вагоны, электрички, перроны и т.д.
Последнее время, в связи с закрытием некоторых авиарейсов, спрос на железнодорожное сообщение вырос, как и пассажиропоток. А летом => количество детей в поездах.
И последние пару поездок навели меня на мысли, что, дорогое РЖД настало время вагонов, где нельзя будет ездить с детьми. Вот нельзя и все. Будут вагоны повышенной тишины за доплату.
Многие люди, которые садятся на вечерние поезда, и едут в ночь, хотят выспаться в дороге, и набраться сил. К сожалению, это не всегда удаётся.
Один, два таких вагона на популярные маршруты, динамическое ценнообразование, и вы ещё маржу повысите.
Продайте людям немного закрытости и элитарности => такое любят покупать в нашей стране.
Подписывайтесь на ➡️ @chirkin_kirill #путешествия
Telegram
Телеграмма РЖД
Официальный новостной канал РЖД
Поддержка пассажиров по телефону 8-800-775-00-00
По электронным билетам [email protected]
По грузовым перевозкам 8-800-755-00-00
Поддержка пассажиров по телефону 8-800-775-00-00
По электронным билетам [email protected]
По грузовым перевозкам 8-800-755-00-00
О некоторой особенности жителей столицы при запуске чего-то нового
Я за время работы депутатом и управляющим провёл не одно общее собрание собственников помещений (ОСС): в собственном доме, и в тех домах, где просили. Казалось бы, такие разные дома, а паттерны поведения схожи. И ситуация повторяется...
Запуск бота "Выбор есть" я могу сравнить с проведением ОСС. Только с очень большим. С весьма разношерстными участниками, распределенными по территориальному признаку.
Удалось собрать некоторую обратную связь. Она очень похожа на то, что я получал при проведении собраний по капремонту:
- Ваша повестка собрания говно!
- Вам заплатили деньги
- Почему вы не включили мои вопросы в повестку?
- А где мой бюллетень?
- Кто эти кандидаты в Совет дома?
- Было собрание?
- Инициаторы собрания - сволочи!
И на мое вполне логичное предложение: "Не нравится бот? Сделайте своего", "Не нравится список? Да и не голосуйте", открываются врата ада с лютым обесцениваем всего того, что сделано, разделением на черное и белое и прочими когнитивными искажениями.
Благодарностей было 10% от всей обратной связи. Конструктивных предложений и замечаний по UX и UI (user experience и user interface - работе и "морде" бота для пользователя) около 15-20%. Лишь единицы, например, из славного города Троицк и Бутово любезно сделали список ошибок и просили исправить.
Это наводит меня на мысли, что:
- 5% сделает что-то полезное (распространит, сделает отчет с ошибками и т.д.)
- 10% реально готовы помочь, но не сильно заморачиваться (потыкать)
- 20% обязательно изойдут на говно и прочие инсинуации, пытаясь выманить вас на диалог, чтобы напроситься на бесплатную психотерапию (такие пациенты есть везде - остерегайтесь их)
Остальные составляют основу нормального распределения, которые будут или не будут пользоваться продуктом. Вот с ними и нужно плотно работать.
Подписывайтесь на ➡️ @chirkin_kirill
Я за время работы депутатом и управляющим провёл не одно общее собрание собственников помещений (ОСС): в собственном доме, и в тех домах, где просили. Казалось бы, такие разные дома, а паттерны поведения схожи. И ситуация повторяется...
Запуск бота "Выбор есть" я могу сравнить с проведением ОСС. Только с очень большим. С весьма разношерстными участниками, распределенными по территориальному признаку.
Удалось собрать некоторую обратную связь. Она очень похожа на то, что я получал при проведении собраний по капремонту:
- Ваша повестка собрания говно!
- Вам заплатили деньги
- Почему вы не включили мои вопросы в повестку?
- А где мой бюллетень?
- Кто эти кандидаты в Совет дома?
- Было собрание?
- Инициаторы собрания - сволочи!
И на мое вполне логичное предложение: "Не нравится бот? Сделайте своего", "Не нравится список? Да и не голосуйте", открываются врата ада с лютым обесцениваем всего того, что сделано, разделением на черное и белое и прочими когнитивными искажениями.
Благодарностей было 10% от всей обратной связи. Конструктивных предложений и замечаний по UX и UI (user experience и user interface - работе и "морде" бота для пользователя) около 15-20%. Лишь единицы, например, из славного города Троицк и Бутово любезно сделали список ошибок и просили исправить.
Это наводит меня на мысли, что:
- 5% сделает что-то полезное (распространит, сделает отчет с ошибками и т.д.)
- 10% реально готовы помочь, но не сильно заморачиваться (потыкать)
- 20% обязательно изойдут на говно и прочие инсинуации, пытаясь выманить вас на диалог, чтобы напроситься на бесплатную психотерапию (такие пациенты есть везде - остерегайтесь их)
Остальные составляют основу нормального распределения, которые будут или не будут пользоваться продуктом. Вот с ними и нужно плотно работать.
Подписывайтесь на ➡️ @chirkin_kirill
❗️Инфографика по боту "Выбор есть"!
Люди любят красивые картинки, наглядное отображение информации. Использование качественной инфографики уже является стандартом и хорошим тоном в мире анализа данных. Согласитесь, что вам же нравятся аккуратные диаграммы и отчеты?
Подготовил пробную инфографику по боту "Выбор есть!". На диаграмме вы видите какой административный округ пользователи выбирали чаще всего для просмотра УИК и рекомендаций по голосованию.
Лидеры:
- ЮЗАО (18,37%)
- ЗАО (12,24%)
- САО (12,24%)
- СВАО (11,22%)
- ВАО (11,22%)
Впрочем, я не удивлен, что на первом месте ЮЗАО, а на последнем ЮВАО :)
Ваши идеи, почему так?
#выборы #юзао
Люди любят красивые картинки, наглядное отображение информации. Использование качественной инфографики уже является стандартом и хорошим тоном в мире анализа данных. Согласитесь, что вам же нравятся аккуратные диаграммы и отчеты?
Подготовил пробную инфографику по боту "Выбор есть!". На диаграмме вы видите какой административный округ пользователи выбирали чаще всего для просмотра УИК и рекомендаций по голосованию.
Лидеры:
- ЮЗАО (18,37%)
- ЗАО (12,24%)
- САО (12,24%)
- СВАО (11,22%)
- ВАО (11,22%)
Впрочем, я не удивлен, что на первом месте ЮЗАО, а на последнем ЮВАО :)
Ваши идеи, почему так?
#выборы #юзао
❗️Топ 5 районов по запросам рекомендаций по голосованию
Вчера опубликовал статистику по округам, а сегодня будет детальная инфографика по районам (муниципальным округам). Напомню, что выборы проводятся в Советы депутатов муниципальных округов.
Итак, начнем!
Чаще всего пользователи запрашивали рекомендации по голосованию в следующих муниципальных округах г. Москвы:
1️⃣ Ломоносовский - 520 запросов ‼️
2️⃣ Отрадное
3️⃣ Гагаринский
4️⃣ Академический
5️⃣ Тропарево-Никулино
Если предположить, что 520 уникальных запросов рекомендаций по Ломоносовскому - это действительно 520 реальных избирателей, которые придут голосовать лично, то... у меня плохие новости для людей, проголосовавших за отказ в моей регистрации.
Подписывайтесь на ➡️ @chirkin_kirill
#выборы #Ломоносовский #Гагаринский #Академический
Вчера опубликовал статистику по округам, а сегодня будет детальная инфографика по районам (муниципальным округам). Напомню, что выборы проводятся в Советы депутатов муниципальных округов.
Итак, начнем!
Чаще всего пользователи запрашивали рекомендации по голосованию в следующих муниципальных округах г. Москвы:
1️⃣ Ломоносовский - 520 запросов ‼️
2️⃣ Отрадное
3️⃣ Гагаринский
4️⃣ Академический
5️⃣ Тропарево-Никулино
Если предположить, что 520 уникальных запросов рекомендаций по Ломоносовскому - это действительно 520 реальных избирателей, которые придут голосовать лично, то... у меня плохие новости для людей, проголосовавших за отказ в моей регистрации.
Подписывайтесь на ➡️ @chirkin_kirill
#выборы #Ломоносовский #Гагаринский #Академический
❗️Активность жителей административных округов на карте Москвы по запросу рекомендуемых кандидатов
Вчера бот "Выбор есть" был рекомендован просветителем Екатериной Шульман и политологом Александром Кыневым. Спасибо и за это. Разумеется подобные события приводят к росту пользователей и росту нагрузки на бот. Эту новость я застал совсем не у компьютера, и пришлось превратиться в марафонца, чтобы добежать до пк.
Хорошие новости:
🔼 Число уникальных пользователей бота близится к 15 тысячам
🔼 Бот держит нагрузку по количеству запросов
Топ-5 административных округов по числу уникальных запросов рекомендаций:
1️⃣ ЮЗАО - 2410 🥳
2️⃣ ЗАО
3️⃣ САО
4️⃣ ВАО
5️⃣СВАО
Для вашего удобства нанес данные на карту: чем краснее административный округ, тем он активнее.
Под активностью понимается количество уникальных пользователей бота, запросивших рекомендацию по своему адресу.
Подписывайтесь на ➡️ @chirkin_kirill #выборы #юзао
Вчера бот "Выбор есть" был рекомендован просветителем Екатериной Шульман и политологом Александром Кыневым. Спасибо и за это. Разумеется подобные события приводят к росту пользователей и росту нагрузки на бот. Эту новость я застал совсем не у компьютера, и пришлось превратиться в марафонца, чтобы добежать до пк.
Хорошие новости:
🔼 Число уникальных пользователей бота близится к 15 тысячам
🔼 Бот держит нагрузку по количеству запросов
Топ-5 административных округов по числу уникальных запросов рекомендаций:
1️⃣ ЮЗАО - 2410 🥳
2️⃣ ЗАО
3️⃣ САО
4️⃣ ВАО
5️⃣СВАО
Для вашего удобства нанес данные на карту: чем краснее административный округ, тем он активнее.
Под активностью понимается количество уникальных пользователей бота, запросивших рекомендацию по своему адресу.
Подписывайтесь на ➡️ @chirkin_kirill #выборы #юзао
❓По какому административному округу Москвы сделать аналитику "Выбор есть!" в разрезе районов?
Final Results
21%
ЮЗАО
11%
ЗАО
28%
САО
5%
ВАО
9%
СВАО
12%
ЦАО
5%
ЮАО
6%
ЮВАО
3%
СЗАО
1%
ЗелАО
📊"Выбор есть!" - САО в разрезе муниципальных округов
Вчера проводил опрос - по какому административному округу Москвы сделать аналитику "Выбор есть!" в разрезе районов? В результате серьезной борьбы в голосовании победило САО - Северный административный округ.
Топ-5 районов САО по числу уникальных запросов рекомендации по голосованию:
1️⃣ Ховрино
2️⃣ Хорошевский
3️⃣ Головинский
4️⃣ Коптево
5️⃣ Западное Дегунино
Я удивлен, что легендарное Коптево (после событий этой зимы) всего лишь на 4 месте. А ведь у этого района есть районный чат в телеграме более, чем на 2,5К участников. Видимо кандидаты Коптево серьезно уверены в своей победе, раз они не стали продвигать бот "Выбор есть".
Другое дело Ховрино - столько значительный отрыв говорит о том, что там люди продвигали чат-бота. Спасибо!
Подписывайтесь на ➡️ @chirkin_kirill #выборы #сао #выборесть
Вчера проводил опрос - по какому административному округу Москвы сделать аналитику "Выбор есть!" в разрезе районов? В результате серьезной борьбы в голосовании победило САО - Северный административный округ.
Топ-5 районов САО по числу уникальных запросов рекомендации по голосованию:
1️⃣ Ховрино
2️⃣ Хорошевский
3️⃣ Головинский
4️⃣ Коптево
5️⃣ Западное Дегунино
Я удивлен, что легендарное Коптево (после событий этой зимы) всего лишь на 4 месте. А ведь у этого района есть районный чат в телеграме более, чем на 2,5К участников. Видимо кандидаты Коптево серьезно уверены в своей победе, раз они не стали продвигать бот "Выбор есть".
Другое дело Ховрино - столько значительный отрыв говорит о том, что там люди продвигали чат-бота. Спасибо!
Подписывайтесь на ➡️ @chirkin_kirill #выборы #сао #выборесть