❌ Выпускать разношёрстные публикации из-за того, что команда не договорилась о единой тональности бренда
И пусть тексты звучат слегка шизофренично — это их изюминка.
✅ Зафиксировать хотя бы базовые правила ToV и придерживаться их в каждой публикации
Это поможет бренду стать узнаваемым и предсказуемым в хорошем смысле этого слова.
Необязательно создавать суперподробный гайд, для начала достаточно договориться об элементарных вещах (и дополнить их примерами):
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
И пусть тексты звучат слегка шизофренично — это их изюминка.
✅ Зафиксировать хотя бы базовые правила ToV и придерживаться их в каждой публикации
Это поможет бренду стать узнаваемым и предсказуемым в хорошем смысле этого слова.
Необязательно создавать суперподробный гайд, для начала достаточно договориться об элементарных вещах (и дополнить их примерами):
— От какого лица пишем текст?
— В какой манере общаемся с читателем: дружественной или держим дистанцию?
— Как пишем название бренда?
— Используем ли юмор, метафоры и прочий «креатив»?
— Пишем о сбоях и другом негативе прямо или сглаживаем углы?
— Упоминаем конкурентов или нет?
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
👏8👍6❤4
❌ Впадать в крайности при согласовании текстов с юристами, PR и похожими командами: либо слать всех со своими правками, либо покорно пичкать текст штампами и дисклеймерами
✅ Нащупать среднюю позицию и попытаться разобраться в комментариях юриста или PR так же, как это нужно делать с правками классического заказчика
Стоит держать в голове, что сотрудник просит что-то изменить не из вредности или принципа, а потому что его работа — думать об интересах компании. Такой настрой поможет не сойти с ума от количества согласований и занять правильную переговорную позицию. Другой вопрос, что юристы не будут оглядываться на пользу и читабельность, когда захотят обезопасить текст. И именно здесь ваш выход — нужно найти золотую середину.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
✅ Нащупать среднюю позицию и попытаться разобраться в комментариях юриста или PR так же, как это нужно делать с правками классического заказчика
Стоит держать в голове, что сотрудник просит что-то изменить не из вредности или принципа, а потому что его работа — думать об интересах компании. Такой настрой поможет не сойти с ума от количества согласований и занять правильную переговорную позицию. Другой вопрос, что юристы не будут оглядываться на пользу и читабельность, когда захотят обезопасить текст. И именно здесь ваш выход — нужно найти золотую середину.
Например, вас просят добавить огромный абзац-дисклеймер прямо в середину статьи про инвестиции. Можно обвинить коллегу в том, что он уродует текст, но тогда хочешь не хочешь тот пойдёт на принцип. Есть рецепт получше:
1) Уточните, так ли важен дисклеймер или это излишняя осторожность. Обязательно аргументируйте своё любопытство с точки зрения бизнеса: не «такая портянка уродует текст», а «пользователи могут решить, что мы сами не верим в свои советы, и не станут читать дальше, а тем более оставлять заявку».
2) Если без дисклеймера никак, попытайтесь выяснить, что именно в нём важно указать. Причём нужно разделять содержание и форму: вы спрашиваете у юриста, не как должна выглядеть оговорка, а что обязательно нужно в ней сказать.
3) Перепишите дисклеймер с учётом новых вводных на язык попроще и предложите перенести его в конец статьи. Даже если какой-то блок приведёт к претензии читателя, компания всё ещё сможет сослаться на последний абзац. То есть непринципиально, где именно расположен дисклеймер, важно лишь его наличие.
Юрист может придраться к «слишком человечному» языку. В этом случае попробуйте пойти от обратного: спросите, какой именно риск должна предупредить оговорка. Например, юрист скажет, что дисклеймер защищает от случая, когда читатель использует приёмы из статьи, не посоветовавшись с экспертом, и потеряет деньги. Ваш аргумент — с точки зрения русского языка нет разницы, напишет компания «необходима предварительная консультация дипломированного специалиста» или «сначала проконсультируйтесь со специалистом, у которого есть диплом по инвестициям».
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
❤10👍6
❌ Сразу браться за дело, когда заказчик приходит с задачей запустить блог или другой контентный проект
Это грозит бесконечными согласованиями текстов, а потом ещё окажется, что блог был не очень-то и нужен: «Что же вы сразу не сказали, что это так сложно? Лучше давайте попробуем YouTube-канал, сможете приступить сегодня?»
✅ Перед запуском крупного проекта настаивать на интервью, чтобы подробно расспросить о задаче и ожиданиях
Сначала заказчик будет сопротивляться, но когда начнёт отвечать на вопросы, втянется и откроет много нового даже для самого себя.
Если ответы на какие-то вопросы очевидны, всё равно стоит проговорить их вслух: пусть заказчик выслушает и подтвердит, что у вас одинаковое видение.
Представьте, что вы — врач, а заказчик — это пациент. Пациент приходит и сразу спрашивает, можно ли прописать ему конкретную пилюлю (блог). Конечно, можно, но сначала нужно разобраться, что его беспокоит и точно ли помогут пилюли.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
Это грозит бесконечными согласованиями текстов, а потом ещё окажется, что блог был не очень-то и нужен: «Что же вы сразу не сказали, что это так сложно? Лучше давайте попробуем YouTube-канал, сможете приступить сегодня?»
✅ Перед запуском крупного проекта настаивать на интервью, чтобы подробно расспросить о задаче и ожиданиях
Сначала заказчик будет сопротивляться, но когда начнёт отвечать на вопросы, втянется и откроет много нового даже для самого себя.
Если ответы на какие-то вопросы очевидны, всё равно стоит проговорить их вслух: пусть заказчик выслушает и подтвердит, что у вас одинаковое видение.
Представьте, что вы — врач, а заказчик — это пациент. Пациент приходит и сразу спрашивает, можно ли прописать ему конкретную пилюлю (блог). Конечно, можно, но сначала нужно разобраться, что его беспокоит и точно ли помогут пилюли.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
❤11👍8
❌ Бесконечно искать формулу идеального промта и негодовать, что чат-боту приходится подробно описывать даже простые вещи
✅ Относиться к чат-боту, как к стажёру: подробно разжёвывать задачу, указывать даже на очевидные ограничения, быть готовым уделять много времени на старте
Стажёр — идеальная аналогия, которая поможет понять принцип работы чат-бота. Как и в случае с реальным стажёрством, в ваших же интересах как можно подробнее рассказать новичку, что именно ему нужно сделать, и проговорить даже те детали, которые кажутся само собой разумеющимися.
Может показаться, что в таком случае проще сделать самому, чем мучиться с GPT. Контраргумент — всё та же параллель со стажёром. Если делать всё за новичка, он превратится в вашу личную двухнедельную обузу. Если же помучаться с обратной связью в первую неделю, на следующей стажёр будет понимать вас уже с полуслова и освободит от кучи мелких задач. Так же и с чат-ботом: не жалейте время на эксперименты и расписывание ТЗ: когда начнёт получаться, у вас под рукой будут быстрые шаблоны, в которые достаточно подставить нужные переменные.
Это не значит, что опыт других людей не нужно использовать совсем (есть даже целые библиотеки с тематическими промтами). Просто обычно это скорее вдохновение и сырьё для доработки, а не готовый рецепт.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
✅ Относиться к чат-боту, как к стажёру: подробно разжёвывать задачу, указывать даже на очевидные ограничения, быть готовым уделять много времени на старте
Стажёр — идеальная аналогия, которая поможет понять принцип работы чат-бота. Как и в случае с реальным стажёрством, в ваших же интересах как можно подробнее рассказать новичку, что именно ему нужно сделать, и проговорить даже те детали, которые кажутся само собой разумеющимися.
Может показаться, что в таком случае проще сделать самому, чем мучиться с GPT. Контраргумент — всё та же параллель со стажёром. Если делать всё за новичка, он превратится в вашу личную двухнедельную обузу. Если же помучаться с обратной связью в первую неделю, на следующей стажёр будет понимать вас уже с полуслова и освободит от кучи мелких задач. Так же и с чат-ботом: не жалейте время на эксперименты и расписывание ТЗ: когда начнёт получаться, у вас под рукой будут быстрые шаблоны, в которые достаточно подставить нужные переменные.
Это не значит, что опыт других людей не нужно использовать совсем (есть даже целые библиотеки с тематическими промтами). Просто обычно это скорее вдохновение и сырьё для доработки, а не готовый рецепт.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
👍8🔥5❤2
❌ Безнадёжно пытаться вытащить из неразговорчивого заказчика подробности задачи, потому что он прислал слишком общее ТЗ
В итоге выпустить материал с сильным запозданием и выслушивать из-за этого недовольный фидбэк.
✅ Использовать метод засланного казачка, если ТЗ непонятное и заказчик молчит, но при этом вы понимаете, что у него наверняка будут замечания
В чём суть метода: когда задача хоть как-то сформулирована, набросайте текст на скорую руку и отправьте заказчику, предупредив, что это предварительный вариант. В ответ вы получите комментарии вроде «вот тут совсем не то», «это нужно исправить на другое», «здесь стоит упростить». По факту в этот момент и начнётся формироваться ТЗ — подробное и достаточно конкретное.
Засланный казачок работает только в случаях, когда нужно написать небольшой текст, например пост в соцсети или письмо. Суть метода в том, что накидать черновик будет куда проще, чем дождаться исчерпывающих ответов на вопросы.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
В итоге выпустить материал с сильным запозданием и выслушивать из-за этого недовольный фидбэк.
✅ Использовать метод засланного казачка, если ТЗ непонятное и заказчик молчит, но при этом вы понимаете, что у него наверняка будут замечания
В чём суть метода: когда задача хоть как-то сформулирована, набросайте текст на скорую руку и отправьте заказчику, предупредив, что это предварительный вариант. В ответ вы получите комментарии вроде «вот тут совсем не то», «это нужно исправить на другое», «здесь стоит упростить». По факту в этот момент и начнётся формироваться ТЗ — подробное и достаточно конкретное.
Засланный казачок работает только в случаях, когда нужно написать небольшой текст, например пост в соцсети или письмо. Суть метода в том, что накидать черновик будет куда проще, чем дождаться исчерпывающих ответов на вопросы.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
👍20❤6👨💻1
❌ Каждый раз придумывать темы публикаций «с нуля», опираясь лишь на собственные идеи
✅ Держать в запасе разные способы генерации тем для случаев, когда муза решает уйти в загул
Делиться своей интерпретацией уже написанного. Порой, чтобы найти классные идеи для контента, достаточно полистать смежные сайты или соцсети. И не стоит бояться писать на одну и ту же тему снова, если у вас есть свой взгляд на вещи. Ещё можно дополнить уже опубликованный материал, когда понимаете, что автор не дожал тему. Например, выпустите улучшенную инструкцию со скриншотами и ссылками или статью с добавлением экспертных комментариев.
Составлять посты на основе комментариев. Если у вас активная большая аудитория, наверняка среди подписчиков найдутся эксперты и люди с нестандартным взглядом на тему. Попробуйте превратить дельные комментарии в самостоятельные посты или напишите что-то, опираясь на вопросы пользователей.
Общаться с соседними командами. Например, со службой поддержки или отделом продаж. В первую очередь это актуально для более-менее крупных компаний, но в целом необязательно, чтобы это был прямо полноценный «отдел». Даже если за продажи отвечает один человек, ему наверняка есть чем поделиться. Главное здесь то, что контент-план будет вдохновлён реальными проблемами клиентов, а не абстрактными исследованиями и предположениями.
Переупаковывать старые материалы. Совсем древний пост достаточно просто проверить на актуальность и выпустить: наивно полагать, что уже вышедшие публикации видели вообще все — тем более, если со временем аудитория хотя бы немного растёт. Если же материал посвежее, подумайте, как придать ему иной вид, сделать ресайз. Например, большую статью можно разбить на лаконичные карточки, а видео превратить в текстовую публикацию.
Заимствовать успешные рубрики из других отраслей. Например, у вас архитектурное бюро и краем глаза вы увидели, как руководитель digital-агентства разбирает и оценивает медиа под аплодисменты публики. Можно устроить свой разбор, но не медиа, а зданий в городе — есть высокие шансы, что рубрика взлетит и у вас. Аналогичная ситуация с трендами вроде бинго и подборок с книгами — не спешите отказываться якобы от «несерьёзного» жанра, сначала попробуйте адаптировать его под себя.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
✅ Держать в запасе разные способы генерации тем для случаев, когда муза решает уйти в загул
Делиться своей интерпретацией уже написанного. Порой, чтобы найти классные идеи для контента, достаточно полистать смежные сайты или соцсети. И не стоит бояться писать на одну и ту же тему снова, если у вас есть свой взгляд на вещи. Ещё можно дополнить уже опубликованный материал, когда понимаете, что автор не дожал тему. Например, выпустите улучшенную инструкцию со скриншотами и ссылками или статью с добавлением экспертных комментариев.
Составлять посты на основе комментариев. Если у вас активная большая аудитория, наверняка среди подписчиков найдутся эксперты и люди с нестандартным взглядом на тему. Попробуйте превратить дельные комментарии в самостоятельные посты или напишите что-то, опираясь на вопросы пользователей.
Общаться с соседними командами. Например, со службой поддержки или отделом продаж. В первую очередь это актуально для более-менее крупных компаний, но в целом необязательно, чтобы это был прямо полноценный «отдел». Даже если за продажи отвечает один человек, ему наверняка есть чем поделиться. Главное здесь то, что контент-план будет вдохновлён реальными проблемами клиентов, а не абстрактными исследованиями и предположениями.
Переупаковывать старые материалы. Совсем древний пост достаточно просто проверить на актуальность и выпустить: наивно полагать, что уже вышедшие публикации видели вообще все — тем более, если со временем аудитория хотя бы немного растёт. Если же материал посвежее, подумайте, как придать ему иной вид, сделать ресайз. Например, большую статью можно разбить на лаконичные карточки, а видео превратить в текстовую публикацию.
Заимствовать успешные рубрики из других отраслей. Например, у вас архитектурное бюро и краем глаза вы увидели, как руководитель digital-агентства разбирает и оценивает медиа под аплодисменты публики. Можно устроить свой разбор, но не медиа, а зданий в городе — есть высокие шансы, что рубрика взлетит и у вас. Аналогичная ситуация с трендами вроде бинго и подборок с книгами — не спешите отказываться якобы от «несерьёзного» жанра, сначала попробуйте адаптировать его под себя.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
1❤8👍3
❌ Пренебрегать важностью подводки к статье и составлять её по остаточному принципу
✅ Относиться к подводке так же ответственно, как и к основной части статьи
Это один из самых главных блоков, по которому пользователи смогут оценить публикацию и принять решение, открывать её или нет. Если упустить первые драгоценные секунды внимания, смысл всех усилий просто теряется.
Может показаться, что в таком случае подводке нужно уделять даже больше времени, чем самой статье. Но соль в том, что 90% подводок пишутся по стандартным схемам-шаблонам — было бы чем их заполнять. Пример одной из таких схем:
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
✅ Относиться к подводке так же ответственно, как и к основной части статьи
Это один из самых главных блоков, по которому пользователи смогут оценить публикацию и принять решение, открывать её или нет. Если упустить первые драгоценные секунды внимания, смысл всех усилий просто теряется.
Может показаться, что в таком случае подводке нужно уделять даже больше времени, чем самой статье. Но соль в том, что 90% подводок пишутся по стандартным схемам-шаблонам — было бы чем их заполнять. Пример одной из таких схем:
1) Ввести читателя в курс дела, обозначить ситуацию:
В Москве нет проблем с выбором новостройки: десятки строительных компаний предлагают и крохотные студии, и 5-комнатные хоромы.
2) Развить ситуацию, создать конфликт. Обычно эта часть начинается со слова «но»:
Но у такого выбора есть жирный минус: всё сложнее отличить добросовестных застройщиков от тех, кто будет бесконечно тянуть со сдачей дома.
3) Анонсировать решение, но так, чтобы это не было спойлером:
Чтобы не попасться на уловки мошенников, достаточно запросить три документа и проверить реакцию менеджера.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
👍9❤8
❌ Работать только над тем, чтобы повысить «качество» текстов и скорость их подготовки: якобы это и отличает профессионала от новичка
✅ В первую очередь научиться задавать правильные вопросы и смотреть на проект «взглядом с вертолёта»
Новичку часто не терпится приступить к работе, а профессионал не торопится, потому что понимает: основательная подготовка — это инвестиция в общий итоговый успех или как минимум страховка от того, чтобы увязнуть в проблемном проекте.
Посмотрите на работы эталонных авторов: в них нет ничего блистательного, это просто хорошие тексты, которые вызывают отклик и решают свои задачи. Чтобы добиться такого же, нужно уметь анализировать проект «взглядом с вертолёта» (Helicopter view). Это когда вы как бы отстраняетесь от продукта и без предвзятости оцениваете боли и потребности аудитории. Нужно попробовать поразмышлять не только внутри текста, но и отследить взаимосвязи вокруг него, прикинуть дальнейшие шаги читателей.
Такой объективный анализ сложно даётся тому же собственнику бизнеса, ведь он годами варится в своём продукте. Вы нужны ему как раз для этого — не просто перенести слова на бумагу, а отрезвить вопросами:
Парадокс в том, что научиться задавать правильные вопросы проще и эффективнее, чем вытачивать писательское мастерство до идеала. Не страшно, когда ваш текст условно среднего качества, но при этом приносит подписчиков и клиентов. А вот если тексты абсолютно стройные и грамотные, но просто пылятся в ранее опубликованном, с вами наверняка скоро попрощаются.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
✅ В первую очередь научиться задавать правильные вопросы и смотреть на проект «взглядом с вертолёта»
Новичку часто не терпится приступить к работе, а профессионал не торопится, потому что понимает: основательная подготовка — это инвестиция в общий итоговый успех или как минимум страховка от того, чтобы увязнуть в проблемном проекте.
Посмотрите на работы эталонных авторов: в них нет ничего блистательного, это просто хорошие тексты, которые вызывают отклик и решают свои задачи. Чтобы добиться такого же, нужно уметь анализировать проект «взглядом с вертолёта» (Helicopter view). Это когда вы как бы отстраняетесь от продукта и без предвзятости оцениваете боли и потребности аудитории. Нужно попробовать поразмышлять не только внутри текста, но и отследить взаимосвязи вокруг него, прикинуть дальнейшие шаги читателей.
Такой объективный анализ сложно даётся тому же собственнику бизнеса, ведь он годами варится в своём продукте. Вы нужны ему как раз для этого — не просто перенести слова на бумагу, а отрезвить вопросами:
— Где это будет публиковаться? Давайте посмотрим всё окружение.
— А почему пользователь захочет отложить свои дела, чтобы прочитать нас?
— Какой это этап воронки? Как выглядит воронка полностью?
— Как будем продвигать статьи, ведь у нас почти нет органики?
Парадокс в том, что научиться задавать правильные вопросы проще и эффективнее, чем вытачивать писательское мастерство до идеала. Не страшно, когда ваш текст условно среднего качества, но при этом приносит подписчиков и клиентов. А вот если тексты абсолютно стройные и грамотные, но просто пылятся в ранее опубликованном, с вами наверняка скоро попрощаются.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
2❤9👍8
❌ Заставлять себя сидеть за рабочим местом и что-то придумывать или писать, даже когда ни в какую не получается
Скорее всего, в этот момент срабатывает старая установка из детства: «Пока не сделаешь, из-за стола не встанешь».
✅ Давать себе возможность отвлечься от компьютера, если в голову долго ничего не приходит
И дело не только в заботе о себе: пик интеллектуальной активности обычно приходится на время восстановления, а не работы.
Когда мы насильно сидим перед монитором, мозг фокусируется на конкретной узкой задаче. А для решения, возможно, нужно более пространственное мышление. В такие моменты стоит сначала вгрузить в себя все вводные, а потом закрыть ноутбук и заняться чем-нибудь другим — например, сходить в магазин или выпить чай. Ум как бы начнёт «блуждать» в режиме автопилота и подтолкнёт к небанальным идеям.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
Скорее всего, в этот момент срабатывает старая установка из детства: «Пока не сделаешь, из-за стола не встанешь».
✅ Давать себе возможность отвлечься от компьютера, если в голову долго ничего не приходит
И дело не только в заботе о себе: пик интеллектуальной активности обычно приходится на время восстановления, а не работы.
Когда мы насильно сидим перед монитором, мозг фокусируется на конкретной узкой задаче. А для решения, возможно, нужно более пространственное мышление. В такие моменты стоит сначала вгрузить в себя все вводные, а потом закрыть ноутбук и заняться чем-нибудь другим — например, сходить в магазин или выпить чай. Ум как бы начнёт «блуждать» в режиме автопилота и подтолкнёт к небанальным идеям.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
❤14👍9💯3
❌ Пытаться сразу нащупать оптимальный уровень в работе, когда другие подмечают перекос в одну из сторон
Например, вам кажется, что вы пишете в умеренном стиле, но приходят жалобы на слишком официальный и сухой тон. Или вы неоднократно получаете фидбэк, что слишком тихо говорите на созвонах, из-за чего вас не воспринимают всерьёз или перебивают.
✅ Утрировать и уходить в противоположную крайность, чтобы было проще нащупать баланс
Сложно понять, что означает «нормальный уровень», если вы всё время считали, что и так делали как нужно. В этом случае полезно сначала исследовать всю полярность на тестовых проектах и только потом перейти к самой калибровке.
Начните говорить на уровне, который покажется вам очень громким. Хотя станет очевидно, что это слишком, в то же время вы поймёте, насколько тихо говорили раньше. И теперь, когда перед вами обе чаши весов, поймать равновесие будет куда проще. То же самое с текстами: попробуйте писать совсем панибратски и почувствуйте, на сколько шагов в сторону официоза нужно отступить, чтобы оказаться на золотой середине.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
Например, вам кажется, что вы пишете в умеренном стиле, но приходят жалобы на слишком официальный и сухой тон. Или вы неоднократно получаете фидбэк, что слишком тихо говорите на созвонах, из-за чего вас не воспринимают всерьёз или перебивают.
✅ Утрировать и уходить в противоположную крайность, чтобы было проще нащупать баланс
Сложно понять, что означает «нормальный уровень», если вы всё время считали, что и так делали как нужно. В этом случае полезно сначала исследовать всю полярность на тестовых проектах и только потом перейти к самой калибровке.
Начните говорить на уровне, который покажется вам очень громким. Хотя станет очевидно, что это слишком, в то же время вы поймёте, насколько тихо говорили раньше. И теперь, когда перед вами обе чаши весов, поймать равновесие будет куда проще. То же самое с текстами: попробуйте писать совсем панибратски и почувствуйте, на сколько шагов в сторону официоза нужно отступить, чтобы оказаться на золотой середине.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
👍10❤4
❌ Не очень заботиться о привлекательности заголовков и использовать примитивные варианты: «Кому надо, тот прочтёт»
У вас есть буквально пара секунд, чтобы привлечь внимание читателей. Если упустите эти драгоценные мгновения, считайте, что зря готовили весь материал. Прибавьте к этому многообразие каналов и сайтов, постоянно генерирующих контент: чтобы конкурентоспособно презентовать публикацию, придётся постараться.
✅ Экспериментировать с заголовками, используя специальную матрицу
1) Отберите популярные тематические площадки вроде «Хабра», «Пикабу», «Дзена».
2) Создайте таблицу и в первой строке перечислите заголовки лучших материалов на этих площадках (серые ячейки сверху иллюстрации).
3) В первом столбце выпишите потенциальные темы из вашего контент-плана (серые ячейки слева).
4) Скрестите столбцы со строками: сформулируйте тему из контент-плана в стиле заголовка лучшей публикации. Не всё будет звучать адекватно, но бриллиант среди камней точно найдётся.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
У вас есть буквально пара секунд, чтобы привлечь внимание читателей. Если упустите эти драгоценные мгновения, считайте, что зря готовили весь материал. Прибавьте к этому многообразие каналов и сайтов, постоянно генерирующих контент: чтобы конкурентоспособно презентовать публикацию, придётся постараться.
✅ Экспериментировать с заголовками, используя специальную матрицу
1) Отберите популярные тематические площадки вроде «Хабра», «Пикабу», «Дзена».
2) Создайте таблицу и в первой строке перечислите заголовки лучших материалов на этих площадках (серые ячейки сверху иллюстрации).
3) В первом столбце выпишите потенциальные темы из вашего контент-плана (серые ячейки слева).
4) Скрестите столбцы со строками: сформулируйте тему из контент-плана в стиле заголовка лучшей публикации. Не всё будет звучать адекватно, но бриллиант среди камней точно найдётся.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
👍10❤7
❌ Тратить время на хаотичный перебор и полагаться только на собственный словарный запас, когда нужно найти подходящее слово или прикинуть его в контексте
✅ Регулярно пользоваться онлайн-справочниками — они помогут не только писать грамотно и без повторов, но и сделают текст выразительнее
Gramota.ru — самый популярный справочник по правописанию. Можно посмотреть десятки тысяч ответов экспертов или задать свой вопрос.
Sinonim.org — большой словарь синонимов и антонимов. Есть поиск ответов для кроссвордов и подбор ассоциаций.
Kartaslov.ru — толковый словарь и словарь синонимов. Показывает примеры использования слов и словосочетаний.
Antonymonline.ru — словарь антонимов с поиском и разбивкой по буквам.
Slovesa.ru — простенький каталог ассоциаций.
Wordassociation.ru — словарь ассоциаций с группировкой по смыслу, значению и даже «психологическому восприятию».
Sociation.org/graph/ — сервис визуализирует ассоциации в виде цветной анимированной паутины, очень помогает разогнать креативность.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
✅ Регулярно пользоваться онлайн-справочниками — они помогут не только писать грамотно и без повторов, но и сделают текст выразительнее
Gramota.ru — самый популярный справочник по правописанию. Можно посмотреть десятки тысяч ответов экспертов или задать свой вопрос.
Sinonim.org — большой словарь синонимов и антонимов. Есть поиск ответов для кроссвордов и подбор ассоциаций.
Kartaslov.ru — толковый словарь и словарь синонимов. Показывает примеры использования слов и словосочетаний.
Antonymonline.ru — словарь антонимов с поиском и разбивкой по буквам.
Slovesa.ru — простенький каталог ассоциаций.
Wordassociation.ru — словарь ассоциаций с группировкой по смыслу, значению и даже «психологическому восприятию».
Sociation.org/graph/ — сервис визуализирует ассоциации в виде цветной анимированной паутины, очень помогает разогнать креативность.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
👍13❤6
❌ Сразу принимать референсы от заказчика, не разобравшись, в чём суть их успеха
Так вы рискуете установить недостижимую планку, из-за чего отдадите проекту все силы, но заказчика всё равно не устроит результат.
✅ Учитывать все факторы, из-за которых мог «выстрелить» референс, прежде чем ориентироваться на него
Вы понимаете, что секрет сайта не в пафосе, как утверждает заказчик, а в силе бренда. Компания годами работала над тем, чтобы делать качественные продукты, у которых будут миллионы фанатов. Если появится возможность покупать новые «Айфоны» без очередей, люди будут делать это даже на сайте лишь с одной кнопкой.
Вы открываете сайт и видите, что текста здесь максимум на одну страницу. Зато много живых фотографий, на которых запечатлён процесс производства. Сразу стоит уточнить, готов ли заказчик оплатить услуги фотографа и подпустить его к станкам. Для убедительности скройте фотографии на сайте конкурента и покажите, как бедно без них выглядит страница.
Вы следите за коллегами и точно читали про этот кейс: банк тратит на продвижение медиа столько же, сколько и на команду копирайтеров с редакторами. Готов ли заказчик удвоить расходы или он согласен выпускать статьи, которые будут читать только сотрудники?
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
Так вы рискуете установить недостижимую планку, из-за чего отдадите проекту все силы, но заказчика всё равно не устроит результат.
✅ Учитывать все факторы, из-за которых мог «выстрелить» референс, прежде чем ориентироваться на него
— Сделайте сайт, как у «Эппла»: минималистично, пафосно и с интригой.
Вы понимаете, что секрет сайта не в пафосе, как утверждает заказчик, а в силе бренда. Компания годами работала над тем, чтобы делать качественные продукты, у которых будут миллионы фанатов. Если появится возможность покупать новые «Айфоны» без очередей, люди будут делать это даже на сайте лишь с одной кнопкой.
— Смотрите, какой классный рассказ о компании на сайте конкурента, мы хотим так же!
Вы открываете сайт и видите, что текста здесь максимум на одну страницу. Зато много живых фотографий, на которых запечатлён процесс производства. Сразу стоит уточнить, готов ли заказчик оплатить услуги фотографа и подпустить его к станкам. Для убедительности скройте фотографии на сайте конкурента и покажите, как бедно без них выглядит страница.
— Там какие-то энтузиасты делают для банка медиа с многомиллионной аудиторией. Готовы хоть сегодня оплатить такую команду — когда приступим?
Вы следите за коллегами и точно читали про этот кейс: банк тратит на продвижение медиа столько же, сколько и на команду копирайтеров с редакторами. Готов ли заказчик удвоить расходы или он согласен выпускать статьи, которые будут читать только сотрудники?
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
❤9🔥4💯1
❌ Ждать от чат-бота, что он будет писать хорошие тексты с нуля
✅ Рассматривать чат-бота как редактора или корректора, но не копирайтера
Чат-боты прекрасно справляются с задачами, в рамках которых нужно обработать какой-то массив данных. Если учитывать, что текст — это тоже своего рода массив данных, то становится очевидно, какие «текстовые» задачи посильны технологии. Например, вряд ли получится написать хороший текст с нуля, каким бы подробным ни был бриф. А вот работа с готовым «сырьём» — совсем другое дело.
Ну и самое классное в чат-боте, когда дело касается редактуры: вы можете уточнить, в каком именно формате хотите получить результат, чтобы с ним было удобно работать. Например, запросите таблицу с четырьмя столбцами: номером строки, типом правки, вариантом до и после. В таком виде вам останется прокомментировать правки, к которым у вас есть вопросы, и попросить прислать итоговый вариант.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
✅ Рассматривать чат-бота как редактора или корректора, но не копирайтера
Чат-боты прекрасно справляются с задачами, в рамках которых нужно обработать какой-то массив данных. Если учитывать, что текст — это тоже своего рода массив данных, то становится очевидно, какие «текстовые» задачи посильны технологии. Например, вряд ли получится написать хороший текст с нуля, каким бы подробным ни был бриф. А вот работа с готовым «сырьём» — совсем другое дело.
— Проверка на ошибки и опечатки. Как показывает практика, с корректурой чат-боты справляются даже лучше некоторых специализированных сервисов.
— Редактура. С помощью GPT текст можно проверить и на более «хитрые» недочёты. Для этого нужно явно обозначить две вещи: роль, в которой должен выступить чат-бот, и конкретные аспекты оценки. Простого «проверь, насколько статья продающая» точно будет недостаточно.
Так, при написании книги можно попросить побыть литературным редактором и проверить текст на резкие сюжетные переходы, нераскрытые или избыточно описанные детали, анахронизмы. Когда же дело касается статьи, чат-бот может «превратиться» в шеф-редактора и проверить логичность и последовательность структуры текста, заменить стоп-слова, выделить фрагменты, которые будет сложно прочесть на одном дыхании.
— Адаптация под гайд или инструкцию. Задача посложнее: здесь важно не просто «скормить» чат-боту инструкцию, но и указать «хорошие» и «плохие» референсы. Вторым многие пренебрегают, и очень зря.
Ну и самое классное в чат-боте, когда дело касается редактуры: вы можете уточнить, в каком именно формате хотите получить результат, чтобы с ним было удобно работать. Например, запросите таблицу с четырьмя столбцами: номером строки, типом правки, вариантом до и после. В таком виде вам останется прокомментировать правки, к которым у вас есть вопросы, и попросить прислать итоговый вариант.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
👍18🔥3🤔1
❌ Писать напыщенные тексты в официально-деловом стиле, даже если это посты в соцсети
«Является», «необходимо», «данный» — учителя и бюрократы гордились бы вами, но читателю придётся пробираться сквозь дебри канцелярита.
✅ Удалять канцеляриты и другие стоп-слова, которые можно проверить с помощью специальных сервисов вроде Главреда и Тургенева
Ещё стоит завести привычку читать написанное вслух, а лучше даже воспроизводить в сервисах синтеза речи (и не смотреть при этом на сам текст, а только слушать его). Ваша статья или пост должны звучать, как естественная речь, а не выжимка из договора: беспощадно удаляйте всё, что не услышишь во время обычной беседы.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
«Является», «необходимо», «данный» — учителя и бюрократы гордились бы вами, но читателю придётся пробираться сквозь дебри канцелярита.
✅ Удалять канцеляриты и другие стоп-слова, которые можно проверить с помощью специальных сервисов вроде Главреда и Тургенева
Ещё стоит завести привычку читать написанное вслух, а лучше даже воспроизводить в сервисах синтеза речи (и не смотреть при этом на сам текст, а только слушать его). Ваша статья или пост должны звучать, как естественная речь, а не выжимка из договора: беспощадно удаляйте всё, что не услышишь во время обычной беседы.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
❤15👍11
❌ Думать о пользе для читателя, только когда дело касается определённых площадок и тематик
Например, некоторые считают, что в статьях и рекламных объявлениях учитывать интересы аудитории важно, а в постах для телеграм-канала можно расслабиться: мол, не всем же текстам быть полезными.
✅ Применять правило «сначала польза для читателя» даже в повседневных публикациях
Иначе ваши тексты будут читать и лайкать только друзья и коллеги. Вот как темы из примера выше можно превратить в полезные для подписчиков материалы:
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
Например, некоторые считают, что в статьях и рекламных объявлениях учитывать интересы аудитории важно, а в постах для телеграм-канала можно расслабиться: мол, не всем же текстам быть полезными.
— Пройдите опрос о нашем сервисе
— Наше агентство участвовало в конференции, было классно
— Отзыв довольного клиента нашего риелторского бюро
✅ Применять правило «сначала польза для читателя» даже в повседневных публикациях
Иначе ваши тексты будут читать и лайкать только друзья и коллеги. Вот как темы из примера выше можно превратить в полезные для подписчиков материалы:
— Хотим, чтобы сервис решал именно ваши задачи: ответьте на пару вопросов
— Привезли из конференции много фишек и инструментов, которые будем применять в ваших кампаниях
— Как в последний момент мы спасли от покупки проблемной квартиры — рассказывает клиент
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
👍16❤7
❌ Стесняться использовать контрастные, почти провокационные заходы в текстах
Постоянная монотонность может привести к тому, что даже у самых преданных подписчиков сформируется иммунитет: постепенно ваши публикации превратятся в белый шум.
✅ В меру экспериментировать с форматом, тональностью, заходами, чтобы у читателя сработал «датчик внимания»
Об этом здорово рассказывает Саша Карепина в книге «Искусство делового письма». Суть «датчика» в том, что он заставляет человека реагировать на любые изменения в окружающей среде. Если мы засыпаем в полной тишине, то, как только появляется шум, «датчик» тут же будит нас. И наоборот: когда мы привыкаем к постоянному шуму (например, при работе моторной лодки), то легко засыпаем под него, а просыпаемся, если шум вдруг прекращается.
Хороший пример применения этих знаний в рекламе — беззвучный ТВ-ролик Yota. Когда фильм или концерт неожиданно обрывается тишиной, человек обязательно оглядывается проверить, не сломался ли телевизор: внимание на экран гарантировано.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
Постоянная монотонность может привести к тому, что даже у самых преданных подписчиков сформируется иммунитет: постепенно ваши публикации превратятся в белый шум.
✅ В меру экспериментировать с форматом, тональностью, заходами, чтобы у читателя сработал «датчик внимания»
Об этом здорово рассказывает Саша Карепина в книге «Искусство делового письма». Суть «датчика» в том, что он заставляет человека реагировать на любые изменения в окружающей среде. Если мы засыпаем в полной тишине, то, как только появляется шум, «датчик» тут же будит нас. И наоборот: когда мы привыкаем к постоянному шуму (например, при работе моторной лодки), то легко засыпаем под него, а просыпаемся, если шум вдруг прекращается.
Хороший пример применения этих знаний в рекламе — беззвучный ТВ-ролик Yota. Когда фильм или концерт неожиданно обрывается тишиной, человек обязательно оглядывается проверить, не сломался ли телевизор: внимание на экран гарантировано.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
❤5👍4
Как я случайно написал роман в жанре Sci-Fi с помощью чат-ботов
Друзья, возможно, вы заметили, что здесь стало больше постов про нейросети. Всё потому, что автор канала тоже пытается использовать в своей жизни технологию, которую уже невозможно игнорировать.
И вот один из таких экспериментов зашёл слишком далеко — на Литресе появилась книга, которую практически полностью написал искусственный интеллект. Изначально чат-бот должен был лишь помогать с общей концепцией романа, но всё вышло из-под контроля: книга превратилась почти в автобиографию ИИ, а кожаный редактор — в скромного соавтора.
С удовольствием делюсь ссылками — буду рад любому вашему отклику:
✍️ Подробный рассказ на Хабре
📚 Сам роман на Литресе
Друзья, возможно, вы заметили, что здесь стало больше постов про нейросети. Всё потому, что автор канала тоже пытается использовать в своей жизни технологию, которую уже невозможно игнорировать.
И вот один из таких экспериментов зашёл слишком далеко — на Литресе появилась книга, которую практически полностью написал искусственный интеллект. Изначально чат-бот должен был лишь помогать с общей концепцией романа, но всё вышло из-под контроля: книга превратилась почти в автобиографию ИИ, а кожаный редактор — в скромного соавтора.
С удовольствием делюсь ссылками — буду рад любому вашему отклику:
✍️ Подробный рассказ на Хабре
📚 Сам роман на Литресе
1🔥4❤2
❌ Ограничиваться одним–двумя примерами при обсуждении референсов с заказчиком
Такое количество вариантов может только усугубить ситуацию: глаз заказчика зацепится за что-то конкретное, чего в ваших креативах не будет, ведь вы не собираетесь копировать всё один в один. Задача референсов — помочь отследить закономерности, и для этого понадобится репрезентативная выборка.
✅ Устроить заказчику что-то вроде показа референсов: вы один за другим демонстрируете креатив, а заказчик сразу одобряет или «бракует» его
Конечно, если только вы не обсуждаете лонгриды или объёмные лендинги, которые сложно оценить быстро. Речь скорее о небольших форматах вроде текстов для баннеров и коротких постов: в этом случае лучше зарядить обойму повместительнее.
Причём необязательно, чтобы референсы были из вашего личного портфеля — можно просто собрать тематические креативы из разных источников. Например, введите в Яндексе нужный поисковый запрос или смоделируйте поведение ЦА в соцсетях. Это точно быстрее, чем потом переделывать работу под капризы заказчика, которые он будет пытаться (но не сможет) сформулировать словами. К тому же собранные один раз креативы можно не удалять, а сохранить в коллекцию и позже переиспользовать.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
Такое количество вариантов может только усугубить ситуацию: глаз заказчика зацепится за что-то конкретное, чего в ваших креативах не будет, ведь вы не собираетесь копировать всё один в один. Задача референсов — помочь отследить закономерности, и для этого понадобится репрезентативная выборка.
✅ Устроить заказчику что-то вроде показа референсов: вы один за другим демонстрируете креатив, а заказчик сразу одобряет или «бракует» его
Конечно, если только вы не обсуждаете лонгриды или объёмные лендинги, которые сложно оценить быстро. Речь скорее о небольших форматах вроде текстов для баннеров и коротких постов: в этом случае лучше зарядить обойму повместительнее.
Причём необязательно, чтобы референсы были из вашего личного портфеля — можно просто собрать тематические креативы из разных источников. Например, введите в Яндексе нужный поисковый запрос или смоделируйте поведение ЦА в соцсетях. Это точно быстрее, чем потом переделывать работу под капризы заказчика, которые он будет пытаться (но не сможет) сформулировать словами. К тому же собранные один раз креативы можно не удалять, а сохранить в коллекцию и позже переиспользовать.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
👍4❤1🔥1
❌ Публиковать посты-подборки сплошными списками, в которых не за что зацепиться
Читателю сложно сориентироваться, когда все элементы списка похожи друг на друга. Как правила, судьба таких публикаций печальна: их сохраняют в избранное, а потом не вспоминают примерно никогда.
✅ Добавлять в подборки что-то вроде навигации: разбивать пункты на разделы и указывать явные отличия, которые помогут подписчику отсеять неподходящее
Так в статье со списком любимых книг можно указать, сколько времени понадобится на прочтение каждой, если это важно. Каталог курсов стоит разбить на уровни подготовки: от новичка до профессионала, который уже давно в профессии и хочет расти вширь. А подборку каналов лучше сопроводить уточнениями о том, в каком жанре каждый автор ведёт блог: разборы текстов, исследования рынка, рассказ о жизни.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
Читателю сложно сориентироваться, когда все элементы списка похожи друг на друга. Как правила, судьба таких публикаций печальна: их сохраняют в избранное, а потом не вспоминают примерно никогда.
✅ Добавлять в подборки что-то вроде навигации: разбивать пункты на разделы и указывать явные отличия, которые помогут подписчику отсеять неподходящее
Так в статье со списком любимых книг можно указать, сколько времени понадобится на прочтение каждой, если это важно. Каталог курсов стоит разбить на уровни подготовки: от новичка до профессионала, который уже давно в профессии и хочет расти вширь. А подборку каналов лучше сопроводить уточнениями о том, в каком жанре каждый автор ведёт блог: разборы текстов, исследования рынка, рассказ о жизни.
©️ Тренажёр насмотренности для редактора
👍5💯1