Я, когда на четвертом собеседовании подряд стараюсь выглядеть дружелюбным эйчаром

Топ-5 правил, чтобы не откинуть коньки на работе

✔️бронировать время на обед в календаре. Банально, но спасает от очередного ОЧЕНЬ важного звонка, на котором в течение полутора часов будешь пытаться понять, зачем тебя позвали на эту встречу, когда можно было есть вареники.

✔️не сидеть в позе креветки. Хотя бы не закидывать нога на ногу, а в идеале - держать спину прямо. У меня на работе есть плед, который я использую вместо подушки под спину. И вообще, оказалось, что это мастхэв вещь в офисе. Пока я две недели в отпуске, через фото в рабочем чате наблюдаю за удивительными приключениями пледа. Вот коллеги выбрались на вечерний пикник и он с ними. Точнее под ними. А вот на следующий день начался ливень и его используют вместо зонта (what?!). А тут им заботливо укутали пыльную сувенирку со склада. Короче, жду не дождусь встречи, заберу обратно домой.

✔️пить много воды. Коллеги надо мной ржут, что я всегда со стаканом воды. Когда идем на встречу в переговорку, говорят: «Захвати с собой канистру, встреча минимум на полтора часа». Ничего, посмотрим, кто умрет с дряблой кожей, а кто не умрет вообще.

✔️не ночевать в офисе, даже если есть плед. No comments.

✔️переобуваться в удобную обувь. Даже если вы не в айти компании, где все офигели и переобуваются в тапочки, можно найти обувь на плоском ходу, которая впишется в любой дресс-код.

Ставьте огонечек, если тоже пользуетесь этими лайфхаками

Как передумать менять работу:

1. Загуглить «Как составить хорошее резюме»
2. Наткнуться на совет «Для каждой вакансии составляйте свое резюме».
3. Охренеть от этой жизни.

Когда читаешь этот совет, первым делом думаешь: «Чегоо?! Я еле-еле одно резюме родил, нужно еще что ли?! Как я разные резюме сделаю, опыт и образование же у меня одно!»

Давайте разберёмся, что имелось в виду. Посмотрим на примере.

Наша героиня - преподаватель менеджмента и экономики в вузе. Она ищет новую работу и находит два варианта:

Первая вакансия - Методист образовательных курсов в корпоративном университете Сбера.
Героиня думает: «Так, у меня есть релевантный опыт написания учебной программы для магистратуры, а еще я курировала процесс создания курса лекций совместно с корпорацией»

Вторая вакансия - Преподаватель кризис-менеджмента в университете в Англии. У героини прекрасный уровень языка, потому что был год обучения по обмену в Лондоне, а еще есть опыт участия в проекте по выведению из кризиса завода.

То есть для первой вакансии в опыте кандидата нужно подсвечивать одно, а для второй - совершенно другое.

Да, резюме на 50-70% будет одинаковым, но в оставшихся 30-50% будут подробнее расписан релевантный опыт, а не релевантный будет указан кратко или не указан вовсе.

Рекрутер сразу увидит, что у кандидата есть нужная экспертиза и отправит ей письмо, что ее ждут в Лондоне, попасть можно на поезде с платформы девять и три четверти, с собой трудовую книжку, сову и всё в этом духе.

В этом случае можно сказать, что на каждую из этих вакансий нужно составить свое резюме. Но если вакансии, которые вы ищете, отличаются только названием компании, а фронт работ плюс/минус одинаковый, можно обойтись одним резюме. Так что можно выдохнуть

Это я убегаю от сообщений кандидатов «Дайте, пожалуйста, обратную связь, мне нужно работать над собой»

Огонечек, если нужен пост об этом и сердечко, если и так все понятно

Отсутствие обратной связи или почему эйчары уходят в закат

Сначала разделим два понятия:
Первое - «результат собеседования», когда вам просто сообщают да/нет.
Второе - «обратная связь», когда приводят обоснование отказа и дают рекомендации по развитию.

В идеальном мире, где у каждой женщины есть дайсон, а у каждого мужчины - женщина, у которой есть дайсон, результат собеседования должны обязательно сообщать кандидату в случае любого решения. Поэтому, если вы не получили никакого ответа в течение недели (или срока, который обозначил рекрутер), вежливо напомните о себе. Да, второй и третий раз тоже можно напомнить.

А как быть, если вам сообщили, что решение отрицательное, но хочется узнать, над чем нужно работать?

Сразу скажу, что получить обратную связь почти нереально. Вот почему:

1. Основная причина, как ни странно, трудовой кодекс.

В нем прописано, что отказывать соискателям можно из-за несоответствия деловых качеств, опыта или образования кандидата требованиям вакансии. Но если кандидат посчитает отказ необоснованным, то может подать в суд и оспорить решение.

Как говорится, доминируй, властвуй, наймись к ним на работу насильно. Надеюсь, здесь вы не стали в красках представлять как засудите всех, кто вам отказал. Подавать в суд на работодателя ни в коем случае не рекомендую, подробнее можно почитать в этом посте.

Так вот, если рекрутер напишет причину отказа и над чем вам нужно работать, для вас это отличная возможность пойти с этим в суд и его выиграть. Для работодателя это большой риск. Именно поэтому кандидатам почти никогда не разглашают причины отказа ни письменно, ни устно (кто знает, вдруг вы разговор записываете).

Конечно, по трудовому кодексу можно запросить причины отказа и вам обязаны их предоставить в течение 7 рабочих дней. Но так делать тоже не советую.

2. Количество кандидатов.

Чтобы дать реально полезные советы по развитию, нужно уделить хотя бы 30 минут каждой обратной связи. При всем огромном желании рекрутера это почти нереально.

3. Неготовность получать обратную связь.

Давайте честно: даже если использовать максимально вежливые рекомендации, критика есть критика. Можно сколько угодно жечь сандаловые палочки, дышать разными органами и проговаривать аффирмации «Я все люблю и принимаю, особенно офферы на 400к», и все равно выбеситься, возненавидеть компанию и настрочить негативные отзывы.

4. Причина отказа не связана с вашими профессиональными качествами.

Согласитесь, что когда вы выбираете компанию, вы оцениваете и личность будущего руководителя? Вам нужно будет проводить вместе много времени, поэтому логично, чтобы он нравился вам как человек. Ну или хотя бы не вызывал желания уволиться одним днем. То же самое происходит и с другой стороны. Например, руководитель может отказать из-за того, что у вас не сошлись темпераменты.

Какой из этого следует вывод?
Отказ ничего не говорит о вас, как о профессионале. Какая бы не была причина отказа, итог один - вас ждет предложение еще лучше. И чем больше отказов вы получили, тем больше вероятность положительного решения в следующий раз. Так что каждый отказ - это флажок о том, что вы все ближе к офферу от хорошей компании

Я, когда нанимающий менеджер говорит: «А этот двадцать седьмой кандидат хорош! Но чего-то не хватает. Наверно, огонька в глазах. Давайте еще претендентов посмотрим»

Если бы можно было дать всем только один совет по построению карьеры, я бы сказала: «Следите за трендами и новостями в сфере вашей работы и в бизнесе в целом».

Потому что в этом и есть отличие специалиста от эксперта!

Специалист знает, какую кнопочку нажать, чтобы всё заработало.

Эксперт знает, что в Аэрофлоте нажали зеленую кнопку, и стало еще хуже, в S7 нажали красную и ничего не изменилось, а в Победе у механика не влез чемодан с инструментами в калибратор ручной клади и там никто ничего не нажал. А еще знает, что, к примеру, в новом ФЗ запретят кнопки, нужно переходить на тумблеры и переключить один из них.

Именно за это экспертам и платят -  они знают кто что делает на рынке, какие будут тенденции и имеют большую насмотренность в виде разных кейсов.

Могу поделиться своим любимым каналом, на котором я слежу за бизнес-новостями. Подозреваю, что он мне так нравится еще и потому, что его тоже ведет эксперт в области рынка труда. Лилия экономист с красным дипломом МГУ, работающая бизнес-консультантом, и она делится всем понемногу: новостями и трендами, работой и кейсами, своими буднями и советами.

После этой подборки новостей не могу отделаться от мысли, что мы 11 лет проучились в школе бесплатно, а сотрудники Gloria Jeans получили за 10 лет работы премию 1 млн ₽.

Если хотите построить свою империю похлеще Блэк стар, можно начать знакомиться с успешным бизнесом через эти книги.

Ну и бонус: бизнес-загадка, которая может попасться вам на собеседовании. Да, я там свою версию ответа тоже оставила в комментариях.

В разгаре сезон летних корпоративов, поэтому быстро напомню три правила по выживанию:

✔️ Не забывайте, что в понедельник вам нужно будет смотреть друг в другу глаза. Если вы заходите в офис, а вам вслед свистят и кричат «Красава вообще», то, возможно, что-то вы сделали не так.

✔️ Отложите рабочие вопросы. Знаю, очень хочется обсудить пару задач, пока все в сборе, но возьмите себя в руки и не повторяйте моих ошибок! На прошлом корпорате я решила дождаться, когда менеджер из соседней команды будет в нужной кондиции, чтобы попросить поддержки по проекту. Он сразу на все согласился, а я радовалась своей гениальности, но ровно до того момента, пока он не сообщил, что договоренность будет зафиксирована только если мы плюнем в ладони и пожмем друг другу руки. Тут-то я и поняла, что нужная кондиция уже прошла. И что вы думаете? На следующий день выяснилось, что он ничего не помнит! Зря в ладошку плевала, получается.

✔️ Не пропускайте корпоративы.
Удивительно, насколько же проще работать с людьми, с которыми ты стоял в одной очереди за мохито. Сближает круче любого тимбилдинга.

Ставьте огонечек, если тоже пользуетесь этими правилами

Это я на собесе спрашиваю у кандидата зарплатные ожидания, и уже знаю, что получу ответ «А может быть вы меня по вилке зарплаты сориентируете?».

Нужен отдельный пост, почему рекрутеры не раскрывают вилки? Ставьте огонечек, если да.

А ваши версии можно оставить в комментах. Только чур не писать, что эйчары просто вредные. Это само собой. Но есть и другие причины

Продолжим рубрику «без бабла жизнь не та»

Было много правильных догадок под прошлым постом:

То, на какую зарплату вы оцениваете свою экспертность, очень сильно характеризует вас как сотрудника. По этой причине первую оценку зп хотят услышать от кандидата. Так что не рекомендую называть низкие зарплатные ожидания с целью выглядеть выгоднее по сравнению с другими кандидатами, так как эффект будет обратный.

Как еще отвечать НЕ советую:
«Средняя по рынку зп такая-то, я отталкиваюсь от этой цифры»

Вы же не персик на Даниловском рынке. Вот персики одного сорта стоят одинаково. Потому что они, как ни странно, интрига... одинаковые! А вы?

Вы как все, и среди остальных персиков ничем не выделяетесь? Или вы тот самый спелый и волосатенький? Может, вы вовсе крутая маракуйя?

Как вы вообще относитесь к слову «средне»? Представьте, например, что вы готовите первый раз персиковый пирог, всех угостили, с надеждой в голосе спрашиваете: «Ну как? Вкусно??», а вам в ответ: «Средне».

Вы же после этого не думаете: «Ура, средне - это значит как у всех!». Вы думаете: «Мда, черт бы побрал эти рецепты из тиктока».

В общем, платить зарплату будут не гипотетическому среднему сотруднику, а вам! Зарплата должна быть основана на вашей ценности, а не на среднем уровне дохода других людей.

От чего же тогда отталкиваться при формировании зарплатных ожиданий и для чего все равно полезно знать уровень зп на рынке, напишу в следующем посте (спойлер: все сложно).

А пока голосуем:
Сердечко, если согласны с постом и вы маракуйя.
Огонечек, если не согласны и ваша зп зависит только от уровня рынка

Можно сколько угодно делать вид, что у нас с вами, как и у Доминика Торетто, главная ценность - семья, но почему-то даже он все 10 форсажей зарабатывает бабло и гоняет на крутых тачках, а не сидит в декрете.

Так что переходим к делу.

На что опираться при формировании зарплатных ожиданий?

За ориентир можно взять зарплаты на позициях, аналогичные той, на которую хотите попасть, но сделав поправку на ваш бекграунд. Знаю, знаю, звучит непонятно. Сейчас начнём разбираться и все будет еще сложнее. Давайте по порядку.

Обращали внимание, что если открыть какую-нибудь статью с заголовком, например, «Средняя зарплата маркетолога 90 000 рублей» и почитать комментарии, там будут только два типа людей: «где вы берёте 90 000?!» и «как можно выжить на 90 000?!»?

Потому что средняя зарплата не отражает реальной картины. Брать для расчета нужно зарплаты позиций того уровня, на который хотите попасть. Но еще одна сложность в том, что эти зарплаты почти невозможность узнать. На hh их раскрывают очень редко, а если вдруг и указывают, то часто это компании, у которых низкий уровень оплаты. К разным отчетам, статьям и другим источникам тоже много вопросов.

Так как быть? Скажу как большой профессионал и настоящий эксперт - хрен знает.

Я смотрю везде понемногу, к примеру:
⁃ на каналах в духе «вакансии в HR 300+» (в них только вакансии, у которых указана зп, при этом она от 300 и выше)
⁃ бывает, узнаю уровень зарплат через бывших коллег или знакомых из моей сферы
⁃ ориентируюсь прямо по ходу общения с рекрутерами

В общем, добавляем сюда еще критическое мышление и формируем примерную цифру, для которой будем делать поправку на ваш опыт и экспертность.

Как это делать? Следите за руками: берём конкретную вакансию и задаем себе вопрос: Есть ли у меня преимущества/недостатки, которые делает меня более/менее привлекательным кандидатом?

Например, вы были юристом в мегафоне, а теперь проходите собеседование на позицию главного юриста в мтс. Ваш опыт в этой же сфере большой плюс. Или вы меняете сферу на смежную, и ваш минус в том, что первое время нужно будет время, чтобы разобраться.

В общем, стараемся объективно оценить себя и скорректировать запрашиваемую зп (только не в 4 раза, а на 10%-30%).

Да, схема не самая простая, но куда деваться. В конце концов, хмели сумели, значит и у вас все получится. Огонечек, чтобы все деньги этого мира были вашими

Я: оставила нового стажера выполнять рабочую задачу, прихожу через два часа

Стажер:

Самая важная вещь, которой нужно научить любого стажера

Нет, не приносить вам каждое утро флэт уайт из Кофемании.
Хотя это тоже.

Самое главное правило для стажера: если он обнаружил проблему, нужно сразу предлагать варианты ее решения.

То есть стажер должен знать, что мало просто прийти к вам с «АААА! Завтра будет великий потоп! Что нам делать?! Кстати, я уйду сегодня домой пораньше, все равно же мы все завтра откинемся?»

Вместо этого формат эскалирования проблем должен быть таким:

«Я выяснил, что завтра ожидается великий потоп, нужно срочно снижать риски. Прикинул варианты, вот что мы можем сделать:

- построить корабль длинной в 300 локтей. Почему локтями меряю? Линейка сломалась, новая еще из Комуса не пришла.

- собрать каждого эээ топ-менеджера по паре и взять с собой на корабль.

-купить туалетную бумагу, гречку и имбирь. Мало ли.

Что из этого будем делать?»

Конечно, опытный менеджер может окинуть взглядом прогноз погоды и сказать, что ничего из этого делать не нужно, все будет гуд, у нас ливневки от Сергей Семеныча.

Да, сначала предложения от стажера могут быть далеки от реальности и бюджета. Главное, держите себя руках и вместо того, чтобы хихикать в кулачок, давайте подробную обратную связь. Так стажер будет с самого начала карьеры учиться анализировать ситуацию и находить решения, а у вас будет премия «Лучший наставник года».

Я, когда идеальный кандидат отказался от оффера

Оффер: принять или не принять

После того, как эйфория от получения красной розы от холостяка улеглась, нужно на трезвую голову подумать, что делать дальше.

Есть два уровня, на которых нужно проанализировать предложение.

Рациональный уровень.
Подумайте, в какой карьерной точке вы хотите быть через 3-5 лет. Поможет ли работа на этой должности и этой компании стать ближе к этой точке?

Например, вы всегда хотели жить на Манхэттене, но Сургутнефтегаз все еще не открыл там свой офис и вы чилите в Ханты-Мансийске.
А оффер вы получили от компании, которая предложила отличную зп, но офис у нее только в России, и нет международных проектов. Нужно ли принимать предложение? Зависит от того, что вам нужно сделать для переезда: если найти компанию, которая вас релоцирует (то есть поможет переехать и возьмет в европейский офис) и подучить язык, то конкретно этот оффер не поможет достичь цели. Если же вам нужно только подкопить финансы, то это неплохое предложение.

Эмоциональный уровень.
Здесь все просто: спрашиваете себя, что вы хотите и слушаете ответ. Представьте, что вы приняли предложение. Какие у вас ощущения? Если кроме голода и панической атаки ощущаете предвкушение, то решение верное. Для проверки попробуйте еще представить, что отказались и проанализируйте чувства.

Другой хороший вариант: подбрасываете монетку, если орел - принимаете, решка - отказываете. Если выпала решка, а у вас реакция “В смыыслее, как так”, значит вы уже знаете, какое решение хотите принять.

А еще активизируйте третий глаз, интуицию, карты таро, подышите чакрами, и подпишитесь на нумеролога. В общем, все средства хороши

5 заповедей корпоративного мира.

1. Не ставь в копию переписки всех подряд. Понимаю, что это отличный способ всем показать, что вы весь в работе, но есть методы поэлегантней. Можно просто ходить со стопкой бумаг туда-сюда - то есть погодите, я хотела сказать, результаты вашей работы сами за вас все расскажут.

2. Не засматривайся на еду коллег в общем холодильнике. Если засмотрелся - не ешь. Если съел - возмести.

3. На часах уже 19:48, а вы все еще в офисе, доделываете важную задачу и параллельно всех материте? Вспомните все моменты, когда вы пришли попозже, ушли пораньше или обедали три раза за один день.

4. Перед отпуском закрывайте все накопившиеся сложные и нудные дела, как Гарри Поттер перед каждыми летними каникулами.

5. Обратная связь как кабачок в конце лета: давай только когда просят и проси, а то все равно подсунут.

Знаете, что можно найти почти в каждом резюме?

Размер зарплатных ожиданий? Прошлое место работы? Образование?

Это все банально.
А вот ✨наличие водительского удостоверения категории B✨

Камон! Давайте разбираться, в каких случаях указание водительского в резюме оправдано:

✔️Вы откликаетесь на вакансию «Перевозчика» вместо Джейсона Стейтема

✔️Для вашей работы критично важно умение водить. Вы торговый представитель / водитель / бизнесмен, а таксуете чисто для души и т.д.

✔️Вы пробуетесь на роль человека, который в Поле чудес пригоняет в студию «аааавтомобиль!»

Все. В остальных случаях указывать наличие прав не нужно. Это просто лишняя инфа. Мы же не указываем в резюме наличие дома лыжных палок и расстояние между глазами в сантиметрах?

Ну и пожалейте Стейтема, он переживает из-за конкуренции на hh

Я, когда увидела в резюме «Мой уровень английского языка: принимают за свою»

Хотелось бы добавить в резюме, что вы сменили семь руководящих позиций, попали в список Forbes «30 до 30» и все это в 7 классе, но нет. Это что-то из резюме сына маминой подруги.

Кстати, выяснилось, что кроме сына есть еще и дочь!

Которая:
В 20 лет стала директором по маркетингу Ladurée.
В 22 - директором по маркетингу и коммерции Делимобиль.
В 25 - директором одной из вертикалей Яндекса.

Да, это все реальный человек.
Я тоже в шоке.

Знакомьтесь с Соней Шапиро!
Она рассказывает про свои проекты, делится прикладными советами про управление командами и показывает классные маркетинг-кампании.

Короче, это как персональный наставник, который делится и буднями и карьерными фишками

Еще один день, когда вы проснулись не с миллиардами на счету, а с резюме на хэдхантере?

Тогда сегодня про топ-3 пункта, которые hh настойчиво просит заполнить, но делать это не нужно:

Языки
Не нужно указывать владение языком, если оно на низком уровне. Если учили в школе французский и помните только то, что «жёма папель» или как там ее, то в резюме об этом лучше не сообщать.

Исключение: уровень английского можно указать в любом случае

Метро проживания
Было бы конечно круто, если бы рекрутеры могли выехать к вам домой, как визажисты, и собеседовать на кухне за чашкой чая. Но пока это еще не изобрели, поэтому HR не принципиально, на какой ветке метро вы живете.

Исключение: вы ищете подработку у дома.

Отчество
Потому что зачем?

Исключение: ваша фамилия Собянина и по отчеству вы поможете работодателю вычислить, есть ли опция вам отказать или вас точно нужно брать

Я: готовимся к собеседованию и редактируем резюме. Поиск работы это труд

Какая-то женщина в тикток: Каждый день пейте чай с медом и приговаривайте «хорошие вакансии так и липнут ко мне»