Как сделать первые продажи на новом рынке/для новой аудитории?
Такой вопрос недавно услышал в R-Founders. И не нашел быстрого ответа на него. Мы в Bang Bang Education сейчас активно запускаем новые продукты на новом рынке IT. Да в России и СНГ, но если это другой сегмент аудитории большой разницы не вижу. Расскажу свои мысли, чтобы структурировать и ретроспектировать.
🧏А в чем проблема?
Проблема в доверии. Люди не готовы покупать новый продукт, который еще не испробован тысячами пользователей, так как у пользователя в глазах есть большой барьер в виде того, что это окажется что-то плохое и его ожидания от продукта не оправдаются. Поэтому и есть бренды, бренд — это сформированное представление о компании в голове у пользователя. Они дают пользователям шорткат в принятии решения. У вас не стоит вопрос нормальные ли вещи производит Armani, Gucci, Prada, вы знаете, что они хорошего качества, даже если вы их никогда не трогали.
Но что делать, когда бренда нет? Я предлагаю 4 быстрых решения.
🤳Инфлюенсеры
Причем тут я бы разделил инфлюенсеров на 2 вида.
Первый вид — обзорщики, классный пример из US. Они покажут ваш товар с разных сторон, расскажут о каких-то незначительных моментах не важных для вашего сегмента и при этом проговорят словами все ваши УТП и покажут продукт изнутри. В будущем можно будет разместить это на сайте в формате Reason To Believe.
Второй вид блогеров — классические. Да, пусть про ваш продукт расскажет человек, чье мнение важно. Правда это понимаем не только мы, поэтому цены на блогеров в РФ так активно растут и поэтому есть комитет по блогерам в России, потому что они отлично формируют нужный взгляд на определенные вещи. Для тебя блогер это ролевая модель, и если он говорит, что это круто, значит это правда круто. Так Астон Мартин не просто машина, это машина Бонда.
🕸СРА сети
Об этом впервые я услышал от Дениса Сметнева, Co-Founder Skyeng, потом переварил через собственный опыт и понял, что это черт возьми правда!
Я про сайты отзовики, РФ площадки — Tutortop.ru или Sravni.ru. Пользователи верят в списки и топы на других сайтах, даже если там нет пруфов а только список с цифрами и лейблами “Хорошая сделка”. Так например все первые продажи новых продуктов в BBE — СРА сети. Поищите топы и списки продуктов в ваших странах, классное и быстрое решение повысить доверие. Правда если вы на CustDev спросите пользователя, верит ли он в списки — он вам конечно же ответит: “Неееет, ты что!”.
🌈Отзывы и информация в интернете
Мой личный больной апперкот, который я пропустил при запуске новых продуктов в BBE. Я думал, что отзывы на странице продукта и в общих пространствах типа отзовиков и PR-активности — это буллщит, на котором не стоит фокусироваться.
Стоит. Нужно добавлять на сайт нового продукта отзывы. Набирать первые отзывы любым способом от честных до нечестных. Чем отзывы прозрачнее (со ссылками на пользователей, с лицами, в видеоформате), тем лучше. Даже если на карте скроллов и кликов вы видите, что отзывы не популярный блок, или на кастдевах слышите, что пользователи не доверяют отзывам на сайте — это неправда. Отзыв нужны, до сих пор.
Как и статьи. Важно чтобы при запросе не ваш продукт в Google пользователь находил пруфы вашей надежности и экспертности. Потому что пользователь будет гуглить вас и отзывы на вас. Нужно не оставить его одного в этот момент.
🙅♂️Часть — бесплатно
Давайте что-то бесплатно. И делайте свою бесплатную часть крутой. Тратьте на это ресурс, разрабатывайте это, как отдельный продукт. Пользователь не должен разочароваться во время использования, он должен прогреться для покупки еще сильнее, чем прежде. При этом давайте реально нужный стаф, мне нравится для этого использовать CJM. Где мы визуализируем боли пользователя на каждом этапе пути и можем предложить ему то, что решает его боль сейчас. Например курс “Как выбрать курс и не обосраться” — то что нужно пользователю на этапе рассмотрения. Ему далеко до проблемы становления экспертом в области или претендования на Си-левел.
Такой вопрос недавно услышал в R-Founders. И не нашел быстрого ответа на него. Мы в Bang Bang Education сейчас активно запускаем новые продукты на новом рынке IT. Да в России и СНГ, но если это другой сегмент аудитории большой разницы не вижу. Расскажу свои мысли, чтобы структурировать и ретроспектировать.
🧏А в чем проблема?
Проблема в доверии. Люди не готовы покупать новый продукт, который еще не испробован тысячами пользователей, так как у пользователя в глазах есть большой барьер в виде того, что это окажется что-то плохое и его ожидания от продукта не оправдаются. Поэтому и есть бренды, бренд — это сформированное представление о компании в голове у пользователя. Они дают пользователям шорткат в принятии решения. У вас не стоит вопрос нормальные ли вещи производит Armani, Gucci, Prada, вы знаете, что они хорошего качества, даже если вы их никогда не трогали.
Но что делать, когда бренда нет? Я предлагаю 4 быстрых решения.
🤳Инфлюенсеры
Причем тут я бы разделил инфлюенсеров на 2 вида.
Первый вид — обзорщики, классный пример из US. Они покажут ваш товар с разных сторон, расскажут о каких-то незначительных моментах не важных для вашего сегмента и при этом проговорят словами все ваши УТП и покажут продукт изнутри. В будущем можно будет разместить это на сайте в формате Reason To Believe.
Второй вид блогеров — классические. Да, пусть про ваш продукт расскажет человек, чье мнение важно. Правда это понимаем не только мы, поэтому цены на блогеров в РФ так активно растут и поэтому есть комитет по блогерам в России, потому что они отлично формируют нужный взгляд на определенные вещи. Для тебя блогер это ролевая модель, и если он говорит, что это круто, значит это правда круто. Так Астон Мартин не просто машина, это машина Бонда.
🕸СРА сети
Об этом впервые я услышал от Дениса Сметнева, Co-Founder Skyeng, потом переварил через собственный опыт и понял, что это черт возьми правда!
Я про сайты отзовики, РФ площадки — Tutortop.ru или Sravni.ru. Пользователи верят в списки и топы на других сайтах, даже если там нет пруфов а только список с цифрами и лейблами “Хорошая сделка”. Так например все первые продажи новых продуктов в BBE — СРА сети. Поищите топы и списки продуктов в ваших странах, классное и быстрое решение повысить доверие. Правда если вы на CustDev спросите пользователя, верит ли он в списки — он вам конечно же ответит: “Неееет, ты что!”.
🌈Отзывы и информация в интернете
Мой личный больной апперкот, который я пропустил при запуске новых продуктов в BBE. Я думал, что отзывы на странице продукта и в общих пространствах типа отзовиков и PR-активности — это буллщит, на котором не стоит фокусироваться.
Стоит. Нужно добавлять на сайт нового продукта отзывы. Набирать первые отзывы любым способом от честных до нечестных. Чем отзывы прозрачнее (со ссылками на пользователей, с лицами, в видеоформате), тем лучше. Даже если на карте скроллов и кликов вы видите, что отзывы не популярный блок, или на кастдевах слышите, что пользователи не доверяют отзывам на сайте — это неправда. Отзыв нужны, до сих пор.
Как и статьи. Важно чтобы при запросе не ваш продукт в Google пользователь находил пруфы вашей надежности и экспертности. Потому что пользователь будет гуглить вас и отзывы на вас. Нужно не оставить его одного в этот момент.
🙅♂️Часть — бесплатно
Давайте что-то бесплатно. И делайте свою бесплатную часть крутой. Тратьте на это ресурс, разрабатывайте это, как отдельный продукт. Пользователь не должен разочароваться во время использования, он должен прогреться для покупки еще сильнее, чем прежде. При этом давайте реально нужный стаф, мне нравится для этого использовать CJM. Где мы визуализируем боли пользователя на каждом этапе пути и можем предложить ему то, что решает его боль сейчас. Например курс “Как выбрать курс и не обосраться” — то что нужно пользователю на этапе рассмотрения. Ему далеко до проблемы становления экспертом в области или претендования на Си-левел.
❤4
При этом я против историй про вернем деньги, платите столько сколько хотите, у нас купили уже 2458 раз за сегодня. Потому что пользователь с большей вероятностью не примет решение о заявке/покупке сразу.
🔥1
Что думаете? Пока писал подумал, что это вторичная информация. Но пока я не нашел лучших решений🤷♂️
🔥1
Йоу, привет! Как сам?
Давно не общались. Все силы бросил в LinkedIn, и уже забыл, что существует еще контент и люди, которые читают на русском. Кстати спасибо всем, кто напоминал про тг, это сообщение не появилось бы без вас ❤️
Подумал, а не забабахать ли второй сезон тг канала “Без 5 минут СМО”? Тем более накопилось что рассказать:
- Свой переход из BBE в старатап на ранней стадии и все тягости и кайфы жизни кофаундера, но больше тягости))))))))
- Провел тут 50 интервью с пользователями, прошел несколько курсов, и понял, почему люди не покупают
- В Stry (это где я кофаундер) снизили CAC с $2,500 до $100 и бустанули выручку в 3 раза. А я собрал этот успех в гайд:)
- Как страшно было первый раз питчить и просить денег, но потом стало также обыденно, как завтрак поесть
- Свои ошибки в BBE, которые я осознал спустя полгода
Я бы сказал “пристегивайтесь”, но я же знаю, вы бандиты не пристегиваетесь. Поэтому просто обнял, приподнял, поставил обратно. С меня раз в неделю пост, с вас приятные слова поддержки и комменты 🤝
Давно не общались. Все силы бросил в LinkedIn, и уже забыл, что существует еще контент и люди, которые читают на русском. Кстати спасибо всем, кто напоминал про тг, это сообщение не появилось бы без вас ❤️
Подумал, а не забабахать ли второй сезон тг канала “Без 5 минут СМО”? Тем более накопилось что рассказать:
- Свой переход из BBE в старатап на ранней стадии и все тягости и кайфы жизни кофаундера, но больше тягости))))))))
- Провел тут 50 интервью с пользователями, прошел несколько курсов, и понял, почему люди не покупают
- В Stry (это где я кофаундер) снизили CAC с $2,500 до $100 и бустанули выручку в 3 раза. А я собрал этот успех в гайд:)
- Как страшно было первый раз питчить и просить денег, но потом стало также обыденно, как завтрак поесть
- Свои ошибки в BBE, которые я осознал спустя полгода
Я бы сказал “пристегивайтесь”, но я же знаю, вы бандиты не пристегиваетесь. Поэтому просто обнял, приподнял, поставил обратно. С меня раз в неделю пост, с вас приятные слова поддержки и комменты 🤝
🔥12👏4🏆3❤2🍾1
Зачем бросать классную работу и уходить кофаундером в стартап, который скорее всего закроется через 4 месяца?
Если вы здоровый человек, то не зачем. Это правда не имеет никакого смысла. Давайте по фактам:
- Зарплата меньше или ты ее платишь сам себе
- 95% стартапов закрывается
- VC Winter — инвестиции получить сложно, денег меньше
- У тебя нет команды, сам делаешь дизайн, тексты, CJM, контролируешь разработчика и мучаешься со SWIFT переводами тренеров из Голланди
Давайте суммирую — ты ставишь на клячу, которая нихуя не скачет. Поэтому если ты задумываешься о своей проекте, это тот знак, который ты ждал! Ничего не делай:)
Тем не менее, с Мая я погружен в проект Stry.app. С июля — кофаундер. Зачем?
Я шел на перестрелку с нормальными мужиками!
Устоявшийся бизнес — это как управлять машиной в игре, жмешь на кнопки, сигнал идет от геймпада до приставки, моделька в игре понимает, и как-то реагирует. Ты катаешься, все довольны. Когда в компании работает 150 человек сложно находиться на острие событий — каждый специалист забирает на себя небольшую часть и в конечном итоге ты ставишь задачу, чтобы кто-то поставил задачу на задачу исполнителю. А когда все готово это человеческая многоножка возвращает тебе фидбек.
Разве это проблема? Ну если вы учитесь играть в баскетбол, но каждый раз бросая мяч в кольцо понимаете попали или нет только через 2 месяца, это норм? По мне так это плохо.
Я очень сильно люблю маркетинг, продакт маркетинг и работу с командами. Мне безумно интересно расти каждый день, понемногу сдвигать границы своих возможностей. И мне сложно представить лучшую игровую площадку, чем стартап. В котором неправильное решение сегодня уже завтра отстреливает тебе конечность бизнеса. Короче мяч всегда бросаешь ты, и понимаешь попал ты или нет сразу. А еще не скажешь: “Эй да вы меня толкнули!”. Потому что “Кто вы то? Я один здесь!”.
Стартап это крутой способ быстро, много и качественно учиться. Особенно если рядом крутые дядьки с самым мощным опытом в индустрии. И главное, вот я 4 месяца в стартапе и сейчас тааааааааак странно слушать свои же советы которые я давал стартапам до этого опыта. Да возможно базово я какие-то аксиомы выдавал верно, но специфика стартапа заставляет тебя на многое смотреть по-другому. Например делать то, что не масштабируется. Это конечно та еще ржомба, но никак по-другому ты этот опыт не получишь и не купишь.
Вообще мне очень понравилась статья Саши Ларьяновского про работу в компаниях, читал и слезы вытирал — ссылка (то что Саша тоже говорит про кольцо чистое совпадение, написал этот текст еще 2 недели назад))))
Я больше не хочу работать с российским рынком
Звучит самонадеяно, особенно учитывая, что шансы, что мы закроемся 95-99%. Но я не могу заставить себя закрыть глаза на все, что происходит с рынком маркетинга в РФ. Давайте выдам базу:
- Самые большие в мире каналы диджитал маркетинга — Google и Meta не работают или вообще признаны террористами, прям как бен Ладен
- Часть сервисов не доступна. Да я живя не в РФ могу пользоваться чем хочу, но команда не может
- Пузырь РФ маркетинга. Возможно мое мнение biased, но в рф маркетинге все заперты в рамках рынка и не готовы выходить за опытом в межнар. Но опыт межнара все еще мощнее
Помните мем, где Пол Уоккер с Вином Дизелем уезжают в разные стороны в Форсаже? Вот что-то похожее я наблюдаю в межнар марктеинге и рф маркетинге. Чем больше времени проходит, тем сложнее применить свой опыт в другой стране, потому что ни у кого в мире нет блогерского закона о рекламе или блогеров иноагентов, или Яндекс Директа)
Я свою жизнь связываю с маркетингом на английском языке с блекджеком и Метой. Stry для меня возможность поработать с UK пользователями.
Что-то про деньги
Тут должен быть блок про деньги, но стартап правда не самый лучший способ заработать денег. Думаю на нормальной работе с премиями и при инветсировании даже в безопасные инструменты можно заработать больше и это будет проще.
Ну че в итоге-то?
Если вы здоровый человек, то не зачем. Это правда не имеет никакого смысла. Давайте по фактам:
- Зарплата меньше или ты ее платишь сам себе
- 95% стартапов закрывается
- VC Winter — инвестиции получить сложно, денег меньше
- У тебя нет команды, сам делаешь дизайн, тексты, CJM, контролируешь разработчика и мучаешься со SWIFT переводами тренеров из Голланди
Давайте суммирую — ты ставишь на клячу, которая нихуя не скачет. Поэтому если ты задумываешься о своей проекте, это тот знак, который ты ждал! Ничего не делай:)
Тем не менее, с Мая я погружен в проект Stry.app. С июля — кофаундер. Зачем?
Я шел на перестрелку с нормальными мужиками!
Устоявшийся бизнес — это как управлять машиной в игре, жмешь на кнопки, сигнал идет от геймпада до приставки, моделька в игре понимает, и как-то реагирует. Ты катаешься, все довольны. Когда в компании работает 150 человек сложно находиться на острие событий — каждый специалист забирает на себя небольшую часть и в конечном итоге ты ставишь задачу, чтобы кто-то поставил задачу на задачу исполнителю. А когда все готово это человеческая многоножка возвращает тебе фидбек.
Разве это проблема? Ну если вы учитесь играть в баскетбол, но каждый раз бросая мяч в кольцо понимаете попали или нет только через 2 месяца, это норм? По мне так это плохо.
Я очень сильно люблю маркетинг, продакт маркетинг и работу с командами. Мне безумно интересно расти каждый день, понемногу сдвигать границы своих возможностей. И мне сложно представить лучшую игровую площадку, чем стартап. В котором неправильное решение сегодня уже завтра отстреливает тебе конечность бизнеса. Короче мяч всегда бросаешь ты, и понимаешь попал ты или нет сразу. А еще не скажешь: “Эй да вы меня толкнули!”. Потому что “Кто вы то? Я один здесь!”.
Стартап это крутой способ быстро, много и качественно учиться. Особенно если рядом крутые дядьки с самым мощным опытом в индустрии. И главное, вот я 4 месяца в стартапе и сейчас тааааааааак странно слушать свои же советы которые я давал стартапам до этого опыта. Да возможно базово я какие-то аксиомы выдавал верно, но специфика стартапа заставляет тебя на многое смотреть по-другому. Например делать то, что не масштабируется. Это конечно та еще ржомба, но никак по-другому ты этот опыт не получишь и не купишь.
Вообще мне очень понравилась статья Саши Ларьяновского про работу в компаниях, читал и слезы вытирал — ссылка (то что Саша тоже говорит про кольцо чистое совпадение, написал этот текст еще 2 недели назад))))
Я больше не хочу работать с российским рынком
Звучит самонадеяно, особенно учитывая, что шансы, что мы закроемся 95-99%. Но я не могу заставить себя закрыть глаза на все, что происходит с рынком маркетинга в РФ. Давайте выдам базу:
- Самые большие в мире каналы диджитал маркетинга — Google и Meta не работают или вообще признаны террористами, прям как бен Ладен
- Часть сервисов не доступна. Да я живя не в РФ могу пользоваться чем хочу, но команда не может
- Пузырь РФ маркетинга. Возможно мое мнение biased, но в рф маркетинге все заперты в рамках рынка и не готовы выходить за опытом в межнар. Но опыт межнара все еще мощнее
Помните мем, где Пол Уоккер с Вином Дизелем уезжают в разные стороны в Форсаже? Вот что-то похожее я наблюдаю в межнар марктеинге и рф маркетинге. Чем больше времени проходит, тем сложнее применить свой опыт в другой стране, потому что ни у кого в мире нет блогерского закона о рекламе или блогеров иноагентов, или Яндекс Директа)
Я свою жизнь связываю с маркетингом на английском языке с блекджеком и Метой. Stry для меня возможность поработать с UK пользователями.
Что-то про деньги
Тут должен быть блок про деньги, но стартап правда не самый лучший способ заработать денег. Думаю на нормальной работе с премиями и при инветсировании даже в безопасные инструменты можно заработать больше и это будет проще.
Ну че в итоге-то?
🔥13👍5❤4
Это приключение, которое тебе дает много интересного опыта, меняет твое мышление. Знакомит с новыми безумно крутыми людьми. Сделал ли я бы это еще раз, если бы знал все сложности до перехода в стартап? Да хер его знает, скорее нет. Рад ли я что уже повидал некоторое дерьмо к этому времени? Да, это дало сильный поджопник моему опыту)
❤11🔥6😁4👏1
Без 5 минут СМО pinned «Йоу, привет! Как сам? Давно не общались. Все силы бросил в LinkedIn, и уже забыл, что существует еще контент и люди, которые читают на русском. Кстати спасибо всем, кто напоминал про тг, это сообщение не появилось бы без вас ❤️ Подумал, а не забабахать ли…»
Почему Nothing крутая компания?
Я купил себе недавно Nothing Phone 2a. Я большой фанат Карла Пея и шок — они создали в 2020 компанию и производят телефоны. Когда рынок уже перепилен топ компаниями. А еще продажи Nothing растут, они не планируют закрываться. А я вдохновляюсь таким дерьмом.
Поэтому когда я покупал телефон я перебарывал свое херовое отношение к андроид с помощью фанатства от компании. Хотелось просто поддержать типов и лучше понять, что они делают. Ииии я удивлен, я больше не пользуюсь айфоном — отложил его на полку. Но сегодня не обо мне, давайте я расскажу подробнее про их чудо. Как они на таком конкурентном рынке умудряются расти?
Коротко — они дают точечную ценность для определенного сегмента. Это дает сильное продуктовое отличие, которое потом еще умножается на большую разницу в маркетинговой коммуникации.
Точечная ценность
Вам нужна хорошая камера на телефоне? Мне нет. Я делаю 10 фотографий в месяц, из них 4 это QR коды в банкоматах.
Вам нужен быстрый процессор для мобильных игр и AI приколов? Мне нет. У меня нет игр на телефоне. А AI я использую внутри сервисов, а не на своем телефоне.
Вам нужна титановая рамка и стекло сзади? Мне нет. Мой первый и самый любимый айфон это пластмассовый 5C.
А что мне нужно от телефона? Большой яркий экран, быстродействие внутри системы, большая батарейка и веселый дизайн. Вот было бы здорово взять Iphone 16 плюс, выкинуть из него фенси камеры, метал и стекло, оставить старый процессор и снизить цену с 1000 до 500. Секундочку, так это же ровно то, что сделал Nothing.
Вы возразите, Илья, ты один такой! Но 100,000 человек, которые купили телефон в первые 24 часа вам возразят:)
Короче если ты хорошо знаешь сегмент и чем он по факту пользуется, то ты можешь не запизивать в продукт кучу дорогого дерьма, а хорошо решить ровно те проблемы, которые есть у пользователей.
Отличия
3-4 года назад мне очень сильно понравилась идея Саши и Ромы из Refocus и ... (жду название новой компании, чтобы вставить)))). Идея такая — если ты не супер яркий, то тебя пролистают. Refocus невозможно было не заметить в ленте — это очень яркое кислотно-зеленое пятно с яркими заголовками.
В BBE мне было интересно поженить идею яркости и высокие ожидания поклонников бренда. Для меня идеальным рефом стала рекламная кампания наушников Nothing. Это там где божья коровка ползет по наушникам.
Я посмотрел потрясающую лекцию от их ком дира Akis Evangelidis. Где он рассказал три осевые идеи:
- Все в компании должны четко понимать, какие идеи мы хотим доносить
- Нужно быть консистентными
- Нужно быть другими. На столько на сколько это вообще возможно.
Этих принципов я придерживаюсь. И все еще вдохновляюсь многими решениями Nothing. Идея отличий — это ось вокруг которой работают все: от разработки до таргетолога. И помножаясь друг на друга на выходе ты получаешь сильно отличающуюся компанию, которую легко заметить и запомнить.
Короче, отличный телефон, крутая компания. Не предлагаю вам бежать покупать их телефоны, но предлагаю поизучать их действия — в них можно найти много полезного.
Я купил себе недавно Nothing Phone 2a. Я большой фанат Карла Пея и шок — они создали в 2020 компанию и производят телефоны. Когда рынок уже перепилен топ компаниями. А еще продажи Nothing растут, они не планируют закрываться. А я вдохновляюсь таким дерьмом.
Поэтому когда я покупал телефон я перебарывал свое херовое отношение к андроид с помощью фанатства от компании. Хотелось просто поддержать типов и лучше понять, что они делают. Ииии я удивлен, я больше не пользуюсь айфоном — отложил его на полку. Но сегодня не обо мне, давайте я расскажу подробнее про их чудо. Как они на таком конкурентном рынке умудряются расти?
Коротко — они дают точечную ценность для определенного сегмента. Это дает сильное продуктовое отличие, которое потом еще умножается на большую разницу в маркетинговой коммуникации.
Точечная ценность
Вам нужна хорошая камера на телефоне? Мне нет. Я делаю 10 фотографий в месяц, из них 4 это QR коды в банкоматах.
Вам нужен быстрый процессор для мобильных игр и AI приколов? Мне нет. У меня нет игр на телефоне. А AI я использую внутри сервисов, а не на своем телефоне.
Вам нужна титановая рамка и стекло сзади? Мне нет. Мой первый и самый любимый айфон это пластмассовый 5C.
А что мне нужно от телефона? Большой яркий экран, быстродействие внутри системы, большая батарейка и веселый дизайн. Вот было бы здорово взять Iphone 16 плюс, выкинуть из него фенси камеры, метал и стекло, оставить старый процессор и снизить цену с 1000 до 500. Секундочку, так это же ровно то, что сделал Nothing.
Вы возразите, Илья, ты один такой! Но 100,000 человек, которые купили телефон в первые 24 часа вам возразят:)
Короче если ты хорошо знаешь сегмент и чем он по факту пользуется, то ты можешь не запизивать в продукт кучу дорогого дерьма, а хорошо решить ровно те проблемы, которые есть у пользователей.
Отличия
3-4 года назад мне очень сильно понравилась идея Саши и Ромы из Refocus и ... (жду название новой компании, чтобы вставить)))). Идея такая — если ты не супер яркий, то тебя пролистают. Refocus невозможно было не заметить в ленте — это очень яркое кислотно-зеленое пятно с яркими заголовками.
В BBE мне было интересно поженить идею яркости и высокие ожидания поклонников бренда. Для меня идеальным рефом стала рекламная кампания наушников Nothing. Это там где божья коровка ползет по наушникам.
Я посмотрел потрясающую лекцию от их ком дира Akis Evangelidis. Где он рассказал три осевые идеи:
- Все в компании должны четко понимать, какие идеи мы хотим доносить
- Нужно быть консистентными
- Нужно быть другими. На столько на сколько это вообще возможно.
Этих принципов я придерживаюсь. И все еще вдохновляюсь многими решениями Nothing. Идея отличий — это ось вокруг которой работают все: от разработки до таргетолога. И помножаясь друг на друга на выходе ты получаешь сильно отличающуюся компанию, которую легко заметить и запомнить.
Короче, отличный телефон, крутая компания. Не предлагаю вам бежать покупать их телефоны, но предлагаю поизучать их действия — в них можно найти много полезного.
❤8🔥4
Почему люди не покупают?
За последние полгода я суммарно провел около 100 интервью с людьми для 4ех разных проектов в B2C и B2B. Это были коридорные исследования и исследования сценариев JTBD. В конце этих интервью пользователям нужно было совершить целевое действие — оставить заявку, подписаться на сервис или скинуть небольшую предоплату. И все это происходило онлайн, и я мог позадавать самые странные вопросы о их состояниях и мыслях. И я нащупал несколько инсайтов, которые пошерю.
Людям не нужны продукты
Собираю большую статью на эту тему, чтобы круто описать, почему это так. Но по дефолту — если ваш продукт не вызывает положительных эмоций от использования, как например игры или контент, то ваш продукт не нужен. Особенно не нужны всякие личные кабинеты, приложения и прочее говно, в котором нужно разбираться и изучать. Ваш продукт усложняет жизнь людей в 99% случаев. На примере Stry — вы думаете хоть один человек в мире мечтает побыстрее вернуться домой с работы и посидеть в нашем приложении? Конечно нет.
Но люди платят деньги за продукты, и бегают счастливые после покупки!
Да, но они это делают не от того, что ваш продукт крут. Они это делают, когда ваш продукт помогает им достичь желаемого результата. То есть в зависимости от сценария использования ваш продукт может вызывать радость, а может раздражать.
Так например новый Мерседес Амг-гт ужасное решение для сценария вырваться на рыбалку с друзьями. На этом этапе давайте разделим продукт и сценарии использования. Потому что ответ на вопрос в начале статьи больше зависит не от продукта, а от аудитории. Сначала продажа — затем уже использование продукта.
А какие люди платят, за какие проблемы, сценарии люди платят?
Ваня Замесин предлагает спрашивать у людей: насколько важно от 1 до 10 вам получить результат, где 1 это неважно, а 10 это вопрос жизни и смерти, безопасности вашей семьи?
Если мы зададим этот вопрос, то увидим, как люди, которые на словах очень сильно нуждаются в решении на самом деле оценивают свою проблему на 6-8 и в итоге ничего не покупают. Из моих коридорных исследований, чтобы человек купил, оставил заявку нужно, чтобы его важность была 9 или 10. Исходя из моей выборки в среднем так отвечало 5-25% аудитории в зависимости от области в которой лежала потребность пользователя. Так например у мам, которые хотят чтобы их ребенок учился лучше таких было около 25%, а в Stry было таких людей около 5%.
А ещё у всех есть текущее решение, даже если мы не платим за это решение деньги, то платим время. Мне например важно работать на хорошем ноутбуке, прям 9/10 — очень важно. Но у меня мак, и для меня это решение 10/10. Теперь идите продайте мне ноутбук Хуавей. Из того что я усмотрел в рисерчах, чтобы переход со старого продукта на новый случился оценка предыдущего решения должна быть от 1 до 3.
А если мы нашли такую аудиторию, которая сильно хочет и страдает от текущего решения?
У нас остается шанс ничего не продать. Так как 90% компаний зачем-то рассказывают о том, какой они классный продукт разработали, а не о том, как проблемы людей будут решены. А еще приводят на сайт не тот трафик, который в итоге должен покупать. Это как начать показывать рекламу кабриолетов в Норильске и говорить мы сделали новую мультимедийную систему еще красочнее!
Так почему люди не покупают?
Скорее всего мы решаем проблемы людей, которые не хотят что-то решать: у них не сильно болит и им нравится их старое решение. А если даже мы поняли, кто наш покупатель, то мы с ним неправильно разговариваем и плохо находим их.
А можно ли продать что-то ненужное? Да, Гуччи отлично продает очки с огромным золотым логотипом в 6 раз дороже обычных продуктов. Расскажу про это как-нибудь)
За последние полгода я суммарно провел около 100 интервью с людьми для 4ех разных проектов в B2C и B2B. Это были коридорные исследования и исследования сценариев JTBD. В конце этих интервью пользователям нужно было совершить целевое действие — оставить заявку, подписаться на сервис или скинуть небольшую предоплату. И все это происходило онлайн, и я мог позадавать самые странные вопросы о их состояниях и мыслях. И я нащупал несколько инсайтов, которые пошерю.
Людям не нужны продукты
Собираю большую статью на эту тему, чтобы круто описать, почему это так. Но по дефолту — если ваш продукт не вызывает положительных эмоций от использования, как например игры или контент, то ваш продукт не нужен. Особенно не нужны всякие личные кабинеты, приложения и прочее говно, в котором нужно разбираться и изучать. Ваш продукт усложняет жизнь людей в 99% случаев. На примере Stry — вы думаете хоть один человек в мире мечтает побыстрее вернуться домой с работы и посидеть в нашем приложении? Конечно нет.
Но люди платят деньги за продукты, и бегают счастливые после покупки!
Да, но они это делают не от того, что ваш продукт крут. Они это делают, когда ваш продукт помогает им достичь желаемого результата. То есть в зависимости от сценария использования ваш продукт может вызывать радость, а может раздражать.
Так например новый Мерседес Амг-гт ужасное решение для сценария вырваться на рыбалку с друзьями. На этом этапе давайте разделим продукт и сценарии использования. Потому что ответ на вопрос в начале статьи больше зависит не от продукта, а от аудитории. Сначала продажа — затем уже использование продукта.
А какие люди платят, за какие проблемы, сценарии люди платят?
Ваня Замесин предлагает спрашивать у людей: насколько важно от 1 до 10 вам получить результат, где 1 это неважно, а 10 это вопрос жизни и смерти, безопасности вашей семьи?
Если мы зададим этот вопрос, то увидим, как люди, которые на словах очень сильно нуждаются в решении на самом деле оценивают свою проблему на 6-8 и в итоге ничего не покупают. Из моих коридорных исследований, чтобы человек купил, оставил заявку нужно, чтобы его важность была 9 или 10. Исходя из моей выборки в среднем так отвечало 5-25% аудитории в зависимости от области в которой лежала потребность пользователя. Так например у мам, которые хотят чтобы их ребенок учился лучше таких было около 25%, а в Stry было таких людей около 5%.
А ещё у всех есть текущее решение, даже если мы не платим за это решение деньги, то платим время. Мне например важно работать на хорошем ноутбуке, прям 9/10 — очень важно. Но у меня мак, и для меня это решение 10/10. Теперь идите продайте мне ноутбук Хуавей. Из того что я усмотрел в рисерчах, чтобы переход со старого продукта на новый случился оценка предыдущего решения должна быть от 1 до 3.
А если мы нашли такую аудиторию, которая сильно хочет и страдает от текущего решения?
У нас остается шанс ничего не продать. Так как 90% компаний зачем-то рассказывают о том, какой они классный продукт разработали, а не о том, как проблемы людей будут решены. А еще приводят на сайт не тот трафик, который в итоге должен покупать. Это как начать показывать рекламу кабриолетов в Норильске и говорить мы сделали новую мультимедийную систему еще красочнее!
Так почему люди не покупают?
Скорее всего мы решаем проблемы людей, которые не хотят что-то решать: у них не сильно болит и им нравится их старое решение. А если даже мы поняли, кто наш покупатель, то мы с ним неправильно разговариваем и плохо находим их.
А можно ли продать что-то ненужное? Да, Гуччи отлично продает очки с огромным золотым логотипом в 6 раз дороже обычных продуктов. Расскажу про это как-нибудь)
👏7👍5🔥5
Йо, привет!
Три месяца назад на YNDX family рассказал про управление командой. Получилось даже не стыдно выступить, поэтому шерю запись с вами.
Рассказал про:
- главную проблему менеджмента
- как я собираю команды
- как обучаю сотрудников
Если понадобится что-то из доков, которые я упоминал в видео — напишите в комменты, я скину. А если вам хочется обсудить моменты из видео — тоже напишите коммент, соберём встречу на час и поразгоняем🤝
https://www.youtube.com/watch?v=AmvbkZP9PmE
Три месяца назад на YNDX family рассказал про управление командой. Получилось даже не стыдно выступить, поэтому шерю запись с вами.
Рассказал про:
- главную проблему менеджмента
- как я собираю команды
- как обучаю сотрудников
Если понадобится что-то из доков, которые я упоминал в видео — напишите в комменты, я скину. А если вам хочется обсудить моменты из видео — тоже напишите коммент, соберём встречу на час и поразгоняем🤝
https://www.youtube.com/watch?v=AmvbkZP9PmE
YouTube
Как не прострелить себе ногу, когда руководишь командой, или менеджмент без выгорания
Найдем главную проблему менеджмента и вместо тысячи инструментов выберем несколько основных.
Поговорим про:
- Бумер-менеджмент и почему это не работает
- Основная проблема, почему результаты вашей команды не растут
- Три инструмента, которые реально помогают…
Поговорим про:
- Бумер-менеджмент и почему это не работает
- Основная проблема, почему результаты вашей команды не растут
- Три инструмента, которые реально помогают…
🔥11👍7
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
3 месяца назад закрылся проект Stry
Мы не подняли раунд инвестиций, было нечем себе платить и мы приняли решение больше не заниматься этим проектом. Это пост рефлексии. Хоть я и ходил улыбался последние 3 месяца, финально отпустило меня только месяц назад. Рассуждаю: что пошло не так, что получилось, и что в следующий раз нужно делать по-другому.
Почему Stry закрылся?
Если вы посмотрите на наши графики, то вы удивитесь — выручка растет месяц к месяцу в 3 раза, CAC снижается в 20 раз. Именно так мы с Сашей фаундером представляли себе идеальные результаты Stry. У меня даже есть большая статья, о том, как это получилось сделать. А потом я даже повторил свой успех уже в новом проекте! Но это не помогло нам поднять раунд.
Stry закрылся, потому что инвесторы не дали денег. Около 70 питчей и ничего. И наши графики не помогли нам. Самое стремное — нет понятной обратной связи, которую я бы мог сформулировать тут в пункты.
Но суммарно, общаясь с разными проектами, инвесторами, фондами я пришел к одной идее, в которую сам верю. Поднятие инвестиций это классическая холодная продажа:
- Никому ничего не нужно: звонки затягиваются, ответственность не берется, решения откладываются.
- Дают денег тем, кто больше понравился, создал FOMO, более уверенно общался, имел в окружении более мощный нетворкинг.
80% инвесторов не понимают как работает маркетинг, юнит экономика, команда. И все на что они смотрят — это личное свое субъективное мнение.
Что в итоге?
Закрытие стартапа, это конечно тоска, ребята. Много тревоги из-за неопределенности, дадут или не дадут денег. А если не дадут, то нужно искать работу. А если нужно искать работу, то лучше начать сейчас. А в таком случае меньше времени проекту и денег точно не дадут и можно прощаться со стартапом. А во время и после закрытия я полностью потратил свою подушку.
И все бы так и было плохо, но есть и неочевидные бенефиты:
1. Новые кореша — самый большой из них. Твой нетворк растет невероятными темпами, так как тебе постоянно нужны разные эксперты, специалисты, наставники, инвесторы. И если прочекать истории фаундеров или ребят из стартапов, то они не пропадают, а наоборот бустят свою карьеру. Приглашения на проекты, консультации, работы, всего этого становится больше. Это ровно то что случилось со мной: я нашел 3 крутых проекта именно из нетворка ребят, с которыми мы плотно заобщались именно из-за Stry.
2. Много общения с аудиторией и быстрая обратная связь дает сильную базу в понимании покупателей и бустит тебя, как маркетолога, продукта, сейлза. Ты становишься более дорогим специалистом. Стоимость часа или моя цена за фуллтайм выросла в несколько раз.
3. Ты секонд тайм фаундер. Когда Денис Сметнев советовал искать проекты с секонд тайм фаундерам я сиииильно недооценил это заявление. А оказалось между ферст и секонд тайм пропасть. И тебе необходимо миллион раз обосраться на своем первом проекте, чтобы научиться и делать круче в следующий раз. И к сожалению, этот опыт невозможно полностью получить из экспертизы, много вещей для тебя не будут иметь смысла, типа как немасштабируемые действия или холодные продажи.
Выйти совсем без бенефитов после закрытия стартапа будет сложно. Это вам не финал Silicon Valley.
Мы не подняли раунд инвестиций, было нечем себе платить и мы приняли решение больше не заниматься этим проектом. Это пост рефлексии. Хоть я и ходил улыбался последние 3 месяца, финально отпустило меня только месяц назад. Рассуждаю: что пошло не так, что получилось, и что в следующий раз нужно делать по-другому.
Почему Stry закрылся?
Если вы посмотрите на наши графики, то вы удивитесь — выручка растет месяц к месяцу в 3 раза, CAC снижается в 20 раз. Именно так мы с Сашей фаундером представляли себе идеальные результаты Stry. У меня даже есть большая статья, о том, как это получилось сделать. А потом я даже повторил свой успех уже в новом проекте! Но это не помогло нам поднять раунд.
Stry закрылся, потому что инвесторы не дали денег. Около 70 питчей и ничего. И наши графики не помогли нам. Самое стремное — нет понятной обратной связи, которую я бы мог сформулировать тут в пункты.
Но суммарно, общаясь с разными проектами, инвесторами, фондами я пришел к одной идее, в которую сам верю. Поднятие инвестиций это классическая холодная продажа:
- Никому ничего не нужно: звонки затягиваются, ответственность не берется, решения откладываются.
- Дают денег тем, кто больше понравился, создал FOMO, более уверенно общался, имел в окружении более мощный нетворкинг.
80% инвесторов не понимают как работает маркетинг, юнит экономика, команда. И все на что они смотрят — это личное свое субъективное мнение.
Что в итоге?
Закрытие стартапа, это конечно тоска, ребята. Много тревоги из-за неопределенности, дадут или не дадут денег. А если не дадут, то нужно искать работу. А если нужно искать работу, то лучше начать сейчас. А в таком случае меньше времени проекту и денег точно не дадут и можно прощаться со стартапом. А во время и после закрытия я полностью потратил свою подушку.
И все бы так и было плохо, но есть и неочевидные бенефиты:
1. Новые кореша — самый большой из них. Твой нетворк растет невероятными темпами, так как тебе постоянно нужны разные эксперты, специалисты, наставники, инвесторы. И если прочекать истории фаундеров или ребят из стартапов, то они не пропадают, а наоборот бустят свою карьеру. Приглашения на проекты, консультации, работы, всего этого становится больше. Это ровно то что случилось со мной: я нашел 3 крутых проекта именно из нетворка ребят, с которыми мы плотно заобщались именно из-за Stry.
2. Много общения с аудиторией и быстрая обратная связь дает сильную базу в понимании покупателей и бустит тебя, как маркетолога, продукта, сейлза. Ты становишься более дорогим специалистом. Стоимость часа или моя цена за фуллтайм выросла в несколько раз.
3. Ты секонд тайм фаундер. Когда Денис Сметнев советовал искать проекты с секонд тайм фаундерам я сиииильно недооценил это заявление. А оказалось между ферст и секонд тайм пропасть. И тебе необходимо миллион раз обосраться на своем первом проекте, чтобы научиться и делать круче в следующий раз. И к сожалению, этот опыт невозможно полностью получить из экспертизы, много вещей для тебя не будут иметь смысла, типа как немасштабируемые действия или холодные продажи.
Выйти совсем без бенефитов после закрытия стартапа будет сложно. Это вам не финал Silicon Valley.
❤5🔥5👍2
Следующий раз по-другому
Хорошо, что я пишу это спустя три месяца. За это время этот блок поменялся больше всего. Сначала я думал, что в следующий раз я откоплю ну ооочень много денег и буду просто дольше работать в минус и не буду так сильно страдать. Но сейчас я уверен, что это не выход.
Больше денег на твоем счету может только затянуть неизбежный конец стартапа. У тебя точно должна быть подушка на полгода, но думаю, что больше денег могут сделать только хуже — все будет делаться медленнее, дырки будут затыкаться своими деньгами, а тревога из-за убывания баланса будет нарастать.
Все должно быть быстро, за полгода завелся, набрал трекшн, круто. Не завелся — закрыл, пошел искать себе работу. Лимб в котором ты и не растешь и не закрылся — самое сташное место.
Но что на самом деле важно:
1. Влюбленность в проблему, которую ты решаешь, аудиторию которой ты помогаешь. Именно так, а не в продукт. Вообще вера — главный драйвер стартапа. Поэтому ты должен быть на 300% уверен — то что ты делаешь, это твое и лучше ниш просто нет. И ты готов эти заниматься сколько угодно.
2. Человеческий метч с ко-фаундерами. Как я говорю про найм сотрудников: человек, которого ты можешь представить на месте своего очень близкого кореша. Работать и взаимодействовать нужно будет ну оооочень много и если к вашему метчу есть минимальные вопросы — будет сложно. И да конечно, ко-фаундер должен быть крутым экспертом и гореть не меньше тебя. И мне видится эффективной команда из 2-3 кофаундеров.
3. Много экспертизы в нише. Без сильной экспертизы в нише сложно выбрать отправную точку для иссдедования и твои идеи часто будут поверхностные. Но чем больше экспертизы у тебя в нише — тем больше шанс найти специфический инсайт, о котором не знали конкуренты. Например как маркетолог я понимаю, что обучение поможет человеку сменить работу и улучшить качество жизни. А как эксперт я понимаю, что людям сложно держать фокус на обучении долго и обучение перестает работать, и могу решать уже более специфичную проблему.
Инвесторы дуреют с этой прикормки.
Что в итоге?
Первые месяцы я думал, что не подойду к стартапам ни на шаг ближайшие пару лет. Но через 2 недели уже начал помогать двум проектам. А спустя еще пару месяцев понимаю, что готов к новым проектам, нужно только вернуть подушку!)
ПС. Видос — главное напоминание о идее Lean Startup. Потратили силы, деньги, сделали его и ни разу нигде не успели применить😁😁😁 Хотя видос конечно очень крутой!
Хорошо, что я пишу это спустя три месяца. За это время этот блок поменялся больше всего. Сначала я думал, что в следующий раз я откоплю ну ооочень много денег и буду просто дольше работать в минус и не буду так сильно страдать. Но сейчас я уверен, что это не выход.
Больше денег на твоем счету может только затянуть неизбежный конец стартапа. У тебя точно должна быть подушка на полгода, но думаю, что больше денег могут сделать только хуже — все будет делаться медленнее, дырки будут затыкаться своими деньгами, а тревога из-за убывания баланса будет нарастать.
Все должно быть быстро, за полгода завелся, набрал трекшн, круто. Не завелся — закрыл, пошел искать себе работу. Лимб в котором ты и не растешь и не закрылся — самое сташное место.
Но что на самом деле важно:
1. Влюбленность в проблему, которую ты решаешь, аудиторию которой ты помогаешь. Именно так, а не в продукт. Вообще вера — главный драйвер стартапа. Поэтому ты должен быть на 300% уверен — то что ты делаешь, это твое и лучше ниш просто нет. И ты готов эти заниматься сколько угодно.
2. Человеческий метч с ко-фаундерами. Как я говорю про найм сотрудников: человек, которого ты можешь представить на месте своего очень близкого кореша. Работать и взаимодействовать нужно будет ну оооочень много и если к вашему метчу есть минимальные вопросы — будет сложно. И да конечно, ко-фаундер должен быть крутым экспертом и гореть не меньше тебя. И мне видится эффективной команда из 2-3 кофаундеров.
3. Много экспертизы в нише. Без сильной экспертизы в нише сложно выбрать отправную точку для иссдедования и твои идеи часто будут поверхностные. Но чем больше экспертизы у тебя в нише — тем больше шанс найти специфический инсайт, о котором не знали конкуренты. Например как маркетолог я понимаю, что обучение поможет человеку сменить работу и улучшить качество жизни. А как эксперт я понимаю, что людям сложно держать фокус на обучении долго и обучение перестает работать, и могу решать уже более специфичную проблему.
Инвесторы дуреют с этой прикормки.
Что в итоге?
Первые месяцы я думал, что не подойду к стартапам ни на шаг ближайшие пару лет. Но через 2 недели уже начал помогать двум проектам. А спустя еще пару месяцев понимаю, что готов к новым проектам, нужно только вернуть подушку!)
ПС. Видос — главное напоминание о идее Lean Startup. Потратили силы, деньги, сделали его и ни разу нигде не успели применить😁😁😁 Хотя видос конечно очень крутой!
🔥10❤2👍2
Всем привет!
Решил написать книгу и собрать курс про маркетинг в стартапах. За последние несколько лет насовершал много ошибок и хочется прорефлексиировать этот опыт, систематищировать и описать свое знание. А в финале выдать понятный экшн план для фаундера, что делать.
Я буду скидывать в этот канал наработки, а вы комментировать и задавать вопросы — план такой.
Решил написать книгу и собрать курс про маркетинг в стартапах. За последние несколько лет насовершал много ошибок и хочется прорефлексиировать этот опыт, систематищировать и описать свое знание. А в финале выдать понятный экшн план для фаундера, что делать.
Я буду скидывать в этот канал наработки, а вы комментировать и задавать вопросы — план такой.
🔥17👍4
Почему маркетинг стартапов так сильно отличается?
Когда читаю свои же посты 2ух летней давности, стремно от того, какие советы я давал. Они не убьют стартап за один день, но они точно не принесут нужный результат. Я думал: у меня какой-то маркетинговый опыт, собирал команды, процессы, показал результат, на уверенном — я способен затащить. Но кроме стремного результата, я ничего не затащил. Почему так?
В устойчивых компаниях основное решение для роста — масштабирование. Если ты сделал что-то крутое, но не может воспроизвести 100 раз, ты не растешь. Это фреймирует на особый стиль мышления, который я вижу у ребят из Skyeng, Yandex, Avito. И чем больше компания, тем более оторван ты от реальности. Это ни хорошо, ни плохо, важно просто оставить свои пиджаковые знания за порогом стартапа.
Бег с отягощением
Запускать стратап и продавать первым пользователям это как бежать с рюкзаком в котором 9 твоего веса, когда против тебя профессиональные бегуны — устойчивые компании.
1. Пользователям не нужны новые продукты.
Разобью влажные фантазии. Люди не просыпаются с утра с идеей “Вот бы мне обновили банковское приложение, чтобы я 15 минут искал, как перевести деньги”. Мы в мире где болей мало. А если проблема все-таки есть — люди ее как-то уже решают.
2. Сила привычки и энергия для изучения нового.
Если у людей есть текущие решения, то у них есть и сила привычки к этим решениям. Если у тебя макбук, то ИИСУСЕ, как же тяжело тебе будет поменять его на что-то другое. Разные кнопки, приложения, аккаунты, хранилища данных, все пароли и банковские карты — сложнааааа!
3. Знание бренда у конкурентов.
Представьте, вам нужна помощь друга в выборе нового автомобиля. Вы позовете кореша, которого знаете уже тысячу лет или незнакомого дядьку с улицы, который обмолвился, что он знает, как выбирать машины 5 секунд назад? Стартап — это незнакомый дядька, который совсем не вызывает доверия.
4. Аллокация маркетинговых бюджетов у устойчивых компаний.
Устойчивые компании пользуются усреднением CAC: это когда у тебя один клиент стоит $100, второй $0, а в среднем вы вписались в плановый CAC в $50. У стартапов нет усреднения, есть бедный контекстолог, который выжимает последние конверсии с перегретого аукциона. А еще большая компания может залить все деньгами, чики брики.
5. Все остальное
У компаний больше внутренних ресурсов, больше времени на тесты, больше денег, больше знания о рынке и экспертизы в нише.
Если все так херово, то как стартапы выживают?
Да никак, 95% закрывается в первые пару лет. Выживают только 2 типа компаний:
- Рандомно ткнув в нишу и рынок, который быстро рос. И рынок донес их до устойчивости.
- Методичные типы, которые на опыте 5-10 предыдущих стартапов ближе к 40 годам запускают сильный проект на скиллах.
В следующих постах будем разбираться, как стать методичным типом до 40🏖
Когда читаю свои же посты 2ух летней давности, стремно от того, какие советы я давал. Они не убьют стартап за один день, но они точно не принесут нужный результат. Я думал: у меня какой-то маркетинговый опыт, собирал команды, процессы, показал результат, на уверенном — я способен затащить. Но кроме стремного результата, я ничего не затащил. Почему так?
В устойчивых компаниях основное решение для роста — масштабирование. Если ты сделал что-то крутое, но не может воспроизвести 100 раз, ты не растешь. Это фреймирует на особый стиль мышления, который я вижу у ребят из Skyeng, Yandex, Avito. И чем больше компания, тем более оторван ты от реальности. Это ни хорошо, ни плохо, важно просто оставить свои пиджаковые знания за порогом стартапа.
Бег с отягощением
Запускать стратап и продавать первым пользователям это как бежать с рюкзаком в котором 9 твоего веса, когда против тебя профессиональные бегуны — устойчивые компании.
1. Пользователям не нужны новые продукты.
Разобью влажные фантазии. Люди не просыпаются с утра с идеей “Вот бы мне обновили банковское приложение, чтобы я 15 минут искал, как перевести деньги”. Мы в мире где болей мало. А если проблема все-таки есть — люди ее как-то уже решают.
2. Сила привычки и энергия для изучения нового.
Если у людей есть текущие решения, то у них есть и сила привычки к этим решениям. Если у тебя макбук, то ИИСУСЕ, как же тяжело тебе будет поменять его на что-то другое. Разные кнопки, приложения, аккаунты, хранилища данных, все пароли и банковские карты — сложнааааа!
3. Знание бренда у конкурентов.
Представьте, вам нужна помощь друга в выборе нового автомобиля. Вы позовете кореша, которого знаете уже тысячу лет или незнакомого дядьку с улицы, который обмолвился, что он знает, как выбирать машины 5 секунд назад? Стартап — это незнакомый дядька, который совсем не вызывает доверия.
4. Аллокация маркетинговых бюджетов у устойчивых компаний.
Устойчивые компании пользуются усреднением CAC: это когда у тебя один клиент стоит $100, второй $0, а в среднем вы вписались в плановый CAC в $50. У стартапов нет усреднения, есть бедный контекстолог, который выжимает последние конверсии с перегретого аукциона. А еще большая компания может залить все деньгами, чики брики.
5. Все остальное
У компаний больше внутренних ресурсов, больше времени на тесты, больше денег, больше знания о рынке и экспертизы в нише.
Если все так херово, то как стартапы выживают?
Да никак, 95% закрывается в первые пару лет. Выживают только 2 типа компаний:
- Рандомно ткнув в нишу и рынок, который быстро рос. И рынок донес их до устойчивости.
- Методичные типы, которые на опыте 5-10 предыдущих стартапов ближе к 40 годам запускают сильный проект на скиллах.
В следующих постах будем разбираться, как стать методичным типом до 40🏖
❤10👍4🔥2
Йо! Поделился своими мыслями про полезные проекты с Эйч. Если вы тоже думаете про экологичные ниши, может быть полезно)
🔥4👍1😍1
Forwarded from Эйч
Для меня волонтёрство — это искренний способ помочь людям, не думая о том, как это монетизировать или что скажут инвесторы.
Вместе с фондом «Подари жизнь» разбираемся, зачем люди становятся волонтёрами и как социальные бонусы меняют добровольческие программы.
Личной мотивацией поделился эксперт Эйч Илья Жуков. Он переводит все средства, заработанные на карьерных консультациях, на благотворительность.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8🔥4👍1
