Проблемы и преимущества неоднородных команд

Проводится много опросов среди руководителей о том, как социокультурное разнообразие внутри коллективов влияет на эффективность работы. Подавляющее большинство опрошенных убеждено, что многообразные команды имеют превосходство, особенно если проект связан с инновациями. Доводы все те же: разные точки зрения, идеи и мнения — необходимое условие для прорывных достижений в конкурентной среде.

На практике, однако, команды сотрудников с неодинаковым опытом часто уступают более однородным группам. Хенрик Бресман из INSEAD и Эми Эдмондсон из Гарвардской школы бизнеса объясняют, в чем проблемы неоднородных команд и что может стать ключом к раскрытию преимуществ их культурного разнообразия.

https://hbr-russia.ru/management/upravlenie-personalom/pochemu-neodnorodnym-komandam-vazhna-psikhol

Когда мы просто наблюдаем, как кто-то рядом с нами испытывает напряжение, у нас начинает выделяться гормон стресса кортизол

Большинство из нас думает об ущербе, который наносит стресс нам самим. Но мало кто задумывается об отрицательном влиянии собственного стресса на окружающих. И это совершенно точно отрицательно влияет на других, особенно если вы менеджер. Стресс руководителя ощущается особенно остро, так как он влияет на эмоции всей группы.

Люди избегают коллег, испытывающих стресс, защищая собственную психику. А если коллеги не хотят находиться рядом с вами, если, работая с вами, они не испытывают прилива энергии или позитивных эмоций, ваша собственная работа будет менее эффективной. В конце концов, любой предпочтет сотрудничать с людьми, которые кажутся выносливыми и устойчивыми, а не подверженными стрессу.

Чтобы ваш стресс не влиял на других (и не истощал вас), попробуйте применить следующие шаги.

Женщины-руководители лучше справляются с тем, чтобы по-человечески решать сложные проблемы

Исследователи из Potential Project, глобальной компании, консультирующей по вопросам лидерства и организационного развития Microsoft, Accenture, Cisco и сотни других организаций, изучили вопрос, как начальникам удается принимать непростые решения, с которыми связаны их должностные обязанности, и при этом оставаться хорошими людьми. Оказалось, в этом аспекте женщины имеют явное преимущество перед мужчинами

https://hbr-russia.ru/liderstvo/lidery/kogda-ukhodyat-zhenshchiny-rukovoditeli-ubytki-rastut/

Технологии людям не конкуренты

Кое-кто считает, что умные технологии идут вразрез с интересами работников, что люди и машины напрямую конкурируют между собой. Стратег в области использования технологий на благо общества Эллисон Файн и аналитик и теоретик цифровой трансформации Бет Кантер опровергают этот тезис и рассказывают о том, как умные технологии помогают человеку лучше проявлять свои человеческие качества и эффективнее выполнять свою работу

https://hbr-russia.ru/innovatsii/tekhnologii/avtomatizatsiya-s-chelovecheskim-litsom/

Как избавиться от навязчивых мыслей

Случалось ли вам раз за разом проигрывать у себя в голове ситуации, в которых вы хотели бы поступить иначе? Такое мысленное зацикливание называется руминацией или навязчивыми мыслями. Беспокоясь о том, что может произойти в будущем, мы навязчиво обдумываем события, которые уже произошли. Однако существуют эффективные способы выйти из этого порочного круга, и они проще, чем может показаться на первый взгляд

https://hbr-russia.ru/karera/lichnye-kachestva-i-navyki/795665

Хотите, чтобы вам в голову приходили креативные идеи? Перестаньте думать, советует Ицхак Адизес

https://hbr-russia.ru/video/816885

Как настроить персонал на работу

Периоды нестабильности и тревожных новостей могут поколебать эмоциональное состояние работников любой компании. Многие растеряны: они не понимают, какое будущее их ждет. Такая неопределенность снижает мотивацию, вызывает панику, деморализует команды. Чтобы успокоить персонал, руководителю необходимо предложить сотрудникам аргументы, которые помогут преодолеть страх и сосредоточиться на активных действиях.

https://hbr-russia.ru/management/upravlenie-personalom/kak-nastroit-personal-na-rabotu-v-krizis/

Как заинтересоваться неинтересным и понять сложное

В сегодняшнем стремительно меняющемся мире способность выработать в себе интерес к новым наукам или новым
аспектам жизни приобретает особую значимость. С помощью этих четырех шагов вы сможете пробудить интерес к областям знания, которые не особо вам нравятся. В некоторых случаях потребуется больше времени, чтобы достигнуть настоящего мастерства, но описанный в этой статье подход поможет вам справиться со всеми трудностями.

https://hbr-russia.ru/karera/lichnye-kachestva-i-navyki/p23911/

Что отбивает у людей желание делиться своими соображениями

Когда сотрудники могут уверенно высказывать свое мнение, это идет на пользу всем. Лидер команды в поиске идей по разработке продукта, менеджер, собирающий обратную связь о новой политике, руководитель высшего звена, который хочет услышать мнения по поводу крупных стратегических решений — все они должны создавать условия для того, чтобы люди могли искренне делиться идеями и предложениями.

Однако новое исследование демонстрирует, что призыв руководителей высказывать свое мнение может приводить к негативным последствиям

https://hbr-russia.ru/management/upravlenie-personalom/kak-ne-demotivirovat-sotrudnikov-vyskazyvayushchikh-svoe-mnenie/

Не существует магического средства, способного решить все сложные проблемы, вызванные наступлением информационной эпохи. Однако есть несколько неплохих отправных точек. Одна из них весьма парадоксальна: одиночество.

«Всегда помни: сосредоточенность определяет реальность» — такой совет дает в «Звездных войнах» Энакину Скайуокеру магистр-джедай Квай-Гон Джинн. В сегодняшней изобилующей отвлекающими факторами трудовой жизни всем нам не помешает прислушаться к этому напутствию. В современном мире умение сконцентрироваться стало конкурентным преимуществом. Вот несколько советов, как сохранить концентрацию на работе.

https://hbr-russia.ru/karera/lichnye-kachestva-i-navyki/p25201

Наличие природных ресурсов в стране снижает вероятность установления в ней демократии

Реальность такова, что отдельные страны, обладающие большими запасами алмазов, золота или нефти, живут просто прекрасно и демонстрируют очень высокие экономические показатели. Однако есть богатые природными ресурсами государства, которые фактически провалились в своей экономической политике. Что такое ресурсное проклятие и почему богатые ресурсами страны более подвержены экономическим проблемам, коррупции и насилию, рассуждает профессор экономики Российской экономической школы Герхард Тевс.

https://hbr-russia.ru/innovatsii/trendy/vooruzhennye-konflikty-chashche-sluchayutsya-v-bogatykh-prirodnymi-resursami-stranakh/

Как компаниям отвечать на вызовы времени

Традиционно считается, что преодоление кризисов и катастроф — будь то пандемия COVID-19, стихийные бедствия, такие как ураганы, наводнения и засуха, или волнения, вызванные расовым неравенством, — это задача правительств и НКО. Однако по данным опроса «Барометр доверия» компании Edelman, 86% респондентов, чьи интересы связаны с бизнесом, полагают, что главы компаний должны играть руководящую роль в решении социальных проблем.

И отвечать на серьезные социальные вызовы эффективно с помощью создания коалиции — эта новая форма организации затрагивает интересы государства, бизнеса и НКО.

https://hbr-russia.ru/liderstvo/lidery/pravila-effektivnykh-koalitsiy/

Наличие таланта — необходимое, но не единственное условие карьерного успеха.

Каким бы талантливым ни был тот или иной человек, ничто не гарантирует, что его талант найдет выражение в высокой профессиональной эффективности. Исследования о человеческом потенциале показывают, что невозможно полностью понять общий уровень компетентности человека, не учитывая его эмоциональный склад, предпочтения и характер. Независимо от того, насколько вы умны, опытны и осведомлены, существует разница между тем, что вы могли бы сделать, и тем, что вы обычно делаете. И если вам кажется, что вы работаете не в полную силу, скорее всего так и есть: мало кто работает с максимальной отдачей и сохраняет стопроцентную мотивацию в течение долгого времени на одном месте. Правда заключается в том, что большинство людей даже не старается работать в полную силу после полугода на новом месте (так называемый период «медового месяца»). У этого есть множество причин, которые влияют на карьерный успех.

https://hbr-russia.ru/karera/professionalnyy-i-lichnostnyy-rost/798104

Почему руководящие должности занимают некомпетентные люди

50 лет прошло с момента публикации книги «Принцип Питера», но главное правило, описанное в ней, справедливо и сегодня. «Рано или поздно всякую должность занимает человек, чьи компетенции не соответствуют заявленным обязанностям», — отметил Лоуренс Питер, автор этой знаменитой работы. Результаты академических исследований говорят о том, что в большинстве случаев повышение по-прежнему служит наградой за былые достижения, и многие продолжают считать, что личные качества, продвинувшие человека на этот уровень, помогут ему успешно справиться со следующим (даже предполагающим другие обязанности). Это отчасти объясняет причину существования такого количества некомпетентных руководителей.

https://hbr-russia.ru/karera/professionalnyy-i-lichnostnyy-rost/810894

«Не ждите, что все само разрулится. Не разрулится»

Продолжаем записывать подкасты. В третьем выпуске подкаста «Кризис: что делать?» Роман Тышковский, управляющий партнер Odgers Berndtson Russia, рассказывает, что будет с работой в 2022 году, стоит ли уезжать за границу и что делать специалистам, которые остаются.

Слушайте на нашем сайте и всех привычных платформах, подписывайтесь.
Будем признательны за комментарии и рекомендации, как нам сделать подкасты еще лучше

https://hbr-russia.ru/video/ne-zhdite-chto-vse-samo-razrulitsya-ne-razrulitsya/
Apple Podcasts
Google Podcasts
Яндекс Музыка
Castbox
SoundCloud
VK Podcasts

8 шагов для сохранения устойчивости бизнеса

Многие процессы, направленные на обеспечение устойчивости, уже выработаны российским бизнесом в течение последних двух лет. Можно однозначно сказать, что благодаря COVID-19 российский бизнес подошел к нынешним испытаниям подготовленным. Чтобы противостоять потрясениям и продолжать предоставлять продукты и услуги клиентам, важно грамотное операционное управление. Детали решений, конечно же, могут отличаться в зависимости от отраслей и размера бизнеса, однако общие подходы едины. В свежей статье для HBR Россия руководитель практики стратегического и операционного консалтинга КПМГ в СНГ Елена Лазько рассказывает о восьми важных шагах.

https://hbr-russia.ru/krizis/kak-perezhit-shtorm-vosem-sovetov-kak-sokhranit-ustoychivost-biznesa-/

Как изменилось отношение людей к работе за последние два года

Последние два года оказали существенное влияние на работников, повлияли на их образ мыслей и коренным образом изменили их ожидания и подходы к работе. Свежий анализ изменений в сфере труда, проведенный компанией Microsoft, основан на информации, собранной от 31 тыс. человек из 31 страны, исследовании трендов на LinkedIn и оценке триллионов показателей производительности, полученных с помощью Microsoft 365. Масштабная работа выявила пять ключевых тенденций.

https://hbr-russia.ru/management/upravlenie-personalom/povorotnaya-tochka-na-puti-k-gibridnoy-modeli-raboty/

"Экономика никогда полностью не умирает, но она может стать другой. Мы будем жить как в Африке"

За последний месяц Россию покинули сотни компаний. Их сотрудники лишились работы, а потребители — привычных продуктов и услуг. О том, насколько «культура отмены» соответствует принципам ESG, как повлияет уход компаний на лояльность российских клиентов, каковы экономические потери западного бизнеса и смогут ли отечественные производители делать качественную продукцию, рассуждает доктор экономических наук, профессор Игорь Липсиц.

https://hbr-russia.ru/krizis/vosstanavlivat-ekonomiku-my-budem-let-tridtsat/

Занимаясь делами немного по-другому, вы принесете пользу и своим рабочим планам, и своим детям, и себе

Если вы совмещаете множество дел на работе и дома, то знайте: вы не одиноки в этом. Большинству руководителей, которых я обучаю, с трудом удается соблюдать баланс между родительскими и рабочими обязанностями. Они беспокоятся о том, что проводят недостаточно времени с детьми, и хотели бы помочь им учиться на родительском опыте и избежать родительских ошибок.

Но как вы отнесетесь к идее экономить свое время, продвигаясь в решении рабочих задач, одновременно проводя время с детьми и в процессе помогая им обучиться важным навыкам? Итак, вот четыре способа, которые вам стоит попробовать.

https://hbr-russia.ru/karera/professionalnyy-i-lichnostnyy-rost/772026

В какое время дня лучше всего заняться важными делами

Способность спокойно и четко фокусироваться на правильных задачах в правильное время и правильным образом — ключ к достижению наилучших результатов. Даже одна секунда невнимательности может стоить зря потраченного времени или, что еще хуже, упущенной возможности: например, вы не успеете понять настроение клиента по его лицу во время сложных переговоров.

По опросу 35 000 руководителей тысяч компаний более чем из 100 стран, удалось выянсить, как меняется внимание человека в течение дня и в какое время лучше планировать важные дела.

https://hbr-russia.ru/karera/professionalnyy-i-lichnostnyy-rost/p24701

Наличие природных ресурсов в стране снижает вероятность установления в ней демократии

Реальность такова, что отдельные страны, обладающие большими запасами алмазов, золота или нефти, живут просто прекрасно и демонстрируют очень высокие экономические показатели. Однако есть богатые природными ресурсами государства, которые фактически провалились в своей экономической политике. Что такое ресурсное проклятие и почему богатые ресурсами страны более подвержены экономическим проблемам, коррупции и насилию, рассуждает профессор экономики Российской экономической школы Герхард Тевс.

https://hbr-russia.ru/innovatsii/trendy/vooruzhennye-konflikty-chashche-sluchayutsya-v-bogatykh-prirodnymi-resursami-stranakh/