Тендер — это не выбор идеи, а выбор партнёра. Эффективные решения не рождаются в одностороннем порядке за короткий срок. Это всегда совместная работа клиента и агентства!

Эффективный маркетинг будущего — это?

🔴Умелое сочетание стратегии и тактики, когда продажи и краткосрочные KPI важны, но не затмевают развитие брендов.
⚫Умелое использование креативный идей для повышения ROI медийных инвестиций.
⚪Выстраивание позитивного потребительского опыта на всех этапах взаимодействия аудитории с продуктами и услугами ваших брендов.

Агентский бизнес один из самых «человеческих»: у агентств нет иных «средств производства», кроме людей, от таланта и профессионализма которых только и зависит успех агентского бизнеса. Отсюда и главный приоритет: в первую очередь надо найти талантливых людей, замотивировать их и организовать в эффективные команды. Если это сделано, значит появятся и классные работы, а если будут работы, то и доходы будут достаточные, чтобы обеспечить рентабельность.

Эффективная работа с клиентом - это партнерство, где обе стороны понимают одинаково цели и двигаются к ним вместе. Это умение слышать друг друга и по итогу делать работу, которая радует обе команды и получает признание на рынке.

Чтобы стратегия была эффективной, необходимо постоянно держать в голове цели и задачи кампании — чтобы не прийти в точку «креатив ради креатива». Важно при этом не забывать, что стратег играет не только «в команде» клиента, но и на стороне потребителя. За самыми сильными стратегиями всегда стоит эмпатия и чуткость к потребителю, его болям и потребностям. Если мы верим, что можем решить реальную проблему аудитории с помощью нашего бренда/продукта — это огромный зеленый флаг!
И еще один признак хорошей стратегии — если начинаешь придумывать экзекьюшены до брифинга креативной команды😎

Эффективность стратегии было бы неправильно трактовать однозначно, ведь сама по себе стратегия многолика (как и вся индустрия в целом). Само собой, успех стратегии строится на осмысленном анализе бизнеса и рынка, в противном случае — это common sense разной степени таланта. Еще один базис — это способность дать четкую и хорошо считываемую основу для целого спектра креативных образов и смыслов (а не для массы рефлексий и интерпретаций).

Эффективность стратегии до разработки креатива ты прежде всего читаешь в глазах креативной команды, которая четко и однозначно считала одну простую мысль, за которой очень ненавязчиво стоит парочка довольно упрямых фактов.

Эффективность в новом бизнесе можно, очевидно, измерять количеством новых клиентов и выигранных тендеров (как в числовом, так и в финансовом плане). Но есть также и не менее интересные дополнительные параметры эффективности: когда клиент сам приходит в агентство и сразу знает, с какой командой хочет работать; когда проекты отдаются без тендеров, а участие в деловых мероприятиях приносит новые теплые контакты и перспективы для бизнеса.
Я считаю, что успех в новом бизнесе напрямую зависит от эффективности коммуникации с клиентом. На встречах с потенциальными клиентами или при подготовке тендерных материалов мы наглядно демонстрируем преимущества работы с нами, нашу креативность, стратегическое мышление, скорость работы, опыт команды и адаптивность. По сути, это и есть главные критерии выбора нас как партнеров.

У моей команды было много случаев, когда мы запускали кампании «вопреки», просто поверив с командой клиента в идею. И оказались правы. Метрики важны, но профессионализм — не слепое следование им⚡