Игорь Кузнецов о темных паттернах
23K subscribers
1.22K photos
174 videos
10 files
849 links
CEO VK Знакомств

Рассказываю о темных паттернах—приемах, с помощью которых бизнес манипулирует юзерами, ради своей выгоды.

- По рекламе @brainshare_ads
- Примеры темных патернов присылайте в @brainsharepublic

https://vk.cc/cEJEA9
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Очередной хитрый тёмный паттерн, теперь прямиком из недвиги (ПИК):

1. Выбираешь себе квартиру, видишь цену 13 539 768₽
2. Затем обращаешь внимание, что если прийти с наличкой и сразу всё оплатить, то получится аж на 21% дешевле
3. Выбираешь этот вариант, и оказывается, что ПИК всё это время имел ввиду, что настоящая цена (ОКАЗЫВАЕТСЯ) — 16 994 387₽

Получается так, что они везде показывают самую низкую цену по предложению, которым может воспользоваться очень маленький процент покупателей, а настоящую прячут за несколькими нажатиями. Классика☝️
Все знают, что лучший курс по аналитике продукта это gopractice, по кастдеву идти к Ване Замесину, а по продажам услуг - что?

Жена хочет прокачать навык продаж, она персональный стилист / стилист фэшн-съемок. То есть интересно и про онлайн, и про оффлайн коммуникацию.
📱 Как работают Fake Gameplay Ads в рекламе мобильных игр.

Идеальная статья для всех, кто хочется разобраться как работают механики снижения CPI через fake gameplay ads. С цифрами (на примере двух игр), графиками “до/после” и т.д.

Для меня так же была новостью механика снижения оттока в первую сессию с помощью первого мини-тьюторила в стиле фейковой игры (как в креативах) и плавного перехода к полноценному тьюториалу.

Девять "фейк ит тил ю мэйк ит" из десяти
Нашел интересный способ померять, куда разъехались продакты из России после февраля и в каких пропорциях.
epicgrowth.ru — платная подписка на лекции про продукт, то есть узкоспециализированный проект для продактов. Если посмотреть раздел география на similarweb, то вырисовывается следующая картинка:

• Россия 37%
• Турция 22%
• Грузия 14%
• Армения 7%
• Казахстан 6%
• Другие страны 14%
🙈1
Forwarded from Secret design 🦄 (Vova)
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Еще более скамную покупку я не видел. Попадаешь на экран покупки > ничего не читаешь и видишь картинку «потряси телефон» > трясешь телефон > покупаешь не покупаешь
Какой додстер это придумал 🤔

UPD. По комментам понял, что не все увидели в чем тут подвох: на картинке кофе, но в цену комбо он не входит.
Пример темных паттернов от TikTok: в одном диалоге с бинарным вариантом ответа, юзера спрашивают:
- разрешение на доступ к списку друзей
- доступ к имени вашего email
- использование его для персонализации рекламы

Как список друзей связан с доступом к почте? Как именно улучшится опыт пользователя? Показ персонализированной рекламы это теперь улучшение опыта?

Много вопросов 🤔 но суть в том, что запрос нескольких пермишенов здесь вводит юзера в заблуждение. Под соусом мотивации "найди друзей" у вас забирают персональную информацию и разрешение на использование ее в рекламных целях.
Когда очень хочешь редиректнуть в свой апп (что будет в аппе на самом деле)
Пауза вместо ансабскрайба для имейлов

Интересный подход к минимизации количества отписок от имейл рассылки — вместе с возможностью отписки предложить “How about taking a break”.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
2022 год, Сбер имеет свою экосистему продуктов, умные телевизоры, колонки, голосового помощника, ИИ, доставку еды, такси, конференции как у Apple, НО

Где карту выпускали, там платные пуши про операции и отключайте.
Forwarded from 42 секунды
WSJ: Airbnb поменяет отображение стоимости жилья при поиске после жалоб пользователей

– В результатах будут показывать финальную стоимость жилья
– Цена сразу будет включать стоимость уборки, комиссию и др.
– При этом стоимость проживания будет показана до налогов
– Новый режим нужно включить пользователю самостоятельно
– Потом финальная цена будет показываться во всех разделах
– Раньше пользователи жаловались на непрозрачность условий
– Airbnb собирается запустить новый режим в середине декабря

@ftsec
18 ноября (11:45-12:30) буду выступать в Сколково на конференции Матемаркетинг на тему
«Темные паттерны в UX»

А именно, расскажу про следующее:

1) Что такое темные паттерны
2) Как они влияют на бизнес-метрики продукта
3) Можно ли обойтись без использования темных паттернов
4) Краткосрочный и долгосрочный эффект от применения темных паттернов 5) Есть ли альтернатива?

Приходите послушать вживую, не уверен будет ли запись и если да, то когда
Когнитивные искажения – это отклонения в мышлении и восприятии, из-за которых мы можем действовать нерационально.

Именно когнитивные искажения лежат в основе многих темных паттернов. Отличная статья про КИ в сфере e-commerce https://hardclient.com/ecommerce-cognitive-biases
Подписчик прислал про Uber: цена до начала поездки и финальная сумма по факту после нее.
👆 Много времени прошло с прошлого такого опроса, давайте познакомимся, чтобы я понимал для кого пишу и может как-то адаптировал контент.
🌚1
Пишу в канал "золотые пуши" довольно редко, но качество
Forwarded from Золотые пуши (Igor Kuznetsov )
... или почему важно помнить про лимит символов
Думаю записать подкаст с Лешей Писаревским, основателем Epic Growth. https://t.iss.one/pisarevich

Я когда-то выступал на одной из его конференций и после матемаркетинга стало интересно, как все устроено в EG изнутри.

Можете накидать в комментариях вопросов, а я в подкасте их задам.