Развитие музыкального рынка одной линией. Источник: АКИ, 2022. Подробнее о рынке тут.

#музыка, #медиа

Время — один из важнейших ресурсов интернет-маркетолога. И вы сами у себя его крадёте, если по несколько дней ждёте от аналитиков данные для отчётности. Чтобы упростить свою работу, изучите язык SQL — за 1,5 месяца на курсе Яндекс Практикума.

На нашем курсе вы узнаете:
→ что такое базы данных;
→ как фильтровать, выгружать и обрабатывать данные;
→ как с помощью SQL анализировать рынок, конкурентов и аудиторию.

Вас ждут видеоуроки, симулятор с реальными рабочими задачами, вебинары с экспертами по SQL и тренажёр для отработки полученных знаний на практике. Опытные наставники не дадут вам запутаться, а кураторы — бросить учёбу на половине.

Записывайтесь на занятия и начинайте принимать бизнес-решения на основе самостоятельной аналитики.

Записаться →

На правах рекламы

Пандемия увеличила долю онлайн-покупателей товаров рынка моды примерно на 10 пп. С ее завершением эти люди вряд ли откажутся от приобретенного опыта интернет-покупок. Более того, аналитики RetailX полагают, что их доля будет расти. Вместе с тем приверженцы классических офлайн-продаж по-прежнему будут в большинстве. Во всяком случае, до 2025 года.

Структурно, в понятие «рынок модных товаров» входят три основных сегмента: одежда, обувь, сумки и аксессуары. Самый большой сегмент – одежда.

#fashion

Одежда была и останется наиболее крупным сегментов на рынке Fashion. Внутри этой категории аналитики RetailX выделяют несколько субдкатегорий: люкс (luxury), повседневная одежда, рабочая одежда, «быстрая мода» (в этот сегмент входят компании, предлагающие одежду на пике моды по доступной цене и часто обновляющие ассортимент).

Пандемия с ее невозможностью «выхода в свет» и бесконечными онлайн-встречами в домашнем интерьере добавила к этому перечню еще два сегмента: доступная роскошь и спортивная одежда.

Вместе с тем пандемия за считанные месяцы почти вдвое уменьшила объем рынка предметов роскоши (luxury). В итоге отрасль должна «изобрести себя заново», считают аналитики RetailX. Соответственно, можно ожидать волны ребрендингов и появления новых брендов, позиционирующих себя в сегменте «доступной роскоши».

#fashion

Рынок Fashion остается самым крупным сегментом Ecommerce, по крайней мере, до 2025 года.

#fashion, #ecommerce

Центр дизайн-мышления представляет новый курс – «Дизайн-мышление. Кейс-практикум»!
Программа создана при поддержке Global Design Thinking Alliance и HPI School of Design Thinking 🙌

За 1 месяц вы:
➜ Освоите методологию дизайн-мышления на основе практического кейса
➜ Посетите лекции международных экспертов с синхронным переводом с английского
➜ Поработаете в интернациональных командах из 3–4 человек
➜ Подадите свою работу на международный конкурс

📍На примере глобального челленджа Sustainable Learning in Schools мы посмотрим, как эффективно улучшать опыт пользователей.

📍Вас ждут интенсивные занятия в гибридном формате с возможностью собираться офлайн на площадке Центра дизайн-мышления в Москве!

📍В финале вы получите сертификат Практика d.standards P1 и уникальный цифровой бейдж для соцсетей и портфолио.

📅 Даты курса: 3 сентября – 14 октября 2022
🔍 Подробная информация и регистрация

На правах рекламы

Россияне – оптимисты, и это нельзя не учитывать при составлении прогнозов на основе опросов. Судите сами. Согласно данным опроса ИОМ «Анкетолог» (август 2022 г.) чуть меньше половины (44%) респондентов оценивали свое материальное положение как ухудшившееся за последние три года и лишь вдвое меньше (22%) как улучшившееся (круговая диаграмма внизу слева). Затем ситуация ухудшалась. За последние полгода (диаграмма внизу справа) часть аудитории (около 10 п.п.) переместилась из сегмента «материальное положение улучшилось» в сегмент «положение осталось прежним».

При этом своей сегодняшней ситуацией большинство довольны или, скажем так, «удовлетворены» (58%, диаграмма вверху слева). Лишь 23% оценивают свое положение как неудовлетворительное.

А виды на будущее у людей позитивны. Сравните визуально две диаграммы: внизу слева (три года назад) и вверху справа (ожидания изменений в ближайшие полгода). Не глядя в цифры, видно, что часть аудитории из числа тех, кто пережил ухудшения, планирует перебраться в сегмент «материальное положение прежнее». Есть желание возобновить свое движение вверх по лестнице благополучия и у тех, кто перешел в последние полгода из «розового» сектора в «сиреневый». Словом, есть ожидание улучшений, а вот оснований для них нет, если рассматривать динамику последних лет.

#соцдем, #доходы, #анкетолог

❗️❗️Команда INNTEKT не только круто расписывает ситуацию в экономике и на рынках, но и каждую неделю отбирает акции-лидеры с большой прибылью и наименьшими рисками.

1. Группа Позитив: +35% за месяц
2. Enphase Energy: +45% за 2,5 недели
3. Группа Самолёт: +14.5% за 3 недели
4. RIOT Blockchain: +23,83% за 4 дня
5. Devon Energy: +14% за 3 недели

Скоро в их наблюдении появятся новые компании с двух и трёхзначным потенциалом роста и обоснованной точкой для покупки. Ребята рубят суровую правду об экономике, экономят кучу времени, учат не терять и получать наивысшую прибыль.

Залетайте, не пожалеете:@INNTEKT

На правах рекламы

Оценка людьми своего материального положения не жестко связана с уровнем дохода. «У кого щи пустые, а кого жемчуг мелкий», - говорит пословица. Интереснее другое. На диаграмме, полученной в ходе исследования ИОМ "Анкетолог", можно видеть две чувствительные точки.

При доходе около 30 тыс. - 40 тыс. рублей ощущение «плохого» начинает превращаться в «удовлетворительное».

Вторая точка – уровень 50 тыс. рублей. Когда доход начинает превышать этот уровень, все чаще материальное положение начинает казаться «хорошим».

#доход, #соцдем, #анкетолог

Высокая производительность, простота использования и статус владельца - основные драйверы покупок инновационных товаров, по мнению аналитиков компании GfK. Изучив рынок продуктов для «умного дома», исследователи GfK пришли к выводу, что их покупателям присущи два из перечисленных признаков: демонстрация своего высокого социального статуса и желание иметь практичный в использовании товар.

Возраст потребителей имеет значение. Те, кому за 20, говорят, что испытывают волнение от самого факта обладания инновационным гаджетом, это повышает их статус. Люди старше 45 больше внимания уделяют повышению производительности, которую обеспечивают эти устройства.

Между тем, далеко не все категории товаров для умного дома получили широкое распространение. Почему? По-видимому, маркетинговые сообщения оказались недостаточно сильными, чтобы преодолеть существующие барьеры.

Если взять для примера LED-лампы (светодиодные), то люди не верят, что они существенно помогут им сэкономить энергию. Кроме того, фактор удобства, связанный с возможностью удаленного управления своими лампами, находится на низком уровне шкалы значимости потребителей.
О барьерах потребителей – в следующем посте.

#gfk, #умный_дом, #поведение_людей

Исследователи GfK выявили основные барьеры, сдерживающие покупателей товаров для умного дома (начало см. в предыдущем посте).

📌Цена остается главным барьером, что справедливо даже для потребителей с высоким доходом, независимо от пола, поколения и уровня образования. Успешный опыт категории «умных колонок», показывает, что, если включить в линейку несколько очень доступных по цене вариантов. то в дальнейшем цена перестает быть сдерживающим фактором.

📌Конфиденциальность. По оценкам GfK, более половины потребителей во всем мире обеспокоены мошенническим использованием их личной информации или угрозой конфиденциальности. В контексте наличия в доме смарт-устройств, эти опасения становятся препятствием для покупки - риск слишком велик и не оправдывает выгоду.

📌Потребительская апатия или попросту отсутствие интереса. Потребители, особенно, на развитых рынках, сомневаются в практической выгоде, которую дает технология, и более осторожно относятся к защите данных. Выгода действительно не всегда очевидна. Часто ли мы хотим удаленно включить стиральную машину?

Для того чтобы преодолеть эти препятствия, аналитики GfK сформулировали несколько рекомендаций для брендов.

🔸Уверенность и доверие: осведомленность должна опережать опасения потребителей. Сообщать о преимуществах и безопасности интеллектуального продукта так же важно, как и иметь интеллектуальную функцию.

🔸Удобство: облегчает жизнь.
Устройство должно быть идеально адаптировано для пользователя, а не пользователь должен приспосабливаться к устройству.

🔸Совместимость: легко работает с другими устройствами в доме. Сейчас это решается расширением «Matter». Matter — это протокол связи, который использует существующие технологии, такие как Thread, Wi-Fi, Bluetooth и Ethernet, чтобы позволить умным устройствам взаимодействовать друг с другом за пределами экосистемы. Ко всему прочему, это устраняет привязку только к одному бренду.

#gfk, #умный_дом, #поведение_людей

Это Дмитрий Фролов, ведущий канала «Потребительское поведение».
Сегодня начинаем новую субботнюю рубрику «Каналы, которые мы выбираем» (#ваши_каналы).

Ее формат прост: один пост, один автор называет 4 – 6 каналов, которые ему особенно близки и буквально в двух - трех предложениях говорит о том, чем именно они близки. Все эти каналы должны быть так или иначе связаны с его профессией.

Начну с себя.

🔥News & Trends by Sber Тренды, которые действительно тренды, а не изменения чего-либо. Надеюсь, вы понимаете разницу.

🔥Глосса́рий Здесь о русском языке. Владение им не менее важно для моей профессии, чем умение интерпретировать результаты исследований. Более того, чувство языка, букв помогает глубже понимать цифры.

🔥Любимые бренды россиян. Новый канал проекта с историей (старт - 2008 год). Его авторы – компания Online Market Intelligence (OMI) - строит рейтинги брендов в 65 категориях на основании опросов по фактору "любви" к ним потребителей. В канале описывают маркетинговые ходы брендов, добившихся успеха (чаще речь о рекламе). И, конечно, ежегодные результаты очередной волны.

🔥Frank Media Канал исследовательской компании Frank Research Group. Тщательно отобранные новости о событиях, которые реально изменяют или могут изменить финансовую отрасль.

🔥Субъективно . Авторский канал Андрея Пуртов, куратора курса Маркетинг и бренд-менеджмент в Британской Высшей школе дизайна. Независимый и разрушающий стереотипы взгляд на высшее образование человека, практически работающего в этой отрасли в течение последних 10 лет.

Попасть в рубрику «Каналы, которые мы выбираем» в качестве автора можно двумя путями:
💥получить от меня как админа «Потребительского поведения» прямое приглашение;
💥в качестве рекламодателя.
Во обоих случаях будет упоминание вашей компании и вашего канала, правда, рекламодателей в шапке, но не в подборке.

Попасть в рубрику #ваши_каналы как канал можно только, если вас назовет автор очередной подборки.

Моя личная благодарность Светлане Падериной, редактору канала PROfashion Channel за идею рубрики

#ваши_каналы

Знание реакции на контент сегодня ценится даже выше, чем измерения рекламы. Пусть и немного, пусть на уровне статпогрешности, но выше. Когда такое было? А вот знание потребительских инсайтов, особенностей стиля жизни занимают в перечне «ценностей маркетологов» места в нижней части таблицы. Впрочем, это коллективное мнение практиков, людей консервативных и осторожных, ограниченных бюджетом и скованных ответственностью.

Приведенные выше данные основаны на результатах исследования, совместно проведенного на глобальном уровне GfK и маркетинговой ассоциацией CMO Council. В ходе проекта было опрошено более 300 маркетологов, находящихся на топовых позициях, а также проведено около десяти глубинных интервью с руководителями таких компаний, как Capital Group и Vodafone.

#gfk, #b2b, #marketing

Россияне поняли, что вкладываться в доллар и евро уже не вариант, и думают о замене. Но всерьез изучают возможности лишь немногие.

Криптовалюты известны относительно давно, но согласно данным опроса компании Tangem, лишь 6% хорошо знакомы с ней, читают литературу и изучают источники. Остальные либо знают такое слово, но специально не интересуются (42%), либо следят за курсом и новостями рынка (31%), но – не более того. А 21 % честно признают, что впервые слышат или знают, что есть и такое на свете.

Вместе с тем, в целом, отношение к крипте хорошее. Вот только покупать ее люди не спешат. По данным Tangem, лишь каждый третий (31%) готов купить ее в ближайшие шесть месяцев. Еще 30% отрицают такую возможность, а остальные 40% не определились. И заметим, здесь (в отличие от данных на диаграмме выше) речь идет о «выборке из выборки», в нее вошли 1000 жителей городов 100 тыс.+ в возрасте 18-55 лет, которые имеют представление о том, что такое криптовалюта, они активные интернет-пользователи, их доход таков, что они могут «с зарплаты» купить крупную бытовую технику. И тем не менее, только каждый третий готов в обозримый срок вложиться в крипту.

Похожая ситуация с китайским юанем. Согласно данным НАФИ (август 2022 г.) лишь 8% опрошенных в подробностях знают о возможности открыть банковский счет в этой валюте. Впервые слышат – 48%, чуть меньше (44%) «что-то слышали» (так и просится пословица про «слышал звон, да не знает где он»). И это при том, что больше половины опрошенных (52%) полагают, что курс юаня вырастет.

Почему не вкладываются? Мы не нашли ответ в исследовательских данных. Видимо, на характер народа накладывает свой отпечаток жизнь в условиях рискованного земледелия.

#финансовое_поведение, #нафи, #tangem

Сберегать нельзя тратить. Похоже, запятая в этом выражении смещается вправо: россияне начинают больше тратить и меньше откладывать на черный день. Об этом свидетельствуют данные опросов, проведенных независимо друг от друга компаниями НАФИ (март 2022 года) и ВЦИОМ (август 2022 года).

В мартовском исследовании НАФИ ставилась цель понять разницу сберегательного поведения россиян после резкого изменения социально-экономической ситуации, произошедшей в конце февраля текущего года. Поэтому вопросы в анкете задавались в двух вариантах: о текущем отношении к сбережениям и «в течение последнего года». В НАФИ полагают, что ответы на вопрос в такой формулировке характеризуют ситуацию 2021 года.

Исследование ВЦИОМ, судя по приведенным в открытой печати данным, проводилось по той же анкете. Сопоставление результатов двух проектов позволяет сделать вывод: в августе россияне больше тратят и меньше откладывают. Особенно это касается тех, кто сначала откладывает, а потом уже тратит – опасаются, что не хватит.

Почему это так? Исследователи оставляют вопрос открытым. Вариантов не много:
🔸Уменьшение отложенного спроса, который появился после всплеска накоплений в марте
🔸Снижение общего уровня материального состояния.

В пользу второй версии говорит, например, явно выраженная зависимость тенденции к накоплению от материального состояния респондентов. Об этом подробнее здесь.

#финансовое_поведение, #нафи, #вциом

Чем лучше живут люди, тем больше денег они откладывают. Казалось бы, очевидно, но есть детали. Как показывают данные опроса ВЦИОМ, стратегия «сначала трачу, потом откладываю» позволяет сделать накопления существенному большему числу людей.
Подробнее о сберегательном поведении в предыдущем посте.

#финансовое_поведение, #вциом

Азиатские страны (кроме Японии) склонны изначально доверять брендам. Жители западноевропейских стран и близких к ним по ментальности США и Канады считают, что их доверие надо завоевать.

Результаты исследования Morning Consult позволяют выделить в каждой из стран, участвовавших в проекте, характерные особенности отношения к брендам.
💥В Канаде и Франции поколения Z и Y (миллениалы) в меньшей степени склонны доверять брендам, чем старшие поколения этих стран.
💥В Соединенных Штатах доход и образование в наибольшей степени влияют на доверие. Чем выше уровень любого из этих двух параметров, тем больше вероятность того, что потребители доверяют брендам.
💥В Китае миллениалы и городские жители в большей степени склонны доверять брендам, чем жители других возрастов (и младше, и старше) и жители сельских районов, включая пригороды.

#morning_consult, #бренд, #доверие

Доверие к бренду связано с покупательским поведением, но не всегда прямо. Особенно «нелогичностью» отличаются жители Японии. Как показывают результаты исследования Morning Consult, два из трех опрошенных жителей этой страны (65%) не обращают внимание на доверие к бренду (оно может существовать!) и с той же вероятностью могут купить продукцию его конкурентов. Особенно этим отличаются поколение бэби-бумеров и женщины.

А вот в США иначе. Там чуть более половины взрослых американцев с доходом $100К и более говорят, что делают все возможное, чтобы покупать товары у брендов, которым они доверяют.

Еще большее значение имеет доверие для бэби-бумеров Южной Кореи. Два из трех респондентов этой когорты сохранят верность бренду, заслужившему их доверие. Это делает их одними из самых лояльных респондентов среди участников проекта.

#morning_consult, #бренд, #доверие

Известность стоит последней в рейтинге факторов, создающих доверие к бренду. А возглавляет его вечнозеленое «хорошее соотношение цены и качества».

Справедливости ради отметим, что именно по этому пункту среди жителей разных стран наблюдается наибольшее расхождение во взглядах. Скажем, для индийцев он менее важен (с точки зрения доверия к бренду), чем факт регулярного использования.

В ходе опроса, проведенного компанией Morning Consult среди жителей 10 крупнейших экономик мира (России нет в их числе), выяснились и другие подробности. Например, для жителей Южной Кореи очень важно качество товара, а вот выполняет ли бренд свои обязательства и какие у него ценности – это «ну, так…».

Вообще, итоговые данные (см. диаграмму выше) рельефно выделяют прагматичность нынешнего времени. Ее символом может стать низкая оценка фактора «бренд обозначает что-то помимо прибыли» (Stands for something beyond profit) жителями европейской (Германия) и азиатской (Южная Корея) стран. Меньше «весит» только «известность бренда».

Другие результаты проекта в предыдущих постах – здесь и здесь.

#morning_consult, #бренд, #доверие