​​Как вернуть к жизни контент-маркетинг 👩🏻‍⚕️

Контент-маркетинг преобразил все индустрии, крупные и мелкие B2B-бренды продолжают активно использовать его как метод привлечения новых клиентов, построения и развития взаимоотношений с имеющимися клиентами и партнерами. По результатам опросов, уже в 2016 году 88% всех B2B-брендов использовали контент-маркетинг. А потом что-то пошло не так...

Разбираемся в вопросе на сайте B2B Journal 📝

​​Компании должны переходить от storytelling к storydoing

Одна из первых европейских краудфандинговых платформ Ulule, которая и сегодня является крупнейшей во Франции, предлагает компаниям принять участие в финансировании общественных проектов, направленных на помощь медицинским работникам.

В условиях нынешнего «санитарного кризиса», вызванного распространением нового вируса, перед компаниями возникла задача перехода от storytelling к storydoing – не просто рассказывать истории, а делать истории, уверен Франсуа-Ксавье де Куваль, руководитель отдела корпоративных и бренд-партнёрских проектов Ulule.

​​Пандемия вытесняет из СМИ другие темы

Французское интернет-издание La Reclame опросило 20 журналистов различных СМИ – от локальных и узкоспециализированных до информационных агентств и крупных международных изданий. Журналисты отмечают, что с момента объявления пандемии темы, попадающие в поле их интересов, существенно переключились на все, что связано с коронавирусом.

Несмотря на то, что опрос был проведен только среди французских СМИ, мы отмечаем аналогичную картину и в других странах, которых сильно коснулась эпидемия. То же самое происходит и в России. Несомненными лидерами информационного поля в марте-апреле были компании, работающие в сегментах здоровья, гигиены, уборки и т.д. Напротив, значительно упал интерес СМИ к другим темам. Значительная часть компаний перенесла запуски продуктов, важные ежегодные корпоративные новости, отчеты о КСО и т.д. до более благоприятных времен.

​​28 мая состоится онлайн-конференция - Alytics Open Conf B2B.

Конференция посвящена современному маркетингу в B2B компаниях.

Как строить маркетинг и делать его рентабельным в условиях коронакризиса? Как теперь планировать рекламный бюджет? Участники смогут узнать, какие инструменты в B2B-маркетинге сейчас наиболее результативные и что влияет на продажи B2B-компаний.

В числе спикеров: Ирина Васильева, Яндекс; Екатерина Цхакая, Google; Роман Кумар Виас, Qmarketing; Василий Черный, Brand Analytics; Юлия Ракова, GetResponse Россия; Александр Егоров, Alytics; Константин Кузнецов, RocketSales.

Конференция будет полезна: собственникам бизнеса и предпринимателям, директорам по маркетингу, маркетологам и специалистам по рекламе, представителям рекламных агентств.

Конференция бесплатна, необходимо зарегистрироваться

Дата и время: 28 мая, 14:00 по Мск.

​​Account-Based Marketing в компании Adobe

Маркетинговая команда Adobe часто проводит Account-Based Marketing кампании, направленные на крупные корпорации.

В ходе работы они обнаружили, что стратегический подход к АBM, персонализированной маркетинговой стратегии, которая фокусируется на характеристиках и запросах отдельных клиентов, приводит к значительному повышению эффективности работы отдела.

Команда Adobe делится своим взглядом на стратегию АBM и рассказывает о наиболее выигрышных маркетинговых решениях.

​​3 совета, как работать с инфлюенсерами в B2B

Понятие influence-маркетинг уже с успехом перекочевало из B2C-сегмента в B2B и постепенно становится важным направлением коммуникаций со своим бюджетом и особым местом в плане коммуникационных активностей.

Известно, что количество самих инфлюенсеров и их последователей в B2C-сегменте гораздо выше, чем в B2B. Но сотрудничество с микро- или наноинфлюенсерами также поможет вам получить хорошие результатов. Нужно лишь понять, как выстраивать коммуникацию с такими лидерами мнений и их фолловерами.

Делимся советами по работе с инфлюенсеркми в B2B.

​​Иван Никольский: В будущем я вижу интеграцию offline и online в выставочном маркетинге

Выставочный бизнес переживает не лучшие времена, как и весь event-бизнес. Но временное отсутствие offline-мероприятий — не повод забыть об их важности для B2B-маркетинга и B2B-коммуникаций.

Чтобы узнать, что из себя сегодня представляет эффективный выставочный маркетинг и какой будет выставочная деятельность после локдауна, мы задали несколько вопросов Ивану Николькому, управляющему партнеру агентства выставочного маркетинга Exponic.

​​Любовь Мартынова: Мы начинаем больше ценить коммуникации в целом

Формат «дистанционной работы» для многих компаний стал настоящим вызовом. И ключевую роль здесь играли коммуникации – коммуникации как «общение» и «телекоммуникации».

Как не потерять связь с коллегами, клиентами и партнерами даже на расстоянии, знает Любовь Мартынова, руководитель отдела маркетинга, PR и развития бизнеса MCN Telecom, которая в интервью B2B Journal рассказала, как устроены PR и маркетинг в международной телекоммуникационной компании, работающей на рынках России, Венгрии, Германии, Австрии и Словакии.

Читайте интервью на нашем сайте 📝

​​Событийный маркетинг после пандемии: возможности и инновации

Выставки, конференции, обучающие тренинги составляют значительную часть годового бюджета отделов маркетинга и коммуникаций. И они приносят хорошие результаты. Из-за пандемии мы надолго лишились возможности проводить мероприятия оффлайн, а сегодня многих специалистов интересуют вопросы, «когда все закончится, будут ли люди вновь ходить на мероприятия?» или «какие площадки будут востребованы для проведения мероприятий?» и т.д.

Разбираемся что переживает сейчас event-рынок и какие у него перспективы.

​​Используйте возможности визуализации данных для ваших маркетинговых кампаний в B2B

Качественные данные — это основа успешной маркетинговой кампании в B2B. Но большинство людей с трудом воспринимают информацию через скучные таблицы и длинные тексты.

По результатам исследований, около 65% респондентов гораздо легче воспринимают визуальную информацию, именно поэтому визуализация данных является такой важной частью маркетинговых кампаний.

Графики с удачными цветовыми решениями, круговые диаграммы, таймлайны и другие приемы визуализации бросаются в глаза и помогают аудитории запомнить множество цифр и разобраться с большим объемом данных.

​​Новые вызовы для высшего и бизнес-образования

Только трое из двадцати готовы получать бизнес-образование в онлайн-режиме, показал наш небольшой опрос в Facebook. Ведь главное здесь нетворкинг, живое общение с преподавателями и однокурсниками, обратная связь, считает подавляющее большинство.

Между тем образовательные учреждения во всем мире этой весной вынуждены были адаптироваться к новым реалиям, переводя в онлайн вообще все.

С какими вызовами столкнулось высшее образование и бизнес-образование в связи с внезапно нагрянувшей пандемией и что будет дальше, рассказывают эксперты, работающие в этой сфере.

​​Как очеловечить ваш B2B маркетинг и почему вам стоит это сделать

Мы часто думаем, что B2B-коммуникации должны быть чрезвычайно формальными, но это не всегда так. Безусловно, разумно сохранять язык вашего бизнеса официальным в тех коммуникациях и мероприятиях, где роли и действия крайне формализованы. 

Тем не менее, с распространением социальных сетей и новыми возможностями общаться с кем угодно по всему миру, вполне приемлемо время от времени применять более неофициальную стратегию взаимодействия. Когда дело доходит до формирования вашей маркетинговой коммуникации, подумайте о создании баланса между профессиональной стороной и человечностью вашего бренда.

Даже когда вы имеете дело с официальными учреждениями, такими как медицинские, промышленные и образовательные организации, вы в конечном итоге имеете дело с такими же людьми, как и вы.

Колумнист журнала Forbes даёт несколько практических советов, которые вы сможете использовать для гуманизации вашего B2B-маркетинга.

​​Как получить 600+ публикаций в СМИ в 20 странах

Британское маркетинговое агентство Man Bites Dog оспорило ошибочное мнение, что технологии в будущем обесценят вклад людей в работе. Агентство провело исследование, чтобы показать, что искусственный интеллект увеличит спрос на квалифицированные кадры.

PR-кампания под названием «Global Talent Crunch» была направлена на опровержение ошибочных представлений о том, что технологии сделают людей на их работе менее важными. Клиент агентства Korn Ferry – глобальная компания по поиску руководителей. Задача Korn Ferry – позиционировать консультантов как лидеров мнений, доказывая, что они лучше остальных могут вести диалог с лидерами бизнеса и политическими авторитетами.

По итогам кампании заказчику удалось заключить договора в 20 странах мира и получить более 600 публикаций в СМИ.

​​​ Глобальная самоизоляция стала настоящим испытанием эффективности коммуникации для специалистов в сфере B2B.

Основываясь на своем опыте и опыте своих коллег, Галина Антова, соучредитель компании по кибербезопасности Claroty, делится своими соображениями о том, как бизнес сможет спастись в кризис.

1. Управляйте своим эмоциональным состоянием
«В случае кризисной ситуации обеспечьте кислородной маской сначала себя, а потом уже помогайте другим». Эти инструкции, которые мы слышим на борту самолёта, не теряют своей актуальности и в жизни на земле. Вы не сможете эффективно общаться и вести клиентские проекты, если не умеете управлять своими собственными эмоциями.

2. Общайтесь со своими сотрудниками
Держа свои эмоции под контролем, сообщите своим сотрудникам, о том, что вы рассчитываете на эффективное исполнение их обязанностей во время этого кризиса. Ясность крайне важна во времена неопределенности.
Объясняя каждый шаг на пути к преодолению кризиса, отмечая, что все трудности временны, вы укрепляете связь с вашими сотрудниками и повышаете эффективность их работы.

3. Поставьте себя на место клиентов
В трудные времена всем нужно сочувствие, и вам не стоит забывать об этом. Ваши клиенты также находятся в этом кризисе, и, как крупная компания, они должны делать больше, чем вы: больше координации, общения, сокращений и так далее. Помните, что действия говорят громче, чем слова, поэтому подумайте, что вы можете сделать, чтобы облегчить их долю.

​​Единственная постоянная вещь в маркетинге - ИЗМЕНЕНИЯ. Современное цифровое пространство наводнено контеном, все хотят привлечь внимание онлайн-аудитории, потому как это стало невероятно популярным в последнее время.

В сфере В2В-коммуникаций стремление повысить осведомленность и обратить на себя внимание стало более актуальным, чем когда-либо. Из-за этого маркетинговые цели и задачи сместились от простого создания осведомленности к окончательному и целенаправленному привлечению целевой аудитории.
Читайте дальше, чтобы узнать больше о наиболее важных тенденциях.

​​В B2B-сфере привлечение клиентов - это не то, что происходит в одночасье.


Насколько вы успешны в бизнесе, во многом зависит от того, насколько успешны ваши отношения с клиентами и партнерами. Цель – построение таких взаимоотношений, в которых клиент или партнер будет чувствовать свою значимость для вашей компании. Чтобы построить такие отношения, воспользуйтесь преимуществами такого инструмента как «Программа гостеприимства».

Гид с рекомендациями по разработке эффективной программы гостеприимства, подготовленный "Стад де Франс" и адаптированный Fresh Russian Communications, поможет вам пересмотреть ваши взгляды на классические стратегии взаимодействия с клиентами и подскажет новые пути развития.

Скачать гид можно по ссылке

​​Бизнес постепенно уходит в формат «онлайн», а пандемия лишь ускорила этот процесс. Как позаботиться о благоприятном информационном фоне вокруг бизнеса в интернете, выстроить эффективную коммуникацию с клиентами и приспособиться к работе на зарубежных рынках, знает Евгений Левин, директор по стратегии компании SEMrush.

В своем интервью для B2B Journal он рассказал, как создаются глобальные продукты для маркетологов.

​​«Коль я не смог вас позабавить, / Легко вам будет все исправить: / Представьте, будто вы заснули / И перед вами сны мелькнули».

Пожалуй, эти великие слова классика английской литературы станут символом надежды на улучшения в ближайшем будущем. Потрясенная индустрия приходит в себя, оживает как птица Феникс. Хочется верить, что все проблемы были лишь сном, как говорил Шекспир.

 В связи с этим, мы приглашаем вас провести профессиональный праздник PR-специалиста вместе с нами в онлайн-формате! Послушать о последних коммуникационных трендах,  обсудить планы на будущее и посетить  интереснейшие лекции о внутреннем туризме и итальянских винах можно будет после регистрации по ссылке.

​​То, что произошло в результате пандемии, может оказать долгосрочное воздействие, и мы должны по-другому взглянуть на набор навыков, который понадобится нашей рабочей культуре, поскольку предприятия и отрасли продолжают трансформироваться. С Covid-19 существующие изменения были ускорены, и потребность в организационной гибкости увеличилась.

В свою очередь, это способствовало культурным и управленческим изменениям, в том числе, и принятию гибких способов работы. Но почему вообще стоит меняться?

​​Социальные тенденции, меняющие корпоративные коммуникации
 
Корпоративные коммуникации постоянно меняются и во многом зависят от глобальных социальных тенденций своего времени. Поэтому для PR-специалистов важно быть внимательными к структурным изменениям общества, чтобы адаптировать свой стиль работы и подходы.
 
О пяти важнейших для коммуникаторов социальных тенденциях в своей экспертной колонке рассказывает Ксения Алексеева (@Entusiastka), управляющий партнер Fresh Russian Communications.

​​Хорошее взаимодействие с клиентами жизненно необходимо, если вы хотите улучшить результаты PR или маркетинговых кампаний и развивать свой бизнес. Когда вы эффективно взаимодействуете с клиентами, ваши шансы на успех возрастают в геометрической прогрессии.

В этом материале мы расскажем о лучших стратегиях успешного взаимодействия с клиентами в B2B.