Игорь Кузнецов о темных паттернах
22.9K subscribers
1.22K photos
174 videos
10 files
850 links
CEO VK Знакомств

Рассказываю о темных паттернах—приемах, с помощью которых бизнес манипулирует юзерами, ради своей выгоды.

- По рекламе @brainshare_ads
- Примеры темных патернов присылайте в @brainsharepublic

https://vk.cc/cEJEA9
Download Telegram
Forwarded from Аркадий
Всем привет. Сегодня натолкнулся на темный паттерн на Youdo.

По умолчанию включена безопасная сделка, за которую компания берет процент. При этом:
1. Они сделали это максимально незаметно.
2. Не пишут во сколько обойдется безопасная сделка ни где 🤬
3. Нет очевидного способа отказаться. Спрятали кнопку отключить в иконку вопроса.
4. Два дополнительных модальных окна чтобы отключить безопасную сделку.
5. Включение сделки делается в один клик.
🌚271
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Друг прислал хорошее объяснение про НЕнасмотренность.

Прокачивание свою насмотренность на топовые продукты: заходите в топы по скачиваниям (и по гроссингу) и смотрите что там появилось нового.

Важно смотреть в разных разрезах (скачивания и гроссинг), потому что скачивать могут красивое и интересное, а платить в уродливом и с темными паттернами, но с хорошей монетизацией. Нужно брать лучшее от двух миров.
27🙈4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Тот же друг показал про темные паттерны в банкоматах: для карт "родной" страны банкомат показывает адекватные суммы для снятия (от 50 до 300), а вставив туда зарубежную карту, вы увидите сильно большие (от 600 до 3000), потому что банк зарабатывает на комиссии при обмене валюты вашей карты в локальную валюту.

А вы как турист не знаете сколько это в локальной валюте - много или мало, думая что максимальная цифра это просто самая большая купюра.
😈21🙈1
Начал читать и писать в твиттер https://twitter.com/brainsolid

Если почистить его от мусорных подписок на мемасы, поискать реально интересных авторов и сделать ленту хронологической — получается отличный источник англоязычной информации. Буду писать туда на английском про темные паттерны и не только, так что контент с каналом будет пересеккаться лишь частично.

А ещё у меня настроен туда постинг скриншотов с PlayStation 🤍
4💔1🙈1
Знали ли вы, что FB был специально разработан с использованием темных паттернов, чтобы играть на человеческих уязвимостях? Посмотрите это видео с Шоном Паркером (экс-президента FB) где он рассказывает, как они это делали: https://www.youtube.com/watch?v=R7jar4KgKxs&t=71s

В нем Шон рассказывает, что при разработке продукта они думали, как занять как можно больше времени и внимания юзера. Для этого нужно давать юзеру чуть-чуть дофамина постоянно. Кто-то лайкнул или откомметировал ваш пост — это возвращает вас в продукт, побуждает создавать контент и получать новые реакции. В итоге запускается “петля социальной валидации”.

По сути в данном случае продакт “хакает” юзера и использует уязвимость в человеческой психологии, чтобы заставлять его пользоваться продуктом.
🌚8🙈72💔2
Ахаххааха 👇
Forwarded from UX Live 🔥
Лучший анекдот про продактов (причем нашел его у себя же канале 6ю годами ранее).
😈39🌚12🙈9🤡72
Ну что, по-моему реакции под постами абсолютно бесполезные. Решаем что делать
Anonymous Poll
32%
Отключать
68%
Оставлять
😈22🙈6🌚3💔3💩1
Все кто голосует “оставить” — пожалуйста, обоснуйте позицию в комментариях, зачем вам реакции, потому что без понятной пользы я собираюсь их отключить 🙂
💔19🙈12🤡9🌚3💩1
Ладно, отрыв уже такой, что уже понятно что большинство хочет реакции. Оставим их, НО ЕСТЬ МОМЕНТ. Я сейчас включил все реакции, какие есть в телеге, нужно выбрать одну, которая через сутки станет единственным вариантом, как лайк под фоткой или твитом.

Ставьте ваш выбор в виде реакции под этим постом, завтра подведем итоги.
💩19529🔥20🐳18🌚11🍌9🌭8🖕7😐6👻42
Ну что, даже сутки ждать не нужно, чтобы объявить победителя: ❤️🔥😱

Поздравляю всех, кто хотел оставить именно эти реакции!
🙈33🔥11😱115
Что-то тяжело в наши дни с чувтсвом юмора, так что скажу прямым текстом: я весь вечер угораю с этих обсуждения про реакции 🤣

Не будет никакого выбора большинством, даже в предыдущем посте была шутка, потому что реакции это вообще не важно 🙂
🙈156
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Опять про темные паттерны: при попытке отменить подписку на TradingView, юзер видит вот такую анимацию.

Смешно, конечно, но опять манипуляция.
26🙈3
Ryanair известна не только хорошим SMM, но и очень лоукостерным подходом. Многие называют их буквально авиамаршрутками

Например, парень в Твиттере оформлял билеты и пытался понять, как ему не платить за страховку

Оказалось, что для того, чтобы это сделать, нужно указать вариант «Не страхуйте меня» при выборе страны

Думаю, что большинство пользователей пропускают этот вариант и смиряются со страховкой 🤡
🙈2813
Классная работа с динамикой при смене кадров и сцен, красивая музыка - и все это в промл-ролике бренда духов. Очень круто 🌟
🙈51
Манипулируем

Один из вопросов, которые я задаю на собеседованиях - это как манипулировать метрикой, за которую вы отвечаете. Если ты знаешь ответ на этот вопрос, значит очень глубоко разбираешься в предмете.

Например, тебя пинают за то, что у приложения низкая оценка в сторах. Делаешь в приложении окно, где просишь оценить приложение и тех, кто оценил высоко, просишь написать ревью в сторе. Нечестно, но работает.

Время на сайте и процент отказов тоже легко поменять, особенно если у тебя есть страницы, где пользователь проводит много времени (страница игры или просмотра видео). Отправляешь ивенты в Google Analytics по таймеру и проблема исправлена.

Даже выручкой можно манипулировать. Выпускаешь промо-коды со скидками и цифры улетают в небо.

Если продакт знает, как можно манипулировать его метрикой, это не значит что он будет это делать. Но значит, что понимает как работает продукт и может на него влиять.

Расскажите свои примеры: https://www.instagram.com/p/CnRplxVDER5/
35🙈8