Спроси у новичка
Вообще многие вокруг рассказывают о важности Гембы. Ну хождения в поля, чтобы понять как оно все на самом деле там устроено. Я полностью идею поддерживаю, проблема только в корпоративных реалиях часто в том, что гемба превращается в нечто срежиссированно-ненастоящее.
До сих пор помню как в одном региональном филиале одной очень крупной компании был отдельный проект “Готовимся к Гембе”. Это была такая суперкачественная покраска заборов и постройка потемкинских деревень, что для этого был целый гант и проджект менеджер. И гемба их конечно прошла, скажем так, предсказуемо. Все ружья, которые должны были выстрелить - выстрелили в нужный момент, все было понятно и управляемо и генеральный директор со свитой уехал с понятной, как ему казалось, картиной мира. Реальности он конечно не узнал, но у него осталось ощущение “сопричастности к народу”, а у народа осталось ощущение “кажись пронесло, глядишь не заставят какой-то херней новой заниматься”.
К сожалению компаний, в которых “хождение в поля” построено по вышеописанному принципу много. Но часто есть и другая история, руководитель компании (ну или функции в компании) искренне хочет разобраться в деталях, и пытается заставить свою команду ему эти детали выдать. Но смесь усталости, высокомерия, страхов и идиотизма не дает узнать правду. И оказывается, что одним из самых толковых методов узнать, “а как на самом деле у нас все работает” является разговор с новичком, тем кто недавно к компании присоединился. А лучше даже подглядывание за ним. Потому что в основном он еще не выкупает внутреннюю культуру и вот это “кому что можно говорить, а кому нельзя”, у него нет внутреннего предубеждения о том, что здесь “все исторически сложилось”, да и в целом он еще пока не научился думать внутренними категориями компании.
Причем здесь же все понятно. Спустя пару лет в компании у тебя вырабатывается корпоративный слуховой фильтр. Ты перестаешь слышать странности. Это удивительное явление, которое происходит со всеми, и руководителю новичку суперважно успеть в свой период “до слухового фильтра” успеть сделать максимум изменений. Потому что потом мозг начинает работать в режиме “слышишь - объясняешь себе: ну это просто у нас так”.А новичок смотрит на это всё глазами человека, у которого ещё не атрофировалась способность удивляться.
Поэтому если ты руководитель и хочешь реально что-то понять не зови одних только руководителей департаментов. Сядь рядом с новым аналитиком на обед и просто слушай, как он делится “приколами из адаптации”. Там будет больше инсайтов, чем в любой стратегической сессии.
В общем, настоящая Гемба - это не когда директор с бэджем “мы открыты к обратной связи” идёт по офису с камерой и СММщиком, а когда он незаметно садится в угол и смотрит, как Маша из саппорта пытается открыть восемь разных внутренних систем, чтобы ответить на один тикет.
#сережинымысли
Вообще многие вокруг рассказывают о важности Гембы. Ну хождения в поля, чтобы понять как оно все на самом деле там устроено. Я полностью идею поддерживаю, проблема только в корпоративных реалиях часто в том, что гемба превращается в нечто срежиссированно-ненастоящее.
До сих пор помню как в одном региональном филиале одной очень крупной компании был отдельный проект “Готовимся к Гембе”. Это была такая суперкачественная покраска заборов и постройка потемкинских деревень, что для этого был целый гант и проджект менеджер. И гемба их конечно прошла, скажем так, предсказуемо. Все ружья, которые должны были выстрелить - выстрелили в нужный момент, все было понятно и управляемо и генеральный директор со свитой уехал с понятной, как ему казалось, картиной мира. Реальности он конечно не узнал, но у него осталось ощущение “сопричастности к народу”, а у народа осталось ощущение “кажись пронесло, глядишь не заставят какой-то херней новой заниматься”.
К сожалению компаний, в которых “хождение в поля” построено по вышеописанному принципу много. Но часто есть и другая история, руководитель компании (ну или функции в компании) искренне хочет разобраться в деталях, и пытается заставить свою команду ему эти детали выдать. Но смесь усталости, высокомерия, страхов и идиотизма не дает узнать правду. И оказывается, что одним из самых толковых методов узнать, “а как на самом деле у нас все работает” является разговор с новичком, тем кто недавно к компании присоединился. А лучше даже подглядывание за ним. Потому что в основном он еще не выкупает внутреннюю культуру и вот это “кому что можно говорить, а кому нельзя”, у него нет внутреннего предубеждения о том, что здесь “все исторически сложилось”, да и в целом он еще пока не научился думать внутренними категориями компании.
Причем здесь же все понятно. Спустя пару лет в компании у тебя вырабатывается корпоративный слуховой фильтр. Ты перестаешь слышать странности. Это удивительное явление, которое происходит со всеми, и руководителю новичку суперважно успеть в свой период “до слухового фильтра” успеть сделать максимум изменений. Потому что потом мозг начинает работать в режиме “слышишь - объясняешь себе: ну это просто у нас так”.А новичок смотрит на это всё глазами человека, у которого ещё не атрофировалась способность удивляться.
Поэтому если ты руководитель и хочешь реально что-то понять не зови одних только руководителей департаментов. Сядь рядом с новым аналитиком на обед и просто слушай, как он делится “приколами из адаптации”. Там будет больше инсайтов, чем в любой стратегической сессии.
В общем, настоящая Гемба - это не когда директор с бэджем “мы открыты к обратной связи” идёт по офису с камерой и СММщиком, а когда он незаметно садится в угол и смотрит, как Маша из саппорта пытается открыть восемь разных внутренних систем, чтобы ответить на один тикет.
#сережинымысли
2👍27💯21❤13🔥11
Дружочки!
Мы в #безвотэтоговотвсего задумали исследование с вами, прекрасными участниками нашего сообщества. Нормальное, с данные, с количесвенниками и качественниками, с выводамитоповых экспертов. Помогите нам выбрать, какая из двух тем вам милее:
Мы в #безвотэтоговотвсего задумали исследование с вами, прекрасными участниками нашего сообщества. Нормальное, с данные, с количесвенниками и качественниками, с выводамитоповых экспертов. Помогите нам выбрать, какая из двух тем вам милее:
Anonymous Poll
59%
Как управляют эффективностью в ИТ большие и малые техи в России?🛠
41%
Что такое продуктовая разработка в России в 2025 году?🧩
🔥6❤3👍2
Это было лучшее Лето#безвотэтоговотвсего
Спасибо вам, дорогое наше сообщество, остаемся на связи, дальше будет больше и лучше ❤️
Спасибо вам, дорогое наше сообщество, остаемся на связи, дальше будет больше и лучше ❤️
3❤42🔥29👍8
Дружочки!
Мы провели Лето #безвотэтоговотвсего и это было здорово!
- 300 гостей кайфовали на чудесной площадке HIDE на протяжении 7 часов
- Панельная дискуссия про «Эпоху коротких одеял в продукте и техе» оказалась душевнейшей, а местами очень забавной
-Десятки наших самых юных участников сообщества развлекались тут же, обливая родителей из водных пистолетов, делая воздушных змеев и играя в гигантскую дженгу
- Нетворкинг, который никак не хотел заканчиваться, за коктейлями, кальянами, спорами, да в конце концов за блинами с икрой )
Знаете, дружочки, мы сами не думали, что Лето вырастет до таких масштабах, но мы остались очень довольны. И хочется сказать несколько важных спасибо:
- нашим спонсорам - Авито и Астон, за готовность включиться, креативность и легкость во взаимодействии
- Лене Бессоновой, которая с командой сделала вообще примерно все, что вы видели на Лете от начала до конца. Лена наш супергерой ❤️
- Саше Костину, Владу Плющеву, Максу Морозову, Илье Михееву и Игорю Маслову за чудо-панель, парни, вы крутые 💪
-И конечно нашим гостям, которые и создают ту магию, о которой все говорили. Весь этот нетворкинг и вся эта история работает потому, что наше сообщество такое, какое оно и было 2 года назад в самом начале, живое и настоящее
- Отдельное спасибо вам от Невьянского котодома, все деньги, вырученные от билетов, как и обещали, передаем нашим дорогим котьям 😻
Лету 2026 конечно же быть, следите за анонсами, пирожочки. И пусть здравый смысл побеждает ❤️
Мы провели Лето #безвотэтоговотвсего и это было здорово!
- 300 гостей кайфовали на чудесной площадке HIDE на протяжении 7 часов
- Панельная дискуссия про «Эпоху коротких одеял в продукте и техе» оказалась душевнейшей, а местами очень забавной
-Десятки наших самых юных участников сообщества развлекались тут же, обливая родителей из водных пистолетов, делая воздушных змеев и играя в гигантскую дженгу
- Нетворкинг, который никак не хотел заканчиваться, за коктейлями, кальянами, спорами, да в конце концов за блинами с икрой )
Знаете, дружочки, мы сами не думали, что Лето вырастет до таких масштабах, но мы остались очень довольны. И хочется сказать несколько важных спасибо:
- нашим спонсорам - Авито и Астон, за готовность включиться, креативность и легкость во взаимодействии
- Лене Бессоновой, которая с командой сделала вообще примерно все, что вы видели на Лете от начала до конца. Лена наш супергерой ❤️
- Саше Костину, Владу Плющеву, Максу Морозову, Илье Михееву и Игорю Маслову за чудо-панель, парни, вы крутые 💪
-И конечно нашим гостям, которые и создают ту магию, о которой все говорили. Весь этот нетворкинг и вся эта история работает потому, что наше сообщество такое, какое оно и было 2 года назад в самом начале, живое и настоящее
- Отдельное спасибо вам от Невьянского котодома, все деньги, вырученные от билетов, как и обещали, передаем нашим дорогим котьям 😻
Лету 2026 конечно же быть, следите за анонсами, пирожочки. И пусть здравый смысл побеждает ❤️
2❤53🔥25👍13❤🔥6🎉2👏1🌭1
Сhief Product & Technology Officer: союз невозможного или новый стандарт?
Дружочки, мы продолжаем делиться материалами из нашей подкастошной, которую мы делали с дружочками из МТС в рамках SouthHub 2025.
Вокруг нас прямо там была толпа СТО и CPO, и мы решили, что как никогда к месту будет поговорить, про чудо-роль CPTO (которая кстати не такой краснокнижный зверь, как всем кажется, смотрите на дружочков из Самоката и UZUM например ).
Об эту прекрасную тему на нашем безумном чаепитии решили поморщить лоб светлейшие умы - Татьяна Фомина (CIO HH.ru) и Евгений Селиверстов (экс-лидер продуктовой культуры в МТС). Получилось весело и задорно, внутри вы узнаете про:
⁃ Почему компании решаются объединить эти две разные роли? Это попытка ускорить процессы, убрать конфликты или просто хайп вокруг «единого лидера»?
⁃ В каких компаниях роль CPTO действительно работает? Это прерогатива стартапов, гибких культур или уже и корпорации могут это переварить?
⁃ Какие риски возникают, когда один человек держит в руках и «мечты» (продукт), и «реальность» (технологии)?
⁃ Может ли быть, что CPTO — это только временное решение для кризиса? Или наоборот, именно так будут устроены все компании будущего?
⁃ и многое другое)
Смотрите и слушайте нас на любимых платформах:
VK Video
Youtube
Apple Music
Yandex Music
С вас лайки и шэры, с нас новые эфиры!
Дружочки, мы продолжаем делиться материалами из нашей подкастошной, которую мы делали с дружочками из МТС в рамках SouthHub 2025.
Вокруг нас прямо там была толпа СТО и CPO, и мы решили, что как никогда к месту будет поговорить, про чудо-роль CPTO (которая кстати не такой краснокнижный зверь, как всем кажется, смотрите на дружочков из Самоката и UZUM например ).
Об эту прекрасную тему на нашем безумном чаепитии решили поморщить лоб светлейшие умы - Татьяна Фомина (CIO HH.ru) и Евгений Селиверстов (экс-лидер продуктовой культуры в МТС). Получилось весело и задорно, внутри вы узнаете про:
⁃ Почему компании решаются объединить эти две разные роли? Это попытка ускорить процессы, убрать конфликты или просто хайп вокруг «единого лидера»?
⁃ В каких компаниях роль CPTO действительно работает? Это прерогатива стартапов, гибких культур или уже и корпорации могут это переварить?
⁃ Какие риски возникают, когда один человек держит в руках и «мечты» (продукт), и «реальность» (технологии)?
⁃ Может ли быть, что CPTO — это только временное решение для кризиса? Или наоборот, именно так будут устроены все компании будущего?
⁃ и многое другое)
Смотрите и слушайте нас на любимых платформах:
VK Video
Youtube
Apple Music
Yandex Music
С вас лайки и шэры, с нас новые эфиры!
2❤13🔥7👍6
Дружочки!
География #безвотэтоговотвсего расширяется в уже который раз. Ну тесно нам, что тут поделать. Поэтому без лишних предисловий, мы едем в Ташкент!
Мы решили, что уж слишком много интереснейшего движа вокруг теха и продуктов происходит в столице Узбекистана, поэтому обойти ее вниманием было бы как-то странно. Поэтому для первой оффлайн встречи в Ташкенте мы выбрали острейшую тему: “Как создавать крутые продукты в условиях ограничений?”
Время, когда можно было не считать деньги и не следить за эффективностью закончилось у всех, поэтому сейчас ключевым становится не только то, что вы делаете классный продукт, а еще и то, насколько вы умудряетесь лавировать в массе ограничений. А их множество, бюджетные, ресурсные, регуляторные, куда ни глянь - со всех сторон что-то пытается помешать родится крутому продукту.
Эту историю будем обсуждать на панельной дискуссии с нашими прекрасными экспертами, которыми в этот раз станут:
⁃ Кевин Ханда - CPTO, Uzum
⁃ Гюванч Донмез - CEO Magnit OMNI
⁃ Давид Меликидзе - CEO Uzcard
⁃ Александр Мезенцев - Global CIO MoneyCat
Мы будем ждать всех гостей 4 сентября на прекрасной площадке IT Park Uzbekistan (ул. Махтумкули 114А) с 18-30, не забывайте регистрироваться по ссылке. Вас ожидает панельная дискуссия и классный нетворкинг.
До встречи в Ташкенте, будет огненно 🔥
География #безвотэтоговотвсего расширяется в уже который раз. Ну тесно нам, что тут поделать. Поэтому без лишних предисловий, мы едем в Ташкент!
Мы решили, что уж слишком много интереснейшего движа вокруг теха и продуктов происходит в столице Узбекистана, поэтому обойти ее вниманием было бы как-то странно. Поэтому для первой оффлайн встречи в Ташкенте мы выбрали острейшую тему: “Как создавать крутые продукты в условиях ограничений?”
Время, когда можно было не считать деньги и не следить за эффективностью закончилось у всех, поэтому сейчас ключевым становится не только то, что вы делаете классный продукт, а еще и то, насколько вы умудряетесь лавировать в массе ограничений. А их множество, бюджетные, ресурсные, регуляторные, куда ни глянь - со всех сторон что-то пытается помешать родится крутому продукту.
Эту историю будем обсуждать на панельной дискуссии с нашими прекрасными экспертами, которыми в этот раз станут:
⁃ Кевин Ханда - CPTO, Uzum
⁃ Гюванч Донмез - CEO Magnit OMNI
⁃ Давид Меликидзе - CEO Uzcard
⁃ Александр Мезенцев - Global CIO MoneyCat
Мы будем ждать всех гостей 4 сентября на прекрасной площадке IT Park Uzbekistan (ул. Махтумкули 114А) с 18-30, не забывайте регистрироваться по ссылке. Вас ожидает панельная дискуссия и классный нетворкинг.
До встречи в Ташкенте, будет огненно 🔥
🔥11❤4👍3👏1💘1