А мы начинаем 👀

🎙️🎙️🎙️

Это был эфир с Сашей Поломодовым из Тинькофф, а вот и запись.

Тут вы узнаете:
⁃ на офигенно детальном уровне как все устроено в Тинькофф
⁃ Как ребята выравнивают между собой тысячи инженеров и не теряют в скорости
⁃ Какими техническими решениями Саша гордится, а за какие ему стыдно?
⁃ Как измерять эффективность разработки

и многое другое, интересное, со ссылкой на безумное количество книг, прочитанных Сашей)

В общем было прекрасно, огонечек если вдохновились, до следующих эфиров на #безвотэтоговотвсего #эфир

Всем привет,

на вчерашнем эфире мы рассуждали на тему принятия решений, и одна из умных мыслей от гостя была в том, что решения должны приниматься максимально близко к точке инициации.

Возникло желание у нас провести эксперимент, ну скажем мы что-то слышали вокруг PWA-приложений, но все времени не было, а тут вот есть жгучеее желание разобраться, поэксперментировать и вот это вот все.

И дальше развилка на тему того, в какой культуре мы находимся.

Сценарий 1:
Для того чтобы просто подышать в сторону эксперимента нам нужно сделать презентацию руководителю не меньше 7 слайдов, он нас 3 раза отправляет на доработку, но в итоге принимает, но его мощи не хватает, чтобы принять сие ответственное решение, он созывает архитектурный комитет, выясняем что ближайшие 3 комитета забиты под завязку, ждем полтора месяца, в итоге нас запускают. Но не просто так, а с презентацией но уже на 17 листов, где расписаны все риски нашего эксперимента, возможные сценарии развития событий, все архитектурные схемы в правильной нотации. Архитекторы и мудрецы морщат лоб, смотрят на это все, говорят, ну не, чет дичь какая-то, давайте мы ИТ-директора позовем, а то вдруг мы тут что-то неправильное примем. Вы грустно идете к ассистенту ИТ-директора и выясняете что запись к нему на встречу ближайшая через месяц. В итоге вы считаете, что PWA это конечно класс, но в целом не жили хорошо, вот и начинать не стоит.

Сценарий 2:
Вам дают попробовать. Безусловно есть какие-то рамки и правила, но глобально говоря сделать в ограниченном периметре эксперимент вам даже согласовывать ни с кем не нужно. Вы сами выделили свое время и пары ребят из команды (всем было по приколу делать это после работы, так что основной бизнес не пострадал), потестировали гипотезы и поняли весь потенциал. А вот потом уже пришли ко взрослым дядям просить разрешение и ресурс на масштабирование. И пришли не с пустыми руками и абстрактными презентациями, а с работающим решением.

Я прямо чувствую как у любителей правильного корпоративного ИТ рокочет гнев в горле от того, насколько пушист сценарий №2, прямо из мира Барби. И что с такими экспериментами несогласованными косты наши улетят в космос, прод завалим - кому-то надо будет отвечать и вообще чем больше управляемости - тем лучше.

Да, да, все можно понять. А потом эти же люди, за чашкой кофе меня спрашивают, слушай, Серег, а как бы нам культуру, похожую на Тинькофф (например) построить?

Никак, простите, счет пожалуйста.

#сережинымысли

Будь проще и джависты к тебе потянутся.

Вообще, давно замечено, что люди облеченные властью (или те, кому кажется, что они такие) с какого-то момента начинают разговаривать на странной комбинации эвфемизмов, аллегорий и канцелярита, искренне веря, что это делает их значительнее в глазах слушающего. Я не раз и не два от разных коллег из разных компаний слышал что-то вроде: “Нет, ну надо же серьезно это обсудить”. И все бы ничего, однако в результате получается полная хрень: разделение на белую и небелую кость, полный разрыв между менеджментом и сотрудниками и страдания о том, “что эти тупые нас не понимают”.

И вот мне кажется, что есть буквально 8 маркеров, за которыми можно последить, чтобы избежать попадания в эту ловушку.

1. Общайтесь простым языком. Всем пофиг как давно вы в компании, сколько аббревиатур вы знаете, сколько у вас образований. Вы должны быть в состоянии донести даже очень сложную мысль так, чтобы ее мог понять новичок.
2. Проверяйте поняли ли вас, переспрашивайте прямо. Людям часто стремно задать уточняющие вопросы, по разным причинам. Помогите им, проверьте, что вас поняли.
3. Не выпендривайтесь на интервью с кандидатами, забудьте эту чушь про то, что вы серьезный дядька, который представляет компанию. Будьте собой, покажите человечность.
4. Ходите в поля, общайтесь с людьми, интересуйтесь как у них дела. Можете не называть это гембой, достаточно просто хотя бы раз в день выходить из своей золоченой клетки и просто спросить у ребят, как у них дела.
5. Рассказывайте о себе личные истории, люди не должны видеть в вас только должность. Пусть они знают, что вы живой, что у вас есть собака, дача, хобби наконец.
6. Веселитесь вместе со своей командой. Вот эти вот все истории про “отдельный вип-стол для топов” должны были умереть в ранних нулевых, пусть они там и останутся
7. Добавляйте эмоцию и жизнь в то, что вы рассказываете людям. Вы не функция, не департамент, не набор штампов из должностной инструкции. Вы тот, кто должен зажигать в людях желание что-то создавать и менять. А это нельзя сделать без эмоции.
8. Не бойтесь показаться глупым. Вот эта мысль “я начальник, я должен выглядеть сильным и умным как Муфаса в самом расцвете лет” - полная дичь. Переспрашивайте, уточняйте, признавайтесь, что есть вещи, в которых вы ничего не понимаете. Это сразу прям +10 к ловкости и +7 к доверию.

Мне кажется, что если хотя бы напротив 5 маркеров плюсик не стоит, то это сильный сигнал к тому, что возможно есть здоровенный разрыв между вами и командой. И вся эта ваша эффективность лежит именно там.

Ну а там мошт и джависты потянутся.

#сережинымысли

Всем привет,

очень часто общаясь с клиентами и партнерами я слышу про неэффективность встреч. “Мы собираемся - и нет результата”, “Я вообще не знаю зачем меня позвали, но сижу”, “Вместо часа сидим три - а решения все нет” и так далее. И как будто бы все на здравом смысле, но буквально несколько компаний победили культуру неэффективных встреч. Одна из историй, про которую многие слышали, но деталей знают мало это Amazon 6 Pager - подход ребят из Амазона к структурированию, помогающий очень сильно оптимизировать внутреннее взаимодействие. Сегодня в рубрике #сережазаваспочитал на примере статьи из Медиума за авторством Джесси Фримэна, который 5 лет работал в Амазоне разбираемся с тем, что это такое.

Начнем с того что это - Джесси дает такое определение: “строгий фреймворк по взаимодействию с вашими коллегами”.

Как проходят встречи в Амазоне: многие знают, как ребята ненавидят PowerPoint, собственно обходимся без него, всем на встрече выдается прерид размером в 6 страниц(о деталях ниже), и из 60 минут встречи вначале выделяется 20-25 минут на прочтение. Интересно, что тебе запрещено читать материалы с компьютера, только если ты не на удаленке, перед встречей так же никто не изучает материалы, только в моменте.

Большинство людей записывают свои вопросы прямо на распечатке, в процессе ознакомления с материалом. Оставшееся время участники встречи челленджат вашу позицию, задают вопросы, смотрят на данные, на базе которых принимается решение. Говорят, что все жутко стрессово, и в конце ваша ответственность проапдейтить документ и разослать его как финальную версию. На встрече нет как такового айдиэйшна или брейншторма, все должно быть подготовлено и проговорено заранее. Собственно сам 6-pager должен быть написан настолько понятным языком, что не должно возникнуть необходимости хоть сколько-то дополнительно его пояснять.

Дальше Джесси приводит пример реального 6-pager, который он составил для описания планов по развитию своего pet-проекта Pixel Vision 8 (ссылка в комментах).

Собственно структура 6-pager’а:

1. Интро - общее описание ситуации, вокруг которой поднимается вопрос. Все ключевые вводные, максимально кратко изложенные, для того чтобы понять контекст
2. Цели - очень конкретно без воды зафиксированные измеримые показатели
3. Принципы - набор принципов, определяющих приоритеты деятельности. Как у нас можно, а как у нас нельзя в этой истории (например качество важнее количества, и тп).
4. Состояние бизнеса - описание того, что происходит с обсуждаемой тематикой сейчас, как зарабатываются деньги, откуда идут клиенты, что с технической частью
5. Lessons Learned - ключевые данные, которые нужны для того чтобы понять что позитивного и негативного происходило в предыдущем периоде
6. Стратегические приоритеты - что и зачем мы хотим сделать в будущем чтобы достигнуть целей

И кажется история примерно такова. Это нифига не просто, взять и собрать в 6 структурированных страниц любую сложную тему, но представьте, какой буст любому обсуждению даст такой уровень подготовки, а главное ответственность всех участников за то, чтобы здесь и сейчас погрузиться в материал и вынуть наружу все, что не было ранее обсуждено.

Я не работал в Амазоне и могу лишь быть любопытным переводчиком этой статьи, но мне кажется, что среди прочих методов оптимизации процессов внутреннего взаимодействия этот выделяется своей элегантностью. В России активно используется в Авито и на одном из ближайших эфиров мы узнаем, насколько это помогает ребятам.

#безвотэтоговотвсего

Всем привет,

сегодня будет не умный пост, а щенячья радость от удобного сервиса, которым я с вами хочу поделиться.

Все, кто делают презентации, и страдают от этого, генеративный AI пришел к нам с вами на помощь.

Какие-то безумно крутые люди придумали Gamma.app, которая позволяет по промтам в 100 символов генерить презентации на любую тему на лету. Смотрит судя по всему в GPT 3.5, поэтому контекста дальше 2022 нет, но это в целом не важно. Генерит очень по делу и презентация на тему, например, “Оптимизация затрат на ИТ в крупной компании” проходит вполне себе по всем параметрам адекватности. Дефолтно можете сделать 10 през бесплатно, за каждого реферального дадут еще 5. Потом платно по 16 долларов в месяц.

В общем всем, кто хочет экономить время на подготовку слайдов и тратить его на их озвучивание и дополнение собственными мыслями - прямо маст хэв. Есть полтора десятка стилей, выгрузка в пптх и пдф. Помимо русского еще два десятка языков понимает, и, чуть не забыл, документы тоже умеет генерить.

https://gamma.app/signup?r=jgcoo90zsiolojm вот моя реферальная ссылка.

Просто космос какой-то 🪐

🎙️🎙️🎙️

Всем привет, уже в среду очередной эфир на #безвотэтоговотвсего Мы так много вспоминали про Яндекс в последних эфирах, что пришло время уже наконец-то разобраться в том, как там все устроено у ребят, и в гости к нам идет Олег Бондарь, CPO YDB (СУБД Яндекса, которая была внутренним продуктом, а потом стала вполне себе активно использоваться рынком).

Олег в Яндексе бесконечное количество лет, много чем занимался и много чего видел. Среди прочего известен как тот самый СТО, ставший СРО и человек, который скупает мерч Яндекса. И с ним будем обсуждать что же такое Яндекс изнутри прямо сейчас, действительно ли он там крут для инженеров. Конечно пощупаем тему опенсорсов, команд, управления людьми и другого интересного.

До встречи на эфире 23/08, 19:30 МСК👀


Ваши вопросы в комментах, сам приходи, друзьям, коллегам , в домовой и родительский (но это не точно) чат перешли.

Всем привет,

на днях обсуждали с одним клиентом понятную задачку - хотят люди продуктовый подход, и чтобы вот все побыстрее, пошустрее и с меньшим количеством барьеров.

На входе обсуждаем как сейчас устроена структура - она представляет из себя классический набор функциональных колодцев, каждый из которых отвечает за свой маленький, но общий кусочек целого. При этом колодцы друг от друга огорожены нехилыми такими заборами, и общаются в целом посредством системы электронного документооборота. Тут пытливый читатель скажет, ну Сережа, какой тут продуктовый подход, это ж днище, но чем сложнее задачка, тем она интереснее.

Рано или поздно я напишу детали этого кейса, а сейчас мне интересен другой момент. Естественно одна из первых моих реакций - меняем структуру функциональных колодцев, создаем продуктовые вертикали, отстроенные от клиентской потребности. И вот сложно описать ужас в глазах моего контрагента, когда я сказал “ну так давай матрицу у тебя внутри построим, надергаем людей из фкункций, создадим из них вертикаль, а через какое-то время матрицу инвертируем или вообще оставим все в линейке”.

Матричное управление, которое было придумано еще лет 70 назад, почему-то до сих пор воспринимается как что-то страшное и пугающее. Глобально есть три страха:

1. Как это моими людьми будет управлять кто-то еще? А если они там какой-то дичью будут заниматься?
2. Я хочу чтобы в моем функциональном колодце, все под моим присмотром переопылялись и прикрывали друг друга, а в твоей матрцие сразу потеряется обмен знаниями
3. /главное/ если я всех своих людей раздам в матричное управление, то накой я тогда такой нужен?

Вот эта мысль, что “я крутой, только если я административно руковожу более чем 1000+ человек” - это какая-то неубиваемая история. Прямо вот с упорством часто мне доказывают люди что чем больше у тебя бюджет, чем больше подчиненных, тем ты ценнее и важнее для компании. И эти споры конечно были бы бесконечными, если вовремя из них не выйти.

А меж тем сила любого лидера в том, чтобы уметь раздавать власть и полномочия, выстраивая управление через влияние. Проще говоря если у вас есть мысль, что я крут только пока у меня отдел самого большого размера - самое время начать задавать вопросики. И в 2023 году на полном серьезе сомневаться в эффективности матричного управления это даже не про лошадей и Форда. Это что-то из области диких племен и огня.

#сережинымысли

🎙️🎙️🎙️

И уже сегодня у нас на канале эфир с Олегом Бондарем, CPO, он же директор по продукту в YDB - одному из ключевых инфраструктурных продуктов Яндеса, который претендует на то, чтобы сильно пошатать рынок СУБД.

С Олегом будем много говорить про Яндекс и как все у ребят устроено, вы узнаете про:
◦ корп культуру Яндеса и ее уникальность
◦ как структуировано производство внутри Яндекса
◦ на кого равняется Яндекс
◦ что будет с опенсорсами
◦ как обстоят дела в Яндексе с инженерной культурой
◦ про крутые команды, лидерство и многое другое

Ждем вас в 19:30 МСК на #безвотэтоговотвсего . Сам приходи и кота захвати 👀

🎙️🎙️🎙️
Это был эфир с Олегом Бондарем, СРО YDB из Яндекса, из этого видео вы узнаете про:

⁃ небезразличие как одну из очень важных частей культуры Яндекса
⁃ про прошлое, текущее и будущее опенсорсов
⁃ про то, что даже через 10 лет разработки дух стартапа может никуда не уйти
⁃ про крутые команды и с чем их готовить
⁃ и многое другое

Огонечек, если понравилось и до новых эфиров на #безвотэтоговотвсего #эфир

Всем привет,

вообще я очень люблю публичные выступления. Кучу лет назад на хабре я писал о том, почему мы боимся этой истории, и как я победил свой страх (ссылка в первом комментарии), а сегодня я хочу немного поговорить о том, что же делает крутые выступления крутыми.

У всех, наверное, был разный опыт с учителями в школе и преподавателями в универе. Помните, были те, которые надрывая глотки старались успокоить учеников, а их все равно никто не слушал. А были те, кто в общем-то говорил очень тихо, можно сказать цедил каждое слово, но вся аудитория превращалась в одно большое и жадное ухо.

Любое публичное выступление (а урок/лекция это в своем роде тоже оно) это всегда пирамидка из трех компонентов: харизма выступающего -> техника рассказа - > интересность контента.

И часто нам кажется, что все дело именно в контенте, что вот если мы постаремся и выдадим какой-то чудо факт, супер-мысль или неожиданную историю - то все остальное не важно.

За свою жизнь я выступал больше двух сотен раз, и могу сказать, что контент, это максимум 20% успеха. Еще 20% это техника, это то, как вы говорите (тараторим vs делаем правильные паузы, как держимся на сцене, что делаем с руками/ногами и т.д.) Ключевое - это тот заряд энергии, который вы даете слушателям. Вот сколько раз в последнее время на конференциях мы видели, когда выходит спикер с суперсекси презентацией, явно нарисованной где-то в недрах департамента маркетинга. Где все визуалы выверены, шрифты идеальные, все по красоте. А на сцене он теряется и в целом рассказывает в режиме “глазки в пол, поскорее бы отсюда уйти”.

И тоже самое бывает в обратную сторону. Когда визуально презентация мягко говоря далека от канонов красоты, но энергии спикера столько, что зал никак не хочет его отпускать. Тут самое время спросить, а что делать-то чтобы энергия была? Но это тема отдельного, большого исследования.

А пока - замануха. У меня есть мастер класс, под скромным названием “Как делать офигенные презентации”. Раньше это была внутренняя история для моих любимых банков, в которых я работал. Но почему бы не сделать открытый мастер-класс/митап в Москве на эту тему? Огонечек, если вам интересно. Наберем достаточное количество, и кто-нибудь из друзей (я же знаю что у вас есть) даст площадку человек на 50 - сделаем открытый бесплатный МК от Сережи про публичные выступления.

#сережинымысли

Всем привет,

как часто, при выходе в новую компанию, вы могли сказать: “Вау, вот это был суперкрутой онбординг!”. Я таких встречаю может быть одного из десяти. В основном для людей выход в новые компании - страдание. И даже не смотря на то, что мы все с середины десятых годов талдычим про правильный онбординг - сделали его единицы. Хочу с вами поделиться найденным на просторах. Ребята из Connectable (кстати познакомьте с ними, вдруг кто знает) сделали “Ультимативный гайд по тому как делать онбордин”.

И там прямо как в знаменитом меме с котом - “берешь и делаешь”. Расписаны все фазы от пребординга (что делать с кандидатом, пока он еще не сотрудник), до окончания испытательного срока. При этом много важных деталей, что писать в велкам-буках, как новичка правильно интегрировать в коммуникации и много другого полезного.

Короче я себе забрал - желаю и вам того же, вот ссылка:

https://drive.google.com/file/d/18bTxd3EOcjE1LdEhchcSmcRX1hfSDyxg/view

P.S. Нам с вами несколько дней назад исполнилось два месяца, и мы медленно но верно подбираемся к отметке в 1000 человек. Спасибо, делитесь в комментариях тем, чего не хватает на канале, и тем, что вам нравится.

P.P.S. Ну и чтобы два раза не вставать, с днем рождения меня 🥳

Приходи - у нас тут все хреново и нужно много работать, закатав рукава.

Как часто на интервью кандидатам мы говорим такую фразу? А меж тем, по моим наблюдениям одной из топ-3 причин ухода управленцев является осознание того факта, что “тут у вас на самом деле сложно и работать нужно, извините я не понял в начале, ну все спасибо-досвидания!”.

Вот этот баланс между “завлечь кандидата чтобы ему было интересно” и “рассказать всю правду и правильно выстроить ожидания” - это то, между чем приходится лавировать нанимающим менеджерам в условиях ограниченного рынка. А еще есть стандартный спецэффект со стороны кандидата, грубо диалог может выглядеть так:

“Семен, вы точно уверены, что вывезете? Тут, извините, жопа! Все сложно и нужно будет пахать”

“Да Канеш, я и не такое видел” - Семен правда так хочет на работу/уверен в себе, что думает, что вы преувеличиваете.

… прошел 1 мес

“Ой, да тут и правда жопа. Я как-то был к такому не готов, пойду”.

После этого нанимающие менеджеры психуют и начинают в ярких красках и бурных эмоциях рассказывать следующим кандидатам о том, как же все сложно, забывая о балансе.
Кандидаты пугаются и убегают в закат. Конечно самое простое это сказать: дык сделайте все хорошо и проблемы такой не будет с неправильно выстроенными ожиданиями. Ровно так все и хотят сделать. Только светлое будущее оно, как правило завтра, а сложности о которых нужно говорить - сегодня. И в итоге, выбирая между “завлечь” и “говорить максимум правды” я скорее за второе. А то с первым всегда общий кост выше в долгосрочной перспективе, да и тайное всегда становится явным.

#сережинымысли

Всем привет,

много сейчас общаюсь с разными компаниями, и “сильно тех”, и “поменьше тех”. И какой-то суперпаттерн стал складываться. Выглядит примерно так. Есть в компании продукт ну или направление, за которое есть СТО и СРО. Про второго не будем, сосредоточимся на первом. В доминирующем количестве случаев он экс разраб, что-то много лет поделал, немношк потимлидил и стал СТО.

И есть прямо под копирку истории, которые мне и кажутся паттерном:

1. Он прямо-таки за всеми проверяет. Любое изменение архитектуры - на поклон, любая новая задача - на нем принятие решения. В итоге он еще и в код своих команд регулярно лезет, находит там, что можно было бы сделать оптимальнее, о чем радостно сообщает остальным
2. Люди вторичны, или даже третичны. Ну то есть вот вся эта история с наймом, обучением, развитием людей “это пусть HR делает, я тут за технику”. В результате новые люди (да и старые в общем-то) как слепые котята тыкаются во все направления в компании, чтобы хоть как-то разобраться как это работает
3. СТО про технику, а значит процессы и договоренности с внешним миром это тоже вещь не обязательная. Каждый процесс - какая-то отдельная песня из палок и известной субстанции. А договариваться с кем-то это вообще зло, лучше мы вот еще поищем как можно было метод пооптимальнее выбрать.

Я очень люблю глубоких технарей, честное слово, провел с ними времени в жизни больше, чем со своим котом. Но ребята, когда вы большой СТО ваша задача - управление, выстраивание процессов, получение оптимального результата за вменяемые деньги, работа с людьми. Если так хочется сфокусироваться на коде, может пора уже себе признаться в том, что нужна просто роль другая? Наверное когда-то и до нашего рынка дойдет, что экспертные треки для технарей это добро. Это когда у вас не одна линейка (инженер - старший инженер - менеджер), а когда вы как инженер можете развиваться в компании бесконечно долго и ваше материальное благополучие не будет требовать перехода на менеджерскую позицию.

И там, глядишь, и система стабилизируется, а каждый своим делом любимым займется.

#сережинымысли

🎙️🎙️🎙️

В этот последний эфир лета на #безвотэтоговотвсего к нам в гости приходит великий и ужасный Даня Штань - CTO Nebius (спин-офф Яндекса на тему облаков), в прошлом Даня много лет был в Яндексе, помогал строить Точку и чего только полезного не сделал. Известен тем, что в своей жизни прошел период, когда провел больше тысячи очных собеседований за четыре года.

Будем говорить про облака, планы, айтишников и с чем их готовить, управление командами, лидерство и многое другое.

Ждем вас на канале в 19:30 Мск, 30го августа. Сам приходи и всем перешли 👀