#безвотэтоговотвсего
6.21K subscribers
405 photos
31 videos
4 files
315 links
Про управление людьми, построение команд, работу с мотивацией, смыслами и айтишечкой в этом вашем крупном интерпрайзе и не только в нем

Записи встреч и подкасты https://vkvideo.ru/@club226803614

Консалтинг по ИТ и орг трансформациям https://fcon.tech
Download Telegram
Всем привет,

как часто, при выходе в новую компанию, вы могли сказать: “Вау, вот это был суперкрутой онбординг!”. Я таких встречаю может быть одного из десяти. В основном для людей выход в новые компании - страдание. И даже не смотря на то, что мы все с середины десятых годов талдычим про правильный онбординг - сделали его единицы. Хочу с вами поделиться найденным на просторах. Ребята из Connectable (кстати познакомьте с ними, вдруг кто знает) сделали “Ультимативный гайд по тому как делать онбордин”.

И там прямо как в знаменитом меме с котом - “берешь и делаешь”. Расписаны все фазы от пребординга (что делать с кандидатом, пока он еще не сотрудник), до окончания испытательного срока. При этом много важных деталей, что писать в велкам-буках, как новичка правильно интегрировать в коммуникации и много другого полезного.

Короче я себе забрал - желаю и вам того же, вот ссылка:

https://drive.google.com/file/d/18bTxd3EOcjE1LdEhchcSmcRX1hfSDyxg/view

P.S. Нам с вами несколько дней назад исполнилось два месяца, и мы медленно но верно подбираемся к отметке в 1000 человек. Спасибо, делитесь в комментариях тем, чего не хватает на канале, и тем, что вам нравится.

P.P.S. Ну и чтобы два раза не вставать, с днем рождения меня 🥳
🎉28👍75🔥4👏3
Приходи - у нас тут все хреново и нужно много работать, закатав рукава.

Как часто на интервью кандидатам мы говорим такую фразу? А меж тем, по моим наблюдениям одной из топ-3 причин ухода управленцев является осознание того факта, что “тут у вас на самом деле сложно и работать нужно, извините я не понял в начале, ну все спасибо-досвидания!”.

Вот этот баланс между “завлечь кандидата чтобы ему было интересно” и “рассказать всю правду и правильно выстроить ожидания” - это то, между чем приходится лавировать нанимающим менеджерам в условиях ограниченного рынка. А еще есть стандартный спецэффект со стороны кандидата, грубо диалог может выглядеть так:

“Семен, вы точно уверены, что вывезете? Тут, извините, жопа! Все сложно и нужно будет пахать”

“Да Канеш, я и не такое видел” - Семен правда так хочет на работу/уверен в себе, что думает, что вы преувеличиваете.

… прошел 1 мес

“Ой, да тут и правда жопа. Я как-то был к такому не готов, пойду”.

После этого нанимающие менеджеры психуют и начинают в ярких красках и бурных эмоциях рассказывать следующим кандидатам о том, как же все сложно, забывая о балансе.
Кандидаты пугаются и убегают в закат. Конечно самое простое это сказать: дык сделайте все хорошо и проблемы такой не будет с неправильно выстроенными ожиданиями. Ровно так все и хотят сделать. Только светлое будущее оно, как правило завтра, а сложности о которых нужно говорить - сегодня. И в итоге, выбирая между “завлечь” и “говорить максимум правды” я скорее за второе. А то с первым всегда общий кост выше в долгосрочной перспективе, да и тайное всегда становится явным.

#сережинымысли
👍98👀4🔥3
Всем привет,

много сейчас общаюсь с разными компаниями, и “сильно тех”, и “поменьше тех”. И какой-то суперпаттерн стал складываться. Выглядит примерно так. Есть в компании продукт ну или направление, за которое есть СТО и СРО. Про второго не будем, сосредоточимся на первом. В доминирующем количестве случаев он экс разраб, что-то много лет поделал, немношк потимлидил и стал СТО.

И есть прямо под копирку истории, которые мне и кажутся паттерном:

1. Он прямо-таки за всеми проверяет. Любое изменение архитектуры - на поклон, любая новая задача - на нем принятие решения. В итоге он еще и в код своих команд регулярно лезет, находит там, что можно было бы сделать оптимальнее, о чем радостно сообщает остальным
2. Люди вторичны, или даже третичны. Ну то есть вот вся эта история с наймом, обучением, развитием людей “это пусть HR делает, я тут за технику”. В результате новые люди (да и старые в общем-то) как слепые котята тыкаются во все направления в компании, чтобы хоть как-то разобраться как это работает
3. СТО про технику, а значит процессы и договоренности с внешним миром это тоже вещь не обязательная. Каждый процесс - какая-то отдельная песня из палок и известной субстанции. А договариваться с кем-то это вообще зло, лучше мы вот еще поищем как можно было метод пооптимальнее выбрать.

Я очень люблю глубоких технарей, честное слово, провел с ними времени в жизни больше, чем со своим котом. Но ребята, когда вы большой СТО ваша задача - управление, выстраивание процессов, получение оптимального результата за вменяемые деньги, работа с людьми. Если так хочется сфокусироваться на коде, может пора уже себе признаться в том, что нужна просто роль другая? Наверное когда-то и до нашего рынка дойдет, что экспертные треки для технарей это добро. Это когда у вас не одна линейка (инженер - старший инженер - менеджер), а когда вы как инженер можете развиваться в компании бесконечно долго и ваше материальное благополучие не будет требовать перехода на менеджерскую позицию.

И там, глядишь, и система стабилизируется, а каждый своим делом любимым займется.

#сережинымысли
👍1614🔥7❤‍🔥2
🎙️🎙️🎙️

В этот последний эфир лета на #безвотэтоговотвсего к нам в гости приходит великий и ужасный Даня Штань - CTO Nebius (спин-офф Яндекса на тему облаков), в прошлом Даня много лет был в Яндексе, помогал строить Точку и чего только полезного не сделал. Известен тем, что в своей жизни прошел период, когда провел больше тысячи очных собеседований за четыре года.

Будем говорить про облака, планы, айтишников и с чем их готовить, управление командами, лидерство и многое другое.

Ждем вас на канале в 19:30 Мск, 30го августа. Сам приходи и всем перешли 👀
🔥166👍4
Всем привет, коль мы вчера упомянули CPO, то самое время пощупать этого зверя. Вообще, кажется, что если говорят о том, что роль СТО понимается всеми по разному, то эти люди просто мало вовлекались в вопросы СРО.

Вообще кто это такой? Начнем с того, что сам термин Product Owner, согласно мнению британских ученых и их же автортитеных источников привнес нам Скрам, около 20 лет назад, во главе с Кеном Швабером и Джеффом Сазерлендом. И они в общем-то, как это и принято в скраме, не мудрствуя лукаво сделали очень короткое описание этой роли, где говорится, что он “несет ответственность за максимизацию ценности продукта, разрабатывает цель продукта, формирует бэклог и обеспечивает общие коммуникации”.

И в общем-то товарищи не ошиблись, так примерно все и было. Пока до скрама не дотянул свои жадные лапы большой интерпрайз. Где внезапно выяснилось, что:
1. никто не понимает что такое продукт
2. если и понимают, то продукты либо оооочень мелкие, либо сверхбольшие и стандартной роли РО всем стало не хватать

Так родились первые Chief Product Owner, они же СРО, причем у всех на рынке это были абсолютно разные наборы ответственности и полномочий. Где-то это был старшенький над группой РО, отвечающий за синхронизацию кучки бэклогов и ответственный по сути за feature development с целями вроде ТТМ, LT и около. А где-то это был вполне себе супер бизнесмен, бывший директор какого-нибудь департамента продаж, которого переименовали в СРО, выдали в нагрузку пачку РО, но оставили за ним еще десяток функций и ответственность за бизнес-показатели в полном объеме.

И вот в результате, сейчас есть море удивительных коллизий, когда люди одного и того же названия (РО/CPO) играют совершенно разные роли, отвечают за совершенно разные показатели и несут совершенно разную ответственность. Даже в компаниях, в которых довелось работать мне, мы осознавали эту роль исходя из нашего конкретного сценария, условия и ограничений, которые у нас были. И думается мне, что это не плохо, а вполне себе хорошо, потому что натягивание универсальной совы на глобус обычно не приводит к бизнес-ценности. Но интересно будет посмотреть, как эволюционируют эти роли лет через 10-15.
#сережинымысли
🔥6👍211
🎙️🎙️🎙️
Последний эфир лета на #безвотэтоговотвсего уже сегодня, в гостях у нас Даня Штань, СТО Nebius (спин-офф Яндекса про облака), будем говорить про:
- Яндекс, Точку и Nebius, про разницы культур, подходов
- Про облака и как играть на арене, на которой плотно сидит AWS
- Про то, какие задачи решает СТО Nebius
- И даже немного про холакратию 👀

Будет интересно, ждем всех в 19:30МСК здесь, на канале 🤩
👍11🔥64
Live stream scheduled for
А мы начинаем 👀
🔥6
Live stream finished (1 hour)
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🎙️🎙️🎙️

Это был душевнейший и совсем не душный эфир с Даней Штанем, СТО Nebius, из которого вы узнаете про:
⁃ Что такое Nebius, как он (не)связан с Яндексом
⁃ Что делают ребята со своим продуктом, как они планируют конкурировать в условиях наличия AWS, Google, Azure и прочих
⁃ Почему Nebius можно назвать AI-Centric Cloud?
⁃ Про Точку, как в ней внедряли холакратию и как она работала
⁃ Про то, как будет развиваться и меняться роль СТО в будущем

и многое другое, огонечек если вам понравилось, не переключайтесь 🔥 #эфир
🔥211👌1🤡1
Ну и чтобы закрыть (незакрываемую) тему, вчера на эфире мы с Даней говорили на тему будущего профессии СТО, и прозвучала, очень умная мысль, которая, мне кажется, достойна цитирования.

“Если ваша компания не бигтех, то скорее всего абсолютное большинство ваших технических проблем и задач кем-то в мире уже решены, а следовательно проблемы, которые будет решать ваш СТО управленческого характера. Безусловно у него должно быть понимание техники, способность работать с разными уровнями абстракции, но в итоге он будет решать вопросы взаимодействия, развития людей и построения взаимоотношений”.

Еще раз, ваш СТО это тот, кто нужен компании для того, чтобы эффективно работала машина по доставке ценности на ваших технических рельсах. А это про людей, процессы, культуру и взаимодействие. А это значит, что софты вашего СТО на первом месте.

В этом канале есть много тех, кто ищет/искал себе СТО, кажется, что эта мысль для вас. И кажется, что это будущее, оно вот вот уже не за горами, особенно когда встанет вопрос оптимизации и получения максимального результата за понятную стоимость. Не увеличивая численность по х10 в год, а за счет усиления процессов. Это сделать без серьезных софтов почти невозможно.

Не благодарите.

#сережинымысли
12👍9🔥5
Про насмотренность

Как-то давно сформулировалось, что одно из самых важных качеств любого лидера - это насмотренность. Когда вы знаете и неплохо понимаете про мир, за пределами вашей уютной компании или команды.

Главные катализаторы насмотренности это любопытство и низкий снобизм. И если с первым, часто проблем еще нет, то второе у коллег из компаний с хорошо раскаченным брендом, к сожалению присутствует сплошь и рядом. Проблема с низкой насмотренностью в том, что в какой-то момент тебе начинает казаться что единственно верная норма - это то, как все устроено у тебя. Потому что у вас особый исторический путь / сложное и тяжелое легаси / вообще вы все такие уникальные.

А меж тем компании возникают как грибы и часто решают одни и те же масштабы, и временами, даже в похожих контекстах. И я искренне верю, что подсматривать чужие практики, и особенно чужие ошибки очень важно для проверки собственной адекватности.

И да, я согласен, что источник в виде конференций становится все унылее, качество докладов падает, и вообще 90% конференций в России сейчас - ярмарка тщеславия, но камон, кто ходит на конференции слушать доклады?) Мы же ходим туда пить кофе и распрашивать в коридорах как и что у вас работает, напрашиваться на референсы и пытаться расширить свою палитру знаний.

Особенно это релевантно для ребят, которые начали работать и доросли до высоких позиций в одной и той же компании. Я вообще думаю, кто-то когда-то изобретет практику, вроде Work & Travel, но только для топ-менеджеров, чтобы была возможность взять и 6 месяцев поработать в компании с другой культурой и другими подходами, а потом вернуться к себе и свежим взглядом посмотреть на все происходящее.

А без насмотренности лишь башни из слоновой кости, и больше ничего.

#сережинымысли
👍16🔥84
🎙️🎙️🎙️

Завершаем рабочую неделю полезной информацией для любителей эфиров на #безвотэтоговотвсего .
Вообще, главное на этом канале - его читатели и слушатели. И чтобы вам было удобно, мы берем новую высоту.

Ииии с сегодняшнего дня эфиры #безвотэтоговотвсего можно смотреть на ютубе, слушать на всех стриминговых платформах (Apple, Spotify, Yandex, Amazon и еще куча всего.

Ссылки в первом комментарии, спасибо что вы с нами ❤️

Ютуб: https://youtube.com/@bvevvs?si=K2xtw9lTnlbGkmKC

Apple Music: https://podcasts.apple.com/ru/podcast/%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%B2%D0%BE%D1%82%D1%8D%D1%82%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%82%D0%B2%D1%81%D0%B5%D0%B3%D0%BE/id1705354822

Yandex Music: https://music.yandex.ru/album/27214549

А здесь ссылки на все остальные стриминги и RSS-feed: https://www.buzzsprout.com/2241637
8👍6🔥2🤝1
#безвотэтоговотвсего pinned «🎙️🎙️🎙️ Завершаем рабочую неделю полезной информацией для любителей эфиров на #безвотэтоговотвсего . Вообще, главное на этом канале - его читатели и слушатели. И чтобы вам было удобно, мы берем новую высоту. Ииии с сегодняшнего дня эфиры #безвотэтоговотвсего…»
Про тихие увольнения.

Относительно недавно сформулировался один из глобальных трендов в управление людьми - quiet quitting, или Тихие увольнения. Сегодня в рубрике #сережазаваспочитал изучаем материалы Gallup и инвестопедии на эту тему и разбираемся в феномене.

Суть тихого увольнения, если объяснять ну совсем на пальцах, это про такую “итальянскую забастовку 2.0”. То есть я буду делать только то и ровно то, что нужно, чтобы меня не уволили, ни шагом больше и не ждите от меня никакой активности и уж тем более инициативы.

Причем вся эта история отлично подкрепляется статистикой, так, например в штатах доля людей, которые явно по опросам считают себя невовлеченными на работе достигла исторического пика (18%). И с ними в целом все понятно, они такие, “громкие увольняющиеся”. Явно не согласные и меняющие работу. Еще 32% считают себя вовлеченными. А остальные 50% (только вдумайтесь, половина рабочей силы в США) как раз попадают под определение “тихого увольнения”.

Особенно явно вся это история летит в сегмента 35 и моложе, там цифры наиболее впечатляющие. Кстати сразу скажу, что явление глобальное, и США взят просто как пример, про Азию и в частности Корею куча аналогичных исследований.

Пытливый ум спросит, а в чем причина то всего кипиша? А отгадка (одна из и возможно главная), по мнению ученых одна - Ковид. Есть мнение, что пандемия очень сильно пошатала понимание людей о том, что такое работа, какое место в жизни она занимает и насколько важно то, что, собственно люди на работе делают.

Пытливый ум спросит, ну а что делать то, если такой дикий процент тихих увольняющихся? Да в общем-то то, о чем мы на этом канале говорим регулярно. Заниматься людьми, проверять что баланс никому не важной дичи vs интересных задач соблюдается, больше коммуницировать и открыто признавать успехи и неудачи. Нет сильвербуллета с тихими увольняющимися, как в общем-то и с громкими, но если ты строишь свой лидершип от смыслов, то может быть будешь чуть более устойчив к этому феномену.

В комментарии материалы, на которые опирается этот пост, всем хороших выходных ✌️
👍156🔥2
На прошлом эфире мы немного вспомнили про Холакратию, и т.к. прошлись об этом вскользь, то я решил дать вам чуть больше представления о том, что это за зверь и с чем его едят.

В далеком 2014 году мы с Андреем Поповым и командой искали пути, как сделать Райфовское ИТ лучшим на рынке, и в этот момент нам на глаза попалось две книжки. Сначала это была книжка Фредерика Лалу “Открывая организации будущего” - по своей сути такое ликбез по упрощенной версии спиральной динамики в бизнесе, а сразу за ней книга Брайана Робертсона, которая называлась Holacracy: The New Management System for a Rapidly Changing World.

Мы все почитали и нам прям показалось что вот оно, крутая идея нащупана. Вообще Брайан очень крутой чувак, стоит отметить, он на самом деле заморочился и придумал что-то, отличающееся от привычных матрично-линейных историй вокруг простого перетряхивания огструктур. Основная идея Холакратии - это максимально распределенные полномочия и ответственность за принятие решений. И нет, это не про “коллективную безответственность”. Если залезть вглубь технологии, то вы удивитесь, насколько там все жестко алгоритмизировано. Но главная мысль пожалуй в том, что власть не равна иерархии и уж тем более не равна одному человеку.

Маленькая деталь из идей Брайана, которая очаровала лично меня это принцип разделения людей и ролей. Это к тому что Маша Петрова в компании Рога и Копыта обычно (независимо от того как называется ее должность) выступает в нескольких ролях. Она и наставник, она и фасилитатор, она и лидер направления и еще два десятка ролей. И есть отдельно человек “Маша”, а есть отдельно ее набор ролей. Роли могут меняться, по разному компоноваться, но главное, чтобы была очень прозрачной система ответственности этих самых ролей.

И вторая, маленькая, но элегантная деталь. В Холакратии есть два вида встреч, это Tactical Meeting и Governance Meeting. Первые предполагают фокус на текущей реальности (операционка, смотрим метрики, ключевые индикаторы, проверяем верным ли мы курсом движемся), а вторые - это работа над изменением самой системы работы компании, ответ на вопросы “что нужно поменять, чтобы лучше работалось всем”. И ключевая фишка - не смешивать эти две истории. Удивительно простая идея, но в реальном бизнесе так редко встречающаяся.

В общем если на досуге будет желание почитать и посмотреть про по-настоящему необычный подход , то в комментариях пачка ссылок, включая видос с вашим покорным аж от 2015 года 🤓

#сережинымысли
👍107🔥4
🎙️🎙️🎙️

Началась осень, а мы не останавливаемся и встречаем новый эфир, к нам в гости идет Катя Загуменнова, Руководитель по подбору топ менеджеров Авито Product & Tech.

Вообще мне лично Катина биография очень интересна, там и работа со стороны агенств (Benchmark Executitve), и в бигтехах (Озон, Авито), и в частной практике как карьерный коуч.

Все это жутко интересно обсудить, с Катей, конечно много поговорим про Авито, и как у ребят все устроено. Мне лично очень интересно подсмотреть, как Амазоновские практики и культура прирастают (или нет) к Авито). Будем говорить о том как сейчас нанимают СТО и СРО и почему есть много разных версий правды. Конечно поговорим про команды, крутых лидеров и многое другое.

В общем ждем вас с Катей в четверг, 7 сентября, в 19:30 Мск на #безвотэтоговотвсего
Сам приходи, друзьям перешли и кота привлеки 👀
🔥142👍2
Upd: горшочек не вари, 40 мест улетели за сутки. Но если будет хорошо - сделаем еще, stay tuned)

Всем привет,

Обещания нужно выполнять, а я обещал сделать мастер-класс по публичным выступлениям и вот - самое время вернуться с анонсом.

В общем, аттенсионе, 28 сентября в офисе ФРИИ, который любезно предоставили мои друзья, я провожу тот самый, знаменитый в узких кругах мастер-класс по публичным выступлениям.

Что: мастер-класс «Как делать офигенные презентации» от Сережи. Поговорим про то, что такое презентация и публичное выступление. Почему важно рассказывать истории, рассмотрим плохие паттерны. 
Много будет про вербальное и невербальное, и конечно же про то, что делать со слайдами.

Когда: 28 сентября, в 19:00

Где: офис ФРИИ, ул Мясницкая д13, стр 18

Как попасть: здесь регистрация, все бесплатно, но билетов всего 40, так что если хотите попасть - зарегистрируйтесь. Запись будет, но не сразу, ну и в целом рекомендую оффлайн.

До встречи 🖖

#безвотэтоговотвсего
11🔥7👍3
#безвотэтоговотвсего pinned «Upd: горшочек не вари, 40 мест улетели за сутки. Но если будет хорошо - сделаем еще, stay tuned) Всем привет, Обещания нужно выполнять, а я обещал сделать мастер-класс по публичным выступлениям и вот - самое время вернуться с анонсом. В общем, аттенсионе…»
Как все успевать?

Жил был мальчик Петя, ходил в постсоветскую школу в которой ему говорили - будешь учиться на пятерки и выполнять все домашние задания - будет у тебя в жизни все получаться. Потом Петя поступил в средненький ВУЗ, где преподы говорили тоже самое - вот тебе задания, вот тебе семинары, лекции, но главное в конце - все сдай, получи диплом и будет у тебя, Петенька, все хорошо. Уже тогда он понял, что внутри есть две кубышки, одна с энергией, из которой можно занять, использовать, а вторая со знаниями и опытом - туда можно вернуть полученное. В первой было хоть отбавляй, а во второй гулял ветер. Здраво оценив диспозицию Петя стал активно заниматься и таки получил свой диплом.

Потом пришел Петя на свою первую работу, в консалтинг. Попал к менеджеру, который ему с первого дня сказал: кто не впахивает тут на смерть - у меня не работает. Петя сразу понял, что это четко коррелирует с предудушими месседжами, и стал впахивать как проклятый папа-Карло. Потихонечку Петя рос по карьерной лестнице, из первой кубышки занимал активнее, можно сказать греб лопатой, вторая потихонечку наполнялась. В какой-то момент стало очень модным в окружении Пети учиться всему, так он оказался одновременно на MBA, профильных курсах по Психологии, прошел тренинг личностного роста, поучаствовал в пачке марафонов, и прочел за год сотню бизнес-книг (тоже задание одного из марафонов).

А потом в какой-то момент, записываясь на очередное образование и набирая на себя очередной 100500й проект Петенька потянулся зачерпнуть энергии в кубышку и понял что там ее нет. Дно прозвенело жизнерадостным звуком ему в ответ. И тут резко все сыпаться началось, он же помнил - в школе учили, надо просто все делать правильно, все успевать и все будет хорошо. Да и вообще всегда так получалось же. Поэтому он забивает на то, что в кубышке ничего нет, включает режим берсерка и пытается делать результат на том, что есть.

Так проходит еще полгода, пока в какой-то момент вечером Петя не обнаруживает, что у него темнеет в глазах и оп, он почему-то в скорой. И вот, выписываясь из больницы, он впервые в жизни начинает сомневаться в формуле “больше херачишь - счастливее будешь”. Потом начинают возникать робкие попытки подумать о том, а сколько я на самом деле могу делать и главное, а чего я хочу-то на самом деле? А потом уже и маленькие шаги к заботе о себе. И вот, через годик-другой терапии Петя понимает, что счастливым его делает вовсе не эта самая формула, а сбалансированность кубышек. Наличие энергии в каждый момент времени, которого он добивается бережным отношением к себе и способностью осознанно выбирать, отделяя важное от всего остального.

Это я все к чему, котаны. Я очень люблю достигателей, они великолепные генераторы результата. Только вот истории имени Петеньки с ними случаются регулярно, а с каждым годом все больше. И как бы это не было сложно, не будьте как Петя загнанным школьником, все время старающимся выполнять максимум - чтобы когда-то потом было хорошо. В таком режиме хорошо точно не будет.

И если мы все о себе чуток больше будем заботиться, то глядишь и историй таких будет сильно меньше ;)

P.s. И да, вернувшись к первой фразе - если хотите все успевать - дайте себе здоровую такую оплеуху, мошт поможет 👀
#сережинымысли
23🔥13👍8