Игорь Кузнецов о темных паттернах
23.3K subscribers
1.22K photos
174 videos
10 files
851 links
CEO VK Знакомств

Рассказываю о темных паттернах—приемах, с помощью которых бизнес манипулирует юзерами, ради своей выгоды.

- По рекламе @brainshare_ads
- Примеры темных патернов присылайте в @brainsharepublic

https://vk.cc/cEJEA9
Download Telegram
Hornet - социальная сеть для квиров
В iOS они совместила экран запроса пермишенов на трекинг и продажу подписки.

Уверен, что подписку из этой точки вряд ли кто-то покупает, зато они усилили целевое действие (согласие на трекинг) не только через спрятанную кнопку отказа и текст «включить персонализированную рекламу», но и за счёт контраста с платной опцией.
Как распространять подкаст

Изначально я решил, что подкаст буду писать в зуме, без монтажа и просто заливать на ютюб. С видео все понятно, встал вопрос как распространять аудио. На странице FAQ Яндекс подкастов я нашёл список хостингов для аудио, все они работают одинаково: позволяют залить аудио-файлы, задать описание и картинку для обложки, а потом генерят вам RSS-фид. Этот формат понимают все подкастинговые платформы, им нужно просто скормить ссылку на RSS. Оплата ежемесячная за хостинг файлов.

Пройдясь по вариантам, нашёл два бесплатных. Один из них понравился визуально https://brainsolid.mave.digital

Как продукт, Mave собирается монетизироваться за счёт маркетплейса, на котором рекламодатели и подкастеры находят друг друга. Мне кажется, что подписочная монетизация за хостинг намного стабильнее, и если модель с маркетплейсом не заработает, Mave в какой-то момент может закрыться или стать платным.

Но я все это делаю just for fun и подсаживаться на подписку не хочу. Поэтому на всякий случай использую не RSS самого Mave, а прокси в виде гугловского сервиса FeedBurner. Это позволит иметь возможность безболезненно в любой момент перейти с Mave на любого другого хостера, поменяв его в настройках FeedBurner, а вот конечная ссылка на RSS от фидбернера никак не поменяется.

Если таких танцев с бубном не сделать, то смена RSS на площадке по распространению подкастов может обнулить подписчиков.

В итоге имеем: бесплатный хостинг на Mave, RSS от него идёт в FeedBurner, а уже фидбернеровский RSS регистрируется на всех подкаст-платформах. Mave даёт сводную статистику по всем возможным площадкам.
Новый выпуск подкаста с Глебом Кудрявцевым — сейчас он CPO Joompay, а ранее работал над Skyeng. Поговорили с Глебом о его пути от генного инженера до CPO, про BNPL и различия между Klarna и Zilch, о важности насмотренности и игровых механиках применительно к любому продукту.

Смотрите на Youtube 📺 https://youtu.be/6fni18_bFWM

Слушайте и подписывайтесь: Apple, Google, Яндекс, VK, Spotify, Castbox, Overcast, Pocket Casts, Deezer, PodcastAddict, SoundStream, веб-версия.
Люблю Телеграм за внимание к деталям. Сейчас они выкатили подписку, незначительная часть которой - звёздочка после имени. Я конечно же захотел эту тему простебать и поставить себе звездочку после фамилии, но любой символ звезды или эмоджи не сохраняется. ⭐️🌟
Другие символы или эмоджи в имени - можно, только звезда не работает :)
Прислал подписчик про рекламу мобильных игр :)
Когда плохой дизайн выглядит как темный паттерн
Друг скинул скрин с мобильной версии сайта lego с комментарием: “Не смог пробиться через paywall :))) Как продолжить без того, чтобы стать VIO - непонятно”

Я проверил в русской версии и вместо этого баннера получил обычный фичер какого-то набора.

Прикол в том, что это не фулскрин, как мы привыкли в нативных приложениях (и поэтому глаз ищет кнопку “закрыть”), а просто часть веб-старницы, которую нужно скролить вниз.

Уверен, что это не темный паттерн, а просто плохой дизайн, потому что намеренно блокировать юзера от эксплора магазина ни один продакт не будет
👍21
Слушайте и подписывайтесь
🌐YouTube, 🎙Apple, 🕸Google, 🎵Яндекс, 🌐VK, 🎵Spotify, Castbox, Overcast, Pocket Casts, Deezer, PodcastAddict, SoundStream, веб-версия.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Игорь Кузнецов о темных паттернах pinned «Слушайте и подписывайтесь 🌐YouTube, 🎙Apple, 🕸Google, 🎵Яндекс, 🌐VK, 🎵Spotify, Castbox, Overcast, Pocket Casts, Deezer, PodcastAddict, SoundStream, веб-версия.»
Про опыт и насмотренность

Чем больше у вас насмотренности и практического опыта, тем больше шансов, что вы сможете придумать что-то очень классное — новое или смешанное (idea sex), и тем быстрее вы ориентируетесь в нестандартных ситуациях или находите лучшие решения в стандартных.

Насмотренность может быть разная. В своей сфере (использование и исследование сервисов-конкурентов) или в совершенно другой области (физика, творчество, биология и т.д.) Часто новые продукты — это перенос того, что в одной сфере что-то уже вовсю применяется, на другую.

Кажется, Давыдов в интервью с Дудем говорил, что он периодически скачивает и смотрит топ-100 приложений. Вот это — насмотренность, что выстрелило, что модно, какие механики используются.

А лучше не только смотреть, а еще и делать.

Поэтому круто смотреть в совершенно разные области. Круто брать что-то дополнительное в работе. И тем более круто делать свои pet-project'ы.

(кстати, здесь отличный момент, чтобы рассказать про свои проекты в комментариях, можно ссылки на них и все такое 😉)
🔥1
И ещё один темный паттерн (хоть и простой) от подписчика

Смена цветов кнопок в уведомлениях в игре What The Golf из Apple Arcade
Когда пожертвования на благое дело и темные паттерны рождают что-то в симбиозе, это выглядит просто ужасно

Я когда-то постил кусочек из South Park, где Рэнди принуждают пожертвовать на чекауте.

В жизни это выглядит еще жестче: сеть ресторанов drakeandmorgan.co.uk на чекауте предлагает пожертвовать 50 пенсов или нажать на “Нет, я не хочу помогать людям, больным раком”
Приложение urent, аренда самокатов

При каждой поездке предлагают заново оплатить страховку. Но если этого не знать, то очень сложно заметить, т.к. цена страховки озвучена только в конце текста и не видна явно ни на предыдущем шаге, ни на финальном экране перед покупкой. Совершенно неочевидно, что страховка отключится при нажатии на "Страховка здоровья".
Новый выпуск подкаста с Лизой Маслаковой — основательницей сервиса по поиску жилья в UK repit. В свободное время Лиза консультирует проект Макса Волосенкова Simple на тему product operations. Поговорили о том, как Лиза прошла путь от Воркуты до Питера, Москвы, Риги и Лондона, как ее новый бизнес помогает арендовать недвижимость в UK. А еще Лиза рассказала, почему считает что команда должна обходиться без продактов.

Смотрите на Youtube 📺 https://youtu.be/DdeWmdNKYNg

Для тех кто слушает подкаст из UK и ищет жилье — можете использовать сервис Лизы с промокодом на 10% скидку DARKPATTERNS
https://www.repit.uk/?utm_source=darkpatterns&utm_medium=pr

*Это не реклама, после записи Лиза предложила промокод, а у меня много бывших коллег из UK :)

Слушайте и подписывайтесь! Apple, Google, Яндекс, VK, Spotify, Castbox, Overcast, Pocket Casts, Deezer, PodcastAddict, SoundStream, веб-версия.
2
Читаю книгу Кена Вилбера «краткая история всего» и там у него концепция развития человека в нескольких ступенях (спиралях на самом деле, но не суть):
- появление физической обособленности, эмоциональной, концептуальной, социальной и так вплоть до духовной и полного космоса.

И по пути этого развития, любая травма «якорит» часть человеческого ресурса и оставляет эту часть на соответствующем уровне.

Далее там разбираются примеры людей, которые пережили некий травмирующий опыт, который их настолько «перепрошивает», что они искренне верят (и как следствие проходят тест на детекторе лжи) в их похищение инопланетянами со всеми вытекающими последствиями таких историй.

Это был контекст. А ради чего я это рассказываю, понравилась такая цитата:

«The UFO anal probe: where Freud meets Jung».
Forwarded from Креатив со звездочкой
— продаёте?
— показываем.
Хотел поискать в твиттере каких-нибудь интересных темных паттернов, но далеко идти не пришлось.

Favicon твиттера выглядит как логотип с красным бэйджем, как будто у вас есть непрочтенные твиты или сообщения.

Соответственно, когда сайт будет у вас в закладках, будет казаться что там что-то важное, нужно пойти и прочитать.

UPD. в комментариях пишут, что это кэш в хроме, иконка все-таки контекстная и показывает бэйдж только когда реально есть непрочитанный контент.

Вообще favicon хорошее место для оптимизации, в веб-версии Badoo мы показывали кол-во непрочитанных сообщений, чтобы при открытом табе юзер возвращался в чат.
Когда вы отменяете подписку или триал на iOS, они работают до конца периода (оплаченного или триального).

Это правила Apple, но для самого Apple они не работают - потому что могут. Удерживают как можно дольше, чтобы списать за следующий период т тем самым опять привязать к себе до конца периода.