Forwarded from Что вы мне рекламируете?
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Есть сервис для хранения и демонстрации анимации LottieFiles. Как и у всего в этом мире, у него есть почтовая рассылка. При попытке отписаться от этой рассылки тебя бросает на страницу с вечной загрузкой.
С одной стороны это настолько изящно, что можно восхититься и отправить в зал славы проклятых дарк паттернов
Но с другой стороны — юзер все-таки хочет отписаться
С одной стороны это настолько изящно, что можно восхититься и отправить в зал славы проклятых дарк паттернов
Но с другой стороны — юзер все-таки хочет отписаться
Приложение ShutEye использует iOS Quick actions как способ предотвратить удаление приложения
Не могу сказать, что это темный паттерн, скорее использование фичи iOS креативным способом.
Удаление приложения с главного экрана происходит через долгое нажатие на иконку. Этот же жест вызывает меню с так называемыми quick actions: по сути это возможность быстро попасть в определенное место приложения. Этим функционалом мало кто пользуется из юзеров, поэтому разработчики обычно его не поддерживают.
А вот ShutEye решили использовать как список действий, которые уводят юзера от удаления приложения. Тут и эмоджи, и возможность связаться с поддержкой, и даже специальный оффер со скидкой — все, чтобы вы не удаляли приложение.
🧠 @brainshare
Не могу сказать, что это темный паттерн, скорее использование фичи iOS креативным способом.
Удаление приложения с главного экрана происходит через долгое нажатие на иконку. Этот же жест вызывает меню с так называемыми quick actions: по сути это возможность быстро попасть в определенное место приложения. Этим функционалом мало кто пользуется из юзеров, поэтому разработчики обычно его не поддерживают.
А вот ShutEye решили использовать как список действий, которые уводят юзера от удаления приложения. Тут и эмоджи, и возможность связаться с поддержкой, и даже специальный оффер со скидкой — все, чтобы вы не удаляли приложение.
🧠 @brainshare
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
A$AP Rocky ‘Taylor Swift’
Просто лучший клип этого года!
Снимал его Vania Heyman — израильский режисер, в портфолио которого Dua Lipa, Selena Gomez и много рекламы Apple. Рек!
Просто лучший клип этого года!
Снимал его Vania Heyman — израильский режисер, в портфолио которого Dua Lipa, Selena Gomez и много рекламы Apple. Рек!
Forwarded from Что вы мне рекламируете?
Наткнулся на интересный способ байта CTA пользователей на регистрацию: американский ритейлер одежды Fabletics скрывает некоторые товары под блюром и открывает только после создания аккаунта
У Fabletics большой упор на зарегистрированных пользователей — для них проводятся закрытые распродажи и создаются специальные преимущества.
В треде так и говорят, что «если бы это сделал другой бренд, то я бы скорее негодовал». Думаю позволить себе такое и правда могут только DTC-бренды
Как и многое в эпоху постмодерна — это уже кто-то делал, например, Nike в 2018 запускал подобную механику с товарами только для покупателей с аккаунтом. На Ру-рынке я такого не встречал ✂️
У Fabletics большой упор на зарегистрированных пользователей — для них проводятся закрытые распродажи и создаются специальные преимущества.
В треде так и говорят, что «если бы это сделал другой бренд, то я бы скорее негодовал». Думаю позволить себе такое и правда могут только DTC-бренды
Как и многое в эпоху постмодерна — это уже кто-то делал, например, Nike в 2018 запускал подобную механику с товарами только для покупателей с аккаунтом. На Ру-рынке я такого не встречал ✂️
Forwarded from Что вы мне рекламируете?
Гугл — один из королей тёмных паттернов. Они используют их не только против людей, но и против разработчиков
Авторы поисковой системы Neeva запилили тред, в котором рассказали, как боролись с предложениями для пользователя от Хрома о возвращении Гугла в качестве поисковой системы по умолчанию
Дело в том, что Хром подсвечивает синим вариант «Вернуть Гугл», а вариант «Оставить как есть» не выделяет
Neeva всё таки нашли решение вопроса — когда Гугл предлагает вернуть поисковую систему, на фоне выскакивает огромное объяснение, что Гугл вас обманывает, пользуйтесь безопасным поисковиком дальше
Подложка проходила несколько итераций (можно посмотреть в треде), но в итоге выбрали ту, что на второй картинке
Авторы поисковой системы Neeva запилили тред, в котором рассказали, как боролись с предложениями для пользователя от Хрома о возвращении Гугла в качестве поисковой системы по умолчанию
Дело в том, что Хром подсвечивает синим вариант «Вернуть Гугл», а вариант «Оставить как есть» не выделяет
Neeva всё таки нашли решение вопроса — когда Гугл предлагает вернуть поисковую систему, на фоне выскакивает огромное объяснение, что Гугл вас обманывает, пользуйтесь безопасным поисковиком дальше
Подложка проходила несколько итераций (можно посмотреть в треде), но в итоге выбрали ту, что на второй картинке
Forwarded from UX Live 🔥
Наконец книга «Сложный дизайнер» опубликована полностью.
Сегодня Женя Арутюнов опубликовал финальную главу своей цифровой книги для дизайнеров. Я писал про неё, когда он только-только первые главы дописывал.
Заключительная глава про баланс и его поиск. Но не популярный фейковый work-life balance, а про настоящий. Между активностью и отдыхом; между ролью менеджера и ролью художника; между работой за деньги, своими проектами, социализацией и собственными уникальными потребностями
Если вы ждали выхода книги полностью и ещё не покупали её, вот описание книги, список глав и форма покупки: intuition.team/book
Если вам осталось только дочитать, вот ссылка на восьмую главу: intuition.team/book/chapter-dio40vxc1-8
(если новая глава не открывается по ссылке, почистите куки и перелогиньтесь, пожалуйста, через intuition.team/book/welcome)
Сегодня Женя Арутюнов опубликовал финальную главу своей цифровой книги для дизайнеров. Я писал про неё, когда он только-только первые главы дописывал.
Заключительная глава про баланс и его поиск. Но не популярный фейковый work-life balance, а про настоящий. Между активностью и отдыхом; между ролью менеджера и ролью художника; между работой за деньги, своими проектами, социализацией и собственными уникальными потребностями
Если вы ждали выхода книги полностью и ещё не покупали её, вот описание книги, список глав и форма покупки: intuition.team/book
Если вам осталось только дочитать, вот ссылка на восьмую главу: intuition.team/book/chapter-dio40vxc1-8
(если новая глава не открывается по ссылке, почистите куки и перелогиньтесь, пожалуйста, через intuition.team/book/welcome)
Forwarded from Что вы мне рекламируете?
Наткнулся на отчет по дейтинг аппам за 2021 год от Liftoff и Vungle, в основном там про User Acquisition, но есть и пара продуктовых метрик, присыпанных данными по трендам
Основные хайлайтс:
1) 🪝 Цена за установку (CPI) в среднем составляла 2,65$ (все регионы, все платформы), стоимость покупки в приложении (CPA) — 49,93$
CR Install —> Registration = 50%
CR Install —> Purchase = 1%
2) CPI по iOS = 3,70$
CPI по Android = 2,06$
Разница почти в 2 раза, но iOS, как обычно, более хорош в конверсиях:
Install —> Registration (Android) = 40%
Install —> Registration (iOS) = 70%
В покупку тоже самое (iOS в 2 раза лучше конвертит)
Install —> Purchase (Android) = 0,75%
Install —> Purchase (iOS) = 1,5%
3) Политика ATT от Эпла (которая релизнулась в апреле 2021) и в целом мировое удорожание трафика также показывает, что CPI исторически растет 🗿
Стартуя с 2,21$ за инсталл в ноябре 2020 вырос до 4,57$ в октябре 2021. Это 12% MoM
4) У дейтинга тоже есть сезонность — сентябрь и март пиковые, июнь и июль — дохлые. Конверсия в покупку в эти месяцы также увеличивается в 2-3х
Все данные на основе 79 аппов и почти 14М инсталлов. По гео в целом ничего интересного, только лишь то, что в 🇯🇵 вам UA дейтинг аппа встанет очень дорого — 7 долларов только за инсталл
Основные хайлайтс:
1) 🪝 Цена за установку (CPI) в среднем составляла 2,65$ (все регионы, все платформы), стоимость покупки в приложении (CPA) — 49,93$
CR Install —> Registration = 50%
CR Install —> Purchase = 1%
2) CPI по iOS = 3,70$
CPI по Android = 2,06$
Разница почти в 2 раза, но iOS, как обычно, более хорош в конверсиях:
Install —> Registration (Android) = 40%
Install —> Registration (iOS) = 70%
В покупку тоже самое (iOS в 2 раза лучше конвертит)
Install —> Purchase (Android) = 0,75%
Install —> Purchase (iOS) = 1,5%
3) Политика ATT от Эпла (которая релизнулась в апреле 2021) и в целом мировое удорожание трафика также показывает, что CPI исторически растет 🗿
Стартуя с 2,21$ за инсталл в ноябре 2020 вырос до 4,57$ в октябре 2021. Это 12% MoM
4) У дейтинга тоже есть сезонность — сентябрь и март пиковые, июнь и июль — дохлые. Конверсия в покупку в эти месяцы также увеличивается в 2-3х
Все данные на основе 79 аппов и почти 14М инсталлов. По гео в целом ничего интересного, только лишь то, что в 🇯🇵 вам UA дейтинг аппа встанет очень дорого — 7 долларов только за инсталл
Юзер экспириенс в продукте (из комментов к прошлому посту)
@brainshare
@brainshare
Forwarded from Вправо Вверх 📈 Михаил Табунов
Прикладываю перечень лишней шелухи, которая тормозит разработку и развитие ваших продуктов:
1. Оценка сроков
2. Оценка рисков
3. Установочные встречи
4. Ретроспективы
5. Разрабы не тестируя передают в QA
6. Спринты, юзер стори и стори поинты
7. UX резерчи и коридорные тесты
8. Исследование оттока
1. Оценка сроков
2. Оценка рисков
3. Установочные встречи
4. Ретроспективы
5. Разрабы не тестируя передают в QA
6. Спринты, юзер стори и стори поинты
7. UX резерчи и коридорные тесты
8. Исследование оттока
Темные паттерны в Zoom
Сравните экран с оффером на подписку и экран отписки.
- Акцентным цветом подсвечены нужные бизнесу действия: подписка и оффер вместо ее отмены
- Сам процесс отписки прогоняет юзера через оффер с пониженной ценой (а что, так можно было с самого начала платить?)
@brainshare
Сравните экран с оффером на подписку и экран отписки.
- Акцентным цветом подсвечены нужные бизнесу действия: подписка и оффер вместо ее отмены
- Сам процесс отписки прогоняет юзера через оффер с пониженной ценой (а что, так можно было с самого начала платить?)
@brainshare
Шаринги в соцсетях
Чем крупнее становится соц.сеть, тем меньше у нее потребности в шаринге контента наружу. Зачем отдавать его кому-то другому, когда можно использовать для вовлечения своих юзеров?
Вот несколько примеров, как приложения мешают пошарить контент.
Facebook
При шаринге поста есть 4 способа поделиться контентом внутри FB и только последняя кнопка откроет диалог шаринга наружу.
Во внутреннем браузере все еще сложнее: все действия c шарингом спрятаны за символом троеточия в праовм верхнем углу
LinkedIn
Самый жесткий вариант. Кнопка шаринга предлагает отправить сообщение в личку или сделать репост. Шаринг наружу спрятан за троеточием.
Instagram
Шаринг поста сделан двольно сбалансированно, а вот во внутреннем браузере основная кнопка это шаринг в личку, все остальное спрятано за троеточием
@brainshare
Чем крупнее становится соц.сеть, тем меньше у нее потребности в шаринге контента наружу. Зачем отдавать его кому-то другому, когда можно использовать для вовлечения своих юзеров?
Вот несколько примеров, как приложения мешают пошарить контент.
При шаринге поста есть 4 способа поделиться контентом внутри FB и только последняя кнопка откроет диалог шаринга наружу.
Во внутреннем браузере все еще сложнее: все действия c шарингом спрятаны за символом троеточия в праовм верхнем углу
Самый жесткий вариант. Кнопка шаринга предлагает отправить сообщение в личку или сделать репост. Шаринг наружу спрятан за троеточием.
Шаринг поста сделан двольно сбалансированно, а вот во внутреннем браузере основная кнопка это шаринг в личку, все остальное спрятано за троеточием
@brainshare
Кстати, если вы хотите больше примеров темных паттернов — добавляйтесь в групповой чат этого канала https://t.iss.one/brainsharepublic
Туда скидывают разные примеры, которые не всегда публикуются в канале. Иногда я думаю, что похожий прием уже был в канале. Иногда это просто пример с какого-то левого сайта по заказу чего-то и мне кажется неинтересным писать про локальные истории. Иногда я просто не успеваю запостить и забываю 🙂
Вобщем, если хотите больше контента, то добавляйтесь в группу
Туда скидывают разные примеры, которые не всегда публикуются в канале. Иногда я думаю, что похожий прием уже был в канале. Иногда это просто пример с какого-то левого сайта по заказу чего-то и мне кажется неинтересным писать про локальные истории. Иногда я просто не успеваю запостить и забываю 🙂
Вобщем, если хотите больше контента, то добавляйтесь в группу
Telegram
brainshare
Группа для обсуждения темных паттернов. Если нашли что-то интересное и хотите, чтобы я рассказал об этом в канале @brainshare — пишите сюда
Всегда с восхищением относился к Либерманам, надеюсь что у них реально получится изменить мир такими инициативами.
Либерманы придумали способ, как можно попытаться помочь менее привилегированным молодым поколениям, а заодно равномернее распределить накопленные богатства среди американцев. Их идея — позволить людям продавать акции самих себя и призвать к этому уже состоявшихся публичных фигур.
Предполагается, что людей будут оценивать по их будущему, как перспективные стартапы. Когда инвесторы подсчитывают стоимость компаний, они учитывают в том числе её вероятный рост (поэтому сеть складов Costco, например, оценивают в 40 раз выше её текущей прибыли). Так же нужно относиться и к человеку, ведь в будущем он тоже может заработать гораздо больше, чем выручает в моменте.
Подать пример рынку братья решили сами и основали вместе с сёстрами холдинг The Libermans Company. Через него — в течение тридцати лет — они будут управлять своими доходами и долгами, активами, прибылью, зарплатами, бонусами и интеллектуальной собственностью. И оттуда же будут инвестировать как в свои, так и в чужие стартапы.
К июлю 2022 года братья продали около 3% фьючерсов, которые инвесторы оценили в $400 млн. А к 2023 году они надеются зарегистрироваться на фондовом рынке, для чего уже несколько месяцев ведут переговоры с Комиссией по ценным бумагам и биржам США.
🔗 https://vc.ru/finance/470855-bratya-libermany-prodayut-akcii-samih-sebya-chtoby-drugie-zarabotali-eto-ih-ekstremalnyy-sposob-proverit-koncepciyu
Либерманы придумали способ, как можно попытаться помочь менее привилегированным молодым поколениям, а заодно равномернее распределить накопленные богатства среди американцев. Их идея — позволить людям продавать акции самих себя и призвать к этому уже состоявшихся публичных фигур.
Предполагается, что людей будут оценивать по их будущему, как перспективные стартапы. Когда инвесторы подсчитывают стоимость компаний, они учитывают в том числе её вероятный рост (поэтому сеть складов Costco, например, оценивают в 40 раз выше её текущей прибыли). Так же нужно относиться и к человеку, ведь в будущем он тоже может заработать гораздо больше, чем выручает в моменте.
Подать пример рынку братья решили сами и основали вместе с сёстрами холдинг The Libermans Company. Через него — в течение тридцати лет — они будут управлять своими доходами и долгами, активами, прибылью, зарплатами, бонусами и интеллектуальной собственностью. И оттуда же будут инвестировать как в свои, так и в чужие стартапы.
К июлю 2022 года братья продали около 3% фьючерсов, которые инвесторы оценили в $400 млн. А к 2023 году они надеются зарегистрироваться на фондовом рынке, для чего уже несколько месяцев ведут переговоры с Комиссией по ценным бумагам и биржам США.
🔗 https://vc.ru/finance/470855-bratya-libermany-prodayut-akcii-samih-sebya-chtoby-drugie-zarabotali-eto-ih-ekstremalnyy-sposob-proverit-koncepciyu
vc.ru
Братья Либерманы продают акции самих себя, чтобы другие заработали, — это их «экстремальный способ проверить концепцию» — Финансы…
Как это работает, узнало издание The New Yorker, поговорив с самими предпринимателями.