CardReview
2.55K subscribers
281 photos
11 videos
5 files
2.6K links
Новости, инсайды и инсайты финтеха, розничного банкинга и ИТ с профессионально-саркастическими комментариями

В чате общаются профи и иногда решают клиентские проблемы
Download Telegram
Вот вам anecdote Московского гламура.

А меня лет 10 назад, когда пришлось по долгу службы безуспешно "качать" один из первых сервисов QR-платежей, в стриптиз-клубе далекого Улан-Батора посетила мысль, что платежный QR в виде татухи на попе танцовщицы это реально удобный и гигиеничный способ платежа и никакой 🍎Pay так не сможет :)
Не самый был популярный мессенджер, но так и до воцапа дойдет, тем более он и экстремистской корпорации принадлежит, и тогда такой вой на болотах родительско-соседских чатов начнется :)

PS кстати он был первым, кто продавал юрикам сервис оповещения вместо SMS
Заработал роуминг биометрии между банками
Ура, товарищи!
Но это пока не ошибка второго рода, ибо близнецы. Это результат сдачи биометрии в виде селфи на телефон

PS а в комментариях не менее любопытные истории пикабушники рассказывают
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сбер на Окко выпустил четырехсерийный док про мошенничество.

Я потратил два часа и резюмирую, что "мамонтам" можно смотреть только 2 серию. Сценарный и визуальный ряд остальных серий однозначно намекает, что съемочная группа не в ладах со статьей 228 УК РФ

В целом это даже не на троечку и очень странно как в Сбере эту трешанину с регулярным появлением на экране Кузнецова и Велигодского приняли
🤢
Запрещенная соцсеть напомнила, как в этот день в 2018 году обедая в Питере я столкнулся с невиданным платежным know-how - в не совсем ресторане MarketPlace на входе выдавали пластиковую карточку. Когда забирал блюдо с раздачи специально обученный сотрудник на своем iPad отмечал заказ, который дублировался на iPad, обращенный к клиенту, и просил приложить эту карту к MagicMouse. Таких раздач было несколько типа салаты, первые блюда, вторые, десерты... На выходе из ресторана снова прикладывалась карта к мышке, касса формировала полный счет и тогда уже в традиционном терминале традиционной картой происходила оплата.

Я тогда так и не смог найти разработчиков этой извращенной схемы и понять зачем из таких дорогих компонентов собирали. Сейчас в новой попытке найти следы в интернете нашел только в ЖЖ описание открытия такого же ресторана с тем же платежным извратом в Москве.
Интересно фунциклирует ли еще?
Пока Сбер с НСПК пытаются Волну оседлать, в Альфе блоху подковали к яблочному NFC доступ получили "без взлома". Ну это если маркетологи не пиз преувеличивают
Очень интересно, что пресс-релиз не клиентам Альфы предлагает немедленно осчастливиться, а адресуется к банкам с предложением нахаляву узнать секрет
🤔

PS в канале Альфы не шибко информативное видео выложено.
Уфффф
У Владимира Владимировича нет знакомых, которые бы пострадали от мошенников.

Но многим его знакомым звонят и они все сразу же бросают трубку. Чего ВВ и вам советует делать :)

PS ссыль на видео
Поступили публичные комментарии Альфы про вундервафлю для Яблок, которые я дополню своим непубличным пониманием.

Принципиальное отличие от Волны НСПК и пока безымянного сервиса Сбера только в транспорте: первые два используют Bluetooth, а Альфа - NFC и в остальном процесс выглядит так же: некое прикладное приложение, где сохраняются карты и генерится некоторый идентификатор активной карты, но никак не ее токен с EMV-полями (что важно!) передается на терминал. Как результат имеем одинаковый удлиненный клиентский сценарий: разблокировка телефона, запуск приложения, логин в него, подтверждение операций. В обоих вариантах требуется доработка софта терминалов и онлайн на устройстве клиента (офлайн возможен только с ограничением, что приложение наперед изготавливает несколько криптограммок находясь в онлайне и это условие общее).
Разницу вижу только в том, что потенциально решение Альфы раскатывается на весь терминальный парк, для которого есть возможность модификации софта (думаю это число близко к 99% и не понимаю зачем в статейке упоминают Android), потому что использует NFC, который в нашей стране поддерживают давно все железяки, а Сберу и НСПК требуется, чтобы терминал имел на борту BLE, а это по текущим эмпирическим оценкам только четверть парка. Так что потенциально раскатать Альфу на всю страну быстрее и реальнее, отсюда и призыв к банкам приходить за секретами технологии и скорее внедрять, но без поддержки НСПК и доброй воли Зеленого не полетит…
Других отличий не вижу
Ну разве не заебись?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Банковское страхование: заканчивается ОСАГО в Ингосстрахе и эти рукожопы снова подменили мои паспортные данные данными полного тезки из далекой деревни, но третий раз давать им шанс на исправление я не стал и решил протыкать полис в банках совмещенных со страхованием (везде я клиент):

Альфа на сайте потребовала после номера авто и доступ к госуслугам и номер старого полиса и все равно все данные о водителях пришлось вводить в ручную. Цена полиса оказалась космической потому что они откуда-то поменяли жене бонус-малус с 0.46 на 1.17. 🚮

Тинькофф спросил только номер авто и подтвердил телефон. Все данные подтянулись автоматически (год назад может я у них считал и они все запомнили с тех пор🤔), расчет полиса корректный. Осталось только оплатить в любой момент до даты вступления в силу. 👍🏻

Сбер вылез по поиску, я и не подумал про них, но на сайте только реклама, как это быстро и удобно за пару минут по номеру и потом отсылка к адресам отделений и банкоматов. Догадался посмотреть в приложении - там есть покупка страховых продуктов и для ОСАГО варианты начать с госномера или с госуслуг. По госномеру подтягивается старый адрес регистрации и предлагается взять данные водителей из предыдущего полиса ОСАГО. Подгружаю из Ингоса прекрасный PDF и получаю сообщение, что не получается распознать номер💩 Идем вторым путем через Госуслуги сообщение «подождите пару минут» не пустые слова, а управление клиентскими ожиданиями - обмен данными длился никак не меньше и скачано было все подряд. В результате мне сообщают, что мой профиль в Сбере будет обогащен кучей новых данных в том числе московским адресом регистрации. Соглашаюсь. Расчет полиса продолжается со старым адресом 💩. Для чистоты эксперимента все сбрасываю и начинаю оформление с начала - адрес подтягивается старый (проверяем в профиле приложения - адрес регистрации не изменился). Пишу в поддержку - получаю ответ, что им искренне жаль и качество моего удовлетворения их наиглавнейший приоритет, но никакого пояснения почему адрес не обновился💩💩💩🚮

ВТБ в приложении ввожу госномер и дату страхования, потом соглашаюсь с доступом к госуслугам откуда выкачивается два вагона инфы включая объекты недвижимости, и снова надо вводить номер и дату страхования на той же странице. Потом вводим водителей и получаем простыню из предложений 11 малоизвестных страховых компаний отсортированных по стоимости (но включая Альфу и Ингос, а вот «родного» Согаза нет), из которых две на полторы сотни рублей дешевле Тинька и все сулят 10% кэшбэк. Ткнув предложение узнаем, что запрос отправлен в СК - ждите их ответа на емейл 🧐
☝🏻UPD и если вы думаете, что со мной хотя бы в течении дня связались про полис, то вы хорошо думаете за ВТБ, а я у них уже как-то покупал полис Согаза на недвижку, про который Согаз так ничего и не узнал, а деньги месяц возвращали)))

Сложилось впечатление, что в большинстве случаев даже сами продакты своими собственными продуктами не пользуются.
Не креативно просто лишать премиального пакета за мат - Надо было дополнить категориями:
☑️ расширенный премиальный включает "обоснованные оскорбления и угрозы в адрес сотрудника и руководства банка"
☑️ премиальный Gold дополняется одним необоснованным оскоблением сотрудника месяц (неизрасходованный лимит не переносится)
☑️ премиальный Ultimate дополняется возможностью дать оценочное суждение председателю правления и всем его замам
Ишь ты, ЦБ начал публиковать новые виды статданных:
- распределение переводов по каналам ДБО, QR-коды и БИОМЕТРИЯ🎉
- новый срез по терминальным устройствам,из которого следует что в стране есть 6000🏧 не принимающих карты🤔

Ссылка на корень обновленной и пока непрокуренной статистики