Дела в контекстной рекламе США в прошедшем году шли трудно в 21 из 23 отраслей, проанализированных сервисом WordSrteam. Средняя стоимость лида составила $53,52 доллара, что на 20% больше, чем год назад.

Самые высокие значения CPL (cost per lead, стоимость лида), превышающие отметку $100, были зафиксированы в трех отраслях:
📌Карьера и трудоустройство: $132,95;
📌Юридические услуги: $111,05;
📌Мебель: $108,85.
Для сравнения, в шести отраслях, CPL не превышал $40:
🔸Ремонт авто и запчасти$21.12;
🔸Домашние животные: $23,57;
🔸Коллекционирование и подарки: $31,50;
🔸Спорт и отдых: $31,82;
🔸Рестораны и кафе: $34,81;
🔸Красота и личная гигиена: $36,97;
🔸Медицинские услуги: $37,71.

Наибольший рост CPL (+52%) пришелся на сферу карьеры и занятости.
Также значительно вырос показатель CPL в сфере искусства и развлечений (+ 49%), недвижимости (+ 46%), мебели (+45%) и персональных услуг (+ 42%).

Единственными категориями, в которых стоимость лида снизилась были «ремонт и автозапчасти» (-8,6%) и «косметика и средства личной гигиены» (-3,9%).

Полные данные по динамике изменений показателей по отраслям здесь.

Мы планируем с ближайшем будущем публикацию аналогичных российских данных

#реклама, #контекстная_реклама, #сша

Русские идут, точнее, релоцируются. По разным оценкам после февраля 2022 года взяли «билет в один конец»от 350 тыс. до 1 млн человек. Уехавшие россияне ощущают духовную близость (68%) с жителями принимающих стран (здесь и далее это страны ближнего зарубежья), а почти половина (44%) готовы рассматривать их как близких друзей, как это следует из данных ЦСП «Платформа».

Эти чувства взаимны только отчасти. Значимая часть жителей принимающих стран тоже ощущают духовную близость (40%), но готовы принять как близких друзей – лишь 18%. Что, кстати, тоже немало, если сопоставить с бытующими представлениями, что «северянам здесь не рады». Правда, не будем забывать, что генеральная совокупность «местных жителей» состоит не из всех, а только русскоговорящих граждан этих стран.

Основная роль, в которой «местные» видят «приезжих» - туристы, таких 26%. Вдвое меньше (14%) допускают возможность получения релокантами из России статуса (и, соответственно, прав) граждан этих стран. Интересно, в отношении к приезжим мнения молодежи и пожилых жителей «принимающих стран» расходятся. Так, в возрасте 18-24 года в гораздо большей степени, чем те, кому 55 лет и выше, готовы рассматривать приезжих как близких друзей (14% и 18% соответственно). А вот по отношению к возможности получения ими гражданства наблюдается обратная пропорция: 14% и 18% соответственно.

Ключевая угроза, которую видят «местные» в массовом появлении в их стране приехавших из России, это рост конкуренции на рынке труда. По понятным причинам это более характерно для молодых людей и чуть старше (18-34 года), чем для пожилых – 24% и 9% соответственно.

При этом ситуация в разных странах существенно различна. Вам интересны подробности? Отметьте реакциями

#платформа, #миграция

Степень заметности релокантов среди населения принимающей страны – важный фактор, влияющий на ощущение духовной близости с ними местными жителями. Чем менее заметны приезжие, чем больше они "сливаются с пейзажем" - тем больше близость. Конечно, общность языка и стремление релокантов ассимилироваться имеют значение.

Но не только заметность. Надолго ли прибыли гости – вот что еще волнует местных жителей. И чем короче срок их предполагаемого пребывания, тем больше духовная близость к ним, о чем свидетельствуют результаты исследования ЦСП «Платформа» среди русскоязычного населения стран ближнего зарубежья.

Каждый из факторов можно развернуть отдельно. Так, прирост российских мигрантов последней волны особенно явно заметили жители Грузии (доля ответов 92%) и Армении (82%). Эти же страны и Азербайджан лидируют в качестве «пункта назначения», в котором релоканты (по мнению местных) собираются остаться надолго.

На другой стороне спектра – Казахстан и Таджикистан, большинство жителей которых (62% и 63% соответственно) полагают, что большинство приезжих уедут «куда-нибудь» в течение года.

Но есть еще один фактор, который существенно важен при оценке ситуации: ожидания местных жителей от массовой эмиграции в их страну. Страны ближнего зарубежья часто очень существенно различаются по этому признаку. Интересно? Отметьте в комментариях или реакциях – продолжим тему.

#платформа, #миграция

— Почему китайцы скрывают свои лица?
— Где искать поставщика в Китае и как его проверить?
— Как создать эффективную карточку товара на маркетплейсе?
— Сколько на самом деле стоит доставка товара из Китая?
— Почему фото и видео съемка на рынках Гуанчжоу официально запрещены?

Все это, а также много другой полезной информации о ритейле с китайским акцентом на канале “Китайский экспресс”. Канал ведет группа экспертов, которые уже 8 лет занимаются ввозом товаров из Китая в Россию. Одни – логисты, другие – специалисты по ВЭД, третьи – предприниматели, работающие в опте и на маркетплейсах. Авторы на собственном опыте знают, насколько непросто ориентироваться именно на рынке Китая, но одновременно – насколько он перспективен для бизнеса в России.

Подпишись, чтобы иметь все полезные чек-листы и нужную информацию в одном месте.

На правах рекламы

Представители поколения Z чаще других говорят о негативном влиянии соцсетей и технологий на их психическое (ментальное) здоровье. Причем, молодые женщины почти в два раза чаще сообщали о плохом психическом здоровье по сравнению с мужчинами того же возраста.

И ситуация развивается. По данным глобального опроса (26 стран) компании McKinsey, о том, что за последние три года его психическое здоровье ухудшилось, каждый четвертый «зет» и лишь каждый седьмой бэби бумер.

Конечно, можно предположить, что молодые просто слишком долго сидят в сетях. Но нет. По данным того же исследования McKinsey интенсивность взаимодействия старшего поколения с платформами соцмедиа на примерно на одном уровне с поколением Z. Например, бэби-бумеры в восьми странах утверждают, что проводят в соцсетях столько же времени, что и «зеты», а чаще других публикуют посты – миллениалы.

Но корреляция – это не причинно-следственная связь. Данные исследования McKinsey показывают сложность взаимосвязи между использованием социальных сетей и психическим здоровьем. Аналитики говорят о существовании нескольких факторов, которые хотя и зависят от возраста, но определяются социальными связями, а не физиологией человека. Среди них доступ к качественному медицинскому обслуживанию, отношения в семье, возможность полноценной социальной жизни и ряд других.

Кроме того, не будем забывать, что, положительные эффекты от использования соцсетей и цифровых технологий заметнее негативных. Как показал опрос, респонденты поколения Z чаще других пользуются приложениями типа digital wellness. Соцсети увеличивают возможность самовыражения, важную в особенности для молодых людей. Кроме того, как показало исследование McKinsey, использование социальных сетей в качестве «лекарства от одиночества» особенно важно для молодых беженцев и лиц, ищущих убежища.

Ментальное (психическое) здоровье — это состояние благополучия, при котором человек может реализовать свой потенциал, противостоять жизненным стрессам, продуктивно работать. Источник

#genz, #соцсети, #mckinsey

Онлайн платформа, в которой дизайнерские вещи люксового сегмента находят своих новых обладателей - LUX_KRISSALE

Louis Vuitton, Dior, Chanel и многие другие бренды.

Главная идея https://t.iss.one/lux_krisssale – это объединение всех самых модных гардеробов и создание единой платформы для их обмена.

LUX_KRISSALE предлагает своим клиентам эксклюзивный ассортимент по актуальным ценам, как покупка так и продажа вашего гардероба.

Также у нас работают байеры по всему миру и можно заказать любую вещь из бутика!
✅Опыт работы 11 лет
✅Безопасная сделка
✅Только оригинальные предложения

Женский Канал: ➡️ @lux_krisssale

Мужской канал: @men_lux_krissale

Ждём вас! 🤗

На правах рекламы

Молодые люди более чувствительны, чем старшие поколения к проблемам, связанным с работой: атмосферой, транспортной доступностью и т. д. Исследование McKinsey показывает, что наибольшие отклонения наблюдаются по отношению к вопросам ментального здоровья (подробнее здесь). Доля «зетов», указавших, что этот фактор существенно влияет на их эффективность, более ,чем вдвое выше среднего по выборке для всех возрастов, как это видно на диаграмме☝️.

Почти такое же отклонение от среднего наблюдается и по отношению к недружелюбной атмосфере, отношениях с коллегами. Это понятно - не привыкли еще. Но стоит ли привыкать?

#genz, #mckinsey, #рынок_труда

«От человейников в их нынешнем виде отойти не получится, но не только потому, что это экономика, а еще и потому что большинство людей живут неосознанно»

При этом ни у кого нет качественно новой альтернативы полному избавлению от такого типа жилья. Хотя развитие экосистемы нового современного и свободного жилья происходит в другом сегменте – даже в проектах масс-маркета девелоперы воспитывают потребителя, предлагая более комфортный уровень жизни.

Такую теорию предложила автор идеи и продюсер сериала #сценариижизнирф Виктория Белявская в новой статье #GMKblog. Что должно произойти, чтобы люди перестали покупать, а девелоперы перестали строить человейники? 👇

ЧИТАТЬ СТАТЬЮ

@gmkblog - подпишитесь, чтобы не пропустить новые статьи

Публикации в канале «Потребительское поведение» 19 июня 2023 г. – 02 июля 2023 г.

📌Уровень сберегательной активности российских граждан далек от максимума. Основных стратегий финансового поведения четыре, их доли на диаграмме. https://t.iss.one/c_behavior/1532

📌Бедность, болезни, сложности при использовании современных гаджетов - вот Топ-3 проблем пожилых людей.
https://t.iss.one/c_behavior/1534

📌Возраст наступления старости – это не физическая, а психологическая граница. По мере взросления (старения) человека она отодвигается как бы сама собой.
https://t.iss.one/c_behavior/1535

📌В контекстной рекламе США все сложно. Хотя кликабельность растет, но увеличивается и цена клика, при этом конверсия падает, а лиды дорожают.
https://t.iss.one/c_behavior/1536

📌Дела в контекстной рекламе США в прошедшем году шли трудно в 21 из 23 отраслей.
https://t.iss.one/c_behavior/1537

📌Новости релокации. 68% уехавших россиян ощущают духовную близость с жителями принимающих стран ближнего зарубежья, а 44% готовы рассматривать их как близких друзей. Эти чувства взаимны только отчасти.
https://t.iss.one/c_behavior/1538

📌Представители поколения Z чаще других говорят о негативном влиянии соцсетей и технологий на их психическое (ментальное) здоровье.
https://t.iss.one/c_behavior/1541

📌Молодые люди более чувствительны, чем старшие поколения к проблемам, связанным с работой: атмосферой, транспортной доступностью и т. д.
https://t.iss.one/c_behavior/1543

📌Опрос. Как поступать с ботами, оставляющими комментариями под постами?
https://t.iss.one/c_behavior/1545

#архив_публикаций

Релокант почти не имеет шансов в течение собственной жизни полностью ассимилироваться в стране проживания, как это следует из исследования ЦСП «Платформа» и компании Onin.

Надежды на то, что приехавшего из России примут уже потому, что он носитель русской культуры, призрачны. В большинстве случае (51%) надо иметь «местные корни», чтобы на вопрос «каких вы будете», было что ответить. Впрочем, ничего нового - в любой российской деревне или городке так же. А вот дети, следуя то же логике, эти шансы получат.

Интересно, что общность религии имеет не слишком большое значение. Но это в среднем. Наверняка, есть сообщества, в которых именно этот фактор считается основным.

При всем том, молодежь гораздо менее консервативна, чем пожилые люди. Соответственно, и шансов на ассимиляцию у них больше. Если есть такое желание, конечно.

#платформа, #миграция

Первый раз я попал за границу, в Венгрию в 1972 году. На дворе был СССР. Всех членов нашей студенческой группы вызывали в партком института, задавали вопросы. Основными были о персоналиях: кто всем рулит в «принимающей стране»: в партии и правительстве. Помнится, я тогда недоумевал – зачем мне, студенту, все это знать в короткой поездке? Но наши тогдашние начальники знали свое дело. Уже тогда они понимали важность местных реалий.

Как говорится, прошли годы. И что же? Как показывает опрос ЦСП «Платформа», сегодня знание особенностей страны ближнего зарубежья, в которой россиянин оказался волею судеб, имеет первостепенное значение для успешной ассимиляции. В странах ex-СССР многие местные жители и сейчас знают русский язык. В среднем каждый пятый (18%) из них считает себя «русским» и почти все они (87%) чувствуют себя «своими». Почему? Да потому что гордятся народом страны, в которой живут, ее природой, историей, достижениями.

Правда, это в среднем – страны-то разные. Например, в Азербайджане больше всего гордятся армией, в Армении – историей, а в Беларуси – инфраструктурой. Однако те, кто знает историю, а значит, и людей страны, не прогадают в любом случае. Это уже мой личный опыт.

#платформа, #миграция

Инфляция всего за два года стала основным предметом беспокойства жителей крупнейших стран мира. Это продемонстрировали результаты очередной волны 2023 года глобального опроса Ipsos. Если в 2021 году лишь 10% отметили инфляцию как беспокоящий признак, то в 2023 их стало 40%. Резкий рост глобального беспокойства по поводу инфляции стал заметен, начиная в августе 2021 года, и достиг максимума в феврале 2023 года, после чего незначительно начал снижаться.

Но это в среднем. Разброс по странам очень велик: от 71% в Аргентине и 65% в Польше до 26% в Нидерландах и 15% в Индонезии. Интересно, что уровень беспокойства граждан никак или очень слабо связан с уровнем реальной инфляции в их стране. Вот только несколько примеров.

У рейтингов стран-участниц проекта Ipsos уровню беспокойства по поводу инфляции и по уровню инфляции общий только лидер – Аргентина. Уровень годовой инфляции составляет по состоянию на май 2023 года 114%. Кстати, бывает и больше, в Венесуэле, например, 429%. Вторую позицию в «рейтинге беспокойства» занимает Польша (65%), но по самой инфляции она пятая (11,5% в год). Ровно обратная картина в Турции, которая по уровню беспокойства четвертая (56%), а по инфляции – вторая 38,2% в год.

Однако самый, пожалуй, яркий пример несоответствия настроений жителей реальному состоянию дел – это Великобритания. По уровню беспокойства она входит в Топ-10 на девятой строчке, а по уровню инфляции на предпоследней 28-й.

#ipsos, #макроэкономика, #инфляция

Публикации в канале «Потребительское поведение ()» 02 июля 2023 г. – 09 июля 2023 г.

📌Релокант почти не имеет шансов в течение собственной жизни полностью ассимилироваться в стране проживания. Надежды на то, что приехавшего из России примут уже потому, что он носитель русской культуры, призрачны.
https://t.iss.one/c_behavior/1547

📌Знание местных особенностей – самый важный фактор для эмигранта, который хочет обрести новую родину. Конечно, есть и страновая специфика.
https://t.iss.one/c_behavior/1548

📌Инфляция всего за два года стала основным предметом беспокойства жителей крупнейших стран мира.
https://t.iss.one/c_behavior/1550

#архив_публикаций

В модной теме искусственного интеллекта разбираются по их собственным словам каждые двое из трех опрошенных (67%), однако лишь половина (51%) знают где и как он используется. И этот только один из парадоксальных выводов, который можно сделать из результатов опроса Ipsos, проведенного в 31 стране мира.

Впрочем, портрет знатока ИИ выглядит логично. Знания о том, в какие продукты и услуги встроены технологии ИИ, выше среди молодых людей, мужчин, работающих, более образованных и/или более состоятельных.

Настораживает другое: чем выше уровень образования в стране, чем выше качество жизни, тем меньшую долю в ней составляют те, кто разбирается в непростой теме ИИ. И наоборот. Количественно уровень образования можно определить с помощью Индекса образования (ИО), а качество жизни – Индекса человеческого развития (ИЧР).

Вот пример. Согласно исследованию Ipsos, топ-3 стран по доле знатоков ИИ выглядит так:
🔥Индонезия (84%),
🔥ЮАР (78%),
🔥Таиланд (78%).
Замыкают список
🤷‍♀️Бельгия (56%),
🤷‍♀️Италия (53%)
🤷‍♀️Япония (43%).
В Индексе образования, равно как и ИЧР эти страны расположены в противоположном порядке:
🔥Индонезия – 98 место по ИО (114 по ИЧР),
🔥ЮАР – 71 (109) ,
🔥Таиланд – 87 (66)
🤷‍♀️Бельгия – 15 (13),
🤷‍♀️Италия – 42 (30),
🤷‍♀️Япония 24 (19).
Словом, не все очевидно с искусственным интеллектом в нашем мире.

Вспоминается история с мобильным банкингом, по доле которого лидировали одно время африканские страны. Просто потому, что к моменту появления этих технологий рынок был почти пустым, традиционные банки слабо освоили эти территории.

#ipsos, #ai, #ии

Потенциальный рынок дейтинговых сервисов в несколько раз превышает реальный. Тех, кто предпочитает традиционные способы знакомств, в несколько раз больше, чем любителей найти партнера непосредственно в смартфоне, как показывают данные опроса SuperJob.

Отдельный резерв для индустрии знакомств составляют те, кто затруднился с ответом, а их очень много – 28%. Правда, далеко не все они готовы стать пользователями дейтинговых сервисов: нет потребности, не знают, как это сделать, или элементарно стесняются.

Как легко видеть☝️, мужчины более активны в поиске партнера. Но не всегда: доля женщин, считающих, что знакомиться надо на работе, почти вдвое больше, чем мужчин. Обращает на себя внимание недоисследованный сегмент респондентов, выбравших «другое», то есть, способы, не вошедшие в список. Они знакомятся в банке, в местах занятий хобби, в музее, в спортзале, в театре и др. Среди них, кстати, тоже заметно больше женщин.

За последние два года ситуация в индустрии знакомств не претерпела больших изменений. В сравнении с 2021 годом уменьшился на 15% сегмент «соцсети/дейтинговые сервисы» и почти вдвое больше стал сегмент «другое». В итоге, в 2023 году доли этих сегментов, практически, сравнялись: 15% и 14% соответственно.

Заметно выросла в 2023 году доля мужчин в сегментах «соцсети/дейтинг», «на работе» и «на отдыхе». Женщин же стало больше в местах, обозначенных как «другое»: театр, спортзал и др. Выводы сделать нетрудно.

Справочно. Общую выручку дейтинговых сервисов в России можно оценить примерно в 1,5 млрд руб./год. Но это до ухода безусловного лидера – Тиндера. Теперь другие участники этого рынка ожидают прирост клиентов на 15% - 20%.

#superjob, #дейтинг

Модель AIDA, разработанная около 100 лет назад, конечно, устарела, но важно понимать в чем именно.

Основная причина в изменении поведения потребителей, как это следует из отчета «Edelman Trust Barometer – 2023». Основные изменения - на диаграмме☝️, а ниже немного конкретики.

Большинство (78%) из тех, кто стал приверженцем бренда, открыло для себя его привлекательные черты не до, а после первой покупки. То есть, попробовали и только тогда полюбили, хотя, казалось бы, должно быть наоборот.

Каждый второй потребитель (50%) делает покупки, фактически, вслепую. Изучение конкурентов, поиски альтернативы – все это потом, уже после первой покупки.

Словом, парадокс на парадоксе. Однако, критика должна быть конструктивна. О том, как выглядит современная воронка продаж, которая уже и не воронка вовсе, читайте в следующих постах.

#edelman, #брендинг, #доверие

Оплата частями в любом месте — LIFE PAY реализовал первый BNPL-сервис для курьеров. Попробуйте его одними из первых

Без дополнительных документов, проверок банка и переплат клиент может разделить сумму покупки в один клик — в любом удобном для него месте.

Функционал по умолчанию доступен в приложении LIFE POS, даже в бесплатном тарифе "Базовый" курьеру нужно лишь скачать приложение и начать принимать оплату частями.Бизнесу не нужно проводить долгие интеграции, подключать BNPL-оплату отдельно, заключать дополнительные договор. Теперь все работает сразу, без лишних действий и затрат.

Бизнес получает всю сумму сразу, а клиент оплачивает оставшуюся сумму сервису-партнеру. Никаких рисков для вас, никаких документов и переплат для клиента. Воспользоваться функцией разделения платежа можно за 5 минут в любом месте.

Подключить первый BNPL-сервис для курьеров можно через Telegram-бот LIFE PAY.

На правах рекламы

Средняя стоимость покупки, оплаченной по модели BNPL (buy now pay later), почти вдвое (на 81%) выше, чем при обычной оплате картой.

Основное отличие этой модели в том, что покупатели не заключают кредитный договор с банком и не платят дополнительные комиссии.

Аналитики выделяют три основных сегмента пользователей BNPL.

🔸Покупатели, которые часто совершают небольшие покупки в интернет-магазинах и имеют достаточный и стабильный уровень дохода. Большинство из них – представители поколений Y и Z.
🔸Покупатели, у которых нет карты рассрочки или кредитки, либо уже израсходован лимит, но они уверены, что смогут рассчитаться в срок.
🔸Покупатели, которым «надо срочно», а кредит или микрозайм для них – не вариант.

Согласно исследованию сервиса «Долями» в рамках проекта Tinkoff Data чем меньше сумма, тем более вероятно использование BNPL. В абсолютных величинах в период с января 2022 года – май 2023 г. это выглядит так: средняя покупка по BNPL – 5589 рублей, обычной картой в тех же магазинах – 3080 рублей.

В нижнем диапазоне среднего чека до 2500 рублей разница составляет 148%, в верхнем 5 тыс. – 8 тыс. рублей – 28%.

Популярность модели BNPL существенно варьирует от категории к категории (см. диаграмму☝️). В тройку лидеров входят «Товары для детей», «Красота и здоровье», «Образование».

В среднем, около 40% клиентов, пользовавшихся сервисом Долями с января 2022 года по май 2023 года, совершали две и более покупки у одного и того же партнера сервиса.
Наибольшая доля «вернувшихся» клиентов — в категории товаров для детей. В таких магазинах 45% клиентов, оплачивающих покупки с помощью BNPL-сервиса, совершали две и более покупки.

Выгоды потребителей в «Тинькофф» видят в упрощении процесса покупки в кредит/рассрочку и более «честном» способе оплаты. Это в наибольшей степени востребовано покупателями детских товаров. В наименьшей – спортивных товаров.

Это, по-видимому, отражает особенности ментальности этих групп при том, что они, конечно же, пересекаются.

#bnpl, #финансовое_поведение, #tinkoff

Аудитория рынка доставки продуктов стремительно молодеет. По данным сервиса Tinkoff Data, доля покупателей в возрасте до 25 лет выросла с 16% до 32% в период январь 2020 – март 2023 гг.

Этот сдвиг привел к изменению структуры рынка: новые потребители – новые предпочтения. Как ожидаемо, впрочем, выяснилось, молодежи свойственна скорость. В итоге, в аудитории до 29 лет преобладает доля сверхбыстрой доставки, в то время как в более старших сегментах она существенно уступает по популярности массовой и немассовой доставке.

Справочно:
🔸Сверхбыстрая доставка. Ключевая характеристика – скорость до 15 минут.
🔸Массовая доставка. Поставщик - крупные торговые сети.
🔸Немассовая доставка. Поставщик — небольшие и средние сети, в т. ч. специализирующиеся на премиальных и эко-продуктах.

Основной клиент e-grocery — женщина в возрасте от 20 до 39 лет. На этот возрастной сегмент приходится 83%, от всех покупателей, кто хотя бы раз в месяц оформляет доставку продуктов на дом.

Имеет значение и семейный статус, точнее, наличие детей. Как показало исследование компании Data Insight (2022 год), самой многочисленная целевая группа – это покупатели с детьми – 57%. Внутри нее исследователи выделяют две подгруппы с существенно разным покупательским поведением: семьи с детьми до 3х лет и старше трех лет. Одно из отличий - среди первых доля тех, кто более половины продуктов покупает через интернет, оказалась в 1,3 раза больше, чем среди всех покупателей в среднем.

В целом, рынок доставки продуктов очень быстро растет. По мнению аналитиков Tinkoff Data, это происходит за счет того, что люди привыкают к новой возможности и начинают чаще ею пользоваться. Одновременно с ростом частоты покупок средний чек падает.
Вторая причина роста рынка – быстрое проникновение услуги в регионы.

#tinkoff, #datainsight, #доставка

Возраст детей существенно влияет на потребительское поведение семьи. Как выяснили в Data Insight, граница проходит в районе трехлетнего возраста. В какую группу относятся семьи, имеющих нескольких детей - как младше, так и старше трех лет, исследователи не указывают.

Причина различий, как это следует из результатов исследования Data Insight ☝️, в том, что родители маленьких детей больше устают. Они пользуются онлайн-заказом продуктов, потому что им не хочется общения, да и просто нет времени ходить по магазинам. У родителей с детьми постарше другая проблема – тяжелые сумки.

Такие привычные для маркетологов факторы, как скидки и акции, наличие опыта онлайн заказов почти не влияют на выбор именно онлайн как канала покупки.

Обобщая, можно сказать, что в семьях с маленькими детьми больше «родительский вклад».
Родительский вклад — в эволюционной биологии — это любые затраты времени, энергии и других ресурсов родителей, которые благоприятствуют потомству, ограничивая при этом возможности родителей улучшать свою приспособленность.

В Data Insight сравнили особенности поведения обеих групп семей на примере онлайн-покупок продуктов. Вот некоторые из них.

Семьи с детьми до трех лет
🔸Чаще покупают на маркетплейсах и забирают продукты в ПВЗ.
🔸Совсем не заказывают в монобрендовых магазинах.
🔸Покупают бакалею чаще, чем молоко.
🔸Меньше готовят сами, покупают больше готовой еды.

Семьи с детьми старше трех лет
📌Чаще среднего покупают в дарксторах и монобрендовых магазинах.
📌Чаще среднего покупают онлайн чипсы, снеки и алкоголь.
📌Покупают меньше готовой еды, больше готовят сами.

#datainsight, #дети, #ecommerce, #food