21 правило инновационно мыслящего руководителя
1. Креативность означает умение делать что-то новое со старыми идеями.
2. Относитесь к инновациям как к импортно-экспортному бизнесу. Постоянно стремитесь к тому, чтобы добывать идеи вовне вашей команды и вашей организации, постоянно демонстрируйте свои идеи другим и рассказывайте им о них — и совмещайте все эти идеи.
3. Ищите и стройте «перекрестки» — места, где собираются люди с разнообразными идеями. И когда вы отправляетесь туда, говорите с людьми, которых вы не знаете, о чьих идеях вы ничего не знаете, чьи идеи вам кажутся странными, бесполезными или не нравятся вам.
4. Ваши убеждения — это сильные и яркие идеи, которые, однако, должно быть нетрудно поменять, если настанет время.
5. Научитесь слушать, наблюдать и держать язык за зубами.
6. Регулярно говорите «я не знаю».
7. Имейте смелость действовать исходя из имеющейся информации и будьте скромны — подвергайте сомнению свои убеждения и действия.
8. Вознаграждайте за успехи и (осмысленные) провалы, но наказывайте бездействие.
9. Сделайте так, чтобы люди могли безопасно для себя предпринимать рискованные шаги и терпеть поражения, развивайте культуру «прости, но помни».
10. Побуждайте людей учиться на ошибках других — это быстрее, проще и менее болезненно.
11. Если система найма и вознаграждения в вашей организации побуждает людей быть идеальным отражением тех, кто пришел в компанию до них, устраните все побуждающие к этому правила и процедуры.
12. Нанимайте людей, которые вас смущают.
13. Составляйте рабочие группы не только из опытных экспертов, но и из новичков.
14. Сделайте так, чтобы люди могли сражаться, чувствуя свою правоту, и выслушивать других, понимая свою неправоту.
15. Побуждайте людей «тревожиться счастливо».
16. Иногда лучший менеджмент — это отсутствие менеджмента. Вы должны понимать, когда лучше убраться с дороги и как это правильно сделать.
17. Имейте достаточно уверенности и решительности, чтобы принимать неудобные решения, удерживать своих подчиненных от нытья о сделанных решениях и вовремя внедрять эти решения.
18. Отказывайтесь от множества идей, в том числе от множества хороших идей.
19. Инновации — это креативность + способность внедрять идеи. Разработка или обнаружение отличной идеи — дело бесполезное, если вы не способны ее внедрить или продать тем, кто считает себя способным на это.
20. Помните еще один рецепт инноваций: Воля + Идеи + Инструменты.
21. Инновации — это еще и торговля идеями. Величайшие инноваторы, от Эдисона до Джобса, — это одаренные генераторы восхищения и мастера продаж. Если вы не можете или не хотите продавать, найдите себе в команду того, кто может.
1. Креативность означает умение делать что-то новое со старыми идеями.
2. Относитесь к инновациям как к импортно-экспортному бизнесу. Постоянно стремитесь к тому, чтобы добывать идеи вовне вашей команды и вашей организации, постоянно демонстрируйте свои идеи другим и рассказывайте им о них — и совмещайте все эти идеи.
3. Ищите и стройте «перекрестки» — места, где собираются люди с разнообразными идеями. И когда вы отправляетесь туда, говорите с людьми, которых вы не знаете, о чьих идеях вы ничего не знаете, чьи идеи вам кажутся странными, бесполезными или не нравятся вам.
4. Ваши убеждения — это сильные и яркие идеи, которые, однако, должно быть нетрудно поменять, если настанет время.
5. Научитесь слушать, наблюдать и держать язык за зубами.
6. Регулярно говорите «я не знаю».
7. Имейте смелость действовать исходя из имеющейся информации и будьте скромны — подвергайте сомнению свои убеждения и действия.
8. Вознаграждайте за успехи и (осмысленные) провалы, но наказывайте бездействие.
9. Сделайте так, чтобы люди могли безопасно для себя предпринимать рискованные шаги и терпеть поражения, развивайте культуру «прости, но помни».
10. Побуждайте людей учиться на ошибках других — это быстрее, проще и менее болезненно.
11. Если система найма и вознаграждения в вашей организации побуждает людей быть идеальным отражением тех, кто пришел в компанию до них, устраните все побуждающие к этому правила и процедуры.
12. Нанимайте людей, которые вас смущают.
13. Составляйте рабочие группы не только из опытных экспертов, но и из новичков.
14. Сделайте так, чтобы люди могли сражаться, чувствуя свою правоту, и выслушивать других, понимая свою неправоту.
15. Побуждайте людей «тревожиться счастливо».
16. Иногда лучший менеджмент — это отсутствие менеджмента. Вы должны понимать, когда лучше убраться с дороги и как это правильно сделать.
17. Имейте достаточно уверенности и решительности, чтобы принимать неудобные решения, удерживать своих подчиненных от нытья о сделанных решениях и вовремя внедрять эти решения.
18. Отказывайтесь от множества идей, в том числе от множества хороших идей.
19. Инновации — это креативность + способность внедрять идеи. Разработка или обнаружение отличной идеи — дело бесполезное, если вы не способны ее внедрить или продать тем, кто считает себя способным на это.
20. Помните еще один рецепт инноваций: Воля + Идеи + Инструменты.
21. Инновации — это еще и торговля идеями. Величайшие инноваторы, от Эдисона до Джобса, — это одаренные генераторы восхищения и мастера продаж. Если вы не можете или не хотите продавать, найдите себе в команду того, кто может.
Ошибки при запуске нового продукта:
1. Недостаточное исследование рынка
Запуск продукта без понимания целевой аудитории и её потребностей — как строить дом без фундамента.
👉 Решение: проводите опросы, фокус-группы, анализ конкурентов.
2. Перегрузка функционалом
Слишком много функций — это не всегда хорошо. Часто это приводит к сложности использования и высоким издержкам.
👉 Решение: стартуйте с минимального продукта (MVP), добавляйте функции по мере обратной связи.
3. Нет чёткой ценности для клиента
Если клиент не понимает, зачем ему ваш продукт — он не купит его.
👉 Решение: сформулируйте ясное и привлекательное уникальное торговое предложение (USP).
4. Нет плана продвижения
Хороший продукт — это половина успеха. Вторая половина — это его продвижение.
👉 Решение: разработайте маркетинговую стратегию, включая цифровые и офлайн-каналы.
5. Игнорирование обратной связи
Клиенты — это зеркало, в которое нужно смотреть. Игнорирование их мнения — это потеря шанса на улучшение.
👉 Решение: регулярно собирайте и анализируйте отзывы.
Успех продукта — результат тщательной подготовки, гибкости и внимания к деталям. Избегайте этих ошибок, и вы повысите шансы на успех.
1. Недостаточное исследование рынка
Запуск продукта без понимания целевой аудитории и её потребностей — как строить дом без фундамента.
👉 Решение: проводите опросы, фокус-группы, анализ конкурентов.
2. Перегрузка функционалом
Слишком много функций — это не всегда хорошо. Часто это приводит к сложности использования и высоким издержкам.
👉 Решение: стартуйте с минимального продукта (MVP), добавляйте функции по мере обратной связи.
3. Нет чёткой ценности для клиента
Если клиент не понимает, зачем ему ваш продукт — он не купит его.
👉 Решение: сформулируйте ясное и привлекательное уникальное торговое предложение (USP).
4. Нет плана продвижения
Хороший продукт — это половина успеха. Вторая половина — это его продвижение.
👉 Решение: разработайте маркетинговую стратегию, включая цифровые и офлайн-каналы.
5. Игнорирование обратной связи
Клиенты — это зеркало, в которое нужно смотреть. Игнорирование их мнения — это потеря шанса на улучшение.
👉 Решение: регулярно собирайте и анализируйте отзывы.
Успех продукта — результат тщательной подготовки, гибкости и внимания к деталям. Избегайте этих ошибок, и вы повысите шансы на успех.
Пять слабых сторон бизнеса, которые могут привести к краху
Каждый бизнес сталкивается с проблемами, но не все из них замечают или готовы их исправлять. Вот пять распространённых слабых сторон, которые могут подвести компанию в самый неподходящий момент.
1. Отсутствие чёткой стратегии
Бизнес без стратегии — как корабль без руля. Он может плыть, но не знает, куда.
Решение: регулярно пересматривайте цели, определяйте приоритеты и следите за их выполнением.
2. Недостаток финансовой грамотности
Многие предприниматели фокусируются на продажах, но не понимают, как управлять деньгами.
Решение: изучайте финансы, ведите отчётность, контролируйте потоки и избегайте спонтанных трат.
3. Плохое управление командой
Даже лучший продукт не спасёт бизнес, если команда не работает слаженно.
Решение: развивайте лидерские навыки, внедряйте обратную связь и создавайте мотивирующую среду.
4. Игнорирование обратной связи клиентов
Клиенты — это зеркало, в которое нужно смотреть. Игнорирование их мнения — это потеря шанса на улучшение.
Решение: регулярно собирайте и анализируйте отзывы, вовлекайте клиентов в развитие.
5. Отсутствие гибкости и адаптации
Бизнес, который не меняется — умирает. Рынок, технологии, потребности — всё меняется.
Решение: будьте готовы к изменениям, регулярно пересматривайте процессы и будьте открыты для инноваций.
Каждый бизнес сталкивается с проблемами, но не все из них замечают или готовы их исправлять. Вот пять распространённых слабых сторон, которые могут подвести компанию в самый неподходящий момент.
1. Отсутствие чёткой стратегии
Бизнес без стратегии — как корабль без руля. Он может плыть, но не знает, куда.
Решение: регулярно пересматривайте цели, определяйте приоритеты и следите за их выполнением.
2. Недостаток финансовой грамотности
Многие предприниматели фокусируются на продажах, но не понимают, как управлять деньгами.
Решение: изучайте финансы, ведите отчётность, контролируйте потоки и избегайте спонтанных трат.
3. Плохое управление командой
Даже лучший продукт не спасёт бизнес, если команда не работает слаженно.
Решение: развивайте лидерские навыки, внедряйте обратную связь и создавайте мотивирующую среду.
4. Игнорирование обратной связи клиентов
Клиенты — это зеркало, в которое нужно смотреть. Игнорирование их мнения — это потеря шанса на улучшение.
Решение: регулярно собирайте и анализируйте отзывы, вовлекайте клиентов в развитие.
5. Отсутствие гибкости и адаптации
Бизнес, который не меняется — умирает. Рынок, технологии, потребности — всё меняется.
Решение: будьте готовы к изменениям, регулярно пересматривайте процессы и будьте открыты для инноваций.
Особенности договорной работы
Договор есть универсальный регулятор экономических отношений, всеобъемлющий инструмент коммерции. Гражданский кодекс предусматривает только общее описание контрактов и перечень ключевых терминов, оставляя сторонам право произвольно указать рамки распространения действия положений, которые должны быть включены в каждом конкретном контракте. Так же свобода предоставляется и в определении корпоративных правил.
Закон предоставляет организации возможность самостоятельно выбирать подрядчиков и выполнять действия от их имени, имеет юридическую силу в разработке и выполнении договорных обязательств.
Заключение договоров
Деятельность в данном направлении обычно осуществляется в две стадии:
1. Оформление (подготовка, оформление, согласование условий с контрагентами)Организация исполнения (оперативные мероприятия, учет, контроль и оценка результатов)
Эта работа является одной из форм юридической деятельности, так как она основана на правовых нормах (централизованных и корпоративных), а результат ее первой стадии — договор — становится юридически обязательным документом.
Если компания выступает в качестве поставщика (продавца, исполнителя), то за разработку и исполнение договора несет ответственность, как правило, плановый отдел, отдел продаж или специально созданный отдел договорных отношений.
Следует обратить внимание на стадии работы. Круг вопросов, которые должны быть рассмотрены в процессе подписания и исполнения договоров, специфичны для каждой компании, но сам процесс единообразен в том смысле, что он имеет некоторые типичные стадии:
2. Подготовка к заключению: контакты с потенциальными партнерами, развитие основных условий (подписание предварительных договоров — соглашений о намерениях), подготовка формы документации, план кампании (с большим числом потенциальных контрагентов)Оценка оснований договораРегистрация договоров: урегулирование споров, уточнение содержания, их изменение или отменаИсполнение договоровОценка исполнения договоров: выводы о реализации путем сравнения фактических показателей достигнутого с целями операцииРазработка мероприятий, которые могут улучшить исполнение контрактов
Самым сложным вопросом является, пожалуй, вопрос о нормативном регулировании подрядных работ. Особенностью такого типа договоров является то, что работа основана на локальных нормативных актах, то есть тех, которые принимаются непосредственно самими предприятиями.
Анализ эффективности
Правильно организованный учет является важной частью мер по предупреждению нарушений обязательств. Он должен обеспечивать документирование анализа причин невыполнения договорных обязательств и принятие мер по их предотвращению. Учет и контроль включает в себя санкции за ненадлежащее исполнение договорных обязательств подрядчиками. Юридический отдел, а также другие подразделения, обязаны создать систему быстрого сбора информации о нарушениях договорных обязательств. Это позволяет уменьшить временной интервал между нарушением и ответной реакцией к должнику, повысить точность и качество подготовленных материалов с претензий и судебных исков.
В основе заключения договора — принцип свободы. Граждане и юридические лица должны заключить договор по собственной воле и в своих интересах, они свободны в установлении своих прав и обязанностей.
Договор есть универсальный регулятор экономических отношений, всеобъемлющий инструмент коммерции. Гражданский кодекс предусматривает только общее описание контрактов и перечень ключевых терминов, оставляя сторонам право произвольно указать рамки распространения действия положений, которые должны быть включены в каждом конкретном контракте. Так же свобода предоставляется и в определении корпоративных правил.
Закон предоставляет организации возможность самостоятельно выбирать подрядчиков и выполнять действия от их имени, имеет юридическую силу в разработке и выполнении договорных обязательств.
Заключение договоров
Деятельность в данном направлении обычно осуществляется в две стадии:
1. Оформление (подготовка, оформление, согласование условий с контрагентами)Организация исполнения (оперативные мероприятия, учет, контроль и оценка результатов)
Эта работа является одной из форм юридической деятельности, так как она основана на правовых нормах (централизованных и корпоративных), а результат ее первой стадии — договор — становится юридически обязательным документом.
Если компания выступает в качестве поставщика (продавца, исполнителя), то за разработку и исполнение договора несет ответственность, как правило, плановый отдел, отдел продаж или специально созданный отдел договорных отношений.
Следует обратить внимание на стадии работы. Круг вопросов, которые должны быть рассмотрены в процессе подписания и исполнения договоров, специфичны для каждой компании, но сам процесс единообразен в том смысле, что он имеет некоторые типичные стадии:
2. Подготовка к заключению: контакты с потенциальными партнерами, развитие основных условий (подписание предварительных договоров — соглашений о намерениях), подготовка формы документации, план кампании (с большим числом потенциальных контрагентов)Оценка оснований договораРегистрация договоров: урегулирование споров, уточнение содержания, их изменение или отменаИсполнение договоровОценка исполнения договоров: выводы о реализации путем сравнения фактических показателей достигнутого с целями операцииРазработка мероприятий, которые могут улучшить исполнение контрактов
Самым сложным вопросом является, пожалуй, вопрос о нормативном регулировании подрядных работ. Особенностью такого типа договоров является то, что работа основана на локальных нормативных актах, то есть тех, которые принимаются непосредственно самими предприятиями.
Анализ эффективности
Правильно организованный учет является важной частью мер по предупреждению нарушений обязательств. Он должен обеспечивать документирование анализа причин невыполнения договорных обязательств и принятие мер по их предотвращению. Учет и контроль включает в себя санкции за ненадлежащее исполнение договорных обязательств подрядчиками. Юридический отдел, а также другие подразделения, обязаны создать систему быстрого сбора информации о нарушениях договорных обязательств. Это позволяет уменьшить временной интервал между нарушением и ответной реакцией к должнику, повысить точность и качество подготовленных материалов с претензий и судебных исков.
В основе заключения договора — принцип свободы. Граждане и юридические лица должны заключить договор по собственной воле и в своих интересах, они свободны в установлении своих прав и обязанностей.
Бестселлеры о личной продуктивности
1. «Принцип 80/20. Как достичь большего с наименьшими усилиями». Ричард Кох
Бизнесмен Ричард Кох объясняет, почему 80% результатов проистекает из 20% причин: например, что за 20% времени сотрудник делает 80% дел, 20% сотрудников, товаров и услуг приносят компании 80% прибыли. Автор учит концентрироваться на самых важных 20% жизни.
2. «Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь. 21 метод повышения личной эффективности». Брайан Трейси
Книга рассказывает о том, как добиваться решения сложных задач, выходя из зоны комфорта. В произведении представлен результат более чем тридцатилетнего изучения вопросов распределения времени.
3. «Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям». Атул Гаванде
Автор книги рассказывает о том, что в повседневной работе обилие информации приводит к тому, что каждый сотрудник должен держать под контролем множество задач. При этом человеческая память несовершенна, в результате чего даже профессионалы высочайшего класса, перегруженные работой, допускают ошибки, которые оборачиваются катастрофическими проблемами.
Гаванде предлагает решить проблему забывчивости с помощью составления чек-листов —контрольных списков необходимых действий, с которым должна в процессе работы сверяться вся команда. Гаванде объясняет, как правильно составлять и использовать чек-листы в разных областях деятельности, чтобы быстро и эффективно справляться со сложными задачами.
4. «Эффективный руководитель». Питер Друкер
Тема книги — управление самим собой. Автор считает, что для эффективной работы недостаточно быть умным, много трудиться или быть эрудированным. Для этого руководителю нужно делать определенные вещи, о которых пишет Друкер.
«Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса». Дэвид Аллен
Книга считается одним из самых известных произведений по личной эффективности. Методика автора — результат его двадцатилетней работы. Интернет-магазин Ozon.ruотмечает, что книга стала популярной среди российских менеджеров еще до перевода на русский язык в 2007 году.
Аллен рассказывает, как собирать и обрабатывать информацию, мгновенно выбирать нужное действие, планировать и контролировать работу, отделять главное от второстепенного, сохраняя сознание ясным, а мысли — упорядоченными.
5. «Начни с главного! 1 удивительно простой закон феноменального успеха». Гари Келлер
Книга рассказывает о том, как развивать ключевые навыки, необходимые, по мнению автора, для достижения успеха.
6. «Делай дело». Стивен Прессфилд
Цель книги — помочь читателю справиться с проектом (книгой, хореографической постановкой, новым коммерческим предприятием, благотворительной акцией), начиная с идеи и заканчивая готовым «продуктом». Автор считает, что работу нужно начинать не откладывая и пытаться сделать её как можно больше, пока не проснулось «сопротивление».
1. «Принцип 80/20. Как достичь большего с наименьшими усилиями». Ричард Кох
Бизнесмен Ричард Кох объясняет, почему 80% результатов проистекает из 20% причин: например, что за 20% времени сотрудник делает 80% дел, 20% сотрудников, товаров и услуг приносят компании 80% прибыли. Автор учит концентрироваться на самых важных 20% жизни.
2. «Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь. 21 метод повышения личной эффективности». Брайан Трейси
Книга рассказывает о том, как добиваться решения сложных задач, выходя из зоны комфорта. В произведении представлен результат более чем тридцатилетнего изучения вопросов распределения времени.
3. «Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям». Атул Гаванде
Автор книги рассказывает о том, что в повседневной работе обилие информации приводит к тому, что каждый сотрудник должен держать под контролем множество задач. При этом человеческая память несовершенна, в результате чего даже профессионалы высочайшего класса, перегруженные работой, допускают ошибки, которые оборачиваются катастрофическими проблемами.
Гаванде предлагает решить проблему забывчивости с помощью составления чек-листов —контрольных списков необходимых действий, с которым должна в процессе работы сверяться вся команда. Гаванде объясняет, как правильно составлять и использовать чек-листы в разных областях деятельности, чтобы быстро и эффективно справляться со сложными задачами.
4. «Эффективный руководитель». Питер Друкер
Тема книги — управление самим собой. Автор считает, что для эффективной работы недостаточно быть умным, много трудиться или быть эрудированным. Для этого руководителю нужно делать определенные вещи, о которых пишет Друкер.
«Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса». Дэвид Аллен
Книга считается одним из самых известных произведений по личной эффективности. Методика автора — результат его двадцатилетней работы. Интернет-магазин Ozon.ruотмечает, что книга стала популярной среди российских менеджеров еще до перевода на русский язык в 2007 году.
Аллен рассказывает, как собирать и обрабатывать информацию, мгновенно выбирать нужное действие, планировать и контролировать работу, отделять главное от второстепенного, сохраняя сознание ясным, а мысли — упорядоченными.
5. «Начни с главного! 1 удивительно простой закон феноменального успеха». Гари Келлер
Книга рассказывает о том, как развивать ключевые навыки, необходимые, по мнению автора, для достижения успеха.
6. «Делай дело». Стивен Прессфилд
Цель книги — помочь читателю справиться с проектом (книгой, хореографической постановкой, новым коммерческим предприятием, благотворительной акцией), начиная с идеи и заканчивая готовым «продуктом». Автор считает, что работу нужно начинать не откладывая и пытаться сделать её как можно больше, пока не проснулось «сопротивление».
💡 Бизнес — это не что-то раз и навсегда застывшее. Это живой организм. Он растёт, меняется, взрослеет. И в какой-то момент то, с чего вы начинали, уже не отражает то, кем вы стали.
🌀 Обновления в бизнесе — не просто косметика. Это точка роста. Это сигнал себе и рынку: мы идём дальше. Мы не боимся пересматривать, усиливать, улучшать. Потому что стоять на месте — значит терять актуальность.
✨ Ребрендинг — не про логотип. Это про смысл.
Про то, чтобы задать себе честные вопросы:
• Кто мы сейчас?
• Для кого мы?
• Что мы делаем по-настоящему хорошо?
• И как это должно выглядеть, звучать, ощущаться?
🔧 Обновлять визуал, тексты, позиционирование — значит быть в контакте с реальностью. С потребностями клиентов. С тем, что происходит в индустрии. Это признак зрелости, а не слабости.
Если вы чувствуете, что ваш бренд стал тесным — это хороший знак. Значит, вы выросли. Самое время обновиться 🌱
🌀 Обновления в бизнесе — не просто косметика. Это точка роста. Это сигнал себе и рынку: мы идём дальше. Мы не боимся пересматривать, усиливать, улучшать. Потому что стоять на месте — значит терять актуальность.
✨ Ребрендинг — не про логотип. Это про смысл.
Про то, чтобы задать себе честные вопросы:
• Кто мы сейчас?
• Для кого мы?
• Что мы делаем по-настоящему хорошо?
• И как это должно выглядеть, звучать, ощущаться?
🔧 Обновлять визуал, тексты, позиционирование — значит быть в контакте с реальностью. С потребностями клиентов. С тем, что происходит в индустрии. Это признак зрелости, а не слабости.
Если вы чувствуете, что ваш бренд стал тесным — это хороший знак. Значит, вы выросли. Самое время обновиться 🌱
Летние бизнесы: возможности для дополнительного дохода
Лето — не только время отпусков, но и отличный период для запуска или расширения бизнеса, ориентированного на сезонные потребности.
Вот несколько идей, которые могут приносить доход в жаркие месяцы:
🍉 Продажа охлаждённых напитков и мороженого — всегда востребовано.
🏖️ Организация пикников, барбекю и летних мероприятий — популярный формат отдыха.
🚴 Прокат спортивного инвентаря — велосипеды, ролики, SUP-доски, скейты.
🌿 Услуги по уходу за садом и участком — мowing, полив, стрижка газонов.
🛍️ Продажа летней одежды, солнцезащиты и аксессуаров — шляпы, солнцезащитные кремы, очки.
Главное — уметь быстро реагировать на запросы клиентов и предлагать удобные, качественные решения. Используйте лето, чтобы не только отдохнуть, но и заработать!
Лето — не только время отпусков, но и отличный период для запуска или расширения бизнеса, ориентированного на сезонные потребности.
Вот несколько идей, которые могут приносить доход в жаркие месяцы:
🍉 Продажа охлаждённых напитков и мороженого — всегда востребовано.
🏖️ Организация пикников, барбекю и летних мероприятий — популярный формат отдыха.
🚴 Прокат спортивного инвентаря — велосипеды, ролики, SUP-доски, скейты.
🌿 Услуги по уходу за садом и участком — мowing, полив, стрижка газонов.
🛍️ Продажа летней одежды, солнцезащиты и аксессуаров — шляпы, солнцезащитные кремы, очки.
Главное — уметь быстро реагировать на запросы клиентов и предлагать удобные, качественные решения. Используйте лето, чтобы не только отдохнуть, но и заработать!
Команда под результат, а не под контроль
Во многих компаниях по-прежнему работает логика:
“Я умный - они делают, что я скажу.”
⠀
Это приводит к ручному управлению, перегрузке собственника и полной зависимости бизнеса от одного человека.
Но если вы строите устойчивую компанию, команда должна быть не просто «исполнителями задач», а носителями ответственности за результат.
➖Команда под ручное управление:
• ждет указаний
• не принимает решений
• не предлагает решений
• не видит смысла в том, что делает
Такой подход:
• съедает время руководителя
• блокирует масштабирование
• делает бизнес уязвимым при любой турбулентности
✅ Команда под результат:
• понимает, зачем делает задачи
• сама предлагает решения и берёт ответственность
• умеет приоритизировать
• фокусируется не на активности, а на эффекте
💡 Как перейти к культуре результата:
1. Пропишите и проговорите цели
Люди не могут дать результат, если не знают, что считается успехом.
2. Отдавайте зоны, а не задачи
Не “сделай пост к пятнице”, а “твоя зона - контент, метрика - вовлечённость”.
3. Дайте право на ошибку
Без безопасной среды не будет ни инициативы, ни роста.
4. Требуйте анализа, а не оправданий
“Что ты понял?” и “Что сделаешь иначе?” - мощнее, чем “Почему не сделал?”
5. Платите за результат, а не за занятость
Если можно - введите переменные части, бонусы, процент от прибыли или эффекта.
🔻 Вопрос на подумать:
Вы управляете людьми или растите тех, кто может управлять без вас?
В этом и есть разница между руководителем и собственником.
Во многих компаниях по-прежнему работает логика:
“Я умный - они делают, что я скажу.”
⠀
Это приводит к ручному управлению, перегрузке собственника и полной зависимости бизнеса от одного человека.
Но если вы строите устойчивую компанию, команда должна быть не просто «исполнителями задач», а носителями ответственности за результат.
➖Команда под ручное управление:
• ждет указаний
• не принимает решений
• не предлагает решений
• не видит смысла в том, что делает
Такой подход:
• съедает время руководителя
• блокирует масштабирование
• делает бизнес уязвимым при любой турбулентности
✅ Команда под результат:
• понимает, зачем делает задачи
• сама предлагает решения и берёт ответственность
• умеет приоритизировать
• фокусируется не на активности, а на эффекте
💡 Как перейти к культуре результата:
1. Пропишите и проговорите цели
Люди не могут дать результат, если не знают, что считается успехом.
2. Отдавайте зоны, а не задачи
Не “сделай пост к пятнице”, а “твоя зона - контент, метрика - вовлечённость”.
3. Дайте право на ошибку
Без безопасной среды не будет ни инициативы, ни роста.
4. Требуйте анализа, а не оправданий
“Что ты понял?” и “Что сделаешь иначе?” - мощнее, чем “Почему не сделал?”
5. Платите за результат, а не за занятость
Если можно - введите переменные части, бонусы, процент от прибыли или эффекта.
🔻 Вопрос на подумать:
Вы управляете людьми или растите тех, кто может управлять без вас?
В этом и есть разница между руководителем и собственником.
Настройтесь на эффективную рабочую неделю: советы для продуктивного старта!
Начало недели — это отличная возможность задать тон всей рабочей неделе. Вот несколько советов, как настроиться на продуктивную работу:
1. Планирование: Начните с составления списка задач на неделю. Определите приоритеты и разбейте большие задачи на более мелкие шаги.
2. Организация рабочего пространства: Убедитесь, что ваше рабочее место чистое и организованное. Это поможет сосредоточиться и избежать отвлекающих факторов.
3. Установите цели: Определите, чего вы хотите достичь к концу недели. Четкие цели помогут вам оставаться мотивированными и сосредоточенными.
4. Заботьтесь о себе: Не забывайте про регулярные перерывы, здоровое питание и физическую активность. Это поддержит вашу энергию и концентрацию.
5. Позитивный настрой: Начинайте день с позитивных аффирмаций или медитации. Это поможет настроиться на успех и справляться с любыми трудностями.
С правильным настроем и подготовкой вы сможете сделать эту неделю продуктивной и успешной. Вперед к новым достижениям!
Начало недели — это отличная возможность задать тон всей рабочей неделе. Вот несколько советов, как настроиться на продуктивную работу:
1. Планирование: Начните с составления списка задач на неделю. Определите приоритеты и разбейте большие задачи на более мелкие шаги.
2. Организация рабочего пространства: Убедитесь, что ваше рабочее место чистое и организованное. Это поможет сосредоточиться и избежать отвлекающих факторов.
3. Установите цели: Определите, чего вы хотите достичь к концу недели. Четкие цели помогут вам оставаться мотивированными и сосредоточенными.
4. Заботьтесь о себе: Не забывайте про регулярные перерывы, здоровое питание и физическую активность. Это поддержит вашу энергию и концентрацию.
5. Позитивный настрой: Начинайте день с позитивных аффирмаций или медитации. Это поможет настроиться на успех и справляться с любыми трудностями.
С правильным настроем и подготовкой вы сможете сделать эту неделю продуктивной и успешной. Вперед к новым достижениям!
Творчество в бизнесе, зачем оно нужно?
Предпринимательство - это сложный карьерный путь. Есть много качеств, которые могут помочь людям на этом пути, такие как увлеченность и решимость. Однако, один атрибут, в частности, должен цениться выше всех остальных это творчество.
Творчество - это более мощный инструмент на пути к успеху, чем интеллект.
Большинство учебных заведений и предприятий по-прежнему ценят интеллект, а не творчество. Однако интеллект субъективен, а творческие личности могут принести больше пользы компании, когда это творчество должным образом используется. Это как понятия умные-по-жизни и умные-в-учебе – человек, считающийся умным в городе, может погибнуть в лесу, если у него нет знаний, необходимых для выживания в этой среде.
Творчество можно выучить.
У каждого человека есть творческий потенциал, и творческий мыслительный процесс может быть усовершенствован и усилен. Изучение новых увлечений и навыков-отличный способ заложить новые нейронные сети, но изучение новой формы искусства-один из лучших методов обучения ума в развитии творческих навыков решения проблем. Искусство требует использования расходящегося мышления. Кроме того, Вы можете наблюдать и учиться у других. Важно не ограничивать себя лишь собственным опытом.
Творчество проявляется лучше всего на пересечении дисциплин.
Большинство прорывных открытий происходит при столкновении двух или более дисциплин. Большинство людей боятся столкновений, но творческие столкновения следует поощрять, потому что они позволяют вам рассматривать проблему с новой точки зрения. Творческие люди, которые решают проблемы и задачи часто могут соединить две отдельные области знаний и могут перевести потенциальные решения из одной области в другую.
Творчество - это дар.
Если вы предприниматель, и у вас есть видение быть единственным в своем роде, есть шанс что вы были одним из немногих кому был дан дар творчества при рождении. Наличием идей по созданию оригинального бизнеса может похвастаться не каждый. Почему предприниматели открывают свои компании? - потому что они представляли их в своей голове. Без творчества нет ни идей, ни видений. Бизнес управляется видением основателя (основателей), которые считают, что они могут решить задачу более эффективным способом, чем кто-либо еще на рынке. Эта способность визуализировать, затем разработать и внедрить решение - это то, что вдохновляет тех, кто отрывает и управляет компаниями. Это движущая сила их творчества. Реализация идей и особый подход имеет самое большое значение. Не сидите сложа руки со своими мечтами — воплощайте их в жизнь.
Предпринимательство - это сложный карьерный путь. Есть много качеств, которые могут помочь людям на этом пути, такие как увлеченность и решимость. Однако, один атрибут, в частности, должен цениться выше всех остальных это творчество.
Творчество - это более мощный инструмент на пути к успеху, чем интеллект.
Большинство учебных заведений и предприятий по-прежнему ценят интеллект, а не творчество. Однако интеллект субъективен, а творческие личности могут принести больше пользы компании, когда это творчество должным образом используется. Это как понятия умные-по-жизни и умные-в-учебе – человек, считающийся умным в городе, может погибнуть в лесу, если у него нет знаний, необходимых для выживания в этой среде.
Творчество можно выучить.
У каждого человека есть творческий потенциал, и творческий мыслительный процесс может быть усовершенствован и усилен. Изучение новых увлечений и навыков-отличный способ заложить новые нейронные сети, но изучение новой формы искусства-один из лучших методов обучения ума в развитии творческих навыков решения проблем. Искусство требует использования расходящегося мышления. Кроме того, Вы можете наблюдать и учиться у других. Важно не ограничивать себя лишь собственным опытом.
Творчество проявляется лучше всего на пересечении дисциплин.
Большинство прорывных открытий происходит при столкновении двух или более дисциплин. Большинство людей боятся столкновений, но творческие столкновения следует поощрять, потому что они позволяют вам рассматривать проблему с новой точки зрения. Творческие люди, которые решают проблемы и задачи часто могут соединить две отдельные области знаний и могут перевести потенциальные решения из одной области в другую.
Творчество - это дар.
Если вы предприниматель, и у вас есть видение быть единственным в своем роде, есть шанс что вы были одним из немногих кому был дан дар творчества при рождении. Наличием идей по созданию оригинального бизнеса может похвастаться не каждый. Почему предприниматели открывают свои компании? - потому что они представляли их в своей голове. Без творчества нет ни идей, ни видений. Бизнес управляется видением основателя (основателей), которые считают, что они могут решить задачу более эффективным способом, чем кто-либо еще на рынке. Эта способность визуализировать, затем разработать и внедрить решение - это то, что вдохновляет тех, кто отрывает и управляет компаниями. Это движущая сила их творчества. Реализация идей и особый подход имеет самое большое значение. Не сидите сложа руки со своими мечтами — воплощайте их в жизнь.
Как научиться предвидеть изменения на рынке: советы для предпринимателей
В современном динамичном мире способность предвидеть изменения на рынке — это ключевое преимущество для любого бизнеса. Вот несколько стратегий, которые помогут вам развить это умение:
1. Следите за трендами: Регулярно изучайте отчеты и исследования в вашей отрасли. Будьте в курсе последних новостей и тенденций, чтобы понимать, куда движется рынок.
2. Анализируйте данные: Используйте аналитику для отслеживания поведения клиентов и изменений в спросе. Это поможет вам выявлять закономерности и прогнозировать будущие изменения.
3. Нетворкинг и обмен опытом: Общайтесь с коллегами и экспертами в вашей области. Обмен мнениями и опытом может дать ценные инсайты и новые перспективы.
4. Гибкость и адаптивность: Будьте готовы к изменениям и быстро адаптируйтесь к новым условиям. Гибкость позволит вам оставаться конкурентоспособными даже в условиях неопределенности.
5. Инвестируйте в обучение: Постоянное обучение и развитие помогут вам расширить свои знания и навыки, необходимые для предвидения изменений.
Предвидение изменений на рынке — это искусство, которое требует времени и практики. Развивайте это умение, и ваш бизнес будет готов к любым вызовам!
В современном динамичном мире способность предвидеть изменения на рынке — это ключевое преимущество для любого бизнеса. Вот несколько стратегий, которые помогут вам развить это умение:
1. Следите за трендами: Регулярно изучайте отчеты и исследования в вашей отрасли. Будьте в курсе последних новостей и тенденций, чтобы понимать, куда движется рынок.
2. Анализируйте данные: Используйте аналитику для отслеживания поведения клиентов и изменений в спросе. Это поможет вам выявлять закономерности и прогнозировать будущие изменения.
3. Нетворкинг и обмен опытом: Общайтесь с коллегами и экспертами в вашей области. Обмен мнениями и опытом может дать ценные инсайты и новые перспективы.
4. Гибкость и адаптивность: Будьте готовы к изменениям и быстро адаптируйтесь к новым условиям. Гибкость позволит вам оставаться конкурентоспособными даже в условиях неопределенности.
5. Инвестируйте в обучение: Постоянное обучение и развитие помогут вам расширить свои знания и навыки, необходимые для предвидения изменений.
Предвидение изменений на рынке — это искусство, которое требует времени и практики. Развивайте это умение, и ваш бизнес будет готов к любым вызовам!
Три эксперимента, применимых в бизнесе
Психологические эксперименты, которые помогут понять причины поведения партнёров и клиентов.
1. Эксперимент ответного действия Денниса Регана
В его основе лежит простая идея: получив что-то, человек хочет отдать что-то взамен. Социальный психолог Роберт Чалдини отмечал это ощущение среди шести ключевых принципов влияния. В 1971-м профессор Корнелльского университета показывал силу взаимного обмена в своем эксперименте. Он заставил испытуемых поверить в то, что они принимают участие в оценке произведений искусства, вместе с партнёром, который на самом деле был ассистентом Регана. В какой-то момент ассистент покидал комнату на пару минут, а потом возвращался с газировкой в руках.
В другой группе он не приносил ничего. В конце эксперимента ассистенты просили испытуемых оказать им услугу — купить лотерейный билет. Как и ожидалось, те, кто получил газировку, были намного больше расположены к тому, чтобы исполнить просьбу, несмотря на то, что билеты cтоили намного дороже. При этом в последующих экспериментах Реган показал, что личность ассистента не имела значения, как и то, что сода (одолжение, которое они сделали) была не нужна испытуемым. Применение: Если вы будете оказывать простые услуги своим коллегам или клиентам, они с большей вероятностью помогут взамен. По сути, все отношения в бизнесе строятся на взаимном обмене.
2. Эксперимент пошаговых действий Фридмана и Фрейзера
Учёные доказали: если сначала предлагать сделать что-то небольшое, а потом расширять условия и требования, человек скорее согласится пойти на это, чем если сразу предложить ему что-то сложное. Объяснение этого феномена лежит в области когнитивного диссонанса. Когда вы берёте на себя обязательство и соглашаетесь на что-то, отказаться уже будет сложно: это давит на ваши принципы и репутацию. Потребуется вступить в диссонанс с собой, чтобы отказаться от ранее принятого решения. В дальнейшем в бизнесе этот факт стал носить название «техника-ноги-в-дверь» (foot-in-the-door-technique). Одно из первых исследований, которое отразило принцип, провели Джонатан Фридман и Скотт Фрейзер в 1966 году.
Исследователи звонили калифорнийским домохозяйкам и просили их ответить на несколько вопросов о продукте, который они использовали. Через три дня они снова звонили и спрашивали, можно ли зайти на пару часов к ним домой, чтобы посмотреть на то, как они справляются с чистящими продуктами. Фридман и Фрейзер обнаружили, что те женщины, которые уже согласились ранее ответить на вопросы по телефону, в два раза чаще шли навстречу.
Применение: Не пытайтесь сразу накидываться на клиента или партнёра с большим предложением. Выдавайте информацию частями. Добивайтесь того, чтобы сначала человек согласился на что-то меньшее.
3. Эффект восприятия знакомого Роберта Зайонца
В 1968 году польский психолог решил проверить гипотезу о том, что люди испытывают положительные эмоции, когда встречают что-то знакомое. Он разделил испытуемых на две группы, показал им серию бессмысленных китайских символов и попросил угадать их значение. Чем дольше люди смотрели на иероглифы, тем позитивнее cтановилось их восприятие. Более того — в дальнейшем у участников группы, где неоднократно появлялись знакомые символы, улучшалось настроение.
Применение: Чем больше связей есть у потребителя с брендом, тем большую лояльность он к нему чувствует. Именно поэтому часто попадающаяся на глаза реклама может через ассоциации побудить людей к покупке.
Психологические эксперименты, которые помогут понять причины поведения партнёров и клиентов.
1. Эксперимент ответного действия Денниса Регана
В его основе лежит простая идея: получив что-то, человек хочет отдать что-то взамен. Социальный психолог Роберт Чалдини отмечал это ощущение среди шести ключевых принципов влияния. В 1971-м профессор Корнелльского университета показывал силу взаимного обмена в своем эксперименте. Он заставил испытуемых поверить в то, что они принимают участие в оценке произведений искусства, вместе с партнёром, который на самом деле был ассистентом Регана. В какой-то момент ассистент покидал комнату на пару минут, а потом возвращался с газировкой в руках.
В другой группе он не приносил ничего. В конце эксперимента ассистенты просили испытуемых оказать им услугу — купить лотерейный билет. Как и ожидалось, те, кто получил газировку, были намного больше расположены к тому, чтобы исполнить просьбу, несмотря на то, что билеты cтоили намного дороже. При этом в последующих экспериментах Реган показал, что личность ассистента не имела значения, как и то, что сода (одолжение, которое они сделали) была не нужна испытуемым. Применение: Если вы будете оказывать простые услуги своим коллегам или клиентам, они с большей вероятностью помогут взамен. По сути, все отношения в бизнесе строятся на взаимном обмене.
2. Эксперимент пошаговых действий Фридмана и Фрейзера
Учёные доказали: если сначала предлагать сделать что-то небольшое, а потом расширять условия и требования, человек скорее согласится пойти на это, чем если сразу предложить ему что-то сложное. Объяснение этого феномена лежит в области когнитивного диссонанса. Когда вы берёте на себя обязательство и соглашаетесь на что-то, отказаться уже будет сложно: это давит на ваши принципы и репутацию. Потребуется вступить в диссонанс с собой, чтобы отказаться от ранее принятого решения. В дальнейшем в бизнесе этот факт стал носить название «техника-ноги-в-дверь» (foot-in-the-door-technique). Одно из первых исследований, которое отразило принцип, провели Джонатан Фридман и Скотт Фрейзер в 1966 году.
Исследователи звонили калифорнийским домохозяйкам и просили их ответить на несколько вопросов о продукте, который они использовали. Через три дня они снова звонили и спрашивали, можно ли зайти на пару часов к ним домой, чтобы посмотреть на то, как они справляются с чистящими продуктами. Фридман и Фрейзер обнаружили, что те женщины, которые уже согласились ранее ответить на вопросы по телефону, в два раза чаще шли навстречу.
Применение: Не пытайтесь сразу накидываться на клиента или партнёра с большим предложением. Выдавайте информацию частями. Добивайтесь того, чтобы сначала человек согласился на что-то меньшее.
3. Эффект восприятия знакомого Роберта Зайонца
В 1968 году польский психолог решил проверить гипотезу о том, что люди испытывают положительные эмоции, когда встречают что-то знакомое. Он разделил испытуемых на две группы, показал им серию бессмысленных китайских символов и попросил угадать их значение. Чем дольше люди смотрели на иероглифы, тем позитивнее cтановилось их восприятие. Более того — в дальнейшем у участников группы, где неоднократно появлялись знакомые символы, улучшалось настроение.
Применение: Чем больше связей есть у потребителя с брендом, тем большую лояльность он к нему чувствует. Именно поэтому часто попадающаяся на глаза реклама может через ассоциации побудить людей к покупке.
6 принципов, которые помогут стать более успешным.
1. Не изменять своему слову.
Совпадение намерений, слов и действий — одно из главных условий внутренней гармонии, которая необходима для достижения целей. Когда вы делаете именно то, что обещали себе или кому‑то ещё, вы тренируете характер и повышаете уверенность в себе.
Но если вы нарушаете обещания, то вера в себя уменьшается. Вы начинаете считать себя обманщиком, которому нельзя доверять. Поэтому, если вы твёрдо решили, например, делать физические упражнения по полчаса в день, не забывайте про это. Ваше самовосприятие улучшится, и добиваться желаемого станет легче.
2. Извлекать выгоду из зависти.
Желать того, чего у вас нет, — это нормальная человеческая черта. Но если вы хотите достичь цели, то поддаваться зависти не стоит, лучше использовать её для своих нужд.
Зависть указывает на то, чего вам не хватает в жизни. Например, если вам хочется больше денег, то нужно подумать, что они для вас означают. Если это свобода, то стоит найти способ быть более свободным уже сейчас. Удовлетворение таких скрытых желаний сделает вашу жизнь лучше и придаст сил на пути к мечте.
3. Не жалеть себя.
Когда случается беда, успешный человек не ударяется в жалость к себе и не придумывает оправданий. Он поднимается и идёт дальше. Жаловаться на судьбу очень легко, но это просто трата времени и сил, которая только мешает достигать целей. Важно не то, что происходит в жизни, а то, как вы на это реагируете.
4. Воспринимать неудачи как уроки.
Неудачи существуют только в наших головах. Если не считать их провалами, то они ими и не будут. Чтобы добиться успеха, необходимо отказаться от привычного восприятия. Вы либо достигаете цели, либо извлекаете полезный урок, который поможет вам в будущем. Третьего не дано.
5. Инвестировать в свои цели.
Опытные инвесторы знают: рынок ценных бумаг постоянно меняется, но если доверять своим решениям и не отказываться от инвестиций, то в долгосрочной перспективе вас наверняка ждёт успех.
Это же касается мечты, к которой вы двигаетесь. На пути у вас будут взлёты и падения, но если вы не прекратите пытаться, то рано или поздно добьётесь желаемого. Это марафон, а не стометровка. Вы сможете добраться до финиша, только набравшись терпения.
6. Не бояться изменений.
Ваша дорога к цели вряд ли будет идеально прямой. Возможно, придётся заниматься сторонними вещами, чтобы получить деньги, или работать в смежной области, чтобы обзавестись опытом и связями. Некоторые люди боятся обходных путей и считают, что так они предают мечту.
Но так думать не стоит. Пока вы развиваетесь и не забываете, для чего всё это делаете, вы двигаетесь к цели. Иногда это движение может выглядеть как шаг назад или поворот в сторону, но это нормально. Главное — не упускать желаемое из виду.
1. Не изменять своему слову.
Совпадение намерений, слов и действий — одно из главных условий внутренней гармонии, которая необходима для достижения целей. Когда вы делаете именно то, что обещали себе или кому‑то ещё, вы тренируете характер и повышаете уверенность в себе.
Но если вы нарушаете обещания, то вера в себя уменьшается. Вы начинаете считать себя обманщиком, которому нельзя доверять. Поэтому, если вы твёрдо решили, например, делать физические упражнения по полчаса в день, не забывайте про это. Ваше самовосприятие улучшится, и добиваться желаемого станет легче.
2. Извлекать выгоду из зависти.
Желать того, чего у вас нет, — это нормальная человеческая черта. Но если вы хотите достичь цели, то поддаваться зависти не стоит, лучше использовать её для своих нужд.
Зависть указывает на то, чего вам не хватает в жизни. Например, если вам хочется больше денег, то нужно подумать, что они для вас означают. Если это свобода, то стоит найти способ быть более свободным уже сейчас. Удовлетворение таких скрытых желаний сделает вашу жизнь лучше и придаст сил на пути к мечте.
3. Не жалеть себя.
Когда случается беда, успешный человек не ударяется в жалость к себе и не придумывает оправданий. Он поднимается и идёт дальше. Жаловаться на судьбу очень легко, но это просто трата времени и сил, которая только мешает достигать целей. Важно не то, что происходит в жизни, а то, как вы на это реагируете.
4. Воспринимать неудачи как уроки.
Неудачи существуют только в наших головах. Если не считать их провалами, то они ими и не будут. Чтобы добиться успеха, необходимо отказаться от привычного восприятия. Вы либо достигаете цели, либо извлекаете полезный урок, который поможет вам в будущем. Третьего не дано.
5. Инвестировать в свои цели.
Опытные инвесторы знают: рынок ценных бумаг постоянно меняется, но если доверять своим решениям и не отказываться от инвестиций, то в долгосрочной перспективе вас наверняка ждёт успех.
Это же касается мечты, к которой вы двигаетесь. На пути у вас будут взлёты и падения, но если вы не прекратите пытаться, то рано или поздно добьётесь желаемого. Это марафон, а не стометровка. Вы сможете добраться до финиша, только набравшись терпения.
6. Не бояться изменений.
Ваша дорога к цели вряд ли будет идеально прямой. Возможно, придётся заниматься сторонними вещами, чтобы получить деньги, или работать в смежной области, чтобы обзавестись опытом и связями. Некоторые люди боятся обходных путей и считают, что так они предают мечту.
Но так думать не стоит. Пока вы развиваетесь и не забываете, для чего всё это делаете, вы двигаетесь к цели. Иногда это движение может выглядеть как шаг назад или поворот в сторону, но это нормально. Главное — не упускать желаемое из виду.
35% чистой прибыли с продажи токена
Приобрели токены по $0.03, продали после публикации на бирже за $0.04.
Инвестировав $200, вы можете получить около $70 чистой прибыли — без сложных манипуляций, трейдинга и знаний.
Это и есть токенсейл — возможность раннего входа в проект до выхода токенов на биржи. Часто такие предложения доступны только по приглашениям.
Наш канал Кит из Wall-street открывает доступ к таким возможностям. Автор даст готовые пошаговые инструкции и «доведет за ручку» до прибыли. И все это бесплатно.
В нашем сообществе уже более 8000 участников. Подписывайся:
https://t.iss.one/+5P5ZikMezAcxOTA0
Приобрели токены по $0.03, продали после публикации на бирже за $0.04.
Инвестировав $200, вы можете получить около $70 чистой прибыли — без сложных манипуляций, трейдинга и знаний.
Это и есть токенсейл — возможность раннего входа в проект до выхода токенов на биржи. Часто такие предложения доступны только по приглашениям.
Наш канал Кит из Wall-street открывает доступ к таким возможностям. Автор даст готовые пошаговые инструкции и «доведет за ручку» до прибыли. И все это бесплатно.
В нашем сообществе уже более 8000 участников. Подписывайся:
https://t.iss.one/+5P5ZikMezAcxOTA0
Золотые правила рынка услуг
Если вы не пытаетесь претендовать на длительные отношения с вашим клиентом, то вы теряете на этом деньги.
1. Не нужно обещать слишком много. Если вы не выполните того, что обещали, клиента это разочарует. Необходимо установить высокие, но реалистичные ожидания.
2. Нужно занимать четкую позицию на рынке, а не «среднюю», ведь всегда найдется кто-то, кто делает это дешевле или дороже.
3. Клиенты хотят получать продукты скорее и проще. Процветают только те компании, которые работают быстрее и лучше.
4. Конкурентное преимущество создается только с помощью людей и сервиса, который они предоставляют. Помните, что инновации и нужные технологии копируются другими очень быстро.
5. Необходимо всегда спрашивать у клиентов, что им НЕ нравится в вашей работе.
6. Чем тщательнее вы следите за тем, как работают ваши конкуренты, тем лучше для вас.
7. Обслуживание клиентов – это работа 24 часа в сутки.
8. Если вы пообещали что-либо клиенту, то это необходимо выполнить с первого раза.
9. Если вы хотите выжить, развиваться нужно постоянно. Никогда не бывает слишком хорошо.
Если вы не пытаетесь претендовать на длительные отношения с вашим клиентом, то вы теряете на этом деньги.
1. Не нужно обещать слишком много. Если вы не выполните того, что обещали, клиента это разочарует. Необходимо установить высокие, но реалистичные ожидания.
2. Нужно занимать четкую позицию на рынке, а не «среднюю», ведь всегда найдется кто-то, кто делает это дешевле или дороже.
3. Клиенты хотят получать продукты скорее и проще. Процветают только те компании, которые работают быстрее и лучше.
4. Конкурентное преимущество создается только с помощью людей и сервиса, который они предоставляют. Помните, что инновации и нужные технологии копируются другими очень быстро.
5. Необходимо всегда спрашивать у клиентов, что им НЕ нравится в вашей работе.
6. Чем тщательнее вы следите за тем, как работают ваши конкуренты, тем лучше для вас.
7. Обслуживание клиентов – это работа 24 часа в сутки.
8. Если вы пообещали что-либо клиенту, то это необходимо выполнить с первого раза.
9. Если вы хотите выжить, развиваться нужно постоянно. Никогда не бывает слишком хорошо.
4 совета лидеру для создания продуктивной рабочей среды.
1. Ваши сотрудники знают, чего вы от них ожидаете?
Казалось бы, до ужаса очевидный вопрос, но именно его нужно задать в самом начале, когда команда только начинает плохо работать. Удостоверьтесь в том, что каждый знает свои обязанности и дедлайны. Вряд ли можно работать хорошо, когда не знаешь, что должен делать.
Если сотруднику постоянно приходится спрашивать кого-то, чем ему стоит заняться, или он считает, что у него нет задач, найдите ему что-то интересное. Вы наняли его не просто так, и он хочет работать! Так дайте ему эту возможность.
Иногда сотрудники не знают, чего от них ожидают, и они не высказывают свое мнение. В таких случаях подумайте, почему они ничего не говорили.
К вам нельзя было подойти? Или вы непонятно делегируете задачи? Может быть, они просто больше вам не подходят? Так вы станете лучшим лидером.
2. Знают ли сотрудники, какое место они занимают в организационной структуре?
Двусмысленность убивает амбиции. Если вы не знаете, какую именно пользу приносите команде, как вы можете хорошо работать?
Удостоверьтесь в том, что все в вашей команде знают свою роль в организации. Тогда они смогут лучше решать проблемы и задавать вопросы.
Тем не менее, это не означает, что позиции должны быть очень строгими. Порой сотрудник может захотеть помочь с задачами за пределами своих обязанностей. Поощряйте такие стремления, но не перебарщивайте.
3. Ваши сотрудники знают, как их оценивают?
Обсудите также с командой вопрос, как будет оцениваться их работа. Если они не знают стандартов продуктивности, они не смогут эффективно выполнять обязанности.
Используйте метрики для создания базы оценивания. Еще важнее – удостоверьтесь в том, что у вас есть система оценивания. Вы обращаете внимание на аналитику? Или качество?
Если вы не знаете, как оценивать работу команду, ваше предприятие потерпит неудачу. Постоянство – ключ к росту; все должны понимать, что такое постоянство.
4. Признаете ли вы успехи сотрудников и вознаграждаете ли вы их за них?
Я не имею в виду золотые часы и другие шикарные подарки. Цените ли вы свою команду и то, что она делает?
Всем нам хочется, чтобы нас ценили и замечали нашу работу. Все хотят делать что-то значимое, и вы должны построить среду, которая будет воплощать эти желания. Демонстрируйте, что уважаете каждого сотрудника и цените его работу.
Если сотрудник работает недостаточно хорошо и пока не заслуживает награды, объясните ему его проблему. Будьте конструктивны. Расскажите, в какой области он может работать усерднее. Толкайте людей вперед.
Когда вы построите рабочую среду, учитывая эти четыре вопроса, 40-часовая рабочая неделя перестанет играть какую-либо роль.
Если вы видите, как ваши сотрудники приходят в девять на работу и уходят еле живыми в пять вечера, значит вы сделали что-то не так.
Когда вы знаете, что делаете, и вам нравится ваше занятие, вы не работаете, вы отдыхаете. Вы гордитесь тем, что занимаетесь чем-то успешным и значимым.
Главное – создать сбалансированную среду, где работа приносит удовольствие.
1. Ваши сотрудники знают, чего вы от них ожидаете?
Казалось бы, до ужаса очевидный вопрос, но именно его нужно задать в самом начале, когда команда только начинает плохо работать. Удостоверьтесь в том, что каждый знает свои обязанности и дедлайны. Вряд ли можно работать хорошо, когда не знаешь, что должен делать.
Если сотруднику постоянно приходится спрашивать кого-то, чем ему стоит заняться, или он считает, что у него нет задач, найдите ему что-то интересное. Вы наняли его не просто так, и он хочет работать! Так дайте ему эту возможность.
Иногда сотрудники не знают, чего от них ожидают, и они не высказывают свое мнение. В таких случаях подумайте, почему они ничего не говорили.
К вам нельзя было подойти? Или вы непонятно делегируете задачи? Может быть, они просто больше вам не подходят? Так вы станете лучшим лидером.
2. Знают ли сотрудники, какое место они занимают в организационной структуре?
Двусмысленность убивает амбиции. Если вы не знаете, какую именно пользу приносите команде, как вы можете хорошо работать?
Удостоверьтесь в том, что все в вашей команде знают свою роль в организации. Тогда они смогут лучше решать проблемы и задавать вопросы.
Тем не менее, это не означает, что позиции должны быть очень строгими. Порой сотрудник может захотеть помочь с задачами за пределами своих обязанностей. Поощряйте такие стремления, но не перебарщивайте.
3. Ваши сотрудники знают, как их оценивают?
Обсудите также с командой вопрос, как будет оцениваться их работа. Если они не знают стандартов продуктивности, они не смогут эффективно выполнять обязанности.
Используйте метрики для создания базы оценивания. Еще важнее – удостоверьтесь в том, что у вас есть система оценивания. Вы обращаете внимание на аналитику? Или качество?
Если вы не знаете, как оценивать работу команду, ваше предприятие потерпит неудачу. Постоянство – ключ к росту; все должны понимать, что такое постоянство.
4. Признаете ли вы успехи сотрудников и вознаграждаете ли вы их за них?
Я не имею в виду золотые часы и другие шикарные подарки. Цените ли вы свою команду и то, что она делает?
Всем нам хочется, чтобы нас ценили и замечали нашу работу. Все хотят делать что-то значимое, и вы должны построить среду, которая будет воплощать эти желания. Демонстрируйте, что уважаете каждого сотрудника и цените его работу.
Если сотрудник работает недостаточно хорошо и пока не заслуживает награды, объясните ему его проблему. Будьте конструктивны. Расскажите, в какой области он может работать усерднее. Толкайте людей вперед.
Когда вы построите рабочую среду, учитывая эти четыре вопроса, 40-часовая рабочая неделя перестанет играть какую-либо роль.
Если вы видите, как ваши сотрудники приходят в девять на работу и уходят еле живыми в пять вечера, значит вы сделали что-то не так.
Когда вы знаете, что делаете, и вам нравится ваше занятие, вы не работаете, вы отдыхаете. Вы гордитесь тем, что занимаетесь чем-то успешным и значимым.
Главное – создать сбалансированную среду, где работа приносит удовольствие.
Пробуйте.
Не замыкайтесь в рамках одного вида деятельности. Жизнь не стоит на месте, и переход из одной сферы в другую может стать спешным поворотом в судьбе. Если подвернулся шанс проявить себя в чем-то ином, почему бы не рискнуть? Получите принципиально другое образование, смените профессию. Удача любит тех, кто не топчется на месте, не чурается всего нового и нестандартного. И, если кто-то позвонит вам со странным на первый взгляд предложением, ответьте случаю: “Да”.
Освободитесь от всего лишнего. Простите обидчиков, раздайте долги, выбросьте старые ненужные вещи, откажитесь от обязанностей, которые вам навязали, – очистите жизнь, словно компьютер от ненужных файлов. Вы почувствуете себя свободней, счастливей, способными к новым свершениям.
Не замыкайтесь в рамках одного вида деятельности. Жизнь не стоит на месте, и переход из одной сферы в другую может стать спешным поворотом в судьбе. Если подвернулся шанс проявить себя в чем-то ином, почему бы не рискнуть? Получите принципиально другое образование, смените профессию. Удача любит тех, кто не топчется на месте, не чурается всего нового и нестандартного. И, если кто-то позвонит вам со странным на первый взгляд предложением, ответьте случаю: “Да”.
Освободитесь от всего лишнего. Простите обидчиков, раздайте долги, выбросьте старые ненужные вещи, откажитесь от обязанностей, которые вам навязали, – очистите жизнь, словно компьютер от ненужных файлов. Вы почувствуете себя свободней, счастливей, способными к новым свершениям.
5 фактов о людях, которые должен знать каждый презентующий.
Прежде всего, для того, чтобы сделать грамотную презентацию, вы должны понимать людей: как они воспринимают информацию, слышат, реагируют. Вы должны создать такую презентацию, которая будет информировать, вдохновлять и мотивировать.
1. Люди запоминают лучше в первые 20 минут. Например, выступления TED длятся именно столько. Выступление может быть длинным, но в этом случае должно разбиваться на 20 минут с перерывами после каждой части, тогда люди будут более внимательны и будут помнить информацию дольше.
2. Помните о двух главных каналах восприятия: глаза и уши. Ваши слайды должны быть простыми — такими, на которые можно смотреть (диаграммы, фотографии) и при этом не отвлекаться от того, что вы произносите. Когда люди начинают читать то, что написано, они перестают слушать вас.
3. То, что вы говорите — только часть вашего сообщения. В течение одной секунды люди делают вывод о выступающем. Они реагируют подсознательно — на ваш голос, движения, одежду и пр. Отдельное научное поле — паралингвистика — изучает то, как информация, которая находится за границей слов, проникает в человека. Попробуйте записать себя на камеру и рассмотреть разные моменты своего выступления.
4. Вставьте в свою презентацию call-to-action. Например, если вы хотите получить деньги на свой проект — вы можете прочитать прекрасную презентацию, но в конце не сообщить инвестору, чего вы от него ждете.
5. Люди отражают ваши эмоции и впечатления. Когда вы улыбаетесь, они улыбаются вслед за вами. Когда вы энергичны, они заряжаются этой энергией. Покажите, что вы чувствуете, когда думаете о проблеме. Люди хотят увидеть ваши эмоции и страсть к предмету.
Прежде всего, для того, чтобы сделать грамотную презентацию, вы должны понимать людей: как они воспринимают информацию, слышат, реагируют. Вы должны создать такую презентацию, которая будет информировать, вдохновлять и мотивировать.
1. Люди запоминают лучше в первые 20 минут. Например, выступления TED длятся именно столько. Выступление может быть длинным, но в этом случае должно разбиваться на 20 минут с перерывами после каждой части, тогда люди будут более внимательны и будут помнить информацию дольше.
2. Помните о двух главных каналах восприятия: глаза и уши. Ваши слайды должны быть простыми — такими, на которые можно смотреть (диаграммы, фотографии) и при этом не отвлекаться от того, что вы произносите. Когда люди начинают читать то, что написано, они перестают слушать вас.
3. То, что вы говорите — только часть вашего сообщения. В течение одной секунды люди делают вывод о выступающем. Они реагируют подсознательно — на ваш голос, движения, одежду и пр. Отдельное научное поле — паралингвистика — изучает то, как информация, которая находится за границей слов, проникает в человека. Попробуйте записать себя на камеру и рассмотреть разные моменты своего выступления.
4. Вставьте в свою презентацию call-to-action. Например, если вы хотите получить деньги на свой проект — вы можете прочитать прекрасную презентацию, но в конце не сообщить инвестору, чего вы от него ждете.
5. Люди отражают ваши эмоции и впечатления. Когда вы улыбаетесь, они улыбаются вслед за вами. Когда вы энергичны, они заряжаются этой энергией. Покажите, что вы чувствуете, когда думаете о проблеме. Люди хотят увидеть ваши эмоции и страсть к предмету.
Персонализация — плюс/норма
Клиенты ждут, что вы будете знать их: привычки, покупки, интересы.
Персонализированный сервис, письма, предложения работают лучше любых скидок.
Индивидуальный подход = рост конверсии и повторных продаж.
Технологии есть. Главное — желание слушать и анализировать.
Клиенты ждут, что вы будете знать их: привычки, покупки, интересы.
Персонализированный сервис, письма, предложения работают лучше любых скидок.
Индивидуальный подход = рост конверсии и повторных продаж.
Технологии есть. Главное — желание слушать и анализировать.
