#безвотэтоговотвсего
6.58K subscribers
440 photos
31 videos
5 files
344 links
Про управление людьми, построение команд, работу с мотивацией, смыслами и айтишечкой в этом вашем крупном интерпрайзе и не только в нем

Записи встреч и подкасты https://vkvideo.ru/@club226803614

Консалтинг по ИТ и орг трансформациям https://fcon.tech
Download Telegram
Про внутренних отличников и Галину Васильевну

Все мы учились в школе, кто-то хорошо, кто-то плохо. Кого-то за ухо выводили к доске перед всем классом, кто-то спал на задней парте. А кто-то был отличником, таким, который еще в самом первом классе выкупил историю: делай задания хорошо - будут тебе пятерки и похвала от классной руководительницы, Галины Васильевны.

Ну и в целом чего, понятный сценарий. Делаешь то, что просят - получаешь пятерку, внутренний (и внешний) отличник урчит от радости. Случился правда сайд эффект, со временем стало хотеться “пятерок” и одобрения везде, а не только в школе. На соревнованиях по тхэквондо (куда тебя записали родители, хоть ты сам хотел в театральный кружок), в играх с дружочками, в общении с родственниками (“мама, я помыл посуду” - и ожидание похвалы, эквивалентной домашней “пятерке”). Короче жизнь стала таким аналогом Марио - собираешь монетки и ждёшь финальный “level complete”. Всё ясно, логично, привычно. А потом случилась работа, и внезапно стало понятно, что связь между действиями и “пятерками” на работе вообще не самая очевидная. Даже само понятие “пятерка” стало ускользать. Вот вроде бы ты старался очень сильно, сделал свой результат, за который торчал, а компания при этом не сделала ожидаемую прибыль, и вместо “пятерки” тебе говорят: “Прости, дружище, тяжелые времена, затянем пояса, нужно 15% твоего отдела сократить”.

И ты стоишь, не понимая: как так - я же всё сделал правильно? Почему нет пятёрки? Почему никто не сказал “молодец”? А потому что взрослая жизнь устроена иначе. Здесь нет дневника, где проверят твою аккуратность и поведение, оценки, если они и ставятся - страшно субъективные и не подчинены никакой логике. И отличники, такие как ты, привыкшие к понятным правилам, в какой-то момент оказываются самыми потерянными - ведь теперь пятёрки нужно ставить себе самому.

И со временем понимаешь: взрослая жизнь - это не про оценки, а про внутренние критерии, не идеальные и кем-то заданные, а твои собственные.
Ты можешь перестать бегать за похвалой, и просто тихо (а временами и громко) делать то, что считаешь правильным - даже если никто внешний не ставит тебе “пятерку красной ручкой в журнал”.

Потому что кусочек взросления - это когда ты сам себе Галина Васильевна.

#сережинымысли
1🔥3715💯9👏4
“Волк и яйца” или как не сойти с ума в хаосе

Жил был Антон, у которого карьера развивалась в очень приятных местах. Сперва банк с богатой историей, потом FMCG-компания глобальная с выстроенными процессами. И в целом, там конечно было много своего бюрократического геморроя, но Антону нравилось - все четенько, все понятненько. Да, пространства для маневра мало, но зато управляемость - мое почтение.

И вот лет в 35 Антона позвали работать в модный молодежный вчерашний фудтех-стартап, у которого бурным цветом все расцветало, одновременно в много разных направлений. Антон решил, что эта история интересная, все-таки что-то новое, пусть и не до конца понятное - надо рискнуть. Со входа его начало жестко бомбить, ему казалось что все вокруг - какие-то неструктурированные, хаотичные придурки, хватающиеся за все подряд, и вообще неумеющие ничем управлять. Сразу захотелось навести порядок, описать процессы, выстроить систему управления, всем цели/kpi/okr, дашбордами все обвестить и будет красотаааа. Так примерно думал Антон, и очень ему нравилась вся эта конструкция. Где-то внутри он даже говорил себе “ну вот сделаем, как было раньше и тогда все будет хорошооооо”.

Но как-то сразу стало понятно, что народ вокруг энтузиазма Антона не оценил. Не потому, что он был злодеем, а потому что проверка на реальность не проходила прям сразу. Он пытался описать текущие процессы - а они менялись раз в две недели, потому что того требовала бизнес-модель. Пытался придумать сложносочиненную систему целеполагания - но постоянно появлялись новые структурные единицы, а суета с процессами все еще больше усложняла. И короче в целом день Антона был похож на игру “Волк и яйца”, которую помнят олды.

В какой-то момент психанувший Антон пришел к СЕО с желанием “все сломать, все сжечь и уволиться”. Но после долгого разговора и бутылки бурбона стало ясно, что все не так просто, если смотреть под другим углом.

Ведь компания в фазе бурного роста это всегда про хаос. Нельзя придумать что-то прорывное и то, что до тебя никто не делал выстраивая четкую и понятную систему с первого дня. В этой фазе для компании гораздо важнее мышца “быстро обосраться - быстро попробовать другое”, потому что речь идет о выживании и переходе в другое агрегатное состояние.

Через пару месяцев Антон всё же перестал бегать с ведром порядка по горящему стартапу. Иногда садился рядом с хаосом, наливал кофе и спрашивал: “ну что, куда сегодня несёт?” И стало как-то легче.
Не потому что стало понятнее, а потому что наконец понял - в хаосе тоже есть система, просто она не обязана совпадать с твоей.

Потом Антон ещё не раз ловил себя на старой привычке: видеть беспорядок - и хотеть “оптимизировать”.
Но теперь хотя бы понимал, что иногда это не беспорядок, а просто жизнь, у которой пока нет инструкции. Потому что в итоге, не всё, что выглядит как бардак, нуждается в менеджере. Иногда оно просто растёт.

#сережинымысли
🔥4121👏10💯3🤔2
Не цепляйтесь за старую работу после повышения

Пока дорогая редакция нашего блога форсирует воды Карибского бассейна к нам пришел ноябрь, а это, по мнению многих, самый унылый месяц перед новым годом. Но, мы не сдаемся и сегодня в субботней рубрике #сережазаваспочитал разбираемся с достаточно типовой ошибкой руководителей.

Когда вы, как руководитель, получаете повышение, границы между старой и новой должностью могут легко стираться. Вы получили повышение, потому что отлично справлялись со своими прежними обязанностями, и отказ от этой работы может вызывать дискомфорт, почти как отказ от части своей профессиональной идентичности. Но для настоящего продвижения по карьерной лестнице необходимо сознательно перейти на новый уровень руководства, а не выполнять две работы одновременно. Вот четыре способа, которые помогут вам полностью перейти на новую должность и дать вашей команде возможность взять на себя ответственность за работу, которую вы должны оставить позади.

1. Проясните новый скоуп и полномочия. Даже если более высокопоставленные руководители четко понимают, почему вас повысили и что теперь входит в ваши обязанности, вы можете этого не понимать. Потратьте время, чтобы точно понять, что входит в ваши новые полномочия, а что должны решать другие. Задайте своему новому начальнику два вопроса:
◦ Какую ценность вы ожидаете от меня на этой новой должности?
◦ Как вы определяете результаты, за которые я несу ответственность?

Эти вопросы задают направление, указывают, на чем следует сосредоточить свое внимание, и помогают составить четкий план перехода, который будет способствовать росту как вашей команды, так и вам лично.

2. Установите четкий “период перехода”. Отказ от прежней работы может быть особенно сложным, если преемник еще не найден или ему нужно время, чтобы освоиться в культуре и приоритетах компании. Но наличие четкой даты перехода необходимо, чтобы вы не застряли между ролями и не продолжали выполнять работу, которая вам больше не принадлежит. Определите дату перехода с учетом потребностей бизнеса. Когда наступит время, четко сообщите о своих планах своим непосредственным подчиненным, прежним и новым заинтересованным сторонам из других подразделений, а также коллегам.

3. Четко артикулируйте свой новый лидерский нарратив. Переход от тактического исполнения к руководству предприятием может казаться неосязаемым. Вы больше не измеряете успех выполнением проектов или решением повседневных проблем, а тем, что помогаете другим достигать результатов и продвигаете долгосрочные цели. Объясняя свою новую роль, разработайте лидерский месседж, который передает стратегическую ценность, которую вы теперь приносите организации.Запишите ваш лидерский нарратив, как будто вы представляете его своим коллегам. Подумайте о своем уровне роли и языке, который соответствует вашему статусу.

4. Внимательно перенаправляйте запросы. Это самая сложная часть работы на более высокой должности: сопротивляться желанию решать проблемы, которые можно решить за считанные минуты. Когда коллеги обращаются к вам с вопросами или просят принять решения, связанные с вашими прежними обязанностями, перенаправляйте их к соответствующему лицу, а не вмешивайтесь. Продолжая отвечать на эти вопросы, вы остаетесь привязанным к прошлому, заставляете своих коллег сомневаться в том, что вы понимаете свой уровень ответственности. Перенаправление запросов и просьб не является невежливостью; это ответственное лидерство, независимо от того, насколько глубоки ваши отношения с человеком, обратившимся к вам.

Рост лидерских качеств зависит не только от навыков, но и от идентичности. Когда вы цепляетесь за старую должность и принимаете решения, которые должны быть в компетенции кого-то другого, вы цепляетесь за ту версию себя, которая заслужила повышение. Рассматривайте свое повышение как приглашение вести себя по-другому. Если вы будете продолжать делать то, что принесло вам успех раньше, вы ограничите свой потенциал и рост своей организации. Но если вы решите развивать свои лидерские качества, вы сможете умножить свое влияние.

Всем хороших выходных🤗
👍135🔥4
Эффект убитого энтузиаста

В любой компании есть такой момент: кто-то из сотрудников решает сделать лучше. У кого-то загораются глаза на улучшения, причем происходит это не потому, что выстроена “система работы с идеями сотрудников”, а потому что у конкретного индивидуума возникло жгучее желание. Не потому что попросили, не за премию, не ради бонуса, а просто - не может смотреть на бардак. И вот он с огоньком в глазах бежит, пишет инициативу, готовит презентацию, зовёт всех на митинг. Сердце горит, вера в лучшее жива, GPT ещё не устал.

И дальше начинается корпоративная мясорубка:
— “Слушай, классная идея, давай создадим рабочую группу.”
— “А согласовать с кем нужно?”
— “А вот это точно в твоей зоне ответственности?”
— “Давай сначала проверим, нет ли уже подобного процесса в другой дирекции.”
— “Круто, но сейчас не приоритет.”

И где-то между третьим и четвёртым согласованием человек тухнет. Тот самый, который хотел не ныть, а делать. А получилось как с гребаной табличкой (которую прибить или приклеить), наш энтузиаст к этой точке уже проклял и тот факт, что пошел за чужими мнениями, и саму идею.

Потом проходит какое-то время, и наш энтузиаст (люди-то быстро не меняются), думает: “ну ок, с первого раза не зашло, но щас я сделаю по другому и вообще все здесь изменююю”. И даже, в начале, обходит несколько корпоративных заборов, но вот босса в виде ГЛАВНОГО КОМИТЕТА ему конечно не победить, там Нина Павловна, член совета директоров с синими тенями и ненавистью ко всему живому, в гробу она видала этих юнцов с их предложениями.

И после этого - всё, готов новый корпоративный зомби, который приходит на работу, чтобы «не мешать системе работать». Корпорации редко убивают людей напрямую, они просто очень методично убивают инициативу. При этом графики в отчетах вовлеченности могут сиять (“че мы дебилы чтоли ставить плохие оценки - к нам же и докопаются потом”) и вообще, у прекрасной Маркизы все как будто будет хорошо.

И, наверное, единственный способ этому противостоять - не быть тем, кто тушит чужие искры под видом “реализма”. Потому что каждый “убитый энтузиаст” - это минус одно будущее улучшение.

#сережинымысли
31🔥15💯7👏6💔4🤷‍♂2