Иногда хочется просто громко кричать. Отправила маму ученицы в ПСБ Токмака открыть детскую карту, привязанную к её родительскому счету.
Мама исполнительная, надо, значит надо. Идет в банк с моим заданием.
Ответ специалиста: «Мы такие карты не выдаем, новые же территории, только после 18 лет».
Мама бежит ко мне с литературным вопросом: «Что делать?»
У меня в голове токает ответ: детские карты только после 18 лет! Детские после 18! Нет, скорее всего просто карту после 18.
Я задаю этот же вопрос выше. Ответ: «Это неправда. Карты, привязанные к родительскому счету, предоставляют в Запорожской области. Сотрудник банка связывается согласно регламенту как сделать. ПСБ предоставляют такую карту».
Вот как так?
Люди могут с электронным приложением поработать, но не тянет интернет. Идут по жаре в 35 градусов к специалисту , который поможет всё выяснить, подскажет. Даже, если отрицательный ответ, но объяснить-то можно.
А ответ специалиста, по-моему, просто посыл клиента далеко и надолго.
Слоган Промсвязьбанка «ПСБ. Верим в людей!». В людей-то верить можно, вот ещё бы веры в специалистов банка.
Понимаю, по одному не судят, но!
А сейчас в разговоре с горячей линией в Москве выяснилось, что дают в Запорожской области детские карты. Но и тут веры у меня мало.
#псб #промсвязьбанк #токмак #запорожскаяобласть
Мама исполнительная, надо, значит надо. Идет в банк с моим заданием.
Ответ специалиста: «Мы такие карты не выдаем, новые же территории, только после 18 лет».
Мама бежит ко мне с литературным вопросом: «Что делать?»
У меня в голове токает ответ: детские карты только после 18 лет! Детские после 18! Нет, скорее всего просто карту после 18.
Я задаю этот же вопрос выше. Ответ: «Это неправда. Карты, привязанные к родительскому счету, предоставляют в Запорожской области. Сотрудник банка связывается согласно регламенту как сделать. ПСБ предоставляют такую карту».
Вот как так?
Люди могут с электронным приложением поработать, но не тянет интернет. Идут по жаре в 35 градусов к специалисту , который поможет всё выяснить, подскажет. Даже, если отрицательный ответ, но объяснить-то можно.
А ответ специалиста, по-моему, просто посыл клиента далеко и надолго.
Слоган Промсвязьбанка «ПСБ. Верим в людей!». В людей-то верить можно, вот ещё бы веры в специалистов банка.
Понимаю, по одному не судят, но!
А сейчас в разговоре с горячей линией в Москве выяснилось, что дают в Запорожской области детские карты. Но и тут веры у меня мало.
#псб #промсвязьбанк #токмак #запорожскаяобласть
Бухольцева тут
Иногда хочется просто громко кричать. Отправила маму ученицы в ПСБ Токмака открыть детскую карту, привязанную к её родительскому счету. Мама исполнительная, надо, значит надо. Идет в банк с моим заданием. Ответ специалиста: «Мы такие карты не выдаем, новые…
С утра детская карта привязана к родительскому счету у нас в ПСБ Токмака. Да, делается эта операция и в Запорожской области.
Спасибо за оперативность, профессионализм и доброжелательность другому специалисту Промсвязьбанка. Надеюсь, что таких большинство.
Я столько хороших слов услышала от мамы, как будто это я там за окном сидела и все документы оформляла.
Слоган Промсвязьбанка «ПСБ. Верим в людей!». Верим в ПСБ, в компетентность специалистов банка. Надеюсь, что работники банка больше никогда не будут ссылаться на старую отговорку «новые регионы» и, если не знают ответ на запрос, спросят коллег, они ж рядом, уж точно помогут.
Ладно, как говорится, кто старое помянет - тому глаз вон.
И ещё хочу поблагодарить классного руководителя за то, что за многие годы педагогической деятельности воспитала не одно поколение порядочных, добросовестных выпускников, которые сегодня ответственные, компетентные специалисты.
#псб #промсвязьбанк #токмак
Спасибо за оперативность, профессионализм и доброжелательность другому специалисту Промсвязьбанка. Надеюсь, что таких большинство.
Я столько хороших слов услышала от мамы, как будто это я там за окном сидела и все документы оформляла.
Слоган Промсвязьбанка «ПСБ. Верим в людей!». Верим в ПСБ, в компетентность специалистов банка. Надеюсь, что работники банка больше никогда не будут ссылаться на старую отговорку «новые регионы» и, если не знают ответ на запрос, спросят коллег, они ж рядом, уж точно помогут.
Ладно, как говорится, кто старое помянет - тому глаз вон.
И ещё хочу поблагодарить классного руководителя за то, что за многие годы педагогической деятельности воспитала не одно поколение порядочных, добросовестных выпускников, которые сегодня ответственные, компетентные специалисты.
#псб #промсвязьбанк #токмак