Нужно. Они подходят для новых B2B-брендов и продуктов — способствут росту узнаваемости и формированию интереса к покупке.
Также помогают в середине воронки — прогревают уже теплую аудиторию, что очень полезно в продвижении сложных товаров с долгим периодом принятия решения.
Вот несколько советов от Ирины Дроздовой по запуску «ПромоСтраниц»:
Далее нужно проанализировать, какие темы лучше заходят вашей аудитории. Потом можно добавлять новые статьи и увеличивать бюджет на те, что дают больше лидов.
@b2bmedia
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2❤1🔥1👌1
Агентский цикл работы с клиентами «282»
Как выглядит схема работы с клиентами у маркетинговых агентств старой закалки. Знакомо? 🙂
🛑 Сделка:
Агентство продает мечту (рост бизнеса, выручки и т. д.). На протяжении всей сделки клиент общается только с руководителями и генеральным директором. Заключается договор на год.
🛑 Первые 2 месяца:
Топ-менеджмент активно участвует в процессах, подключается к еженедельным звонкам. Клиент окутан вниманием и доволен. 2 счета оплачены, осталось еще 10.
🛑 Следующие 8 месяцев:
У руководства резко не хватает времени на звонки и встречи, и клиентом теперь занимаются специалисты среднего/младшего уровня. Они могут быть прекрасными людьми, но недостаточно опытными, чтобы принимать стратегические решения. Как итог, производительность падает, сроки срываются, лояльность клиента снижается.
🛑 Последние 2 месяца:
Топ-менеджмент возвращается, раздает всем люлей и решает все вопросы. Клиент тут же становится самым важным — руководитель снова на каждом звонке и отвечает на каждое сообщение. Отчеты выглядят супер (на фоне средненьких показателей последних месяцев). Клиент готов продлить сотрудничество еще на год.
@b2bmedia
Как выглядит схема работы с клиентами у маркетинговых агентств старой закалки. Знакомо? 🙂
Агентство продает мечту (рост бизнеса, выручки и т. д.). На протяжении всей сделки клиент общается только с руководителями и генеральным директором. Заключается договор на год.
Топ-менеджмент активно участвует в процессах, подключается к еженедельным звонкам. Клиент окутан вниманием и доволен. 2 счета оплачены, осталось еще 10.
У руководства резко не хватает времени на звонки и встречи, и клиентом теперь занимаются специалисты среднего/младшего уровня. Они могут быть прекрасными людьми, но недостаточно опытными, чтобы принимать стратегические решения. Как итог, производительность падает, сроки срываются, лояльность клиента снижается.
Топ-менеджмент возвращается, раздает всем люлей и решает все вопросы. Клиент тут же становится самым важным — руководитель снова на каждом звонке и отвечает на каждое сообщение. Отчеты выглядят супер (на фоне средненьких показателей последних месяцев). Клиент готов продлить сотрудничество еще на год.
@b2bmedia
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3😁1🙈1
В 2025 году ожидается рост расходов на рекламу в B2B-сегменте на 9,5%. Общий объем инвестиций превысит 24 млрд долларов 💵
Большая часть средств будет направлена на цифровые каналы: поисковую рекламу, видео и соцсети.
В основном рост бюджетов планируется у технологических, телекоммуникационных и финансовых компаний.
@b2bmedia
Большая часть средств будет направлена на цифровые каналы: поисковую рекламу, видео и соцсети.
В основном рост бюджетов планируется у технологических, телекоммуникационных и финансовых компаний.
@b2bmedia
👍4✍1👌1
Знаете, сколько B2B-компаний на российском digital-рынке? 3 504!
📌 Столько насчитал «Рейтинг Рунета». Это все агентства и студии, которых:
▪️Удалось найти: в рейтингах или в поиске.
▪️Отфильтровали по признаку основной деятельности: у кого digital-услуги являются основной специализацией. Те, кто занимается полиграфией, оборудованием и т. д., не включали.
▪️Проверили на актуальность: работают ли они вообще сейчас, есть ли у них проекты и новости от 2024 года.
В карточках можно детальнее посмотреть, сколько компаний получилось в разных категориях: заказной разработке, комплексном digital, рекламе и т. д. Полезно для понимания конкурентного рынка в вашем сегменте.
Чтобы не плодить сущности, количество компаний указано только для одной главной специализации. Например, если компания занимается разработкой, но еще и по совместительству продвигает проекты, ее относили к разработке.
@b2bmedia
📌 Столько насчитал «Рейтинг Рунета». Это все агентства и студии, которых:
▪️Удалось найти: в рейтингах или в поиске.
▪️Отфильтровали по признаку основной деятельности: у кого digital-услуги являются основной специализацией. Те, кто занимается полиграфией, оборудованием и т. д., не включали.
▪️Проверили на актуальность: работают ли они вообще сейчас, есть ли у них проекты и новости от 2024 года.
В карточках можно детальнее посмотреть, сколько компаний получилось в разных категориях: заказной разработке, комплексном digital, рекламе и т. д. Полезно для понимания конкурентного рынка в вашем сегменте.
Чтобы не плодить сущности, количество компаний указано только для одной главной специализации. Например, если компания занимается разработкой, но еще и по совместительству продвигает проекты, ее относили к разработке.
@b2bmedia
👍5✍3❤1
Как получать B2B-лиды во «ВКонтакте»
Про два инструмента (лид-формы и сообщения с чат-ботом) рассказала Наталья Гриценко.
1️⃣ Лид-форма выглядит как страничка с минимальной информацией о продукте (максимум 350 символов, куда уместится только УТП и призыв оставить заявку) и полями для заполнения.
Стандартные поля: имя и телефон. Дополнительно можно попросить заполнить e-mail и ответить на ряд вопросов, чтобы снизить количество нецелевых лидов и сразу квалифицировать клиента.
2️⃣ Сообщения — аналогия лид-формы, но трафик направлен уже на сообщения, куда подключен чат-бот.
Воронка выглядит так: пользователь переходит в диалог с сообществом → получает информацию о продукте и условиях → для более подробной информации/договора о сотрудничестве оставляет свои контакты.
После этого его можно прогревать рассылкой,информацией о продукте, нововведениях, акциями и спецусловиями.
💸 По данным на декабрь 2024 года стоимость лида в оптовых продажах выходит в 600-2000 рублей, на юридические услуги — 2000-3000 рублей.
Выбор инструмента зависит от того, есть ли у заказчика менеджер, который может оперативно обрабатывать заявки в переписках.
Во время тестирования можно запустить одновременно лид-формы и сообщения – проверить, куда охотнее люди будут писать.
Если ниша ограничена (а в B2B часто ограничена сильно), то когда генерируем заявки через лид-формы и нужно увеличить бюджет (а это значит пойти в более холодную аудиторию, где цена лида может увеличиться), можно направить бюджет не на холодную аудиторию, а на сообщения ВК.
@b2bmedia
Про два инструмента (лид-формы и сообщения с чат-ботом) рассказала Наталья Гриценко.
Стандартные поля: имя и телефон. Дополнительно можно попросить заполнить e-mail и ответить на ряд вопросов, чтобы снизить количество нецелевых лидов и сразу квалифицировать клиента.
Воронка выглядит так: пользователь переходит в диалог с сообществом → получает информацию о продукте и условиях → для более подробной информации/договора о сотрудничестве оставляет свои контакты.
После этого его можно прогревать рассылкой,информацией о продукте, нововведениях, акциями и спецусловиями.
Выбор инструмента зависит от того, есть ли у заказчика менеджер, который может оперативно обрабатывать заявки в переписках.
Во время тестирования можно запустить одновременно лид-формы и сообщения – проверить, куда охотнее люди будут писать.
Если ниша ограничена (а в B2B часто ограничена сильно), то когда генерируем заявки через лид-формы и нужно увеличить бюджет (а это значит пойти в более холодную аудиторию, где цена лида может увеличиться), можно направить бюджет не на холодную аудиторию, а на сообщения ВК.
@b2bmedia
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3👎1🔥1👌1
Кейс компании СКС: как заработать 3,4 млн рублей в месяц на B2B-продажах через маркетплейсы
Компания занимается производством телекоммуникационного оборудования. Ранее продавали через собственный интернет-магазин и прямые оптовые поставки. В качестве эксперимента решили продавать оптический кабель на маркетплейсах.
1️⃣ Выход на Ozon
На начальном этапе прогнозировать успех было сложно. Аналитические инструменты для оценки спроса в нише были слабо развиты, а конкуренция оказалась минимальной.
Ключевые аспекты старта:
▪️Правильное оформление карточек товаров. Для B2B-аудитории важны точность описания и технические характеристики. Карточки дополнили качественными фото, инфографикой и схемами.
▪️Работа с отзывами и рейтингами. Отзывы играют решающую роль в повышении доверия к продавцу. Был разработан план по стимулированию обратной связи от покупателей.
▪️Программа лояльности. Для постоянных клиентов предложили скидки на последующие заказы.
За три месяца продажи выросли в 4 раза — с 77 000 до 279 200 рублей.
2️⃣ Расширение присутствия на других маркетплейсах
▪️Wildberries. Здесь конкуренция была минимальной. Органическое продвижение позволило быстро найти свою аудиторию без необходимости в платной рекламе.
▪️Яндекс.Маркет. Важным инструментом стал сервис буста продаж, где комиссия взимается только с продаж. Это позволило минимизировать риски на старте.
Общий доход от продаж на маркетплейсах составил 478 800 рублей, увеличившись в 6 раз, по сравнению с началом работы.
3️⃣ Масштабирование
▪️Расширили ассортимент с 50 до 597 SKU.
▪️Оптимизировали карточки товаров. Периодическое обновление, добавление новых текстов, видеообложек и характеристик позволило улучшить позиции в выдаче.
▪️Сменили модель отгрузки с FBS (со склада продавца) на FBO (со склада маркетплейса). Это ускорило доставку до покупателей, что положительно сказалось на конверсии.
Результат: продажи достигли 3,4 млн рублей в месяц.
@b2bmedia
Компания занимается производством телекоммуникационного оборудования. Ранее продавали через собственный интернет-магазин и прямые оптовые поставки. В качестве эксперимента решили продавать оптический кабель на маркетплейсах.
На начальном этапе прогнозировать успех было сложно. Аналитические инструменты для оценки спроса в нише были слабо развиты, а конкуренция оказалась минимальной.
Ключевые аспекты старта:
▪️Правильное оформление карточек товаров. Для B2B-аудитории важны точность описания и технические характеристики. Карточки дополнили качественными фото, инфографикой и схемами.
▪️Работа с отзывами и рейтингами. Отзывы играют решающую роль в повышении доверия к продавцу. Был разработан план по стимулированию обратной связи от покупателей.
▪️Программа лояльности. Для постоянных клиентов предложили скидки на последующие заказы.
За три месяца продажи выросли в 4 раза — с 77 000 до 279 200 рублей.
▪️Wildberries. Здесь конкуренция была минимальной. Органическое продвижение позволило быстро найти свою аудиторию без необходимости в платной рекламе.
▪️Яндекс.Маркет. Важным инструментом стал сервис буста продаж, где комиссия взимается только с продаж. Это позволило минимизировать риски на старте.
Общий доход от продаж на маркетплейсах составил 478 800 рублей, увеличившись в 6 раз, по сравнению с началом работы.
▪️Расширили ассортимент с 50 до 597 SKU.
▪️Оптимизировали карточки товаров. Периодическое обновление, добавление новых текстов, видеообложек и характеристик позволило улучшить позиции в выдаче.
▪️Сменили модель отгрузки с FBS (со склада продавца) на FBO (со склада маркетплейса). Это ускорило доставку до покупателей, что положительно сказалось на конверсии.
Результат: продажи достигли 3,4 млн рублей в месяц.
@b2bmedia
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥2✍1
Как сформировать ценностное предложение на B2B-рынках?
Держите полезное видео. Арсений Кутовой из Dotorg рассказывает, как происходят выбор и закупка B2B-продуктов, как правильно преподносить выгоды сотрудничества, какой должна быть структура и логика убедительного ценностного предложения.
🔵 Путь клиента на B2B-рынках (промышленность, ИТ, услуги). В чем особенность пути покупателя в B2B?
🔵 Определяем наше место в цепочке создания ценности клиента.
🔵 Кто принимает решение в B2B? Роли и должности — в чем разница?
🔵 Как правильно сформулировать ценностное предложение?
🔵 Внедряем ценностное предложение: коммерческое предложение, презентации, письма, сайт.
@b2bmedia
Держите полезное видео. Арсений Кутовой из Dotorg рассказывает, как происходят выбор и закупка B2B-продуктов, как правильно преподносить выгоды сотрудничества, какой должна быть структура и логика убедительного ценностного предложения.
@b2bmedia
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
RUTUBE
Ценностное предложение на рынках B2B: промышленность, ИТ, услуги
Как происходит выбор и закупка B2B-продуктов? Как правильно формировать и доносить выгоды сотрудничества в формате сайтов или коммерческих предложений? Какой должна быть структура и логика убедительного ценностного предложения.
О чем пойдет речь:
– Путь…
О чем пойдет речь:
– Путь…
👍3🔥3
5-6 февраля, Санкт-Петербург — Рекламный хаб
5-7 февраля, онлайн — Мастерская маркетолога 2025
6 февраля, онлайн — От новичка до эксперта в B2B продажах: 12 лайфхаков
6 февраля, онлайн — Путь лидера: как вырасти в холдинг с 600 сотрудниками
6 февраля, онлайн — Онлайн-нетворкинг от Михаила Старостина
8 февраля, Санкт-Петербург — Пионеры Бизнес-Стратегий
12 февраля, Москва — PR+ FORUM 2025: B2B Day
13 февраля, Москва — IT-ось 2025 Хайп | Антихайп
13-16 февраля, Грозный — Стратсессия
14 февраля, Санкт-Петербург — Dump SPb 2025
18-19 февраля, Санкт-Петербург — Маркет и маркетологи
20 февраля, онлайн — Скажи как диджитальщик
@b2bmedia
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3❤1👍1
Самая высокая конкуренция на площадке — в сегменте разработки сайтов. На один тендер в среднем подают порядка 7 заявок. Наиболее популярная услуга — сайт под ключ (больше всего тендеров и по 11 заявок на каждый).
Поисковая оптимизация — около 6 заявок. Больше всего заявок (8) собирает SEO под ключ.
Реклама — 3 заявки. Здесь лидирует контекстная реклама (по 5 заявок на тендер).
При этом интересно, что в декабре, когда заказчики выставляют максимальные бюджеты (почти на 30% выше среднегодового показателя), наблюдается минимальная конкуренция (всего 3 заявки на тендер).
Видимо, все уже готовят отчеты, корпоративы, развозят подарки клиентам. Не до тендеров
А зря. Как раз можно ловить момент, пока остальные конкуренты отвлеклись на новогодние хлопоты.
@b2bmedia
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🤔2✍1