#безвотэтоговотвсего
6.62K subscribers
444 photos
31 videos
5 files
352 links
Про управление людьми, построение команд, работу с мотивацией, смыслами и айтишечкой в этом вашем крупном интерпрайзе и не только в нем

Записи встреч и подкасты https://vkvideo.ru/@club226803614

Консалтинг по ИТ и орг трансформациям https://fcon.tech
Download Telegram
“Волк и яйца” или как не сойти с ума в хаосе

Жил был Антон, у которого карьера развивалась в очень приятных местах. Сперва банк с богатой историей, потом FMCG-компания глобальная с выстроенными процессами. И в целом, там конечно было много своего бюрократического геморроя, но Антону нравилось - все четенько, все понятненько. Да, пространства для маневра мало, но зато управляемость - мое почтение.

И вот лет в 35 Антона позвали работать в модный молодежный вчерашний фудтех-стартап, у которого бурным цветом все расцветало, одновременно в много разных направлений. Антон решил, что эта история интересная, все-таки что-то новое, пусть и не до конца понятное - надо рискнуть. Со входа его начало жестко бомбить, ему казалось что все вокруг - какие-то неструктурированные, хаотичные придурки, хватающиеся за все подряд, и вообще неумеющие ничем управлять. Сразу захотелось навести порядок, описать процессы, выстроить систему управления, всем цели/kpi/okr, дашбордами все обвестить и будет красотаааа. Так примерно думал Антон, и очень ему нравилась вся эта конструкция. Где-то внутри он даже говорил себе “ну вот сделаем, как было раньше и тогда все будет хорошооооо”.

Но как-то сразу стало понятно, что народ вокруг энтузиазма Антона не оценил. Не потому, что он был злодеем, а потому что проверка на реальность не проходила прям сразу. Он пытался описать текущие процессы - а они менялись раз в две недели, потому что того требовала бизнес-модель. Пытался придумать сложносочиненную систему целеполагания - но постоянно появлялись новые структурные единицы, а суета с процессами все еще больше усложняла. И короче в целом день Антона был похож на игру “Волк и яйца”, которую помнят олды.

В какой-то момент психанувший Антон пришел к СЕО с желанием “все сломать, все сжечь и уволиться”. Но после долгого разговора и бутылки бурбона стало ясно, что все не так просто, если смотреть под другим углом.

Ведь компания в фазе бурного роста это всегда про хаос. Нельзя придумать что-то прорывное и то, что до тебя никто не делал выстраивая четкую и понятную систему с первого дня. В этой фазе для компании гораздо важнее мышца “быстро обосраться - быстро попробовать другое”, потому что речь идет о выживании и переходе в другое агрегатное состояние.

Через пару месяцев Антон всё же перестал бегать с ведром порядка по горящему стартапу. Иногда садился рядом с хаосом, наливал кофе и спрашивал: “ну что, куда сегодня несёт?” И стало как-то легче.
Не потому что стало понятнее, а потому что наконец понял - в хаосе тоже есть система, просто она не обязана совпадать с твоей.

Потом Антон ещё не раз ловил себя на старой привычке: видеть беспорядок - и хотеть “оптимизировать”.
Но теперь хотя бы понимал, что иногда это не беспорядок, а просто жизнь, у которой пока нет инструкции. Потому что в итоге, не всё, что выглядит как бардак, нуждается в менеджере. Иногда оно просто растёт.

#сережинымысли
🔥4522👏12💯3🤔2
Не цепляйтесь за старую работу после повышения

Пока дорогая редакция нашего блога форсирует воды Карибского бассейна к нам пришел ноябрь, а это, по мнению многих, самый унылый месяц перед новым годом. Но, мы не сдаемся и сегодня в субботней рубрике #сережазаваспочитал разбираемся с достаточно типовой ошибкой руководителей.

Когда вы, как руководитель, получаете повышение, границы между старой и новой должностью могут легко стираться. Вы получили повышение, потому что отлично справлялись со своими прежними обязанностями, и отказ от этой работы может вызывать дискомфорт, почти как отказ от части своей профессиональной идентичности. Но для настоящего продвижения по карьерной лестнице необходимо сознательно перейти на новый уровень руководства, а не выполнять две работы одновременно. Вот четыре способа, которые помогут вам полностью перейти на новую должность и дать вашей команде возможность взять на себя ответственность за работу, которую вы должны оставить позади.

1. Проясните новый скоуп и полномочия. Даже если более высокопоставленные руководители четко понимают, почему вас повысили и что теперь входит в ваши обязанности, вы можете этого не понимать. Потратьте время, чтобы точно понять, что входит в ваши новые полномочия, а что должны решать другие. Задайте своему новому начальнику два вопроса:
◦ Какую ценность вы ожидаете от меня на этой новой должности?
◦ Как вы определяете результаты, за которые я несу ответственность?

Эти вопросы задают направление, указывают, на чем следует сосредоточить свое внимание, и помогают составить четкий план перехода, который будет способствовать росту как вашей команды, так и вам лично.

2. Установите четкий “период перехода”. Отказ от прежней работы может быть особенно сложным, если преемник еще не найден или ему нужно время, чтобы освоиться в культуре и приоритетах компании. Но наличие четкой даты перехода необходимо, чтобы вы не застряли между ролями и не продолжали выполнять работу, которая вам больше не принадлежит. Определите дату перехода с учетом потребностей бизнеса. Когда наступит время, четко сообщите о своих планах своим непосредственным подчиненным, прежним и новым заинтересованным сторонам из других подразделений, а также коллегам.

3. Четко артикулируйте свой новый лидерский нарратив. Переход от тактического исполнения к руководству предприятием может казаться неосязаемым. Вы больше не измеряете успех выполнением проектов или решением повседневных проблем, а тем, что помогаете другим достигать результатов и продвигаете долгосрочные цели. Объясняя свою новую роль, разработайте лидерский месседж, который передает стратегическую ценность, которую вы теперь приносите организации.Запишите ваш лидерский нарратив, как будто вы представляете его своим коллегам. Подумайте о своем уровне роли и языке, который соответствует вашему статусу.

4. Внимательно перенаправляйте запросы. Это самая сложная часть работы на более высокой должности: сопротивляться желанию решать проблемы, которые можно решить за считанные минуты. Когда коллеги обращаются к вам с вопросами или просят принять решения, связанные с вашими прежними обязанностями, перенаправляйте их к соответствующему лицу, а не вмешивайтесь. Продолжая отвечать на эти вопросы, вы остаетесь привязанным к прошлому, заставляете своих коллег сомневаться в том, что вы понимаете свой уровень ответственности. Перенаправление запросов и просьб не является невежливостью; это ответственное лидерство, независимо от того, насколько глубоки ваши отношения с человеком, обратившимся к вам.

Рост лидерских качеств зависит не только от навыков, но и от идентичности. Когда вы цепляетесь за старую должность и принимаете решения, которые должны быть в компетенции кого-то другого, вы цепляетесь за ту версию себя, которая заслужила повышение. Рассматривайте свое повышение как приглашение вести себя по-другому. Если вы будете продолжать делать то, что принесло вам успех раньше, вы ограничите свой потенциал и рост своей организации. Но если вы решите развивать свои лидерские качества, вы сможете умножить свое влияние.

Всем хороших выходных🤗
👍197🔥4
Эффект убитого энтузиаста

В любой компании есть такой момент: кто-то из сотрудников решает сделать лучше. У кого-то загораются глаза на улучшения, причем происходит это не потому, что выстроена “система работы с идеями сотрудников”, а потому что у конкретного индивидуума возникло жгучее желание. Не потому что попросили, не за премию, не ради бонуса, а просто - не может смотреть на бардак. И вот он с огоньком в глазах бежит, пишет инициативу, готовит презентацию, зовёт всех на митинг. Сердце горит, вера в лучшее жива, GPT ещё не устал.

И дальше начинается корпоративная мясорубка:
— “Слушай, классная идея, давай создадим рабочую группу.”
— “А согласовать с кем нужно?”
— “А вот это точно в твоей зоне ответственности?”
— “Давай сначала проверим, нет ли уже подобного процесса в другой дирекции.”
— “Круто, но сейчас не приоритет.”

И где-то между третьим и четвёртым согласованием человек тухнет. Тот самый, который хотел не ныть, а делать. А получилось как с гребаной табличкой (которую прибить или приклеить), наш энтузиаст к этой точке уже проклял и тот факт, что пошел за чужими мнениями, и саму идею.

Потом проходит какое-то время, и наш энтузиаст (люди-то быстро не меняются), думает: “ну ок, с первого раза не зашло, но щас я сделаю по другому и вообще все здесь изменююю”. И даже, в начале, обходит несколько корпоративных заборов, но вот босса в виде ГЛАВНОГО КОМИТЕТА ему конечно не победить, там Нина Павловна, член совета директоров с синими тенями и ненавистью ко всему живому, в гробу она видала этих юнцов с их предложениями.

И после этого - всё, готов новый корпоративный зомби, который приходит на работу, чтобы «не мешать системе работать». Корпорации редко убивают людей напрямую, они просто очень методично убивают инициативу. При этом графики в отчетах вовлеченности могут сиять (“че мы дебилы чтоли ставить плохие оценки - к нам же и докопаются потом”) и вообще, у прекрасной Маркизы все как будто будет хорошо.

И, наверное, единственный способ этому противостоять - не быть тем, кто тушит чужие искры под видом “реализма”. Потому что каждый “убитый энтузиаст” - это минус одно будущее улучшение.

#сережинымысли
43🔥20💯11👏7💔4🤷‍♂2
Нормальная компания*

Жил был закупщик Игорь, работал он в крупной транспортной компании, потихоньку рос, все у него было четенько. Понятный и предсказуемый путь, вменяемые коллеги, нормальные заказчики и поставщики. Короче, не рай земной, но когда друзья, за вечерним пивом, рассказывали ему как дела у них в компаниях Игорю казалось, что уж он то, точно в тихой гавани. Ни тебе регулярных сокращений, ни тебе идиотизма. И вообще, временами у Игоря складывалось впечатление, что все настолько не плохо, что он мог бы работать в этом месте еще очень и очень долго, а может и до самой пенсии.

В очередной октябрьский день Игорь перебирал отчетность за прошлый месяц, как вдруг что-то привлекло его внимание. Он стал закапывваться и понял, что одно с другим не сходится, и с одной конкретной закупкой что-то явно не то. Игорь пошел к Марине Витальевне, своему руководителю, чтобы уточнить, что это собственно за хрень, и через 20 минут пространных размышлений она сказала:

- ‘’Игорек, ну что ты как маленький, тебе что все разжевывать нужно? Сам не понимаешь?”

- “Но ведь это обман, фрод, преступление в конце концов! Вы же тут явно деньги кроите”

- ‘’Ну а ты как думал, тут все работает, глупый? Ты по сторонам то вообще смотрел все это время?”

И тут Игорь поймал момент, похожий на финал Шестого чувства. Паззл как-то быстро сложился, и оказалось, что вокруг него действительно регулярно происходили странности, на которые он просто не обращал внимания или не хотел верить, и карточный домик под названием “моя любимая компания, я тут до пенсии” начал стремительно скрипеть. Сперва Игорю захотелось побежать и спешно кому-нибудь нажаловаться, но потом он вспомнил слова Марины Витальевны и понял, что скорее всего вся система прикрывает себя с разных сторон. Да и кошки на душе люто заскребли, ведь ну тут же класссно, и все же хорошооо. Ну воруют, но вот он же, Игорь, не ворует же. Короче не побежал никуда наш Игорь.

Игорь потом ещё долго ходил на работу.
Смотрел на тех же людей, пил тот же кофе, и удивлялся, как быстро можно привыкнуть к тому, что однажды показалось невозможным. Оказалось, что совесть не выключается - она просто притихает, чтобы не мешать жить. Едиснтвенное, после того раза Игорь стал осторожнее с выражениями вроде “нормальная компания”.
Он понял, что у этого слова всегда есть звёздочка - просто не у всех хватает смелости дочитать сноску.

#сережинымысли
🔥1713😁10👏7👍5🤣4😢2
Про гордость своей командой

Вообще, сегодня заканчивается вторая неделя моих путешествий по Америке, и в этот день не могу не отметить тот факт, что я работаю с фантастически крутой командой. Ведь, работая в консалтинге, уехать на две недели, осенью, в пиковый сезон, с 7-часовой разницей во времени - смерти подобно, сказали бы многие. И правда, в прошлом году, когда мы еще “вставали на крыло” для меня отпуск был делом нервным. Причем раньше, в корпоративном мире, я научился к этому процессу относится с должной долей пофигизма, а тут - другое. Все время казалось, что что-то важное происходит без меня, что обязательно мне нужно проверить что все хорошо.

Но вот прошел год, и я очень рад тому, что ни на одном рабочем зуме за две недели я не был, ни один конфликт не решал, и вообще поглядывал ооочень изредка на то, что происходит, почти полностью отдаваясь отпуску. Как же дойти до этого дзена, спросите вы меня, дружочки? Три простых мысли:

1. Либо ты начинаешь доверять людям - либо ты Индивидуальный предприниматель (пусть и с большой И). Если ты строишь систему - она не может держаться только на тебе, а для этого надо научиться верить в то, что вокруг тебя взрослые (ага, не забудь для начала таких нанять) и самостоятельные люди

2. Успокоить внутреннего тревожника помогает структурированный формат информирования. Хоть меня и не было две недели но каждый день в специальном чате я видел “сводку погоды” о том, что происходило с компанией. От этого мой внутренний тревожник приятно урчал и успокаивался

3. Ничего так не помогает расти твоей команде - как твой полноценный отпуск. Если вы хотите нормальную проверку на самостоятельность, смышленость и предприимчивость - лучше не придумать, поэтому нужно не боятся этого - а использовать момент.

И если вы думаете, что время когда “я сначала вот все все выстрою, а потом смогу отпустить и уехать в отпуск” наступит когда-то потом - скорее всего само оно не наступит. Нужно брать и пробовать )
В общем, довольный Сережа потихоньку возвращается с другой стороны планеты, испытывая чувство гордости за свою команду (ну и за себя немношк, что уж там).

#сережинымысли
40🔥15👍6🥰5💯2
AI-бум или AI-пузырь?

Ноябрьское утро встречает нас прохладой, в Петербурге уже внезапно замечены рождественские ярмарки, ну а мы, в субботней рубрике #сережазаваспочитал разбираемся в животрепещущей теме, которая прямо-таки лезет из каждого угла.

В конце сентября Nvidia объявила о планах инвестировать до 100 млрд долларов в OpenAI для финансирования нового поколения ЦОД, а OpenAI обязалась закупить миллионы чипов Nvidia для этих объектов. Через несколько дней OpenAI заключила аналогичное многомиллиардное соглашение с AMD. Некоторым наблюдателям эти сделки показались странно похожими на круговые финансовые соглашения конца 1990-х годов, когда поставщики и клиенты усиливали оценки друг друга, не создавая реальной стоимости.
Какие же выводы из текущей ситуации видят авторы статьи?

1. Инновации сталкиваются со спекуляциями. Основная задача, стоящая сегодня перед лидерами, заключается в том, как сбалансировать долгосрочные перспективы ИИ с краткосрочным давлением, требующим получения прибыли. Экономика ИИ развивается под влиянием двух факторов: геополитической борьбы за господство и финансовой гонки за получением прибыли.Параллели с предыдущими пузырями поразительны. В эпоху доткомов капитал хлынул в телекоммуникационную инфраструктуру, делая ставку на рост спроса на интернет. Когда этот спрос не оправдал ожиданий, по всему сектору прокатилась волна банкротств. Проблема заключалась не в том, что интернет не имел потенциала, а в том, что сроки вложения капитала опередили сроки внедрения. Сегодня мы видим похожие сигналы. Концентрация рынка достигла тревожных уровней: на долю «великолепной семерки» технологических компаний приходится более трети индекса S&P 500, что в два раза превышает уровень ведущих технологических компаний во время пузыря 2000 года. Оценки компаний, занимающихся AI, основаны на агрессивных прогнозах, а не на текущих доходах.

2. Геополитика vs AI. Ранее правительство уже влияло на технологические циклы в США, часто создавая стимулы, осуществляя целевые инвестиции, а затем уступая место промышленности. В 1990-х годах Вашингтон стимулировал расширение Интернета путем приватизации сетевой инфраструктуры, принятия Закона о телекоммуникациях 1996 года, открывшего рынки. Эти решения создали условия для роста, инвестиций и инноваций. Сегодня политики применяют аналогичную стратегию в отношении искусственного интеллекта. Китай направляет капитал в сферу ИИ с целью создания отечественных лидеров и снижения зависимости от американских технологий. Европа сосредоточилась на управлении рисками, но опасения по поводу чрезмерного регулирования побудили руководителей компаний предупредить о потере конкурентоспособности.

3. Явное понимание ограничений. Капитал и политика ускоряют гонку в области ИИ, но ограничения сдерживают ее темпы. Территория, рабочая сила и энергия устанавливают жесткие границы для скорости внедрения. Эти ограничения создают дефицит: первопроходцы обеспечивают себе мощности и преимущества, а отстающие остаются позади.Чтобы понять, как эти ограничения влияют на траекторию развития ИИ, полезно вернуться к идее триады ИИ: вычислительные мощности, данные и таланты. Эти элементы определили последнее десятилетие развития ИИ. Появилась новая триада: земля, рабочая сила и энергия. ЦОДы нуждаются в больших площадках с доступом к электроэнергии и воде, нехватка рабочей силы распространяется не только на инженеров, но и на электриков, строителей и техников. Энергия является самым серьезным ограничением: Goldman Sachs прогнозирует, что потребление энергии ЦОД в США удвоится к 2030 году, что ставит под угрозу экономику масштабирования без устойчивых решений.

В долгосрочной перспективе AI приведет к переопределению отраслей, изменению характера труда и сдвигу в балансе глобальной власти. В ближайшей перспективе геополитическое соперничество в сочетании с политикой дерегулирования и спекулятивным капиталом создает условия, очень напоминающие прошлые пузыри. Урок истории заключается не в том, что пузыри лишают технологии ценности, а в том, что они искажают сроки и ожидания.

Всем хороших выходных 🤗
🔥136🤔6
Паника под видом активности

Есть такой момент, который не показывают в фильмах про лидерство (какие кстати у нас вообще есть фильмы про лидерство? кроме “Теда Лассот” да “Дьявол носит Prada”, а ну и Suits моих любимейших).
Ты уже понимаешь, что налажал. Была красивая идея, все должно было получится, ты прям был уверен, что все будет зашибись и, что все под контролем. Но судьба-индейка решила, ага, коль ты такой увереный - щас мы тебе дадим по щщам со всей силы.

Проект идёт не туда, решения были поспешные, люди - выжаты, а ты всё это видишь чуть раньше других.
Руководитель твой пока доволен, команда ещё не ропщет, и вот в этот момент включается особый режим - паника под видом активности. Это когда тонкий внутренний голосок говорит: “Да ну не парься, дружище, щас мы тут подправим все, вот тут говном и палками сдобрим, тут изолентой замотаем и никто ничего и не заметит, и вообще будет даже лучше, чем должно было быть!”. Ты конечно с уважением относишься к внутреннему голосу, особенно когда он так щедро льет елей, и начинаешь “спасать ситуцацию”. Судорожно так чинить все, что успело сломаться. Переделываешь планы, переписываешь задачи, бежишь всех вдохновлять, делаешь ещё три совещания подряд - для надёжности.

Потому что страшно. Потому что если признать, что ошибся - будто карточный домик посыплется, и все поймут, что ты не настоящий. И выйдет тот самый Петя из соседнего отдела в опенспейс и громко скажет: “А я говорил вам всем, что это чучело нам тут добра не принесет”. И все такие вокруг: “Дааа, давайте вообще его палками забьем и вон в тот позорный угол положим”.

А потом становится только хуже, и ведь не потому, что ошибка фатальная, а потому что ты не дал ей случиться открыто.Ты начал прятать её в активности, а не проживать в зрелости. Самое неприятное открытие, которое ждёт любого молодого руководителя - ошибка сама по себе не убивает. Убивает страх показаться глупым и попытка замести следы. А мир, кстати, не рушится, никто не смеётся, палок не достает. Большинству, по честному, вообще жестко плевать на твои страдания. Ну а кто-то наблюдает, делает выводы и … идет дальше. День проходит, число сменяется, Карфаген продолжает быть целым и от твоей ошибки разрушенным не становится.

Потому что взросление в менеджменте -это не когда перестаёшь косячить. А когда перестаёшь бояться, что тебя за это сожрёт какой-то вымышленный (или вполне реальный) Петя, которому, если честно, до тебя и дела-то нет.

#сережинымысли
2🔥35💯1815👍13
Дружочки!

В гости к нам приходят самые разные люди, и нам всегда интересно посмотреть на индустрии и сферы, в которых мы ещё не разбирались. Собственно, пришло время каршеринга! В гостях у #безвотэтоговотвсего - Елена Бехтина, экс-СЕО и член совета директоров Делимобиль. На российском рынке это старейший и крупнейший поставщик услуг каршеринга, а значит, там точно есть много интересностей. Ленина биография сама по себе очень насыщенная: и путь от международных корпораций к локальным, и рост до СЕО - хоть отдельный подкаст снимай.

В итоге внутри вы узнаете:

⁃ Как вообще управляется каршеринговый бизнес с десятками тысяч машин?
⁃ Как держать экономику на плаву при достаточно низком среднем чеке и как управлять эффективностью в таком бизнесе?
⁃ История про варана клиента, которого спасали из автомобиля
⁃ Чего ждать от каршеринга в России и в мире в ближайшие годы?
⁃ Про рост в СЕО и за его пределы

Получился живой, весёлый и интересный разговор. Мы получили массу удовольствия и теперь делимся с вами.

VK
Youtube
Yandex Music
Apple Music

С вас лайки и шеры, с нас новые эфиры ❤️
👍11🔥98
Дружочки!

Завтраки #безвотэтоговотвсего возвращаются! 7-й завтрак мы, вместе с нашими друзьями из экосистемы для бизнеса Контур, решили посвятить теме создания продуктов. Ведь поиск новых возможностей и создание классного продукта - тема, которая волнует большинство компаний вокруг нас, особенно с учетом того, что внешние условия не добавляют простоты и легкости.
Короче, мы решили, что будет достойно поговорить с нашими экспертами на тему: "Как создавать крутые продукты в условиях ограничений?" А там - прям много:

⁃ как находить сценарии роста, когда время широких инвестиций закончилось?
⁃ как вовремя останавливать неуспешные запуски и отказываться от продуктов?
⁃ как балансировать между “хочет пользователь” и “нужно для экономики продукта”
⁃ и многое другое интересное)

На эту тему будут рассуждать наши замечательные эксперты:
⁃ Максим Лаптев, экс вице-президент МТС по цифровым продуктам
⁃ Роман Кувычкин, заместитель руководителя перспективных направлений, Контур

Собираемся 26 ноября в 9:00 в офисе Контура. Мест, как обычно, супермало — регистрируйтесь и ждите от нас подтверждения заявки. Если не попадёте на этот завтрак, обязательно пригласим на один из следующих.

В общем, будет тепло, уютно и супер интересно. До встречи, и да здравствуют завтраки ❤️
112🔥9👍5
Дружочки,

сто лет Сережа не выступал на конференциях, но тут хорошие друзья затащили на конференцию Byte Oil&Gas - крупнейший слет технологической тусовки в промышленности. Там я рассказывал про Эпоху коротких одеял, та самая история о том, что происходит с моделью управления в технологических компаниях в период сжимания бюджетов и как они переучиваются (или нет) с того, чтобы заливать все ресурсами на то, чтобы думать об эффективности.

Короче вот здесь можно посмотреть видео с выступления, глядишь причинит кому-то добро )
👍16🔥158
Дружочки!

Всего две недели остается до 22й оффлайн встречи сообщества #безвотэтоговотвсего! Тема, которую мы решили взять в этот раз едкая и скользкая, но суперинтересная. И звучит она так "Мультизанятость в ИТ: Два проекта, три зарплаты, одна жизнь”.

И тут прям ящик пандоры:
⁃ мультизанятость это вообще зло, новая норма, случайная случайность? Как компаниям реагировать на такие истории?
⁃ возможно ли будущее, в котором мультизанятость вытеснит привычную форму “один человек - одна работа” или это удел звездочек и хитрецов?
⁃ кто не слышал в 2025 году в ИТ про “волчар” и как вообще жить с этой новой особенностью нашей реальности?
⁃ что делать руководителю, если половина команды по вечерам — дизайнеры, разработчики и продакты в других проектах?
⁃ как компании понять, где заканчивается “подработка”, а начинается конфликт интересов?

На эту прекрасную тему будут с нами рассуждать замечательные эксперты:

⁃ Игорь Маслов, Директор базовых технологий VP Т-Банк
⁃ Андрей Рыбинцев, Управляющий Директор по ИИ Авито
⁃ Михаил Кабищев, Head of PaaS Ozon
⁃ Настя Лукина, Карьерный стратег топ-менеджеров | Headhunter matches.group

Собираемся 27 ноября в 18:30 на площадке наших друзей из Т-Банка (T-Space, Грузинский вал 7). Регистрируемся, мест на всех не хватит) И до встречи, дружочки, будет огненно )
🔥128👍6👌3
Когда вы вдруг стали руководить большим количеством людей - и чувствуете себя загнанным

Холодина таки пришла в Россию, кое-где уже совсем зима, особенно нетерпеливые готовы ставить елки, а мы, в субботней рубрике #сережазаваспочитал разбираемся с тем, что делать когда работа накрывает с головой.

В сегодняшней ситуации организации часто упрощают структуры, устраняя уровни среднего звена управления. Только в 2024 году такие компании, как Meta, Google и Amazon, уволили десятки тысяч сотрудников, объединив должности, сократив команды и расширив сферу ответственности менеджеров.

На бумаге орг структура может выглядеть эффективной, но в жизни она может казаться непосильной, если вы являетесь руководителем, внезапно ответственным за разросшуюся команду. Без четкой стратегии масштаб становится обузой. Вот стратегии, которые помогут руководителям справиться с этой ситуацией:

1. Измените свой подход к совместной работе. Когда размер вашей команды увеличивается в разы за одну ночь, но ресурсы остаются прежними, что-то должно измениться. Слишком часто лидеры придерживаются привычных рутинных действий: еженедельных индивидуальных встреч, постоянной доступности и участия в каждом решении. Однако то, что работает для небольшой команды, не подойдет для более крупной. Попытки руководить по-прежнему только ускоряют выгорание. Вместо этого пересмотрите ожидания и сделайте это совместно с командой. Уточните, что вы будете продолжать выполнять в качестве их лидера и что, возможно, потребуется изменить. Затем совместно создайте новые способы работы.

2. Беспощадно расставляйте приоритеты и сообщайте о том, что действительно важно. Когда ваше внимание распределено между несколькими людьми и проектами, ваша задача №1 - приоритизация. Вы не можете сделать все, и не должны даже пытаться. Сосредоточьтесь на том, что имеет наибольшее влияние, делегируйте то, что можете, и откажитесь от того, что больше не является важным. Но расстановка приоритетов — это только половина дела. Другая половина — сделать их четко видимыми. Как лидеру, зачастую сложно не в том, чтобы понять, что важно, а в том, чтобы донести это до всех остальных. Без общей ясности команды либо пытаются сделать все, либо не решаются действовать вообще.

3. Повысьте уровень своей делегирования. Управление командой, которая становится все больше, требует не только доверия к другим. Речь идет о том, чтобы умножить свое влияние через них. Вы не сможете расширить масштабы, просто делая больше. Вы расширяете масштабы, сосредоточившись на том, что можете сделать только вы, и давая возможность другим руководить остальными. Определите и развивайте лидеров следующего уровня которые могут принимать решения и добиваться результатов в своих областях. Затем предоставьте им полномочия: дайте им автономию, регулярно обучайте их и создавайте условия для того, чтобы они могли руководить, опираясь на знания, а не только на инструкции.

4. Упростите систему, чтобы ускорить работу. По мере роста команды то, что когда-то казалось структурой, может быстро превратиться в беспорядок. То, что начиналось как полезная структура, становится препятствием для скорости и ясности. Ваша задача не в том, чтобы контролировать хаос, а в том, чтобы устранить то, что замедляет работу. Это означает, что нужно подвергнуть сомнению устаревшие системы, устранить ненужные этапы и привести процессы в соответствие с тем, что важно сейчас. Спросите себя, что создает ненужные препятствия и попробуйте заняться ими системно

Когда сфера вашего контроля расширяется в одночасье, легко почувствовать себя погребенным под грузом решений, требований и огромного объема работы. Но лидерство на масштабе заключается в том, чтобы руководить по-другому, а не просто делать больше. Если вы сможете перейти от реактивного поведения к перестройке своего стиля руководства, вы не просто переживете лавину, но и поможете своей команде найти твердую почву под ногами и начать строить все заново.

Всем хороших выходных 🤗
👍16🔥128❤‍🔥2💯1
Почему сильные люди чаще всего не умеют просить помощи.

Есть забавный парадокс: самые сильные люди в команде обычно хуже всех просят помощи. Не потому что гордые или прям вот считают себя особенными. А потому что вся их жизнь устроена так, что они привыкли решать всё сами. Кто-то так научился в школе, кому-то это вдалбливали родители или другие социально значимые взрослые.

Короче, какая-то система поощряла самостоятельность. Делал сам - получал пятёрку, похвалу, бонус, респектос от пацанов во дворе.
И вот ты растёшь, переходишь в роли повыше, сложнее, менеджерские, продуктовые - а привычка остаётся: я должен справиться сам, иначе все увидят какое я ссыкло ничего не получится.
Как будто попросить о помощи - признать, что ты «не такой уж сильный». И начинается тихий ад: человек берёт на себя слишком много, скрывает, что закапывается, начинает работать по 12 часов «чтобы никто не узнал». И команде кажется, что он всё контролирует… пока не бахнет. А бахает оно всегда, к сожалению. Потому что большая игра - это же не в одну каску тащить все, это про распределение нагрузки и признание сильных и слабых сторон каждого.

Попросить о помощи это не слабость и пацаны со двора ни в чем вас не обвинят. Не просить помощи и налажать по крупному - вот за это уже и от пацанов и от всех остальных можно огрести. Но вот только по честному все это едет с большим скрипом. Помню как лет 10 назад я начинал с первым терапевтом отношения, даже там, где казалось вот специальный человек за денежку слушает тебя и готов принять тебя любым, был длиннющий путь к тому, чтобы снять супергейройский костюм и начать по-тихонечку признавать собственное несовершенство.

Короче, супергеройский костюм - это красиво только в кино. В реальной жизни в нём жарко, тесно и потеют подмышки.
И чем раньше ты его снимешь и скажешь «котаны, мне нужна помощь» - тем меньше вероятность, что тебя потом будут вытаскивать из какого-нибудь управленческого болота трактором.

#сережинымысли
232🔥22👍17💯7💔3❤‍🔥1
Босс ушёл. А что теперь делать тебе?

Есть такой особый кайф в работе: когда ты с боссом на одной волне. Вы ржёте над одинаковыми мемами, одинаково беситесь от идиотских процессов, одинаково видите будущее команды. Он - твоя броня, ты - его ударный кулак. Инлайн, синхрон, фулли коммитед, планы на год вперёд - ты прям чувствуешь, насколько тебя прет от этой совместной работы.

И вот однажды ты приходишь на работу, открываешь ноут…а там: «X покидает компанию. Благодарим за вклад. Желаем успехов». Тебя будто кирпичом по башке:босс уходит, через две недели. И ты сидишь, кипишь от ярости, не понимаешь, что это за мрак. Кто эти тупорылые твари, которые посмели сломать ваш идеальный сетап?

Ты ходишь злой, как хорёк на адреналине, пишешь какие-то глупости в чатах. Внутри всё зудит: как они вообще могли? Голова полна теорий: от заговора до личных обид, от политики до «они просто дебилы». И самое неприятное - ты же правды можешь просто не знать, а еще хуже - ты-то остался. И на твоём столе всё те же задачи, всё та же команда, и внезапно - пустота там, где раньше был человек, который знал тебя лучше всех.

Но вот что важно сказать себе в такие моменты. Гнев и растерянность - это нормально, но мир корпораций обычно сложнее, чем кажется. Там много уровней, много контекстов, куча решений, которые ты никогда не увидишь. И часто увольнение человека - это не про справедливость и не про лояльность. Это про реальность бизнеса, которую просто не показывают на фасаде. И да, это страшно - остаться без того, с кем у тебя был идеальный тандем.
Но в такой момент важно не потерять голову и не сжечь свою карьеру там, где ты защищаешь не всю правду, а только то, что увидел со своей стороны. Иногда лучший шаг - переждать, выдохнуть, собрать факты. Потому что через пару месяцев можно вдруг услышать историю «изнутри» и понять, что всё было не так однозначно. А пока — просто тихо признать: да, больно, обидно, ломает. Но ты всё ещё здесь, и это значит, что игру можно доиграть, даже если тот, кто был твоим напарником, покинул поле.

#сережинымысли
241👍18🔥15👏1
Дружочки!

Напоминаем, для всех новоприбывшийх, что мы в #безвотэтоговотвсего любим делать хорошее. Вся наша идеология строится на том, чтобы здравый смысл побеждал. Для этого мы, в свое время создали большую платформу для обмена знаниями, снимаем подкасты, проводим завтраки, летаем по городам и весям и пишем сюда полезный контент.

А еще мы очень любим животных. Как можно заметить мы слегка повернуты на кошачьей теме (хотя песелей мы любим не меньше), и вот эти две наших особенности сошлись воедино. С июля мы стали партнерами фонда Vet Land, который помогает кошкам и собакам. Ребята делают нечеловеческий объем работы для того, чтобы обеспечивать условиями больше сотни животных. Мы договорились с собой отдавать часть выручки для поддержки этой истории, потому что нам кажется, что именно из таких малых дел и строится что-то большое и очень важное.

А если вам интересно поддержать нас в этом движе, то присоединяйтесь по ссылке, уже сейчас вы можете забрать одного из мохнатых себе домой, задонатить фонду или помочь в роли волонтера.

Возможно, благодаря нам с вами, кому-то одинокому станет сильно легче жить, а это уже очень дорогого стоит )
28👍18🔥7
Про волков и зайчиков

Есть такое состояние, знакомое многим: вроде бы ты всё ещё человек, руководитель, профессионал - а внутри давно зверинец. Ты заходишь на созвон и улыбаешься: «да-да, конечно, давайте обсудим», киваешь, делаешь вид, что тебе интересно, что ты вовлечён, что тебе не хочется сбежать в лес и жить там среди сосен, енотов и барсуков (привет фанатам Зверского детектива).

Снаружи - вся эта корпоративная коллаборация: открытый диалог, конструктив, эмпатия.
А внутри… внутри сидит маленький уставший волк. И у него один вопрос: «ВАШУ МАТЬ, ДА СКОЛЬКО МОЖНО ТО?»

Но ты держишь маску и говоришь: «давайте поищем общее решение».
А внутри: «давайте уже кто-нибудь примет, хоть какое-нибудь решение, пока я не достал дробовик». Говоришь: «я слышу вашу позицию». А внутри: «я слышу только звук, как у меня по швам идёт самообладание». И это странный парадокс: мы так стараемся быть мягкими, удобными, коллективно-игривыми, что забываем о простой вещи - эмоции никуда не деваются. Они просто ищут, куда бы вылезти. И если долго-долго их держать, из-под маски “я за коллаборацию” начинают тихо торчать клыки. Иногда окровавленные.

И вот тут кроется самое смешное: ты можешь бесконечно играть в «корпоративного зайчика», но если внутри тебя уже живёт волк, он всё равно найдёт момент выйти наружу. Вопрос только в каком формате: цивилизованная пауза или неплановое «АРРР» и покусанные коллеги.
Спойлер: пауза обычно дешевле.

#сережинымысли
36🔥12👍9😁6💯2
Генплан на 6 месяцев против мира, который бежит

Есть забавная корпоративная традиция: если в компании кто-то шёпотом произнёс слово «изменения», весь организм тут же впадает в культурную кому. Собираются митинги, синки, предподготовительные встречи к подготовительным встречам. На доске появляется план на 6 месяцев - гигантский, многоступенчатый, как старт ракеты «Сатурн-V».

Каждый шаг расписан до последней запятой: «на неделе 17 уточнить состав подгруппы подгруппы рабочей группы»; «на неделе 21 согласовать концепцию прототипа с комитетом комитета». В процессе меняются цели, состав команды, а иногда и сама реальность, но план - святой. Ты пытаешься этот план протолкнуть, как будто несёшь шкаф по лестнице: приседаешь перед каждым, объясняешь, убеждаешь, поднимаешь по очереди каждую ступеньку корпоративной бюрократии. Всё ради того, чтобы «никто не испугался» и «всем было комфортно».

И вот проходит месяц. Второй. Третий. Все что-то обсуждают, корректируют, рефлексируют, играют в безопасные итерации. И ровно в этот момент конкурент - который не делал генеральный план на 6 месяцев, а просто сделал - уже тихо улетел в космос. Вернулся и улетел снова. А ты всё ещё на этапе согласования рабочей группы.

Не потому что глупые и не потому что слабые. А потому что компаниям страшно. Страшно ошибиться, потерять лицо, сделать неприятно кому-то внутри, страшно не угодить всем сразу. Страшно начать - ведь пока ты «планируешь», ты как будто не можешь проиграть. А еще есть долгая “история” у каждой компании, которая накладывает на эти изменения дополнительный слой размышлений.

И в итоге, забота о том, чтобы всем было хорошо в изменениях - химера. Не бывает так, что мы всех убедим, все донесем и будем обнматься на виноградной лужайке. Потому что пока ты доходчиво объясняешь 48 стейкхолдерам, что нужен шевелиться, мир поржал над вами и ускакал вперед.

#сережинымысли
529🔥13💯10👍9👏2😁2😢1
Вам нужно скучать.

Ноябрь потихоньку заканчивается, аромат мандаринов и повсеместный джингл беллс уже не за горами, а мы, в субботней рубрике #сережазаваспочитал разбираемся в том, почему скука - это хорошо, вместе с профессором Гарварда, Артуром Бруксом.

Если человек никогда не скучает, в его жизни будет меньше смысла и больше депрессии. Скука – это состояние, когда мозг не занят задачами и включается то, что учёные называют «базовым режимом мозга» (default mode network). Он активен, когда человеку буквально не о чем себя занять – например, когда он сидит на светофоре без телефона.

Люди не любят скуку. Психолог Дэн Гилберт проводил эксперимент: участников сажали на 15 минут в пустую комнату, где единственное, что можно было сделать – нажать кнопку и получить болезненный электрический разряд. Большинство предпочитали ударить себя током, лишь бы не сидеть и скучать.
По словам Артура Брукса, скука неприятна потому, что базовый режим мозга направляет мысли к вещам, которые вызывают дискомфорт: размышлениям о смысле жизни, о том, что важно. Но именно это и полезно. Одной из причин роста депрессии и тревожности сегодня, как он считает, является то, что люди не понимают смысла своей жизни – и даже не пытаются об этом задуматься.

Он отмечает, что современный человек научился устранять скуку. Устройство с экраном в кармане позволяет почти полностью отключить базовый режим мозга. Люди достают телефон даже на 15 секунд ожидания, лишь бы не оставаться наедине с собой. Это создаёт замкнутый круг: избегая скуки, они лишают себя возможности находить смысл, что ведёт к тревоге, депрессии и чувству пустоты.
Брукс подчёркивает, что скука необходима. Он предлагает, например, пойти в спортзал без телефона – не слушать подкасты, а просто думать. По его словам, самые интересные идеи приходят именно в такие моменты. Он также советует ехать на работу без музыки и радио, тренировать способность выдерживать хотя бы 15 минут скуки и наблюдать, как меняется отношение к повседневным делам. Со временем человеку становится меньше скучно на работе, в отношениях и в обычных ситуациях.

Главное, утверждает он, в том, что через такие паузы люди начинают размышлять о целях, смысле и собственной значимости – и могут становиться счастливее.
Он говорит, что следует этим рекомендациям сам. Он подвержен тем же проблемам, что и другие, поэтому установил несколько правил: никаких устройств после 19:00; не спать с телефоном; не использовать гаджеты за семейным столом. Он регулярно устраивает периоды без социальных сетей. Сначала это ощущается неприятно – дофамин буквально требует телефон, – но затем становится легче, и он чувствует себя лучше. Такие паузы напоминают ему, что жизнь не должна вращаться вокруг устройств.

Он утверждает, что эти практики помогают, и рекомендует их всем: не спать с телефоном, убирать устройства за едой, делать регулярные паузы от соцсетей. Он подчёркивает, что страх «что-то пропустить» преувеличен: телефон можно настроить так, чтобы в экстренной ситуации позвонить могли только один–два человека. Всё остальное не является срочным. Твиттер не является чрезвычайной ситуацией, новости могут подождать. Люди прошлых поколений не знали, что происходит в Вашингтоне каждую секунду – и спокойно жили.

В итоге Брукс делает вывод: постоянное потребление информации вредно. Поэтому он призывает людей – и собственных детей тоже – отложить телефоны и искать больше смысла в жизни.

Всем хороших выходных и уберите уже телефон, котаны 🤗
224🔥16👍10💯3
Все будет хорошо

Конец ноября это такое, самое мерзотное время. И зимы еще нет, и осенью это все не назовешь, и день короткий, и успеть нужно все до конца года, короче замороч на замороче. А еще кто-то отчаянно ищет работу и, в ноябре, очередной отказ сомнительного нанимающего менеджера может вызвать лютое желание повыть на луну. А еще у кого-то проектные дедлайны горят, ведь наобещали, что все надо успеть закатить до фриза новогоднего, и теперь в режиме ошалелой бешеной белки почти 24/7 работает вся команда. А у кого-то отпуск был последний давно и он пытается просто дожить до этих гребаных новогодних выходных и лечь в спячку в обнимку с котом.

Главное в ноябре, как мне кажется, помнить, что он неминуемо заканчивается. А потом уже и мандаринами запахнет, и придурошный коллега на корпорате что-нибудь веселое выдаст и проекты сделаются, и работа найдется. И если прям вот сейчас все бесит и хочется ускорить время - знайте, вы не одиноки. А это значит, что если посмотреть вокруг - точно найдется тот, кто поддержит. Ведь, кажется, конец ноября просто создан для того, чтобы поддерживать друг друга.

Так что потерпите, чуток, котаны, уже через пару недель дышать будет полегче :) Все мировые проблемы конечно не решатся, но станет чуть спокойнее, чуть праздничнее, и появится то самое ощущение, что жить дальше можно и точно нужно ). И всё будет хорошо

#сережинымысли
556👍18🔥16💋5❤‍🔥2👏1
Про спящего филина и упущенные возможности

Иногда смотришь на людей вокруг - и у всех в глазах что-то разное. Кто-то искренне интересуется другими: спрашивает, слушает, знакомится, цепляет какие-то мысли, обменивается опытом. И прикольно, что именно у таких людей всегда «случается движ»: новые идеи, новые проекты, неожиданные повороты в карьере, какие-то странные, но продуктивные пересечения. Не обязательно и не всегда, но регулярно бывает так, что, казалось бы “случайное знакомство”, в которое ты инвестировал 30 минут несколько лет назад сыграло совершенно неожиданным образом ровно тогда, когда это было нужнее всего.

А есть другой типаж - мудрый филин из дупла.
Сидит такой, смотрит на всех с выражением “ну-ну, удивите меня, смертные”. Люди вокруг - так, фон, раздражающие пиксели. Интерес просыпается только если вдруг написал кто-то уровня Павлика Дурова или Тима Кука, а все остальные… ну, «недостойны величия его внимания». Только вот дальше, почему-то, получается у филина такой порочный круг: “Нет новых знакомств -> нет свежих идей -> нет неожиданных возможностей -> регулярное нытье о том, “рынок стоит”, “вокруг одни идиоты”, “развития никакого”.

Но это разговор в пользу бедных. Потому что если тебе не интересны люди, то с чего бы к тебе должны прийти возможности, рост или новая точка зрения? Они же не прилетают через форточку или через космос. Их приносят люди, самые обычные, которых из дупла ну вот совсем не видно. Вот помните, когда вам было лет так 18-20, как все было интересно вокруг? Куча всяких новых людей, ничего не понятно, но зато сколько всего. Вот это ровно тот спецэффект, который и хочется вернуть, даже если вы большой и умный топ-менеджер, и вас водитель Анатолий ждет внизу на S-классе.

Интерес к людям, это не опция, это обязательная история для того, чтобы не уснуть в своем же дупле. В конце концов, если ты хочешь, чтобы в жизни было движение - нужно хотя бы открыть двери. А двери открывают именно люди, ну или алохомора, если ты Гарри Поттер. Короче, не закрывайтесь от людей.
Мы никогда не знаем, какая случайная встреча, чей странный опыт или какая неочевидная беседа станет поворотом, который невозможно было спланировать.

#сережинымысли
👍177🔥6